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为了学习省民政厅《对于进一步增强养老机构管理工作的通知》文件精神,进一步落实街道民政办的工作要求,确实增强对养老机构的安全隐患排查工作,我中心针对敬老院可能存在的安全隐患进行了逐个排查。未觉察重要安全隐患,并要求敬老院管理人员要从细小处下手,不留死角,进一步完美基础设备,检查红外监控设备,保证十拿九稳。
我中心立刻对有关工作进行了部署。现将有关情况报告如下:
一、提升认识,增强领导
我中心组织召开了对于敬老院安全隐患排查工作的专题会议,要求敬老院管理人员坚持安全第一,预防为主的'目标,进一步增加做好敬老院安全管理工作的责任感和紧急感,立刻进行自查,查找敬老院工作中存在的破绽和隐患;进一步落实好院长负责制、工作人麻木思想,增强24小时价班制度,所有人员保证手机24小时开机,觉察隐患恰好办理或报告,果断根绝各种重要事故的发生。做到领导到位、责任到位、举措到位。同时提升院民的事故防备意识。
二、建章立制,规范管理
增强敬老院在食品安全卫生、用火用电、防暑降温、内部管理等制度的成立健全,拟订了《突发事务应急方案》,认真做好防电、防火、防食品中毒、防疾病传染等工作。坚持24小时价班制度,并要求值班人员严格恪守,认真做好工作记录。随时打算应付可能出现的各种紧急情况。要求全体工作人员亲近关注老人们生活动向,恰好反应饮食、消防、物质、人身安全、医疗安全等信息,依据方案推行有效举措,把工作做细做实。
三、仔细组织,认真排查
(一)饮食安全
1、严格执行食品卫生和食品安全各项规定,把好食品卫生安全关,按期对肉、菜进行检查,防备食品中毒。
2、保持食堂卫生洁净,每天消毒、防蚊、防蝇、防蟑、防鼠等设备和举措。
3、保持炊具、餐具洁净干燥,做到每天消毒,防备传得病和食品中毒。所有炊具、餐具搁置有序,不可以袒露,刀具运用后应妥当保存;生、熟食品分开寄存,生、熟餐具分开运用;对传得病人的餐具应独自寄存,保证饮食切合卫生要求。人员每年进行一次体检,体检不合格的,应予以解雇。
(二)消防安全
1、严格执行消防安全工作等有关规定,装备灭火器等消防应急、安全设备,做到按期检查和有效管理、运用,并成立检查、运用情况登记制度。
2、要增强对供应人员用电热毯等取暖的管理以及安全运用方面的宣扬教育工作,禁止在房间运用电取暖器和其余电器设备。
3、检查电源及其线路,觉察有安全隐患1处,请电工整顿线路,对检查和维修情况进行登记存案。
4、禁止在房间内堆放易燃、易爆、有毒物件,公共地段不准停放车辆和堆放物件,保证供应对象进出安全,保证发生突发性事故后救援道路通畅,对蔡玖兴堆放的杂物进行了清理。
(三)物质安全
1、推行24小时价班制度,值班人员必要认真负责,不得擅离岗位,夜间值班人员要准时对敬老院各处财富、物质进行巡察,发觉问题,稳当办理,恰好向院长报告,并做好值班记录。
2、对敬老院住院老人的个人物件,由敬老院一致保存,对进出敬老院的物质、设备要一致造册登记。
3、外来人员进出敬老院要进行登记,不得私自招待和过夜外来人员,防备发生偷窃、诈骗等事务。
(四)人身安全
经院长赞同,并佩带写有敬老院地点和联系方式的胸卡,供应人员回院后,要恰好进行销假登记。同时对供应对象进行每天巡察许多于两次,每夜查铺许多于一次,特别情况下应增添查铺的次数,巡察查铺情况要进行登记,觉察问题恰好校正和办理。
2、不得让供应对象独自出门,禁止让不明人员进入敬老院,以保证供应对象人身安全。
3、增强对敬老院周边环境的排查,预防突发事务的发生。增强巡逻、保证安全。
(五)医疗安全
1、贯彻以防为主的目标,依照不一样的季节天气,做好防病保健和卫生学识宣扬工作。
2、按期对每位供应对象进行健康检查,并成立健康档案。
3、对每位供应对象生病时要恰好送医院就诊,代养人员患病时应恰好通知其家人进行治疗。
四、增强巡逻、保证安全
全面检查敬老院内、院周边环境,加大对周边环境的检查力度,恰好减退各种隐患,保证生活环境安全。在完美《突发事务应急方案》的同时,对周边环境的安全检查,根绝各种人为要素造成的安全隐患现象。
xx敬老院成立于xxxx年,占地面积xx亩,现有工作人xx名,供养五保老人xx名,寄养xx名。现拥有各类生产、生活用房间,建筑面积xx平方米,其中住宅楼为xx平方米,生活用房和辅助用房xx平方米,生产用房xx平方米。20xx年,敬老院在乡党委、政府的正确领导和上级民政部门的支持下,供养标准、基本建设、管理水平和院办经济实体都有了新的突破。主要体现在以下几个方面:
一、精心选人,配备一支赖以信任的坚强班子。
为了把敬老院办成具有一流水准的乡镇敬老院,我们首先是精选管理人员。敬老院内的每位工作人员都是经过乡党委、政府反复筛选的。其次是解决工作人员的后顾之忧。我们把敬老院工作人员列入机关工作人员的管理序列,同等对待,享受同等待遇,及时为他们办理养老保险,并做到调资同步,增幅同步,充分调动他们工作的积极性,安心地工作。
二、立足自我,闯出一条以副补院的发展路子。
我乡经济基础薄弱,敬老院的费用全由财政列支难度较大。因此,乡敬老院在搞好服务的基础上,坚持走不等不靠、积极创收、以副补院的路子。一是开发种植项目。我们把院前院后的亩空闲地全部栽上蔬菜,一年四季从不间断。解决了敬老院的吃菜问题。在合理利用资源的基础上,圈养猪头,有力的改善了院民的生活水平。
目前我乡五保老人年供养标准为xx元/年,由于合理利用资源,我院的经济实力得到了进一步增强,院内集中供养的五保老人年生活标准已增加到xx元/年,还按月发放每人xx元的零用钱。
三、强化管理,建立一个规范有序的服务中心。
为了加强敬老院的.管理,使之有序运行,我们成立了院务管理委员会,落实了管理责任制,达到了“三个到位”。一是生活管理到位。征求大多数院民的意见,及时制定了食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约等一系列规章制度,定期组织院民学习讨论,不断完善,不断补充。在老人之间,建立了互帮互助小组,相互之间开展帮护活动,使一些高龄、生活不能自理的老人能够得到及时帮助。二是生产管理到位。为调动院内工作人员的生产创收积极性,我们制定相关奖励制度,人人都有生产项目,人人都有创收指标。年底进行评比活动。三是经营管理到位。作为民政福利单位,我们始终坚持勤俭持家、勤俭办院的方针,扎扎实实地狠抓了敬老院的经营管理。
四、热诚服务,营造一座老有所乐的理想乐园。
为让老人们度过一个欢乐的晚年,我们在加大硬性设施建设投入的同时,始终把服务工作放在第一位,主要强化了“二个服务”。一是社会化服务。这些年来,全乡上下尊老爱老已蔚然成风,乡妇联每年都组织妇女干部到敬老院五保户家中为老人们洗衣、洗被、缝补衣服。学校组织红领巾小分队定期上门为他们打扫卫生、挑水送柴、表演文娱节目。二是亲情化服务。对敬老院的老人,我们总是千方百计满足老人们的愿望,从不把老人当外人看待,而是热心、尽心、全心地做好服务工作。每位老人生病,工作人员都能像亲人一样地热心服务,在伙食上安排病号饭,不厌其烦地为他们端汤、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服务。每位生活不能自理的病危老人都是工作人员为其端屎拉尿,没早没晚地照料,直到安详去世。如今,敬老院的老人可以玩得开心,吃得满意,过得幸福。
这一年来,我乡敬老院的工作虽然取得了一点成绩,但与上级的要求还有一定差距。今后,我们将进一步强化基础工作,在创特色上做文章,争创一流乡镇敬老院。
20XX年,我们在民政部门和街道办事处党政的领导下,通过自身的努力,完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将20XX年度工作小结如下:
一、改变观念,推行无纸化办公,实行信息化管理
从20XX年开始,我院推行信息化管理。一是通过培训,员工逐步掌握电脑操作,通过电脑记录《护理交 班记录》。二是全部数据实现电子化,老人、员工数据通过数据库管理,达到动态管理、即时掌握各种信息。三是各种表格电子化,数据不仅准确全面,真正做到无纸化办公。
二、提高认识,增强防范意识,强化老人护理安全
针对养老机构的特点,我们重点抓好老人护理工作的安全工作。
1、强化员工安全教育,提高员工安全意识。我们每月对员工进行“安全教育”,在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训,特别是灭火器的使用,以及“火灾防护流程”教育。
2、加强安全防护器材的保存和管理。每月进行一次安全检查,排查消防器的有限期和保管情况。
3、与员工签定消防责任状,实行院长全面负责,分级管理,全员共抓的运行机制。
三、加强硬件建设,促进软件建设
提高老人护理水平通过全区“养老机构运行达标”考核,我们在强化硬件的基础上,进一步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。一是在市、区慈善会支持下,获得“善款”68400元,新增一套“太阳能热水器”,有效降低运行成本。安装一套“IP网络监控z像头”,全面提高我院安全防范水平,二是强化员工职业技能培训,安全员积极参加安全生产培训,并通过特殊设备作业培训,一名护理员通过培训,获得“护理专业初级证书”。三是全面提高护理质量,增强老人对养老院“养老”的信心,除每月对员工进行护理考核外,奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评,达到提高护理水平的。
四、围绕“运行考核达标”工作,全面提高内部管理水平在20XX年
“运行考核达标”工作中,我们以“达标”为动力,全面提高管理水平,分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度,狠抓达标,注重保持。首先,召开员工大会传达区民政局的文件精神,提高员工对“达标”工作的认识,二是对照“标准”自查自纠,分步实施,做到逐项达标。三是完善文档管理机制,做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。四是借“达标”东风,在获得“运行考核达标”较好成绩的`基础上,12月份,通过全体员工努力,我院又通过了“上海市福利行业协会”考评。
目前,老人和老人家属对我院的护理服务工作比较满意,收到老人家属赠送的9面旌旗,1封感谢信。XXX老人说,我去过10多个敬老院,这里的服务是,院长、员工每人都亲切可爱。XXX老人特意谱曲填词《护理员之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。
五、新年工作打算
1、加强员工技能培训,全面员工素质
积极参加市区“护理员”职业培训,计划3名护理员参加“护理员职业技能”(初级)培训,2名护理员参加“护理员职业技能”(中级)培训。4名员工参加继续教育换证培训。全年组织5次以上内部培训,通过以会代培、以考代培等形式,在员工中开展“护理知识”和电脑技能培训。以强化老人护理流程操作为基础,全面提高员工护理的水平。
2、完善我院“规避风险”机制
一是让每位老人家属签定《住养老人风险告知书》,要求老人与院方同舟共济,共同做好避风险工作。二是动员全体入住老人参加意外保险,提高保险系数。三是在员工中开展“十个一点”活动,即微笑多一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、脑子活一点、理由少一点、肚量大一点、做事多一点、脾气小一点、动作快一点、效率高一点。全面提高服务质量,以老人参保为基础,以护理员操作为抓手,突出制度“规避风险”的机制,全面降低入住老人的护理风险。
3、全面落实管理制度,狠抓规范操作
继续抓好“运行考核达标”工作,做到制度落实到位,各项记录全面及时。在20XX年的基础上,进一步提高“达标”的软、硬件建设。力争在新的一年里,取得更好的成绩。
根据《xxx新区xxx管委会防汛抗旱指挥部办公室关于开展20xx年汛前检查的通知》(x成管防汛办发[20xx]4号)要求,我街办非常重视,xxx街道副主任xxx(分管社事工作)于3月18日到敬老院针对汛前安全隐患进行了逐一排查。未发现重大安全隐患,并要求各敬老院从细微处入手,不留死角,进一步完善基础设施,疏导院内院外沟渠,加大汛期安全知识宣传力度,确保万无一失。
xxx敬老院结合实际,立即对相关工作进行了部署。现将有关情况汇报如下:
一、提高认识,加强领导
我街道针对敬老院的实际情况,要求敬老院坚持安全第一,预防为主的方针,进一步增强做好敬老院夏季安全管理工作的责任感和紧迫感,立即进行自查,查找敬老院工作中存在的漏洞和隐患;进一步落实好院长负责制、工作人员岗位责任制,要求管理人员时刻绷紧安全管理这根弦,克服侥幸、麻痹思想,加强24小时值班制度,所有人员保证手机24小时开机,发现隐患及时处理或报告xxx街道值班室,坚决杜绝各类重大事故的发生。做到领导到位、责任到位、措施到位。同时提高院民的事故防范意识。
二、建章立制,规范管理
加强敬老院在防汛、食品安全卫生、用火用电、防暑降温、内部管理等制度的建立健全,制定了《突发事件应急预案》、《敬老院防汛应急预案》,认真做好防高温、防水、防食物中毒、防疾病传染等工作。坚持防汛值班制度,要求值班人员严格遵守值班制度,认真做好工作记录。出现大风大雨等异常天气状况时,随时准备应对可能出现的各类紧急情况。防汛期间要求全体工作人员密切关注气象动态,及时掌握雨情、汛情等信息,按照防汛预案采取有效措施,把防汛工作做细做实。
三、精心组织,认真排查
检查重点放在防水排涝、用电、用气等方面。对检查中发现的安全隐患,敬老院进行了及时的整改。针对可能发生的火灾隐患,坚决执行用电管理制度,禁止在房屋使用电褥子、电饭锅等电气设备,禁止在宿舍内使用明火,食堂的大功率电器离开前一定要切断电源。确保在院老人安全度夏。
四、加强巡查、确保安全
敬老院全面检查院内、院周边环境,加大对周边环境的'检查力度,及时消除各类隐患,防汛小组成员经常巡检,对重点区域严防死守,确保汛期安全。在完善《敬老院管理中心防汛应急预案》的同时,对周边环境的安全检查,杜绝各类人为因素造成的积水现象。
五、严阵以待,安全度汛
敬老院对储备的各类防汛物资进行了复查,除必备的防汛物资外,还整合街道的抢险工具,防汛物资储备更趋合理,能够确保满足防汛抢险工作的需要。
今年的养老护理员工作中我学习到了很多重要的知识,在工作中务必要按规范去做,仅有这样,才能使老人得到很好的照料,家属也才能称心,社会才能放心,护理质量才得以保证。发现问题,查找原因,纠正护理工作中的误区和弱点,采取的方法去纠正、改善。以下是今年的养老护理工作总结。
一、根据老人身体状况进行分析
在护理工作中,我们发现护理员虽然按翻身要求的.时间对老人进行了翻身,但在易受压位置老人仍出现了皮肤发红、甚至皮肤破溃,对于这种情景,要加以分析,首先从老人本身身体状况来了解有没有贫血、营养不良、低蛋白血症、肺心病、肾功能不全等基础疾病,如果是疾病导致的,必须治疗基础疾病,同时加强饮食营养,给予高蛋白、高维生素、高热量的饮食,能够要求家属供给牛奶、水果等辅食,加强喂食,采取少食多餐,增加喂食次数,对吞咽困难的,能够将食物打成匀浆进行喂食。
二、护理工作中注意方法
对进食呛咳明显的老人,可根据医生医嘱采取鼻饲,以保证老人的营养;在翻身过程中我们不仅仅只关注翻身的时间,也应注意翻身的方法,在给老人翻身时,有没有将老人的身体稍抬起再翻转或挪动位置,有没有拖、拉、推等动作,同时在老人体位安置稳妥后有没有在老人身体易受压位置垫气圈、软枕等,以减轻骨骼突出部位的压力,使支撑体重的面积加宽而均匀。
三、做好老人的清洁工作
当然我们还要注意到与老人身体直接接触的衣服、被褥是否清洁、干燥、平整,失能老人的大小便有无及时清理,老人是否直接卧于橡胶单上,护理人员增强护理员主人翁职责感,充分发挥护理员在服务老人工作中的性和创造性,从来到达互相学习、互相帮忙、加强护理知识的应用和提升这项工作的特殊性就要求在护理工作无时无刻都要做,并且要按护理技能规范去做。
所以,护理工作时必须要掌握好基本知识,在常规工作中贯穿,把工作和日常护理紧密集合起来。不断加强理论知识和技能的应用,更好的服务与工作岗位上。
仰化镇敬老院在镇党委、镇政府的正确领导下,在区民政局大力支持下,各项工作目标认真履行职责,通过扎实努力,已基本完善敬老院管理各项规定的考核目标,并逐步改善敬老院治安消防卫生和食品卫生、住房条件,提高了工作人员为敬老院老人提供一个安全卫生舒适的'环境,现将具体情况汇报如下:
一、基本情况
仰化敬老院建于 年,占地面积12亩,现有居住房屋39间,厨房3间,餐厅3间,活动室3间,拥有五保老人133人,其中集中供养62人,分散供养71人,为了提高五保人员的生活质量,享受党和政府的温暖,分享改革开展放的成果,做到老有所养、老有所乐,为五保人员创建一个环境优美、功能齐全、生活舒适的家园,2007年以来,镇党委、政府改建了敬老院,让五保人员入院就有到家的感觉,使社会的弱势群体―五保人员享受到舒适、温馨的照顾,幸福地安度晚年。
二、财务管理
本院在财务管理上实行公开,民主管理,以院内老人为主,自己管理自己,人人都参与进来,并且定期实行帐目公开,理财组进行理财,公布与民,让大家都知道每个月的经费使用情况,接受院民监督。
三、认真落实五保供养政策
仰化敬老院认真贯彻执行《农村五保供养工作条例》和《农村敬老院试行办法》,严格按照政策办事,坚持办院宗旨,尽职尽责完成地方政府安排,符合五保供养政策,接收安排好。现我院共有集中供养60人,其中6个孤儿,四人病故死亡,09年经费共计12.6万元,已拨入院11.9万元,其中被占用7370元,建院施工看场地工资4800元,焊院大门1070元,赔原浴池扒掉损失费1500元,剩余使用集中供养经费开支。
另外,夏季我院发降温物品每人30―50元,冬季发放取暧物品50―80元,在元旦、春节、重阳节、国庆节镇党委、政府发放慰问金每人50元,特别是重阳元旦节镇主要领导与院民欢天喜地同每桌敬酒,欢度佳节这一形象深受院民敬佩。
镇党委、政府对敬老院关怀,为提高五保供养条件,又投入资金3万元给敬老院搞院内环境整洁及基础建设。
修理院民漏雨住房24间,建筑260平方米围墙,打好地坪310平方米,改建过灶、饭台、洗碗池,购进冰箱一台,太职能一台,供水器一个,洗衣机一台,防火器4个,防盗窗15付,窗帘布40付,安装好有线电视,配备好娱乐器械及健身器材,还订了杂志和中国社会报,给院民娱乐及阅读丰富院民的晚年生活。
四、规范管理
入院敬老院的五保供养对象团结互助,讲究卫生,爱护公物,服从管理,做到自我管理,自我服务,每个小院民推选一名管理组长,从而达到自觉遵守社会公德和院内各项规章制度,积极参加生产劳动和其他集体活动。
院务管理委员会由院民选举产生,各项规章制度齐全并上墙,建立健全了院长责任制,管理人员岗位责任制,工资考核制,院内经济管理制度,五保对象供养守则,卫生制度,会议学习制度,请假销假制度,财务生字理和实物管理制度,以奖勤罚懒,奖洁罚脏,把每月发放的零用钱与一个小院考核评比挂钩,评出好、中、差三个档次,好者奖10元,中者不奖不罚,差者罚3元。