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为深入有效地搞好我局的纠风工作,切实转变职能,改进机关作风,进一步优化我局发展环境,我局坚持以学习实践科学发展观为契机,以科学发展观为统领,坚持把纠风工作融入到实际工作中去,精心谋划,认真组织,取得了一定成效,现将我局20xx年上半年纠风工作开展情况自查如下:
一、明确责任,加强领导,确保工作取得实效
按照xx市《20xx年纠风工作方案》的要求,为深入做好我局的纠风工作,确保工作不走过场,不出偏差,取得实效,我局明确了纠风工作的具体指导思想、工作任务以及保障措施,并成立了局纠风工作领导小组,切实加强对该项工作的组织领导,确保纠风工作取得实实在在的效果。
二、主要工作成效
(一)、保障性住房建设进展顺利。20xx年,按照xx市的保障性安居工程建设责任目标的要求,我局住房保障办在xx、xx、xxxx、xxxx等多个小区对已建成公共租赁住房进行分配,分配严格按照《xx市公共租赁住房管理办法(暂行)》进行,严格把关,并先后制定各种措施,确保公共租赁住房分配不出现纰漏。并联合民政、街道联查,严格控制不良占用公共租赁住房问题。采取与新闻媒体共同宣传的方式,增强住房保障机制动态管理和办事公开、透明度,纠正和防范保障性住房的分配和管理等环节的不正之风。
(二)、认真清理规范庆典、研讨会、论坛活动。我局坚持清理与规范相结合,对拟举办的庆典、研讨会、论坛活动,严格履行审批程序,不符合规定的坚决不参与。领导干部不得在活动中出现挂名任职、发贺信贺电、题词剪彩、向企业和群众摊牌费用等不良行为。
(三)、多措并举,积极推行“阳光服务”。为方便群众办事,xx市房管局专门在局一楼大厅设立产权交易工作业务咨询台,为前来办事的群众和企业现场答疑解难,节约了群众的办事时间,提高了工作效率,受到了广大群众的普遍好评。同时,我局还主动邀请行风监督员对我局纠风工作进行监督,并在重要办事流程中放置征求意见表,自觉征求群众意见,接受群众监督。
(四)、认真开展履诺践诺活动。我局依据年初制定的工作计划和房管业务特点,结合群众关注的热点、难点问题,向社会公开了服务,并要求广大干部职工要严格依照内容,认真履行职责,凡接到举报或群众反映,机关工作人员出现推诿扯皮、玩忽职守、贻误工作的,都要一查到底,追究当事人的责任,责令其作出书面检查或停职反省。
(五)、大力开展行风创建活动。房产局坚持把加强政风行风建设作为我局全面建设的重要工作来抓,以内强素质、外塑形象为目标,推动干部职工队伍素质不断提高,促进各项工作的全面发展,政风行风建设取得新成效。
1、解决突出问题有新进展。依据上级有关政策,一是免收新建商品房转移登记费;二是核发商品房预售许可证,在证件齐全的情况下,两天内完成;三是我局适时开通“绿色通道”,急事急办,特事特办,这些做法,得到了群众们的一致赞誉。
2、创新体制机制有新突破。一是建立和完善了首问责任制、办结制、责任追究制以及约束、激励机制,进一步提高了全体干部职工的工作积极性,使工作效能和工作质量有了明显提高;二是建立和完善了廉政建设长效机制。为建设一支廉洁自律的房管干部队伍,树立房管部门的良好形象奠定了坚实基础。
3、工作作风有新提高。半年来,我们组织党员开展了创先争优活动以及干部作风建设年活动,活动开展以来,我们精心组织,周密部署,扎实推进,注重实效,顺利完成了既定阶段的规定任务,真正提高了全体干部职工、特别是党员领导干部贯彻落实创先争优活动的自觉性,切实解决了一些制约房管工作科学发展的关键问题和群众关心的实际问题,全体党员干部在学习活动中牢固树立起“群众利益无小事”的宗旨意识,政务、党务公开得到不断深化,实现了阳光办公、透明服务,极大方便了企业和群众办事,树立了房管部门的良好形象,活动取得阶段性成果。
总之,在全体干部职工的共同努力下,我局的纠风工作已取得一定成效,今后,我们仍将纠风工作作为一项经常性工作抓紧抓好,并形成一个长效机制,切实巩固好以前的工作成果,促进房管局各项的全面健康发展。
根据X卫字〔20xx〕80号关于20xx年民主评议行风活动实施方案文件要求,我院近期对“民主行风评议”活动进行了自查,根据方案要求,我院通过召开职工大会、发放出院病人满意度问卷调查表等多种渠道多种形式,认真征求意见,努力查找自身存在的问题与不足,取得了较好的效果,现报告如下:
一、问题重点
查问题、搞整改,坚持以自我教育为主,自查自纠为主,以院班子成员和各科室主任带头为主。重点分两个层面进行认真地查摆问题:一是个人的思想作风、组织纪律、道德品质、世界观和人生观方面是否存在问题;二是服务态度、服务质量、服务环节、服务流程等方面是否存在问题。
二、查摆问题形式主要通过以下二个方面进行查找。
(一)自查自纠
全院干部职工主要自查了以下五个方面的问题:
1、是查纪律。目前还存在上班迟到、早退、上班时间吃早餐、擅自离岗、串岗聊天现象,有时有上班时间玩游戏干私活现象;目前还存在犯自由主义、搬弄是非、制造传播小道消息的问题。
2、是查作风。部分职工存在工作作风不踏实及服务意识不强、优质服务观念淡薄的问题。
3、是查效能。个别职工有办事拖拉、工作效率低下,工作技能差,任务难完成的现象;还存在工作标准要求不高、应付了事、敷衍塞责的问题及因循守旧、照搬照抄、工作水平低的问题。
4、四是查廉洁,未见有违反卫生部下发的“八条禁令”和“八不准”的问题。
5、五是查服务。部分职工存在接待病人不热情;主动服务、便民服务、爱心服务意识不强的问题。
(二)互查互纠
一是召开座谈会,我院于9月28日召开了职工大会,充分听取了干部职工的意见及建议。存在主要问题是:部分医生护士服务态度较差,服务质量还需进一步加强。
二是利用网络,依托医院网站及电子邮箱为基础,公开征求意见建议,接受各类意见建议。
三是通过发放问卷现场征集,组织患者或家属帮助查找问题,进行医生护士评议活动。征求的各种意见,属于领导班子的,反馈给班子集体,属于个人的,反馈给个人。
查摆问题的处理
对开展“民主行风评议”活动查摆出来的问题,我院认真进行了研究总结,并加以整改。同时,对医院的管理规定和制度进一步的完善和补充,着重修改完善了劳动纪律方面的内容,规定不准上班迟到早退、擅自离岗;不准开会迟到、早退;不准工作时间打牌、玩游戏;不准用公款相互吃请;不准在任何时候任何场所参与赌博;不准以医谋私,拿药品回扣、收受红包或礼品、接受病人吃请,不违反卫生部下发的“八条禁令”和“八不准”;不准大搞请客送礼,不准工作时抽烟;不准对患者或服务对象服务不周到,态度不热情,接待不礼貌;不准犯自由主义,搬弄是非,制造小道消息等。各科室,尤其临床科室,要求对查摆出来的问题和不良现象要认真分析和研究,制订出具体整改方案,经医院讨论批准后组织实施,切实改善服务态度,优化服务流程,方便病人就医。各科室要进一步推行便民服务、主动服务和爱心服务,规范工作流程,细化服务环节。针对此次自查活动发现的问题,要立即整改,加强医疗环节管理,在方便病人就医的同时,防范医疗纠纷和医疗事故的发生。全体干部职工必须熟练掌握、并且自觉运用文明礼貌服务用语,加强与病人的交流与沟通,仪表端庄,态度和蔼,热情接待病人,待病人如亲人,切实将本次“民主行风评议”的直接成效体现在优质服务活动中,重塑我院广大医务人员的良好社会形象。
20xx年9月29日
为认真贯彻落实河南省通信管理局、河南省网通分公司民主评议行风工作电视电话会议精神 ,积极搞好我公司民主评议行风工作,根据新县纠正行业不正之风领导办公室对xx年民主评议行风工作的安排部署,今年我公司以“三个代表”重要思想和“为民、务实、清廉”的工作要求为指导,大力开展以“树立行业新风,优化发展环境,服务社会大众”为主题的民主评议行风活动,积极推进“服务领先”战略,强化 “客户至上,诚信服务”的理念,以解决通信服务质量问题为重点,坚持标本兼治、纠建并举的方针,统一思想,提高认识,积极配合,虚心接受评议,主动搞好整改,全面提高服务水平,不断提升企业核心竞争力,促进企业全面、协调、可持续发展,为全县改革发展稳定工作大局做出应有的贡献。
现将我公司xx年民主评议行风工作自查情况汇报如下:
一、统一思想,提高认识。
民主评议行风是实践“三个代表”重要思想,实现好、维护好、发展好人民群众利益的重要举措,是扩大基层民主,强化群众监督,促进党风、政风和行业作风建设的重要途径。有利于通信企业及时倾听社会各界的意见和建议,加大监督检查工作的力度,不断改进通信服务工作,提高服务质量和水平。作为重点评议单位,我们充分认识到民主评议行风工作的重要意义,于5月26日召开了xx分公司xx年民主评议行风动员大会,全面部署民主评议行风工作。把民主评议行风工作列入重要议事日程,积极配合当地政府纠风办和评议代表做好工作,确保民主评议行风工作的顺利开展。
二、 完善机构,落实责任
切实加强对民主评议行风工作的领导。为落实好民主评议行风工作,结合新县网通实际,成立了县公司行风评议领导小组及办公室。经理 xxx任组长,副经理xx、xx、xxx任副组长,客户服务部、运维中心、工会、人事等主要负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室,办公室设在综合部,xxx担任办公室主任。办公室印发了《xxx分公司民主评议行风实施方案》, 针对评议内容和当地问卷调查反映出来的问题,制定自查自纠工作措施。根据工作职责,进一步明确民主评议行风各项工作的牵头负责部门。民主评议行风组织协调工作由办公室负责;执行通信服务规章制度由客户服务部负责;通信服务质量由服务督察负责;通信设备维护、故障处理、电信运营商之间的互联互通问题由运维中心负责;利用职权“吃、拿、卡、要、报”由人事负责。
三、加强协调配合,形成整体合力。
我们加强了与县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面的联系,做到多请示、多汇报、多沟通。重要活动主动邀请县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面参加指导。切实加强上情下达、下情上报工作,保证信息畅通。把行风评议与提高通信服务质量、加快通信业务发展等工作有机结合起来,统筹安排,通过行风评议进一步提高服务质量,促进今年各项工作任务的全面顺利完成。
四、强化奖惩措施,加强监督检查
进一步促进通信服务质量提高。按照民主评议行风实施方案的要求,县公司行风评议领导小组及办公室在民主评议行风活动组织实施阶段和整改阶段将组织不定期、不打招呼的检查。通过检查各单位落实通信服务各项规章制度情况、通信服务质量情况和民主评议行风工作开展情况,促进公司所有员工,尤其是企业的各级管理人员充分树立自觉服务意识,营造良好的服务氛围,进一步提高通信服务质量和水平,确保我公司在全县民主评议行风活动中取得较好的成绩,努力争当“年度行风建设先进单位”。同时,加大奖罚的力度,结合服务工作目标管理和业绩考核,对民主评议行风活动开展较好的实行奖励;对民主评议行风活动开展较差的实行重罚。为了使员工服务意识及服务水平不流于形式,使其持之以恒,市、县两级分别成立督导小组,采用市公司聘请商务调查公司以 “神秘客户”的身份进行暗访,县公司组织相关服务管理人员进行明查等多种手段进行督导和检查,市公司每月组织一次“神秘客户”暗访,并将检查结果向全市进行通报。县公司每周都组织人员对窗口服务人员进行突击性检查,对于出现问题的班组和个人进行通报和罚款。
通过认真的反思,深深感到自己在学习、工作方面还存在不少问题,为警示自己,修正错误,鉴知未来,以利工作,就本人在各方面存在问题自查总结如下:
一、存在的主要问题
1、在学校工作方面做得不够细尽。平时只顾忙着尽力去做好本职工作,不太注意周围发生的事情,对与自己无关的或关系不大的事还不够热心、不够主动,也没能更热情更主动地关心群众,与其他老师交流不够,没能热心地帮助周围的同志有针对性地去想办法,帮助解决实际问题。
2、对待工作有时只满足于认真完成学校领导交给的任务,有时只是根据学校布置的工作,说一步走一步,开拓意识还不够,常常求稳怕乱。由于自己思想不够解放,就谈不上敢想、敢试、敢闯、敢冒,缺乏知难而上、排难而进的工作态度和果敢精神。在工作中有怕得罪人的老好人思想,并以严于律己,宽宏待人的为人准则思想的影响,在管理事务中,常常会为别人着想,他这样做有什么理由,自认为不是什么原则性事,都会为别人开绿灯。实际上,这样做难勉有失公平,没能及时制止不良现象。
3、缺乏创新精神。本人虽然能运用新理念来指导教学实践工作,探索科学的教学方法,提高自己的教学能力。但是,目前自己的教学思想和方法还是有点滞后,课堂上还是为能完成教学进度,而突略对学生各方面发展的训练和培养,没能真正地做到放手给学生,让学生真正地成为课堂的主人。同时,自己思想认识还放不开,总是顾虑太多。另外,对待学生缺乏爱心、细心、耐心。比如有时对待学生的错误,不是循循善诱的教育。
二、存在以上问题的思想根源
1、爱岗敬业精神不够,缺乏刻苦专研精神和态度,工作中不善于总结经验和反思,服务意识不高,,缺乏耐心和责任心,思想懒惰,缺少时代的使命感和高度的责任感。
2、缺乏协作精神,因而依靠集体的力量、群体的智慧、合作创共赢方面就做得不足。
3、思想认识不高,对学习教育教学理论不够深入、坚持,对理论指导实践的意义认识不足。还有理论学习不能够与实践紧密结合,对理论联系实际的精神实质认识不足,在学习中没有能够很好地结合自身实际与学校情况进行有效的反思。
三、今后的努力方向
1、在工作中要严于律已,以身作则,真正做到为人师表。保持平和心态,不要过于急燥。在对待学生方面,要做到平等、公正的态度。特别是对待基础差的学生要有耐心,有恒心,对待不听话的学生,可以采用一些比较随和的办法,别让师生关系僵化,因为这样的效果就不大好。因此,要时刻注意为人师表。
2、端正学习态度,自觉、主动加强理论学习。
第一是要加强对教育经典著作的学习,不断充实自身的教育理论意识;
第二是要加强对新课程理论的学习,切实转变教育观念,不断适应时代教育形势发展的需要;
第三是要在学习中做到结合实际深入思考,并能利用理论来指导实践工作。
3、在工作过程中,虚心听取教职工们的意见和建议,提高自身的教育意识,增强自己敢于同不良现象做坚决斗争的勇气,树立良好教师的自我形象。
一年来,一是自己能认真学习党在农村的方针政策、政治理论、有关的法律法规和业务知识,按时参加各级组织的学习,坚持自学,做好读书笔记,撰写心得体会文章,努力提高自身的各方面,能力适应形势的要求。二是认真贯彻执行上级的各项决策和指示精神,不搞小集团主义,不因单位的困难而讲客观,努力完成上级交办的各项工作任务。三是坚持搞好调查研究,了解农村农民对农业机械化的要求,掌握基层农机队伍各方面的情况,发现问题及时采取措施妥善加以解决。四是能贯彻执行民主集中制原则,做到分工明确,及时与子成员通气,大小事情民主决策,不搞一言堂,不独断,发挥一班人的作用。五是能坚持以人为本的科学发展观,关心干部职工的工作学习生活,对待群众的合理要求尽力而为之。六是能按照一岗双责的要求,抓好党风廉政建设,严格按照政治纪律、廉政纪律、组织纪律要求自己。
一、存在的主要问题。
1、在学习上,主要是业务知识学习不够,针对自已工作中出现的问题学习不够,对有关农业机械化的法律法规掌握不够全面导致自己作为一个单位的负责人应具备的领导能力、管理能力和业务知识不够强,工作起来不够大胆;
2、工作任务部置的多,但督促检查的少。自己敢于碰硬意识不强,不敢理直气壮地开展批评和自我批评、不能很好地严格按照各项规章
制度去执行,有时不了了之,导致自己整天忙于事务,工作重点不能很好抓紧,工作成效也不够显著。
3、对自己要求不够严格,有时存在着纪律性不强,办事效率不高的现象和问题。
二、产生上述问题的原因
主要一是平常学习不够,没有很好地掌握正确理论,指导自已思想和实践。二是对自己要求不严,放松了思想改造,有时把自己混同为普通群众。三是宗旨观念淡化,服务意识不够强。四是进取精神不强,随着年龄的增长,工作热情下降,影响了各项工作的展开。五是对自身存在的问题没有认真扎实从主观上找原因,总是避重就轻,没有得到根本性的改变。
三、整改措施
一是要加强学习。要牢固树立终身学习理念,做终身学习的党员。不断加强政治理论、党的方针政策、法律法规、时事政治学习,还要结合自己工作实际,对农机方面业务学习制定一个循序渐进的学习计划,从基础理论学习起步,从现行推广应用的先进适用农机具、新技术等开始,使自已能尽快掌握农业机械方面基础理论知识和适用技术,争做懂行的领导。其次要学习中有记录、有心得,加强积累,真正做到干一行爱一行会一行;坚持理论联系实际学,加强调查研究,针对问题学,从实践中学,向有经验懂行的同志学。通过学习不断提高充实自己,努力增强各方面的能力,更好地为党为人民工作。二是进一步加强自身的作风建设,要树立“敬业为农、优质服务、
文明执法、廉洁高效”的行业新风,要树立坚定的意志和工作信心,立足自己岗位,认真扎实履行自己的工作职责。要进一步加深对科学发展观学习认识,解放思想,针对工作中困难和问题,迎难而上,锐意进取,开创工作的新局面。要经常到基层调查研究,了解情况,多倾听群众意见和建议,发现问题及时加以解决,多为群众办实事办好事,争取群众的理解的支持。
三是要强化管理,做到工作有部署,有检查,有落实,严格按照市委、市政府关于机关效建设的要求,加强各项制度建设,规范化建设,机关效能建设。加强班子团结,搞好分工合作,落实岗位责任制。
四是增强工作主动性和创造性,大胆地开展工作,对上加强争取项目和资金、争取领导的支持,对下主动与干部职工交心谈心,形成和谐统一工作局面。
五是进一步加强党风廉政建设,以一个共产党员的身份严格要求自己,遵纪守法,堂堂正正做人,清清白白做事,兢兢业业工作,用自己的实际行动体现党员的先进性
为了切实做好教育系统民主评议政风行风自查自纠工作,根据上级有关精神结合本人实际,特拟订政风行风个人自查及整改方案。
一、指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以党的路线、方针、政策和国家有关教育法律、法规为依据,以公正教育、勤勉执教、务实高效为目的,着力提高个人新的教育教学观念,优化教育教学方法,促进教育和谐发展,努力办好让人民满意的教育
二、目标要求:根据上级教育部门所提出的要求及有关精神,自查自纠工作要坚持高标准、严要求,对照教育行政部门的评议内容,通过自查自纠,确保民主评议政风行风活动的顺利进行。深入分析个人教育教学中存在的问题,全面开展思想作风和工作作风整改活动,使个人的思想作风和工作作风得到明显改进,教育教学水平得到进一步提高。
三、自查自纠方法:
1、主动征求意见。通过同事提建议、上级提要求、家长提意见等形式,广泛排查多方面深层次的政风行风问题。
2、联系自己的工作实际,分析存在问题,查找原因。既要敢于面对同事及家长的意见和建议,不回避矛盾,又要注意以解决问题,提高工作能力为目的。
3、边查边改。对查找出来的问题要即查即改,边查边改;对一些能够及时解决的问题,切实做到不等、不拖、不推,立即整改。
四、个人存在的问题分析:
1、是否有排挤差生的现象;
2、是否在教育教学中有体罚或变相体罚学生的现象;
3、是否在教育教学中采取简单粗暴的方式;
4、是否把心思放到全心全意搞教育上;
5、是否乱订资料现象;
五、个人自查及整改措施如下:
(一)、加强政治理论和政策法规学习,增强贯彻执行教育法规政策及上级主管部门决定的自觉性和主动性。通过学习,了解掌握教育法规、政策以及上级有关要求,提高政策理论水平和思想认识,增强遵纪守法意识。
(二)、对教师职业道德的学习,做一个合格的人民教师。
1、学习借鉴他人经验,结合本人实际,严格要求,为人师表,维护学校正常的教育教学秩序。
2、坚持对学困生转化教育,对不同学生要区别对待,防止学生成绩两极分化,促进义务教育阶段的每一个学生都得到均衡发展。
3、严格执行《中小学课程标准》,积极参与教学常规管理和教科研工作,提高个人业务水平和课堂教学质量。
4、认真执行上级文件精神,对违反规定的现象,自我批评,自行纠正。
5、积极听取家长意见,增加对学生的深入了解,落实服务承诺,改进服务态度,提高服务质量。
6、认真协调解决学生家长关心的教育热点、难点问题,切实转变工作作风,提高工作效率。
7、严格遵循学生认知规律,根据学生的特长开展丰富多彩的课外活动。
8、经常与各科任教师沟通,了解本班学生思想动态,做到各科平衡发展,圆满完成学校o我班下达的各项任务。
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