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工述职述廉报告
2011按照农业局党组分工,协助党组书记分管农业系统党建、党风廉政建设、党务及意识形态工作,负责督查、效能建设、纠风减负等工作。调入纪委以来,认真履行工作职责,努力加强自身修养,圆满完成所负责和分管的各项工作任务,现将一年了的工作情况述职述廉如下,请考核组和在座的同志们给予评价。
一、学习方面。在学习上,除按时参加局党组中心组学习、支部学习和局里组织的各项学习教育活动外,我尽力挤时间自学,向书本学,在实践中学,不断充实和提高自己。一是加强了政治理论学习,重点学习了十七大报告、十七届五中六中全会精神、中纪委六次全会精神、自治区第八次党代会精神、地委委员(扩大)会议精神及科学发展观重要论述,积极参与创先争优和热爱伟大祖国、建设美好家园教育活动,进一步增强了对“三个代表”重要思想科学内涵和精神实质的理解,更加坚定了努力践行“三个代表”重要思想的自觉性。二是加强了纪检本职业务知识的学习,认真学习贯彻《廉政准则》切实加强了工作主动性, 三是受组织委派去自治区党校参加学习,总之通过学习,使自己业务技能有所提高,适应了工作需要。
二、团结方面。在团结方面,我始终自觉维护领导班子的团结和集体形象,十分注意维护大局,维护主要领导形象,无条件地支持他们的工作,认真执行党组决定,尊重党组其
他成员,工作上注意分清职责把握分寸,不属于自己工作范围内的事绝不干预,属于自己工作范围内的事绝不推诿,做到了“补台不拆台”。在系统内部同其他干部职工合作中,尊重重视别人,摆正心态,能与他们打成一片,注重关心培养年轻同志的成长,能及时了解他们的意见和要求,多办实事,从没闹无原则的纠纷。
三、政治上立场坚定。政治信念不动摇,能把自己的思想统一到中央、自治区党委和地委行署工作部署上来,坚决维护民族团结、维护祖国统
一、维护社会稳定,具有较强的政治鉴别力和政治敏锐性,始终与上级党组织保持高度一致。
四、廉洁自律情况。我是一名纪检监察干部,充分认识到腐败具有严重的危害性,所以我在思想作风、工作作风、生活作风等各个方面,时刻检点自己,用党纪党规约束自己,做到人前人后一个样,工作时间和业余时间一个样自觉抵制腐朽思想的侵蚀。始终保持高度清醒,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。
五、工作情况。
1、重视党风廉政建设工作,能做到常抓不懈,因为党风廉政建设是纪检监察工作重要一环,也是我分管工作的一个重点,我能充分利用一切机会将党风廉政建设有关的党纪法规纳入学习的重要内容,在农业系统建立了惩防体系,找出风险点,规范各项规章制度6项,使今年全局上下干部职工勤政廉政意识和遵章守纪意识明显增强。
2、进一步落实党风廉政建设责任制,我协助局党组书记继续加强了党风廉政建设责任制的力度,将党风廉政建设责任制进行了分解,做到了一级抓一级、层层抓落实的新格局,建立了主要领导同副职、副职同分管科室廉政谈话制度,充分体现一岗双责。在局党组的大力支持下,局纪检组对归属单位的党风廉政建设工作进行了年中督促检查,进行整改实现了党风廉政建设考核目标。
3、完成了支农惠农专项资金大检查工作,对查出的问题向有关领导专题汇报后,得到了整改,为迎接区检查奠定了基础。
4、很好地完成了拆迁工作。拆迁工作众所周知出力不讨好,跑断腿磨破嘴、挨骂是常事,没有星期天节假日,晚上还要走门串户的做工作。经过我的努力,其他人的配合支持下已拆迁完毕。
5、到纪委后能主动工作,与同志们打成一片,服从领导听从分配,让干什么就干什么,能积极完成交办的各项工作任务,配合领导完成对管辖部门党风廉政建设及党务公开检查督导工作,使其更加规范符合廉政准则的要求。
六、今后努力的方向。
回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,这都是大家帮助的结果,但与上级领导的要求还有一定的差距,工作中还存在这样那样的不足,需要进一步改进和加强。 在今后的工作中,我要更进一步以求真务实的精神,以热情诚恳的态度,认真做好每一项工作,不辜负群众的信任和组织的
重托。
一是进一步解放思想,顾全大局,珍视团结,时时刻刻维护集体的形象。
二是进一步加强学习,不断提高理论水平,深入调查研究,为领导当好参谋助手。
三是继续以共产党员的标准严格要求自己,堂堂正正做人、清清白白从政、扎扎实实做事、勤勤恳恳为人民服务。
2011年11月
带着回味的20xx年已悄悄远去,新一年的脚步已开始起步。回顾20xx一年来的工作,有辛劳有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累。营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所,是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌,宣传品牌形象,更多的收集市场信息与情报,更多的接收用户的意见和反馈情况,现20xx年工作情况如下:
一、热爱本职工作,精通电信业务。
工作是每一个人人生中必须经过的路,因为工作,我们可以接处到很多的事物;也可以结交很多的朋友;工作更可以使我们活的更精彩!要想在一个岗位中做出优异的成绩,我们应该热爱自己的岗位,做好本职工作,熟练的掌握工作中的每个步骤,将工作做精、做牢、做实。
二、敢于管理,善于管理。
营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作,利用早班会对营业人员进行鼓励,做到面对营业员不同的性格,如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的,一年以来,通过说、劝、教的方式与营业员相处,没有出现大的过失和工作差错。对于差错敢于去指正,面对个人的先进事迹善于去表扬,不以物小而不为。
三、知指标,明任务,求发展。
随着集团公司将营业厅演变为营销中心趋势的推进,营业厅深感肩负的任务,在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标,使其了解这自己的业绩,促使营业员将业务更好的发展、加快发展。正常营业中我尽可能的帮助营业员推销我们的产品,做好后台支撑,及时总结经验与其他营业员分享讨论。
四、严格遵章守纪,维护企业信誉。
团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。不图谋私利,维护企业信誉,要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵犯企业利益的事情。当用户到营业厅进行投诉时,我要求必须按照首问负责制认真处理、全程跟踪处理,并做好记录,维护企业信誉,做好营业厅经理的职责。
交通大街营业厅是支年轻的队伍,这个生机勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,讲究服务艺术,用爱心、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户,以创建明星班组为目标,现对20xx年工作计划如下:
第一,明确20xx年工作目标,实行“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”,着实提高业务受理量,创新思维,利用每个人不同的性格发挥自己的长处,放开去干,放心去干,做好营业厅班长的支撑,做到粗中有细,定期核查,保证营业无投诉,业务无差错。严惩违规,表彰先进。使每个营业员发挥自己的长处。
第二,随着体验式营销的开展,在新的环境中更加注重培养营业员爱岗敬业,高度负责的工作态度充分发挥主观能动性、积极性,激励奋发进取的工作热情,加强营业员主人翁意识。做到人人有计划,人人有目标,每天开早班会落实实际需要改进内容,通报个人实际业务发展量和受理量,时常提醒自己的现阶段与目标和计划的差距。
第三,务实作风,善于学习先进经验,多与兄弟公司交流,尤其应与沙河等有先进业绩和管理模式经验的分公司保持交流,在学习的基础上善于创新、改进、务实和总结,使管理模式、营业业务发展量和服务态度得以确实提高。
第四,正如“一年之计在于春”,真正将“首季开门红”任务指标重视起来,为一年的工作打下坚实基础,将任务指标分配到个人,时常督促,每天通报个人发展情况,对个人的业绩表现做到奖罚分明,鼓励先进,改善不足,班组内多交流,多学习,做到真正必须将分配的各项任务完成。
第五,对营业厅内的固定资产和有价产品及移动终端,实行专人负责,及时上报相关使用情况和销售数量,做到数字要准,设备运行正常营业中要稳,制定相关使用流程,使其有人管有规可依,做到凡是营业厅物品都有登记或台账,保证公司资产固定化和准去化,我本人做到平时要查看,定期大检查。对相关问题不拖拉不邋遢及时处理,及时解决。
总上所述既然我选择了这份工作。我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步。
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