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医院等级评审自查报告
二0一一年十一月十五日
近年来,我院党委在局党委的强力领导下,以深化医药卫生体制改革为主线,以创建全国文明诚信医院暨山东省医院等级评价工作为契机,团结带领全院广大干部职工,牢牢把握“质量与安全”工作核心,严格按照“山东省综合医院评价标准及实施细则”要求,开展了大量卓有成效的工作,为促进医院各项工作快速、健康、可持续发展,为践行“三好一满意”活动奠定了坚实基础,取得了良好的社会效益、经济效益、技术效益,得到了各级党委及社会各界的一致好评。现将医院等级评审自查情况汇报如下:院党委高度重视医院等级评审工作,从细节入手、于宏观调控,科学谋划,齐头并进、狠抓落实,为促进医院又好又快发展夯实基础。我院自1994年被山东省卫生厅评审为二级甲等综合医院以来,历届院领导及广大干部职工严格按照二级甲等综合医院管理标准,规范管理、狠抓落实,医院各项工作得以健康、可持续发展。自2008年以来,市卫生局连续三年组织了科学、严谨的医院等级评价督导检查,针对我院实际情况提出了科学、公正的意见与建议。我院党委高度重视局领导和专家组提出的中肯意见,每年均召开多次专题会议,从细节入手、于宏观调控,科学谋划、积极整改,齐头并进、狠抓落实,在依法执业,科学管理,医院病房调整、改扩建,高精尖设备购置,新综合病房楼建设,人才队伍培养、引进与储备,中层干部队伍建设,文化建设,内涵建设等各个方面均高标准、严要求、重实效,
相继推出了优秀科主任、护士长量化赋分评比,优质护理示范病房评比、职工带薪休假等一系列卓有成效的新举措,为夯实二级甲等医院建设乃至申报三级医院夯实了坚实基础。进入2011年来,我院进一步将医院评价标准作为医院规范管理的科学依据,以“深入基层、服务群众”活动为载体,更加注重从提高医护人员的质量意识、规范管理意识和以人为本的服务意识着手,主要领导与职能部门管理人员,深入一线科室广泛开展调研活动,切实发现问题,有效解决问题。10月份庆祝医院建院60周年暨综合病房楼封顶仪式活动的成功举办,极大地激发了全院干部职工“爱院、兴院”的热情。1—10份医院各项管理指标及经济运行数据显示,2011年将又是一个经济效益与社会效益双丰收之年。2011年11月
10日市卫生局开展部署医院评审工作之后,我院立即召开党政联系会议专题研究、部署迎评工作,成立了以局副巡视员、党委书记、院长李宗宝为组长的管理评审工作领导小组和办公室及六个质量小组,按照山东省卫生厅综合医院评价标准及实施细则,逐条自查整改,督导落实。经过认真地准备与自我评估,认为目前条件成熟,经医院研究,正式向市卫生局提出医院等级评审申请。
二、依法执业,科学管理,不断提升医院综合水平依法执业,科学管理,
(一)依法执业我院严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。《医疗机构执业许可证》合法有效,按时校验。法人、床位数或诊疗科目等注册事项发生变化及时变更。无擅自改变或加挂机构名称及诊疗中心名称。医院人员严格遵守医疗卫生管理法律、法规及规章,定期组织学习《执业医师法》《传染病防治法》《献血法》《医疗机构管理条例》《医、、疗事故处理条例》等法律、法规,每年大于两次。严格按照卫生行政部门核准的诊疗科目执业,无非卫生技术人员从事诊疗活动。建立健
全各项规章制度和岗位责任制。进一步加强了放射诊疗管理,对医院所开展的诊疗技术进行了建档管理,实行了新技术新项目审批管理制度。认真落实“两非”专项整治方案精神,坚决杜绝医务人员参与非法器官移植。各科室、专业名称规范,不存在科室、病区、诊室出租、转让现象。医疗广告审查规范,无违法、违纪行为的发生。
(二)组织机构和管理
1、我院管理组织机构设置合理,能够满足医院各项管理工作需要。行政人员占职工人数的比例小于20%。我院实行院长负责制,院级领导把主要精力用于医院管理工作,积极推进医院管理职业化进程。院级领导接受市级以上卫生行政部门组织的医院管理专业知识培训,了解和掌握国家有关卫生管理法律、法规和规章以及有关卫生政策。建立院、科两级管理责任制,落实奖惩制度。求真务实、科学规范的制定了医院十二五发展规划及2011年工作计划,并经职代会讨论通过。自2008年以来,建立推行“优秀科主任、护士长评选”,重奖各项技术比武中的获奖人员。
2、进一步完善与规范医疗质量管理、病案管理、应急管理、传染病管理、院感管理、药事管理、输血管理等医疗管理组织,定期召开管理会议。做到会前抓调研、会中抓效率、会后抓落实,确保求实效。
3、医院高度重视文化建设。多年来,我院始终坚持将文化建设作为“凝心聚力、提升素质”的重要抓手。注重将文化建设与日常工作相结合,老干部科多年坚 持定期组织走访、查体、旅游等活动,自2009年工会组织实行职工带薪休假外的“旅游假”,组织女职工才艺比赛等活动,设立工伤慰问金、发放职工结婚爱心基金。2010年我院工会被授予“全国模范职工之家”称号。进入2011年,我院以建院60周年为契机,成立了院庆工作领导小组及办公室,不断改善医院院
容院貌,设立了文化墙、改建了医院西门,悬挂庆祝条幅,营造了积极向上的医院氛围。整理档案资料编写《济南市第三人民医院院志》;征集组织稿件编写《风雨甲子如歌岁月》征文集;搜集、整理照片制作《济南市第三人民医院辉煌六十年》画册,组织全院职工千余人拍摄全家福合影;组织相关人员拍摄《信念走过六十年》专题记录片;组织院庆60周年图片展。
(三)人力资源管理
1、制订了与医院发展相适应的人才培养规划与人力资源配置方案,如《济南市第三人民医院博士研究生培养及引进暂行规定》。目前,医院卫生技术人员占全院总人数的83.7%;护理人员占卫生技术人员数的69%;护理人员:床位=0.79:1;病房护士:床位=0.46:1。
2、继续完善医学教育帐户专款专用制度,住院医师规范化培训人员网上注册、培训、报考、登记工作规范、齐全。
3、聘用人员结构、梯队合理。圆满完成了每轮次的职称聘任工作,做到无上访,无纠纷。目前各临床科室医生配备都能满足三级查房需求;卫生技术人员:床位=1.48:1。护士配置基本满足等级护理要求。重点学科主任均由副主任医师以上人员担任。制定、实施了人员培训计划,全面加强医师队伍建设。科主任护士长参加院内管理培训和法律知识培训率95%;医疗、护理、医院感染管理等部门主任接受相应管理和法律知识培训100%。积极推行“聘请客座教授扶持专业发展”工作。全方位加大青年医师、特别是合同制医师队伍的管理。定期召开“合同制”职工座谈会,听取大家意见、建议,不断提高奖金等福利待遇。同时加大对青年医师队伍的业务管理。近年来,随着我院的快速发展,每年都有大批青年医师进入到临床一线。如何切实有效提
高青年医师的培养质量,快速提升其独立工作的能力,不断强化整体素质的培育,是我们在新形势下所面临的“老问题、新考验”。医学是一门实践科学,转科是培养青年医师的有效实践形式,强化医师转科管理具有重要的现实意义和长远的战略意义。医院要求全院各级管理者和各级医师,特别是临床科室主任,务必以高度的责任感加强对青年医师的转科管理。通过建立规范、科学的转科培养管理机制,确保青年
医师队伍的快速成长。
(四)医疗与应急管理
1、医务科、护理部、门诊部等医疗管理职能部门,切实加强了对临床、医技、药学部门的质量管理、评价和监督工作,对急诊科、手术室、ICU等重点部位有专门监管制度。
2、医院有重大抢救、医疗意外、重大院内感染等医疗风险的预警机制和应急预案。各职能部门能及时、妥善处理医疗纠纷,协调医患关系。制定突发事件应急预案并组织演练。能承担突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务。能及时、妥善处理医院内部发生的突发事件。
3、进一步建立完善了突发公共卫生事件应急处理与救治体系,制订了人员紧急替代制度、院内、外各种突发事件等应急预案。多年来,我院圆满完成了多起突发公共卫生事件和灾害事故的应急救治和大型活动的医疗保障任务,其快速反应、有效应对、规范处置的整体能力,得到了社会的认可,已成为我院的优质服务与业务品牌,受到了各级领导的高度评价。
(五)教学与科研管理
1、我院于2007年12月被评为济宁医非隶属附属医院,目前承担着济宁医、山东省医学高等专科、济南卫校等院校的临床带教工作以及周边基层医院、卫生院的进修带教、乡镇卫生院全
科医师规范化培训、全科医生转岗培训等。
2、医院高度重视临床教学工作,成立了以院长为主任委员、各临床带教科室负责人为委员的教学管理委员会;设立内、外、妇、儿、五官、影像、护理七个教研室,并设有专职主任,各科室均设有兼职教学负责人。
3、每年定期召开医院教学工作会议,制订下一年度教学计划,部署教学任务,教学活动资料均由科教科、各教研室、临床科室三级存档。
4、教学师资队伍梯队合理,师资队伍符合临床教学编制要求,严格按照济宁医兼职教师评聘要求每两年聘任兼职教师一百余人。
5、医院成立了科学技术委员会,制订了2009-2012年科教科五年发展规划,规定各级人员科研目标,将科研管理与继续医学教育挂钩,有相关科研管理制度与奖励办法,设立专项科研基金。吸取先进科研管理经验,对申报立项课题、立项课题中期管理、项目经费匹配、项目资料存档等环节规范化管理,取得了较好的效果。医院每两年召开一次科技人才大会,表彰奖励在论文、科研、新技术项目中有突出成绩的业务技术人员。积极组织鉴定课题报奖,近三年来,我院共鉴定21项课题,均达国内领先或国际先进水平,先后有6项课题获山东省科技进步奖、济南市科技进步奖及山东中医药科学技术奖等。
6、自2002年始我院按照上级要
求开展继续医学教育工作,成立了医院继续医学教育委员会,制定了医院《继续医学教育实施方案》等文件并下发实施。每年初都根据医院实际情况制定相关的继续医学教育工作计划,经院继续医学教育委员会讨论审议后下发科室组织实施,每年底对照计划,认真总结经验找出不足,改正提高。
(六)卫生支农与妇幼卫生工作卫生支农与妇幼卫生工作
1、卫生支农工作。多年来,我院始终将卫生支农工作作为一项政治任务来抓,圆满地完成了上级交办的各项任务。严格按照省卫生厅、市卫生局《关于实施“卫生强基工程”的意见》精神,不断加大对商河龙桑寺卫生院、唐王白云分院及高新区、全福社区两个卫生服务中心的支持和帮扶力度,2010年5月与历城区董家卫生院建立合作医院进行对口帮扶。2011年又按照省卫生厅统一安排,与德州市平原县人民医院建立了对口帮扶关系,并务实开展工作。
2、妇幼卫生工作。按照《母婴保健法》等法律法规加强对妇幼各项工作的管理,各类报表均按历城妇保所要求进行专人、定时、准确纸(网)报;高危孕产妇管理率达100%。门诊高危孕妇专人登记建册,定期复诊,电话随访,定时月报。新生儿听筛率达99.6%,足筛99.6%。巩固爱婴医院成果,母乳喂养除个别乙肝母亲母乳中病毒含量高,不适合喂养,个别新生儿有异常需离开母亲治疗外(好转或治愈后进行母乳喂养),纯母乳喂养率达95%以上。
(七)信息管理
1、医院认真落实济南市医疗卫生单位信息化工作考核评估办法,成立了专门的信息化建设领导小组和专门的信息化建设管理机构,严格按照济南市卫生系统信息化建设规范的要求,开展我院的信息化建设工作。
2、为切实保证信息化建设的顺利进行,医院制定了包括《网络安全管理制度》《网络工作站管理制度》《数据备份工作制度》《计、、算机安全保密制度》等一系列的管理制度,并且为了保证全院网络系统的正常运行,制定了切实可行的网络故障应给预案。在平时的维护工作中做到严格按规程工作,管理有日志,工作有记录。
3、我院自2004年开始使用医院信息管理系统(His系统),该 系统完全符合《医院信息系统基本功能规范》的要求。2010年11月开始使用实验室信息系统(lis系统);1998年开始引进清华同方的网络期刊检索系统,2009年9月对我院原有网站进行了改版,2008年5月建成并开始使用办公自动化(OA)系统。通过网络实现了信息的高度共享,提高了办公效率。另外我院还拥有一套远程视频继续医学教育系统。我院信息系统正在
进行升级,目前升级工作已接近尾声,电子病历、临床路径、和无线医护等系统的引进工作也正在进行,待升级工作结束后马上就会进入具体的实施阶段。
4、高度重视信息系统安全管理。2007年升级了数据存储系统,将原来的普通存储升级为全光纤磁盘阵列,并且引进了第三方的数据备份软件,进一步增强了数据存储的安全性,内网系统配备了网络版杀毒软件和硬件防火墙,为了加强网络的管理又引进了北信源的内网安全管理软件一套,外网管理方面购买了深信服公司的上网行为管理系统,实现了网络系统科学化、规范化的管理,同时也保证了网络系统的运行安全。
(八)财务管理
1、认真学习国家财经法律法规政策,严格执行《事业单位会计制度》及《医院财务会计制度》,按照国家有关规定,制订医院财务工作管理规范,合理组织医院收入、支出。
2、建立健全财务管理各项工作制度(包括财务科工作制度、稽核制度、固定资产管理制度、财务分析制度、会计内部监督制度、财产清查制度等),完善医院预算、决算管理规定,强化岗位责任制,进一步完善医院内部财务管理制度、内部审计制度、内部稽核制度,设有审计科专门机构负责内部审计工作,发挥有效监督作用。
3、建立有效的医院奖励与考核制度,设有经管办专门负责医院经济运营情况管理工作,核算科室收入支出,做好科室成本核算工作,
与医院奖惩与考核制度相结合,充分调动和激动科室工作人员积极性。
4、严格实行国有资产动态管理制度,对国家资产的购进严格执行政府采购制度,对固定资产的处置、报废工作严格遵守财政局的相关报批制度。国资办设有专人负责全院国有资产管理,做到每年的固定资产清查制度,真正做到帐实相符。
5、规范经济决策程序,对国有资产购进、高值耗材、基建项目、大型医院设备购进实行严格的招标制度,按照合同合理购进使用。
6、实行医院重大事项集体讨论制、领导负责制和责任追究制,坚决杜决在重大事项上发生一言堂的现象。
(九)医院建设、设备、安全和后勤管理医院建设、设备、
1、医院被确定为七大卫生区域中心之一,发展符合区域卫生规划和医疗机构设置规划。
2、医院建筑符合《综合医院建设标准》和《综合医院建筑设计规范》,布局体现“以人为本”,能够满足医疗服务流程需要。财务、药库、药房、档案室等部门均安装了电视监控系统,做到定期安检,并有记录。
3、设备、设施安全运转,有应急措施。电力、水、废弃物、通风设备、医疗气体等关键系统均有专人管理,
定期检查维护,并有维修保养计划和记录。拥有济铁线、化肥厂双路供电系统。
4、器械管理制度齐全,职责明确,并有大型设备事故应急预案等相关管理制度;大型设备巡检、维护、保养到位,建有可行性分析表及配置许可证,档案完备;严格执行卫生耗材采购管理制度,一次性材料三证齐全。
5、保卫科具体负责实施安全管理程序,有应对火情、烟雾及其他紧急情况的应急预案。消防通道畅通,消防设施齐全,标志醒目, 设有消防预警系统。有全院消防系统布局图,专人管理消防设施,有定期检查更换计划和记录。有火灾事故的应急预案并定期培训、演练,有演练记录;紧急状态时由总值班、保卫科负责外界联络工作。顺利完成公安部关于消防四个能力的检查。
6、后勤服务流程规范,物资配送及时。
7、危险物品及要害部门
乡镇卫生院院感自查报告
等级卫生院评审工作汇报
卫生院医保工作自查报告乡镇卫生院自查报告
乡镇卫生院财务自查报告
等级卫生院自查报告(共8篇)
宝力根花等级评审方案
宝力根花卫生院
根据卫生局工作安排,我院于2011年3月5日认真组织全院职工学习了《宝力根花卫生院等级评审实施方案》,并根据《宝力根花卫生院等级评审标准》的要求,进行了自查,现将我院等级评审自查情况报告如下:
一、基本情况
宝力根花卫生院下属管理32个村级卫生所、9个卫生室。现有房屋1700平方米,其中:门诊、住院部用房600平方米,设置床位36张,拥有100mAX光机、全自动尿液分析仪、血细胞分析仪等千元以上设备6台件,配有120急救车一辆及急诊抢救箱、洗胃机、简易呼吸机等急救设备。现有专业技术人员22人(本科学历3人,大专学历9人、中专13),其中:中级职称13人护士5人,开设内、外、妇、儿、牙理疗等临床科室及放射、检验、B超、心电图等辅助科室,主要承担全乡1.2万人的公共卫生服务、预防接种、计划生育技术服务及农村常见病、多发病的诊治,服务范围东西40公里南北20是新型农村合作医疗定点医院。
二、重点工作
近年来,宝力根花卫生院严格执行农村卫生各类规章制度,按照“管理机构下基层,疾控机构进医院,健康教育进万家”的工作思路,不断强化服务水平,提升业务技能,探索乡村医疗服务一体化管理,努力促进标准化乡村卫生院建设,使业务水平全面提升,服务功能迅速提高。
(一)公共卫生服务
我院历来将公共卫生服务作为全院工作的重点,放在突出位置,不折不扣地全面贯彻落实,在具体工作中创出了特色,提升了服务质量,建立了一整套完善的规章制度和行之有效的办事规程,公共卫生服务水平明显提升。
1、全面落实疾病预防,流行性疾病明显下降。按照预防在基层的原则,做好重点流行性疾病的检测和预防,并严格如实填写各类登记表、卡、册,无一列重大疾病漏报事故,对辖区内各类重点疾病人群全面掌控,及时详细地了解疾病发展趋势。积极做好辖区内食品卫生、公共场所、学校卫生的监督检查,每半年开展一次全乡流行性疾病预防知识宣传,提高群众对流行性疾病知识的知晓率。严格落实疫苗管理流程,做到冷链运转正常,国家免疫规划疫苗接种率达95%以上,结核病报告率和及时率均达100%。
2、落实妇幼保健制度,提高服务妇幼能力。以孕产妇系统管理为平台,提高服务妇幼保健能力,新生儿患病率逐 2 年下降,辖区优生优育水平逐步提高。全面开展计划生育技术服务,为辖区群众提供避孕节育及相关咨询。加强孕产妇住院分娩宣传,督促辖区孕产妇住院分娩,孕产妇住院分娩率、系统管理率、新生儿疾病筛查率、听力筛查率、儿童系统管理率、儿童体检率均达85%以上。孕产妇产前检测不少于5次,产后访视不少于2次;新生儿访视不少于4次。结合“卫Ⅺ”项目的开展,全面实施妇女保健和妇科病筛查与治疗。
3、完善居民健康档案,提升健康教育水平。以居民健康档案建设为推手,全面掌握辖区居民健康状况,认真抓好档案建设工作,力争使数据真实可靠,能真实反应居民健康状况,建档率达100%以上,并进行适时更新,动态管理。严格落实重性精神病、高血压、糖尿病患者登记管理制度,登记管理率达98%以上,并在上级专业机构指导下进行治疗随访和康复指导;65岁老年人登记管理率达76%以上。在抓好建档工作的同时,重点突出健康教育的宣传,充分利用各种健康主题日和宣传板报、宣传栏、播放音像资料等方式大力宣传健康知识,并定期举办健康知识讲座,使群众的健康意识和行为明显改善,群众防病知识明显提高。
4、健全乡管村体系,促进乡村一体化。为充分调动村级卫生所的工作积极性,依据对基本化公共卫生目标任务的完成情况进行考核并落实村医公共卫生补助,取得了明显成 3 效。严格实行“收支两条线”管理,对所管辖的七个村卫生室及11名乡村医生进行业务统
一、财务统
一、药械统一和绩效考核统一。为充分落实各项公共卫生任务,提高村医业务水平,将每月最后一天定为例会日,对职工及村医进行技术培训,并在例会上听取村医公共卫生任务落实情况的汇报,提升全乡公共卫生服务水平。
5、管好新农合资金,确保平稳安全运行。在新农合的补偿减免工作中,我们严格执行补偿审核制度和各项诊疗规范,严格执行新农合基本用药目录、诊疗项目目录,落实公示制和告知制。在门诊减免上实行微机自动审核补偿,在住院补偿工作中严格把关,严格各种证件的审核,杜绝了以假乱真、冒名顶替骗取新农合资金的现象发生。实行村级门诊统筹,门诊统筹比例达100%以上,住院病人费用报销达95%以上。
(二)基本医疗
医疗质量是医院发展的基础。我院历来把提高医疗质量作为提升医院服务水平,和谐建院的根本。大力推广适宜技术的应用,全面规范医疗行为,突出医疗质量管理和医德医风建设。
1、以常见病诊治为基础,全面开展医疗诊治。立足当地常见病、多发病谱的特点,我院不断提高常见病诊疗技术, 4 能开展服务范围内24小时急诊,能正确处理内、儿、妇科常见病,对疑难杂症能进行恰当处理并转诊。
2、规范检验程序,提升检验水平。在保证各类检验设备正常运转的前提下,严格按检验程序流程操作,规范书写检验报告单,坚决杜绝不按程序操作的现象发生。目前,能开展生化、血细胞分析、尿常规、血糖、乙肝表抗检验等,能为临床提供真实可靠的依据,大大提升诊断的准确性。
4、严格控制指标,优化卫生服务。以规范指标为前提,提升优质服务为目的,各种登记表,处方、病例书写合格率达98%以上,出入院诊断符合率达95%以上,放射诊断、B超检查诊断、心电图检查诊断符合率达95%以上。门诊抗菌药2联及以上联用处方百分比在14%以下,门诊平均处方费用在34元/张以下。能开展中医药适宜技术5项,中医药就诊人次、中医药使用量、中医药总收入接近1/3。
(三)保障措施
1、以人为本,完善管理制度。结合工作实际,不断总结完善了行政管理制度、疾病预防控制工作制度、妇幼保健规章制度、药品使用管理制度等,并严格执行。人员工资全额拨付,会计账簿、凭证、报表符合会计制度。新农合、公共卫生经费专户、专账管理。未发生预防接种、护理、医疗、财务等事故。各类资料齐全,数据完整,归档整齐,管理完善。
2、完善综合评价机制,促进医德医风建设。将医德医风建设作为提升服务质量,改善就医环境的根本,建立医德医风综合评价机制,认真落实医德医风考核制度,严肃处理违纪人员,杜绝了大处方、过度检查、过度治疗现象的发生。
3、强化基础设施建设,改善办公环境。通过各种方式积极争取资金,2009年新建了面积600平方米的综合门诊,更新了办公设备,硬化了地面,修建煤房1间,垃圾池子一座,绿化了院落,2011年对院子进行了美化,使医院面貌焕然一新,大大改善了职工办公、群众就医环境。
三、存在的问题
1、中医适宜技术开展项目较少,中医药文化氛围不足。
2、人才结构不合理,人才梯队尚未形成,缺乏业务骨干,缺乏学术带头人,医技人才紧缺,没有检验、放射等专业人才。
3、职工自学氛围不浓,外出学习深造机会较少。
四、下一步打算
在今后的工作中,我院将以这次评审为契机,努力在以下几个方面提升医院水平:
1、加大对中医药人才的培养,派送人员到上级医院观摩、学习;加大对中医药设备的投入;加大中医药文化在群众中的宣传。
2、进一步抓好继续教育,探索建立跟师带教制度,解决“一人走、全院瘫”的人才断层问题。积极派送人员参加上级医疗单位组织的各种培训,并选送相应专业技术人员到上级医院进修学习。
3、不断总结经验,完善医院绩效考核机制,提高服务质量和效率。
乡镇卫生院自查报告
一、基础管理
自从确定我院为定点医院后,医院成立了以朱永院长为组长,张传盈副院长为副组长,各科室主任为组员的医疗保险管理领导小组。完善了各项管理制度。组织全院医务人员认真学习医保政策并且组织了考核工作。将考核成绩与个人利益分配挂钩。
二、医疗文书
对于医保病人,我们象对待其他病人一样,客观、真实、准确、及时、完整的书写各项医护文书。严格按照规定用药,对于带药严格限量,杜绝应用医保处方开自费药物。严格按照规定进行检查,使得大型医疗设备检查项目阳性率达到70%以上。坚决杜绝一人医保,全家用药的现象。
三、规章制度
我院完善一系列规章制度,对于医保病人要求出示医保证及身份证,认真查对,严防冒名顶替。严格按照标准收治住院病人。对于需要转诊的病人,有科室主任出具转诊证明,然后由分管院长签字后方可转诊。在治疗过程中,严格执行首诊负责制和医师查房制。手术病人严格手术审批制度,充分体现病人/家属的知情权,最大限度的保证医疗安全。
四、基本医疗药品目录
对于就诊或住院病人的检查、治疗,严格按照《药品目录》规定执行。在诊断明确、治疗充分的前提下,尽力应用小型(规定之内)的检查,尽力应用甲类药物。药库药品备货达到目录规定的90%以上。
五、医疗服务质量
我院狠抓服务质量,严防医疗差错,依法执业,文明行医。各种单病重质量控制达到市、区标准。在刚刚结束的全区医疗质量大检查中,我院再次取得全区第二的好成绩。
六、医疗费用控制
我院严格按照省、市、区物价、卫生、财政等部门联合制定的收费标准进行收费。合理应用抗生素等药物。狠抓内涵建设,提高服务质量,缩短病人平均住院日。医保病人住院费用平均低于1000元,其中药品费用低于50%。
七、医保费用结算
对于医保病人出院时全部提供详细的费用清单。住院期间病人或者家属按照有关规定,随时可以查阅治疗信息及费用情况。病人出院后,随时将有关信息传送至医保处。
一、科学规划,规范操作。
XX年,我区乡镇卫生院建设列入国债建设项目。我局严格按照“统一规划、统一标准、统一风貌、统一标识、统一配置”的要求,认真规划,确定对凤凰乡卫生院、河市镇卫生院进行新建,计划建筑面积556平方米(凤凰乡卫生院278平方米、河市镇卫生院278平方米)。规划批复后,严格按照统一风貌的要求进行方案设计、效果图
制作,会审通过后开展设计。项目于12年4月11日在发展计划局立项,我局严格按照建设程序规范化操作。招标代理、勘测、设计、监理、施工全部实行公开招投标,整个过程主动邀请发展计划局、监察局、规划和建设局、检察院、审计局和卫生局纪检员监督。整个招标工作公平、公正、公开,受到了相关监督部门的肯定和好评。
二、加强管理,确保安全、进度、质量。
我们明确了各部门职责,国土、凤凰乡和河市镇负责落实了建设用地,环保部门负责落实了环评审批,规划和建设部门负责完成了规划、设计、质监、安检相关手续办理,发改、监察等部门负责全过程监督。在招标活动中,招标公告期满后,及时与中标单位签订合同,在签订合同前,征求相关部门和专业人士的意见,严格按照政府投资工程的规定签订合同,严格执行了工程竣工后付款总额不超过中标价格的70%和工程决算价以审计局审计结果为准的规定。卫生局成立了专门班子,由局长任组长,分管副局长任副组长,抽调了4名业务能力强的同志专门负责两所乡镇卫生院的建设工作。各部门各负其责,全力配合,确保了项目推进。两所乡镇卫生院于XX年5月8日开始施工,8月28日全部竣工验收。
三、加强资金管理。
我局严格执行卫生项目建设资金管理规定。项目建设以来,中央预算内投资建设专项资金50万元(每所乡镇卫生院各25万元),已全额到达专户。区财政计划配套20万元(每所乡镇卫生院各10万元),实际配套万元(凤凰乡卫生院万元、河市镇卫生院 万元),配套资金进入专户。我们设立了专用帐户,实行专款专用,支付工程款必须填制《政府投资资金划拨申请表》,施工单位、工程监理单位、项目办、财政领导小组分别加注意见后才能划拨,确保了资金安全。
四、质量效益分析。
XX年8月28目,我区乡镇卫生院建设顺利完工,实际建筑面积599平方米(凤凰乡卫生院302平方米、河市镇卫生院297平方米)。所有项目功能布局均按《乡镇卫生院建设指导意见》和《湖南省乡镇中心卫生院、一般卫生院、防保型卫生院和建设基本标准》执行,确保建设项目功能、布局、质量达到设计图和施工规范的要求。
项目建设启动以来,我局严格按照“五统一”,尤其是“统一风貌”的要求实施建设。各项管理制度健全,管理措施到位,合同协议严密、可靠、规范,经几次督查,项目建设中不存在“人情工程”和“回扣工程”,不存在随意变更项目建设内容地点、建设规模等问题,资金不存在截漏、挪用、挤占等违纪违规行为。
总的来说,通过自查,我区乡镇卫生院建设项目工程质量达到了设计图和施工规范的要求。乡镇卫生院的建成将极大地改善了凤凰乡和河市镇居民的就医条件,使广大居民切实体会到党和政府的温暖,为我区经济和社会发展、构建和谐社会作出我们应有的贡献
龙安镇卫生院医院感染自查报告总结
按照桂卫医【2011】188号精神,深入贯彻落实《医院感染管理办法》认真查找医疗机构在院内感染管理,报告和处置方面存在的问题,进一步加强医院感染管理,有效预防和控制传染病病原体,耐药菌,条件致病菌及其他病原微生物的医院感染和医源性感染,增强医院防治能力,保障人民群众的健康和生命安全。院领导高度重视,院长亲自组织,抓好落实,从建立组织,完善制度,职责,到一线督察,有重点,有部位,有措施,全面规范科学的开展了院内感染管理,自查自纠工作。
一、加强组织领导、保证院内感染管理工作的顺利开展。
我院成立了院内感染管理小组:
在以院长为首的院感组负责全院的控制工作,并对下级科室进行指导。认真抓好日常工作,定期、不定期对各科的院内感染控制工作进行督促、检查,对全院的相关数据进行收集、统计,并向医院领导小组汇报。各临床科室有专人负责本科室的监控工作,按时向院感组汇报有关情况。由于工作层层落实,保证了我院院内感染管理工作的顺利开展。
二、认真开展自查自纠
通过几天的自查我们还存在诸多问题:
⑴部分医务人员院内感染知识与控制意识浅薄不够重视,存在麻痹思想。
⑵部分科室消毒硬件配备不全。
⑶院内感染控制制度不全面。
⑷院内感染控制细节做得不够。
⑸院内感染登记不全。
针对我院存在的问题院内感染管理小组逐一进行分析,想办法,找措施,解决存在的实际问题:
⑴召开职工大会,对医院感染制度,感染有关知识进行再
次培训。制定考核制度,对违反有关院感的科室和人员进行处罚,建立组织明确职责,责任到人。
⑵健全完善制度约束人。
⑶安装紫外线灯管,配置消毒液等。
⑷制定院内感染培训计划,提高职工思想意识。
⑸开展室内室外卫生大清扫。
⑹做好院内感染相关活动的登记工作等。
三、进一步完善管理制度并贯彻落实
医院感染管理制度是搞好医院感染的基础和重要保证。制定一整套科学实用的管理制度,健全完善了院内感染管理、各科室消毒隔离、院内感染报告、危重急死亡病例讨论,特殊病例转诊,污水污物处理等制度。来规范医院有关人员的行为。加强制度的建设和学习,并认真贯彻执行,对于提高防范意识、降低医院感染的发病率极为重要。充分发挥制度的约束作用,使各项工作落实到实处。
四、加强了消毒室的消毒管理工作。
医院领导重视消毒室的建设,为保持消毒条件,后勤科经常检查室内墙面、天花板,保持光滑,无裂缝、不落尘。消毒室的安排合理,坚持做到“三区”、“三分开”。
三区:污染区、清洁区、无菌区。
三分开:污物回收物与发放净物分开;
初洗与精洗分开;
未灭菌与已灭菌物品分开;
在压力蒸汽灭菌时,坚持在包外使用指示胶带、包内使用指示卡进行自我监测,保证了消毒灭菌质量。
五、加强院感知识培训,提高全院职工控制院内感染意识。
结合本院实际,院感负责人组织开展了医院感染相关知识培训,增强大家预防、控制医院感染意识。提高我院预防、控制医院感染水平。但由于我院的患者以及医务人员意识较低,从而使院感工作进行较缓慢。不过我们相信,只要我们不断总结经验、虚心学习,我们将把院内感染控制工作做得更好。
2011年10月15日
渭源县五竹卫生院文件 渭五卫发 [ 2010]34号
签发人:尤文林
关于上报《五竹卫生院申报一级甲等医院评审自
查报告》的报告
县卫生局:
根据《渭源县卫生局转发省卫生厅关于开展全省乡镇卫生院等级评审工作的通知》的要求,我院由院长牵头,积极准备,组成五竹卫生院“一甲”医院达标评审自查小组,按照《甘肃省乡镇卫生院等级评审标准(试行)》的标准和要求,逐条逐项进行自检自查,现自查报告随文附来,请审查!
附:《五竹卫生院申报一级甲等医院评审自查报告》
特此报告
2010年9月18日
主题词:一级甲等 医院 评审 自查 报告 抄送:医院各科室
五竹卫生院申报一级甲等医院评审自查报告
按照乡镇卫生院等级评审的有关要求,我院由院长牵头,积极准备,组成五竹卫生院“一甲”医院达标评审自查小组,按照《甘肃省乡镇卫生院等级评审标准(试行)》的标准和要求,逐条逐项进行自检自查,现就我院自查情况报告如下:
一、基本情况
(一)人员结构及科室设置
全院正式职工总人数35人,包括专业技术人员 27人,工勤技能人员8人。在专业技术人员中有主治医师3人、医师9人、药师1人、护师3人、检验师2人。在工勤技能人员中有高级工3人,中级工4人。全院职工文化素质较高,有本科学历3人、大专学历25人、中专学历5人。医院设有内科、外科、妇产科、儿科、中医科、防保科,检验科、护理、药房等科室。
(二)服务能力及对象
我卫生院设有床位 31张,医院拥有200mAX光机,100mAC型臂、彩超、脑电地形图机、全自动心电监测仪、自动血球分析仪、半自动生化分析仪,早产儿培育箱,新生儿抢救台等先进设备。能开展上下腹部手术、四肢骨折内固定及计划生育四项手术,承担者本乡镇14006人的公共卫生、预防保健、健康教育和常见病、多发病的防治以及周边乡镇人口的常见病、多发病防治。
二、主要工作及取得的成绩
(一)基础设施建设成效显著,工作条件明显改善
五竹卫生院在1998年10月时已被授予“一甲”医院,所以在业务开展方面能够及时、有效的处置一些常见病、多发病,如现场急救、心肺复苏、外伤病人的止血急救、包扎、固定及搬运等。对一些疑难杂症能进行恰当处理后进行及时转诊,绝大部分医生能够掌握当地的传染病、多发病、常见病的诊断、治疗和消毒隔离技术,并且能够很好的运用中医中药方法诊治疾病,医院中西药房配备常用中药200种以上。在手术方面能开展四肢闭合性骨折复位固定、上下腹部如腹股沟斜疝和直疝、妇科、计划生育以及其他浅表脓肿切开引流、皮下脂肪瘤、皮脂腺囊肿切除等手术。在医技诊断及检验方面,能采用X射线进行胸、腹、节育环、四肢及脊柱、头颅透视和拍片检查,能进行X线消化道钡剂造影,X线诊断符合率大于80%;能采用B超(彩超)对肝、胆、脾、胃、胰腺、肾、输尿管、前列腺、浆膜腔积液、腹部包块和早、中、晚期妊娠及妇科进行检查,能开展心电图检查。医院化验室能开展血、尿、粪常规检查以及黄疸、乙肝五项实验和电解质、体液PH值测定等检查。医院年收入达到80——100多万元。
(二)制度建设日趋完善,内部管理逐步规范
在医院管理制度方面,各科室各项管理制度齐全,有疾病预防控制制度、妇幼保健工作制度、医疗工作制度、药品使用管理制度、财务管理制度等;各科室工作人员职责明确,能严格执行各项技术操作规范,各种医疗文书书写规范完整,近几年来未发生过预防接种事故和护理事故及二级以上医疗事故。医院在财务管理方面实行了收支两条线管理,会计帐薄、凭证、报表符合会计制度;在收费方面实行按成本核算、执行县卫生局及物价局制定的《乡镇卫生院收费标准》,医院信息资料管理方面能够及时完成各项统计报表,各项公共卫生和医疗业务统计资料、文书档案、会计档案、设备档案、归档整齐,管理完善。在药品管理上对卫生材料、药品的进购使用有完整的登记记录,质量符合规定。在医德医风和安全管理方面能够执行新时期卫生工作方针,遵守医务人员医德规范,工作人员衣帽整洁、上班着工作服,佩戴上岗证,个人卫生好,举止文明;安全方面有专人负责医院安全工作,有安全制度和应急预案,有防盗、防火措施。在医院的文化建设和基础建设方面,医院各科室保持室内室外清洁卫生,窗明桌净,用具物品摆放整齐,温馨舒适;医院垃圾、污水等严格进行无害化处理,并对院内进行美化、绿化,各科室、各诊疗区标志明显。
(三)公共卫生服务工作扎实推进
卫生院建立了冷链运转并且运转正常,乙肝疫苗及时接种率达到90%以上,儿童扩大免疫规划疫苗接种率持续达到90%以上,传染病登记合格率达到95%以上,传染病漏报率小于0.5%,由县防疫站参与指导实行结核病控制策略,结核病报告率达到100%,转诊率85%以上,并对病人进行了系统管理,公卫科各类表、卡、证、册登记齐全,归档整齐。公卫科开展了传染病、地方病、慢性非传染性疾病的检测和防止工作。并对本医院的每月疾病的发生进行了疾病谱排序,进行了分析评估,掌握疾病流行、发展的动态规律。公卫科按照县局及县执法监督所的要求,对本镇辖区内的餐饮卫生、公共场所卫生、学校卫生进行监督检查管理。全镇辖区内孕产妇住院分娩率较高,达到90%以上,并对孕产妇及儿童建立了系统管理档案,系统管理率达到85%以上,妇幼专干负责对妇幼保健工作的各项卡、证、表、册建档齐全,摆放整齐,并定期对辖区内的8岁以下儿童进行体检,体检率达到80%以上;对辖区内的妇女进行了妇科病筛查和治疗,关爱母亲健康,并配合镇计生站实行计划生育服务,提供免费的避孕节育及相关咨询服务。医院组织妇幼专干协同各村保健员对辖区内各村进行每月一次的健康教育及健康宣传,提高广大人民群众无病防病、有病及时治病的意识,并宣传倡导一些偏远农村进行改水改厕。由医院组织防疫专干和妇幼专干对辖区内的村保健站进行一体化管理,并对一些制度齐全,设备先进,人员素质较高,诊疗水平较好的村保健站进行了新型农村合作医疗门诊报销定点医疗机构申报,方便广大参合群众就地进行诊病治病并得到报销补偿。
(四)农村基本医疗服务水平不断提高
在医院质量控制方面,病床使用率大于60%,出院诊断符合率大于85%,手术前后诊断符合率达到95%以上,护理技术操作合格率大于85%,护理五种表格书写合格率大于90%,院内感染控制率达到98%以上,门诊医疗文书书写合格率达到了90%以上,住院病历合格率达到95%以上,X光片率控制在大于60%,废片小于10%,药品及一次性医疗用品合格率达到100%,门诊抗菌素2联及以上联用处方百分比能够控制在20%一下,门诊激素处方百分比控制在7%及一下,在医院全年的总收入中药品收入能够控制在总收入的60%以内,平均门诊处方费用控制在20元每张,每年的均住院费用增长幅度不大于10%。
三、下一步工作计划
(一)转变工作重心,把公共卫生工作落到实处
在以后的工作中,我们将在上级主管部门的管理和指导下,转变工作重心,创新发展思路,重点抓好、搞好2011年我县卫生系统的各项重点卫生工作,同时实行好国家基本药物制度,实行所有药品零差率销售,搞好公共卫生均等化服务项目,抓好当前的居民健康档案的建档等各项工作,力争将我院建设成为一所,群众放心,患者满意、服务一流的乡镇卫生院。
(二)切实加强医院管理,提高医疗质量
我院在日常诊疗活动中,依法执业,遵守《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《护士条例》、《处方管理办法》等各项与医疗有关的法律法规,并组织广大职工积极学习法律法规知识,做到懂法、知法、守法、用法,依法行医,依法办事。
(三)加大人才培养力度
近几年来,我院非常重视人才队伍建设,我们为了巩固成绩,发展业务,对过去的工作进行了认真总结和回顾,实事求是的分析了当前卫生工作形势,从过去和当前的总结和分析中得出:要管好医院,加强人才队伍建设,培养各梯队卫生专业人才最为关键。因此,我院在进一步加强对现有卫生人才资源开发、提高卫生人才队伍整体素质方面作了一定的工作,医院要振兴,人才是关键!管医院必先管人才,管人才就要做好人才的各项工作。多年来,我们主要采取了注重人才的发现、注重人才的培养、三是注重人才的挽留、四是注重人才的使用、五是注重继续医学教育。
(四)查漏补缺找关键,创新思维谋发展
近年来,尽管我院在基础设施建设,医疗坏境改善,改善就医流程等方面有了很大的进步,但与上级部门的高标准、严要求相比较,还相去甚远,所以,我们通过这次自查,找缺点,查漏洞,补不足,主要结合当前的新医改政策,很好的实施好当前的国家基本药物制度和公共卫生均等化项目,同时搞好中医药,居民健康档案的建档以及新型农村合作医疗等各项工作,找出问题关键,创新思维模式,为医院能够又好又快发展提供有力的保障。
四、评审说明
我镇辖区内有人口14000多人,医院已建成建筑面积1786平方米,在建平方米,人员方面达到人事部门核定的人员编制数额,人员结构方面各项指标百分比达到规定要求,符合申报“一甲”乡镇卫生院标准。
以上是我院申报“一甲”医院的自查情况,请审查。
一、财务管理内控机制建设及制度执行情况
本院按照《会计法》由于本院业务用房20XX年拆除重建,未开展住院业务,本院对下属的XXXX门诊(1-6月)XXXX门诊部(1-9月)给予60%的基本工资和60%的津贴拨款,差额部分及费用由各点独立核算。从报表反映出来的总体情况是:职工的全额工资和全部津贴全部到位,未增加新的债务,达到收支两条线的运行模式,无坐支、隐瞒、乱开支、乱发资金津贴等现象。总院人员工资、津贴按绩效考核并坚持按月向县局送审后发放,差旅费、电话费、招待费等所有费用开支均参照相关部门规定的标准进行列支,并实行经办人、院长、财务签审小组三签字,无挥霍浪费现象。
二、银行帐号开设和管理
全院共按照规定的审批程序开立了基本帐户、专用专户、国债项目资金专户、全县乡镇卫生系统退休人员工资专户四个账户。不存在私开账户情况。
三、预算内外票据管理、使用及物价政策执行情况
总院对在财政部门领用的门诊、住院发票由专人负责任管理,实行验旧领新,对各点的票据领用建立了详细台帐,保证了票据的安全。医疗收费标准、范围和药品加价严格按物部门的规定操作,20XX年8月份顺利通过了县物价局的全面检查。卫生监督检查工作做到依法办事,无乱收费、乱罚款行为。
四、专项资金的管理使用
合疗、孕娩补助等专项资金严格按照县局相关文件要求,在收到款项后三天内转帐支付。上报补助资料真实,既不存在虚报冒领、恶意套取,也不存在滞留、挤占、挪用。
五、资产管理情况:
因XXX门诊于20XX年7月迁至总院,除购置了办公桌椅、空调、打印机外,未购置大的固定资产。
20XX年省配村卫生室资产25套,按卫生厅要求纳入医院财产管理,现已按照县局的发放名单发到相应的村卫生室,20XX年医院逐卫生室进行财产清查,并签定了使用协议,明确了医院与村卫生室对所配资产的权利和义务。
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