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述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点、问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
各位辅导员老师:
大家好!
现在我将就我校本年度少先队的工作情况作一个述职报告,请各位辅导员审核。
首先,在领导重视方面,我校少先队有分管领导,从指导、经费、时间、活动等方面都给予了重视。我作为大队辅导员,按规定的待遇都得到了落实。
其次,在基础建设方面,我校有一间约37平方米的大队部办公室,有一支能担任日常队活动、升旗礼及迎宾工作的12单元的鼓号队。我们的红领巾广播站有专门的老师负责,播音员都受过专门的培训,节目有创新,比如这学期推出的英文广播就得到了学生的欢迎。我们的大队板报、中队板报每月都有主题、有检查评比制度,在重大的节日的板报都有评最佳板报奖。中队有图书角、光荣角等。
第三、在常规工作方面,我能按时参加上级少工委例会,同时参加校行政例会,按有关文件规定认课。我校少先队每学期都有工作计划、总结,各种文件、制度、资料、考评记录管理良好。能按时上交少先队工作月报表和学期计划、总结。我校建队率、入队率、红领巾、队徽和队干标志佩带率都达100%,中队辅导员熟悉少先队章程,能掌握规范的队的礼仪,主题队会的议程等。我校每周都有一次队活动课,每个中队每月至少有一次中队会,而且基本上都是由队干部自己策划、自己组织,我校重视主题大队会的召开,比如上学期就召开了3次主题大队会,包括大队委预选、竞选大会和新生入队仪式和迎接新世纪的演讲活动。我校少先队与机关、企事业单位、社区、部队等单位都保持密切联系,聘有稳定的校外辅导员队伍,比如请派出所的校外辅导员到校作讲座等。为让中队辅导员更了解少先队的最新工作信息和工作方向,我校都有定期召开中队辅导员的例会和培训,开展一些理论学习和研究。同时我校每年举行一次少代会,选举大队委员会,并且定期召开队干例会,布置工作及进行培训等。升国旗仪式是我校每周必举行的全校性集会,而国旗下的演讲则是升旗礼最精彩的部分。我校注重五自能力的培养,围绕五自活动开展多项旨在提高少年儿童生活技能、生存技能、劳动技能的各项活动,比如带学生到社会实践基地进行军训等。
第四、在重点工作方面,我校为每位队员都配齐了《雏鹏手册》,目前正在探索如何把新世纪我能行活动与雏鹏争章最好地结合起来。同时,我校大胆探索少先队社会化发展之路,协助田厦社区建立了社区少工委,并且起到了组织协调作用。我校积极开展手拉手活动,单这学期我校就举行了三次捐款活动,包括向内蒙古海拉尔红旗小学捐款的手拉手,心中有他人,献爱心,救助北疆少年活动。我校还积极开展160假日行动,结合我校实际,假日行动的小队都以制作网页的为主,同时积极参与城市美容天使等社会实践活动。我校非常注重科普教育,取得了累累硕果,在去年的全区科技节中取得了总分第一的好成绩,同时聘请校外科技辅导员,培养出了以中国百名科学小院士杨凡同学为代表的科学小精英。
第五、我校的少先队工作信息曾在国家级、市级、区级刊物上发表,同时我校提供了两次主题队会给区级进行观摩,我校的中国百名科学小院士杨凡同学在团中央受到了赵勇等领导的表彰,同时我校利用校园网的优势,利用网络创造性地开展踊疃;承担上级交给的计划外各项工作,如承星星火炬,代代相传及南山建区十周年主题队会,都出色地完成了任务。我校建有交通安全队,前不久参加了市的大检阅。在报刊订阅方面,《红树林》得到我校学生的青睐,订阅率已超80%,《辅导员》杂志订阅率更是达到100%。
以上是我校少先队本年度所做的主要工作,我校少先队工作的述职到此,在这里我要衷心感谢在座的各位辅导员老师给我们学校少先队工作的大力支持和信任,谢谢大家。!
进入公司以来,我就把“做一名优秀的财务人员”当作致力追求的目标。XX年,在公司领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准,严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利完成了领导交给的各项工作任务,向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作。生活。学习以及思想等各方面情况汇报如下:
一、思想上积极上进。
能够以积极的态度认真参加公司组织的政治理论和业务学习培训,并不断总结自己思想上的不成熟观点,向着做一个有魅力的奥捷人靠拢。其次,通过广播。电视。报纸。书刊认真学习领会当前国家政策及经济形势,为今后的工作,生活等铺一条正确的路线图。
二、工作中兢兢业业,尽职尽责。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。在行动上自觉实践为公司服务的宗旨,用满腔热情积极,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律。法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。自己在目前工作岗位上已工作了十余年,经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
三、业务上不断积累,提高素质。
随着新形式对财会人员业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律。法规。方针。政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定,为相关领导、部门了解企业财务状况、经营成果和现金流量,并据以作出经济决策、进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。
做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,对于会计人员的要求越来越高,而用心工作始终是会计工作的命脉。工作态度塌实严谨,坚决遵守公司各项财经纪律和管理制度。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化。标准化。做到了全面。及时。准确的反映。
2、创新。
对武汉公司和湖南公司的各项精神及方针政策能够认真体会,并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行,正确体会各项政策的内涵,在本质上发掘新理论、新办法、新层次,适应新要求。
3、负责。
加强个人责任心培养,认真履行好自己的会计职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,毫无怨言,已基本较好地胜任本职工作并不断自我总结工作中的成败得失,以高度的热情和责任感完成各项工作任务。
四、存在的问题和今后的努力方向。
回顾一年来的工作,虽说取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处:一是学习不够踏实;二是处理棘手事情信心不够,需进一步改进;三是开创性的工作开展的不多。
针对以上问题,在今后的工作时间里,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。
xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况汇报如下:
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人)。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。
4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。
5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。
二、加强自我学习,提高自身素养
在20XX年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,在这一年里我看完了5本畅销书(《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到卓越》),为自己充电。向周围的领导、同事进行学习,尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下,感觉到了今年自己还是有点进步。
经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、工作中存在的问题
在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这种性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
四、今后努力的方向
新的一年开始了,又是一个新的纪元,20XX年的任务目标15亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!
我于xx年9月调任业务科负责人兼支部书记。我深切地感受到新岗位的工作的压力:一是分公司销量目标任务的完成对市场竞争的要求很高;二是部门管理的任务繁重;三是客户经理素质不齐,内部管理的难度很大。作为条线负责人,我努力做到切实履行好工作职责,保证各项工作落实到位,为分公司总体目标的完成提供条件。现将一年来工作情况汇报如下:
一、履行职责情况
在省公司的正确指导下,在分公司各部门和商客部全体同志的支持和帮助下,本人能够认真履行工作职责,以良好的精神风貌,饱满的工作热情,认真的工作态度,全身心投入到各项工作中,尽职尽责,较好地完成了本职工作。归纳起来,主要是以下几个方面:
1、加强学习,不断提高自身工作能力。
在目前岗位上,我能够不断地去学习,十分珍惜省分公司提供的每一次培训学习机会。并在实践中充分应用,不断积累经验,经过自己不断努力,在组织管理,综合分析能力,协调处事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作则,廉洁自律。
平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,注意做到轻名利、远是非、正心态,自我回顾检查,没有任何违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。
3、工作完成情况
实现直分销量万吨,年度计划完成率xx%;实现毛利万元,完成率xx%;全省综合排名第9,外部债权为零。
具体做法如下:
(1)根据区域市场情况,组织客户经理着重开展了市政重点工程,社会加油站,乙醇汽油需求,竞争对手,区域成品油批发市场需求,客户满意度等市场调研活动。并结合调研结果,确定开发目标到户,责任到人。为正确分析判断市场提供了依据,使商业客户部可以针对不同地区和客户实行梯度定价、一户一价差别化经营,增强了市场控制力。及时准确分析竞争对手和客户,按照量价互动的原则,有效地推价上量,力求量利最大化,提高了经营质量。
(2)面对xx年客户消费转移加大的不利局面,在认真贯彻执行生公司经营指导的基础上,灵活运用经营政策,突破规范有余,灵活不足的被动局面,力争达到量利最大化,逐步增加了市场控制力。
(3)努力做好区外传统客户维护和新客户的开发,进一步延伸边际市场。xx年区外辐射半径最远达200公里。仅10月份区外销量就达吨,全年实现区外销售万吨,为扩量增效奠定了一定基础。
(4)进一步加强客户服务意识,努力提高客户维护质量,不断提高客户满意度,稳步提升a类客户成交稳定率。
(5)加强配送服务,稳定客户关系。适时实行送货上门,最大限度锁定终端客户,减少客户流失。
(6)强化了债权管理。通过严格赊销审批程序,调整了客户赊销周期,降低了过程赊销量,完善了应收账款预警制度,较好地将月度外部债权考核余额均控制在指标之内,年末外部债权余额为零。
(7)加强了费用管理。根据省公司对客户经理的考核指导意见,把“四费”(薪金,业务活动费,通讯费,交通费)与绩效挂钩,将量、利、费、基础管理、客户开发维护、日行动管理等定量和定性指标考核有机结合起来,实事求是,逐笔审批,按照经营指标管理指标对客户经理进行考核,充分发挥了绩效考核的激励作用,提高了员工工作的积极性。
二、存在问题和不足
对照岗位职责,认真反思自己的工作,结合领导和同志们给我提出的有益意见和建议,自己在很多方面还存在诸多问题和不足:
1、理论学习不够扎实。一是不能正确处理工作和学习的关系,学习往往是浅尝辄止,系统性不强。二是理论学习和实际工作脱节,运用理论指导实践解决问题还不够。
2、工作开拓创新的力度不够。在解决直分销上量的关键性问题上还没有根本性的突破,在销售队伍的立规建制、强化考核、狠抓落实上显得不够。
3、工作方法不够细致,有时急躁情绪较重。面对工作压力和出现的问题,还不能完全做到冷静思考、沉着应对,时常表现出急躁情绪。
三、明年工作打算
xx年市场竞争将异常激烈。面对经营愈加困难的市场,须尽快统一员工思想,认清形势,知难而上,坚定信心,做好迎接各种困难与挑战的准备。具体想法如下:
1、进一步加强理论学习,注重党性锻炼和修养,不断提高自身素质。
2、强化开拓创新意识,抓住主要矛盾,找准工作的突破口。
3、求真务实,转变作风,狠抓落实。
4、努力提高终端开发能力和维护质量。
5、进一步提高驾驭非终端市场的能力。
6、继续强化销售队伍建设,充分发挥党员模范带头作用。
最后,我将以这次述职评议为契机,深入地反思自己的工作和思想,真诚地听取领导和同志们的批评和意见,并在今后实际工作中认真加以改进,不断提高自己的综合素质,切实履行好岗位职责,为分公司整体工作尽自己应尽的力量。