千文网小编为你整理了多篇相关的《销售述职报告(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《销售述职报告(合集)》。
第一篇：销售述职报告
自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：
平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1 全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;
2 经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;工作总结
3 确度，仔细审核;
4 物的及时处理;
5 的维系，并不断开发新的客户。
6 每一件事情，坚持再坚持!
最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。
1 的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
2 回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3 购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们"追求高品质"的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4 应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!
5 门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
6 及派车问题。
7 品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
第二篇：22个人述职述廉报告
____年，我作为县文化局副局长，继续分管县电影公司工作，一年来，我主动学习业务知识、严格抓好相关管理，并和县电影公司的同志们一道，深化改革，开拓创新，以市场为导向，在坚持电影主业的同时，大力拓展多种经营领域，不断丰富群众文化生活，认真履行工作职责，全面完成了工作任务。主要成绩体现在以下几个方面：
一、通过不断学习，努力提升综合素质
作为一名文化局副局长，作为一名市人大代表，我深深懂得新形势下学习的重要性。我把学习作为提高综合素质和工作能力的重要手段，把注重学用结合作为做好工作的立足点。
一是政治学习做到主动。我十分注重政治学习，不断强化自身思想政治素质。今年以来，我始终保持了良好的精神状态，坚持政治的高标准，主动加强“三个代表”重要思想等政治理论的学习，积极参与社会主义荣辱观教育学习活动，写了3万余字的心得体会。树立了正确的政绩观，做到了讲纪律、讲原则、讲风格，时时处处从严要求自己。
二是业务学习做到经常。一年来，我尽可能多地从较为繁忙的行政事务中挤出时间，加强业务学习，做到边工作边学习。在一些学术研究活动中，我虚心向兄弟单位的领导、专家请教，为搞好业务管理工作打下理论基础。我还经常主动和业务干部交流沟通，尽一切可能掌握业务工作规律，进而引发新的思考，有针对性地指导实际工作。年内，我针对新农村建设的需要，下乡调查过农村文化，对我县农村文化工作有过最直接的接触，掌握了第一手资料。
三是学用结合到位。学习是为了应用，理论与实践相结合是做好工作的法宝。我十分注重理论联系实际，能从理论的角度思考一些实际问题，指导具体工作。我当选市人大代表以来，一直把履行人大代表职责当作一项神圣的使命。人大会议期间，我积极发言，主动参政议政，大胆提出议案和建议，先后独立提出议案5件，参与提出议案20件，市十二届人大四次会议期间，在讨论政府工作报告时，我提出了《关于将电影“2131工程”列入政府财政支出预算》等议案和建议，得到了市政府的充分肯定和高度重视。
二、通过开拓创新，切实提高工作实效
在本职工作方面，我坚持着眼全局、突出重点，注重开拓创新。一年来，我和电影公司的同志们一道，本着为单位负责、为事业负责的精神，扎实开展各项工作，并取得了实效。
1、在发展中拓宽了业务路子。县电_既是全县的大会议中心，又是的正规演出场地。我们充分利用这一优势条件，努力拓展演出市场。一是多次引进外地剧团来县电_演出，激活了文化市场。满足了群众不同文化类型的需求。今年我们共接纳俄罗斯远东军区歌舞团等演出团体二十多个，演出场次近60场，超额完成了局里下达的演出任务。二是联系并配合组织举办了一些高规格大型明星演唱会。如湖南卫视主持人李锐和歌星王蓉演唱会，赢得了广大观众的好评，既极大地拓展了县城人民的文化视野，又提高了文化局、县电影公司的知名度，同时也收到一定的经济效益。县电影公司全年共完成总收入693634元，为电影事业的发展，为整个文化系统的大局稳定作了应有的贡献。
2、在活动中收到了社会效益。一年来，我们努力贯彻省、市文件精神，放映了党教片《任长霞》和禁毒教育片《死亡之吻》及当前学生正确对待网络问题的启迪教育片《网络少年》，观众突破30000人。同时，我们十分注重公益性文化活动，利用新春期间和夏季时节，在县城及县城周围如火如荼地开展了“优秀电影进社区”、“夏季广场电影月”活动，放映场次88场，观众超过26000人，极大地丰富了群众文化生活，更好地普及了科技知识，受到了广大居民和村民的一致好评。特别是电影公司与长虹电器集团举行的“唱响主旋律，建设新农村”影企联姻免费电影放映活动，走进全县10个乡镇，加之国家发改委和广电总局奖励给我们的流动电影放映车的巡回走点，在群众中产生了良好的影响，农民朋友欢喜不已，每场观众都达300人以上。
3、在困境中推行了改革调整。由于湖南省物价局湘价费[__]64号文件已明文规定从__年秋季开始，不再将中小学生爱国主义教育电影放映收费列入九年制义务教育收费项目，故而，在我省已实行了14年的'中小学生爱国主义教育电影放映活动宣告结束，赖以生存的四十余万元收入没有了。面对这一残酷现实，县电影公司陷入了危难境地，经过细致缜密的考虑和集体讨论研究，我们出台了改革调整方案，并推行了改革调整。通过调整，上班人员由过去的32人调整为12人，机构也精减了8个。同时，我们力争农村电影“2131”工程早日在我县得到落实，并为此做了不少实际性工作。目前，“2131”工程正稳步进展。
三、勤政廉政，努力树立良好形象
任现职以来，我一直严守组织纪律，注重团结同志自觉维护班子决策的统一性和权威性，摆正自己的位置，从不越位、越权，协调处理好了和其他领导的关系。同时，虚心向其他领导学习，取长补短。
在工作中，我始终严格要求自己，身体力行，以身作则，带头执行各项规章制度，以自己的言行带头和影响其他同志。为了满足县城居民不同文化需求，也为了提高县电_经济收入，我亲自出面衔接，帮助做好了一些明星及外地歌舞团来祁演出相关工作。在县电影公司场地出租及机构改革调整，我们都严格按照规定办事，没搞“暗箱操作”。
当然，在建设社会主义新农村、构建和谐社会的新形势下，我还有一些工作有待进一步加强。一是新政策、新形势的学习和把握有待进一步加强;二是电影文化事业为新农村建设服务的调研工作有待进一步加强;三是电影文化事业改革与发展的思路有待进一步创新。在今后的工作中，我将紧跟时代发展的伟大进程，不断充实自我，更新理念，恪尽职守，扎实工作，为全县文化事业持续快速和谐发展继续作出不懈的努力。
第三篇：县地税局领导述职述廉报告
时光匆匆，一年过去，又到“盘点”时。回眸过去，充满着对未来的期待和启示。过去的一年，自己协助分管人教股、农税股、城郊所、锦屏所、徐家所，并负责机关党建工作。现将过去一年的工作向领导和同志们作如下述职:
一、加强学习，严格要求，努力提高自身素质。一年来，自己坚持用邓小平理论和“三个代表”重要武装头脑，认真学习贯彻落实党的__大和__届四中全会精神，学习党的各项路线、方针、政策，学习法律法规和税收业务知识，以高度的政治责任感和良好的精神状态，带头遵守单位的各项学习和工作制度，树立大局意识，服从服务于大局，讲求组织原则，严格要求自己，不断加强自身建设，努力提高自身政治思想素质。
二、以组织收入为中心，全面完成农业税收目标任务。在分管工作中，自己坚持以组织收入为中心，紧紧依靠党政领导，依靠协税护税组织，按照农税“三个转变”和“目标”的要求，着力加强农业税收征收管理。
(一)是加强领导，广泛宣传，精心实施，坚持“三定、三公开、两上墙、八到户”，确保了农业税政策不折不扣地在我贯彻落实到位;
(二)是巩固“三个转变”和“目标”成果，对农业税全局实施微机管理，集中申报纳税，确保了农业税纳税通知书和农业税税票发放到户率达100%;
(三)是坚持公开、公正、公平原则，严格执行农税减免政策，张榜公示，及时兑现，确保了党的亲民、爱民、为民政策及时落实到老百姓手中;
(四)是按照“先税后证”原则，积极协调国土、房管部门，以县政府文件出台了加强契税征管办法，实施源泉控管，实行微机开票，促进了契税管理的规范化。截止12月31日，共征收农业税收万元，其中:农业税入库万元，占年度计划%。契税入库170.7万元，占年度计划100.41%;耕地占用税入库6.8万元，占年度计划的136%，全局完成了农业税收目标任务。
三、抓人事教育工作，切实加强地税队伍建设。按照创建“学习型组织、学习型干部”的总体要求，始终坚持把队伍建设作为一项重要工作常抓不懈。
(一)是针对职工政治思想、业务素质参差不齐，点多、线长、人员分散的实际，从内部管理入手，及时修订和完善了机关和税务所内部管理办法，规范了内部管理，坚持用制度管理人、激励人;
(二)是坚持政治理论学习制度，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想教育干部。用先进人物的事迹激励干部，促进了干部队伍思想觉悟、法律意识、政策理论水平的提高;
(三)是加强职工业务培训，聘请专业教师进行了为期两个月的微机、普通话培训，培训面达80%以上;
(四)是坚持从严治队，年内开展了年初作风集中整治活动3次，加大了对职工着装上岗、执行省局“八严禁”、市局“五禁令”的督查力度，实行了职工上班报岗、行踪报告制度，有效地防止和杜绝了“走读”现象，促进了地税队伍作风的进一步好转。
四、切实抓好党建工作，促进地税工作上台阶。今年以来，完善了基层组织，建立了兴旺、锦屏地税所党支部。“七一”发展新党员6名，培养入党积极分子5名。同时，各支部组织广大党员到广安小平故里。__渣子洞等革命老区，重走长征路、再温革命情的爱国主义教育活动，通过党组织活动的开展，凝聚了人心，鼓舞了士气，增强了爱祖国、爱党、爱人民的高尚情操。
五、大力抓好精神文明创建工作，树立了良好地税形象。坚持认真贯彻“精神文明重在创建”的方针，狠抓了多种形式的创建活动。
(一)是成立了精神文明创建领导小组，制定了工作目标规划，全局上下形成了全员参与、同心共创、齐抓共管的格局。
(二)是积极组织干部职工参加县上组织的各种文娱活动，在系统内评选了“双文明户”、“五好家庭户”、“遵纪守法户”等活动，利用节假日开展有卡拉ok、棋类等文体活动，丰富活跃了职工文化生活。
(三)是开展了扶贫济困献爱心活动，共帮扶贫困党员11人，捐物20余件，现金3600元。为“幸福工程”捐款2180元，为“9.27”沉船事故死难者家属捐款10300元。
(四)是开展了市级最佳文明单位、文明行业复查活动，制定了创建省级文
明单位的实施规划。
(五)是坚持“三时、三制、三力”。积极开展创建满意单位活动，牢固树立税收服务观。积极推行“透明服务”和温馨导税活动。多次召开特邀纪检监察员会议，纳税户及创满座谈会，得到了社会各界的理解支持和好评，树立了良好的地税形象。
(六)坚持严于律己，努力做到勤政廉洁。一年来，自己自觉遵守省地税局制定的“八条严禁”和市地税局制定的“五不准”、“五严禁”，在工作中严格要求自己，坚持依法行政、秉公办事、廉洁奉公，不“吃、拿、卡、要、”，没有利用手中的职权为个人和亲友“打招呼”、谋私利，努力做到一心为公，勤政廉洁。
一年来，自己虽然做了一些工作，取得了一定成绩。但这主要是得益于局党组的集体领导，得益于广大地税干部的共同努力。回顾过去的一年，自己也还存在着一些不足，主要表现在;
一是自觉学习、刻苦学习的精神不够，学理论学业务学得不深不透;
二是党务工作抓得不够主动;
三是到基层调查研究的时间少，离要求有差距。
在新的一年里，自己将在县局党组的领导下，进一步加强自身建设，不断提高政治理论水平和业务技能，认真践行“三个代表”重要思想，尽忠职守，履职尽责，团结同志，勤政廉洁，为地税事业的发展作出新的贡献。
第四篇：税局领导干部述职述廉报告
一年来，在市局、区局党组正确带领和各股室各分局大力支持和帮助下，我认真学习理论和业务，始终按照“聚财为国，执法为民”的要求，牢记“两个务必”，廉洁自律，勤奋工作，圆满完成各项本职工作。
一、学习持之以恒一年来，我积极参加单位组织的各项政治业务学习教育活动。进行自学政治理论和税收业务，不断夯实理论基础，着力提高自身素质。
一是加强了政治理论学习。认真学习党的__大精神，深化了对党的__大精神的认识和理解，为贯彻落实__大精神夯实理论基础。
二是深化了税收业务学习。业务知识的不断夯实基础与提高层次，是提高工作水平和为服务纳税人、服务基层水平的基础和前提。在业务学习上，一方面，积极参加区局的税收业务知识、行政执法学习和税收全面质量管理一个大纲四个范本的学习;另一方面，我参加了2次合肥学院的会计专业函授学习，深化对税收业务理论的学习。
三是在八月份，参加了中央纪委北京培训中心组织的为期十天的纪检监察业务培训，通过系统的学习，提高了对纪检监察工作的理解与认识，进一步树立作好纪检监察工作的信心。
二、工作求真务实在区局党组的正确带领下，我与分管股室的同志一起，以政风建设月活动为切入点，以作风建设为突破口，以反腐倡廉警示教育为抓手，紧紧围绕税收全面质量管理，大力开展党风廉政教育，严格执行各项规章制度，强化了系统监督制约机制，推进了我局作风建设、政风建设、党风廉政建设的开展。
(一)、积极组织开展作风教育月暨政风建设月活动。
一是按照省、市局有关作风教育月活动的部署和要求，扎实开展作风教育月各项活动。组织广大税干集中学习有关文件和规定读本。组织税干观看正反教育片。组织系统税干进行作风教育演讲比赛。征集廉政格言、警句。组织召开特邀监察员和政风监测员会议。
二是在开展作风教育月活动的基础上，按照区委区政府的要求，深入开展作风建设年活动。先后开展了“效能建设大家谈”征文、“提升效能与深化政风建设”调研和“效能建设，地税先行我带头”演讲比赛等活动。
(二)、强化党风廉政建设责任制的落实。
一是深入开展反腐倡廉教育，进一步筑牢广大地税干部拒腐防变的思想道德防线。
二是强化党风廉政建设责任制和部门责任，详细分解了党风建设和政风建设的各项任务。
三是认真抓好警示教育工作。使广大干部职工警钟长鸣，不断提高遵纪守法的自觉性。
四是组织开展了治理商业贿赂工作，贯彻落实各项工作要求，积极开展自查自纠，切实堵塞漏洞，杜绝不正当交易行为，从源头上防治腐败行为的发生。
(三)、全面推进地税系统廉政文化建设。按照市局和区纪委对廉政文化工作的要求，组织制定了《全区地税系统廉政文化建设实施方案》及主要任务分
解表。要求形式多样，立足创新。第二，拓展了廉政文化建设阵地，通过报刊等新闻媒体进行广泛宣传，在系统网站设廉政文化专栏，通过短信平台编发廉政短信上千条等。第三，制作廉政文化宣传专栏，举办廉政文化书画展，组织系统人员每人征集一条廉政格言警句等。第四，拓宽廉政文化创建领域。以廉政文化为引领，以各分局的办税服务厅为阵地，建立以廉政画廊、廉政台历、廉政屏保、廉政档案、定期述廉的廉政文化建设的浓厚氛围。第五，健全廉政文化建设制度。结合系统的警示教育活动和作风教育月活动，建立健全规范、系统的规章制度。
(四)、组织协调了其他工作。按照工作职责和党组的安排，负责了d分局办公楼工程筹建工作，根据工程基建规定和程序，严格按照程序，本着公开、公正、透明的原则，组织招、开标活动。现在已经开工建设;负责信访工作，组织开展了信访集中整治活动，安排了重要会议期间的信访稳定工作，有效化解了存在的不稳定因素。协调了所联系分局与所在乡镇办事处的工作和其他的工作。
三、廉政身体力行作为纪检干部，深知党纪国法的严肃性，更深知廉洁自律的重要性。一年来，通过坚持不懈地认真学习党纪法规、廉政建设有关规定，积极组织和参加警示教育、思想作风纪律整顿、作风教育等主题活动，不断增强廉洁自律意识，端正工作作风和生活作风，进一步筑牢拒腐防变的思想道德防线。严格遵守《中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》的各项要求，没有利用职务谋取私利的行为，力求带头守纪。八小时以外，慎独、慎言、慎行、慎友，严格管好自己的腿，不该去的地方不去;严格管好自己的口，不该吃的不吃。真正做到自警，自省，自重，自律。通过对一年来的工作进行总结和回顾，虽然在领导和同志们的支持和帮助下，圆满完成了各项工作和任务，但还存在不足和缺点，主要政治业务学习上不能求深求精，工作上有时有为难和推脱情绪。在以后的工作中，我会更加认真的学习，努力提高自身素质，提高工作能力，服从领导，团结同志，切实做好本职工作，为地税事业的发展做出应有的贡献!
第五篇：地税局副局长述职报告
各位领导、同志们:
我于2003年元月份就任开发区分局副局长，主要分管办公室、人教、政工和基建工作。现就本人过去一年来的思想工作情况向上级组织、领导和同志们作一个汇报，敬请批评指正。
一、履行工作职责情况
一年来，在市局的正确指导下，在分局党组的集体领导下，我从开发区地税工作实际出发，从自身做起，以全心全意为地税、为纳税人服务为己任，做到[两个坚持、两个创新"，坚持科学发展观，坚持依法治税、规范行政、优质服务；创新文化管理，创新队伍建设模式，打造服务型税收队伍。通过以项目为载体，抓项目促发展得工作思路，寻求四个着力点:一是规范管理，二是加快地税文化建设，三是建设服务型机关，四是打造学习型组织，充分发挥决策、指挥、协调的优势和能力，带领分管科室的同志们圆满、全面地完成了各项工作任务。
(一)、加强能力建设，提高综合素质，力争做一个合格的基层税务领导干部
伴随改革开放和市场经济发展的大潮，特别是信息化和网络化的极大普及，干部的价值取向日趋多元化，税收工作也面临着新的环境。在这一大的背景下，作为一名基层税务领导干部，加强自身能力建设显得尤为重要。今年，我系统地学习了 [三个代表"重要思想和党的十六届三、四中全会精神，重点学习了关于学习型组织的有关理论，挤时间学习了经济、管理、税收政策等多科知识，努力以科学的理论武装自己的头脑，提高自身的政策理论水平，不断提升思想境界，始终保持*员的先进*和纯洁*，增强了*鉴别力和*敏锐*，为全年工作的顺利开展打下了坚实的基础。
(二)、规范管理，转变作风，探索机关管理新模式
切实加强规范管理，推行[2+3"模式，是市局党组在新形势下开展机关管理的创新之举。我本人通过学习，也体会到，这是顺应时代发展之潮流、增强干部素质的内在需要，是在地税团队中建立共同愿景，实现自我超越，最终激发组织新的生命力、竞争力、创新力的内在需要。今年，我在开展规范管理年活动过程中，重点抓好了以下工作:
一是健全规章制度。今年，在我的主持下，分局对过去所建立的一系列制度进行认真的疏理，该健全的健全，该废除的废除，共修订健全征管质量考核、财产管理办法等36项制度办法，经过修订健全，使相关制度更加贴近实际，各项管理指标进一步细化量化，可*作*更强，制度条块间更加协调统一，各类制度自成体系，贯穿于整个管理流程，形成统一的有机整体。同时我们加强了制度的贯彻落实，做到既要写在纸上、挂在墙上，更要落实在行动上。
二是创建学习型组织。今年来，我始终将打造[学习型"组织摆在工作中的重要位置，并牢牢贯穿于全年工作之中，做到了两个创新:一是在抓学习中促学习观念的更新。在工作和思想实际中，坚持以考促学、以奖促学、以竞促学，注重学习形式的创新，把[学习工作化，工作学习化"作为我局干部新的发展理念，干部学习的自觉*和积极*大大增强。二是从求实效里促学习思路的创新。为突出学习的实效*，我要求做到了[五个结合":一是与税收工作紧密结合，把学习教育作为一种管理手段。二是与解决实际问题紧密结合，把学习作为解决工作问题的钥匙。三是与大力培养人才资源紧密结合，用学习来促进人才的脱颖而出。四是与地税文化紧密结合。用丰富的业余文体生活，来丰富学习内容和学习形式，增强集体凝聚力，增强学习的吸引力。五是与文明单位创建紧密结合，以加强学习来促进文明创建。
一年来，通过认真开展[打造学习型组织、争当学习型标兵"活动，在分局初步形成了人人关心学习、人人参与学习的良好氛围，越来越多的干部开始树立终身学习、学习与工作相结合等新的学习理念，干部的学习力大大增强，综合竞争力大大提高，精神风貌和活力也全面更新。
三是加快基本建设。尽快完成基本建设，解决一直制约我局机关建设的瓶颈，为开发区地税事业跨越式发展搭建物质平台，是分局全体干部职工的共同心愿，也是上级党组织极为关注的大事。一年来，我抱着一种使命感、责任感，精心运筹，扎实工作，力争高质高效完成该项历史*任务。一是完成了办公楼建安工程的招投标工作。按照规范、公开的原则，根据分局党组的集体意见，我组织了机关考察组，公开择优选择了邀请投标的施工队伍，并对后期施工的有关工作进行了规划和设计，制定了措施和方案。二是协调好了各种关系。办公大楼的施工涉及部门多，为确保工程树立进行，我千方百计地协调好了*、部门、村组、村民、开发商和分局的各种关系，对历史遗留问题、施工手续办理过程中的费用问题进行了认真处理，。三是在土建主体工程上把好了施工质量关。百年大计，质量第一。办公大楼的土建主体工程质量关系到整个大楼的修建，我带领扩建办的同志一道，深入施工现场，从材料进场到施工下料的每一道工序都严格把关，确保了前期施工质量。后段我协助爱华局长抓好了室内装饰设计与价格的确定、门面租赁事项的议定等工作。现在工程已顺利进入了扫尾阶段，预计年底可投入使用。
(三)、加快地税文化建设，以人为本，深入开展思想*工作
加快地税文化建设是今年全市地税系统一项重要工作。在实际工作中，我注重管理创新，突出地税管理的文化含量，并把它作为精神文明建设创建工作的一项重要内容来抓。作为全市地税系统文化建设试点单位，我们坚持大胆探索，积极实践，用[以人为本"的科学发展观，做好思想*工作，以创新求发展，增强干部队伍的凝聚力、战斗力和创造力。今年，我们在开展地税文化建设过程中，主要做好了四项工作:
一是提倡人*化管理。文化管理的全部着眼点在于[人"。在实践地税文化的过程中，我注重创新地税文化的文化管理力作用，提倡关心人、理解人、尊重人、培养人，在满足必要物质需要的基础上尽量满足人的精神需要。为此，今年我经常到基层走走，了解干部在想什么、关心什么、需要什么、有什么困难，做好干部的心理指导和沟通，急人所急、*所需、解人所难，体现组织的温暖、人文关怀。
二是创新激励机制。地税文化可以潜移默化，在平凡工作中激励人、鼓舞人。我注意建立激励机制，鼓励干部职工多干事、干好事。今年，我主要加强了岗位责任制改革，以激励为主，改变过去的扣分、罚钱模式，做到因事设奖、因效设奖、因能授能，把奖金、津贴集中起来，分解到具体项目，同时加强了考核，将岗位职责量化、细化、硬化，设置等级分，对干部的综合能力和行政能力进行考核。
三是培养干部的团队意识。地税文化是凝聚人心，振奋精神，推动各项工作前进的动力。在地税文化实践中，我注重不断强化干部的团队意识，打造高素质地税团队。今年我们对过去的学习认真加以总结和分析，推存出新，大胆改革，结合实际制定了一整套的学习规划和方法，在实际工作中收到实效。一年来全局共写心得体会500多篇，地税文化思想*工作研讨文章16篇，办文化墙、文化栏二期，个人演讲比赛二次，在市局组织的全市统考中，有3人进入了前50名。
四是加大了湖南地税精神宣传力度。今年，围绕贯彻落实全省第五次思想*工作会议精神和加大湖南地税精神宣传上，在我的主持下开展了一系列标志*、主题*的活动。
1、开展了[地税文化理念导我行"演讲比赛。为掀起宣传湖南地税精神的高潮，进一步调动和激发广大干部职工的学习热情，我们于今年9月15日在南湖管委会七楼会议室举行了以[岳阳地税文化导我行"为主题的演讲竞赛活动。此次活动面向分局全体干部职工，各位干部职工纷纷对照岳阳地税文化十二条理念内容和湖南地税精神内涵，进行了演讲。演讲比赛促使广大干部自觉地践行地税文化理念的内涵，强化了对地税文化的认识和理解，为全局工作的开展注入了鲜活的动力。
2、采取有力措施，多形式、多途径、全方位做好湖南地税精神的宣传工作，充分利用报刊杂志、电视、网络等媒体优势，利用宣传栏、电子显示屏等宣传阵地，广泛宣传和弘扬湖南地税精神，与开发区管委会制作了大型公益广告牌、分局和办税大厅悬挂了牌匾，使其上刊、上墙。我们还结合分局实际，组织集中学习讨论，使干部对湖南地税精神内涵有一个准确把握。渲染浓厚的地税文化氛围，扩大湖南地税精神的影响面。
(四)、服务全局工作，突出重点，*抓品牌建设
品牌建设至关重要。今年，我立足于服务全局工作的思路，突出重点，积极落实以奖代补政策，调动文秘人员的积极*，建立信息调研网络，在自己动手的同时，号召全局干部职工写信息、搞调研，*抓了宣传调研这一品牌建设。
1、围绕[1+1"服务，我们拓宽思路，由原来单纯的扶贫助残转向于对优势民营企业、对纳税不规范纳税人、对弱势群体和困难企业、对特殊困难纳税人的[1+1"服务，在上发表了2篇高质量的宣传文章，介绍我局经验，有2篇同题信息被省局采用。
2、围绕机关效能建设，[机关作风大家评"活动，我们广泛发动，全力参与，深挖稿源，在省局发信息1篇，所撰写的[四大支持系统"经验报道在头版刊发。
3、围绕地税文化建设，我亲自动手，在[地税文化"专栏发表了关于地税文化理论建设的文章1篇，并号召分局领导、干部、职工齐上阵，据统计，今年我局共在晚报[地税文化"专栏发表文章10篇，取得了骄人的成绩。
4、围绕分局下岗再就业优惠政策、税收征管等各项工作，今年我们在省局、市委办刊、岳阳晚报、长*信息报共发表各类信心、宣传稿件5篇。
政策法规工作方面，今年我们主要是理顺了工作关系，健全了工作机制，制定了具体工作规程。通过加强政策法规教育，增强了干部法治意识。认真做好了规范*文件的审批，严格落实了下岗职工再就业优惠政策。实现了执法检查工作的规范化，与岗位责任制检查、征管执法过错责任追究和重大税务事项与文件审理相结合，确定了专人，明确了权责和办事程序。
(五)、以文明创建为载体，全面提升税收服务水平
今年，我们在大力开展地税文化实践活动的同时，以文明创建为载体，不断拓展地税文化建设的领域，着力提升税收服务水平。在具体工作上做到了四个结合:
一是与加强思想*工作相结合。思想*工作方面，今年我将人文关怀体现到思想*工作中，关注干部的所思所想，切实帮助干部解决实际困难。用理想信念教育鼓舞干部，增强干部热爱税收工作、依法治税的认知文化，动员和引导干部积极为开发区地税事业贡献力量。把思想*工作分为三个层面:一是税收征管工作中的思想*工作，二是提高干部队伍凝聚力的思想*工作，三是为税收事业提供精神动力和智力支持的思想*工作。一年来通过深入细致的思想*工作，全局干部始终保持了团结奋进的精神风貌，并日益朝着成为一支*过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的坚强团队迈进。
二是与[星级"征收单位创建相结合。我们成立了[创建"领导小组，制定出涵盖队伍建设、组织收入、征管质量、文明服务、地税文化等内容兼具科学*与*作*的实施方案，量化考核内容，硬化考核手段，强化考核责任，不断加强对创建工作的指导、督查与督办。通过深入持久地开展[星级"征收单位的创建活动，有效促进了基层各项基础工作的发展。站前路所、八字门所在创建活动中，因所制宜，在创建思路上高看一层，在工作方法上快走一步，在目标推进上大干一场，创建工作得到市局的充分肯定，目前市局已对站前所[四星级"、八字门所[三星级"征收单位创建工作进行了验收。
三是与提升文明服务水平相结合。今年，我紧紧围绕[民本岳阳"，切实做好服务文章，按照市局提出的[六个服务"的要求，努力建设服务型税务机关。在分局大力开展了[满意在地税"的系列服务活动，用[一窗便捷式服务"、[1+1全程式服务"、[预*提醒式服务"、[约谈补救式服务"、[零障碍*式服务"等一系列的活动，让地税的窗口亮起来，平台宽起来，手续省起来，笑容多起来，口碑树起来。我根据纳税人的不同需要，创造*地提出了有开发区特*的[四大支持系统"，即对优势企业的[助推系统"，对纳税不规范纳税人的[协控系统"，对弱势群体和困难企业的[帮扶系统"和对特殊困难纳税人的[帮助系统"。
四是与规范内部管理相结合。机关内部管理方面，分局建立了所长任期目标责任制，机关科(室)负责人项目责任制，实行月度工作讲评，加大对科(室)所长问责力度。在考评机制上，分机关和税务所进行两个系列的检查考评，实行重点检查、项目检查、综合检查、日常督查、交叉检查五结合的检查模式，拉大分配差距，既问事又问人，确保责任到岗到人。我坚持按制度办事，力求管理规范，运转高效，特别是对分局重大的人事任免、提拔、变动，大宗经费支出、基本建设等项重大工作，我都坚持按月、按季、按要求进行了不同形式的公开、公示。
二、思想作风建设情况
一是强化*意识，识大体、顾大局。从讲*、讲大局、讲团结的高度，我时时爱护班子的形象，处处维护集体的声誉，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做；自觉摆正自身位置，坚持在大局下行动，把自己分管的工作放到全市大局中来把握，既勇于负责，敢抓敢管，又注意征求各方面的意见，凡是有利于改进工作的意见，包括对自己的意见，都诚心诚意地虚心倾听，开诚布公地互相探讨交流，努力达成共识，形成合力开展工作。
二是强化模范意识，带好头、做表率。始终以一名优秀领导干部的标准来要求自己，在生活上严格自律，清正廉洁，勤俭节约，严格过好廉洁关。我分管基建和机关经费支出工作，工作中，我严格注意分寸，坚持原则，严格按[规范、公开、公正"的原则进行，自觉寻找并置于各种监督之下，坚持严格自律。自觉按照*集中制原则办事，始终本着对组织高度负责的态度，坚持原则、出于公心，正确行使手中的权力，立党为公，以坚强的党*和良好的作风，积极参与决策，模范遵守、带头执行市委提出的有关规定，对集体通过的决定坚定不移地执行，坚决维护班子的权威。
一年来，在上级领导的关心指导和同事们的大力支持下，本人工作取得了一定成绩，但我也清醒地看到工作中还存在种种不足，离领导的期望和同事们的要求仍有一定差距，主要表现在深入基层调查研究做得不够，干部思想状况、心理动态把握得不够全面透彻，思想*工作还有待进一步深入、细致；基本建设工作相对滞后。在新的一年里，我一定扬长补短，进一步增强全局意识、责任意识、服务意识，进一步提高自己的行政管理能力和工作水平，开拓创新，扎实工作，廉洁从税，为实现开发区地税事业的跨越式发展作出自己应有的贡献。
二oo四年十二月
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