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第一篇：篇八个人述职报告范文
尊敬的领导：
您好！
20xx年即将结束，在公司X总和X总的领导下XX公司有了一个新的突破，在我刚进入公司的时候，连项目围墙都没有修，发展到今天一期项目交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢XX公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年的工作述职：
一、本年度个人工作情况
XX年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢X总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。
20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。
20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
20xx年11-XX月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：
1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。
2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。
3、完成X总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题
回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
三、20xx年的工作计划
20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。XX年公司的销售可以说是很不错，基本上完成了公司XX年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，提高自己的思想认识，增强全局意识，加强服务理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己，按以下几点迎接20xx年的工作。
述职人：xxx
20xx年x月x日
第二篇：篇五个人述职报告范文
尊敬的领导：
您好！
新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批评指正。以下是我的工作述职：
一，加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高；在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。
二，做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。
三，大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新员工，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织存款38户，金额达585.5万元……，为本行创造了中间业务收入。
四，增强安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为atm机的b岗管理员，能够做到班前，班中，检查atm机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。
五，工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。
总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为朝阳路支行的明天而尽心尽责。
述职人：xxx
20xx年x月x日
第三篇：安全生产第一责任人述职报告
2011年度安全生产责任制考核第一责任人述职报告
科学管理狠抓落实
全力打造安全和谐房管
廉江市房产管理局
2011年，我单位安全生产工作围绕构建“安全生产年”为目标，在市政府和安监部门的正确指导下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实《安全生产法》和上级有关安全生产的法律法规和文件精神。始终坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，和“标本兼治、重在治本”的原则。一年来，自觉地、认真地履行第一责任人的职责，根据年度的工作目标和“安全生产年”的活动方案，以高度负责的态度，抓好各项工作的落实，全年安全生产工作成效显著，实现零事故，为经济建设和持续发展尽到了自己的责任。现根据考核要求，下面将本人的工作情况向各位领导和同志汇报如下。
一、主要工作做法
（一）牢固树立安全生产责任重于泰山意识，坚持安全第一，警钟常鸣。
1、我单位的安全生产工作做到领导重视，真抓实干。长期以来，我单位始终意识到安全生产工作关系到社会的和谐稳定，关系到本局的持续发展。作为领导干部责无傍贷，责任重大，只能以高度负责任的态度，认认真真、不折不扣地做好工作，从不敢放松和忽视。今年也和往年一样，在年初制订全年的工作计划 1
时，同样把安全生产工作作为年度的一项主要任务去部署和开展。并将此工作任务分解落实到人，形成安全生产工作由正副职领导亲自抓、亲自管，各部门负总责的大格局。一年来，本人亲力亲为，时常提醒自己要尽职尽责地去开展工作，努力减少或避免工作中的疏忽和失误。由于高度重视，安全生产工作得以顺利进行。
2、注重干部职工安全生产意识的宣传教育。为实现“安全生产年”的目标，我单位在注重领导干部自身的安全生产意识基础上，同时注重抓好干部职工安全生产意识教育，并落实“三项行动”的部署与实施。全年召开各种安全会议12场（次），其中全场性的大型会议两次。五月份，进入雨季防汛期，同时为部署今年“安全生产月”的宣传活动，我单位召开了一次安全生产会议，会议对我单位安全生产工作进行了一次全面系统的总结和部署。为进一步提高干部职工对安全生产知识的了解，十一月初我局组织了一次90多人参加的安全生产知识培训及消防演练，通过系统的学习培训及演练，使到全体干部职工的安全意识得到进一步的增强。
同时，我单位认真抓好今年的“安全生产宣传月”活动，出版安全生产宣传栏2期，印发学习资料260多份，悬挂大横额11条，组织全体干部职工参加安全生产知识学习演练，以增加干部职工参与的积极性、知识性和趣味性。
（二）全面抓好安全生产责任制的落实
为落实谁主管、谁负责的责任制度，今年我单位与各股（所、室）都签订安全生产责任书。责任书内容包括安全生产管理、治
安管理两个方面的内容，是一份综合性的安全责任书，安全管理责任百分之百得到落实。
（三）结合实际，狠抓安生生产工作落实
1、加强安全隐患排查，整改和跟踪管理。
安全生产重点责任单位是公房管理部门，他们始终坚持“以人为本、安全第一”的原则，不断加强安全防范工作，加大隐患的排查力度，每月定时、不定时多次组织安全检查，及时排除房屋结构、危险物品、消防设施、用电线路等安全隐患，做到防范在先、检查在先、维修维护在先，坚决杜绝公有房屋安全事故的发生。特别在汛期及台风等关健时刻，我们时刻紧绷安全稳定这根弦，一方面及时部署做好防汛防台风准备；另一方面，成立抢险队伍、安排防汛防台风值班，及时检查公房中可能出现的问题，确保人民群众生命财产安全。
全年组织各种安全生产检查32场（次），参加检查人员1036人（次），出动车辆46辆（次）。其中，重点抓好元旦、春节、五一劳动节、十一国庆节等重大节目和中央两会、汛前、消防安全等专项检查。通过经常性和不定期的检查，有效地促进了安全生产各项工作的开展，也使主管领导和机构掌握辖区的安全生产情况。
2、进一步完善安全生产管理机制和应急预案。今年我单位制订了《岗位责任》管理制度及《应急预案》使到安全生产管理进一步规范。
3、注重安全生产的投入。为确保我单位的安全生产，不仅在工作上重视，在经济上也舍得投入。全年由单位直接投入用于安全设施、危房改造的资金达43万多元，其中用于危房改造40
万元，其他投入3万元。办公设施配套进一步完善，新购置电脑、打印机1套，照相机1部。
4、认真贯彻落实上级主管部门的工作部署。一年来，对上级部门所有安全生产的部署，都百分之百落实，并百分之百做出了总结和汇报。
二、今后的工作设想
（一）以科学发展观为指南，深入贯彻落实上级安全生产工作要求，认真执行安全生产的法律法规，结合本局的实际，进一步完善安全生产的管理机制。
（二）认真总结安全生产经验，细心查找存在问题，要本着高度负责的态度，抓紧对存在问题进行整改和跟踪管理，力争新一年继续保持零事故。
（三）加强全体员工安全生产知识和法律、法规的宣传教育，采取多种形式，大力营造安全生产氛围，努力形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好局面。
二○一二年四月二十三日
第四篇：篇一个人述职报告范文
尊敬的领导：
您好！
时光如水、岁月如梭，一晃间一年已经过去了，回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，我要对来到x公司做一份物业客服个人工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年，短暂的是时间流逝飞快，漫长的是成为一名优秀的客服人员，道路还很漫长。以下是我的工作述职：
做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握必须的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作职责心。当然，这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
一、我学到了哪些
1.拓展了才能。每当我把每一项工作都认真努力的完成时，都是对我的支持与肯定。毛织交易会期间，我们客服部在这四五天加班，把自我的分内事做好，体现我们客服中心的团结精神，体现大家对工作都充满了活力，这时的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素质，磨砺了我的性格。对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事们的帮忙下，勇于应对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时，无论多辛苦，都应把工作做到位，尽到自我的工作职责。微笑服务就是当你应对客户时，无论烦恼与否，高兴与否，都要以工作为重，始终坚持微笑，因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要坚持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
3.细节的重要性。在毛织贸易中心那里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，仅有深入细节，才能从中获得回报。不因细节因其小，而轻视、忽略。
二、我这一年来的主要工作资料
1.首先就是熟悉各方面信息，包括装修单位、业主、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，完成后进行回访。
2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以。
3.公司单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，物品放行条﹑大型装修资料、小型工程单﹑温馨提示﹑维修单等等怎样运用都要熟悉。
对于明年，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升：
1.多与领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自我各方面能；
2.提高对工作耐心度，更加注重细节，进一步改善自我的性格，加强工作职责心和培养工作进取性；
3.拓展各项工作技能；
4.加强学习物业管理的基本知识，完善客服接待流程及礼仪，提高客户服务技巧与心理。
公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。经过此次的物业客服个人工作总结，让我确定了自我努力的方向，在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的提高！
述职人：xxx
20xx年x月x日
第五篇：班子述职报告
述
职
报
告
二00九年，**局在党工委、管委会的正确领导下，在上级业务部门的正确指导和区直各部门单位的支持下，我们紧紧围绕党工委、管委会提出的“把握一个大局，围绕一个目标，做好三篇文章，抓好六大重点，落实一个保障”的工作思路，以服务全区经济发展为宗旨，强化全局人员服务意识，在确保完成日常工作事务的基础上，重点抓大事、办实事，努力完成了党工委、管委会布置的重要工作，圆满完成了各项工作任务。现将二00九年工作简要汇报如下：
一、以抓好党员先进性教育活动为契机，使全局人员党性观念素质进一步提高
在上级党组织的安排下，我局从一月下旬开始进行保持共产党员先进性教育活动。通过近4个月的教育活动，全局共产党员发挥先锋模范作用更加突出，领导班子更加坚强，党群关系更加密切，全局职工与时俱进、奋发有为的精神更加饱满，坚持把加快发展作为第一要务的决心更加坚定，各方面工作取得的成绩更加明显。下半年我们又认真进行了先进性教育活动巩固扩大整改成果工作。活动中，我们紧紧抓住“群众满意”这一检验先进性教 1 育活动效果的关键，深入查找工作中存在的问题和不足，广泛征求意见和建议，并进行了认真、细致的整改，真正做到了让群众满意。同时我们利用每周五下午开展了“廉价奉公、执政为民”集中教育活动。通过学习，党员干部进一步把思想方法转到科学发展观的要求上来，增强了加快经济发展的紧迫感和责任感，抓住了经济发展中的重大问题，抓住了群众生活中的紧迫问题，通过下大力气抓落实，取得了实实在在的效果。
二、招商引资工作、高科技工业项目区建设、“三北开发”工作、鄄城工业园建设重要工作进展顺利
根据党工委、管委会的工作部署，我局把招商引资作为工作中的重中之重，通过参加第西安、香港、深圳、杭州、南京等招商活动，取得了较好的招商引资成果。为**股份有限公司从香港引进资金50万美元，从青岛引进总投资1200万元的中试基地研发中心项目，该项目已投入运营。高科技工业园项目区管理规定、规划、部分土地的征用等工作已经完成，目前已有十九家企业，其中三家境外企业入住项目区。引进总投资1.2亿元的海南海泓环保科技有限公司的环保设备制造项目，已于十一月开工建设，明年三月建成投产。“三北”开发工作已完成总体规划讨论稿，并定期给市“三北”开发办公室汇报工作进展情况、项目落地情况及各种统计数据，各项工作按计划有条不紊的进行。工业园服装 2 加工项目11月份已投产，并按标准进行了绿化，确保市委、市府组织的项目点评中进入前三名，该项目年销售收入1亿元以上，利税过1500万元。全年共完成招商引资任务1.45亿元，完成开发区下达任务的300%。
三、扎实有效的进行统计工作，确保及时准确为经济发展提供决策依据
1、按时完成2004年统计年报工作，编制了开发区2004年统计年报。
2、按时编制开发区月报，为各级领导决策服务。1-12月份，全区各项事业发展迅速，经济继续保持快速增长发展势头，经测算，预计本年度全区GDP将达到31亿元，比上年增长45%；地方财政收入2.6亿元，同比增长48%；规模以上产品销售入81亿元，同比增长48%；规模以上固定资产投资50亿元，同比增长32%；实际利用外资2800万美元，比去年同期增长85.4%；外贸出口额为1.17亿美元，同比增长60%；规模以上高新技术产业总产值占工业总产值比重为22.8%，比上年同期增长了3.5个百分点。
3、按照**市普查办的时间安排，经济普查完成规模以上工业、贸易、餐饮业，资质以上建筑业、房地产业，规模以下工业、规模以下贸易业、行政事业、服务业等专业的数据上报任务，为 3 今后我区规划提供了科学依据。具体情况为：法人单位364家，其中规模以上工业42家，建筑业企业21家，贸易业、餐饮企业2家，房地产业3家，规模以下工业78家，规模以上贸易企业2家，交通电信业11家，规模以下贸易业企业76家，行政事业单位130家，产业活动单位130家。
4、协调组织了统计资格考试工作，今年的组织工作由人事部门牵头，经过协调，集团有15人报名参加考试并拿到了统计从业资格证书。
5、本年在我区进行的1%人口抽样调查工作中，有三个村被抽中，并分别抽取一个小区进行了调查。目前，入户登记、审查、数据处理等工作已完成。本次调查共登记248户，743人，从调查情况来看，人口出生率、自然增长率等指标基本符合要求，该工作得到了市统计局的肯定。
四、质量监督管理工作进一步规范，使我区生产生活得到质量保证
1、经过协调，市技术监督局到我区现场办公，用三天时间为我区近200家企事业单位进行组织机构代码年检工作，方便了我区的人民群众。
2、协调市质监局有关部门，对我区的工业生产企业的产品质量进行了质量检查，保证了人民群众的身体健康，极大的促进 4 了全区企业质量意识，增强了企业狠抓质量管理的良好观念。
五、不断拓展外经工作，加快我区外向带动战略步伐
1、引进境外资金取得了较好成绩。1-12月份，预计我区实际利用外资2800万美元，同比增长85.43%，完成市委、市政府下达给我区全年任务指标2230万美元的123.56%。
2、积极拓展新的出口业务，外贸出口成绩喜人。1-12月份，预计我区实现外贸出口8490万美元，同比增长68%，完成市委、市政府下达给我区全年任务目标3000万美元的3.9倍。
3、积极主动为现有外资企业和新办外商投资企业做好服务。圆满完成我区所有13家外资企业的年检工作。为9家外资企业办理了立项、股权变更、增资、延期出资、远期收汇、国家鼓励发展的投资项目确认书、经营范围变更、法人代表变更等手续。批准成立两家中外合资企业。推荐上报我区5家企业为市外商投资企业协会企业成员，2人为协会理事、1人为常务理事。组织6家企业的8名工作人员参加外贸政策培训会。批准6家企业对外贸易出口经营资格登记备案手续。组织26家企业的30名同志参加市外贸局、海关联合举行“属地报关、口岸放行”的政策宣讲会以及加工贸易培训会。
六、科技管理工作更加规范、“科技兴企”战略进一步深化实施
1、结合“知识产权周”进行了“科技上企”活动，将知识产权法方面的法律法规汇编送到企业手中，向企业宣传知识产权保护方面的政策，帮助企业加强企业自我保护和提高维权意识。
2、按照省科技厅的工作安排，顺利完成我区六家高新技术企业的年报及三项火炬计划统计工作并上报省科技厅。同时完成海化集团列入国家“863”计划的信息化工程项目的统计工作。
3、积极帮助区内企业进行科技攻关计划申报，完成项目国家科技攻关计划申报，高纯度二溴四烷的合成及工业化科技攻关计划的申报。
4、积极帮助我区企业申报高新技术企业，为两家企业做了高新技术企业申报咨询，已帮助**化工有限公司准备齐全有关鉴定材料，等待省科技厅组织成果鉴定。
5、帮助3家企业申领科技专项资金4万元。
七、及时准确的下达投资计划，确保了我区所有项目按期开工建设
1、严格按照国家的有关政策，结合我区的整体规划，对我区的固定资产投资认真把关，积极为投资者服务。二00九年，对12个项目下达了投资计划，对15个项目进行了登记备案。
2、及时高质量地完成了省、市对我区重点建设项目的调度。通过对我区企业的认真调研，准确地完成了各种调度报表，及时 6 上报了上级主管部门。按照市经贸委的要求，完成了各种经济运行分析。
3、加快“三北”发展是市委、市府今年提出的一个工作重点，市里已多次组织相关部门集中研究。我区的“三北”规划已完成讨论稿。“十二五”规划的编制工作己基本完成。
4、认真准备了开发区的设立审核材料，并上报到国家发改 委。
5、制定了临港重化工项目区的管理规定、高科技项目区的 管理规定并对水、电、路、土地进行了配套。
6、完成了我区服务业情况调研及综合开发战略的讨论稿。
八、进一步加强了经贸管理工作，为经济和社会发展提供了强有力的保障
1、根据国家的有关政策，加强了对生猪定点屠宰的管理，尤其是对定点屠宰场的管理，协助富海屠宰场进行迁址建设，实行机械化屠宰，从源头上加强肉类产品质量安全，并加大了对私屠滥宰生猪、制售病害肉、注水肉等违法行为的打击处罚力度，确保人民群众吃上“放心肉”。
2、对我区的《煤炭经营许可证》、《成品油经营许可证》进行了年检，通过年检，整顿了煤炭、成品油经营秩序，净化了市场。
九、企业管理、安全生产工作进一步规范，实现全年安全生 7 产无重大事故
1、在党工委、管委会的领导下，经过多次论证，制定出台了《企业动态管理办法》。该办法作为我区鼓励民营企业做大作强的第一部政策性文件，其实施必将大大加快我区建设海洋化工产业集群的步伐。
2、我局成立了以主要领导为组长，分管领导为副组长，业务科室的同志为成员的安全生产考核小组，建立了安全生产考核机制，帮助企业按照国务院安全生产许可证条例要求，整改自身存在的不足。今年，共有9家危化品企业申报了安全生产许可证，有4家非煤矿山企业申报了安全生产许可材料。
3、对特种设备安全生产进行重点监督检查 ，保证设备安全与操作工水平。委托市锅检所对全区特种设备进行了检测，要求企业更换了不合格设备。委托市锅检所对我区30多名特种设备操作员进行了培训。
4、牵头组织了全区的安全生产大检查，及时汇总检查结果并上报开发区主要领导和市安委会。其中我局具体负责危险化学品及非煤矿山与特种设备的检查，共检查相关企业32家，查出6家企业存在多处安全隐患，并责令其限期整改。
十、积极开展园区管理工作，为企业生产经营搞好服务
1、为拓展园区企业生产能力，协调集团动力公司等部门， 8 投资120多万元对园区蒸汽管线进行设计、施工改造，目前工程竣工。
2、根据政治部安排，对园区党组织发展新党员进行了布置，共有4名同志加入了党组织。
3、扎实有效开展了第二批保持共产党员先进行教育活动，确保了教育活动取得实效，达到了预期目的。
4、根据开发区安排，为迎接全市项目点评工作，对园区的卫生、环境协调有关单位进行了清理。
5、协调有关企业的土地转让进行调解，并变更了合同，保证了项目的顺利开工建设。
十一、收费管理、物价监督检查、价格事务等工作规范化运作成效明显
1、加大监督检查力度，开展各项专项检查及清理。对全区50个行政事业收费单位进行了收费清理、审验，在审验过程中发现的问题予以制止并及时依法进行了处理，合格单位进行了公示。对农业生产资料价格进行了专项检查，对部分涉农收费重点单位进行了检查，共清理涉农收费部门10个，项目24个，标准55个，并对违规单位进行了通报。对学校“一费制”收费进行了督查。对农民盖房搭车收费、电力收费、药品价格收费进行了检查，有效遏止了乱收费。配合市酒办对开发区酒业经营整顿进 9 行了检查，对违规单位进行了警告。
2、配合市物价局对全区行政事业性收费单位的收费公示情况进行检查验收，增加收费的透明度，接受群众监督，防止乱收费行为的发生。开展明码标价检查活动，提高全区明码标价率，保护消费者知情权。印制60万张各种规格的商品标价签，在开发区百货大楼、全福元超市设立商品标价签代销点，更好的为广大经营者提供服务。
3、认真开展价格调查为上级部门制定价格政策提供翔实依据。对化肥的价格、供水价格、供水成本和供电成本进行了调查，对区粮油等重要商品市场价格变动情况及时进行了上报。
4、严厉查处举报查处价格违法行为，截至目前受理价格举报1起，接受价格咨询6次，经过调解已全部退还用户，对整顿经济秩序，规范市场价格行为，化解社会矛盾，维护广大群众的合法权益起到了重要作用。
5、与市认证中心签定了委托鉴证约定，开展开发区车损工作，为交警部门及时办理交通事故案件提供了价格依据，方便了群众。全年办理公安委托的价格认证案件250起。认定价值300万元，为公安部门部门及时办案提供了周到的服务。
十二、积极开展粮储工作，保证粮食市场健康有序的发展
1、认真学习贯彻《粮食流通管理条例》《国家粮食流通统计 10 制度》，加强了监督检查，严厉打击粮食违法经营户活动，规范了收购市场秩序，给3户办理了粮食收购许可证。
2、认真按照《军粮供应质量管理制度》和《军粮供应卫生管理制度》，按时按量保证了军粮的供应。
3、配合工商、技术监督等部门开展全区粮食产量的调查与统计及深加工产品的市场预测，提供正确的信息及时反馈单位，保证粮食市场健康有序发展。
4、广泛开展了“爱粮节粮”宣传活动，提高了全民爱粮节粮意识。
回顾全年的工作，虽然我们在克服了工作业务多，党工委、管委会布置的临时性重要工作多，交通工具少、经费不足等困难的情况下，取得了一定成绩，但还存在着许多不足，与时代的发展，与上级领导对我们的要求，与先进部门、单位相比还有一定的距离，存在一些薄弱环节。主要表现在：思想观念、知识结构、业务素质与新形势对经济工作的要求还有差距，工作水平还需进一步提高；思想还不够解放，开拓创新意识还不够强，创造性工作、突破性措施还比较少。这些都亟须我们在今后的工作中认真克服并加以解决。
二〇〇五年十二月
第六篇：2017企业安全生产述职报告
2017年，公司的生产和安全工作在股份公司的正确领导下，在公司董事会和监事会的正确带领下，全体员工统一思想、明确目标、共同努力圆满地完成了股份公司下达的各项技经指标和工作任务，实现了平稳输供气、安全事故为零的成绩。现总结汇报如下：
一、技经指标：
今年公司总共采购LNG液化天然气103.28吨，共计154197万m3，与去年同期采购相比增加了24%，现库存量为20643立方，全年输气总量为133554万m3，与去年同期相比增长了41%其中XX97959m3，与去年同期相比增长了65%，XX35595m3，与去年同期相比增长了30%;规划用户7005户，商业用户8户，其中，XX规划用户4640户，XX规划用户安装用户2365户，商业用户1户;公司实际安装用户4102户，其中XX安装用户2381户;XX安装用户1721户，安全事故为零。
二、重大工程项目完成情况
根据2017年度工作安排意见，为确保公司2017年度各项重点工程扎实推进，保证重点工程按期完工，公司主要完成了以下工作：
1、2017年5月完成了三县的燃气专项评审规划工作并通过省、州专家组的验收.
2、完成了城市燃气可行性研究报告，储配气站、CNG加气站选址、立项工作，截止到现在已完成了储配气站的初步设计工作，目前已进入施工图设计阶段。土地方面也正在抓紧协调。
3、完成了XX、XX储配站、CNG加气站的可行性研究报告，梁河城市供气工程可研报告，现已评审完毕，XX、XX储配站、CNG加气站进入初步设计阶段。(陇川城市燃气供气工程因政府规划调整暂停)。XX、XX的站场土地也正在抓紧协调，争取尽快完成相关手续。
4、完成了XX、XX城区主管网的整体规划。
5、加强了与中石油西南管道公司及云南管道分公司的联系，并结合公司目前的情况与云南管道分公司进行了对接，正全力以付做好中缅管线通气前的各项准备工作。
三、安全生产主要工作
(一)安全生产工作方面。为了实现安全生产工作目标和安全生产工作，公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，主要从以下四个管控方面抓起：
1、层层签定安全目标责任书。一是至上而下签定了安全生产目标责任书，形成了“纵向到底横向到边”全员齐抓共管安全生产工作的态势;二是通过安全目标责任书的签定，明确了各部门的安全生产责任，把安全生产责任通过责任书的形式予以明确，分担安全风险，提高公司管理人员安全责任心，使安全管理工作落实到每一个员工，贯穿到每一项工作的始终。三是认真履行与燃气工程项目的发包合同签订，明确甲乙双方安全责任，规范安全施工、文明施工。
2、认真贯彻安全生产法律法规，努力提高安全生产意识。为了提高全员安全生产意识，公司不仅坚持每周一次的安全生产工作周会、每月一次安全生产简报，而且还坚持每季度一次安全生产经营分析例会;同时公司按年初总体计划安排组织全公司员工认真贯彻学习国家安全生产法规、燃气行业相关规范以及行业内安全事故案例的学习，安全生产学习形成了制度化，并起到了“强化安全思想教育、构筑安全生产防线”的安全教育效果。
3、积极开展 “百安”活动，及“安全生产月”活动。为进一步推动安全生产持续开展，排查整治安全隐患预防事故发生，公司在“百日安全生产”和“安全生产月”的活动中，专门成立了组织机构，明确工作职责，安排落实，周密布署。重点落脚在三个方面：一是摸底排查整治安全隐患，对输配站场、城区管网、燃气用户等场所存在的密闭、占压、私拉乱接等安全隐患进行彻底排查整治;二是对关键场所(配气站、工程施工现场)、关键岗位、关键环节、关键设备(调压箱和配气站用设备)的全面检查;三是整治“三违”处理生产现场出现的违章违纪行为;四是对广大燃气用户开展形式多样内容丰富的安全用气知识和安全操作技能宣传教育活动。截止11月底，共发现和处理各种漏气安全隐患和排除故障15处(XX)，处理破坏燃气管线62处，其中XX57处，XX5处。由于安全管控的有效进行，提高了安全工作的防御能力，推动了公司安全生产工作的持续开展。
4、加大安全经费投入，夯实安全生产基础。为了提高安全保障效率，公司加大了安全设施设备的投入，今年公司共投入安全经费10690元;一是完成了站场安全装置的效检工作;二是为了提高应急抢险能力，采购了应急摩托车一辆。通过系列安全生产经费的有效投入，安全生产保障工作得到了较大的提高。
(二)工程建设管理方面。公司的工程建设主要抓了以下几个方面：
1、规范工程建设管理。一是制定燃气工程日常管理汇报制度，建立燃气工程质量管理体系，明确部门职责，强化流程管理，严格审批程序，公司严格按照统筹规划、集中开发的原则，保证建成一片、用好一片。二是认真执行燃气行业规范和标准，严格按照工程设计所提供的设计图纸和技术标准进行施工，在工程建设中确保施工的关键部位、关键环节、关键工序到位，保证燃气工程建设质量合格，确保省燃气工程质检一次性合格。三是积极加强与设计院的合作，公司针对原设计单位在设计中不及时配合的问题，及时对燃气工程设计单位进行了更换，弥补设计缓慢给施工中带来的不足。四是坚持规划设计会审制度，确保募集资金、自筹资金的正常使用。五是坚持施工现场专人负责和工程竣工综合验收制，规范施工和施工现场管理。六是规范材料管理，在建工程及新建工程，严格按照设计材料耗用进行领用和补充，防止因材料短缺而延误工期。
2、加快日常工程建设。为确保年度工作任务的完成，技经指标的实现，今年我司重点对XX珠宝小镇、德元小区、水上乐园、靓园小区、学府时代、美丽春天以及XX分公司竹林雅园、祥瑞佳园、群兴园、东南亚商住楼等4102户进行安装。
3、突出重点工程建设。截止到11月底，我司结合募集资金和自筹资金情况重点对XX和XX进行了城区主、支干管网建设和庭院管网建设。
4、积极参加政府规划工程建设项目评审，为后期用户发展提供依据。公司的发展离不开政府的大力支持，2012年XX县人民政府积极响应德宏州德建发[2012]194号文件精神，积极配合公司对天然气用户发展，虽然XX县目前没有达到通气的条件，但政府积极支持配合，凡是新建小区都把天然气项目拿入申报规划中，并明确要求房屋开发商建设必须把燃气工程列入到规划中，做到与工程建设与市政建设同步进行。截止到2012年11月30日，公司主要参加了XX县金潮丽都、金港家园、美丽XX花园等总体规划评审，具有可发展用户5521户。
5、建立健全工程材料准入制，严把材料质量关。今年以来，公司为严格把握工程材料供货关，建立健全了材料供货准入制，在工程物资材料招标过程中加大了对供货厂家的资质审核，以及材料入库验收审核，同时公司针对每一位供货厂家建立了材料物资档案，防止各批次进货的产品做到有据可查，确保了工程建设质量和材料质量。
(三)运行管理方面。配气站、安装抢险队为了保证对用户的平稳输供气，积极主动地对分管范围内的燃气设施设备严格按照“十字作业法”进行运行管理。一是坚持日常计划性的巡查探漏、维护保养工作，二是坚持春季大修工作，三是坚持重大节假日和政府专项接待的供气保障工作。截止到11月底，公司不仅对配气站和无人值守撬装的防雷设施、接地体、安全放散阀、压力表、流量计进行了校检，而且还对城区管网的设施设备进行了维护和故障处理：处理用户报修? 处，更换锈烂表箱?处，维修灶具?台。
三、存在的的问题
1、基础工作方面。一是燃气运行管理和工程建设记录不全、记录不规范;二是会议主题不鲜明，安全生产分析不透彻;三是个别员工责任意识不强，喜欢按自己的方式做事，不按程序办事，对交办的事情拖泥带水，遇问题不思考，不想办法解决问题，具体安排的工作落不到实处;四、业务素质参差不齐，业务技能有待进一步提高。
2、运行管理方面。一是工程管理水平和业务技能有待提高。工程管理中，由于管理人员管理经验不足，业务技能欠缺，工程建设心中无数，工作无计划、无安排，工程施工控制不严，安装施工协调调度不及时，致使工程窝工、停工现象时有发生，管理水平有待进一步提高。二是安装抢险维修队受人员编制限制和岗位缺员，维护保养与应急抢险能力十分有限;三是燃气用户违章私拉乱接、擅自拆卸燃气设施、破坏燃气管线;四是野蛮施工致使燃气管线被损和爆管相继发生，存在严重的安全隐患。
3、工程建设方面。
(一)规划设计管理不到位：一是安排缺少计划性，致使工程材料经常短缺停工待料时有发生；
(二)工程建设质量有待加强。主要表现在：一是开挖深度不到位，管线下沟后回填深度不到位;二是警示带敷设不符合规范，裸露在外，导致损坏;三是管线焊接未封堵，导致泥沙、雨水进行管线内;四是不按设计交底施工，导致工程重复建设，增加工程成本；
(三)工程施工控制不严：一是管理控制力度不够、督促检查不够、纠正问题及时不够;二是施工安全控制不到位，个别工地、个别人员不戴安全帽、安全带，不设置安全警示围栏，安全措施得不到具体落实。
回顾2017年的安全生产工作，虽然取得了一定的成绩，但还存在有许多问题，离股份公司和公司的要求还有一定的差距;2017年度公司目标任务艰巨，工作任务繁重，全体同仁一定要克服困难和缺点，立足本职岗位，强化安全管理，增强工作执行力，狠抓具体工作的落实，为德宏爱众燃气的明天做出自己应有的贡献。
四、201*年度安全生工作安排。
搞好安全生产管理工作，是企业经营、发展的一个首要重点工作。公司必须始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针，2017年公司在安全生产管理工作必须从指导思想和目标上，从工作内容和工作方式方法上，从管理手段和措施上，严格按照国家的法律、法规和公司的安全生产管理制度严格要求公司各部门管理人员和员工在安全生产方面都应当有一个新思路、新要求和新目标，切实把安全生产工作落实到的日常工作中去，杜绝各类安全事故的发生。2017年我们的主要工作有以下方面：
一、安全生产管理方面：
一是各部门要制定安全培训学习计划，建立员工考核机制。各部门必须坚持把安全培训、学习和职工的思想教育放在首位，结合每年开展的“安全生产月、百安活动”紧密的结合起来，认真学习贯彻落实国家安全生产法律法规和行业技术规范。高度重视和切实抓好安全生产工作，是贯彻落实科学发展观的必然要求、是实现好、维护好、发展好分公司的根本利益必然要求，也是构建社会主义和谐社会的必然要求。要牢固树立“以人为本”的理念，认真落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，进一步提高对安全生产工作重要性的认识，建立健全安全生产工作组织机构的工作责任制，做到任务明确、责任到人、各负其责。因忽视预防、疏于管理、制度不健全、责任不落实、人员不到位而造成安全事故的，对直接责任人要依照有关法律、法规从严处理。
二是狠抓安全工作的具体落实。对公司下达的安全文件精神，要组织学习并及时传达到全体员工。每月定期召开安全例会，研究、解决安全生产中存在的问题，通报安全生产经营情况，对生产中存在的各类问题隐患做到督促整改落实，建立安全管理体制(即目标管理、隐患管理、督察管理、质量管理)。
三是加强监督检查，落实岗位责任。搞好安全生产是一项重要的、长期的、艰巨的任务，也是一项经常性的工作。对安全生产的严峻性，要始终保持清醒的认识，这项工作只能加强，决不能丝毫放松，必须警钟长鸣，常抓不懈。签定安全管理目标责任书，严格执行各级安全生产责任制和安全事故责任追究的规定，切实做到安全责任层层分解、人人有责。实行谁在岗，谁负责，谁操作，谁负责的首尾责任制。针对燃气易燃、易爆的特性，对于重点要害部位，严格执行定人定岗，定时定期进行安全巡回检查，发现隐患及时处理，有效地防止各类事故的发生。
四是强化重点部位安全监督检查。一是对配气站周边防火工作进行检查，杜绝火源带进各站点;二是对施工现场的作业情况进行检查;三是对材料堆放、施工现场标牌、高空作业防护情况进行检查;四是对安全措施、规章制度的落实情况进行检查;五是对各种机械设备进行检查，查是否有跑冒滴漏现象，查是否有严格的维修保养制度;六是对消防设施与器材进行检查，是否安全有效;七是安全教育是否落实，安全意识是否深入人心;八是对特殊工种的作业和操作人员进行检查，是否坚持持证上岗;九是检查有无违章作业，岗位有无安全隐患;十是检查隐患整改落实情况，做到查防并举，及时发现问题、消除事故隐患。
二、重点工程项目及日常工程建设方面。
一个目标：围绕公司整体发展战略，以发展用户为导向，以燃气工程重点项目建设为龙头，全面推进工程建设，全面开拓公司业务发展。要完成这个目标，我们需要抓以下几方面来：
(一)2017年的主要工程建设工作。我们应按照股份公司下达的2017年度资本性工程投资计划安排，有计划完成全年工程建设任务，其主要建设任务有：
(1)XX、XX配气站、CNG加气母站建设工程及长输管线建设工程;
(2)XX、XX城区主管网工程和日常户表工程(含公租房建设);
(3)配合XX、XX市建设局做好新规划片区的城市主管线规划建设工程;
(4)做好XX县配气站建设手续和前期准备工作;
(5)做好陇川、梁河建设前期的各项基础工作。
(二)深化质量内涵，提升工程质量水平：
(1)严格设计会审制度，未经会审的设计方案不得施工，杜绝无设计施工、先施工补设计。梳理规范设计会审的内容要求，提升设计会审的质量和效率。切实执行设计变更审批制度。(2)材料质量直接影响到工程质量，要建立材料质量抽检制度，杜绝不合格材料应用到工程上。(3)提高施工人员的安全质量意识，严格按流程、规范执行;加强在建工程施工的管理;对重要环节建立复查、核对机制。(4)重视竣工验收工作，建立施工部门、设计部门、维护部门、使用部门共同验收机制，重点对工艺质量、重要环节的关键参数、竣工资料进行验收核查，明确验收时限，确保的工程投产后无安全隐患。
(三)重点工程把好三关，提升工程质量。(1)从设计方案上提升工程质量：强化设计会审制度，提升设计方案的科学性、可行性和经济性。(2)从施工上提升工程质量：梳理工艺质量的关键控制点，切实发挥施工人员的现场监督作用，建设样板工程，提升工程施工工艺水平。(3)从验收上提升工程质量：以工艺检查、主要参数、资料审核为验收重点，提升移交水平。
(四)工程管理突出精细规范，提升工程过程管理水平。1、提升工程建设的计划性、可控性，会同相关部门根据工程需求，及时制订各工程的进度安排，对项目的设计、采购、到货、施工、验收等关键环节明确时间要求。每月跟踪通报重点工程进展，重点关注未按计划执行的工程，进展信息要实现部门间的共享，避免流程脱节。2、提升工程建设的流程化、程序化。工程建设必须严格按照流程、程序办事，严格履行工程建设申报制度，防止工程建设后不合格，导致工程成本费用的增加。
(五)努力完成技经指标。按照年初工作整体安排，积极完成和超额完成股份公司下达的各项技经指标和工作任务。
(六)工程建设和管网运行管理方面 重视燃气输配系统的安全性和可靠性。各部门要继续贯彻落实国家安全生产法律法规和行业技术规范，狠抓站场现场安全管理，落实安全生产措施，夯实安全生产基础;一方面是做好员工的业务技能培训工作，二是做好安全生产基础工作，建立健全相关资料，做好第一手资料的收集与保管;三是加大对城区管网、站场的巡视检查与维护保养，并结合实际情况进行有计划性的检修和维护工作，并建立健全各种隐患记录，并及时上报处理，彻底杜绝安全的萌芽，防隐患于未然。
(七)认真做好中缅管线的供气保障工作，加强与上游中石油气源单位的协调联系，确保能够与中缅管线通气同步投产，确保公司气源稳定和用气指标到位。