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运营专员转正述职报告

2022-05-12 16:07:24

千文网小编为你整理了多篇相关的《运营专员转正述职报告》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《运营专员转正述职报告》。

第一篇:运营专员转正述职报告

一、岗位职责履行情况

物业经营部是一个新成立的部门,相关的业务及业务规范亦在拟定当中,现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作,主要包括:1、收集、整理相关的业务资料。2、建立合同管理信息系统,录入合同资料。3、协助部门开展车位营销工作,拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已体现出合同管理规范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。

二、学习情况

为了祢补刚踏出校门,社会工作经验方面的不足,同时亦是更快地融入恒基特色的企业管理文化的需要,一方面我通过留心观察同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参加xx职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业管理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的运用。

三、业务设想及建议

由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴,我认为xx公司应结合自身的实际情况,从以下几个方面着手,构建恒基公司的特色经营平台:

1、开展房屋中介业务

房屋中介业务市场前景广阔,xx公司进入房屋中介业务,有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以采用两种方法开展这项业务:

1)在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法,如宝安广场、XX、海天花园。其中宝安广场可以在商务中心设置业务展示平台(可与嵩正票务中心共用平台),将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心,既节约人力,又方便在第一线收集业务信息,还可以监督指导相关人员开展业务。而XX与海天花园可采用管理处挂牌,指定人员兼职经营的方式开展试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。

2)如果管理处设点建立业务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广,如专业公司提供客户资源,经营部提供业务信息,进行简单的业务合作,可避免恒基公司过多的成本投入,而恒基公司业务收入也极其有限,但可增加管理处的经营收益,如宝安广场9544.07O(十月份数据)的空置物业都盘活的话,可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入。

2、开展商业物业策划运营业务

商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物,如:商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资,又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理,远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求,即使是国内已发展20多年的物业企业,也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会,如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务,不但是实力的一种彰示,更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。

3、建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心

物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多。可分为以下几大类:消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司,或是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这所有的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。

所以,如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其提供物业用品配送,安装,使用指导等一系列服务,必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势:

1)物业公司的品牌及专业优势

2)了解客户的需求

3)有一定的客户资源,如市场部与开发商及同行建立的业务联系

4)可提供用品以外,如技术指导、咨询等配套服务。

四、个人展望

通过三个多月的工作实践,本人业已掌握了一定的业务技能,并能在工作中得到很好的运用,为了能够更专心和踏实地做好本职工作,希望公司领导可以给予一个转正的机会,给我一个机会,我可以支撑起一片天空!

第二篇:转正述职报告

尊敬的领导:

您好!

我于20xx年xx月29日成为公司的试用员工,两个月的试用期已到,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

初来公司,在这个陌生的环境中,我曾经担心过会不适应这边的工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快消除了这些顾虑。

我的岗位是售后部服务经理,主要管理前台人员的工作安排和作出工作总结及改进措施,在试用期间,我了解了公司的相关制度及工作流程,督促前台服务顾问做到对客户热情接待,对工作认真谨慎。对于宝马的接车流程,我要求他们每周进行两次APQ演练。公司现在车辆预约的情况比较少,所以我在预约方面尤其关注,不管主动预约还是被动预约都要严格要求预约话术及信息的详细记录,在事后还要对客户做出保养提醒。

在过去的两个多月中,我收获了很多,也感悟了很多,感谢公司给我提供的这个发展平台,让我得到了全方位的提高。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

第三篇:行政主管转正述职报告

行政主管转正述职报告

工作转正也是一件大事,工作转正需要如何写呢?下面就跟着小编一起来看一下转正的述职报告怎么写吧!希望对你有所帮助,仅供参考。

述职述职提要:

(1).首先应对业绩以及职责有一个明确陈述,重点是把履职经验与组织分享。

(2).寻找工作中存在什么问题,找到产生问题的原因,找到解决问题的方法。

(3).分析我们团队的建设及人力资源管理问题。

(4).确定新目标,新思路,新系统是述职的又一要求.

【行政主管转正】

大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任为行政部经理。回顾近一个月的工作,特作如下报告:

第一、近一个月来的工作:

1、在5月12号开始起草了公司的《人事管理》等十六项,在19号完成征询意见稿,连同说明一起发给各部门经理或主管,31号完成制度的试行文件,6月1号连同说明用电子版形式发给了公司主管级以上干部。我为什么先把制度建立起来呢?因为国有国法家有家规,公司应有公司的制度,我们虽然没有依法治国、依法行政那个高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么为标准来做其他的事情,很多事情是一环扣一环的,其中一环有问题就影响到全局。

2、整理了员工的劳动合同文本,准备在8号开始把那些没签合同的、临近到期的或者已经过期的劳动合同签订。

3、规范了经常使用的公司文件、表格格式,原来没有的补充上。

4、统计和了解分析了公司人力资源管理方面的情况,初步跟部门经理或主管商讨了调整事宜。

5、正在分析员工工资结构,以后按实际情况要做到更合理、更规范,以激励员工士气。

6、对公司固定资产、办公用品进行了盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。

7、其他行政部的日常工作。

第二、存在的问题:

1、员工整体工作热情不够高,工作效率不够高,部门之间沟通不足。

2、用车、出差、报销等方面还不完善。比如用车地点就写广州或江门;出差没有指定负责人,有什么改变或特别情况没能及时反馈回公司,有关外出人员,没有一定的监控机制;员工抱怨报销不及时,连累到工资不能及时收到。

3、 6S管理(7S:整理、整顿、清扫、清洁、素质、安全、节约)和绩效考核没能真正体现出它们的功能,只是卫生检查和部门简单考评。6S管理和绩效管理这两样都是一个管理系统,没有大量的人力物力是根本建立不起来。其中举一下例子,6S之中的“清扫”,它指的不是简单的打扫卫生那意思,它的真正意思是清扫没有用的人和事物,包括过时或不合理的制度等等,还有最关键的是“素质”,是指人的整体素质的培养和提高,你们想想难度有多高。绩效管理也是一个很大的管理系统,每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。没有你们的岗位说明书根本搞不成,要搞也只不过挂羊头卖狗肉。

4、人力资源运用没到位,员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善,目前仍处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的`全面考评。

5、工资结构不合理,名称相互矛盾。虽然底薪和基本工资是不同概念,但特点差不多,底薪是计算工资的基数,随当时物价而变动的,是以这基数来折算实际的工资,基本工资是工资总额的基本组成部分,具有相对稳定性。现在我们的做法是既写底薪又写基本工资,无形之中就形成一个月有两个底薪或两个基本工资,甚至搞了个基本工资两千多、四千多出来。这两个只能选择一个,基本工资是每个月基本稳定要给那么多的,只多不少。

6、部门之间协作不够,职责不明确,比如昨晚商场部要求水晶仓派四人,水晶仓只想给两人;还有就是明明是自己工作范围的事情推给我,我已经给了一些东西的格式给你,你就按公司的实际情况去修改,该增就增、该删就删,自己不去想想到底怎样做才合理,还要求我详细做好给你。我不是万能!我可以给意见你、协助你,但实际工作还是你自己部门去做,去想,想想有什么方法会更好,效率更高,去改变,有什么好的措施或办法就要改变原来的做法,不要拿着以前的东西,而不去想想它到底合不合理、规不规范,不能拿着前人的东西一本通书读到底。

第三、下一步的目标:

(一)集中力量解决上述提出的主要问题。

1、希望得到公司领导和大家中层干部大力支持和配合,利用多种形式提高员工工作热情和工作效率。行政部将加强执行力度,在监管过程中“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,但也需要各部门经理、主管的大力支持与配合,共同加强管理,保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。

2、用车、出差、报销等认真执行公司制度,各项工作环节要紧扣,提高协作的工作效率。

3、做好人力资源的合理配置。我近日在与各部门进行人力资源配置商量讨论时,有个部门负责人叫我先考虑员工的福利待遇,说没人何来公司?对呀!没人不行,但人多也不行噢,关键是多少人是最合适,(用手抓起笔来比喻)。在中国不是怕没人,怕的是人多。那负责人又说留几个人在那里当后备,我请问一下:公司请人来是做事还是来学习的?有个著名的企业家的是“要学习到学校”。他又说我精简人员是没事找事,他的部门个个都是精英。这里我首先向大家解释一下精英这个词,什么叫“精英”? (1)精华,指事物之最精粹、最美好的 (2)卓越人物 意指“精选出来的少数”或“优秀人物”。 (3)是泛指在一项或多项领域上的优秀人才和领导者 (如:科学家,政治家,学者,军事家等)。中华民国时代的黄埔军校和美国现代的西点军校所培养出来的就是精英,他们差不多全是将军或卓越领导者。他们才称得上精英!我想只要是对公司有利和对大多数员工有利的事都不怕找。要做好这一点,我们首先想的是公司效益,后才是员工的工资待遇,公司不赚钱,何谈员工福利待遇?就算谈也是空谈。我们要站在公司整体考虑,不能只是想着自己的部门。不同意见是可以的,因为君子和而不同,小人同而不和。我们要逐渐建立公司大部制(就是对一些部门整合)、健全储备干部制度,打造精干团队。

4、初步建立起6S(7S)科学的管理系统及科学的绩效管理系统。这两个都是比较复杂的工程,一时说不了,这里就不详说,以后再开专题会议。

第四篇:转正述职报告

各位领导,各位同事:

两个月试用期已经过去,我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作情况比较了解。而且在这两个月里,我在公司*总和*会计的领导下,在公司同仁的帮助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。现对本职工作总结如下:

一、一个人面对新的城市、新的工作,一切都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态――虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是我努力把自己的心态调整到最佳,以适应新的环境、应对新的工作挑战。

二、在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。

4、填写税务申报表。

5、完成财务负责人交待的工作。

经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些成效。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,离不开公司同仁的关心和支持。

三、要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:一。学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。二。学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。三。出纳人员要恪守良好的职业道德。四。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。四。很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。当然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。

以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

  述职人:XXX

  20xx年xx月xx日

第五篇:转正述职报告

区委组织部:

根据工作需要,按照组织的安排,我于20xx年×月×日,经区委常委会集体研究决定,由区××局副局长岗位调到区××局任副局长、牵头主持工作,并于日前通过了组织考核,正式被任命为××局局长。我任现职近半年来,按照区委、区政府和组织上的要求,在新的工作岗位上,团结带领全局同志扎实工作,努力创新,较好地完成了各项××工作任务,单位面貌发生喜人变化,两个文明建设取得新的发展。期间,区××局先后获得“全省五五普法先进集体”、 “全市××执法先进单位”、“全区社会治安综合治理工作先进单位”、“民心网信息报送先进单位”等荣誉称号。总结任职近半年来的工作,自我评价做到了忠于职守、勤奋敬业、想事干事、廉洁自律。

一、 遵纪守法,依法行政,自觉在法律法规和职能职权范围内开展工作

××工作是被纳入国家法律法规规范约束的一项重要而严肃的工作。依法行政、依法××,既是对整个××工作的要求,更是对肩负着领导、管理××工作职能的各级××部门责任人特殊的素质和职责要求。任职以来,坚持把学习、宣传和贯彻落实××法律法规当作规范××工作、推动××工作的重要手段,在实际工作中正确运用法律武器,领导和带领××队伍自觉做到依法××。首先,带头学习××法律法规,做到知法、懂法。结合工作实践,先后通学了《××法》、《××法实施细则》、《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《辽宁省××管理条例》等法律法规知识,积极组织局内XX名同志参加全市行政执法知识考试。其次,把宣传贯彻××法律法规作为重要职责,每次召开局务会议、××所长会、专业会,都不忘到会强调依法××;每次下基层调研检查时,也不忘

检查××法贯彻落实情况。第三,严格执法,坚决护法,积极主动地抓好××执法检查工作。积极配合全市“××执法年”活动,深入基层和重点单位进行执法检查,先后重点检查了全区近20家行政、企事业单位,依照××法律法规相关规定对统违法问题坚决进行查处,有效规范了基层××秩序。为此,××局被授予“全省五五普法先进单位”、“全市××执法工作先进单位”荣誉称号。

二、爱岗敬业,想事干事,努力使全局面貌发生了可喜变化

任现职以来,着眼全面履行区委、区政府赋予的管理全区××工作和国民

经济核算的职能任务,围绕中心工作,团结带领全局上下在圆满完成第六次人口普查数据开发、基本单位普查,特别是“一套表”关键期各项重点工作,实现了××改革条件下的平稳过渡。努力使全局在××信息化建设、××规范化建设、××基层基础工作建设、机关自身建设和职工福利待遇等方面,都在原来的基础上有了新的起色和发展。

第一、 想事干事,真抓实干,注重在工作实践中不断总结提高。坚持在干

中学、学中干,努力钻研,不断提高。立足多年在商贸经济领域的实践经验,积极与上级××部门、区各经济主管部门沟通协调,迅速进入角色,以创新的举措,开创了××低迷时期的新局面。承办了有十二个县(市)区、开发区参加的县区××基础工作现场会,并介绍了“××区××所“经验做法,得到了上级和业内的一致好评。通过学习研究,不仅对工作确实起到了指导和促进作用,而且也对在全局创造学习型机关、培养学习型干部队伍和提高××服务水平都起到了影响和带动作用。

第二、干事务事,软件硬抓,努力通过强化管理带好队伍。针对××部门任务重、人手少、条件苦、待遇差的实际,作为牵头和主管领导,我既注意通过抓好经常性的思想教育来引导和培养全局同志高度的无私奉献精神,同时又注

意下功夫研究管理并通过完善管理措施来不断强化全局内聚力。为此,一是注意研究管理,强化措施,使管理有章可循、有据可依。结合××工作和机关管理实际,先后组织制定了有关工作管理、纪律管理、学习管理、财务管理和党风廉政建设等一系列便于操作落实的`规章制度。二是严格执行,落实到位,坚持用规章制度约束和规范全局行为。一方面通过上网宣传、开会宣讲,抓好制度的宣传学习;另一方面结合平时管理实践和月度、季度总结考评,严格按制度规定、按量化任务进行考核和实施奖惩,并注意把严格管理与关心爱护紧密结合,既抓大事、又办小事,既坚持制度、又入情入理,从而使遵章守纪逐渐变成大家的自觉行动。

第三、尽心谋事,倾力干事,多干实事。任职以来,抱着“多干少说、先

干后说、干好让别人评说”的决心,带领全局上下团结一心、艰苦奋斗,从小事做起,一步一个脚印求发展。经过半年多的努力,在××形象、××服务、××管理、××信息化等方面不断取得新突破:

一是狠抓××数据质量,使之如实反应全区经济和社会发展。任职以来,

我坚持把抓好××数据质量当作维护《××法》威严、维护党和政府形象、树立××部门形象的重大工程来抓,通过强化××业务培训、加大××执法力度、加强沟通协调和数据质量评估,积极组织数据上报,实现了上报口径数据的首季开门红、半年双过半,赢得了区委区政府、上级主管部门和社会公众的肯定。

二是通过不断拓展服务领域,提升××服务水平:(1)抓好××分析,做到量上有突破、质上有创新;(2)加强××信息工作,做到周有信息动态、月有数据参考、年有年鉴汇编;(3)办好《××监测手册》,做到提供信息及时、××资料齐全;(4)利用网络传媒定期发布××信息,做到国家省市区各网都有我们的工作动态。目前我局信息在七个县市区排名第二,全区第一。

三是通过规范××管理,不断夯实基层××所基础建设。我们坚持把××基础、××基层和××规范化建设当作项目来建,借助县区现场会契机,通过统一标识、××办公环境、××的报表规程等方面,规范了基层××所基础建设;通过开展××所考核验收,规范化建设达标活动和经常性的项目巡检、法制巡检,规范了基层××建设。 由于基础工作扎实,在“一套表”工作中,代表市迎接省督查组检查,××工作获得上级领导高度赞扬。

四是积极争取各方支持,在××信息化建设上实现进一步提升。在原有××内外双网运作的基础上,实现了××带宽扩容,很大程度上保障了“一套表”形势下,各基层报表单位网上直报和基层××所网上直验工作的顺利开展,得到了上级××部门的好评。同时,正在围绕区委、区政府中心工作,配合全市××创新举措,争取赢得市创新资金支持。

三、注重德操修养,廉洁勤政,带头守住××这块主阵地

我深知,××局是一个清风衙门,要守住组织上交给我的这块主阵地,我从到任以来,就是这样做的:一是在党性修养上,坚持政治学习,注重自我提高,不仅经常教育全局同志,而且能以身作则地自觉做到政治上与区委、区政府保持高度一致。二是在处世为人上,始终能够做到自严、自律、自尊、自爱,能够自觉做到无职无权时不奢望、手中有权时不张狂,既保持向上向善的良知,又坚持为人处事的理性。三是在处理工作关系上,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事;善于放权放手于班子成员、乐于让名让利于上下左右,敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到了不争权利、不争高低;十分注意发扬民主,联系群众,坚持大事商量、小事通气;遇到问题时放低姿态,主动沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解;真心实意培养中层干部成长,设身处地帮助下属解决实际困

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