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一、信息安全总体情况
(一)成立政府信息系统安全工作领导小组
我局成立了政府信息系统安全工作领导小组,以班子成员局长陈f同志为组长,副局长韦典宣同志为副组长,网络管理人员以及信息系统使用的相关人员为成员,负责我局政府信息系统安全工作的统一指挥和组织领导,办公室设在局信息化管理部门。安全小组的成立,明确了政府信息系统安全的主管领导、具体负责管护人员和管理机构。
(二)制定检查方案,确立检查范围
信息部门制定了详细的检查方案,对所要检查的部门、范围、具体要求作了部署,具体内容包括:
1、政府信息系统:检查南宁市电子政务内网统一工作平台、南宁市政务信息报送系统、政民互动综合服务平台、网上信访、南宁市城市管理局政务信息网站、市委机要网、档案管理系统。
2、安全规章制度和安全设备:检查管理制度是否健全;信息系统安全防护设施的状况、防入侵和防病毒情况、人员出入情况;是否与互联网物理隔离;计算机密码、口令的保密状况;计算机软件、程序等电子文件和加密狗的保管、使用情况等。
(三)开展安全检查,及时整改隐患
信息系统安全检查具体措施,一是对本单位政务信息系统的帐户、口令等进行了一次专门的清理检查,并及时将软件更新和升级,消除安全隐患。二是强化网络安全管理工作,对所有接入政府内部网络的计算机设备进行了全面安全检查,对发现有操作系统存在漏洞、防毒软件配置不到位的计算机进行全面升级,确保网络安全。三是规范信息的采集、审核和发布流程,严格信息发布审核,确保所发布信息内容的准确性和真实性。四是严格禁止涉密计算机与互联网相连。
(四)应急响应机制建设情况
1、制定了网络与信息系统安全应急预案,有效处置我局网络与信息的安全性与可靠性;
2、对信息系统数据进行定期备份,不断地健全的灾难备份系统、完善的灾难备份恢复计划,以降低或消除各种灾难对正常工作的影响。
(五)信息技术产品和服务国产化情况
1、终端计算机的保密系统和防火墙、杀毒软件等,皆为国产产品;
2、档案管理系统、人事管理系统等皆为市政府、市委统一指定产品系统。
(六)完善计算机安全管理制度和系统安全保护策略
完善、整理了各个部门、岗位的计算机安全管理制度、操作规程、岗位要求,如重要岗位不准窜岗、混岗;人走机关等。对每一台涉密计算机的安全保护策略进行了检查、发现不规范不安全的地方及时处理解决。
(七)强化操作人员信息安全管理
我局不断加强对计算机使用者的安全培训工作,强化每一个使用者安全使用网络的能力,提高安全防范意识,对每台入网计算机的使用者、IP地址进行登记造册。加强了网络机房安全管理工作。
(八)严格落实责任追究制度。严厉查处违反信息安全规定的行为和泄密事故、信息安全事故,严肃追究惩处责任人和有关负责人的责任。
总之,我局对涉及信息系统方面的规章制度、安全组织及职责、人员管理、体系结构、网络安全、设备和操作系统安全、应用系统安全、数据安全、物理环境安全、应急响应和灾难恢复等环节进行查找、分析和归纳,对已有的安全管理体系和安全措施进行核实和评价。从自查情况看,我局信息系统安全状况总体情况良好,不同类型的网路应用全部实现了物理隔离,多年来未发生过重大信息系统安全事件。
二、信息安全检查发现的主要问题及整改情况
(一)目前存在的问题
1、不少信息系统使用人员安全意识淡薄,在管理上缺乏主动性和自觉性;
2、网络安全技术管理人员配备较少,信息系统安全方面可投入的力量有限;
3、规章制度体系初步建立,但还不够完善,未能覆盖信息系统安全的所有方面,制度的.完善已列入今后的重点工作;
4、部分信息系统的数据无可靠备份,出现故障后,会导致系统使用中断;
5、在设备和操作系统安全环节,缺乏有效审计手段,无法建立可行的审计策略;
6、防病毒系统更新、升级滞后,整体运行不稳定,信息系统存在感染计算机病毒的风险隐患。
(二)下一步整改措施
针对以上自查中发现的隐患与不足,为进一步加强信息系统安全,我局应围绕信息系统安全综合治理的工作目标,重点在完善规章制度、丰富技术手段上下功夫,认真开展整改工作。
1、依据《国家信息安全技术标准规范》,结合我市信息系统安全检查工作目录,再次检查规章制度各个环节的安全策略与安全制度,并对其中不完善部分进行了重新修订与修改;
2、组织系统管理员、网络管理员、信息系统使用人员等核心技术人员开展多种形式的信息系统安全知识学习、培训,进一步强化相关工作人员安全意识的教育工作,加强设备安全巡检,防患于未然;
3、修订《市城管局网络与信息安全应急预案》,使之适应信息技术发展的新要求;
4、强化技术A、B角配置,并要求A、B角同时参与技术设备的检修与维护;
5、确保客户端防病毒系统的正确有效,确保安全补丁的及时分发;
6、进一步强化信息系统客户端安全监控及授权管理,确保系统安全。
三、对信息安全检查工作的意见和建议
(一)加强信息网络安全技术人员培训,使安全技术人员及时更新信息网络安全管理知识,提高相关管理及法律法规等的认识,不断地加强信息网络安全管理和技术防范水平。
(二)加大网络安全设备的投入。
一是要继续加强对乡干部的安全意识教育,提高做好安全工作的主动性和自觉性。
二是要切实增强信息安全制度的落实工作,不定期的对安全制度执行情况进行检查,对于导致不良后果的责任人,要严肃追究责任,从而提高人员安全防护意识。
三是要以制度为根本,在进一步完善信息安全制度的同时,安排专人,完善设施,密切监测,随时随地解决可能发生的信息系统安全事故。
四是要加大对线路、系统等的及时维护和保养,加大更新力度。
五是要提高安全工作的现代化水平,便于我们进一步加强对计算机信息系统安全的防范和信息系统安全工作。
文明网络自查报告
随着互联网技术的发展和普及,人们的信息获取和交流方式发生了巨大变化。互联网已经成为了我们生活的重要组成部分,但与此同时,网络上也存在着各种不良信息和行为,给我们的生活带来了影响甚至是威胁。为了促进网络的文明健康发展,加强网络自律,我单位根据《关于开展文明网络建设的实施意见》要求,特开展了文明网络自查活动,并撰写本报告,向社会各界进行公示。
一、网民意识情况
当前,网络中存在着大量的违法违规信息和网民不文明行为,这与很多网民对网络规范和道德规范的意识不足有很大关系。我单位在自查中发现,部分网民的文明、礼貌意识有所欠缺,表现为不文明用语、网上谩骂、人身攻击等。此外,部分网民对法律法规和规章制度缺乏了解,如有网民在网上发布违法信息、侵犯他人权益行为等。
总体来说,我单位的网民意识相对较为健康,但仍需进一步加强宣传意识教育,提高网民的网络素养和网络法律意识,树立对网络伦理道德的自觉纠错意识和积极维护网络环境的责任和义务。
二、网站管理情况
网络先进性和鲜明特色是推进文明网络发展的重要保障,而这种先进性和特色往往能够从网站的管理情况中得到体现。我单位在自查中发现,我们所管理的网站运营状况较好,技术支持、维护等方面也有一定的能力。但是,也存在个别网站管理服务不到位,缺乏对用户信息保护的重视,网站内容存在着违法和低俗、暴力等不良导向,用户投诉和维权方面也不够有效。
为了改善网站管理服务,提升网站质量和信誉,我们将进一步完善网站管理制度和安全技术措施,注重用户体验和安全,完善用户申诉和维权机制等。
三、网络安全情况
网络安全是影响网络文明发展的重要因素,也是网络自检的重点之一。在自查过程中,我们发现,由于网络黑客和病毒的攻击日趋猖獗,我单位网络安全风险较高,安全态势不容乐观。在此背景下,我们加强了网络防范措施,对网络系统进行了定期检测和更新,对用户信息和隐私进行了保护,有效提高了网络安全性。
未来,我们将进一步完善网络安全设施和技术手段,定期进行漏洞和漏洞检测,并及时更新和修补系统,增强网络安全的实际运行效果,全力保障网络安全。
四、网络管理情况
网络管理是保障网络文明 的关键,也是整个自检的中心问题。我们在自查中发现,对于网络管理,我们存在部分不足之处。管理体制不完善、管理服务不到位、缺乏对热点和突发问题的研究和应对等问题,导致了网络管理的薄弱。此外,存在人员素质不高和知识水平不足这方面的问题。
为了提高网络管理水平,我们将发挥管理队伍的优势,加强公共服务职能的开展,建立更加科学、有效的网络管理服务机制,为广大网民提供更为优质、更加满意的服务。
总之,我单位通过这次文明网络自检活动,进一步加强并完善了网络管理、提高了网民的文明意识和素质,标志着我们对网络建设的深入理解和实践。我们将继续在文明网络领域中探索创新,为建设和谐文明的网络环境贡献自己的力量。同时我们也呼吁全社会共同努力,共同维护网络文明,为构建和谐社会不断努力!
高度重视,立刻组织我院相关部门对我院网络中的安全隐患进行了逐一排查,现将自查情况总结如下:
一、网络信息安全管理机制和制度建设落实情况
一是为维护和规范计算机硬件的使用管理及网络信息安全,提高计算机硬件的正常使用、网络系统安全性及日常办公效率,XX成立以由XX领导担任第一责任人、XX各相关部门参与、XX信息中心负责具体工作的计算机信息系统安全保护工作领导小组,统一协调全院各部门开展校园网络安全管理工作。
二是为确保计算机网络安全,实行了网络专管员制度、计算机安全保密制度、网站安全管理制度、网络信息安全突发事件应急预案等保障制度。同时结合自身情况制定计算机系统安全自查工作制度,做到三个确保:一是系统管理员于每周五定期检查中心计算机系统,确保无隐患问题;二是制作安全检查工作记录,确保工作落实;三是定期组织有关人员学习有关网络及信息安全的知识,提高计算机使用水平,及早防范风险。同时,信息安全工作领导小组具有畅通的7*24小时联系渠道,可以确保能及时发现、处置、上报有害信息。
二、计算机日常网络及信息安全管理情况
加强组织领导,强化宣传教育,落实工作责任,加强日常监督检查。 一是网络安全方面。配备了防病毒软件、对个人使用的计算机都实
行密码登录、对重要计算机信息存储备份、对移动存储设备严格管理、对重要数据加密等安全防护措施,明确了网络安全责任,强化了网络安全工作。对接入计算机的终端采取实名认证制,采取将计算机MAC地址绑定交换机端口的做法,规范全院的上网行为。
二是信息系统安全方面实行严格签字制度。凡上传网站的信息,须经有关领导审查签字后方可上传;开展经常性安全检查,主要对操作系统补丁安装、应用程序补丁安装、防病毒软件安装与升级、木马病毒检测、端口开放情况、系统管理权限开放情况、访问权限开放情况、网页篡改情况等进行监管,认真做好系统安全日记。
三是XX网络中心具有不低于60日的系统网络运行日志和用户使用日志。网络中心有防火墙、统一身份认证、网络安全审计、访问控制等相应的安全保护技术措施。
三、信息安全技术防护手段建设及硬件设备使用情况。
加强网络设备及网站安全防护管理。每台终端机都安装了防病毒软件,系统相关设备的应用一直采取规范化管理,硬件设备的使用符合国家相关产品质量安全规定,硬件的运行环境符合要求,网站系统安全有效。
四、加强建设网络与信息安全通报机制,网站安全维护
今年以来,切实加强网络信息安全防范工作,未发生较大的网络及信息突发事件,网络中心采取了:网站后台密码经常性更换、传文件提前进行病毒检测、网站分模块分权限进行维护、定期进后台清理垃圾文件、网站更新由段计算机管理员专人负责等多种措施,确保XX网站的信息安全。
五、网络与信息安全教育
为保证网络及各种设备安全有效地运行,减少病毒侵入,就网络安全及信息系统安全的相关知识对有关人员进行了培训。期间,各计算机使用人员及管理人员对实际工作中遇到的.计算机方面的有关问题进行了详细的咨询,并得到了满意的答复,学习到了实用的网络安全防范技巧,促进了计算机使用人员对网络信息安全的认识力度。
六、自查存在的问题及整改意见
在检查过程中发现了一些管理方面存在的薄弱环节,今后还要加强对网络安全的监管及网络安全设备的维护,进一步加强与德阳市公安局网监处沟通和协调 。
在以后的工作中,我们将继续加强对计算机信息安全意识教育和防范技能训练,让全院师生充分认识到做好“开展十八大校园网络安全隐患排查工作”的重要性和必要性。将人防与技防结合,确实做好我院网络与信息安全维护工作。
按照《xx县信息化工作领导小组办公室关于开展20XX年全县网络与信息系统安全检查工作的通知》文件要求,我单位高度重视,立即组织开展全镇范围内的网络与信息系统安全工作。现将自查情况汇报如下:
一、网络与信息系统安全组织管理工作
1、我单位高度重视网络与信息系统安全工作,在党委扩大会议上专门研究部署了此项工作,并成立了信息化与网络安全工作领导小组,明确了镇办公室为信息化与网络安全工作办公室,确定了一名网络与信息系统安全工作管理员,负责日常管理工作。
2、制定下发了《xxx人民政府关于加强信息网络安全保障工作的意见》,要求各科室、各部门认真组织学习,充分认识网络和信息安全工作的重要性,能够按照各项规定正确使用网络和各类信息系统,确保我镇网络与信息系统的安全。
二、网络与信息系统安全日常管理工作
结合我镇实际,在日常管理工作中,与各科室、部门签订网络和信息安全工作责任书,并要求各科室、各部门严格按照以下规定执行,确保网络和信息系统的安全。
1、计算机必须设置系统启动密码,密码严禁外泄,避免外部人员登录对本单位计算机网络进行攻击。
2、办公计算机在使用过程中,要定期进行系统备份,以提高突发事件发生时的'应对能力。
3、不得随意接入网络设备,避免因擅自接入影响网络和信息系统的正常运行,确因工作需要接入网络设备,必须经信息化与网络安全工作办公室允许方可接入。对于移动存储设备,不得与涉密计算机及政务专网以外计算机共用。
4、所有计算机必须安装防火墙,定期查杀网络病毒,移动存储设备在接入计算机使用前,必须进行杀毒。
5、严格信息系统文件的收发,完善清点、修理、编号、签收制度。
三、网络与信息系统安全专项防护管理工作
1、安排专人负责我镇的网络安全工作,并积极参加县有关部门组织的网络安全知识培训,提高工作水平。
2、安排专人负责信息系统的管理,对计算机享有独立使用权,计算机的用户名和开机密码为其专有,且规定严禁外泄。
3、利用机关干部集中学习,专门组织开展了一次网络与信息安全知识的学习活动。
四、“十八大”期间网络与信息系统安全工作
为切实做好网络与信息系统安全管理工作,确保“十八大”期间全镇网络与信息系统安全稳定运行,在8月21日我镇召开的十八大安保工作专项部署会上,镇党委政府对此项工作进行了专门部署,要求各科室、各部门严格按照各项工作部署,扎实做好网络与信息系统安全管理工作,确保此项工作落实到位。
五、网络与信息系统安全专项检查工作情况
目前,针对我镇的网络与信息安全工作现状,信息化与网络安全工作领导小组定期组织由专业技术人员组成的检查小组到各办公室专项检查网络和信息安全情况,仔细排查信息系统的漏洞和安全隐患,用专用工具查杀木马、病毒,及时加强防范措施,并为计算机安装了正版的杀毒软件和系统软件,有效提高了计算机和网络防范、抵御风险的能力。
六、存在的主要问题及整改情况
1、存在的主要问题
一是由于本单位计算机网络方面的专业技术人员较少,网络安全方面可投入的力量有限。
二是规章制度体系初步建立,可能还不够完善,未能覆盖到网络与信息系统安全的所有方面。
三是遇到计算机病毒侵袭等突发事件时,由于技术力量薄弱,处理不够及时。
2、整改措施
一是要继续加强对本单位工作人员的安全意识教育,提高做好安全工作的主动性和自觉性。
二是安排专人,密切监测,随时随地解决可能发生的信息系统安全事故。
三是要加大对网络线路、计算机系统的及时维护和保养,加大更新力度,确保网络和信息系统正常运行。
x院在县委县政府和卫生局安排部署下,认真贯彻落实上级文件精神,为进一步加强医疗不规范行为的监督与管理,结合xx县卫生系统“三创”活动的相关要求,对医院的医疗行为开展自查自纠工作,找准薄弱环节,明确医疗服务管理工作的重点,并循序渐进推行医疗卫生改革。现将自查自纠情况汇报如下:
一、医院自查情况
(一)组织召开专项整治的专题会议,成立了以院长为组长的领导小组。认真学习上级文件精神,按照方案的要求,逐条落实,严格执行。
(二)加强我院医护人员的医德医风教育,将医德医风考评作为职称晋升,工资晋级,评先评优,提拔使用的硬指标。在全院和广大医护人员中进一步强化全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立“以病人为中心”的服务理念。
(三)加强x院医护人员业务学习,每月院内组织业务学习,每一季度进行三基考试,5―12护士节还组织了护理知识抢答赛,前三名分别予以奖励。使学习氛围浓厚,形成比学比练的新气氛。
(四)加强对医疗服务过程中重点科室、重点区域、重点部位、重点环节、重点人员的监控和管理,确保各项制度和措施的落实。
针对部分医务人员服务宗旨淡薄、医疗安全责任意识不强、违规执业、规章制度特别是医疗核心制度落实不够、治疗过程中不规范用药、不合理检查、对待病人态度冷漠、不尊重病人隐私权等问题,采取有力措施,认真加以解决。对自查、督查中发现的问题,加大整改力度,不断持续改进,做到整改事项落实、整改措施落实、整改责任落实、整改时限落实。
二、存在的问题
(一)政治学习不够深入,思想觉悟有待提高;长期工作有时候就会出现思想不集中、精神松懈,工作热情和积极性保持不够;面对困难有时会出现畏难情绪,开拓创新精神有所欠缺。
(二)有时工作责任心不强,态度不端正,有些部门科室不能有机地结合实际、因地制宜地开展工作;未能及时转变服务理念,人性化服务有所欠缺;对待病人,没有切实做到耐心和换位思考,缺乏沟通与交流。
(三)平时业务理论学习抓得不紧,进取动力不足,容易安于现状;只满足于完成上级和领导交给的任务,对业务知识钻研不够,没有创新精神。
(四)组织纪律性不强,部分员工自由散漫,迟到早退,外出不报告,不按规定请假,私自调班,擅自脱岗,上班时间上网聊天、玩游戏、干私活,扎堆聊天、串科室,着装不整等现象没有完全杜绝。“喊医生、喊护士、喊拿药”的三喊现象没完全得到根治。
(五)医疗文书的书写质量不优,部分医师病历书写不规范,不及时,字迹潦草无法辨认,反映我们医师很不负责的态度,病I书写全是套话,不能真实地反映患者病情与转归。首次病I诊断依据不全,诊断不完整,如:高血压无分级,心脏病心功能不全无分级,冠心病无临床分型,病I无上级医师签名及修改意见,科主任未做好病历的环节质控。谈话记录书写不完整,无危重病人谈话记录。存在部分不合理检查,该要复查的不复查,病历记录与临床检查报告相脱节,如:病历记录有st―t改变,但是没有检测报告单,检查报告单上无阳性报告,诊断依据却有阳性记录,自相矛盾。处方书写不完整,不规范,无地址及诊断,药名书写不详细,用字母代替,药品规格及含量不清楚,药房调剂人员未签名,也无复核人员签名。抗菌药品使用不规范,如:冠心病,颈椎病,脑动脉硬化等无合并细菌感染的也使用抗菌药物。
三、整改措施
为切实加强x院领导干部队伍作风建设,强化责任意识,建立责任体系,加强责任监督,严格责任追究,不断提升服务水平,提高服务效能,争创人民满意医院,经院领导班子会议认真研究,特制定如下整改方案。
(一)加强政治学习,提高思想认识。
1、健全完善党员干部理论学习制度,院支部定期召开支部党员大会和民主生活会,加强政治思想学习,提高觉悟水平,强化党性原则,深化党性修养,提升理论政策水平,提高创新意识和应对困难和复杂局面的工作,将学习理论与思想建设、作风建设相结合,以学习推进思想作风建设。
2、结合我院实际,将医疗卫生改革、基本药物制度、新农合管理、医德医风建设、医疗质量管理等进行深入学习思考,并将思考成果落实到实际工作中。
(二)加强组织领导,强化责任意识。
xx院成立领导小组,由院长xxx任组长,书记xxx、业务副院长xxx任副组长,其他副职为成员,领导小组下设办公室,办公室主任:xxx。
(三)加强业务学习,提高医疗质量。
1、每月组织一次学习、举办一次病历大会诊大讨论,由临床技术骨干授课,学习专业技术和新的'质量管理办法,不断提高医务人员的技术水平和职业素养。
2、重视人才培养,选派技术骨干进修学习、参加培训,学习了解新技术、新经验、新办法,为医院的生存和健康发展打下雄厚的技术基础。
3、引进上级医院专家开展临床业务,以传、帮、带的形式,提升医疗技术,减低医疗风险、降低患者医疗成本,努力解决人民群众看病难、看病贵的问题。
4、掀起“大比武、大练兵”活动,不定期组织医务人员进行专业技术考核和技能比赛,并将成绩与绩效管理、目标管理、年终考评等挂钩,调动职工学习的积极性和主动性,营造良好的“比、学、赶、超”学习氛围。
5、严格医疗质量管理,把医疗质量管理放在医院工作的首位,长抓不懈,毫不放松;规范诊疗行为,严格操作规程,完善医疗文书制度,不断提升医疗服务质量。由书记组织院领导定期到科室查房,督查医护人员的在岗在位情况,及核心制度的落实情况,做好详细的记录作为效益发放的依据。
(四)强化医德医风教育,提升服务态度。
1、健全完善医德医风制度,认真开展廉政文化教育活动和防控预警工种,规范医疗服务中的不正之风,严肃行业纪律,依法行医,廉洁自律,严格规范诊疗服务行为,认真抓好医德医风考评制度的落实,坚决查处违规违纪行为,建立对医务人员有效的激励和长期的约束机制;完善药品器械的购销制度,杜绝商业贿赂。
2、认真落实便民利民惠民措施,加强24小时值班制;优化服务流程,改善服务设施;实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权;加强医患沟通,构建和谐医患关系。
3、强化组织纪律,严格执行各项规章制度。重点整治本院干部职工在工作中存在的纪律松散、办事拖拉、态度生硬、吃拿卡要、故意刁难、乱收费、吃回扣、开单提成。
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