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第一篇：21医院院长述职报告
各位领导，各位评议员：
现在，我把2011年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
我是年3月份从县二医院调到县人民医院担任院长职务的。一年多来，在县委、县政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结一年来的工作，主要有以下几个方面：
(一)以创建“群众满意医院”为契机，着力加强全院职工的服务意识，品牌意识。
今年4月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：
一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。
二是在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了40多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。
第二篇：文档学院副院长述职报告
2011年度述职报告 副院长 董建国 2011年学院各方面的工作都取得了很大的成绩。本人在院党委的正确领导下在学院各处、系领导的大力支持下和积极配合下在国家级示范性高职院校重点项目建设及验收、参加创先争优活动、省级示范性特色专业申报、组织科研课题申报和评审、实训中心硬件及师资队伍建设以及校企合作等诸多方面都取得了一定成绩。现将本年度工作总结如下 在政治思想上能积极参加上级党组织和学院组织的各项政治学习努力提高自身的政治素质和品德修养。能遵纪守法廉洁奉公。能严格遵守学院的各项规章制度办事坚持原则公正待人不损人利己不损公肥私。能参加积极创先争优活动能起一个共产党员的模范带头作用。能讲大局、讲团结与周围的同志一道共同搞好工作。 在工作上能做到积极主动的开展工作勤勤恳恳、任劳任怨、尽职尽责。对上级领导安排的工作能够克服困难积极想办法按质按量按时完成。对所分管的各部门的工作总是给予大力的支持帮助他们解决工作的困难和问题。对他们工作中存在的不足也能及时指出以便他们今后更好的搞好工作。本年度主要完成了以下几个方面的工作 2011年是学院的国家级示范性高等职业院校建设的验收之年结合本人负责的重点建设项目“学院工学结合工业中心建设”项目领导实习工厂完成销售2200万元比去年增加83.3全国市场占有率增加5实习工厂在行业地位持续上升为学生的顶岗实习和增强学生的就业能力创造了好的条件。为学院的示范性高职院校验收作出了贡献。 重视实训教学工作组织所分管的实训中心在2011年主要完成了以下几个方面的工作按照各专业教学计划全年按计划完成了131个班次的机加工、钳工、焊工实训教学任务实训学生6603人次。配合机械系09级计辅专业和汽车学院09级模具专业技能抽查增加强化钳工技能训练14周次圆满完成了中联重科员工培训项目经中联重科专家和学院联合进行结业考核培训学员全部合格95以上的学员取得相应的国家职业资格等级证书3月30日学院举行了结业仪式中联重科员工培训项目的组织管理和培训质量得到厂方充分肯定今年又送参加全省焊工技能竞赛选手来我院培训培训选手取得全省第二名的优秀成绩负责组织实施了两期全省中职师资培训班各项工作计算机网络技术、机电技术和机械加工技术三个专业培训班的协调管理受到学员和上级好评各培训班学员为感谢学院均向学院赠送了锦旗和牌匾。全省中职教师培训班项目管理工作规范工作认真细致服务热情周到受到教育厅领导的肯定暑假中承担了第二期机械加工技术专业中职师资培训班专业实践能力和顶岗实践模块培训任务和操作考核工作承担了2011年湖南省职业院校技能大赛中职组车工、焊工和装配钳工三个工种竞赛场地的组织实施工作加强了实训中心实训教学管理建立实训教学精细化管理办法成立教学督导小组经常进行实训教学的督导与检查并及时收集学生的反馈意见。推广中职师资培训班的教学管理模式实行项目式的教学发挥示范院校的培训服务功能承接了湖南水利水电职院两个班级学生金工实训受到该校好评首次组织了实训教师参加学院说课竞赛并取得优胜奖促进了实训教学改革提高了实训教师参与教研教改积极性组织了实训教师到省内有特色职业院校观摩实训教学培训了实训教师队伍积极开展教研教改自行设计制作了焊接平台48台提高了焊接质量改善了焊接实训条件。 重视学院科研工作根据学院整章建制的统一安排修订了全校科研项目管理、科技开发、成果转化、科技成果奖励等9项规章制度完成了今年院级、市级、省级、国家级各类科研项目的组织申报立项共计58项其中国家自然科学基金第一合作单位1项湖南省科技厅课题5项省哲学社科基金课题3项省教育科学“十二五”规划课题6项省社科联课题2项省教育厅科技项目11项其中优秀青年项目1项其他省级课题12项院级课题28项。省级课题较过去有了大幅度提高完成了各级各类优秀科研成果、论文评审的推荐申报工作获得省市级成果奖6项全国行业科技进步奖2项有16篇论文获评省市级优秀论文。组织完成了各类立项课题的中期检查统一组织完成了省教育科学“十二五”规划课题等2011年立项课题的开题工作。结题课题37项。组织了2011年立项课题主持人工作会议。对2010年度科技成果进行了奖励组织专业教师参加了省科协、长沙市科技局、省高教学会、省职成教学会、省科研管理工作者协会、省教科院、省机械工程学会等机构开展的学术活动13场次组织教师参加了2011长沙市科技成果交易会、2011省教育厅“湘洽会”、2011省科技厅科技活动周暨科技博览会作为协办单位参加了省机械工业装备博览会。承担了省机械工程学会2011年机
械工程师认证培训和考试工作21人参加培训和考试。组织完成了2011年学院第五届科技节。协助省创造学会完成了2011学会课题的申报准备及其他活动。学院被省教科院挂牌成为首批省职业教育研究基地。 对外合作办公室和湖南省机械装备制造业职业教育集团的运作良好。实施了2011学院“校企合作行动计划”组织机械系、汽车学院、电气系、信息系等系部开展了企业调研共调研了省内21家企业撰写调研报告5份。与中国机械工业教育发展中心建立了密切联系在其领导下开展校企合作、跨区域职教集团、中高职衔接、加强行业对职业教育指导作用等工作。组织并带领各系部深入企业开展了多种形式的校企合作参与了和恒润高科、九城集团、顶立科技、北京萨博、山水泵业等多家学院新增合作企业的洽谈配合相关系部成立了上述企业的订单班。特别是主持完成了新一轮与博世长沙公司的合作2011“博世”班完全按照双元制进行培养以成为全省校企合作的典范省职成教学会年会上教育厅领导及与会代表一致公认。与“湖南省汽车车身工程技术研究中心”签订了全面合作协议成为学院与省级科研院所合作的第一家。今年新增合作企业14家与已有的企业合作关系更加紧密建立了兄弟般的联系中联重科、远大、博世、长丰、广菲、蓝思科技等企业出席各种职教工作会议时均将与我院的合作作为典型案例。校企合作模式创新已逐渐成为学院品牌。与招就办共同承办了“第四届湖南省机械装备制造业人才对接会”召开了企业专家座谈会同时举办了“企业文化展”共展出18家湖南省机械装备知名企业的企业文化。完成了湖南省“示范性职教集团”申报的全面材料成为湖南省首批“示范性职教集团”。并协助其他系部完成了湖南省职教教育“十二五”重点项目申报立项工作。组织完成了湖南省机械装备行业专业人才培养标准20个专业的制定和企业专家论证工作历时半年经过选定起草人完成初稿、集中高职院校专业带头人修订、召集企业专家论证等程序《标准》即将印刷出版。集团网站更新及时年度浏览人数超过2万出版6期《职教集团报》每半个月印发一期《职教动态》。组织召开了集团理事会年会、三个专门委员会研讨会、成员职业院校研讨会等会议。校企合作共生发展职教集团正逐步成为校企双方共同培养高素质的技能型人才的良好平台。 个人在业务工作方面也做了一些工作。主持申报的“数控技术”省级示范性特色专业获教育厅批准主持申报的省人力资源和社会保障厅课题“钳工职业技能鉴定规范及题库开发”获得立项还参与申报了2项省级科研课题参加了教育部2011年全国职业院校技能竞赛高职“机械部件创新设计与制造”项目裁判工作主编的全国职业院校规划教材“数控编程与加工”由北京理工大学出版社正式出版主审了南京大学出版社出版的“数控加工”项目教材1本。组织了在我院召开的教育部高职高专机械设计制造类教学指导委员会2011年工作会议参加会议的有来自全国58所高职院校的72名代表特别是18名教指委委员对我院的示范性高职院校建设成就给予了高度的评价起到了扩大学院的影响宣传学院的目的。 廉政建设方面能严格要求自己和所分管的部门严格按规章制度办事大宗设备和实训材料的采购严格按招标程序进行。没有用公款报销个人的开支。 但在工作中还存在一些不足主要有以下几个方面 一是所分管的职教集团还有大量的工作要做校企合作过程中企业积极性有待进一步激发学院教师的全员参与度有待进一步提高要进一步加强与企业的联系搞好集团化办学。 二是实习工厂的管理工作要进一步加强。 三是还要加强学习努力提高个人修养遇到事情要冷静处理。 自己在学习、工作上取得了一些成绩这与院党委、院领导以及各位同事的大力支持和帮助是分不开的。在新的一年里我将发扬成绩改正不足完善自我继续努力扎实地工作为学院的发展做出自己新的贡献。
第三篇：21医院院长述职述廉报告
各位领导，同志：
今年以来，在县委、县政府和县卫生局的的正确领导下，我带领全院一班人以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的__大、县委十七届四次、五次全会精神，坚持强化管理不折腾、创新服务不懈怠，紧紧围绕全县工作部署，抓党建、带班子，抓作风、强管理，抓质量、促发展，确保工作平稳过渡，推进了各项工作顺利开展，较好地完成年度任务。现报告如下：
一、强化理论学习，增强服务本领
一年来，我坚持把“学习、积累、提高”作为干好本职工作的首要任务，特别是担任县医院院长以来，更加注重对《党章》、__届三中全会精神、卫生业务知识、业务技能、法律法规及党的方针政策的学习领悟，坚持每天读书看报、阅读文件，钻研业务，不断增强政治理论水平和业务能力，加快角色转换;自觉加强全院班子建设和干部队伍建设，从严管理干部，认真落实党建工作责任制，深入开展“十廉”、“自信担当创新服务”和“学习型、服务型、创新型”为主要内容的党建主题活动，不断完善深化党支部、党员承诺评议和“联系服务群众记实卡”活动，经常对党员干部岗位工作情况进行点评，鼓励广大党员在医疗工作中立足岗位，创先争优，积极发挥了先锋模范带头作用，带动全院整体工作上台阶上水平。院领导班子坚持团结务实，在学习、工作、纪律等方面率先垂范、勇于担当，引领干部职工改进作风，团队决策力、执行力不断提高，领导班子核心作用和战斗堡垒作用日益增强，全院抓党建、谋发展，抓服务、树品牌，抓创优、促和谐氛围日渐浓厚。
二、强化管理，提升服务品牌
我们以医疗工作为核心，加快基础设施建设，改进服务流程，扩大服务，不断满足患者需求，确保医疗服务质量安全。在硬件建设方面，总投资5600万元建设18000平方米的住院大楼去年12月底投入运营，住院病区1800㎡院落硬化、环境美化、亮化工程已完成，极大地改善了医疗条件，提高了综合服务能力;在社会服务方面勇于承担社会责任，不断巩固“二甲”复审成果，加大人才队伍建设，开展送出进修、业务讲座、教学查房等多种形式的人才培养，先后输出6人赴西京医院、交大一附院、交大二附院、市中心医院等进修深造，多次深入竹林关镇、月日镇、寺坪镇、铁峪铺镇、土门镇、蔡川镇开展免费送医送药、义诊活动，义诊1857人次，发放健康教育资料2000人份，赠送药品价值7000余元，为全县干部职工健康查体2645人次、高考学生体检2340人次、为100余名白内障患者免费实施了复明手术;在配合全县中心工作方面，主动参加各类应急救治、各类大型活动医疗救护20余次，成份输血巩固率保持在95%以上。积极做好母亲健康、防疫保健等公共卫生服务，为广大群众提供优质的医疗服务和健康保障，通过内强素质，提高服务质量，构建起和谐的医患关系，推动了医院健康持续发展。今年全院诊疗病人___人次，收住院病人___人次，开展各类手术___人次，分别比上年同期增长___%、___%、___%，病床使用率达___%，实现医疗收入___万元，比去年同期增长___%，经济、社会效益明显提高。
三、强化机制创新，激发工作活力
到医院工作8个多月来，我从完善机制、带好队伍、强化管理入手，不断探索，提升整体管理水平。通过民意调查、组织考察、任前公示等，调整了院内一批中层干部，优化干部队伍结构，提高整体服务能力。针对目前医院面临机遇和挑战，开展医德好、服务好、质量好、群众满意的“三好一满意”活动和“优质护理示范工程”活动，打造服务品牌，创建百姓放心满意的“价格诚信”医院获县物价部门授牌;完善了住院患者基础护理服务项目，对全体护士进行礼仪培训，推行人性化文明服务，与优秀护士长、十佳护士、护理质量零缺陷评选相挂钩，突出了以人为本、人文关怀的人性化服务，提高护理质量，受到了住院患者及家属的广泛好评。建立健全医疗服务社会监督评价机制，畅通患者投诉举报渠道，病人服务中心人员定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见，不断提高患者的满意率，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件，构建和谐医院。规范升级管理，执行好党的惠农政策，在新农合报销中切实遏制医药费用过快不合理增长，积极开展临床抗生素应用专项整治活动，引导临床医护人员使用基本药物和适宜技术，进行规范治疗，建立医疗质量和费用公示制度，经常采用“下科室、进病房”的日常化监督模式，按照“事前公开，过程公开，结果公开”的三公开原则，保证参合农民的参与权、知情权和监督权，确保资金的正常运行和合理使用，杜绝套取新农合资金的现象发生，用好老百姓的救命钱。我院登记及资料审核并核报新农合病人___人次，总费用___万元;核报金额___万元;自付费用___%，控制在10%以内;药占比___%，符合规定要求;各种特殊检查报告阳性率达85%，符合要求。
四、强化作风建设，服务广大群众
把作风建设作为头等大事，班子成员经常深入科室，走进群众，掌握群众的思想脉搏，尤其是有关医院发展计划、安排、方案，做到分工明确、前后延续;坚决执行好民主集中制，加强班子成员间沟通和谈心工作，交流思想，开展好批评与自我批评，相互支持，多做补台工作，对医院一些重大问题做决策时，征求各方面意见，做到了集思广益。充分发挥医院资源优势，密切关心新农村建设工作，勇于承担社会责任，积极兑现承诺，在开展 “十廉”、“党的群众路线教育”活动，对25名贫困户进行帮扶，开展上门面对面医疗咨询、义诊送药活动，援助2万元资金为所包村建设便民服务大厅，派驻3名高年资医师对峦庄中心卫生院开展对口支援工作，指导业务查房、手术会诊、人才培养，实现了资源共享，优势互补。积极开展了“创先争优”、“三好一满意”、“道德讲堂”等精神文明创建活动，先后三次赴铁峪铺镇白果村、寺底铺村开展党的群众路线教育实践活动，对调研中的问题梳理归类，协调解决;完善健全院工会、共青团等群团组织，深化医院文化建设，积极开展平安创建、文明单位创建等凝聚发展正能量，职工的精神风貌发生很大变化，讲文明、守信用成为主流，讲奉献、求进取成为时常，积极向上、健康生活成为全院上下的共同行动。
五、强化纪律约束，坚持廉洁从政
清正廉洁是从政和做人的最根本底限。今年以来，我院严格落实党风廉政建设责任制，以完善惩治和预防腐败体系为重点，结合实际，突出重点，强化责任，从制度入手，抓好建立完善预防体制机制建设，着力解决重点和突出问题，从源头上预防腐败，整体推进反腐倡廉工作。一是完善重大事项民主决策机制，实行院务公开，凡涉及到有关经济问题、重大项目建设、职工利益之事，我们严格执行规章制度，坚持集体研究、集体讨论、集体决定，不搞个人说了算，重大决策反复征求职工意见，反复研究论证，取得绝大多数职工的同意和支持，杜绝了因个人说了算而导致的腐败现象和决策的失误发生。二是对职工绩效工资分配、职称聘任、医疗设备购置、工程建设等实行集体考察、集体研究、集体签订合同，做到公开透明、阳光操作，目前，医院的设备、药品、耗材和高值耗材采购全部进入招标程序，坚持科室申报，医院科技委员会论证通过，医疗器械管理委员会论证立项，向上级主管部门报批，再由政府采购办集中招标采购的采购程序;用人和分配制度上民主、公平、透明，实行阳光工程;在资金使用上严格遵守规章制度，本着增收节支、先急后缓的原则把资金重点投在医院的硬件建设上，既为医院节约了大量资金，又保证了重点。三是落实中央“八项规定”，领导班子从自身做起，在日常公务和社交活动中从严约束，从严要求，慎用权力，做到讲政治、顾大局，对政策规定以外的东西不非份之想，不弄虚作假，踏踏实实工作，带头清正廉洁，从未慷国家医院之慨，奢侈浪费，坚持一切从俭办事，发挥了很好的带头示范作用;四是深入持久开展医德医风教育和医药购销领域治理商业贿赂专项整治活动，药品严格执行“三统一”管理，网上集中招标采购，零差率销售;加强内部监管，在预防职务犯罪上关口前移、警钟长鸣，牢筑防线，做到班子和谐，风清气正，促进班子党风廉政建设。
总结和回顾近一年的工作，还存在一些问题：从主观上讲我个人角色转变较慢，政治理论水平仍需提高。从外部来看：一是员工的绩效工资和医疗保险尚未得到应有保障;二是卫生应急、疾病预防、妇幼保健等国家投入较少，工作有下滑倾向;三是医疗质量提高缓慢，医疗安全仍存在隐患;四是医德医风、服务水平仍需提高，社会各界对医疗服务行业满意度还需巩固;五是患者对现代医学的发展期望值仍然过高，医患纠纷仍然处于上涨的趋势;六是现行人才体制原因，导致我院人才引进渠道不畅，高学历、高资质人才难以引进，专业技术人员结构梯队建设极不合理，出现断层现象。今后工作中，我们将认真总结经验，改正不足，言起立行，团结带领全院职工克难攻艰，扎实工作，为我县的发展和医院进步做出更大的贡献。
述职人：___
20__年__月__日
第四篇：医院院长述职报告20
尊敬的领导：一年来，本人通过自身努力，积极探索管理理论，不断积累管理经验，全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下，医院各项工作取得了较好的成绩：医院业务不断扩展，医疗质量不断提高，服务水平不断增强；行风建设健康发展，医患关系进一步融洽；科技工作稳步推进，科研成果硕果累累；院容院貌焕然一新，就医环境明显改善；精神文明建设富有成效，医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下：
一、加强政治业务学习，提高管理水平
任职以来，我结合医疗卫生改革政策指导医院改革发展方向；一年来先后参加了多次医院院长培训，进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想，促使了医院改革朝着正确方向前进。
二、加强班子队伍建设，完善各项规章制度
新班子调整后，我首先抓好班子队伍建设，经常主动与各位副职谈心交流，相互沟通，班子之间能以诚相待，互相信任，互相支持，从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任，遇到重大问题，本人做到了注重发扬民主，集思广益。进而避免了重大失误，也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理，我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善，修订了比较科学、规范的xx人民医院《管理制度》和《目标管理方案》，进一步调动了职工工作的积极性。
三、强化医院内部管理，加快医院发展步伐
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，严格按照医院管理制度进行奖罚。同时，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用，为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。大力加强农村卫生体系建设，认真组织做好“新农合”各项工作。全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务，缓解了部分农民看病难看病贵的问题。
四、加强精神文明建设，树立医院良好社会形象
一年来，认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动，丰富了职工业余文化生活，陶冶了职工情操，增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力，调动了职工全身心投入工作的积极性。通过加强社会主义精神文明建设，全体职工的思想素质有了更大的提高，积极参加各种文体活动和社会公益活动，树立医院良好社会形象，得到了社会各界好评。
五、整合资源，发挥效能
为了方便管理，整合资源，发挥效能，今年我亲自组织调整了几项工作：一是取消xx中心。从xx中心两年多来的运转情况来看，管理不当，收入甚少，有时入不敷出。于是，我亲自组织召开班子会，最后决定将xx中心取消。二是取消xx医疗合作。根据医院管理年活动有关要求，终止与xx公司联合开展的xx医疗合作合同，并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理，便利排班，同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查，我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议，并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后，整合了资源，提高了工作效能。
六、存在的问题及今后的打算
尽管在即将过去的一年里，我的工作取得了一定的成绩，履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考，自己仍然存在着某些方面的问题和不足：在学习理论方面还不够深入，有待进一步加强；刚接任第一把手工作，经验不足，有待提高；深入科室不够，了解情况不够多，有待加强。
这些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我，我一定克服困难，弥补不足，加强学习，不断提高自己的工作能力和管理水平，力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献！
此致
敬礼！