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新疆维吾尔自治区中医医院是西北地区规模最大的综合性三级甲等中医医院,同时也是新疆医科大学附属中医医院、新疆医科大学第四临床医学院、新疆维吾尔自治区中医药研究院和新疆名医名方研究开发中心。医院现设有一个分院(开发区医院)、二个门诊部(黄河路门诊部、大十字门诊部)、一个社区服务中心和一个戒毒康复中心。
近年来,医院党委大力加强中医药文化宣传工作,将中医养生、保健和特色诊疗方式方法广泛普及,得到了全疆各地各族群众的认可,使医院实现了跨越式的发展。医院自接到《自治区中医民族医药管理局办公室关于开展中医民族医药知识宣传普及项目检查工作的通知》(新中民医药办函20xx1号)后,我院结合实际,对我院的中医药工作进行了认真细致的自查,现将自查情况汇报如下:
一、高度重视,提高认识
接到通知后,医院高度重视,由医院党委副书记、纪检委书记战善林牵头,党委办公室总体部署各项工作,并在院周会上传达检查信息,要求各临床科室提高认识,重视检查,落实措施,认识到中医药文化宣传工作检查是促进我院更好的将中医药文化宣传推广、普及惠民的良好契机。大家提高了认识,统一了思想,积极响应,认真按中医药局的要求做好自查工作。
二、制定措施,开展工作
医院根据《自治区中医民族医药管理局办公室关于开展中医民族医药知识宣传普及项目检查工作的通知》(新中民医药办函20xx1号)文件精神,制定了自查措施,整合20xx-20xx年医院中医药文化宣传的各项工作,收集资料,分类整理。
三、自查结果
(一)中医药媒体宣传逐年增强
20xx年医院在区、市级电视和广播媒体共播出新闻164条;在《新疆日报》《消费晨报》等共刊发了173篇宣传稿件,全年共发表各类新闻稿件377篇。在各类报纸开辟中医养生保健栏目。
20xx年在新疆电视台等新闻媒体播出节目86期,新闻393条,专家推荐200次;在《中国中医药报》、《新疆日报》等报纸宣传平台刊发宣传稿件185篇,与《新疆都市报》合作开辟“第六日”医学保健版面,与新疆电视台四套、十套合作《健康E生》栏目,扩大了中医药在社会上的影响力。
20xx年全年刊发宣传稿件230余篇;在区、市各级广播电台和电视台新闻栏目播发正面报道300余条,健康教育节目100余期;组织相关部门接受媒体采访150余次;与新疆电台合作《名医有约》栏目,广泛推广普及中医药知识;参加“中医中药中国行”北京宣传活动获得国家中医药管理局颁发的“最佳创意奖”。
(二)开展丰富多彩的宣传义诊活动
三年间,医院组织各类中医药义诊活动八十余场次,编印各类科普知识手册、宣传单、海报、x展架和版报等投入近四十万元。其中,为发挥中医药“简、便、廉、验”的特点,自20xx年起医院推出了“膏方节活动”和“天灸活动”,通过医院自制膏方和“三九三伏贴敷”活动的展览和印刷膏方宣传手册,收到了极好的效果。通过对各种中医诊疗的发掘整理和宣传,针灸科引进的平衡针法、贺氏火针疗法、雷火灸等中医特色诊疗技术项目;皮肤科利用走罐法治疗斑块型银屑病、妇科的中药治疗盆腔炎、眼科的中药治疗眼底病、风湿科的中医药治疗类风湿疾病、高血压科的足底贴敷治疗高血压病、内分泌科的中药穴位贴敷治疗糖尿病自主神经病变、肿瘤科的“消水糊”治疗胸腹水、针灸科和神经内科的中风等疾病的中医药治疗和推拿科的三步九法治疗神经根型颈椎病在南北疆乃至周边国家的影响力不断提升,甚至有上海等东部发达地区省市的患者慕名来院就医。
20xx年,医院参加了在新疆科技馆举办的“人与健康、卫生系统科技展”。同年,国家中医药管理局在京举办的中国中医药展上,我院参加了新疆卫生厅主办的新疆展厅所有中医部分展示,通过医疗、教学、科研、药物向全世界全面展示了新疆的地域特点以及新疆中医药、维吾尔医药的特色和发展现状,受到展会各级领导和各国友人的好评。
20xx年是医院成立五十周年,在院庆当天,邀请12家媒体的22名记者进行报道。10月13日-16日,组织部分中医临床科室进行了为期一周的大型宣传义诊活动,并联系新疆日报、新疆经济报等5家报纸媒体对院庆宣传义诊活动进行报道,宣传中医药膏方和秋冬季节健康等内容。甲流爆发后,医院及时启动应急预案,大力宣传相关预防知识,完善落实各项防控措施,增加相关设施,扩大发热病区,抽调人员加强甲流的防治;充分发挥中医药特色优势,积极收治病人,对遏制甲流蔓延发挥了重要作用。
20xx年是开展国家中医药管理局“中医中药中国行”和“中医医院管理年”活动走进新疆的重要一年。6月2日“中医中药中国行”乌鲁木齐站活动开幕,医院通过组织开展多项中医药文化宣传活动,如:电台、电视台和社区的中医药讲座、各地区中医义诊活动、发放中医药养生保健知道手册等形式,为广大各族群众走近中医、了解中医、感受中医提供了途径。在“中医医院管理年”活动中,制订了医院中医药文化建设方案,为各科室和医院公共场地制作中医文化宣传版面等500余块。浓厚的中医药文化氛围得到了大家的好评,使医院道德文化、行为文化、科技文化、组织文化、环境文化又有了新的提升,进一步提高了职工的凝聚力和工作热情。
(三)成功申报国家中医临床研究基地建设项目
在自治区党委和人民政府的亲切关怀下,在自治区卫生厅的帮助指导下,在新疆医科大学和医院上下的共同努力下,医院通过国家发改委和中医药管理局的初审、复审和终审,于20xx年11月被国家审定为国家中医临床研究基地建设单位。该项目被纳入国家“十一五”总体发展规划和国家中医药管理局“十一五”规划,开创了中央大力扶持中医药事业发展的一个先例。这是我院建院以来取得的最大的建设项目,也是自治区医院系统有史以来争取到的.最大的建设项目。申报成功将翻开我院发展的新画卷,开启新疆中医药事业新的未来。
通过三年的建设,医院在各方面加强中医临床研究基地建设,完善现有的科研平台和实验室功能,完成呼吸生理病理实验室、中维药药学实验室的设备购置并尽快实现正常运转。规范了临床科学研究体系,完善了基地学术委员会、伦理委员会、科研方法学平台的建设,科学规范地开展中医临床研究。
高度重视同疆内及内地科研院所的合作,医院已与广州呼吸疾病研究所、自治区传染病医院在重点病种研究方面建立了合作关系;与河南中医学院第一附属医院签署了“合作研究,共建基地”的合作协议,全面启动了与该院在疾病研究、学科建设、人才培养等方面的合作;与中国中医科学院合作研究课题2项、与上海曙光医院合作1项,与自治区药检所合作3项。我们广邀国际、国内相关学科知名专家对基地科研工作进行指导,先后有英国中医药学会会长沈惠军教授、美国宾夕法尼亚大学的朱剑亮教授等知名专家来基地进行学术交流讲座。
(四)“名医工作室”活动走入百姓人家
自20xx年成立的“名医工作室”的十七位名医,受到群众广泛赞誉。医院通过邀请各位名医在新疆电视台四套开展《名医讲堂》活动,得到了很好的社会效益,起到了让名医走近百姓,让百姓了解名医。医院制定了《医院“名医工作室”管理条例》,开展了名医工作室相关工作,完善了目标管理和过程管理模式,配套了建设资金。医院第四批师承工作顺利通过了国家中医药管理局的中期督导检查,并被推荐为全国名老中医师承工作管理先进单位。
(五)制定建设方案,大力推动中医药文化宣传工作
医院于20xx年组织行政科室各相关人员制定了《医院中医药文化建设方案》,分配工作,保证落实。党办、医务部、护理部、工会组织中医专家定期进社区、下农村,为广大群众普及中医药防病治病知识;门诊部协同针灸科、儿科等临床科室开展“三伏”“三九”贴敷活动;党办、院办在平台下大力宣传中医药科普知识、中医特色疗法和中医养生知识,增强群众对中医药的认同。
为认真落实《XX区卫生局XX区人口和计划生育委员会XX区公安局重庆是食品药品监督管理局XX区分局关于印发XX区进一步整顿医疗秩序打击非法行医专项行动方案的通知》(永卫生〔20xx〕343号)文件精神;进一步整顿医疗秩序,着力解决我镇非法行医突出问题,结合我院实际情况,按上级要求开展了打击非法行医专项整治行动,对无证行医及医疗机构违法行医给予了有力打击,净化了医疗服务市场,为人民群众提供一个规范、安全、放心的就医环境。
工作开展情况
1、加强领导,制定方案。安排部署打击非法行医工作,镇政府领导和我院高度重视,成立了领导小组,职责明确,下设办公室具体负责打击非法行医专项行动的开展及资料、信息收集汇总。领导小组下设卫生监督小组于20xx年3月22日至20xx年4月1日对大河场上、朱沱镇街道、四望山场上开展明查和暗访相结合的方式进行调查摸底排查。根据上级要求,将6项违法行为确定为本院非法行医重点打击对象。
(1)以场镇等流动人口聚集地为重点,严厉打击未取得《医疗机构执业许可证》擅自开展诊疗活动的"黑诊所""、游医、假医;
(2)大力查处未取得相应资质擅自开展诊疗活动;
(3)以零售药店为重点,查处未取得《医疗机构执业许可证》擅自打针输水及聘用医师或非医师坐堂行医的`行为;
(4)查处以养生保健为名非法开展诊疗活动的行为;
(5)严厉打击地方单位和人员假冒军队医疗机构、医务人员开展诊疗活动的行为;
(6)查处违法违规发布医疗广告行为。
对于在行政执法过程中有法不依、执法不严、违法不究的人员要依法追究责任,对于行政不作为、乱作为的给予通报批评,并追究相关人员责任。整治过程中发现有1家牙医摊无执业医师证、药品销售等相关证件,有1家零售药店查处未取得《医疗机构执业许可证》擅自打针输水及聘用医师,卫生监督小组人员现场要求其立即停止非法活动,没收其非法药品、非法医疗用具。并要求以后不得在我镇辖区内再次从事相关非法活动,违者严惩。
2、宣传动员,布置工作。强调打击非法行医工作的重要性和必要性,动员部署打击非法行医工作。一是进一步增强信心,加强对群众的宣传,争取群众支持,确保打非成果;要求对辖区内的非法行医点进行摸底排查,并及时上报;二是要求各内部自查自纠;三是要求悬挂打击非法行医宣传横幅。四是随时将主要领导汇报,抓紧行动进行跟踪回访,按时将回访情况报送领导小组办公室。
为保证“两会”、“两节”期间医院医疗质量和医疗安全,根据卫计委要求,结合医院自身实际,本院在元旦前后,组织医疗、护理、药剂、质控等有关职能部门对医院各条线工作进行了自查,现将检查情况报告如下;
一、检查重点
1、急诊科。
2、手术室。
3、特殊病人:新病人、危重病人和手术病人的处理及病程记录。
4、住院病人医患沟通记录情况。
5、病理科。
6、医院感染管理。
7、护理管理。
8、特殊药品(毒、麻、精)管理。
9、临床各科交班记录。
10、医务人员在岗情况。
11、各科抢救器械、设备、药品功能状况。
二、检查结果
总体情况良好,未发现重大安全隐患。医务人员均在岗在位,挂牌上岗,窗口单位双挂牌。近几年,通过医院管理年活动的开展和文明单位验收,职工质量意识增强,医院加强了内部质控检查,对重点科室、重点病人、环节质量监管更加重视,医疗质量有所提高。但在检查中,也发现了一些问题和不足。
(一)急诊科。人员固定,设施完备,布局尚合理,基本满足急诊工作需要,重点病种有服务流程,急救设备、急救药品处于备用状态。存在问题:心电图机、心电监护仪有时工作不稳;“绿色通道”标志有脱落。
(二)手术科室和麻醉科。查阅手术病人住院病历,对病人有术前讨论、术前查对、术前谈话、医患沟通,各类知情同意书签署规范,术后观察情况及时记录;麻醉科工作流程规范,做好术前准备和术后随访。存在问题:个别科室请外院专家手术,无会诊记录;个别病人术后麻醉师随访漏写日期。
(三)药品管理。中西药房工作有序,特殊药物管理规范,加强处方审核、评价,对不
规范处方与有关人员沟通后及时纠正。存在问题:个别处方药物名称使用商品名,个别医生字迹潦草难以辨认,药物规格、剂量、用法等漏写,处方前记缺项,个别处方药量过大。个别病区“强痛定”登记不对号;冰箱内备用“去氨加压素”无基数登记。
(四)护理管理。按照《护士条例》实施护理管理,做好基础护理、消毒隔离、护理文件书写及重危病人管理。存在问题:个别科室备用氧气筒未处于功能状态(无湿化瓶)。
(五)文件书写。总体情况尚可,但也发现不少缺陷。
1、住院病历情况:三级查房不到位,某些住院病历中上级医师查房签名不及时;病程记录不规范,使用药物或作检查未在病程录中记录依据;医患沟通表记录不规范,有些只有入院时一次记录有些特殊情况未及时沟通;个别重病人病程记录未及时打印出来。
2、门诊病历、急诊留观病历:中医门诊病历无舌苔脉象、病机、方名、证型等;留观病历过于简单。
3、科室质控记录不规范,科内业务学习有个别科室流于形式,学习人员无签名,有应付检查嫌疑。
4、交班本:二班医生漏签名情况较多,个别科室日班交班空白,个别科室交班记录病人只有床号没有姓名。
三、自查后整改办法
1、对检查中发现的问题,当场指出,要求立即改正,对较大问题,由质控办下法“医院质量检查反馈表”,要求相关科室在一定时限内进行原因分析,制定整改措施,检查人员于2周内对整改措施落实情况进行验证。
2、通过科主任、护士长例会予以反馈,并在每月一期的`《质控简报》上点名通报。
3、对查出的问题落实责任追究制,具体责任到科、到人,予以适当经济处罚。通过检查,发现问题及时整改,有利于医疗质量的持续改进,今后工作中,我们将一如既往,狠抓制度落实,强化内部管理,采取有效措施,确保医疗安全。
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