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20xx年即将逝去,这是我步入X公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
1、提高个人修养,端正做人做事态度
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
2、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力
工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
3、对待现场工作的态度
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
4、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来X煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到服务源于用心,精于技艺。护理,是一门精细的艺术,只有精益求精的护理人员,才会有优质高效的护理服务。故此,肿瘤科为提升护理品质,开展了一系列活动,主动提高护理人员业务素质。
抓业务就要从基础抓起,肿瘤科护理人员上下齐心,认真学习“三基”知识;护士长开展了多种形式的基础培训,以对比的形式展现了晨晚间护理前后的病房情况;以专人表演的形式展现了护士的着装礼仪;以考试的形式强化了基础知识的学习。
针对护理队伍中的薄弱人群――三年以下护理人员,除护理部的低年资护士培训外,科室加强了对其的传帮带;护士长在晨会上还会就典型病例典型事件开展讲解和讨论,使低年资护理人员能尽快适应各种各样的突发情况;为推动低年资护士成长,科室制定了专门的培训计划,由专人负责,在临床交流沟通,危重症病员管理、肿瘤病员健康教育等方面定期开展系列培训,为低年资护士的成长创造了良好的环境,同时也降低了科室护理风险的发生率。
为适应不断发展的护理事业,科室在每月的护理业务学习和查房上提出更高的要求,不仅要有学习的新内容,而且要以多媒体的形式展现,以讲解的形式交流;要求护理人员不论年龄大小,均自己制作多媒体课件,用自己的业余时间熟悉课件内容,然后在科护理会议上共同探讨。经过长期的努力,肿瘤科每一位护理人员均能独立制作多媒体课件,个人的讲解和交流能力也得到了很大的提高。
虽然一系列的培训和学习要花费不少精力,占用不少时间,但培训和学习提高了科室护理人员的素质,加强了临床事件处理能力,能为病员提供更优质的服务,全科护理人员都主动积极地参与其中,没有丝毫怨言,大家的心都想的一样:为了更优质的服务,花费时间和精力,我们愿意。
今年格外的感慨的是,看到曾经年富力强的同事伙伴,都已到了退休的年龄,看到当年曾经年轻时的我们这一代人也已添白发,内心徒增凄婉,人生苦短。因此倍加珍惜身边同事朋友亲人的缘分,总想尽努力借职责为工作中的领导、同事、老师们、学生及家长做些事情,扶持帮助引领服务,为彼此的人生道路平添快乐充实和进步
一、笑脸迎人,感恩缘分
对领导:笑脸对领导,服从领导,沟通思想,求同存异。识大局,顾大体,不给领导出难题,不为个人利益斤斤计较。偶尔会有冲动,但绝不是为了个人利益,而是为了工作。请领导见谅!
对同事:把事当事,营造快乐向上的氛围。都是心地善良正直之人,热爱事业之人,才华横溢之人,三人行必有我师。
对老师:尊敬但不失原则,和善但不混沌,总是把教师的困惑教师的成长放在心上。为教师的成长教师的困惑服务。
对学生:爱如己出。
对家长:急之所急,想之所想。
二、迎来笑脸,感谢支持
刘校长:既是工作者,又是生活人。刘校长的宽容大度给了我发挥的空间,使我的主人翁意识日渐强烈。陈书记:守住自己的职责,到位不越位,关键时刻挺身而出。陈书记的时时点拨使我不断严格要求自己。我很少带具体工作回家,但我带回了思考,很多教学想法、实施的策略、具体安排都是在我独自散步的时候形成的。
身边的同事,各个才华横溢,但也各有不足。但当我们组成一个团队的时候,我们的力量便产生了智慧,便有了应付复杂问题的能力,便有了克服困难的勇气。
感谢德育处、后勤、办公室诸位的大力支持,还有在座诸位老师的包容、体谅及努力,正是建设路小学每一个成员不计个人得失的携手努力,才取得了一个又一个的成绩。你们是最可敬的人!
本学年,我们团结协作,发挥集体力量及智慧,顺利完成本学年的教学工作。
三、踏实工作,追求卓越
1、教学管理指导思想
本学年,我们的教学指导思想是:在生本理念的指导下,在三效课题的引领下,追求教务处有效管理,教师有效提高,学生有效成长。
我们努力摒弃和优化形式的无效的工作,争取设计组织实施的每一项工作,都能使学校工作受益、使教师得到成长。
2、教务处管理及校本教研工作
(1)常态教务工作不放松。
坚持召开教研组长会,我们培养出一支境界高尚,业务能力强,责任心重的教研组长,带动着我校的各个学科的教研组进步成长。
坚持常课堂规检查工作,教务处分工合作,坚持师生课堂常规检查工作。发现问题及时提醒总结。坚持教学质量分析会等常规工作。
(2)坚持随堂听课。本学年听课 97节。我们坚持随堂听课活动,并及时同授课老师交流听课看法。随堂听课坚持有利于学生成长,教师的发展,把握教育方向等原则。
(3) 创新备课教研形式――“一课多备,专题引领”。形式:一课多备,专题引领。内容:落实新课标理念。目标:提高课堂教学三效。各个教研组每学期坚持两次“一课多备,专题引领”主题备课。新的教研形式有效的促进了教师业务水平的提高,有效的促进了同伴互助。
(4)设计组织赛课,促教师专业成长。
上半年,各组三效专题同课异构活动。组内互相听课,相关领导听课教研。各组在前面活动的基础上推选14节校级课。
下半年,我校组织了《学习生本理念,提高课堂三效》的教学系列活动。该活动得到刘校长大力支持及高屋建瓴的指点。
首先,我们组织全校教师进行了两次《生本教育理念》校本培训,由两位主管校长精心准备,培训取得了良好效果。
培训后开展了中青年教师共35人参加的《学习生本理念,提高课堂三效》的课堂教学评比活动。组内同课异构,课堂教学实施展示着不同的构想和过程。课后学科组开展主题教研。授课教师真诚的剖析设计及课堂表现,虚心的接受研讨过程中大家提出的异议,研讨活动真诚热烈,大家共享进步。
最后,我校的两位师傅级学科带头人魏东旭、冯丽为我校全体教师做观摩课一节。我校利用读书日的时间,全校领导教师参与了整个过程的专题教研。课堂教学炉火纯青,参与活动的全体受益匪浅。课后开展了主题研讨。研讨中有困惑、有碰撞、有提升,有总结。会后,每位教师撰写了该活动的教学反思,反思有质量,有深度。刘校长、陈书记等我校全部领导教师、白塔岭小学的部分领导教师全程参与了此次活动。教学系列活动提高了老师们的业务水平,提升了老师们的专业素养。
(5)重视上级教研活动。
刘校长率课题组教师及三~六年级数学教师参与区“先学后教,当堂训练”开题会的听课及评课活动。校长、书记带领全体老师参与省级特级教师名师骨干教师张丽颖送课下乡活动。学习解放学习力思想精髓,进一步促进我校三效课题开展。
上半年,曹靖、韩薇、谢楠、岂飞、谭小蕊、王晶老师参与了区片级教学活动,获得好评。孙凤英、樊秋艳、高绍姣,谢楠等教师参与省市学科优质课评比获奖励。
下半年,王丽芬、高少娇、曹靖为区四年级数学教师做课一节并进行了教材辅导。韩晴老师代表海港区英语教师参加市录像课竞赛。 赵瑞杰主任参加了市级送课下乡活动。
做课教师都经历几次试讲,组内多次磨课教研,教务处多次参与指导。老师们在飞快的成长着,教师教学水平及教学理念有了一次次的飞跃。
3、重视各个学科教学工作,追求学生全面发展。
我们不仅重视语文数学英语主科教学,我们还重视其他学科的教学工作,开齐上足上好。其中,体育课堂教学有了长足进步,王阚两位年龄偏长的教师,克服室外教学的困难,认真上好每一课,陈一直踏踏实实上好每节课,高主任在百忙中上满体育课,王丹勤奋好学。音乐美术信息技术品生品社科学等学科也是我区骨干学科,其中艺术课的艺术气质,信息技术课的专业熏陶,科学课的科学素养等均使我对教师的术业专攻钦佩不已。我们明确了学生要全面发展,就必须重视每个学科的教学,就必须重视每个学科的教师。只有全体教师的共同培育,才会有建设路小学学生的健康全面的发展。
4、毕业班工作。
XX年我校毕业班取得毕业成绩前三名的好成绩。轻负担高质量永远是我们教学追求的终极目标。我们不以加大学生的课业负担提高成绩为目的,追求毕业年级教学及复习的有效性。教学工作再忙再累也不忘教研,提高课堂教学有效性,提高复习的有效性。
5、迎接上级督导检查挂牌验收
(1)督导评估工作
上下半年,我们成功的迎接了省督导评估,区的教学评估活动,为省级教学评估做了充分的准备。
(2)市科研现场会推广我校三效课题研究成果。教务处完成设计制作科研展板及演示文稿,整理材料,辅导张俊英老师课题研究课等各项工作。校长在科研现场会上精彩发言,受到好评。张俊英老师作三效课题研究课,好评如潮。
(3)市校本课程现场会推广我校校本课程成果。在这项活动中,教务处同样协作完成了现场会的一系列工作,冯丽和韩晴两位教师校本课程现场展示,校长大会发言,最后圆满的完成了任务。
(4)教师专业发展示范校挂牌验收。
10月-11月,我校经历了河北省教师专业发展示范性学校区市多次评估。我们克服重重困难,在短时间内完成了撰写总结、查补资料,主动向七中等学校学习,在迎检的短短的两周时间内,我校的迎检工作受到上级称赞,并顺利通过检查验收。
(5)市级课题验收。
几年来,市级课题《提高课堂教学三效》一直是我校灵魂课题,在此课题的引领下,我校开展了各个学科的专题教研,各个教研组在此课题的指导下,制定了自己的研究专题,开展了专题研究活动,促进了教师的专业成长,取得了明显的效果。由于专题教研活动成绩突出,刘校长在全区教学工作会议上做了专题交流。本学期,我们迎来了该课题的结题验收,我们多次召开工作会议课题组会议,安排布置验收工作,为顺利完成课题验收努力。
四、获得集体荣誉
XX-XX学年度海港区教学质量先进校,教学管理先进学校。
在XX年教师教育工作,校本教研工作,教育科研工作,校本培训工作,电化教学工作,语言文工作,第三届中小学生英语节活动均获市区级表彰。
喜欢温总理的一对词语:仰望星空,脚踏实地!
小学教学副校长述职报告范文教学副校长述职报告(2)
我20xx年3月到xxx中心小学任副校长主抓教学工作。几年来年随着学校的改革与发展,我努力践行着在平凡岗位上做实事,体验着苦与乐。此时我最想说的还是真心诚意地感谢上级领导对我的信任及各位教师工对我工作的理解与支持,也感谢班子成员的协作与指导,让我真正体会到了细微之处见真情。几年的工作让我引以为荣的是:我们的学校是一个和谐、有战斗力的群体,教师都是有能力的个体,我很愿意和大家一起为我们学校的发展做出我应尽的义务。分管教学的几年来,我深知肩头责任重大,而个人的力量是微不足道,个人的思维是有局限性的,我校教学质量的稳步提升惟有依靠众人艰辛的努力才能换来丰硕的成果。今天借此机会,剖析自己工作的得失,希望在今后的日子里能与大家一起同舟共济、携手并进。
一、虚心学习,完善自我
教书人也应是读书人。随着课改的推进,管理领域的深入,名校形象的树立,让我越发感受到如果管理者专业知识、管理理论不广博,那么工作就会肤浅,治表不治本,因此多渠道地向书本学习,向同事学习,在实践中反思应该是每日的必修课。
第一点夯实业务功底。学校工作千头万绪,但出发点是做对学生发展有利有益的事。分管教学工作,我认为上好课、对学生负责是底线,要求教师领会课标、精通教材、上好每节课,我首先要认真学习。为此我有时间就认真学习各科课标,阅读教材,分析教参,利用一切时间与教师一起研究学习。外面的课堂教学很精彩,外面的名师各有风格。只要有机会,我就会与老师一起去听名师讲课,边听边对照自己做法的优缺点。每次外出学习,随带u盘,及时拷贝重要材料过后细细研究,做到每个学期听课量都不少于70节,在学习过程中让我明白了井底之蛙的新含义。
第二点积淀管理理论。我经常勉励自己:登高望远,先学先行,学无止境。对教育局举办的校长干部培训班每期我都认真参加学习。并被评为优秀学员。与此同时全面、系统地学习了学校管理理论。经常阅读《辽宁教育》、《小学数学教育》、《中小学教育教学管理细则》、《教育文摘》等,不断的充实自己的业务能力和管理水平。
第三点向身边的榜样学。教师是良心工作,待遇、地位都不高,付出的心血是超量的,但老师们敬业爱生、求真务实的奉献精神我看在眼里,记在心里,我也告诫自己必须是队伍中的一员。我觉得老教师们的班级管理与协调能力、青年教师的热情与虚心好学、党员的高风亮节都值得我去学习借鉴,从合作伙伴中我感受到互助、高效,鞭策我在这样的群体中更要以身作则,率先垂范。
二、勤勉工作,发展学校。
学校要发展就要竞争,竞争要靠实力,实力是干出来的。学校以教学为中心,工作中面广量大事杂,我与大家一起冲锋陷阵,背负重任努力前行,用微薄之力推动学校发展。
1、以课堂为重点,提高教学质量。
课堂教学是提高教学质量的主阵地。四月份校长进课堂活动月,我率先走进课堂上示范课,受到老师的认同。日常教学中比较关注“随堂课”、“跟踪课”、“亮相课”、“研讨课”、“评优课”五种类型课的探讨。平时我主动与教研室电话联系,邀请区教研员来校指导工作,加强随堂课诊断,开展集体教研活动。十一月校接受教育局综合督导,从资料的整理归类到课堂教学的安排与指导,都齐心协力,成绩较好。作为分管教学领导,走入课堂,深入教师是我规定自己必须做到的,今年市级、区级、校级教学评优活动频繁,能主动关心老师的教学,协调困难,参与试教、点评,成果空前。十一月份优秀教研组活动评优成绩突出,硕果累累。
2、以校本培训为着力点,推动师资建设。
新一轮“xx”师训工作全面启动,期间多次参加区教师进修学校的培训工作。反复研读《沈北新区教师“xx”培训文件汇编》,与师训部商讨培训要点,制定了全员培训计划,组织开展培训,确保全校教师完成培训任务。从整体设计培训方案,促进教师专业化发展。平时加强学科专题和教研组长的培训工作,定期召开教研组长会议,从思想上鼓励,方法上传授,努力形成一支想干、能干、会干的教研骨干队伍。
3、以青年教师培养为突破口,争名师创特色。
青年的成长需要关爱,需要扶持。自己年龄大了,但我人老志不短,经常组织青年教师培训活动,拜师结对,与他们沟通、交流思想,努力形成工作上是合作伙伴,生活上是知心朋友。竭尽全力助人成功是对青年教师最好的帮助。张岩、石海霞、王丽丽、王玲、李红玉、岳淑丽等老师参加省、市、区级评优课,我多次参与试教,一起反复修改教案,帮助寻找教学亮点,向评委、教研员推荐青年教师,在各级竞赛、评优中她们都获得了很好的成绩,为学校争得了一席之地,在XX年 “创新杯”课改之星评比活动中,我校获得了“创新杯”。各类评优、观摩研讨活动我也忙前忙后,从不闲着,在细节上落实到位,一天就在陪同、奔波与协调中度过。几年来许多青年教师脱颖而出,成为教学的骨干力量。有的教研员称我大姐说:真看不出你有五十多岁,比年轻人都有活力。
4、以质量绩效为落脚点,确保学校办学生命线。
教研室每学期都对部分年级、部分学科进行质量监测,面对我乡的地理位置,学苗的流失,我们立足本地,从源头抓起,开展教师基本功竞赛,进一步提高教师的整体素质。分别召开毕业班、部分年级、部分学科教师专题研讨会,与大家分析原因,寻找对策。平时加强教学的流程管理、质量调研力度,每考一次都增加了许多工作量。组织召开家长座谈会,赢得家长对教学的配合,形成合力。多年来毕业生语数英综合成绩、每学期部分年级质量监测成绩均名列前茅。
三、立足课堂, 发展学生。
站立三尺讲台,亲近学生,从中我体味到了烦恼与快乐。因为是分管教学领导,不管任教哪个年级段哪个班级,潜意识里压力很大。教好理所当然,教不好自己无能,我对自己很挑剔,常常给自己施加压力。每天步履匆匆出入于管理与教学之间,空余时间就到班级给学生强化训练,因开会、活动落下的课程抽时间及时补上,不让学生有任何损失。初中教学副校长述职报告教学副校长述职报告(3) | 返回目录
工作又到一年,作为主管教学工作的副校长,我站在改革求新前沿,带领我校教学工作,在改革中得到发展,全面提高办学质量。本人工作态度严谨,科学求实。
(一)坚持教育理论学习,端正教育思想,树立新的教育观
作为主管教学的校长,能够紧跟教育发展形势,学习新的教育思想,新观念,掌握教育的动态发展。本学期重点学习国家基础教育改革的文件,并组织全体教师学习“关于基础教育改革与发展的决定”,县政府关于玉山县教育“3+1”文件及教体局“高效课堂”等文件精神。根据基础教育改革发展的方向,制定本校教学计划,组织本校的教学工作。教学工作,以教科研为先导,积极进行课堂教学改革,研究新教法,探索新的育人模式,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,开展各项工作。
(二)抓好课堂教育改革
1、打好课堂教学攻坚战
为了加强课堂教学改革的力度,构建新的课堂教学模式,落实教体局关于“推进“353高效课堂”教学”的要求,我校于年3月开始,广泛开展“高校课堂”教学改革活动。所做工作:召开教学专题会,布置课堂改革工作计划,提出改进课堂教学的实施意见;组织听课、评课。这项工作是本学年工作重点,从抓课堂教学入手,提高教师课堂教学水平,提高人才培养的质量。配合教学评估,相继开展“教学展示月”“教学开放周”“讨论式、研究式”教学法大讨论等活动,均取得良好效果。
2、抓好教研、科研,使教学改革深入发展
随着我校改革的不断深化,对教学改革的管理成为教学管理的重要内容。 本学年学校进行多项教学改革。初一语、数、英学科整合实验,是本学期一项具有开拓性的改革实验,主要进行听课、评课、教研、展示课、专题研讨,积极推动初一课改教学的发展。
(三)抓好教学常规管理,提高教学管理的效能
1、将教学质量管理作为管理的核心,用不断提高与发展的质量目标,对影响“教”与“学”的各种因素,进行检查、分析、控制,以保证教学任务的完成和质量的提高。亲临教学一线,掌握第一手情况。本学年,深入课堂,坚持听课共30多节,了解掌握教学动态,适时指导。监控各年级教学质量,重点抓毕业班的教学工作。制定预达目标,定期召开教师会,加强质量分析,及时调节。复习要求明确,讲究方法,讲究策略,确保质量。
2、加强青年教师的培养指导
制定学校青年教师培训计划,成立青年教师培训领导小组。组织新教师培训,落实学校管理制度,常规要求,使新教师适应环境,规范行为。召开一帮一师徒结对子会,并随时检查落实情况。组织跟踪听课,青年教师展示课,关注青年教师的提高与发展,对存在问题及时提出改进意见。
3、协助邱木英副校长大力推行现代信息技术的应用。组织电教技术培训与考核,将教学信息化,教学手段现代化作为评课的重要标准,推荐好课,好课件。
(四)其他工作
1、尝试非教学人员的组合聘任。
XX年暑假期间,组织聘任领导小组,论岗,修定岗责,组织任聘。组合聘任,作为我校人事制度改革的继续,进一步完善了竞争机制。解决了困惑老师多年的职称聘任难题。
2、教师节、3、8妇女节参与组织老师开展丰富多彩的活动,活跃老师的课余生活。
3、组织完成年督导检查评估资料汇总
4、完成年干部、教师年终考核鉴定及晋级教师考评。
5、今年外来学访人员很多,多次接待来校学访的干部、教师。
这一年工作,踏实求实,以身作则,坚持早来晚走,每天处于紧张忙碌之中,与老师们一起拼搏。今后加强理论学习,不断开拓创新,为教育的发展作出贡献。
谢谢大家!
酒店业可以说是一个老行业,也可以说是新行业,怎样讲要看自己的观点如何,我认为酒店业在21世纪的三百六十行中,占有极其重要的地位,因为它是窗口行业,是一个城市现代化文明程度的重要标志,也是城市人民生活水平消费观念的一个缩影,以发展的眼光来看,酒店业将有很大的发展空间,本人从事酒店业四年,现就如何做好酒店管理工作做以下述职。
我认为做好管理工作,主要应分为两大方面,即内部管理及外部营销。
一、内部管理
1、思想观念 首先我认为万事人为本,离开人是不能成就万事的,而人的思想理念又是重中之重的因素,作为一名成功的职业经理人,应具备超前的思想理念、文化素质、敏锐的洞察能力、组织协调能力、领导艺术、把握大局的眼光及长远规划布局能力,所有这些能力,都因思想而起源。正所谓思想的高度决定事业的高度,思想理念超前,则行为结果领先,我的个人理念是,无论做任何行业,都要具有自我的突破的创新意识,做到行业领跑,即使硬件不是最优秀的,或者是不可改变的,但一定要以优秀的软件去武装优化它,以达到优化整体全局的目的。通过长期的从业过程,本人将各个从业场所所领悟到的知识、收获加以收集整理,再学习再升华,已构建了属于自己的特色的思想理念体系,并且在多次的实践中,与多个本行业企业的产权所有者及经营权所有者沟通得到验证,这一点我认为是作为一名职业经理人最重要的一步,也是衡量其能力素质的主要因素。
2、管理模式 在以往的管理经验中,构建什么样的成功的管理模式及体系,能否将这种模式成功的运作复制到新的企业中,以使企业尽早步入良性循环的轨道,是非常重要的,本人经过多年的管理经验,经多次的实践、整理、提升,已完成一套切实可行的、具有现实意义的管理模式,这点也是衡量一名职业经理人规划布局能力的重要因素。
3、识人、用人的能力及人才观念 可以这样讲,21世纪最大的投资是教育投资,21世纪最大的财富及最大的资源是人力资源。其实企业市场竞争,竞争的最根本实质就是人才的竞争及思想观念的竞争,21世纪是硬件同质化时代,只有软件才是竞争的最根本实质,所谓软件指的就是人才,谁拥有了优秀的人力资源,谁才能成为市场的霸主。记得海尔总裁张瑞敏曾说过一句话:企业的领导其实很简单,就是做好两件事 一是用好人,二是做正确的决定。由此可见人才的重要性。这些年来,我的从业史应该也可以说是发现人才、培养人才、集聚人才的过程,管理者最重要的一点就是这方面的能力,你自己无论再优秀,也只是匹夫之勇,如何能讲自己的先进理念成功复制,寻找到优秀的帮手是至关重要的,我在这方面深有体会,我宁愿花高薪聘请优秀的人才,也不愿低薪请无能的人,因为相对于公司的投资及发展前景来讲,个人的薪水微不足道,所以我认为要考核一名职业经理人是否称职,他的人力资源观念是非常重要的考核因素,他所选择及配置的人的能力素质其实就是他的缩影与代言。
4、企业文化建设意识,还是人的问题,一个企业是否能成功,应得益于公司全体人员的共同努力,这是一种坚不可摧的合力,而这种合力的形成,取决于高层管理者的领导艺术及企业文化建设意识。之所以世界五百强及外资企业的生命年限比中国企业的长,就是因为他们更重视企业文化的建设,这是在培养员工凝聚力、向心力、归属感,最终达到打造一艘坚不可摧的具有旺盛生命力的企业战舰的目的。同时这种文化又成为酒店社会定位的重要因素。这方面,在以往工作中,甚至在最初员工招聘时,我们就已运用到实际工作中,用我们的文化去感染员工,吸引他们,最终从心里抓住他们,而不是被动的要求他们。可以讲没有企业文化的企业是不会长命百岁的,所以说,高层管理者的企业文化建设意识决定了企业的寿命。
5、完善的运转程序、管理规范,细致的落实、执行、监督体系:这点是管理内功的问题,滤布这取决于管理者的经验积累及阅历、执行力方面的问题,各种程序、标准、规章制度应在企业筹备的前期即出台,并呈报总公司审核,这也是审核职业经理人实际动手能力的重要组成部分 员工培训方案、成本控制程序、服务程序标准、物资管理、时间管理、客户管理、人事管理、后勤管理、财务管理等方面。
二、营销:分为内部营销和外部营销两大方面。
1、营销理念 首先无论是内或外的营销,成功与否,都取决于职业经理人是否具有超前的把握市场趋势的能力及敏锐的市场洞察力、主动意识,可以这样讲,如果脱离了市场的任何思想及方案,都是徒劳及低级的,同时跟着市场别人的脚步走,也是可悲的。我的理念是,必须拿出自己独到的市场营销理念,以奇特及独到抓市场、抓客户,每个方案的制定都以市场为出发点,以客户需求为着眼点。
21世纪是市场的时代,是营销的时代,原有的观念是向管理要效益,我认为是不可取的,那样太被动,我认为应营销及管理并重,并且在管理步入轨道后,应将重心转移到营销方面来,我将硬件比喻为企业的身体,服务比喻为企业的腿,营销则比喻为企业的脑,宣传比喻为企业的嘴。解释是:老板为你打造了硬件的身体,你的软 件服务则是腿,没有腿的身体是走不了的,而营销则是脑子,没有脑子的中枢,再好的身体也是没有方向的,也不会走远,好比低头拉车不看方向,即使走的再快、再卖力,也只能是南辕北辙或是原地打转。而宣传是嘴巴,你有再好的身体、腿、脑子,不说出去让人知道也是没有意义的,所以营销及宣传的重要性可想而知。
2、内部营销方面 在企业文化的整体良性氛围内,采用何种方法及机制、如何激发全员销售积极性,同时以客户需求点为出发,出台何种的营销方案,锁定客户,使企业效益最大化,是内销的重要内容及目的。在此方面,我们会根据各种不同状况、不同时期,相继出台相关政策,例如:开业初期酬宾政策、开业初期营销方案、员工促销奖励提成机制、压滤机滤布部门营业任务分解机制、锁定不同目标消费群体的程序方案等。
3、外部营销方面: 内部营销属被动的工作,我倡导主动积极的工作作风,所以我的一贯主张是要走出店外,去抓市场,多渠道的开发客户,拓展酒店客户基础,此方面相关的政策及方法以成形,如;开业前客户拜访方案,客户开发方案,市场调查分析预测会议,外部宣传方案等。
以上是本人就酒店管理方面的认识,总之我认为所有的工作及能力均体现在人及人的思想观念上,我的观念是人的成功的必要因素有十个,但这十个因素有三个是至关重要的,也可以说是致命的,另外七个是重要的,但却没有那三个重要,这三个因素其中一点就有思想观念,如果你具备了那七点,那么不会有大的成功,如果你具备有那三点,你就可以说是成功了百分之七十,如果在加上自己先进的人才观念,成功是近在咫尺的,这也是当年的很多企业家,并不具备高学历而成功的原因,这也是大学生,研究生,未必能成功的原因,这也就是iq(智商),eq(情商),aq(逆商)的问题。
本学年卫生保健工作在校领导的关心支持下,牢固树立健康第一,预防为主、防治结合、加强教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,认真执行卫生保健工作,现将本学年的工作述职如下:
一、明确指导思想
学校卫生健康是学校的一项稳定性工作,学校医务室本着对学生高度负责的态度,始终以“健康安全第一,责任重于泰山”为指导思想,认真执行学校各项卫生、防疫、监督管理工作,认真做好学校卫生管理工作,保障师生的身体健康,为学校创造良好的卫生环境,维护学校正常的教育秩序。
二、认真做好学校因病缺课统计与上报工作
1、本学期,按照疾控中心的要求,在医务室工作中认真做好学校因病缺课上报工作,主要是针对本学期流行的腮腺炎。指导、督促全校35个教学班每天定期消毒并做好记录,坚持晨检记录上报工作,因为晨检工作是预防传染病的关键,晨检工作已经作为我校的常规工作,每天班主任老师对自己班级的学生进行检查,发现异常情况马上与卫生老师联系,进行复查。如发现有学生发热劝其回家休息,或到医院就诊,卫生老师每天统计各班出勤情况,有特殊情况的及时向校长汇报,同时加强各班巡视,督促班级开窗通风,开窗通风是预防呼吸道传染病的有效、简便、经济的措施。督促学生下课户外活动,让学生能呼吸新鲜空气,保证学生身体健康。如课间发现有学生发热马上进行隔离,通知家长带回家进行医学观察。配合防疫部门做好国家规定的计划免疫工作,对学生的疫苗接种进行登记管理,及时做好漏种的宣传发动工作,保证了每个学生能按时得到接种,保证计划内免疫接种率达到国家要求。
2、在冬春季呼吸道疾病高发季节和防流感期间,利用广播、传单进行宣传教育,在广播讲座中如冬季常见病的预防,红眼病的预防等。让学生在宣传中受到教育,使学生具有保护自己预防疾病的能力。积极采取有效措施,加强流感、水痘、腮腺炎(发现疫情及时上报校领导、疾控中心、教育局)等疫情预防控制工作并及时上报与管理。定期做好环境卫生、教室卫生检查工作。
3、对传染病患者做好晨检登记和疾控记录,提出隔离要求,并嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。购买消毒药剂和工具,在班主任的配合下对传染病涉及到的场所进行消毒灭菌喷药处理,对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者,要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书,要明确注明是否仍具有传染性。隔离率要达到百分之百,竭力做好隔离休学者及家属的解释工作,对不听劝阻的,认真做好记录,并向上级汇报,共同进行协商。一定要做到隔离率百分之百,保证其他学生的健康。
在日常生活中会绷紧安全这跟弦,防止意外事故的发生。还利用一切有利机会对学生进行安全宣教,培养学生养成自我防护的意识,各班还结合班级特点和学生年龄特点进行安全教育。在健康课上,针对学生年龄小,给他们讲述热爱祖国,尊敬师生,孝敬父母,等爱国教育工作。
三、本期工作中存在的一些有待改善的问题。
1、我校学生多,场地相对狭窄,本期由于学生追打等原因造成的伤患,所以有必要对学生加强教育和管理;
2、存在带病(传染病未愈)复学的情况,今后要加强与涉及班师生的交流与沟通,防止带病复学和疫情扩大,经努力,已大有改善;
在这学期的工作中,我比较圆满的完成了各项任务,为师生们有安全、卫生的工作、学习环境贡献了微薄之力。在今后的工作中我会更加细心,认真履行岗位职责,以一贯的勤劳务实精神和高度的责任感为指引,在校领导的支持和全校师生的共同努力下,把医务室的工作做得更好,争取更大的进步。
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