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第一篇：医院业务副院长述职报告
述 职 报 告
--- 蒙中医医院 副院长
各位领导：
自 2017.2.22 任职以来，在院长的领导和全院职工的大
力支持下，认真履行岗位职责，爱岗敬业，克己奉公，全身 心投入到医疗管理实践中， 同全院同志一道， 做了以下工作： 一、加强学习，提高自身素质
要做事，首先要学会做人， 这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中， 把自身的修养， 做人的道理贯穿始终，不断加强职业道德和职业素质的教育和学习，从严要求自
己，正确行使自己的职权。（一）、是努力党建学习，提高自己的政治、思想水平。以两学一做为基础，四讲四有为导向，不断学习贯彻习总书记系列讲话，从而加强自己对新形势下卫生体制改革的认识，提高决策能力和处理各种问题的能力，避免工作失误，做到为人正派，公平公正，当好带头人，维护班子的团结，形成坚强有力的领导集体。（二）、是求真务实，勤于院务。坚持深入实际、深入科室，关心职工生活，坚持业务院长行政查房，不断提高医疗质量和管理水平，推动医院改革朝着正确方向前进。（三）、带头努力钻研业务学习，带动全院职工参加业务相关考试、比赛，组织各类学习小组，不断提高全院临床服务能力。二、廉洁自律情况 坚持廉洁从政，注重人格修养，不滥用职权，做遵纪守法的表率，做廉洁自律的表率，自觉接受群众监督。凡是要求别人做到的自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做，始终按照工作权限和工作程序履行职责。深刻理解党风廉政建设和反腐倡廉理论，不断提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。时刻铭记副院长的职责，严于律已，克已奉公，身先士卒、以身作则，全心全意为职工着想，为病人着想，为医院的发展着想，以优良的品德素养赢得职工的信赖和支持，以实际行动诠释着清正廉洁的内涵，进一步推动医院反腐倡廉建设。
三、改进和完善医院目标管理，促进行业作风的根本好转
在院长指导下，按卫计局 2017 年综合目标管理方案，分解目标下发分管各科室（医政、临床、护理、院感、康复、工会、流动医院）充分调动发挥中层领导的管理才能，调动
全院职工积极性。 以医务科工作为纲， 将医疗质量持续改进、医疗安全、病人满意度、优质护理、十八项核心制度、院内
感染、合理用药、医联体医共体建设、流动医院运行、治未病建设、临床路径建设、传染病管理、蒙医中医建设等关键性项目重点列出，认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院进行全面考核，加大奖惩力度。进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动，办事效率进一步提高。服务态度改善，普及了文明用语。
四、高度重视医疗安全， 学法用法， 重点加强医疗质量管理。
1、医务科组织医务人员认真学习《宪法》、《民法》、
《中医药法》、《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、
《中医药管理条例》、《护士管理办法》、《医疗机构病历
管理规定》及《病历书写规范》，增强法律规范意识。特别
加强了《十八项核心制度》的培训学习，经过两次培训，并
装订成册下发各科室，定期不定期抽查检查。
2、医务科 2017 年 3 月开始动员布置， 5 月开始在全院
实施医疗技术准入制度，所有科室的医疗活动都进行了技术
准入。新技术准入从申请到人员资质审核到批准严格把关，
严格保证了医院行为的合法性、安全性。超声、妇科，禁止
非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。
3、医务科统一全院医疗质量、医疗安全持续改进模式。
按确定目标 -- 规范审查 -- 发现问题 -- 提出整改意见
-- 落实
督查完成的模式。六个科室统一了格式，完成表格化，保证 了工作的可操作性和可持续性。带领医务科、中医脑病科、
康复科、护理部、蒙医萨病科、控感科、流动医院人员严格
各项规章制度和技术操作规程的督促与检查，各项指标符合
标准。深入科室，了解检查、诊断、治疗、护理情况，分析
病案质量，组织危重病号的会诊、抢救工作，定期分析医疗
质量、采取措施、不断提高医护质量和服务水平。
4、医务科完善了医院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺
陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷，因此应加强医疗
缺陷的管理，减少和避免并发症、医疗意外的发生，防范医
疗事故的发生，确保医疗安全。并从行为、语言、服务态度
等方面作了防范纠纷讲座，讲述了如何防范纠纷、改善医患
关系。
5、自治区重点专科中医脑病科住院部，完成优势病种
优化，进一步完善诊疗方案，不断提高科室在地区的领先地
位。主动带动全院业务学习，组织全院全科讲座学习
15 次，
外出培训学习 25 人次。至 11 月底完成出院病例 904 人，其中中风 195 人占 21.6%，眩晕 193 人占 21.3%，头痛 103 人
占 11.4%。优势病种率 54.3%，蒙中医参与治疗率 100%。2017
年（ 1-11 月）业务收入 2206818 元。
6、住院部加强病历管理。按三基要求，规范了三级医
师查房、医嘱、病例讨论等管理制度。号召全院医护及管理
人员从我做起， 严把病历质量关， 规范了手术前后签字手续，
整理实行了手术、特殊治疗、特殊检查同意书，对于不适合
直接告知病人的，实行授权委托，规范了各种申请、报告制
度，并加强病案管理，认真组织人员检查，并兑现奖罚。严
格制定了病历借阅手续，医务科每月一次检查质量，保证诊
疗、护理的规范性，保障人民生命健康。
7、市级重点专科康复理疗科， 通过举办院内业务培
训班、学术讲座和在职学习、脱产学习、进修深造等途径不
断进步。全科职工学习氛围浓厚，人才队伍迅速扩大，人才
质量明显提高，人才结构更趋合理。积极开展继续教育，推
广新技术及农村适宜技术，和国际蒙医医院积极开展合作，
引进和推广新技术新业务，推动科室的整体诊疗水平。
4 月 1—— 份邀请名蒙医专家坐诊并开展了蒙医放血疗法。全科
11 月，共诊疗人数
2240 余人，诊疗人次
12370 人次，共完
成业务收入
396785 元。
8、护理部，开展了护理技术练兵活动，进一步加
强优质护理工作，增加病房巡视及输液签名，使护士真正与
病人接触。 2017 年优质护理出院病人 加省外学习培训 士院内业务学习
904 人。护理部护士参
2 次，组织全院护 3 次，护士参加本院
3 次，护士省内学习培训 11 次，三基理论考试
组织全院护理技能大比武
1 次，护士参加旗级技能操作比赛
1 次，市级技能操作比赛 1 次，2017 年患者满意度为 97.6 ％ 院内患者投诉 0 起。
9、流动医院
乌拉特中旗蒙中医医院牧区流动医院重新
运行以来，蒙中医院人像以往的十一年一样在这个为牧民维 护健康的岗位上坚守。他们的每一次行动都装着对牧民的大
爱，都代表着旗委政府对牧民的深切关怀。
2017 年下半年
131 人， 共出诊 9 次，派遣医务人员 33 人次，诊治患者人数 减免费用共 22062。
10、治未病工作以“未病先防，已病早治，既病防变”
为核心，规范服务流程和技术方案，建成了蒙医中医治未病
健康工程服务载体。在中医传统思想指导下稳步的开展。
丰富宣传模式，推广保健知识通过开展“治未病”服务，拓
展了医院服务范围我院服务对象从疾病人群扩大到
“未病”、
“ 欲病”人群。通过健康宣传、健康管理服务等多种方式，
将服务范围从院内扩大到社区、农牧区， 充分开展 “治未病”
服务的综合实力和指导作用，大大提高了我院的影响力。
2017 年，我院蒙医中医专家多次深入社区、
基层开展义诊和
健康教育讲座，面对面得教授让老百姓加深了对蒙医中医“治未病”的理念，普及了“治未病”知识，更弘扬和传播了蒙医中医药文化。我们还通过建立宣传栏，印发健康教育宣传资料，举办“治未病”健康讲座等多形式、多样化的方
法，加强蒙医中医传统健康文化的宣传， 2017 年共发放健康处方等各类宣传资料共计 600 于份，以上工作确保了“未病先防、已病防变、病愈防复”的思想理念深入人心。但我院的治未病工作缺乏相应的仪器设备支持，推广难度较大。
五、重视人才培养，重视蒙中医基础学习，推广中医药适宜技术及养生保健知识
强化医院及全体医务人员的危机意识，使医务人员自觉加强业务学习。积极参加医学会组织的各种学习讲座。本院中医自觉组成《伤寒论》原文背诵。蒙医组成蒙医基础知识
背诵学习，计划后续将进行四部经典学习。在巩固基本医疗
知识的基础上， 积极推广中医药适宜技术项目，
中医骨伤科、
针灸理疗、穴位埋线等技术在我院得到长足发展。蒙中医专 家团队，多次深入牧区、社区推广八段锦健身气功，宣讲养
生保健知识。使得广大牧区基层医疗得到了大幅度的提升。
群众健康意识和行为有了明显的提高。
六、加强医院感染管理，提高传染病防治水平
2017 年控感科工作四部分。（
1）、进一步加强院感质
控工作，特别是对重点科室（处置室、护办治疗室、口腔科治疗室、化验室、康复科）和重点环节（手卫生规范、消毒隔离制度、无菌技术操作规范以及医疗废物管理规范）的管
理和监督 。减少交叉感染和院感发生的机率。 全年灭菌效果的监测合格率为 100%，生物监测合格率为 100%，空
气细菌培养合格率 90%（整改后为 100%），物体表面细菌培养合格率 99%（整改后为 100%），医务人员手细菌培养合格
率 99%，（整改后为 100%）消毒液染菌量检测合格率 合格率均高于去年。
100%，
重点加强了日常对医院医疗废物、
污物处置的督导工作，医疗垃圾和生活垃圾严格分开，医疗 废物在产生科室即分类收集，标识清楚，密闭运输，医疗废 物在暂存地存放不超过
48 小时，发现问题，及时反馈、整
改，确保了医疗废物管理的及时性和有效性。加强院感防控 知识的学习和培训
。 （ 2）传染病工作顺利完成了上级
给予的各项责任目标及任务，全年对全院医生进行传染病知识培训，学习《传染病防治法》传染病报告，布病等、地方病慢性病疾病防治与控制。并广泛宣传传染病防治知识，提
高人民群众的防病意识， 利用结核病， 爱滋病等多种宣传日，组织人员宣讲，散发宣传资料，使传染病防治知识及疾病防
治工作深入人心，达到宣传目的。对各科门诊日志，传染病登记，肠道门诊登记和呼吸道传染病登记进行定期检查和督导。 2017 年 1-12 月，全院无甲类传染病发生，共报告乙类、丙类、法定传染病共计 24 例，初诊乙肝 12 例、乙肝复
诊 10 例，肺结核复诊 2 例。积极参加疫情处理模拟演练。（ 3）、制定了食源性疾病监测方案及工作程序；成立了食源性疾病监测领导组和食源性疾病防治专家组；成立了食品
安全事故调查协调领导组。 制定了各组工作职责。 至 2017 年 12 月 1 日，我院共上报食源性疾病 12 例，其中包括急性
胃炎、感染性腹泻、非感染性腹泻， 均已及时进行网络直报。
上报病例中无重症病例；无死亡病例。（
4）、认真贯彻落
实死因监测工作按照旗疾控中心死因监测要求和统计方法， 在上级相关部门的指导下
2017 年我院共完成死因监测
100%，监测率 100%。规范填写死
5
例，网络上报例，上报率
亡证明书 5 例，无漏项。
七、医疗共同体建设 提高医院影响力
与国际蒙医院、阿拉善盟特戈熙甲状腺病蒙医专科医
院、北京宣武医院、内蒙古自治区人民医院建立医联体联盟
关系。同巴彦淖尔市中医医院、蒙医医院共同组建医院联盟。
不断扩大医院在本地区的影响力，同时建助上级医院的资源
优势，带动了我院医疗服务水平进一步提升。
八、存在问题 ：一年来，我虽然扎实地作了一些工作，取
得了一些成绩，但距领导的要求还有一定差距，还存在着一
些不足。主要表现在：
1、是在对《党章》、《准则》、《条例》学习的广度和深
度上还不够，对一些知识只求了解不求精通。思想观念不够
解放，开拓创新的意识不强。
2.能维护班子团结，但有好人主义，不能彻底地开展批评与自我批评。 对制度、规范要求落实上还存在不严格的现象。
3、不能准确地把握住事情的根本所在，出现做“无用功”
的现象。在工作中有时存在急躁情绪，
讲究方式方法还不够。
九、今后努力方向：
1、切实抓好政治学习，深入学习实践科学发展观活动，不
断提高自己的理论水平和政治素质。坚持用“两学一做”重
要思想和党的十九大精神，指导医疗工作新的实践，认真贯
彻“四讲四有”
的要求。大力增强抵御各种腐朽侵蚀的能
力，全心全意为人民谋利益。
2、钻研业务，不断提高自已的专业技术水平。参加工作以
来，我购买了大量医学书籍，认真学习并在实践中应用，专
业技术水平不断提高。今年，我们积极推广中医药适宜技术
项目在我院展开，深受群众好评。在今后工作中，我们要紧
紧抓住向城乡居民提供服务和流动医院的契机中，加大医院
宣传，加大基层医疗适宜技术的推广，切实提高两个效益。
3、转变工作作风，积极进取，坚决做到“一息尚存，奋斗
不止”。认真学习
“习总书记系列讲话”的深刻内涵，坚
决克服骄傲自满固步自封的松劲情绪，提高思想政治水平和 管理技能，提升自己的大局观念，树立无功就是过，平庸就
是错的观念。深入科室，了解职工的思想动态，为提高医疗
服务水平多一些调查研究，改进工作作风、勤奋努力，不断
充实、完善自己，为医院的发展做出更大贡献。为人民群众
健康事业事业而奋斗终生。
2017
年12月6日
第二篇：业务副院长述职报告～
业务副院长述职报告
上个任期，我院领导班子紧紧围绕XX医院“十二五”规划总体目标，坚持以科学发展观为指导，以提高医疗服务质量为主题，积极探索建立科学管理长效机制，提升医院综合实力，确保医院实现了可持续发展。作为业务副院长，我一直把追求社会效益、维护病人利益、构建和谐医患关系放在首位，爱岗敬业，克己奉公，较好的完成了履行了分管领导职责。现将三年来的履职情况汇报如下：
一、政治思想和学习情况
认真学习党的“十八大”和十八届四中全会精神，紧密联系本人分管工作及单位实际，深入开展“党的群众路线”和“三严三实”教育实践活动，时刻牢记两个“务必”、“八项规定”，继承和发扬艰苦奋斗的优良传统，时刻保持共产党员先进性。坚决贯彻民主集中制，严格按程序办事，重大事项集体讨论、集体决策。加强品行修养，培养健康情操，树立全心全意为人民服务的思想作风。尊重和团结班子成员，一切从大局出发。注重卫生管理知识、市场经济知识和法律知识的学习，积极探索新形势下公立综合医院面临的挑战和机遇，并以此为依据创造性的开展业务工作。
二、分管工作情况
（一）强化基础质量管理，切实保障医疗安全 近年来，我带领医务科、护理部严格落实各项医疗、护
1
理核心制度，并进一步开展医院感染管理，不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识。建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整、充实了质控和业务管理机构，形成了全院上下同把质量关的良好局面，避免了差错事故的发生，实现了医疗质量与经济效益、社会效益的良性循环，医院业务迈上了新台阶。据统计，2014年我院门诊量 万人次，较2013年增长 %，住院人次 人次，同比增长 %，业务总收入同比增长 %；2015年1～5月门诊量 万人次，同比增长 %，住院人次 人次，同比增长 %，业务收入同比增长 %，就诊量和业务收入逐年递增。
（二）加强学科人才建设，提高整体内涵品味
1、加强XX科、XX科、XX科三个重点专科建设，在资金和政策上给与大力支持。经过几年的发展，我院的重点专科建设卓有成效：产科推广新技术、新项目“XXXX”，降低了剖宫产率，并于去年顺利通过了“爱婴医院”复评；外二科在院内率先开展XX术和XX术，减轻了患者痛苦，缩短了住院时间，减少了医疗费用。重点专科已成为我院业务和技术龙头，有效提升了品牌效应。
2、3年来，我院共招聘工作人员 人，引进高级专业技术人才 人。目前共有正高 名，副高 名，中级职称 名。各级技术人员的充实，使我院的梯队建设更趋合理，为医院
2
的发展注入了新的生机和活力。同时，我们狠抓医务人员相关基础知识、技能的培训和学习，规范诊疗行为，增强核心竞争力。特别是2014年，多次组织业务骨干赴XXXX医院、XXX医院参观、学习；经常开展急救技术练兵，病历书写质量评价标准学习，“三基”技能考核，食源性疾病监测培训、H7N
9、登革热和MERS防控培训等，全面提升了医务人员的综合素质。
3、为满足日益发展的业务需要，近几年医院陆续购置了XXX、XXX、XXXXX等一批医疗设备，提高了诊疗准确性和医疗救护水平，满足了临床需要。并设专项资金鼓励新技术、新项目的研究和运用。2013年至今我院经XX市卫计局审批通过科研立项 项、新技术新项目 项，在国家级及省级刊物发表论文 篇。新技术、新项目的应用和新业务的开展，在提高医院经济效益的同时，扩大了区域影响力，提升了综合竞争力和发展潜力。
（三）加强合理用药管理，防止药物滥用
加强抗生素使用监控力度，坚持处方点评，每月向全院进行药比公示，实行抗生素使用动态监控，必要时予以及时干预，并将合理用药情况与个人医德规范考核及劳务效益工资挂钩。经过严格管理和监控，我院基本杜绝了滥检查、滥用药现象，未发现医务人员收受药品回扣、“红包”和开单提成等问题。
3
（四）落实防保建设，提高应急处置能力
1、除有效组织开展区域内疾病防控、计划免疫和卫生宣教等工作外，无论是面对来势凶猛的手足口病，还是呈暴发流行趋势的登革热，我都坚持站在抗击疫情的最前沿，带领工作人员及时控制疫情蔓延，为XX人民的生命安全和身体健康撑起一片蓝天。
2、为了切实加强应对突发性公共事件的能力，我严格按照上级有关文件要求，认真总结经验，牵头制定了XX医院突发事件应急处置预案，组建应急队，提高应急处理能力。并多次组织、配合相关部门开展突发公共卫生事件急救演练，确保公共卫生事件发生时应急响应迅速、及时，切实保障人民群众生命安全。
三、廉洁自律情况
一直以来，我坚持克已奉公，全心全意为为病人着想、为医院员工着想，时刻以共产党员的标准严格要求自己，不辱人民医生的形象。认真学习和深刻理解反腐败理论、严格落实党风廉政建设责任制。坚守信念防线、道德防线、法纪防线，洁身自好，不以私情废公事，不拿原则作交易，不用职权谋私利。重大经济活动按规定及时向组织汇报，坚决抵制商业贿赂。因党性优良，工作表现突出，被评为XX镇2013～2014年度优秀党务工作者。
4
成绩代表过去，奋斗成就未来。今后，我将继续努力，争取做到以下几点：
一、继续强化医疗质量和医疗安全检查考核，建立更加完善的质量控制管理网络体系；
二、进一步加强重点专科建设，尤其是XX科建设，提升医院核心竞争力；
三、要求全体医务人员廉洁自律、无私奉献，并率先垂范，带头抵制不正之风，牢固树立全心全意为人民服务的思想；
四、积极配合、协助班子成员工作，广开言路，上下一心，为开创新医改形势下基层医疗卫生工作新局面不懈努力。
XX市XX医院： 二0一五年六月五日