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尊敬的领导:
记得在一本书上看到,老师分四种类型:智慧爱心型,爱心勤劳型,勤劳良心型,良心应付型。工作以来,我一直不断努力,积极思考如何做好幼儿教师工作,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师,也一直朝着这个目标奋进。回顾本学期的工作,我现将工作总结如下:
一、政治思想方面
身为一名幼儿教师,我热爱幼教事业,热爱幼儿,在园领导的关心指导和同事们的热心帮助下,以幼儿为主体,牢固树立服务意识,不断更新思想观念,创新教学方法,树立良好的职业道德形象。并能做到关心每一位幼儿,对幼儿有一颗热诚的爱心。
二、专业成长方面
作为一名优秀的教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的信息能及时摘录下来,不断为自己充电。同时利用网络资源,不断的揣摩名师的课堂,领略她们的风采。
并能大胆尝试新教法,积极参加组内的教研活动,努力坚持及改革创新,使自己在授课水平上不断的进步与提高。在工作中,坚持做到爱与严格并存。树立正确的教育观,以身作则,不断的完善在孩子心目中的形象,让我们的距离走的更近。
三、保教工作方面
1、在保育工作方面:
经过这几年的学习和观察,我知道保育是保教工作中重要的一环,我根据以往的经验认真地开展工作。晨间接待时,我能主动向家长询问幼儿的身体状况,不时用手摸他们的头。
一发现幼儿有不适,就马上报告保健老师,进行进一步的检查。早操后,督促幼儿多饮开水,对有汗的幼儿立刻督促他们换汗衫或放毛巾。户外活动时,根据天气变化适当教育幼儿添减衣服,午睡过程做好巡查工作为幼儿盖被,保证他们身体健康成长。
2、在教育教学方面:
我能认真严格按照《纲要》的精神进行教育。在教学上我根据幼儿不同的个性与兴趣。采取不同的教育方法。仔细观察,挖掘幼儿的优点。帮助能力弱的幼儿树立在班级小群体中的威信。给幼儿灌输一种自信的观念,让他们感受自己的价值和在老师心中的地位。
在音乐方面,我以各种不同的形式组织幼儿活动,及时更新教学模式,不断的激发幼儿对音乐的兴趣。
在语言方面,我鼓励幼儿大胆讲出他们现有的知识发散幼儿思维,让每一位幼儿都有机会发言,我注重幼儿的思想教育。利用晨间谈话活动,我常常启发幼儿谈谈“我是怎样对待别人的?”、“他是个守信的孩子吗?”等内容,让每一位幼儿学做一个诚实守信的好孩子。
根据教学工作的需要,学期布置环境,因地制宜地为幼儿创设教育化、幼儿化美观的环境,积极地为幼儿选编补充教材制作教具。
我20xx年3月到新城子乡中心小学任副校长主抓教学工作。几年来年随着学校的改革与发展,我努力践行着在平凡岗位上做实事,体验着苦与乐。此时我最想说的还是真心诚意地感谢上级领导对我的信任及各位教师工对我工作的理解与支持,也感谢班子成员的协作与指导,让我真正体会到了细微之处见真情。几年的工作让我引以为荣的是:我们的学校是一个和谐、有战斗力的群体,教师都是有能力的个体,我很愿意和大家一起为我们学校的发展做出我应尽的义务。分管教学的几年来,我深知肩头责任重大,而个人的力量是微不足道,个人的思维是有局限性的,我校教学质量的稳步提升惟有依靠众人艰辛的努力才能换来丰硕的成果。今天借此机会,剖析自己工作的得失,希望在今后的日子里能与大家一起同舟共济、携手并进。
一、虚心学习,完善自我
教书人也应是读书人。随着课改的推进,管理领域的深入,名校形象的树立,让我越发感受到如果管理者专业知识、管理理论不广博,那么工作就会肤浅,治表不治本,因此多渠道地向书本学习,向同事学习,在实践中反思应该是每日的必修课。
第一点夯实业务功底。学校工作千头万绪,但出发点是做对学生发展有利有益的事。分管教学工作,我认为上好课、对学生负责是底线,要求教师领会课标、精通教材、上好每节课,我首先要认真学习。为此我有时间就认真学习各科课标,阅读教材,分析教参,利用一切时间与教师一起研究学习。外面的课堂教学很精彩,外面的名师各有风格。只要有机会,我就会与老师一起去听名师讲课,边听边对照自己做法的优缺点。每次外出学习,随带U盘,及时拷贝重要材料过后细细研究,做到每个学期听课量都不少于70节,在学习过程中让我明白了井底之蛙的新含义。
第二点积淀管理理论。我经常勉励自己:登高望远,先学先行,学无止境。对教育局举办的校长干部培训班每期我都认真参加学习。并被评为优秀学员。与此同时全面、系统地学习了学校管理理论。经常阅读《辽宁教育》、《小学数学教育》、《中小学教育教学管理细则》、《教育文摘》等,不断的充实自己的业务能力和管理水平。
第三点向身边的榜样学。教师是良心工作,待遇、地位都不高,付出的心血是超量的,但老师们敬业爱生、求真务实的奉献精神我看在眼里,记在心里,我也告诫自己必须是队伍中的一员。我觉得老教师们的班级管理与协调能力、青年教师的热情与虚心好学、党员的高风亮节都值得我去学习借鉴,从合作伙伴中我感受到互助、高效,鞭策我在这样的群体中更要以身作则,率先垂范。
二、勤勉工作,发展学校。
学校要发展就要竞争,竞争要靠实力,实力是干出来的。学校以教学为中心,工作中面广量大事杂,我与大家一起冲锋陷阵,背负重任努力前行,用微薄之力推动学校发展。
1、以课堂为重点,提高教学质量。
课堂教学是提高教学质量的主阵地。四月份校长进课堂活动月,我率先走进课堂上示范课,受到老师的认同。日常教学中比较关注“随堂课”、“跟踪课”、“亮相课”、“研讨课”、“评优课”五种类型课的探讨。平时我主动与教研室电话联系,邀请区教研员来校指导工作,加强随堂课诊断,开展集体教研活动。十一月校接受教育局综合督导,从资料的整理归类到课堂教学的安排与指导,都齐心协力,成绩较好。作为分管教学领导,走入课堂,深入教师是我规定自己必须做到的,今年市级、区级、校级教学评优活动频繁,能主动关心老师的教学,协调困难,参与试教、点评,成果空前。十一月份优秀教研组活动评优成绩突出,硕果累累。
2、以校本培训为着力点,推动师资建设。
新一轮“十一五”师训工作全面启动,期间多次参加区教师进修学校的培训工作。反复研读《沈北新区教师“十一五”培训文件汇编》,与师训部商讨培训要点,制定了全员培训计划,组织开展培训,确保全校教师完成培训任务。从整体设计培训方案,促进教师专业化发展。平时加强学科专题和教研组长的培训工作,定期召开教研组长会议,从思想上鼓励,方法上传授,努力形成一支想干、能干、会干的教研骨干队伍。
3、以青年教师培养为突破口,争名师创特色。
青年的成长需要关爱,需要扶持。自己年龄大了,但我人老志不短,经常组织青年教师培训活动,拜师结对,与他们沟通、交流思想,努力形成工作上是合作伙伴,生活上是知心朋友。竭尽全力助人成功是对青年教师最好的帮助。张岩、石海霞、王丽丽、王玲、李红玉、岳淑丽等老师参加省、市、区级评优课,我多次参与试教,一起反复修改教案,帮助寻找教学亮点,向评委、教研员推荐青年教师,在各级竞赛、评优中她们都获得了很好的成绩,为学校争得了一席之地,在07年“创新杯”课改之星评比活动中,我校获得了“创新杯”。各类评优、观摩研讨活动我也忙前忙后,从不闲着,在细节上落实到位,一天就在陪同、奔波与协调中度过。几年来许多青年教师脱颖而出,成为教学的骨干力量。有的教研员称我大姐说:真看不出你有五十多岁,比年轻人都有活力。
4、以质量绩效为落脚点,确保学校办学生命线。
教研室每学期都对部分年级、部分学科进行质量监测,面对我乡的地理位置,学苗的流失,我们立足本地,从源头抓起,开展教师基本功竞赛,进一步提高教师的整体素质。分别召开毕业班、部分年级、部分学科教师专题研讨会,与大家分析原因,寻找对策。平时加强教学的流程管理、质量调研力度,每考一次都增加了许多工作量。组织召开家长座谈会,赢得家长对教学的配合,形成合力。多年来毕业生语数英综合成绩、每学期部分年级质量监测成绩均名列前茅。
三、立足课堂,发展学生。
站立三尺讲台,亲近学生,从中我体味到了烦恼与快乐。因为是分管教学领导,不管任教哪个年级段哪个班级,潜意识里压力很大。教好理所当然,教不好自己无能,我对自己很挑剔,常常给自己施加压力。每天步履匆匆出入于管理与教学之间,空余时间就到班级给学生强化训练,因开会、活动落下的课程抽时间及时补上,不让学生有任何损失。
四、以德立身,为人师表。
路遥知马力,日久见人心。对待学生是否关心?对待学校是否公心?对待工作是否尽心?我想每个人心中自有一杆称,双方都会给予实事求是的客观评价。几年来,无论作为教师、党员还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待、以理服人,淡泊名利,心地无私天地宽。
1、严于律己,为人正直。平时自觉遵守学校各项规章制度,严格规范、约束言行,凡事能自己做的就多做些,要说的就当面说清楚,该布置的任务就要传达到位。当然有布置就有检查有反馈,发现优点指出不足,不是一味说好话,对老师能公正、公平地评价,言行举止不违背做人原则。
2、豁达大度,用坦然的心态处理事务。自己分管的教学工作每天都牵涉到教职员工,因为存在做多做少、做好做坏现象,最容易吃力不叫好,甚至有怨言、有过激行为。这些经历让我学着去克制,去调整自己的心态,能用平常心、宽容心去分析问题,努力建立和谐的工作关系,做到对事不对人。有人说忍让很吃亏,我认为人都有性格脾气,但单位与家庭是有别的,不要一时之快挫伤别人,这是对人的信任与尊重。
3、以主人翁的态度塑造学校形象。作为管理者更多代表的是学校形象。办学要面对复杂的人员,有时领导走访、家长上访,班级重新组合遇到家长反对,家长与老师发生冲突,只要是关系到学校荣誉的,都耐心做好家长的思想工作,多宣传学校的亮点,多谈学校的苦经,多解释老师的做法,在沟通中取得双方的信任与理解,达成共同的目标。也乐于与支部一起做好教师谈心、家访慰问工作,形成良好的人文管理。
不足:
1、缺少对自身专业发展的思考,要提高学习的实效性。2、沟通表达的方式缺少艺术,要善于凝聚人心。
3、思考管理的角度缺少深层次,要着眼于全局。
4、工作中要有创新的魄力与勇气。
最后我以“六个要”来勉励自己:做人要讲德,做事要
讲责,学校要发展,师生要关心,学习要坚持,心胸要宽广。
这一年中,我团结同事,用心履行职责,圆满完成了本职工作。在学院领导的关怀与教研室同事的帮忙支持下,教学科研方面都取得了进步,具体状况总结如下:
1、教学工作
20xx年本人的承担的教学工作主要有专业课授课、实训指导。本年度承担了家具设计与制造专业09级4个班、雕刻艺术家具设计09-1班、木材加工技术专业10-1班的《市场营销》课程;家居配饰与卖场管理专业10-1班的《中外家具发展史》、《锦绣拓展训练》、《锦绣领导力培训》课程;整体橱柜设计专业10-1《职业礼仪与沟通技巧》共计五门课程。此外,还对《家具导购员培训》实训指导项目进行了全程实训指导。本年度完成教学工作量累计662学时。
在上课前用心备课,透过走访、电话访谈、邮件访谈等手段,深入了解行业、企业现状,努力使授课资料与职业、行业对接。我严格要求自己,不断吸收新知识,改造更新知识结构,适应行业及教学需求。在实施课程改革的进程中,不断探索创新之路。做到了知识准确、项目齐全、目标明确、重点突出、难点突破、实践丰富,同时运用现代职业教育技术手段,用新教学理念主导教学,真正构成以学生为主体、教师为引导的教学模式,全面提高学生综合素质,深受学生好评。
不断探索新的教学模式。结合学生特点、兴趣、需要及行业职业要求等资料,引进了“体验式”教学法,并成功应用在家居配饰与卖场管理10-1班《锦绣拓展训练》、《领导力培训》两门课程中。做到了在快乐中学习,在感悟中提高。学生的执行力、领导力、反馈潜力、团队合作竞争潜力、自我压力管理潜力等综合素质潜力均有所提升。在下半年该班学生到北京参加订单企业实践教学活动,深获企业好评,企业向我院寄来感谢信及锦旗一面。
2.科研工作
20xx年7月,经过评审获得“双师型”教师资格。在做好教学工作的同时,用心参加科研工作,不断提高自己的科研潜力。本年度,参加《家具造型设计》、《家具生产工艺》两门课程精品课建设工作。参加20xx年黑龙江省高等教育教学改革项目《工作过程系统化家具设计与制造专业课程体系的开发研究与实践》课题、20xx黑龙江省高等教育学会“十三五”教育科学研究规划课题《基于就业潜力提升的高职院校就业指导实践模式研究》、《高职学生艺术素养培养研究与实践》三个课题建设。
3.辅导员工作
本人是家居配饰与卖场管理10-1班的辅导员。在这一年中,我用心指导班级的管理工作。由于大学辅导员很难与家长见面深入了解学生状况,我制定了相应的工作计划。每学期末给家长写一封信(已从08年开始担任兼职导员坚持至今);重点学生每半个月与家长通话;保证最多两天就与班级学生见面一次;每学期与每一位班级专业课任课教师沟通至少五次。实习期间保证每晚深入学生宿舍与进行思想工作或透过电话了解学生动态;每一天与实习公司生活、工作指导人员沟通。这些举措深获学生、家长、生源高中老师好评!
完成年度国家奖助学金发放工作;国家奖助学金评选工作。在发放工作中,做好每一位学生的思想工作并告知每一位获得资助学生的家长,鼓励大家将所获奖助学金直接缴纳学费,减轻家庭经济困难。在评选工作中,深入了解每一位学生的家庭真实状况、学生在校花费状况及学生在校表现状况,综合测评。班级的评选及发放状况稳定,学生心态平和,没有争执的状况发生。做好辅导员日常工作。宿舍卫生良好,抽查学生夜不归宿状况,检查学生上课状况。
4、校企合作工作
利用每一个寒暑假返家、带队实习的机会,到北京意风家具制造有限公司、北京锦绣投资有限公司、北京科宝博洛尼家具有限公司、德中飞美(北京)制造有限公司、北京金隅集团下龙顺成红木、天津意利达家具制造有限公司等北京、天津当地家具企业走访调研,获得超多企业一线资料充实教学资料,并深化了校企合作并超多节省了学院调研资金。家居配饰与卖场管理专业20xx级教学方案、20xx级专业授课资料就是在北京锦绣全方面参与的状况下制定、设计出来的。
本年度与北京锦绣投资有限公司协商、洽谈,由公司出资、学院老师带队,带领家居配饰与卖场管理10-1班学生到公司进行实践教学工作。保证了学生在公司内享受了企业内训、外聘讲师培训、实践操作等项目资料。使学生更早一步的了解职业性质、行业现状,对自己所学的专业有了更深一步的认识。其中,由企业带给教师、学生北京往返卧铺、学生补助、外聘讲师工资等费用。这一举措,既到达了校企学三方面的共赢,又节约的学校的教学成本,一举多得。
本年度6月,用心配合系部完成了第二届材料工程系校园双选会暨校企合作高峰论坛工作。做好了前期部分合作企业的沟通、浅谈工作;企业的接待工作;推介会的主持工作及后续的汇总和学生报到工作。
5、一体化教室建设工作
20xx年初,完成了《家居配饰与卖场管理》、《家具造型设计》、《家具结构设计》三个一体化教室的设计、预算工作,并跟踪了后续施工工作。
年初,经过4个多月的商讨与谈判,吸引北京锦绣投资有限公司向我院《家居配饰与卖场管理》一体化教室无偿一次性投入价值30万元人民币的家具,节约了学院建设资金。
6、招生工作
受社会舆论大环境影响、我系近3年来招生人数一向处于下滑中。今年的6月份,在招生就业处付秋洋老师、马红军老师的帮忙下,先后两次到达了齐齐哈尔、鸡西进行招生工作。个性是在齐齐哈尔,与三所高中的校长、年级主任、班主任见面,详细介绍了我系的专业建设及学生今后就业状况,收到当地学生、家长的一致赞同,效果显著。
在招生就业初高哲、刘利荣、付秋洋老师的帮忙下,得到了近3万个高中生源院校学生家长的电话,透过删选后,组织学生依次打电话做介绍,效果显著。
接待来校参观的生源院校师生,承担本系一体化教室讲解工作数十次。透过电话、QQ、百度贴吧、百度明白等沟通工具、聊天工具及网络资源,在5月~7月底一向理解考生的咨询与网络宣传工作,效果良好。
7、评估工作
除完成专任教师、兼职辅导员个人评估材料外,承担系部三项评估任务。担任家居配饰与卖场管理、家具表面装饰工程设计与施工两个一体化教室解说员,圆满完成任务。
8、缺点和不足
一个人的力量是有限的,工作的开展是一个团队合作的结果。在今后的工作中,我将配合同事一齐为学院、系部、专业的需要贡献自己的能量。
20xx年是紧张的一年,也是成长的一年。这些微薄的成绩是在领导、同事的关怀和帮忙下完成的,没有你们,我们的工作也无从做起,感谢大家!在新的一年里,我将继续努力,保质保量的完成教学任务,继续深入学习,做好本职工作,争取再有提高!
自从20xx年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、展厅经理职责与管理能力
(一)展厅经理的职责
1、管理销售活动,促使完成销售目标。
2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。
3、管理所有展厅环境及其活动。
4、要致力于销售部的盈利。
5、主要监督销售部全体职员。
(二)展厅经理的自我定位
1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)展厅经理管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内,所有销售部的人员,都必须着BYD规定的制服,佩戴工牌及BYD标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列
展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,BYD轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。
4、洽谈区
洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
5、卫生间
卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。
(四)展厅经理的5S现场管理
1、整理:将不要的东西立即处理。
2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养:一定要培养成良好的工作环境。
(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。
三、以身作则
公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
四、总结
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。
各位领导、各位同仁:
大家上午好!
20xx年来,我在集团公司综合部的领导下,认真学习中华人民共和国《道路安全交通法》和有关法律、法规以及集团公司文件精神。紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,以“行车保安全,出车无事故”为目的,遵章守纪、爱岗尽业、恪敬职守、勤俭节约,圆满完成了上级领导交给我的各项任务和全年行驶10万公里无事故的好成绩。下面,我就一年来的工作情况做如下汇报:
一、强化理论学习、提高综合素质
首先是按时参加综合部组织学习、传达上级的各种会议、文件精神,利用报纸、微信、微博、新闻联播以及电脑来掌握、了解国际形势、国家战略动向来吸取正能量,同时还不断学习《司机岗位安全责任制》和自己购买的《汽车故障排除小知识》及《司机专用中国交通地图册》;其次是勤于思考,善于从书本中学、实际中练。我深知做为一名驾驶员,对车辆必须要做到“三懂、四会”,“三懂”即要懂辆车的原理、懂车性能、懂车结构,“四会”即会操作、会使用、会维护和会保养。因此我通读了公司现有车辆的《使用说明书》,遇到不懂的问题除请教老师傅外,还利用休息时间,跑修理厂、蹲维修点观看修理人员的维修、检查、排除故障的技术和经验;通过以上的学习,不断用政治理论思想武装了自己的头脑、丰富了业务知识也提高了自己的综合素质水品。
二、搞好节资降耗、提高经济效益
(一)严格规定、恪尽职守。严格遵守司机岗位各项规章制度,积极落实公司《节能降耗考核细则》、《油耗/百公里考核办法》和《出差食、宿暂行规定》恪敬职守、勤俭节约,从没有因为个人的问题违反过以上规定;
(二)爱护车辆、节俭办事。在车辆保洁方面做到了“日出日净、日归日清”在有条件的情况下,能自己亲自动手的,绝不外出花钱洗车,使车辆里外保持干净、整洁、卫生,让外出人员感到有一种舒适感、亲和感,提高了企业的形象,同时也受到领导和大家的好评。在车辆维修、保养方面做到了“先请示后修理、先报告再执行”。保养、配件、易损件讲质量、论价格,力争做到了自己能动手维修的,绝不到修理厂,能小修的,绝不大修。全节约车辆保养、维修费用2万余元。
三、立足本职岗位、踏实干好工作
“安全来自警惕、事故出于麻癖”、“十次事故,九次快”。因此在工作中,我时刻保持清醒的头脑,严格要求自己,不开英雄车、赌气车、斗气车、酒驾车、抢会车。遵守交通规则,遇雨雪雾天、交叉口、弯道、险道和繁华路段减速缓慢通行,用“集中精力不闲谈,精心驾驶保安全”、“手握方向盘、安全放心间”时时刻刻来提醒着自己。同时还做到了随叫随到,不分时间、不分休息日,车在那里,人就在哪里,只能车等人,不能人等车的工作作风。确保了全年安全行驶10万公里无事故的好成绩。
四、存在的问题和整改措施
存在问题:
(一)虽然能够按时参加综合部组织的学习,但是还存在被动学习的现象,学习的自觉性和系统性不全面,在运用政治理论学习成果实践指导自己思想上还有一定的差距,存在学习脱节的现象。
(二)由于自己个性比较外向,平时说话不太注意言辞,爱开玩笑,有时会给同事带来一些感情方面的伤害。
(三)虽然能做到了随叫随到,不分时间、不分休息日,但有时存在不情愿的现象。
整改措施:
(一)加强政治理论学习,提高学习的自觉性和系统性,树立与时俱进、大胆解放思想、不断开拓创新,增强运用科学理论解决自己思想上的差距,勇于同不良行为作斗争。
(二)严格要求自己,团结同事,注意说话方式,勇于发扬干一行爱一行、吃亏耐劳、埋头苦干的工作作风,在工作中体现出自己的人生观和价值观,为集团公司发展做出自己应有的贡献。
述职人:****
20xx年*月*日
近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、
所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。
一、“5个一”的成绩客观存在
1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系
华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了
A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%。
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管理人员@人,后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
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