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工会规范化建设自查报告(优秀范文三篇)

2022-03-03 09:57:05

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第一篇:工会财务规范化建设自查报告

总工会会财务工作

自 查 报 告

总工会根据省、市总工会关于加强县级工会财务规范化建设的要求,以“巩固提高,有所创新,有所发展”为工作总体要求,以“围绕中心、服务职工,强化基础、突破难点,增加亮点、提升水平”为基本思路,以开展“创先争优”活动为工作动力,在全县各级工会组织的大力支持和在广大财务干部的紧密配合下,认真执行国家和市总工会财务政策、法规和制度,依法抓好工会经费的收缴工作,正确用好工会经费,进一步规范财务管理,努力推进工会财务工作再上新台阶。现对我县工会规范化建设工作情况自检自查如下:

一、加强制度建设

根据省、市总要求,完善了各类规章制度,从“经费收缴”、“经审工作”“管理制度”三大类制定了详实的规章制度,包括《财务管理制度》、《固定资产管理制度》、《工会经费收支预决算制度》、《工会经费使用审批制度》等,并打印装订成册,归类存档,同时将部分制度上墙,并严格制度,照章办事,使工会财务规范化建设有了一个大的飞跃。

二、加强工会财务管理

近几年来,我们把财务工作重心放在进一步加强对基层工会财务的指导服务工作。主要做了以下几点:一是通过定期下基层,指导基层工会财务进行规范化建设,并对乡镇工会配备了微机, 1

召开了乡镇工会专职副主席工作会议,对规范化建设做出了部署,乡镇都做好基础会计规范达标验收工作。二是组织县工会财务人员参加省总工会财务部举办的业务培训,提高了工会财务人员管理水平。三是做好县工会财务基础档案管理工作,从凭证的装订、账本的管理及使用,各类凭证、账簿的归档都从严要求、规范管理,做到装订那要求,保存按规范,使用按制度,是财务工作做到了制度化、规范化。四是设施配备逐步到位,为更好地开展工作,财务部新上一台微机,一台手提电脑,更换了打印机和装订机,为更好地开展工作打下了基础。

三、加大帮扶中心建设力度

筹集资金继续为企业、职工办实事,把“职工有困难找工会”、“农民工有困难、要维权找工会”进一步落到实处。一是在资金非常紧张的情况下,我们多方筹措资金10万元,建起了标准较高的职工帮扶中心和职工培训中心,明年将全面展开 工作使其发挥积极作用。二是坚持以预算管理为中心,执行零基预算。进一步细化预决算目标,优化经费支出结构,确保把更多的经费用于安排在维护职工权益、开展工会活动和为职工办实事方面。2011年经费开支基本按照全年预算核定数执行,同时,我们在开展和谐企业创建、完善职工之家等工会业务工作方面增加了经费支出。

四、加强工会经费收缴力度

随着我县经济持续发展和工会组建工作力度的加大,职工队 2

伍不断壮大,为工会经费收入的持续增长提供了有利条件,同时又对工会经费收缴工作提出了新的要求。

一是加强调研,重点分析工会经费收缴的增长点,探索和推进非公企业工会经费收缴的新途径、新方法。

二是加强改制企业工会经费收缴转移工作,有效防止工会经费的流失。

三是加强对工会经费收缴的检查力度,促进一些漏缴,少交经费的单位及时补缴,规范工会经费收缴行为。基本保持了工会经费持续稳定增长的良好态势。

四是继续推动地税部门代收工会经费、财政直接划拨工会经费的进一步落实,确保完成市总工会下达的工会经费收缴任务。

五、加强工会经费使用管理

注重把好工会经费使用关,坚持面向基层,为职工群众服务,重点用于基层单位开展职工教育活动、提高职工综合素质和职工困难补助。在经费使用上坚持集体领导下的“一支笔”审批,杜绝乱支和浪费现象,自觉接受上级工会和本级工会经审会的监督检查。县总工会2011年上解经费支出为71万元,维权支出15.6万元,工会业务费和职工活动经费支出为50万元,占总支出65%以上。

六、做好日常工作

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一是完成了市县两级主管部门对我单位领导离任审计工作、配合县对我单位汽车违规购置和小金库清查清理工作,通过检查,我单位财务工作严格按规章制度办事,无违规违纪现象;二是对我单位行政事业单位人员公积金、养老保险、医疗保险、薪级工资进行了调整,整个工作准确无误,按质按量完成任务;三是积极参加县工会组织的政治学习;四是搞好单位卫生清扫等工作。

2012年的工作打算:

一是广开财源,继续做好工会经费的收缴工作,力争在2011年的基础上有一个大的飞跃;

二是管好用好工会经费,在广开财源的基础上,厉行节约,加大帮扶、维权项目的支出,将有限的资金服务于职工,服务与群众。

三是继续完善工会财务制度规范化建设,做好财务基础配套工作;

四是努力开展工作,完成省、市总财务部交办的各项任务。

第二篇:车险电话销售技巧

车险电话销售技巧

汽车销售市场的快速壮大,使汽车保险行业得到了发展,市场容量不断扩大

,使得各个保险公司加强了汽车保险业务的力度,如何提高汽车保险电话销售技巧就是其中主要的一块内容。

汽车保险电话销售人员第一个技巧就是要让自己先明白汽车保险可以为参保者提供什么,可以让参保者得到什么,这就需要销售人员要熟练掌握自己的产品服务特点及功能。这也是汽车保险电话销售人员要与电话那头的人沟通讨论的问题。

接下来我们来看一下汽车保险电话销售的基本技能

1、认真倾听

当向客户推荐汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性问题,可以发掘客户的真正需要;再有,认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比,前者给客户的印象更好。

2、充分的准备工作

积极主动与充分的准备,是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说,作为保险电话销售人员,在给客户打电话前必须做好这些准备工作,包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客

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户可能会问到的问题等,另外就是对突发性事件的应对。因为电话销售人员是利用电话与客户进行交谈的,它不同于面对面式的交谈,如果当时正遇到客户心情不好,他们可能不会顾及面子,把怒火全部发泄在电话销售人员的身上,这就要求电话销售人员在每次与客户打电话之前,对可能预想到的事件做好心理准备和应急方案。

3、正确认识失败

保险电话营销中的客户拒绝率是很高的,成功率大致只有5%-10%左右。所

以,对保险电话销售人员来说,客户的拒绝属于正常现象,也就是说,销售人员要经常面对失败。这些失败不都是销售人员个人的原因所致,它是人们对于大环境——国内诚信度、小环境——保险行业内的问题等综合性的反映。作为保险电话销售人员,应该正确认识这种失败,同时站在客户的角度看待他们的拒绝,这些都会增加对于失败的心理承受力。

4、分析事实的能力

按照历史数据的统计,在90-95%的拒绝客户中,有大约一半是客户在电话中一表示出拒绝,销售代表就会主动放弃。如何尽可能地挖掘这部分客户的购买潜力,使一次看似不可能达成任何交易的谈话变成一个切实的销售业绩,对保险电话销售人员来说,克服电话拒绝,提高对于事实的分析能力是非常关键的。保险电话销售人员在向客户推荐产品时,遭到的拒绝理由多种多样,比如:没有需要、没有钱、已经买过、不信任、不急迫、没有兴趣等,但是客户说的不

一定都是实话,他们往往不会在一开始就告诉销售人员拒绝的真正理由,销售人员应该认识到,客户的拒绝并不代表他对所推荐的产品不感兴趣,因为有很多其他因素左右着客户的决定,例如对于你所代表公司的信任程度、服务情况、与竞争对手相比的优势等等,这时需要电话销售人员要有一定的敏锐度,具备对于事实的分析能力,从客户的言谈中分析出客户是否存在需求和购买能力,从而利用一些技巧,说服客户购买产品。

5、了解所销售产品的内容和特点

多数情况下,客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容,还需要电话销售人员给予详细介绍,尤其是突出对所推荐产品特点的介绍,目的是吸引客户的购买。当然这些介绍必须是以事实为依据,既不能夸大客户购买后能够享有的好处,又不能通过打击同行业的其它产品而突出自己的产品,否则很可能会弄巧成拙,反而得不到客户的信任。

6、具备不断学习的能力

所有行业的所有人都要加强学习,有句话叫活到老学到老。作为汽车保险电话销售人员,不断加强学习更是非常重要的。学习的对象和内容包括三个方面:第一,从书本上学习。主要是一些理论知识,比如:如何进行电话销售、销售技巧等;第二,在实践中学习。单位组织的培训,讨论等,都是大家学习的机会。另外,同事之间也要利用各种机会,相互学习;第三,从客户处学习。客户是我们很好的老师,客户的需求就是产品的卖点,同时销售人员也可能从客户处了解

同行业的其它产品。汽车保险电话销售人员要珍惜每一次与客户交流的机会,尽可能获取更多的信息,补充更多的知识。

7、随时关注和收集有关信息

由于汽车保险是与大家生活息息相关的,作为此行业的从业人员,在平时应多注意与汽车保险相关的事件的发生。尤其对于汽车保险电话销售人员,在与客户进行交流的时候,一些负面消息的报道,极会使客户产生对此行业的坏印象,也是客户引发疑问最多的地方或者是客户拒绝我们的重要理由。这要求保险电话销售人员既要了解和分析这些负面新闻,同时也要收集正面的消息和有利的案例

,必要时用事实说服客户,更会打消客户的疑问,从而达成购买意愿。关注更多免费采购流程,采购管理,合同范本,销售管理,销售技巧。

8、及时总结的能力

因为保险电话销售结果的失败属于正常现象,相反,成功销售的几率相对较少。电话销售人员要对每一次的成功案例给予及时总结,找出成功销售的原因,分析成功是偶然现象,还是由于销售人员的销售技巧、话语、真诚度等方面打动的客户。保证在以后的销售之中,避免导致失败的地方以获取更多的成功。

第三篇:保卫科自查报告

一、健全组织,强化领导

为确保此次自查工作顺利进行,我局成立了以纪检书记为组长的自查自纠清查小组,积极开展自查自纠工作。

二、严格清查,不走过场

成立清查小组,局领导要求认真学习文件精神,对照自查内容进行自查。做到不走过场不留死角,及时发现和解决存在的问题。

三、认真自查,及时自纠

按照《绵竹市财政局关于开展全市财政资金安全检查工作的通知》的要求,我局对本单位内部控制制度、财务管理制度和财政资金的管理情况进行了自查。

1、建立健全行政事业单位内部控制制度。我局严格按照收支“两条线”原则,所有的业务收入都全额缴入财政国库,并按时间、单位、票据票号、金额做好每笔收入台账,每月末按时与财政国库科对账;每一笔业务支出都严格按照经办人――部门负责人――财务审核――分管领导审核――领导审批的审批程序执行财务报销制度。

2、财政票据指派专人专管,建立了票据领用、核销台账,年底按财政票据管理要求进行清零并注销。

3、我局财务印章管理原则是:分开存放保管,监督审批使用。财务专用章由会计负责保管,法人印章由出纳保管。财务印章保存在安全地方,并且经常检查,非保管人员不得使用,非经单位负责人同意,不得携章外出。禁止非财务事项加盖财务印章,严禁财务印章外借。

4、财务科的职能职责明确,下设会计和出纳两个岗位,各自职责分工明确,会计与出纳之间,相互协调配合,并相互制约。月末出纳的现金、银行日记账与会计的账务相核对,会计的账务必须与银行和财政的'相核对,确认无误后方可结账。会计并定期与不定期的对出纳的库存现金进行抽查。

5、我局财务核算基本按照行政事业单位会计制度进行核算与管理,但还不够完善,下步应按照要求进一步完善会计核算。

6、无违规开设银行账户,现有账户按照要求管理使用,对账制度每月末认真落实。

7、财政资金按相关规定进行管理与使用,财政资金拨付流程科学规范,财政资金审核及时到位,无财政资金未纳入国库集中支付。

这次自查自纠,是促使我局财务工作自我完善的一次切实可行的行动,使我们及时发现问题,并针对存在的问题及时加以整改,从而使我局财务工作更加完善有效。

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