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第一篇：工作作风自查报告
高校的团总支与学生会在学生管理工作中具有重要作用,是构建和谐校园的重要群体。强化团总支与学生会的职责，对学校的管理起到了积极作用，今天自查报告网小编给大家找来了团总支学生会工作总结，希望能够帮助到大家。
新学期新的部署，新学期新的希望，新学期我们对自己的未来充满着美好的憧憬，同时也肩负着重任，我们将开创一片新的天地，进行突破和创新，结合自身特色，倾力展现全系同学的风采;本学期也将不段完善学生会体制，使学生会工作更加科学化，规范化，充分发挥好学生会的桥梁和纽带的作用。
一、指导思想
本学期，将在系党组织的领导和院团委的指导下，以"三个代表"重要思想为指导，以素质教育为中心，努力使我们的学生干部在教育、管理、服务中发挥重大作用，使我系的学生进一步形成正确的世界观、人生观和价值观。
学生会成员将本着“自我服务、自我管理、自我教育”为宗旨，加强自我管理、锻炼自身、为全体同学服务为目的，以“全心全意为全校师生服务”为宗旨，积极发挥学生会的桥梁作用。配合系部中心工作，组织实施各项有益于学生身心健康的活动，丰富校园文化生活，引导广大同学以主人翁的姿态，共同关心、参与学校的建设发展，努力开创学生会工作的新局面。
二、工作目标
认真开展我系学生工作,大力推进系风和学院文化建设，提高我系学生的综合素质,争创湖南信息科学职业学院优秀学生分会团体!
三、工作思路
(一)加强对我系学生干部的思想政治教育
新的一学期,我们学生会要紧密联系在院党总支的领导下,配合院团委认真开展各项思想政治教育工作,以思想政治教育为核心,加强对学生的思想政治教育、理想信念教育、爱国主义教育、心理健康教育、行为规范教育、法制教育和诚信教育，提高学生的综合素质，切实落实经贸系团总支学生会(关于全面开展学生干部“道德文化修养、思想政治素质、人生职业规划”等综合能力提高的学习活动方案)的通知，密切联系同学，深入了解我们广大干部的思想动态，切实反映广大学生的心声，加强我们干部的主人翁意识，增进社会责任感。还要通过带头对学生干部进行各项培训等方式来带动我系广大同学积极主动提高自身的思想道德水平，并全面提高我系学生干部的综合素质,树立学院学生干部的良好典范。
(二)加强学生会自身组织作风建设，全心全意为同学服务
学生会是联系学生和学院的桥梁和纽带，是学生的群众性组织，在为学生服务方面起了很大作用。而我们要想把我们的学生工作开展好,我们就必须要赢得广大同学的全力支持!所以在今后的工作中我们学生会全体成员要时刻紧记“服务同学锻炼自我”的工作心态，在今后的工作中充分发挥学生干部“自我管理、自我教育、自我服务、自我约束”的作用，时刻维护学生会的优良形象，做好模范带好头。另外在今后的工作中应该完善责任追究制，进一步修订《团总支学生会章程及各项制度》从严落实，无论是主席还是副部长,干事，为我院系团总支学生会工作做出了贡献我们就要奖励，反之就要受到相应的惩罚，做到优则奖、劣则汰!
(三)大力推进我系学风建设,突出学生干部的带头作用
本学期我们要狠抓学生干部的学习成绩,突出学生会成员在学习上的带头作用,促进我系的学风建设!同时为了确保正常教学秩序，学生会要及时与系部联系，配合老师及时发现问题解决问题。学习部要认真落实查课制度,确保正常的教学计划的开展,促进学风建设。另外学生会各部门将全面配合院里的各项学生工作，加大宣传力度，开展各种精品讲座营造校园学术氛围。学生会利用各种方式深入展开向先进学习的教育活动，树立典型，以点带面,并做好表彰奖励工作,为学生之间的相互学习起个导向作用，以先进性的教育来带动更多的同学不断努力，共同进步，齐手创造校风建设的新突破。
外语学院团总支宣传部(以下简称宣传部)作为学院学生工作的窗口，起着对内宣传院内动态和对外展示学院风貌的职责。在新学期来临之际，宣传部整装待发，以饱满、热情的全新风貌迎接新学期工作的到来。
以下是宣传部本学期的工作计划：
一、纳新工作
随着20xx级新生的到来，外语学院团总支、学生会各部都即将展开新一轮的纳新工作。新生的到来为我们注入了新鲜血液，为我们新学期工作的展开注入了新的活力。宣传部在此次纳新工作中计划招收8-10名干事，为以后的工作进行提供保障。
二、做好学院的工作(板报、海报)宣传
对学院工作的宣传，是宣传部工作的一个重要环节。在这些工作中，宣传部充当了发起者和气氛渲染者的作用，这样的节目有很多，像国庆节、迎新晚会等等，都需要宣传部部内成员的协同策划。我们的主要宣传手段有板报宣传与海报宣传两种，在学院各项活动开始前5--7天，宣传部会对该工作进行板报或是海报宣传，以保证学院工作的顺利进行。但是在这个过程中，我们需要注意的不仅仅是板报发布的时效性，更要注意校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此，宣传部将开拓更多的宣传途径，或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。
三、学院活动的影像及时采集
自20xx新学年，宣传部与记者团(原外语学院团总支记者团)完美结合，只为合力搞好学院的宣传工作。作为宣传部中新增的工作，
做好影像的采集也是不容忽视的。在学院的各项工作进行得的过程中，宣传部会在第一时间到现场进行影像采集。做好影像记录工作是十分重要的，它为以后外语学院的总结工作提供了足够的'图像资料。
四、通讯稿的收集
通讯稿的收集同样是宣传部工作中的一个重要环节。在学院各项工作完成之后，宣传部会负责收取各班的通讯稿。通讯稿也是记录学院工作的一个重要部分，如果说宣传部采集的活动影像给学院的工作总结提供图像资料，那么通讯稿则是给学院的工作总结提供文字资料。
五、教室装扮
由于宣传部的成员大多比较擅长书画，所以宣传部还需要完成各项活动举办地的装饰工作。宣传部今年会在板报绘制的基础上，加强对活动主题的表达，以保证每次活动能在一个积极、健康、切题的环境中进行。
六、特别计划：“‘外语风采’展”暨外语学院活动图片及书画展
本次活动展计划在学期末进行，在宣传部对学院的各项工作完成影像采集工作的基础上，从中选择一部分比较有代表性，能够表现外语学院特色的照片，同时从学院各班收取一些积极、健康、优秀的书画作品，组织一次活动展。
在新的学期里，宣传部的全体成员会全力做好学院各项活动的宣传工作，同时努力提高自身素质，积极主动的工作，丰富宣传形式，在工作中推陈出新，不断提高自己。我们相信我们会尽心去努力，配合其他各部门做好外语学院的各项工作，同时加大宣传力度，保证时效性，确保工作顺利、有效地进行。我们会在新学期，完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体。
第二篇：纪律作风整顿教育活动自查报告
按照公安局、处关于开展“坚持政治建警、全面从严治警”教育整顿活动部署要求，本人积极参与政治理论学习，通过一段时间的理论学习和工作实践，我从思想、作风、纪律、管理四个方面，针对自身现在存在的问题和以后可能会出现的问题进行了深刻的思考，现将自查自纠出的问题和整改措施汇报如下：
一、存在的问题：
1、思想上存在懒惰心理，常常有重业务工作而轻理论学习的思想，主观上认为将自身岗位工作做好就是最大的对党忠诚，只有在单位组织的集中学习时学习党的政治理论和实践纲领，没有做到积极主动的学习。作为公安机关人民警察，对党忠诚始终排在第一，作为一名人民警察和共产党员，必须时刻保持先进性，而加强政治理论学习，是保持党员先进性的必经之路。
2、作风方面不够严谨，在工作作风上还是停留在完成任务阶段，没有充分发挥自己主观能动性，创新工作，力求更好，其次是偶尔因为工作量增大后容易产生急躁情绪，出现对同事对群众态度不好的情况。在生活作风上，还存在享乐主义，时常羡慕从事非公安工作的朋友同学工作轻松，休息时间充裕，从而产生厌倦情绪。
3、纪律方面存在侥幸心理。存在只要“大错不犯”，就可以“小错不断”的认识偏差，通过一段时间的`学习，我认识到了“千里之堤、毁于蚁穴”的道理，不重视细节小事的人，终将毁于细节小事。
4、管理方面有所欠缺。作为公安处新提拔的所队干部，由于自身管理经验不足，在协助派出所正职管理队伍的过程中存在不敢管、不知从何管的不足，没有完全发挥好承上启下的副职作用。
二、下一步努力的方向
1、抓住开展“坚持政治建警、全面从严治警”教育整顿活动的契机，深入系统学习党的理论和纲领，用理论来武装思想头脑，时刻保持党员的先进性。常态化学习新修法律知识和公安业务相关知识，努力适应新时代对公安机关人民警察的新要求和新期盼。
2、努力提升作风修养，时刻以人民警察和共产党员的双重身份严格要求自己，工作上追求严肃认真的工作态度，发挥青年民警的优势，创新工作思路，积极提升自己业务水平；生活上严以律己，与不良嗜好人员保持距离，营造积极向上的健康朋友圈。
3、切实提高纪律意识，贯彻落实郑海洋局长在全国铁路公安机关视频会议上的讲话精神，做到个人绝对服从组织、下级绝对服从上级的纪律要求，以严格的纪律，促进个人的提升和单位的发展。
4、努力提升管理水平。迅速适应角色转变，找准自身定位，发挥自己长处优点，努力学习管理方法，从而使自己快速成长，从而满足新岗位的要求，辅助派出所正职将派出所打造成“四个铁一般”的公安基层队伍。
第三篇：机关作风自查报告
按照文件要求，为进一步转变机关作风、加强效能建设。镇党委高度重视，精心组织，以“对人民负责，让群众满意”和“树清新政风、强行政效能”活动为主要内容，深入扎实开展了机关作风建设年终“回头看”活动。我镇针对在机关作风方面存在的问题，从工作纪律、工作态度、办事效率和履行职能等情况，认真进行了自查。通过同志提、相互帮、群众评，努力纠正工作中存在的作风涣散，纪律松弛、工作效率低下等问题。并针对自查情况制定了整改措施，现将自查情况和整改措施汇报如下：
主要做法：
一、是加强领导，健全组织
我镇按照《通知》的要求，及时制定了工作方案，成立了以镇党委书记为组长的自查活动领导小组，领导小组下设办公室，负责自查活动的部署、检查、考核、协调等工作。
二、是强化学习，提高机关干部的认识
组织机关干部认真学习有关文件精神。制定学习计划，撰写心得体会，做好学习记录、严格学习考勤。
三、是召开专题讨论会，广泛听取意见和建议，集思广益
分析工作上存在的问题。对照《通知》要求，认真讨论查找我镇干部作风的突出问题。
四、是严肃纪律
对迟到、早退、串岗、无故脱岗等违纪行为每周公开通报，并按照制度规定实施处罚
五、是总结评议
针对每个部门、每位同志的自查整改情况，部门进行集体评议，之后报镇党委会议接受审查评议，通不过的将从头再来。
存在的主要问题
1、思想上奉献和创新意识不够。
有的同志得过且过，不把工作作为事业来干；有的同志墨守成规，习惯于老“经验”、老框框，遇有新情况、新问题束手无策，缺乏开拓创新理念；有的同志在生活中过分追求享受，放弃了以前艰苦朴素，勤俭节约的传统美德，缺乏了奉献精神。
2、工作上责任和整体意识不够。
有的同志工作马虎，应付了事，办事拖拉，效率不高；有的同志对布Z的工作讲条件，找客观，能办的事没有及时办，能办好的没有真正办好；有的同志缺乏大局意识，想问题、办事情跳不出个人小圈子；有的同志工作缺乏主动性，对服务不热情，缺乏亲和力。
3、学习上自觉性和钻研精神不够。
有的同志缺乏刻苦学习的追求，对工作要求不高，标准不严，应付凑合，质量不高，效率低下，把学习作为一种负担。
整改的主要措施
针对以上存在的问题，我镇进一步完善各项规章制度，
明确目标，责任到位，措施落实，整改工作达到了预期效果。
1、树立效率意识杜绝“躁”
增强进取意识。以时不我待、必争朝夕的精神，锐意进取，弘扬敬业精神。要奋发有为，扎实工作，确保每一项工作都落到实处。注重服务过程中的细节管理，提高服务质量和工作效能，不断改善工作态度、改进工作方式，以群众满意为根本目标。
2、务求工作实效杜绝“浮”
树立强烈的时代感、责任感和紧迫感，在求实上狠下工夫。把作风建设与具体工作有机融合、相互促进。坚决杜绝纪律松散，办事拖拉，遇事推诿现象。在转变作风中推进工作，在推进工作中转变作风。
3、保持勤奋节俭杜绝“奢”
牢固树立正确的世界观，人生观，价值观，坚持立党为公，执政为民，秉公用权，廉洁从政。弘扬艰苦奋斗精神，带头倡导和实践文明新风，敬业爱岗，甘于奉献，有强烈的事业心和责任感，作风扎实，勤奋工作，做为人民服务的模范。
4、树立负责意识杜绝“散”
不断增强责任感、使命感，大力弘扬求真务实的精神和作风，紧贴中心任务和本职工作。要敢于负责，工作雷厉风行，服务精益求精，同时严格责任追究，做到有权必尽责，失职必追究。要把主要精力集中到一心一意谋事业，聚精会神求发展上来。自始至终保持与时俱进的职业追求。
5、不越雷池半步杜绝“贪”
开展理想信仰、宗旨观念、党纪国法、职业道德的教育，抓好机关干部的政治理论学习，提高道德素质修养。要管好自己的嘴，管住自己的手，管牢自己的腿，进一步增强防微杜渐的能力。在对基层的管理工作中，不利用职务上的便利，吃、拿、卡、要，坚决杜绝倒服务现象，树立机关干部良好服务形象。
下一步工作打算
通过这次机关作风建设自查活动，要使我镇机关干部队伍牢固树立起“人人是形象、个个是对象、事事有影响”的意识，作风建设上要达到“四少四多”的转变：
一是无所事事的人要减少，勤于学习的人要增多
二是坐在办公室“遥控指挥”的人要减少，下基层实地调查的人要增多
三是敷衍塞责的人要减少，承诺服务的人要增多
四是我行我素的人要减少，服从安排、步调一致的人要增多
下一步我镇将以这次自查活动为契机，进一步建立完善长效机制，加强机关作风建设，努力提高服务质量水平。对于能及时解决的问题及时加以解决，尽力给群众一个满意的结果；对于一时无条件解决的，要列出整改计划和具体措施，逐步进行解决；对于因政策原因无法解决的，要做好耐心细致的解释说明工作，给服务对象一个满意的答复。做到“事事有着落，件件有回音”。切实提高我镇机关干部整体素质，提高服务质量，优化经济发展环境，促进我镇经济跨越式发展。
第四篇：工作作风自查报告
有位教育专家说过：一个学校，有什么样的校长，就有什么样的学校。可见，一校之长的工作作风是否务实，直接决定一所学校的繁荣或衰败。何况，校长也是老师，不仅要对学生负责，更要对社会负责、对科学负责。所以，任何时候，提倡良好地的工作作风都是必要的。本次教科局要求的工作作风自查自纠活动及时而有效。让我们每一位拥有人民教师称号的人，怀着对学生负责，对社会负责、对科学负责的态度，"正师德、铸师魂、强师能"，使自己无愧于人民教师的光荣称号，使自己能够担当起培养21世纪需要的合格人才的历史重任。
一、参加工作作风教育整顿活动情况。
自从20xx年7月12日开展作风教育整顿活动以来，我首先根据教科局提到的领导干部表现出的“五大不良风气”和教职工队伍突出表现的“五大不良现象”以及省教厅“六不准”、市教育局“八不准”和县教科局“六条禁令”的要求进行自我反省，认真查找问题。同时有条不紊的部署本校干部职工这一周的学习安排，落实了详实的学习方案。方案坚持了教科局提出的可持续性，建立了长效机制，努力抓好整改落实和提升，做到警钟长鸣，常抓不懈，并借此良机做好相关宣传工作，进一步规范管理，全面提升形象。
二、自查自纠情况。
几天来，我对照教科局要求查找的几个重点进行自我剖析，自己认为我个人总体上还做得比较好。一是服从大局观念好、有强烈的全局意识，在工作中和同志们展开了更好更多的合作。不管是份内份外，只要有任务，只要有利于工作，有利于教育事业的发展，我们都是心往一处想，劲往一处使。二是认真搞好团结，充分发挥团结协作精神。我一直把搞好团结作为我个人工作的重要要求之一，不利于团结的事不做，不利团结的话不说，维护自身形象。三是在平时的工作作风上，个人也是做得比较好，十分注意工作纪律。我从参加工作以来，就养成了不迟到、不早退的习惯，一般都要提前到办公室。到了办公室，就认认真真地做事，没有擅自脱岗。四是责任感较强，精神状态好，我一直都有一种不甘落后的信念，千方百计要把自己的工作做好，我所做的一切也受到了上级领导和本校老师的肯定。五是能不断充实自已，努力提高工作技能和效率。在工作和生活中，能坚持学习，努力使自己不掉队。
当然，与越来越高的工作要求相比，与不断发展的形势相比，个人身上仍存在一些问题和不足。一是自身的能力和知识的局限，在新的形势和新的任务面前，有时有心有余而力不足之感，不能主动出击，只能被动应付。
三、存在问题的原因
1、思想跟不上形势，没有从政治大局考虑。在理论学习中，自己没有很好地坚持理论联系实际，在改造主观世界上下功夫，从而牢
固树立为党和人民事业奋斗的信念，因此在思想上出现偏差。
2、思想认识反思不够。平时总是认为做好自己本职工作就行，只要不违犯纪律、不犯错误就行，工作中积极进取的精神还不够，满足于完成领导交办的工作任务，对如何开拓性地开展工作研究不够，没有从领导角度方面和政治高度方面考虑问题。
四、今后的整改措施
1、以学习教育为途径，提高政治业务素质。
认真学习和深刻理解有关转变干部作风提高行政效能建设文件资料的精神实质，把握精神要点，提高理论素质与思想政治水平。努力钻研政治理论、业务知识，夯实基础、拓展视野、坚定信念、提高素质。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我要认真学习、精读有关重点文件，进一步增强纪律观念，增强纪律意识，自觉地加强党性煅炼，做到自重、自省、自警、自励。
2、积极开拓进取，提高工作水平。要不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，努力提高自己工作的'能力，多向领导、同事请教，要开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，处理问题，把工作能力提高到一个新的水平。通过不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己处理实际问题的能力；要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养。
3、更新教育观念，主动、积极地在全校建立一种民主、平等、和谐的师生关系。
4、牢固树立"学校无小事，事事都育人；教师无小节，处处作表
率"的意识，以教书育人为本职，作学生、教师的表率。牢固树立"宁守清贫，不损师德"的意识，发扬高风亮节、"红烛"精神，廉洁从教，维护 "爱岗敬业、淡泊名利、无私奉献、执着追求、探索创新"的美好形象。牢固树立"依法执教、以德治教、以德服人"意识。牢固树立服务意识，忧患意识，竞争意识，增强使命感、紧迫感和危机感。
5、积极调整心态，高效对待上级部署安排的各项工作，正确处理奉献与索取、集体与个人、名利和道义之间的关系。
虽然，本次自查自纠活动只安排了9天，但这绝不是一项活动的结束，而是对我的职业更高要求的新的开始，我有充足的信心和坚定地决心在教科局新的领导班子的领导下端正自己的工作作风，带领王河小学走出自己的特色之路。
第五篇：工作作风自查报告
市住建局严格按照市纪委、市监察局相关要求，在局系统深入开展转作风、提效能活动，以改善工作作风、提升行政效能为目标，进一步转变思想观念，提高办事效率，打造规范、高效、优质、透明政务环境。根据活动要求，我局在广泛征求社会各界意见建议的基础上，深入查找思想观念、环境优化、效能建设、工作作风等方面存在的问题，努力为全市经济又好又快发展作出应有的贡献。现将现将自查
报告汇报如下：
一、查思想，加强组织领导，为活动开展提供保障
一是加强组织领导。成立市住房和城乡建设局转作风、提效能活动领导小组，由局长张杰同志任组长，分管副局长为副组长，领导小组下设办公室，实施组织领导和监督检查工作，其他科室为积极协调配合，形成工作合力，切实将各项工作任务进行分解落实。局属各单位分别按要求成立领导小组及其办公室，加强领导，明确责任，强化措施，将各项工作任务落到实处。
二是及早动员部署。及时召开市住房城乡建设局系统转作风、提效能活动动员大会，对活动进行动员部署，制定实施了《市住房城乡建设局转作风、提效能活动实施方案。全系统按照要求层层召开动员会，安排部署本单位的转作风、提效能活动工作，深入学习转作风、提效能活动的目的、意义、目标任务，增强搞好活动的积极性、主动性和自觉性。并把这项工作作为推动各项业务工作开展和加强行风政风建设的一个最佳切入点，作为全年工作的一个重点，具体、深入、扎实、科学地抓好落实。
二、抓关键，攻重点，推进行政服务标准化建设
(一)规范行政权力运行。对市住建局有关职能科室和市房管局、市建管局、市市政局、市开发办、质监站、燃热办、招标办、抗震办、造价处、排水处等执法部门的职责范围进一步梳理、细化，编制权力运行流程图，明确责任主体、工作标准、办事程序、办事时限等，向社会公开，自觉接受群众监督。规范和整顿执法队伍。对从事执法、管理的人员雇佣情况进行清理规范，不具备执法资格的临时雇佣人员不得参与行政许可、行政处罚、行政检查收费等工作;对具备上述执法资格的工作人员，要定期进行进行教育培训，提高综合素质和工作水平，尽量减少和避免工作失误。
(二)实行和谐执法。
一是规范行政检查行为，推行综合检查制度。在建筑施工(含装饰装修)市场、房地产开发市场、公用事业市场等行业执法检查时，能够合并检查的，如安全、质量、资质、资金、验收等活动，实行合并检查，由住建局分管负责人或委托有关负责人协调组织，并按照有关要求及时进行备案，尽量减少对企业的干扰。被检企业能够说明情况即可，不一定要主要负责人出面接待汇报。
二是进一步推进公示制度，做到行政执法透明化。重要的行政执法活动或项目，如房地产开发，实行事前、事后，以及具体方案的公示，其他的执法活动，也要采取灵活适用的方式及时公示，扩大社会各界和市民群众的知情权。三是限制和规范自由裁量权，降低处罚标准。除严重违反城市规划和严重影响公共安全的行为外，实行初犯不罚，和罚就底线原则，能够通过责令停止违法行为、批评教育起到作用的，一般不采用罚款、强制执行等执法形式。四是服务性收费实行降低或就低原则。要推广市房管局将测绘费、服务业担保费降低10%--15%的做法，最大限度地为管理对人和服务对象减轻经济负担。
(三)推行一条龙服务。在深化和完善集中行政审批服务方面，一是严格实施《市建委行政许可行政事业性收费管理规定》，继续坚持四个一和七个公开办事制度。即一个窗口对外、一个公章审批、一条龙服务、一站式办理、行政审批服务事项的项目名称、法定依据、责任单位与联系方式、办理程序、办理时限、办理条件、收费依据与标准全部公开，给予行政审批办公室和窗口充分授权，一般简单的批件，在窗口即时办结。二是缩短办事时限。按照市里统一要求审批时限全部压缩至法定时限的50%以内，涉及棚户区改造的项目，建立绿化通道，办理时间压缩70%。三是进一步严肃审批纪律，强化监督，严格审批程序，实行内部封闭运行，禁止任何形式的体外循环，对故意使当事人两头跑的，严肃追究其责任。四是探索建立更加高效便捷的审批方式，逐步实行网上审批，特别是各类年检、备案，只要资料齐全，通过互联网即可完成审批事项，大力提高行政效能。
(四)完善监督投诉平台。充分发挥12319热线作用，继续与市长公开电话和创建文明城市热线联动，把该热线真正办成城乡建设执法服务110和调度中心，集中解决老百姓热点、难点、焦点问题。完善和强化五个工作机制：一是低门槛受理机制，二是闭路式办结机制。
(五)提高公用服务水平。在城市供水、供热、燃气方面，实行热线24小时值班，及时处置群众反映的问题;大力增设收费和其他服务网点;根据本单位工作特点和工作实际，以及人民群众需求，开展多种形式的主题服务活动，增设服务项目，满足群众的多样需求。
(六)提高行政效能。实行公开承诺，在机关内部大力推行立说立行、马上就办、限时办结、办就办好的'工作理念，全面推行政务公开，积极实行服务承诺。建立投诉受理台账，对投诉人姓名、联系电话、受理时间、承办人(单位、科室)、办理结果、投诉人意见(签字)认真登记，真正做到有询必答、有诉必理、有查必果、有果必复。认真落实并不断充实完善岗位负责制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、ab角对换制等制度，同时，在窗口推行延时服务制度。
三、深自查、抓整改，确保活动取得实效
通过重点对具有行政许可、检查执法、收费处罚以及为民服务等职能的重点科室、岗位，针对工作作风、行政效能等方面查找问题，分析原因，制定初步整改措施。下一步工作中要进一步推进以下工作。
一是优化审批、规范执法。抓好《行政许可法》和《全面推进依法行政实施纲要》的宣传贯彻，认真做好行政许可项目和非行政许可项目的清理工作，减少审批环节，压缩审批时间，提高审批效率。扎实开展建设工程领域专项治理活动、建筑市场执法秩序、墙改与建筑节能执法检查，提高服务效率和质量，做到依法行政、文明执法、热情服务。推行星级管理，提升全系统服务水平。积极开展行风评议活动，争取行评工作再上新台阶。
二是继续深入查找问题。采取问卷调查、走访、座谈等形式，广泛征求同级相关部门、管理相对人、服务对象对党风廉政和作风建设方面的意见和建议，加强社会监督和舆论监督。强化建设领域专项监督检查，积极探索加强监督棚户区改造、新城建设、农房建设、节能改造等工作的有效途径和方式方法，采取综合执法、专项检查、重点抽查等多种形式，狠抓资金使用、工程项目招投标、许可证审批、工程质量和竣工验收等重要环节，提前介入、全程参与资金投向、开工程序和管理，打造阳光工程、廉政工程和安全工程。对机关效能建设工作，大力开展明察暗访工作，将明察暗访公开化、常态化，对检查出问题的人员，严肃处理。
三是强化完善行业监管体系。加强项目建设程序的监管，严格执行市场准入、施工许可等制度，着力解决违规审批、未批先建等问题，实行建筑市场管理和施工现场管理的两场联动，加强工程建设全过程管理，确保工程项目审批和建设依法实施。加强招投标活动监管，从制度入手堵塞漏洞，整合和充实各专业部门组建的专业工程评标专家库，组建跨行业、跨区(市)的综合性评标专家库，实现全市工程建设类评标专家资源的共享，保证评标工作客观公正，严肃查处领导干部干预和插手建设工程招投标等违法违规行为。加强工程质量安全监管，着力解决工程建设实施和质量管理中的标后监管薄弱、转包和违法分包、不认真履行施工监管责任、建设质量低劣、安全生产责任不落实等问题，严肃追究相关领导和工作人员的责任。
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