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为进一步提高我单位安全用电工作管理水平,强化安全责任意识,不断完善内控制度,消除各种电气设备在冬季高峰负荷运行过后可能存在的安全隐患,为冬季用电工作做好安全排查工作。从而确保我单位各电路和电气设备运行安全,维护正常用电秩序,公司根据郑食药监[20xx]208、[20xx]211号等文件,结合本公司经营模式,对公司办公区、仓库等重点部位,进行隐患排查整改,总结如下:
用电,用电安全工作不仅决定了我公司经营工作是否能够正常进行,更关系着公司内广大职工的人身安全。对此工作我公司高度重视,按照“预防为主,安全第一”的工作方针,对安全用电工作认真开展自查工作。我公司发动全体员工自查各自使用的.电器、缆线、插座、闸刀等外观情况进行检查。未发现异常情况。公司内也未发现有私拉乱扯现象。公司安排仓库专人负责每天各闸刀、空气开关、线路等外观情况检查并记录。
防火,我公司在上个月就组织公司员工学习消防安全教育知识,提高员工的消防安全意识。确保公司人员、物品的安全。公司在仓库区张贴禁烟禁火警示标识,并对物品进行分类放置,按照消防管理规定放置灭火器,未发现物品占用消防通道现象、消防设施异常等安全隐患。
通过这次的自查工作公司全体员工对消防安全的重要性有了更高的认识。
我院本着“医疗质量第一、医疗安全第一”的宗旨,完善医疗质量保障工作,落实各项规章制度,重点为首诊负责制、各项医护核心制度和费用查询制度。医务人员在医疗执业活动中自觉遵守有关法律、法规、规章制度以及诊疗护理常规和医疗服务规范。加强“三基”训练,严格操作规程,加强日常检查及考核。要求医务人员主动加强医患沟通,随时将病人的病情及诊疗情况告知病人或家属。通过显示屏和发放资料等形式及时公示相关医疗信息。医院设立有投诉电话,对投诉问题进行及时处理,保证公开、公平、公正。加强与派出所联系,在医院相关地点安置摄像头。如发生纠纷,要尽可能对现场进行录音录像。按时缴纳医疗责任保险,有效规避风险。
一、自查情况
(一)我院领导高度重视。做好宣传动员工作,明确各科人员工作目标和任务,实行责任追究制度。健全并落实了相关医院管理及安全制度,遵守法律法规,重点对临床医疗、临床护理、门急诊、院感、药事、影像等方面加强管理,定期检查考核,持续改进医疗质量,确保医疗安全。强化内部安全管理,严格落实投诉和信访处理制度,加强医患交流,多为患者解决实际问题,和谐医患关系,化解本不该有的矛盾,把无法化解的医患纠纷纳入法制化,规范化轨道,维护医患双方的合法权益。
(二)自查和得分情况
1、成立了活动领导小组和工作机构。明确了医务人员的目标任务,各项工作制度齐全,评价考核机制健全,定期开展专项检查和考核,实行责任追究制度。
2、认真执行医疗护理法律法规和常规,依法执业。定期对医务人员进行法律法规和常规培训考核,医务人员严格遵守各项规定,规范执业。严格机构准入、人员准入、技术准入制度,无超范围执业和聘用非卫生技术人员现象。
3、加强管理,改善医疗质量。我院坚持公益性质,健全了医疗质量控制体系,严格落实质量管理计划,分析存在的问题和制定整改措施,持续改进医疗质量。严格遵守医疗卫生法律法规、规章和诊疗技术规范和操作规程,严格执行医疗核心制度,认真履行岗位职责,廉洁行医。建立和落实了医疗质量和安全管理工作奖惩制度,公布投诉电话,制定医院投诉管理制度,及时化解医疗纠纷。制定了医疗纠纷预防与处置预案,积极应对处理医疗纠纷,无群体性的事件发生。同时,对每一起医疗纠纷都查找原因,按相关规定,严格落实责任追究。
4、和谐医患关系。我院建立了医患沟通制度,大力实行院务公开,及时发布有关医疗服务信息。加强医德医风培训,积极开展各项主题活动。维护患者的知情权,手术、麻醉、特殊检查和治疗、输血及使用血液制品前必须获得患者书面知情同意。实行一日清单制。
二、存在的问题
1.建立医疗安全信息平台。
2.探索医疗责任制度。二级以上医院必须参加全省医责险统保或制度出一年内加入全省医责险统保计划。
3.医疗纠纷处理与人民调解等第三方调解机制的衔接,大力推进三调解一保险机制建设。
4.强化院前急救服务,完善院前急救医疗服务体系。
5.建立健全的医疗纠纷第三方调节机制和医疗责任保险制度。
6.在国家医疗保险制度新型农村合作医疗制度框架内,医院是否建立与实施双向转诊制度与服务流程,推进分级诊疗,畅通双向转诊渠道,加强医联体建设,深化医师多点职业。
7.与急救中心建立联动协调制度不健全
8.急诊患者按病情轻重分级分类处置不完善
9.投诉管理未纳入医院管理质量安全管理体系
10.开设简易门诊及与之配套的取药窗口
11.医院未开展志愿者在医院活动
三、改进措施
1、进一步加强制度建设,建立健全系列管理制度和安全制度,如法律法规和常规培训考核制度、投诉管理制度等,并让人人知晓,督促落实到位。
2、加强医务人员三基学习考试,增强医务人员基本技能,强化医务人员基础知识,防止发生因理论知识缺乏或操作不当引起的医疗纠纷和事故。
3、经常性地进行医德医风教育,强化医院管理规范、科学,保持医务人员衣着整洁,用语文明,上班在岗,认真负责履职。加强学习,经验交流,提高职工与病患者的沟通能力,加强与病人进行沟通,多做细致耐心的解释工作,消除不必要的医疗纠纷。
4、通过宣传栏等多种形式对医疗信息进行及时公开,定责任人,定相关制度,保证能够更新内容,让病患者能够及时了解相关信息,避免因互不了解而发生纠纷。
为贯彻落实我院用电安全保障工作,按照最新《关于我院用电安全隐患治理工作的紧急通知》要求,由科主任牵头,组织科室医、护、技师及后勤人员,于20xx年1月2日至7日对所辖供电范围内的康复科办公室、病房、休息室、处置室、消毒室、仓库、卫生间、走廊等进行了一次检查,现将此次检查情况总结如下:
一、专项检查小组人员
组长:周达岸
副组长:石丹
陈丹
成员:康复科全体医师、技师、护士、后勤保障人员。
二、检查范围
康复科办公室、病房、休息室、处置室、消毒室、仓库、卫生间、走廊等。
三、具体工作
成立用电安全领导小组,制定完善的安全制度,健全安全管理体系,落实安全责任制。按照谁主管谁负责,谁出
问题追究谁的原则,确保科室用电安全,并结合科室工作实际,制定了重点安全制度,保证日常用电安全,具体如下:
1、用电办公室、休息室、病房及各种附属用房等,均应有符合实际条件使用电器。
2、室内配线根据设计要求而配导线,如若超出室内配线、导线截面的用电量,应立即停用超出用电量的电器设备。
3、对室内照明、插座、插头定期巡视,有无松动、腐蚀或导线是否残旧和老化、外漏,如若出现上述情况应立即停止使用并向有关部门报修。
4、墙壁电源,禁止医疗抢救用电以外的其他用电。
5、在使用电器设备时杜绝带负荷插插座,设备在运行时带负荷拔电器插头,严重引起漏电保护器断开或引起电器火灾。
6、在下班锁门前,用电设备要处于断开状况。
7、对配电盘、箱,前和下方禁止摆放物品,便于紧急情况下使用。
8、试验仪器、医疗设备等减少待机状态,做到人走灯灭拒绝“长明灯”。
9、禁止科室和个人私接、乱拉导线或安装用电设备。
10、医疗设备应注意防潮,放置在通风干燥处。
11、科室工作人员要熟知所在科室用电设备和电器。
12、严禁私自随意拆卸电器,若电器发生故障时,应立即切断电源并及时报修。
13、全科室房间内要将电源插板远离地面和水源。
四、安全教育
结合检查活动,积极开展全科医疗安全教育,提高医疗安全意识,并进行自查,组织召开全科负责人会议,对自查情况进行汇总,对存在的安全隐患能整改的要立即进行整改,力争为人民群众提供和谐、安全的就医环境。通过自查,提高了安全生产的意识,明确责任,确保“四到位”,加强节假日、门诊、病房的值班力量,严格执行安全值班制度。
检查中,各相关负责人都能积极配合检查组开展此项工作,用电检查人员对每一处用电情况均做了详细的`了解,并现场解决了部分问题,给予其满意的答复,被整改的相关责任人保证在规定期限内将用电安全隐患整改完毕,积极配合责任小组工作,杜绝用电事故的发生,保证正常、安全用电,维护科室良好的用电秩序。
自接到《关于开展高校消防安全大排查大整治活动的通知》后,我校高度重视,并于7月11日召开了消防排查专题会议。会议由分管安全保卫的校领导王兴杰书记亲自主持,教工路管委会、教务处、设备处、公共事务管理处、基建处、保卫处、后勤服务中心等相关部门领导悉数到会。王书记对教育厅的'文件精神进行了解读,强调了在假期进行消防安全排查和整治的必要性和重要性。他在听取了各个部门的假前自查情况汇报后,对这次消防安全大排查大整治活动进行了任务分解。
7月12日――15日,按照会议布置,教工路管委会、教务处、设备处、公共事务管理处、保卫处、后勤服务中心等相关部门,分别对学校教工路校区和下沙校区的办公用房、教室、实验室、单教宿舍、学生公寓、食堂、出租房、沿街店面、人防工程、基建工地及公共区域的消防设施设备进行了全面排查。现将检查中发现的问题汇报如下:
一、教工路校区:
1.单教ABC楼部分走廊、台阶堆放杂物,洗脸间乱拉接线板,使用花线;北侧二层205室私接抽油烟机,在室内做饭;
2.环境学院实验室乱拉接线板,钢瓶放置不规范;
3.化校一阶教室部分开关破损,容易漏电,触电;
4.学校沿街出租房的土菜馆、百家饭馆烟道油垢太厚;
5.沿街出租房的舞之美商店阁楼上住人。
二、下沙校区
1、一教师科研实验室使用老式未封闭电炉;
2、部分实验室外需增加灭火器数量,灭火器位置不够明显;
3、部分员工宿舍内发现违章大功率电器;
4、钱江湾42幢人防工程内缺少4条消防水带;
5、部分地下车库内消防玻璃破损;
6、消控7号主机被雷击损坏;
7、体育馆西侧沿街出租房杜家香辣馆烟道油垢太厚;
8、玉屏洲北面沿街出租房居住酒店筹备处员工。
针对上述问题,我校将责成相关部门进行整改,具体整改方案另报。
一、基础工作情况
我公司高度重视信访和群众工作,坚持公司领导批阅群众来信制度,涉及群众利益的重要信访案件,院领导都亲自批示、直接过问,确保群众信访反映的问题能得到妥善处理。
二、综合工作情况
(一)强化思想认识,提高办事效能
医院要求负责信访工作的`人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”,经常、全面、系统地学习《信访条例》、《群众和信访工作逐级负责实施办法》和《群众和信访工作责任追究实施细则》,强化信访工作人员的政治思想认识,端正其工作态度,提高其办事效能。
(二)深入清理排查,及时化解矛盾
为维护人民群众的切身利益和社会稳定,医院深入排查医患关系,医疗纠纷,职工利益等问题,将矛盾消灭在萌芽状态,确保医疗活动安稳、有序推进。
(三)健全完善机制,规范信访管理
医院按照《信访条例》规定及“建立群众逐级上访处理制度”和“一个案子,一名领导,一套班子,一个方案,一抓到底”的总体要求,落实了“首问责任制”,创新信访工作机制,对涉及信访工作的有关制度和规定进行了认真研究,严格按照相关程序办理,做到件件有落实。
三、接访办信工作情况
截止20xx年年底,医院共收到群众性来电、来信及来访0件,未发生因医疗活动造成的到省市上访事件,重大节日、重要会议、重大活动期间未发生省、市集体访事件。
四、工作打算
医院将严格按照工作要求,扎实推进信访维稳各项工作,进一步提高创新工作力度,抓好落实,促进信访工作深入持续开展。在维护人民群众的切身利益和社会稳定的基础上,全面推进医疗活动工作稳步发展。
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