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在过去的一年里,本人在学校党组织和单位领导的正确带领下,我一直以一名合格党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,按时参加党的群众路线教育实践活动、党课教育等各类党组织活动,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥,争取做一名合格的共产党员。
为了今后能更好地开展工作,现在由我对自己在教学管理工作、日常学习经验和工作作风等方面的情况做一剖析,同时为进一步提高自身觉悟我会找出不足,并进行自我批评。希望各位给予批评帮助,我将以积极诚恳的态度虚心接受,认真整改。
一、理论学习方面
一年来,我主动加强对政治理论知识的学习,积极配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识。按时参加学校组织的学习会议,认真学习廉洁自律规定和教育资料,观看的教育警示片,通过学习,增强了遵纪守法和廉洁自律的意识,加强了党性锻炼,增强了自我约束力和免疫力。
二、教学管理工作方面
工作上,本人时刻牢记自己是一名共产党员,踏实进取认真谨慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对班级负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力地完成各项工作任务。
三、廉洁自律方面
在工作和生活中,以自律为本,全心全意为人民服务,以廉修身,时刻警告自己不得有任何越轨的行为,正确对待、自觉接受组织和群众的监督。
四、存在的问题
(一)在工作作风上
1、工作缺乏创新。从学校教科室工作中看,创新意识还不够强,创新的思路还不够宽阔,层次还不高;从教学工作中看,还没有完全脱离过去的老路子,没有走出照搬照抄、生搬硬套的误区,对当前教学的变化不够了解。
2、工作作风不扎实、工作深入不够。没有真正做到理论联系实际。
(二)在组织工作方面
存在着说的多,有方案欠落实,具体工作体现少,批评与自我批评开展得不够及时等。
五、今后的努力方向
(一)转变工作作风,做到既有方案又狠抓落实;
(二)严明工作纪律,不折不扣地做好自己的本职工作;
(三)加强理论学习,把学习当成一种自己的需求长期坚持下去,在不断提高自身政治理论水平的同时,注重将理论与工作实践相结合,提高运用理论指导实践的能力,力争在工作创新方面取得突破。
一年来,尽管自己还存在不少缺点和不足,但我认为,自己这些缺点和不足通过我的努力一定能够克服和改正。因此党员评议要求,我认为自己基本属于合格党员。
回顾20xx年的工作,我做一个详细的报告:
20xx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。三个月以来,在公司曲总及王总的领导下,在全体成员的勤奋 努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。
一年来,在公司党政的正确领导和关怀下,在同志们的热情帮助支持下,围绕公司下达的工作目标,不断强化管理,规范运作,提高服务质量。并通过不断学习和努力实践,工作取得了一定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下:
一、加强学习,夯实物业管理基础
一年来,我坚持学习党的路线方针政策,学习公司各项规章制度,以增强干好工作的责任感和使命感。将落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以一个物业新兵的姿态去努力学习和钻研物业管理知识,努力提高自身素质。同时加强了员工业务方面的培训和学习,提升员工服务意识,通过学习,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,进一步夯实了物业管理基础。
二、坚持服务是品牌,收费是命脉的原则,重点开展了以下几方面工作:
(一)安全工作,常抓不懈。
根据我部的工作实际和工作特点,坚持“以人为本,安全第一”的思想,组织开展岗位危险源辨识,正确认识危险点,将安全学习纳入学习常态化,积极参加公司举行的安全学习培训,坚持安全巡查制度,重点加大岗位危险源的排查和监控力度,大力开展反违章活动,引导干部员工树立了在思想上反侥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行为上反“三违”的安全意识。使安全工作常抓不懈,确保公司整体安全生产运营。
(二)加强内部管理,提高费用回收率。
我部所辖有15个收费小区,点多面广战线长,为确保完成公司下达的全年经营指标。
一是层层分解经营指标,责任落实到各班组、各小区及个人;
二是针对新入住的业主继续加强住户档案基础性工作;
三是加强了班组基础建设,健全班组的各项规章制度,完善班组标准化工作流程,使员工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章办事;
四是改进工作方法,在工作中热情接待业主,服务周到,对业主报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,妥善处理。
五是定期走访困难户、贫困户,积极为住户排忧解难,限度的满足住户的需求,以此促进收费工作。
20xx年计划收入638万元,实际完成666.3万元。其中水费2.04万元;电费312.7万元;物业费238.6万元;代收取暖费112.8万元。
(三)以“创先争优”活动为契机,充分发挥党员的模范带头作用。
本部在“创先争优”活动中,开展了“安全上岗无违章、优质服务无投诉、收费指标无拖欠”的“三无”活动,尤其是党员,通过“自我画像”的方式,突出“形象化”,有力的影响和带动了本部员工“比、学、赶、帮、超”的积极性和主动性,员工的精神面貌有较大提高。同时开展献爱心活动,关心员工生活,为员工办实事,让员工感受到组织的关爱,使员工队伍更加稳定,企业凝聚力进一步增强。
(四)树服务品牌,促建和谐小区。
工作中我们牢记服务是品牌的宗旨,在工作中做到“三到”和“四勤”。“三到”,即:走到、看到、说到。“四勤”即:眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的为住户解决实际困难,全年报修和自修次数822次。针对继红村、向阳村、大峰农场等老小区,因设施设备老化现象严重,造成住户吃水困难的情况,我们深入现场,堵漏疏通管道13处,解决了住户吃水难的问题。同时,运用法律手段为辖区住户维权30起,得到了住户的好评,为促建和谐小区发挥了应有的作用。
(五)强化成本意识,严格成本控制,减少跑、冒、滴、漏。
进一步加强水、电供给系统的日常管理,限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地掌握情况发现问题;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;提高全员节支意识,对办公用品严格控制,废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用。做到节约一滴水、一度电和一张纸,人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束。经统计,全年材料及办公费用降低近0.6万元。自用电耗节能480多度,节水360方左右。提出和落实各种节能降耗新举措16条。为企业的发展注入了强劲动力。
三、廉洁自律,树立良好形象
作为一名基层党员干部,首先把自己的思想道德放在首位,不断学习法律知识,遵守各项规章制度,正确使用自己的职权,以身作则,能够积极参加公司举办的党风廉政警示教育,对照自己的书检查自己,以自重、自省、自警、自励来约束自己,在生活、工作中严格要求自己,能够做到自身廉洁,清白做人,干净做事。坚持“三重一大”事项民主决策,与班子成员能够经常沟通,密切协作,自觉维护领导班子在干部员工中的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
一是管理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有一定差距;
二是工作有时有急躁情绪,处理问题方法过于简单,还需进一步改进;
三是工作管理创新力度不够,解决处理突发事件的能力有待进一步加强;
四是对“五型企业”建设和班组建设考核力度不够,与公司领导的要求还存在差距,有待进一步加强和提高。
20xx年工作思路
一、牢固树立“安全第一”的思想,加强各项安全规章制度的落实,强化现场的安全管理,加大员工岗位危险源的辨识力度和员工对岗位危险源的认知度,落实好安全培训管理工作。
二、以创建和谐、打造人文物业,全力提高物业管理服务专业化水平为工作目标,力所能及的开展便民服务,全力做好本部模范小区示范点的创建工作。
三、认真落实公司下达的各项经营指标和任务,进一步加强收费管理工作,提升各项费用回收率。
四、加强班组建设,紧紧围绕“五型企业”各项工作的标准和要求,完善体系,持续改进,稳步推进。结合本部实际,对每型要素进行认真修改,并创建学习、安全、创新、专业、和谐的“五型”班组,不断拓展“五型企业”建设的深度。
总之,我们将巩固好所取得的成绩,总结经验,进一步统一思想,明确目标,在公司领导的正确领导下和全体员工的共同努力下,继续发扬爱岗敬业、兢兢业业的工作作风,以饱满的精神状态,扎实做好以上各项工作。
敬爱的党组织、亲爱的同学们:
转眼之间,我已经成为正式党员有半年的时间了。在这半年的时间里,我一直以党员的标准来严格要求自己,并且也切实的履行着作为一个党员所应尽的责任与义务。
在学校的期间,我一直担任班级的副班长,同时也在学生会承担相关的工作。担任班级干部的这段时间我个人的感触颇为深刻。能够通过自己的努力来给同学们的学习生活带来一定的帮助是令我非常自豪的事情。这段时间内,我始终严格要求自己,在学习和活动中尽量为同学们树立榜样。对待工作始终本着严谨克己的态度,尽自己努力尽量将工作做到。
担任班级干部虽然付出了更多,但是我个人认为自己在大学期间内得到的远远大于自己的付出。通过组织班级的相关工作,是自己的能力得到了充分的发展。这也是使我终身受用的,对我将来的步入社会有非常大的帮助。
作为一名党员,我始终没有忘记,我们党是中国工人阶级的先锋队,同时也是中国人民和中华民族的先锋队,是全心全意为人民服务,不谋任何私利的政党。党的性质决定了共产党员没有任何私利可图,为了党和人民的利益,共产党员必须无条件地牺牲自己的个人利益,做到甘愿吃苦,勇于吃亏。这也是共产党员与普通百姓的根本不同之处,更是共产党员能够引以为自豪的品质。我时刻提醒自己用党员的标准严格要求自己,不懈怠,不动摇,坚定自己的信念,不以一时的困难而退缩和放弃,要满怀信心,端正自己的心态,做好自己的本职工作,服务人民。在思想上,我通过对党的知识的学习和积极的参与团内的各项活动,让我更深刻的了解到作为一个预备党员的光荣。我认识到党员负担着为实现我们党推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平和促进共同发展的三大历史任务,要实现这些任务,目前的阶段主要做的事情是努力学习,积累更多的知识以便将来能够成为共产党员。
作为一名当代的大学生,我们应该明确的意识到自身所肩负的重要使命,增强自己的责任感和紧迫感,学习科学发展观,努力发展自己,充实自己,提高自己。对于当前的国际形势来说,我们身上背负着沉重的使命。我们是中国未来的希望,也是党的继承者。所以我们要更加努力,用知识来武装自己,要通过我们的努力使中国能够变得更加富强。我们应该不断地解放自己的思想、发散自己的思维、更新自己的观念,打破旧时的束缚,为进一步深化改革开放营造良好的思想氛围和__境。在符合科学发展观的前提下,我们要不断的创新,以此来更好的发展和适应当今社会的不断变化,从而能够更
好树立自己的世界观、人生观、价值观,真正的做一名合格的大学生。我们应该努力的学好自己的专业知识,打下坚实的基础,同时也要多学习其他相关知识,扩展我们的知识面,以便满足社会的需要。科学要发展,就需要我们每一位大学生能够在思想上真正有所觉悟,行动上真正有所实践。单一的、片面地去强调科学的重要性是非常错误的做法,我们要充分认识到这一点。
上述就是我对自己成为党员以来的一些简单的述职。大学生活即将结束,在未来的工作中我同样会一直严格要求自己,时刻提醒自己一党员的身份处理事情。要做好党员的先锋模范作用,时时刻刻在心里想着群众,与群众的行动高度保持一直,不脱离群众。
我叫xxx,现任xx长兼xx长。我的主要职责是在支队党委的同一领导下,协助xx主官抓好工作,负责xx机关的日常工作。
任现职以来,我始终坚持自觉置身于支队党委和主官领导下开展工作,在支队党委和主官的准确领导下,在同志们的匡助和支持下,较好地履行了职责。按照要求,对学习、工作和廉政建设情况述职如下:
一、坚持把学习作为第一要务摆在首位,不断进步理论素养和政治素质
实践使我更加深刻体会到,作为一名领导干部,抓好学习,不断加强思惟道德涵养,进步理论和政治素养,增强政治敏感性,不仅是需要,更是一种责任。为此,我始终坚持把加强学习作为第一要务摆在首位,坚持做到常常学反复学。
一是理论知识常常学,不断进步理论素养和政治素质。能否把书本上的知识学深学透,达到入心入脑,用以改造思惟和指导实践,是检修一个人学习能力的试金石。几年来,除参加党委中央组和机关同一组织的学习外,天天坚持进行自学,先后自学了《高科技知识读本》《世界新军事变革新论》《军事技术哲学》等书籍。通过广泛学习理论和高科技科知识,以此来不断进步善谋全局的艺术和统领部队的能力,解决思惟和理论上存在的一些困惑,从而使理性思维层次和政治素质以及观察题目、分析题目、解决题目的能力有了进一步进步,对实践中碰到的一些题目和难题,能够做到理性分析,客观熟悉,准确对待,妥善处理2016部队个人述职报告2016部队个人述职报告。
二是业务知识反复学,不断进步综合素质和工作能力。
作为党委和主官的顾问和助手,就是要充分施展谋划指导、辅助指挥、协调控制和领导表率作用,对职责要求、轨制划定、本条线工作了如指掌。为此,我注重紧密联系本职工作实际,加强业务学习,当真学习了《xxx工作条例》、《xx长工作》、《戎行治理思绪与对策》等书籍,学习一些单位在抓落实、抓立异方面的经验做法,紧密结合实际研究对策。通过不断学习总结,并注重在抓落实过程中加强研究和探索,对相关轨制划定和工作尺度做到了心中有数、对如何依据尺度、轨制和划定,抓好工作落实心中有谱,进一步增添了干好工作的决心信念和勇气,进步了业务水平、综合素质和工作能力,较好地施展了顾问和助手作用。
三是实践经验研究学,不断进步指导部队建设的能力水平。
作为党委和主官的顾问和助手,我深知自己肩上的责任,要想幸不辱命,就必需具备按照党委的工作思路和主官的意图抓好工作落实和指导部队建设的能力和水平。为此,我始终注重紧密联系部队建设实际加强实践知识的学习和研究。反复学习了《戎行基层建设纲要》《按照xxx部队建设论述实施工作指导要则》《支队(团)落实〈纲要〉三十条》《支队(团)以上领导机关蹲点、调研、帮扶工作划定》等政策法规性文件。通过学习思索和调查研究,对新时期武警部队建设特点规律,对如何更好地履行职责,更好地按照党委部署和主官意图抓好工作,更好地完成指导部队建设任务,有了新的熟悉和理解,指导部队建设和开拓立异抓好工作落实的能力有了进一步进步。近四年来,记学习笔记30万余字,写体会文章42篇,调查讲演16份。
尊敬的各位领导:
我叫XX,是XX社区党委书记。近年以来,XX社区认真落实上级党委政府的各项部署,严格按照镇党委关于落实基层党建工作的各项要求,不断健全完善基层党建工作长效机制,进一步提高基层党建工作整体水平。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,落实工作责任制,转变思想观念,完善工作思路,推动社区经济社会又好又快发展。
一、以社区党建为核心,全面推进社区建设
1、深化党员教育,提高队伍素质
近年来,我们认真抓好居委会班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。坚持党员“三会一课”制度,开好党员会议,规范党建工作,抓好党员的管理。利用远程教育积极举办培训课程,提高党的队伍的素质。
针对镇党委政府下达的各项任务,党委将任务层层分解、责任到人。建立和健全社区党员干部素质的激励机制,使基层组织建设进入正规化、制度化、规范化轨道。
2、抓班子,强队伍,夯实党建基础工作
社区为充分调动党员的积极性,积极开展活动以增强党员干部凝聚力。每年的建党纪念日,社区党委组织辖区内党员居民举办相关活动,广大党员干部积极参与,进一步激发他们热爱党、热爱祖国的热情。
3、深化民情联系机制,紧密联系群众
我社区根据实际情况,实行一名党支部委员联系三名党员,一名党员联系三名群众,扩大联系网络。我社区还建立了民情日记、通过入户、走访、群众自主反映等方式反映情况,加强群众与党组织的联系。XX年日春节前夕,我社区对辖区30多户困难居民发放困难救助金6000多元,同时对特别困难户进行单独再帮助。
二、以为民办实事为出发点,全面推进民生工程
(一)根据镇党委政府的总体工作部署,我社区全面做好辖区内环境整治和集镇管理工作。
1、对辖区内需清理河道、需整治的路面、需拆改的圈厕进行详细调查统计。环境整治期间河道清理约2400米,路面整治约4600米,拆除猪圈21个,改厕63所,拆除违章建筑11个。
2、对道路及河道整治实行包片,分工到人。对望马路整治做到路面无乱堆乱放,无乱建乱搭,其整治工作顺利通过领导的验收。
3、认真落实门前三包责任制,确保门前环境卫生。我社区结合镇党委政府的工作安排,扩大社区垃圾桶覆盖面。广泛开展宣传活动,发动居民实行门前三包,动员居民积极参加社区的环境整治工作。
(二)围绕党委政府,做好辖区内搬迁安置工作。
1、抓好宣传,营造良好的政策舆论环境。为了使广大拆迁户了解拆迁、理解拆迁、支持拆迁,我社区工作人员不厌其烦进行解释、宣传拆迁规划的重大意义,本着实事求是的原则,经常深入到拆迁现场,具体问题具体对待,实行现场会办,现场解决,不留尾巴,把问题解决在当场,解决在前面。为实现平安拆迁打下了良好的基础。
2、细致分工,严格定位。根据党委政府工作组分工,我社区工作人员分配到各组,责任到人。搬迁突击月结束,我社区圆满的完成了党委政府分配的工作任务。
(三)围绕港城路改造工作,努力做好群众矛盾调解。
1、加强宣传发动,港城路改造前期,我社区以发放宣传册、上门说明等形式为港城路改造造势,营造良好的氛围。
2、社区干部分片包段,责任到人,道路改造过程中,社区全力协助施工单位做好群众矛盾调解工作,遇到问题当场解决,避免应群众个人问题影响工程进度。
以上述职汇报,不妥之处,敬请批评指正。
所领导及各位同事:
大家好!
紧张、忙碌的xx年已经过去,回顾过去的一年,对我来说是工作能力一次全新的考验,面对所里提出的创收指标和工作任务,在人员减少的情况下,要说没有压力,那是不现实的,但正是这份压力才使我有了动力,在所领导班子的指导下、全室工作人员的支持下及其它部门的协助下,顺利完成20xx年度的服务工作和业务创收指标。
根据20xx年初“所长办公会议纪要”的内容,把“网络中心坚持以服务为基础、以创新为突破口,服务与创新并举,在持续创新中求生存、求发展”作为部门业务发展的指导方针,积极承担对所内、科技厅的技术支撑与对社会进行网络信息服务,不断提升自身的服务质量与夯实业务基础,增强室内工作人员的责任感、紧迫感和使命感,以适应科技信息产业的高速发展,形成所里科技创新体系的有效组成部分。
下面就20xx年度网络中心工作任务情况汇报如下:
一、完善服务基础,拓宽用户积累渠道,积极完成创收任务
网络中心现在所从事的对外创收工作主要是以企事业单位的网站建设为主,通过近几年业务发展的积累,用户数已达到200多家,域名累积注册量为420个(其中约有1/3的域名转移或注销)。我们业务的特点就在于对用户服务的延续性,巩固目前的用户群落,发展潜在的用户对我们具有相当重要的意义。为此,在提高服务质量和手段上,做了不少的工作。
首先,紧跟其他互联网网站服务商,建立和完善信息服务平台的建设。在硬件设施上,改善了甘肃科技信息网网络出口带宽和数据交换能力,提高了主机房后备电力供应时间和能力。在软件上,开发升级了企业电子邮局、甘肃科技信息网网站信息发布系统并得到了很好的效果。在人员组织上明确了岗位职责与分工。
其次、通过代理商拓宽用户积累的渠道。20xx年,飞天网景共代理各类域名16个,占我们新发展用户量的1/4,为了巩固和发展此类代理商,我们将域名价格平均下调20%左右,让利于代理。通过缩小域名注册的利润空间,作到对用户的积累,将利润转移到对用户的后续服务中来,这是目前市场普遍的做法。
20xx年我中心共与新网科技的交易量为233笔,占总交易量45%,增长了9个百分点。共计完成域名注册65个、虚拟主机30个、企业网站建设15个、主机托管3家。
二、积极配合所里做好各种公益性工作,创造良好的工作氛围
网络中心是所内网络基础平台和科技信息平台建设的主要承担者和建设者,20xx年,围绕着两个平台的建设,对外树形象、创效益、对内做好服务保障,积极作好所内、所外各种公益工作,为情报所的建设与发展作好服务工作。
20xx年,由网络中心所承担和参与的主要公益工作有:
1、 宽带接入的前期调研、谈判,、 网络系统接入的改造升级;
2、 清华同方全文数据库的安装调试以及全年的数据更新工作;
3、 所内查新中心、声像中心、文献馆、编辑部等部门的网页制作;
4、 中国星火计划网甘肃主站点的建设与维护,7、 武威子站点、天水子站点的建设与维护(内容隔日更新);
5、 甘肃省科技厅网站的重新改版与文件发布维护;
6、 甘肃科技信息网网络及所内局域网络的改造与维护(办公部门的调整)。主网站及子站点的改版与维护(内容隔日更新);
7、 参与文献馆电子阅览室建设;
8、 完成所内承担的国家“九五”项目《甘肃科技信息平台开发研究项目》中所需的相关资源建设、完善与该项目相关的网络管理软件;
9、 建立了甘肃科技信息网多媒体演示系统, 目前共有专题片1个,农业科技短片8个, 为明年星火计划网站中农业多媒体课件的制作和发布提供了有效的支撑平台。
10、 积极配合国家网络安全相关部门进行的安全检查与工作配合,20、 如“十六大”期间通过24小时值班制度(共计7天)保障了甘肃科技信息网络的安全运行;
11、 在所领导的积极争取和统一安排下,我中心主要承担了我所今年的形象工程项目--陇南山区科教示范网的建设,从项目的考察到项目的验收, 每个环节都积极配合所里做好服务工作, 取得了所领导和用户的良好的评价和肯定。此项目是网络中心近几年所承担的最大的一个项目,除了本部门工作人员的积极参与以外,还从其它部门抽调了4人,实际投入185个工作日(调研考察8个工作日,项目论证4个工作日,项目实施方案4个工作日,设备采购及组装30个工作日,现场施工60个工作日,网站建设(网站变更2次)30个工作日,用户培训7个工作日,项目验收22个工作日,后期维护10个工作日等),此项目的实施不仅锻炼所里技术人员的工作能力,更增强了这支队伍的团队作战的凝聚力收获远远大于我们付出的劳动。
12、 考察敦煌市科技信息网及白银市平川区政府信息网络建设基础条件,起草了敦煌市科技信息网建设方案。
13、 我室2名同志参加全所计算机培训的授课工作。
14、 cnnic工作移交所造成域名转移工作。
网络中心工作任务的两重性,需要对人力投入的合理的分配,虽然我室的工作人员较少,所里新的部门创收核算制度实际增加了网络中心的创收任务,但仍然坚持长期投入2人做好对内的服务工作,不少同志身兼数职,在室内扮演着不同的角色,从不计较个人的得失,对于所出现的问题积极协助解决和承担责任,正式这种优秀的个人品质和凝聚力,才保证了本年度工作任务与指标的顺利完成。
三、努力提高室内工作人员的技术与业务水平
网络中心人员是一个技术知识需求较高的部门,但中心现有人员的技术水平跟岗位需求还有一定的差距。从部门实际出发,以自我培养、培训为主,增强人员的自学能力,在实际工作中不断积累工作经验,充分带动工作人员的主动性。
为了近早的适应各自的工作岗位,我们通过以下办法进行培训与提高,第一,采用阶梯式的培训机制,对于新人手采取老同志指导帮带,尽快接替一些工作岗位与业务,并鼓励和肯定业务中的一些创新做法。如韩晓春根据甘肃科技信息网客户管理信息系统软件的不足,通过对数据的分类管理实现对客户资料和代理商业务数据的管理,提高了办公效率。第二,增强对外学习培训,要求外出学习的同志学要有成,要求获得相关的培训证书或结业证书,对于获得资质证书的同志要给予适当的物质奖励。第三、增加与相关部门的交流,在交流中提高自己的技术与业务水平(如,与飞天网景技术人员关于网络安全的交流)。第四、推动全室工作人员的学术水平,在年底对当年发表论文和获得基金项目的人员,将给予适当的物质奖励。
今年,全所组织了计算机技能的培训,我室有2名人员参加了授课,1人参加了培训。该培训是对我室技术人员的能力考核,也是对我们自身的一次提高。
四、实际工作中存在问题
网络中心基础设施改善在20xx年得到所领导班子的大力支持,尤其是网络出口带宽和后备电源供应系统的升级,提高了对用户服务的质量保障,用户流失得到了一定程度的缓解。但在跟近所里项目的发展需求和与目前同类服务商比较我们还存在着一定的差距,主要表现在以下几个方面:
1、人才贮备不足制约着网络中心的发展
由于所领导的高度重视,通过人才招聘会的初试,所里的面试,网络中心目前初步确定2名应届本科毕业生人选,我们还需要积极的努力加以落实。同时,在用人的问题上,我们更注重实效,机制要活,不必拘泥于长效。
2、网络交换能力和网络安全有待于完善和提高
今年由于网络中心带宽的升级,我们对所内各部门网络交换由原来的10M更新为目前的100M,但随着“三馆一所”项目的实施和明年星火计划的启动,我中心目前的主交换机达不到千兆接入和三层交换的能力,与中国教育网和科技厅局域网互联有一定的技术难度。
我中心目前通过一台服务器对所内的办公网络进行了安全防护,效果比较明显。但对于整体网络没有采用放火墙设备,仅采用主机系统简单设防形式,不能有效的阻止有毒软件的入侵。几乎所有服务器都经受着DDOS攻击,是有限的网络出口带宽被垃圾数据占用。
网络中心设备的更新一定要考虑到技术与设备的长效性,不能造成所里财力物力的浪费,在解决以上问题时,应考虑经济、实用、长效的原则。
3、缺少适当宣传,业务知名度不高
网络中心在过去的一年没有进行过对外的广告宣传,缺乏宣传力度。但从前几年的宣传效果来看,电视广告效果较差,报纸广告有一定的效果。
应在适当时间,在发行量较高的报纸作一些周期性的广告,增加网络中心业务的知名度。
4、缺少正版软件
我中心目前所采用的软件几乎都为盗版,虽然在功能上没有区别,但在客户中会造成一定的负面影响和不可预见的风险,尤其是明年星火项目等项目的实施,需求更加突出,建议所里能够适当购买一些基础性软件(如Win20xx Server操作系统)。
五、20xx年工作基本思路与措施
1、加强网络基础平台及信息资源建设。20xx年是信息服务机构二次深化改革与崛起的具体实施阶段,无论是在政府政策决策的支撑、政务延伸还是公众服务三个方面都需要信息网络平台和信息资源平台这两个基础平台的支撑,虽然甘肃科技信息网建成开通已有6年,但离实现这两个平台的目标都有较大差距,加大两个平台的建设,尤其是信息资源建设,在所领导的统一部署下,仍是网络中心的工作重点。
2、充分利用现有的网络平台和技术力量,保障星火计划、科技特派员等项目的顺利实施,积极协助和实施好所里每个具体项目,做好临时性工作的准备。
3、对外业务加强基础建设和提高服务质量,积极拓展业务的规模和渠道,重点是技术水平较高的应用软件开发。
4、做好对甘肃科技信息网网站和甘肃省科技厅网站的维护与改版工作,及时做好各项服务工作。
5、建设好业务基础平台的建设,如目前已经快饱和的电子邮件系统,要做好升级的准备,开发一些适合我们自己业务的信息服务系统。
6、加强室内工作人员学术气氛,增加业务和技术培训机会,争取一些出外培训与交流的机会,积极鼓励室内工作人员参加相关技术认证考试,作好人才与技术储备工作。
7、对目前业务作出合理的调整,加大对业务的投入,加强对业务的管理,制订相关的业务规范制度。
8、新的工作人员加入后,对部门内部岗位将进行进一步的分工细化,初步明确技术与业务岗位人员,对业务人员一方面加大支持力度,一方面要加强指标的考核。
20xx年在网络中心的工作,对我来说收获大于自己的付出,在实际工作中也不免有失误,但各项任务的顺利完成,终究离不开所领导班子与各位同事的大力支持,在此表示感谢!希望在新的一年里,网络中心能够更上一个台阶,能有新的气象,更要抓住新的机遇,获得新的发展。