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房地产销售主管述职报告ppt模板(合集)

2022-03-25 16:48:54

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第一篇:房地产销售主管述职报告ppt模板

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第二篇:房地产销售主管述职报告

繁忙的工作中不知不觉20**又将近尾声。回顾这一年的工作历程,作为**地产一名普通员工,我深深感受到我们**地产蓬勃发展的朝气和**人拼搏的精神。作为销售部一名优秀的置业顾问,我深深感觉到自己身肩重任,自己的一言一行不光是体现自我的素质,更是代表**地产企业的形象。所以我更要提高自身的修养,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,不断总结管理经验,提升管理能力。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过近两年置业顾问岗位的磨练,在今年5月通过竞聘,从一名优秀的销售人员成长为一名合格的销售主管,并且在努力做好自己的本职工作同时,通过内部培训,能够帮助更多的同事共同成长。当然我认为要想成长为一名优秀的销售主管,光做到这些还远远不够。下面就是我对今年所做具体工作的总结和下年工作的改进。

20**年主要工作

置业顾问岗位(1-4月份):

(一)接电共计30组。

(二)接访共计65组。

(三)共签约5套,签约总面积:1000.28平米,签约总金额:7945055元。

(四)电访客户3650组。

(五)参加公司举办的合肥、上海、南京、铜陵推广巡展。

(六)认真做好接电接访工作,并做好客户信息及时完整的CRM系统录入。

(七)完成元宵节客户上门拜访,赠送汤圆53组。

(八)按照项目公司要求轮流做好二月份第4周、四月份第4周**市场监测报告。

B组销售主管(5月-至今):

(一)接电:共计119组。

(二)接访:共计262组。

(三)签约:34套,总面积6952.97平米,总金额6**46320元。

(四)收房:66套。

(五)老客户维护

1、端午节拜访客户,赠送粽子**2组。

2、赠送老客户生日礼物66组。

3、中秋节邀约拍摄老客户全家福45组及赠送月饼87组。

(六)营销活动客户邀约

1、4周“**季”活动。

2、跆拳道比赛。

3、第二届啤酒节。

4、蛋糕DIY。

5、冰激凌DIY。

6、百大及歙县微信推广。

7、留学讲座。

8、老客户王立伟中秋私人烧烤宴。

9、徽行答谢宴。

10、中行答谢宴。

11、月饼DIY等。

(七)营销推广活动

**国际房展会、***地产展示交易会、***房博会。

(八)**对接

1、完成5-**月份考勤统计及月度值班表。

2、完成5-**月份培训计划和总结。

3、完成5-**月份成交客户回访调查表。

(九)客户分析

1、完成5-**月份小组每周意向客户每周追访情况。

2、完成端午节来访客户分析。

3、完成“五一”来访客户分析。

4、完成国庆节来访客户分析。

5、完成中秋节来访客户分析。

6、完成**房展会接访客户分析表。

7、完成收房后客户房屋质量问题反馈及后期维护分析。

(十)市场调研

1、完成**、**、***华府等个案调研。

2、完成16周市场监测报告。

(十一)内部培训

1、完成《老客户维护技巧》、《意向客户逼定技巧》、《案场接电及电访技巧》培训材料。

2、完成5-**月份日常晨训组织和晚例会组织工作。

3、完成每周六日销售部内部培训工作。

4、完成对新老员工每月销售技能提升培训和考核工作。

(十二)合同签署

1、完成9月份以来的所有网签合同,共计10套。

2、完成5-**月份所有已签合同的审查工作。

(十三)其他工作

1、完成领导交代的日常工作。

2、协助置业顾问完成客户谈判、签约、收房及相关问题的处理工作。

一、感恩、成长与不足

(一)感恩

首先感谢**地产和**公司给了展现自我的平台,让我实现了很多梦想。没有**我就不会站在20******的年会上领取优秀员工的鼓励。没有**公司就不会有我站在20****公司年会上史总为我亲自颁发销冠的荣誉。其次感谢曾经言语诚恳的训斥和教导过我的领导们,是他们让我慢慢融入到**这个大家庭,不断的前进和成长。最后要感谢我的组员和同事,是他们这一年不断帮助和支持我,也是他们让我更加有信心不断的前进,迎接一次又一次的新挑战。

(二)成长1

5月份竞选B组销售主管,是我第一次真正意义通过公平竞争取得升职机会。曾经我以为作为一位好员工就是不断提升自己工作技能,不断的为公司创造更多地利益,这些就已经足够了。通过这次竞选活动,让我明白一位好的员工,不光是自己为公司创造更多的利益,而是一个人的能力越强就应该承担更多的责任,所以真正的一个好员工,就是能帮助更多的人成长,带领一个团队,来为公司创造更多更大的的企业价值。通过这次竞选不光让我得到了升职,让我更加清楚曾经背后有那么多人在支持着我,让我更加自信的一路走下去。

(三)成长2

如果说通过竞选可以让我在职位得到提升,那么参加公司举办的“远足”活动,则是在我意志力的一次考验和超越。步行25公里是我人生中第一次的连续步行的最远距离,在没有走之前,我还在想我能走下来吗?因为没有走过,所以不清楚。虽然我们晒着太阳、忍着饥渴,不顾脚底的水泡,但事实证明我能走下来,甚至还可以走的更远。通过这次活动我学到了两点:一、在做没有做过的事情之前,很多人都想我能做到吗!那该有多难呀!其实等我们做完了才发现原来是这么容易,这么简单,甚至我们还可以做的更好。恰恰印证了一句广告词:思想有多远,才能走多远。二、一个人和一个团队。如果是一个人,很难有人能真正走完全程。而一个团队相互帮助和搀扶,这样每个人都会到达终点,而且还增强了团队的沟通和凝聚力。

(四)不足

1、未能完成8、9、10月份小组销售任务。

2、市场监测不够认真,对市场信息了解不够深入和细化。

3、客户分析过于主观臆想化,不能准确客观把握客户需求意向。

二、改进措施

(一)8、9、10三个月未完成任务:

分析:把原因多归结为天气炎热,客户来访量少,是没有从自身着手找原因。

改进措施:天气炎热,来访量是比以前少,但能我们能做到的是增加电访量和外出拜访量,提升我们逼定的能力。

(二) 市场监测数据的不够准确化

分析:市场监测基础数据的取得是从房管局和各个楼盘销售部。房管局的数据是以实际网签为准,可能存在着一定的滞后性。而案场数据大多是负责该楼盘的置业顾问电话调研出的数据,由于楼盘之间存在着竞争,所以有很多数据不够真实。

改进措施:

1、普通住宅成交数据以房管局网签为主,针对具体异常数据楼盘,负责调研该楼盘的置业顾问电话核实。

2、别墅市场成交数据,以负责该楼盘的置业顾问电话调研为主,针对具体的异常数据楼盘,可以通过我们合作的媒体和广告公司来第三方调研核实,以保证数据的科学合理性。

(三)客户分析臆想化,判断客户不准确

分析:此种问题多发生在老员工身上,大多是凭借自己的销售经验,对客户意向房源和购买能力妄加揣测,而错失掉意向客户。

改进错失:针对此类问题,后期要在内部培训上增加客户意向判断相关课题,还要在每周客户分析上了解客户首次来访的真实情况,细节动作等,只为了更加科学、理性的判断客户的真实意向,为后期逼定客户做好铺垫工作。

三、下年度(20**年)业绩指标及主要工作

(一)业绩指标

1、计划接电250组。接访600组。

2、计划小组签约40套。签约面积7000平米。完成签约额7500万,完成收房35套。

(二)如何完成年度销售指标

1、归零的心态。销售最重要是心态,心态的好坏是成功的一半,无论20**年成败与否,清空一切,一切从零开始。

2、组员月初制定月度任务完成计划(后期跟踪指导)

3、提高团队销售技巧(针对性模拟演练及培训)

4、做好老客户维护(定期上门拜访老客户)

5、调动销售积极性(运用公司销售激励制度)

6、提高销售服务意识(建议月度评服务标兵,作为季度考核指标之一)

7、月底总结任务完成情况(完成者做经验分享,未完成者做原因分析)

(三)案场监督和管理

1、正确传达领导下达指示及任务

2、衔接各部门(及A组)之间关系。

3、科学统计小组每天、周、月来电量、来访量、回访量、成交量等数据。

4、监督组内员工跟单速度及跟单质量,提高成交率。

5、了解意向客户追访情况及问题处理。

(四)内部培训

1、组织销售员对房地产销售业务不定期进行业务交流,分享案例并分析

2、定期做竞争楼盘市调并进行PPT分享。

3、提倡销售员或小组间互帮互助。

4、老销售主动帮助新销售,实行一带一制。

(五)投诉问题及处理

1、了解事件所有细节,分析问题所在,协助销售与客户间进行沟通

2、综合考虑客户价值,理性解决客户问题

3、事态严重时以书面或邮件形式,及时进行上报与领导共同协商解决办法

4、提倡销售内部消化投诉事件,事后上报并制成案例进行培训。

四、对公司管理的意见、建议

20**希望****公司可以给予我们更多的关心和支持。例如:销售主管提升性培训、去其他项目考察交流学习等。

第三篇:房地产销售主管的述职报告

一、工作绩效述职

时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的'学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。 我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。

二、工作心得和体会

虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。

三、关键事项

作为一名策划人员,我本着要不断的完善自己各方面的专业技能这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。

我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,

四、xx年的改进思路

在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。

在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。

20xx年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的冬天。

第四篇:房地产销售主管的述职报告

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。

我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于**年与**公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

第五篇:房产销售主管的述职报告

不知不觉中,20xx年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在xx的这段时间中,收获颇多、感触颇多。

在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面述职。

一、学习方面:

学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面:

刚进公司的时候,xx项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入xx之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。

三、完成的主要工作任务:

1、xx共计销售xx套,销售面积xx平米,销售额xx元,回款额xx元;

2、到xx后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。

3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。

4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。

5、在公司领导的指导下,参与制定12月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,最终成交xx套,销售额xx元,回款额为xx元;

四、工作中存在的不足

1、对业务监督执行力度不够

2、对项目整体把控有待于提高。

3、需要进一步增加管理方面的经验。

4、与甲方缺乏有效沟通。

在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

1、进一步提高自己的管理水平;

2、及时完成领导交给的各项任务;

3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;

4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;

5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。

7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。

8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来xx公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。

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