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我是12级市场营销二班班长,在即将过去的一学年里担任班长一职。首先很高兴能在这里进行这样一个述职报告。我感到十分荣幸,也倍感压力,从一直小心翼翼的做事到现在每件事慢慢步入正规,我很感谢有这么一个机会让我成长。
市场营销二班是一个由28位同学携手组成的大家庭,在这里,满是温馨与关怀。自新学期班委团队成立以后,8名班委各尽其职,倾力打造出自己心中的优秀班级形象。无论大事小事,大家都会商讨寻求最适宜的结果。我们积极遵守学校的规章制度和辅导员要求,在大家的努力下进一步增强了班级凝聚力,促进同学间的和谐相处。
作为班长有很多要做的事情,伴随着责任与义务,必须做好每一件事,要本着“为人民服务”的心态,积极做好每一件事情。大家信任我并支持我当初才会选择我,因此,我不能辜负同学们的种种信任。
作为班长,首先我要慢慢让自己具有这个能力,能领导并带动班级。其次我也要时刻提醒自己,勿忘我的义务与权力,及时并且准确的传达学校与辅导员的各种信息,处理同学们的疑惑甚至不满,让大家了解情况,也要做好考勤工作,提醒同学们准时上课和参加活动。再者也要动员同学们的学习兴趣,并做好学校要求的班务工作,比如说常规班会,让同学们了解并学习不同的活动主题,并从中体会到正能量。带动同学们参加各种讲座与形式多样的比赛,为大家庭的建设做更大的努力。身为老师与各个同学们之间的桥梁,我对同学有一个相对的了解,这为我的工作提供很大帮助,可以为老师了解同学或者为同学提供信息做出相对准确的判断。
当然,在这一学年的工作中,我做的不是很好,不能让自己满意,甚至更不能让老师和同学们满意。在这期间有很多不足也有很多错误。再这里我没有做出一个班长应该做的,比如说在本学期里,我没有按照学校的要求,让自己和同学们准时的参加晚自习,这让学校领导很不满意。对于同学们的这种行为我没有制止住蔓延下去的危险。在于老师和辅导员的沟通上,我做的也不是很理想,导致老师对同学们的状况不是太了解。对于同学们的课堂纪律我也是不甚满意,因为上课时不能及时阻止,而课下是的提醒也仅仅不能起长时间的作用。
也许是同学们责任意识的提高,许多人都在外面做起了兼职工作,为自己积累经验。这本是一件很好的事情,但有的同学可能因此对自己的学习不太关注,对此造成的各种影响,我有时却无能为力。更让自己感到不满的就是,我没有能带动全体同学参加应该的课程和形式政策讲座,在本学期逃课的现象明显比以前有所提升,这肯定是我的工作做的不够好,甚至我也出现过这种情况,在这里我对所有人进行道歉。在我的工作中我没有起到足够的领导带头作用,对待一些事情没有应该的积极性,因此请同学们和辅导员原谅。
各位领导,各位同事:
大家好!
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近x年了。从 一、工作绩效述职
首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名销售人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的。
四、 在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。
述职人:xx
20xx年x月x日
xx月份已经过去,在这一个月的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的潜力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中,过分的依靠和相信客人。
在下月年度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xxxxxx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,把我的销售潜力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。