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地区中心医院领导班子述职述廉报告范文
地区中心医院领导班子述职述廉报告范文
篇一:
我院党委以党的十八大精神统领医院工作,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,努力践行“厚德、精医、创新、奉献”的院训,紧紧围绕我院等级医院迎评这个中心深入开展工作,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务,较好的完成了各项工作任务。
一、加强思想建设,落实党风廉政建设责任制,筑牢医院党建工作基础
(一)抓好政治理论学习,把干部职工的思想统一到十八大和上级会议精神上来。
一是认真学习宣传贯彻党的十八大、中央新疆工作座谈会和自治区第九次党代表大会精神,贯彻学习中央、自治区关于党风廉政建设的文件规定,及时传达地委党风廉政建设工作会议精神。二是加强对领导干部的党性、党风、党纪教育和党的光荣传统、优良作风教育,不断增强领导干部拒腐防变能力。组织全体干部职工认真学习《中国共产党纪律处罚条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪政纪和各项规章制度。三是在全院开展了“书记上党课”活动,营造学习的浓厚氛围。七一来临之际我院党委副书记为全院党员及入党积极分子,共100多人上了一堂生动的以“学党史、知党情、强党性”为主题的专题党课。同时各党支部书记也围绕中央“八项规定”和近年来党内发生的违法违纪案件,突出“清廉为政、永葆纯洁”这一主题,带头为各支部党员干部上一次党课。四是丰富廉政文化活动的内容和形式,使廉政文化贴近生活、贴近实际,开展了廉政亲情寄、着力营造"以廉为荣、以贪为耻"的良好氛围。五是深入开展民族团结、民族宗教、法制宣传三项集中教育活动。开展了对新疆"三史"、"六史"以及"自治区民族团结教育条例"的学习,并进行了测试。举办了多期以加强民族团结,维护社会稳定的专题报告会,建立了各项维稳应急预案,进行了维稳应急演练,加强了维稳力度,对不稳定因素及时进行了排查。
(二)抓责任落实,切实筑牢基层党建工作基础。
年初召开专题会议对党建工作进行了安排部署,与各党支部签订了《党建目标管理责任书》,分层次签订了《党风廉政建设责任书》,实行了一级监督一级,狠抓责任追究,并印发了各项考核指标,把党建责任制的落实与业务工作紧密结合起来,并与年度综合目标考核挂钩。
(三)院党委坚持民主集中制,在关系群众切身利益的重大问题上,充分发扬民主。
一是党委一班人认真贯彻执行民主集中制,对涉及“五重一大”事项,执行集体决策,认真履行分管岗位职责。二是对领导班子成员进行了合理分工。三是强化社会监督和职工监督,推进党务公开工作。我院党务公开工作围绕医院发展建设的中心,今年医院还在外科大楼和”120“急救中心的楼内外设置了5块电子大屏幕,实时滚动播出医院专家出诊信息,专家简介,医疗服务价格公示等信息,重新制作了党务公开、院务公开公示栏,通过设置院务公开专栏,通过医院网、电子显示屏、触摸屏等窗口,全面实行“两公开一公示”。院党委聘请了社会监督员,邀请他们不定期到医院明查暗访,医院定期召开监督员座谈会,及时收集监督员意见反馈,虚心听取社会各界建议,及时改进工作。
(四)完成中层领导干部竞聘上岗工作。
通过竞聘演讲、民主评议、组织考察、院内公示,4月份完成了57名中层领导干部竞聘上岗的工作。8月份完成了27名护士长竞聘上岗工作。整个竞聘过程计划严密,严格遵循“公开、公平、公正”的原则,没有发生任人为亲,徇私舞弊现象。
(五)加强作风建设,提升服务水平。
一是进一步改进工作作风、密切联系群众。医院制定了《地区中心医院改进工作作风密切联系群众的九项规定》,各党支部、科室严格按照文件规定,认真贯彻落实,切实加强党的作风建设。二是在全院开展了会员卡清退活动,大家从自身做起,严肃认真地做好清退工作。三是院党委扎实开展以“为民务实清廉”为主题的教育实践活动。七一前夕,院党委组织各党支部支委及第五批援疆干部分三组到巴里坤县医院、石仁子乡和花园乡开展了以“保持共产党员先进性 立足岗位做贡献”为主题的一次特殊党日活动,免费发放药品4000余元,免费测量血压,为前来就诊的患者发放医疗保健知识宣传资料百余份。护理部还为巴里坤县医院的40多名护士讲了一堂以增强团队精神为主题的讲座。四是继续深入开展“支部进社区、干部下基层”的“结对共建”活动,各党支部组织党员到社区开展义诊活动。五是加强对院级领导干部与基建、药品、设备、物资采购、人事及劳动工资、财务管理等热点岗位的干部及人员的监督,促进我院行风建设和医德医风建设,我院还聘请了社会监督员对我院医德医风进行监督,召开了一次社会监督员座谈会。全院各科收到锦旗102面,41人次返还上交“红包”36610元,全部退还给了患者,发放调查表150份,全院平均满意度达97.8%。六是深入推进“三亮三比三评三创”活动。在全院扎实开展“三亮三比三评三创”活动。急诊科被地直机关工委授予“十佳服务窗口”荣誉称号。谢霞和林涛两名同志被地直机关工委授予“共产党员示范岗”。
二、业务工作
各项工作指标完成情况:开放床位数621张;病床使用率109.8%,较去年的114.8%减少4.4%;1―9月份门诊总人次266077人次,较去年同期增长23.1%;出院人数15840人次,较去年同期增长12.8%;平均住院日11.3天,较去年同期缩短2.6。业务收入较去年同期增长9%。
(一)创三级医院迎评工作有序进行。一是完善制度。按照卫生部《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》要求,各部门已完善了制度、职责、常规、应急预案、流程的制定和存档工作。二是邀请专家,现场指导。三月初自治区人民医院王发省院长一行13人莅临我院,对我院进行了现场指导,指出不足并有针对性的进行讲课并答疑,提出了改进建议。三是参观学习。4月中旬至5月初在卫生局的统一安排下,我院院安排各科主任等61人分三批,每批一周时间赴自治区人民医院参观学习。四是引进系统,整理资料。6月初,我院迎评办又引进了渐飞系统(云南XX市医院评审资料准备的情况系统),各组人员加班加点下载、整理曲靖医院的资料,以作为我院整理资料参考。五是举办了一系列丰富的医院文化活动。通过在全院范围内的征集,围绕“以病人为中心”,确立了“厚德、精医、创新、奉献”为医院的院训,“医德是灵魂 质量是生命”为医院的核心价值,“医德高尚 医术精湛 管理科学 服务优良 环境优美 和谐至善”为医院的愿景。开展了“书法竞赛”和”谁是洗手明星“等主题活动。
(二)加强绩效管理工作。积极落实绩效管理各项工作任务,重新修订了《综合目标考核方案》,以医疗质量、护理质量、院感指标、医德医风满意度、教学科研、指令性任务、设备管理、安全工作、环境卫生、和考勤制度等为考核指标,各项考核指标做到了定时、定量、定分。医院将年度总体目标分解到各临床、医技、职能科室,科室再依据自身的工作特点分解到具体岗位,落实到每个员工。考核结果与效绩工资挂钩,切实提高了医务人员的积极性,改变了过去开会不积极、执行不主动、考核无依据、奖罚无力度的状况。通过考评,搭建起领导与员工之间的沟通平台,为总结经验、提出改进措施起到了积极作用。
(三)基建工作。一是中医楼、内科楼装修改造工作顺利完成并完成搬迁。旧楼改造工程从医院实际出发,抓住机遇,面对有限的资金投入,对原有建筑的功能布局进行优化,装修翻新,配置了新的办公家具和办公用品,改善了医疗和办公环境。二是5月份完成了自治区发改委对中央预算内建设项目“全科医生临床培养基地” 项目的评审工作,争取到了中央财政1860万元投入资金。三是对胜利路商品楼后窗户进行了封堵和消防登高作业面的扩建。四是家属楼竣工,完成了房屋分配工作。
(四)新的信息化系统全面上线。通过多次召开专题会议,讨论实施方案和工程步骤,做了大量调研、考察工作。同时,在人员培训、硬件环境、软件审核、基础数据等方面也进行了大量前期筹备,投入资金对原有的硬件和软件设施进行换代升级,于9月1日,全面开通了新的信息化系统,使我院的信息化建设和管理水平跨上了一个新台阶。
(五)在科研方面,今年我院申报XX区科学研究与技术开发计划项目近20项,地区卫生系统申报医学科研创新项目3项,自治区卫生厅青年科技人才科研项目 1项,自治区青年科技创新人才培工程1项,申请XX区卫生厅“推广医药卫生适宜技术计划项目”24项,经过评审妇产科刘瑶同志的“子宫颈癌的预防及癌前期病变规范化诊断与治疗的推广”已经获得通过。
(六)“万名医师下乡”和“二级医院对口支援基层县、乡卫生院”工作。我院派驻巴里坤县医院对口支援医疗队入驻对口支援点开展工作,对口支援期间,我院医疗队共开展专题讲座11期,带教及业务指导基层专业技术人员30余人次,开展示范性手术10余例。1―10月份组织下乡义诊62余次,参加医务人员252 多人次,为7832人进行免费义诊,免费发放相关宣传材料9813份,发放药品43069.11元。
(七)在继续医学教育方面,今年成功申报了自治区级i类项目8项,ii类项目10项,其中i类项目已经举办6项、ii类举办5项;完成院内各种讲座8项,作为每年自治区级指令性学习项目,《2013年人感染h7n9禽流感专项培训》全院共有679人参加了网上培训。今年我院组织参加“第三届新疆医护技能大赛”取得了骄人的成绩,我院参赛选手经过与来自全疆同级医院的同行同台激烈竞技,取得团体第二名的优异成绩。在全疆79支参赛队里总成绩排名第二,本地区排名第一,获“三甲医院”团体二等奖,同时刘丹、柯徽、胡雪倩等三名选手又分别在腹腔镜、心肺复苏、微量泵比赛项目上获得两个二等奖和一个三等奖,为我院争得了极大的荣誉。
(八)临床路径管理工作,加紧制定各种临床路径实施方案,并确保实施,截至目前开发临床路径病种数已经达到近百种,涵盖全院大部分临床科室,其中比较成熟的病种42个。
(九)开展“优质护理服务”工作,不断改进护理服务工作质量。完善专科护理服务,积极落实基础护理日制度,制定我院《优质护理考核标准》,进一步提升了优质护理服务质量;结合病房专科特点,制定专科护理服务项目上墙公示,突出专科特色,提升护理专科服务水平;积极开展延伸服务,延伸健康服务到家中,继续坚持电话回访制度,了解患者康复情况,提供保健指导,并征询对护理工作的意见和建议,不断改进护理服务。
(十)完成设备招标。今年我院参加地区为我院组织的设备采购招标会共购置记忆西门子b超、移动dr等新设备144台(件),总金额为2038万元。完成信息化建设的软硬件招标工作共计投入1488万元。
(十一)援疆工作。我院于2013年9月25日正式挂牌成为河南省中医学院教学基地。我院派往河南进修专业人员2批,共计12人。今年河南派援疆医疗队2 批,共计11人,医疗队成员积极参加我院组织的疑难病例会诊、巡回医疗、危重病人抢救等工作,三个月来,医疗队成员累计诊疗各族群众6000余人次,参加疑难病例会诊400余次,抢救危重病人34例,开展业务培训11次,参与巡回医疗24人次。带动了我院中医科、骨科、妇产科、普外科的发展取得明显成效。
在2013年的工作中,我们在地委、行署及上级部门的正确领导下,院党委带领全院职工经过不懈的努力和拼搏,取得了一定的成绩,但我们在工作中还存在着许多缺点和不足,在今后的工作中,我们要以科学发展观为指导,认真贯彻党的各项方针、政策,以提高医疗质量、保障医疗安全、规范医疗行为、增强运行绩效为导向,以新眼光、新起点为基础,全面推进三级医院创建工作,为哈密各族人民群众的健康做好医疗服务。
篇二:
市局党组:
今年以来,在省市局、市委、市政府的领导下,在全局同志们的帮助和支持下,本人以“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的十六届四中、五中全会精神,认真贯彻党的路线、方针、政策、学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论,努力实践“三个代表”重要思想,保持共产党员先进性,全面贯彻“以组织收入”为中心的工作方针,解放思想、干事创业、扎实工作,为全市经济的发展做了一定的工作。根据市局党组的统一安排,对2012年自己履行岗位职责情况,从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下述职。
一、在德方面:为人正直,热情豪爽,表里如一,不断提高政治理论水平和政治素养,增强了大局意识。坚持一切从实际出发,脚踏实地、扎扎实实地做好各项工作。对领导尊重,经常把自己的思想向领导汇报,不做会上不说会后乱说的事,团结同志,经常和同志们谈思想,谈工作,批评在当面,与同志们打成一片,严肃活泼,不说大话,不讲套话,多干实事,坚持原则,不闹无原则纠纷,顾全大局,求同存异。
二、在能方面:努力加强业务学习,提高个人素质。一年来,本人始终坚持一边工作一边学习,始终保持虚心好学的态度,学习使我在工作上迅速成长起来。同时,注重调查研究,努力学习新知识、新技能,不断提高认识问题,分析问题和解决问题的能力。在增强说、写、综合协调和业务能力,有了一定的进步。
三、在勤方面:始终坚持出满勤干满点,保持高度的激情、旺盛的精力全身心地投入到工作中去,做到兢兢业业,扎扎实实。自觉遵守单位工作期间中午不休息、下午下班延长半小时的制度,给同志们作表率。
四、在绩方面:带领契税分局全体人员,围绕收入中心,强化税收征管、推进依法治税、加强内部管理,各项工作取得了一定的成绩。组织收入方面:截至2012年12月底累计组织契税收入2.34亿元,圆满完成全年税收任务。加强队伍建设:把思想政治工作贯穿于税收工作的整个过程之中。逐级建立思想政治工作领导组织,注重增强全体干部职工分别在思想政治工作中的责任意识、参与意识,形成以分局为主体,全体人员紧密配合,共同参与、任务明确、责任到人的思想政治工作网络,使思想政治工作无时不有,无处不在。对内理顺关系。从自身做起,从点滴做起,不利于团结的话不说,不利于发展的事不做。与班子成员和衷共济,与同志们和睦相处,从而在单位形成了一个声音、一种正气、一股合力的良好局面。围绕争先创优活动,开展争创“先进工作者”、“征管能手”、“业务标兵”,调动全体同志争创先进的积极性,努力实现 “造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良”的干部队伍的目标。
五、在廉方面:强化学习,积极参加各种形式的反腐倡廉活动,时刻保持清醒的头脑,以身作则,自重、自省、自警、自励,认真落实市委制定的“五禁止”和“十不准”规定。在加强自身修养的同时,自觉接受上级领导和同志们的监督,在民主生活会上,客观实际地自我剖析,和其他同志相互交流意见,虚心听取意见,针对自身存在的问题,及时进行整改。经了解,没有发现不廉洁行为。
篇三:
尊敬的各位领导,同事们:
2012年,按照分局党支部的分工,我分管的工作是组织收入、税收法制、执法监督检查和党风廉政建设工作。具体对口的科(室)有:人事科、两税科、征管科、法规科、宣教科、监察室等。在过去的一年里,在市局党组的正确领导,在同志们的大力帮助支持下,按照市局的工作要求,较好地完成了本职内的各项工作任务。下面,本人就一年来工作情况,廉洁自律等情况向领导及同志们进行汇报,请领导和同志们评议。
一、加强学习,提高修养
在新形势下,新情况和新问题层出不穷,不论是工作方式方法或是思维定位都有很多新的转变。因此,如何适应新形势下工作的要求,是每一位领导干部面临的新课题。对此本人始终保持清醒头脑,坚持把加强学习作为提高自身素质的关键,积极组织和参加市局集体学习活动,加强对党的.基本理论知识、管理理论知识、党务工作知识、工作业务知识和法律法规的学习,并注重理论联系实际,努力提高自身的综合素质,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,为做好本职工作打下了坚实的基础。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,正确对待自己分管的工作,任劳任怨当好助手。
二、摆正位置,履行职责
在一起工作是缘分,团结出凝聚力,团结出生产力。一个融洽和谐的环境是工作取得成效的重要前提,维护团结是班子成员的神圣职责和应尽的义务,我十分注重在工作中维护团结,以“静坐常思己过,闲谈莫论人非”要求自己。
(一)、摆正好位置,当好“绿叶”,在工作中尊重正职领导,树立好“角色”意识,当好上级“配角”,注重维护集体权威,工作到位不越位,当好助手,而不喧宾夺主。遇到重大问题不主观臆断,不擅自主张,更不能先斩后奏,该汇报的一定要汇报,该请示的一定要请示,同时在分管的责权内做好正职的参谋,畅所欲言,为正职献计献策。作为副职,严格按照管理范围,带领同志围绕市局下达的年度工作计划任务和分局发展的实际需要,始终坚持以人为本,以市场为导向,以规章制度为支撑,积极谋划分局的发展蓝图,建立健全规章制度与奖惩机制。
(二)、团结班子其它成员,相互支持、 相互补台,在工作上相互沟通 ,相互交流。坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围。
(三)、立足本职,对正职我坚决当好配角,而对分管的工作,我又认真当好主角,不下卸,勇于负责,敢于决策,勤于实施,在处事上诚信待人,多交心,少用心,力求做到谦和、随和、亲和,在生活上,主动关心,多一些宽容理解,顾全大局,为集体着想。
1)围绕年度重点工作,强化推进落实到位
(一)以推进项目建设为重点,全面完成了各项目标任务
保障性安居工程属于省民生工程项目,也是我市重要民生工程项目之一。今年,省下达我市保障性安居工程开工任务6000套(公共租赁住房200套、棚户区、城中村改造5800套),基本建成任务4000套(公共租赁住房768套、棚户区改造3232套)。按照目标,我们:一是着力在超前谋划上。去年底即组织县区摸排落实具体项目,细化深化项目前期,1月初就报请政府分解下达,明确责任单位和时限要求。二是着力在协调调度上。充分发挥保障办牵头作用,积极承办协调调度会,坚持会前梳理问题、会后督办落实。三是着力在 “盯、帮、促”上。盯住项目不放,逐个项目、逐个问题帮助协调落实,通过督查、检查、巡查,促进项目按时序顺利推进。截至目前,全年各项目标已全部完成,可确保保障性安居工程在省政府年终考核中不丢分,有望继续保持在全省第一方阵。
(二)以完善政策体制为重点,制定出台两个意见
一是出台棚户区改造实施意见。为进一步加快全市剩余棚户区(城中村)改造,破解在当前形势下“政府改得起,居民搬得起”的难题,由我主笔起草,并经充分调研、多方论证,9月底报请市政府出台了《关于加快推进棚户区改造工作的实施意见》。该意见创新性提出“房票”安置的新方式,对棚户区改造搬迁安置政策作出系统规定,对今后3年棚户区改造工作作出总体部署,从今年年内开始,全面启动新一轮棚户区改造,到2017年末全面完成改造搬迁任务。11月份,我市棚户区改造“房票”的安置方式获住建部肯定,并向全国推广流。
为使棚户区改造新政策能深入人心,主笔起草了详细的政策解读,编印了宣传手册,组织了宣传,开展了政策培训,将棚户区改造政策送到辖区工作人员、棚户区居民手中,将市委市政府棚改决心、惠民政策解释到位、宣传到户。
二是出台保障房分配管理意见。组织拟订并报请市政府出台了《关于进一步完善保障性住房分配与管理工作机制的意见》,对保障房轮候顺序、租转售期限等政策进行调整。将棚户区居民纳入优先轮候对象;取消租住保障房满5年方可购买的限制,实行可租可售、租售并举;对经济能力不足的家庭,规定允许先购买部分产权,实行产权共有等。2014年共组织筹集保障房1199套向社会分配,目前正在组织辖区受理、审核。
(三)以解决急难问题为重点,组织实施部分棚户区搬迁
按照棚户区工作工作的总体部署,9月底,市政府主要领导提出“利用现有剩余政府安置房源,春节前实施一批重点棚户区搬迁”的工作要求,时间紧、任务重。按照要求,我们迅速行动,组织辖区进行摸排,确定对滨江大道沿线、一中附近、造纸厂等棚户区优先安排搬迁。主笔起草并印发了《部分棚户区搬迁安置工作方案》,明确各重点棚户区的搬迁安置方式、安置地点、实施步骤等。牵头建立了“一周一调度、半月一通报、一月一统计”等工作制度。承办工作例会,编印《住房保障工作简报(棚改专刊)》,组织到辖区驻点督导,第一时间协调解决工作推进中的问题,促进各项工作顺利推进。截止12月5日,已完成所有摸底调查和核对工作,签约率已达36%,已搬迁24%,兴隆村198户已成片拆除,春节前可以完成全部搬迁安置工作,部分家庭可搬入新居。
(四)以争取资金支持为重点,积极组织项目申报
2014 年全年,先后组织了国有工矿棚户区改造项目、城市棚户区改造项目、保障性安居工程配套基础设施建设项目等申报工作,共获得中央和省级补助资金1.7亿元。组织梳理2013年、2014年资金拨付情况,组织现场查勘,核定项目进度,及时办理各项目资金拨付工作,保障项目顺利建设。
2)严格履行岗位职责,提高效率服务群众
一是力争做到“耐心、用心、细心”。
我科工作和广大居民利益息息相关,涉及面广、政策性强。做好服务,不光要学好本职业务,还要了解熟悉相关工作。一直以来,我本人、并要求全科同志加强学习,增强服务本领,提升服务水平。无论工作多忙,凡老百姓上门咨询,我都会设身处地,详细询问,耐心解答;涉及本委内部的,带领或安排人带至相关科室单位;涉及其他部门的,通过方方面面联系了解,帮助落实;确实难以联系的,也说几句宽心的话,并告知大致的解决途径。我知道,我花几分钟、一二十分钟把情况了解梳理清楚,帮助联系协调,老百姓要少跑很多冤枉路,少发很多怨气。在科里,我安排多准备一些宣传材料,张贴一些办事流程,提供一些路径指南。遇咨询相关问题,也通过网络等搜索打印一些材料,方便群众了解。今年棚户区改造政策拟订后,由我主笔,起草了详细的政策解读,对补偿安置举出模拟的实例,便于群众理解和对照算明白账。
二是努力践行“工作在一线,服务在基层”。
在编制棚户区改造规划和制定年度计划过程中,我带领相关人员,先后走遍了全市住房问题最突出的各类棚户区,全面掌握第一手资料。在推进项目建设过程中,我们加大巡查频度,问题发现在一线,梳理对接在一线,找得准、找得透。在政策制定过程中,我们深入社区,召开座谈会、论证会,充分听取群众意见、基层声音。在实施年内重点棚户区搬迁工作中,全科同志和住房保障局人员全部实行“对点联系、驻点督导”,和基层人员协同工作、共同奋战在一线。
三是坚决防止“问题绕着走,难题拖着办”。
遇到问题不回避,能当场解决的、能当天处理的,都在第一时间协调落实。不能当天解决的,视问题的难易程度,当场告知大致的处理方式、路径和时间,并在第一时间组织人员调查研究、讨论会商,提出处理意见,需报请上级研议的,及时提交,最短时间内给予答复。在今年处置梅塘社区搬迁信访事项中,我们通过现场勘查调研,在短时间内提出多套比选方案,及时提交市政府研究;今年8月,又按要求在3天内组织市场处全面调查全市在建房源情况,提交作为政府决策依据。在解决新民西村棚户区危房搬迁工作中,我们也是主动和辖区、工投公司对接,多次组织现场查勘,协调落实安置房源,使问题得到及时解决。
四是切实做到作风扎实、廉洁自律。
在组织开展棚户区改造、保障房分配、住房制度改革等工作中,严格依照法律法规办事。需结合铜陵实际进行探索实践的,也组织进行充分论证。建立了严格的廉政风险防控机制,一切按规定办、按程序办,过程公开、结果公示,广泛接受监督。严格执行“八项规定”,注重小节,勤政廉政。
三、继续按照活动要求,不断增强群众意识
“满意科长群众评”活动的开展,使我们的服务意识和水平得到大幅提升,并从活动开始对照要求抓提高,到逐渐变成目前的自觉行动,老百姓满意的同时,我们自身也体验到一种满足感。在做好服务工作中,也存在一些困难,如:“首问负责制”显效难,需要部门协同、全社会共识,单靠单个部门,难以达到效果;做到和群众 “贴心”不易,这需要更多地走到基层、了解民情,要有感同身受的体验。这些都是我们今后努力的方向。我们将继续以本次活动为契机,再接再励。一是不断拓展知识面和眼界,创新服务理念,提高服务水平;二是继续在“精、细”上下功夫,解决问题需彻底,服务群众需到位;三是在完善创新上再突破,通过建立健全体制机制,完善政策措施,提高整个服务对象群体的满意度。
以上汇报,请评议。
生产副总述职述廉报告范文
2019年生产副总述职述廉报告范文(一) 20xx年来,作为分管安全生产工作的副职,深感责任巨大。期间能够认真履行“一岗双责”,完成党委确定的党风廉政责任区督导工作,分管单位(调试公司和咨询公司)全年各项指标顺利完成。未雨绸缪,关注影响公司长远发展的问题。铭记责任,树立大局意识,与班子成员相互补台,共同促进公司发展。
一、重点指标完成情况 1.分管安全生产工作总体平稳
20xx年公司项目点多(70多个工程点)、面广(施工、管理、监理、调试)、情况复杂(分布在国内外),聘用人员多、人员流动性大、技术力量分散,从业人员综合能力不足的问题凸现,现场安全生产压力巨大。年初进行了公司安全生产工作策划,组织修订和新建公司安全生产管理制度18个,编制了公司安全工作考核检查表,坚持每季度进行考核打分,强化二级单位日常考核,激发二级单位安全保障功能,公司开展“抓基础、控风险、防事故”基建安全主题活动,进行全公司层面的项目管理经验交流,进行“安全生产月”活动,开展安全三级教育和安全知识竞赛,组织“三类人员”参加陕西省建设厅安全知识和技能培训、考试。要求学习国网公司新颁发的《基建安全管理规定》、《分包管理办法》等文件,要求现场落实“六抓一问责”,健全“公司—二级单位—工程项目部—执行岗位”四级安全生产责任体系,加强国内外重点项目日常巡查,要求各监理、施工项目部安全管理人员掌握《分包规定》的内容,杜绝以包代管,提高分包队伍管控能力。 20xx年,高度重视多年来困扰公司的交通车辆安全问题,严格车辆使用和驾驶人员的安全管理,实行准驾证制度,组织准驾人员考试,严格责任追究制度,全公司未发生交通事故。
针对国外项目环境复杂的特点,组织制定了《公司境外项目安全防范机制和应急预案》,针对公司分包管理制定了《项目分包管理办法》,从管理上规避风险。公司通过定期召开安委会和不定期召开安全生产例会,关注安全重点问题,贯彻国网、省公司安全生产工作精神,及时妥善处理公司面临的各类风险。通过开展“三个不发生”百日安全活动和春季及秋冬季安全大检查活动,以“查制度、查培训、查执行、查预案”为主要内容,进行安全分析和隐患排查;通过管理体系内审,进一步查找安全管理存在的问题;通过国网公司、省公司、西北电监局的多次外查,进一步全面梳理安全管理的不足。20xx年公司安全生产工作处于“可控、在控、能控”状态,各项安全工作得到具体落实,实现公司确定的“六个不发生、一实现”年度安全生产目标。
2.分管部门、单位各项工作顺利进行
分管单位西北电建调试所今年首次承担国内单机容量最大的四台300mw循环流化床空冷机组调试,目前三台机组顺利投产,填补了公司300mw循环流化床机组调试的空白,调试业务范围得到新的拓展。在国内火电调试市场竞争激烈的情况下,通过不懈努力,克服困难,积极开拓省外、国外市场,调试公司顺利完成市场开发任务,在国内外10余个项目调试中未发生较大质量、安全事故,业主满意度较高。
分管的咨询公司积极进行市场开发,扎实服务业主,建立良好信誉,完成年度各项考核指标。 分管的公司工程管理部、安全监察部在人员不足的情况下,能够较好地完成本部门工作。
关注分管部门、单位的党风廉政建设,积极履行“一岗双责”,教育责任区党员干部“干事、干净”,依法治企,约束个人行为,积极参加“学制度、促廉洁、保发展”活动,按照党委安排,积极开展“五个一”活动,责任区内未发现“小金库”和其他违规违纪行为,群众满意度高。
二、主要工作成绩及经验
20xx年公司各项安全生产指标完成良好,实现公司年初确定“六不发生、一实现”的安全目标,主要工作经验如下:
1.得益于公司班子成员的支持和公司齐心协力的团队精神
安全管理是一个集体的工作,需要党、政、工齐抓,公司班子成员做到了到现场必查安全,公司安全重点项目指定领导专项负责,无论是否本职工作,只要有利于公司发展,就要积极去做,班子成员相互补台、形成团队的合力是实现安全生产的重要保障。
2、形成安全责任体系,做到闭环控制
健全制度,建立安全生产的责任链条,按照“六抓一问责”原则,重视安全策划,重视项目危险点分析,落实各级人员责任,坚持过程控制和重点巡查,形成闭环管理。
三、自身建设情况
一年来,能够坚持参加公司党委中心组的月度学习,积极参加“学制度、促廉洁、保发展”宣传教育月和公司组织的“三色教育”活动,能够认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和公司党委推荐的其他学习材料,认真记录学习笔记。积极参加公司“依法治企年”的各项活动。清廉做事、低调做人,不计个人得失,能够做到廉洁从业,不断提高个人政治素养。
工作中,认真履职,高效复命,深入现场,了解现场需求,结合实际,查找工作中的不足,积累现场经验,注重自身的业务和政治两方面素质的提高,不断提升领导服务能力。
四、存在的主要问题、不足
电建集团公司不是一个完全意义上的施工企业,公司的施工项目均为分包,无论是专业分包还是劳务分包,缺乏对分包队伍的深度管理,分包工程管理是公司安全管理的短板。
公司项目点多、人少,时间短,聘用人员多,项目部人员临时性强,项目部落实国网公司、省公司的安全工作精神不到位,安全管理培训不系统。公司建立了一系列较为完善的安全管理制度,但执行的力度不够,需要探索更适合公司实际的安全管理机制。
2019年生产副总述职述廉报告范文(二) 尊敬的各位领导、同志们: 共此机会,首先,感谢**董事长、**总经理及领导班子成员一年来对我的关心指导,感谢各位领导及职工同志对我工作的支持帮助。
2013年,我担任公司的生产副总经理一职已是第二年光景。这一年,我紧紧围绕公司的工作思路和目标任务、立足本职、求真务实、恪尽职守,紧密团结各位领导及职工成员,团结一心、积极进取,深入开展调度班组建设,积极探索班组管理新思路、新方法,深入现场,抓质量、细管理,杜绝各种安全生产隐患,精心组织克服各种困难,增收节支,为顺利生产扫清障碍。在提高个人管理水平和业务技能,扎扎实实的做好本职工作的同时,一心为公司产生最大化的效益而努力,直至顺利圆满完成2013年的作业任务。现将一年来的履职情况、工作思路作出汇报。
一、[安全为天,效益为本",紧抓安全不动摇、严密组织,促进生产任务顺利完成。 2013年,是一个不平静、不寻常的一年,特别是让我们想起10101工作面瓦斯燃烧从开始到结束,造成矿井生产停滞的种种场景。是我从事煤矿职业数年来,闻所未见的。虽然事后我没有承担主要的事故责任,但我深知本次事故中反射我在安全生产现场、增加效益的过程中存在的不足。痛定思痛,这件事后,让我始终坚定安全是搞好其他各项作业的前提基础,安全搞不好生产就无法顺利完成。秉承统一科学管理理念,在随后的工作中,从安排各连队进行采掘作业,任务衔
接交替,作业现场复杂困难、不安全系数增多的情况下,严抓责任落实,动态监督各作业地点的措施执行情况,并将[一通三防"中的瓦斯、一氧化碳等有毒有害气体进行早预防、早防治。以工程质量为切入点,积极开展安全生产质量标准化建设,严格按照要求进行管理,必须做到[一工程一措施",要求各连队在班前班后会加大员工的思想教育工作,稳定职工队伍情绪,强化作业人员的培训教育。
二、规范作业现场科学管理,提高生产效率
2013年,又是一个不平凡、奋力前进的一年。特别是生产效益方面,面对年初80万吨生产任务压力重、时间紧;面对井下采掘交替紧张的实际情况;面对****、***瓦斯涌出量大、气体不稳定,上组煤普采作业地点顶板破碎严重、***6断层频繁出现的现状下,我与各职能部门、生产连队成员团结一心,精心组织,精心施工。从7月13日,积极安排人员恢复矿井供电系统、通风系统、信息监控系统,机电运输、采掘作业系统等最短时间内恢复运转。8月3日,逐步安排各采掘工作面交替、生产作业的无缝隙过渡。精心组织综掘二队对****工作面的贯通进度,调整上下组煤辅助运输巷总高度、巷道宽度,为下一步综采支架顺利运输到位、安全生产作业做先前准备,安排的工程意义重,时间紧、任务量大,针对这等压力,我一方面从精细化管理入手,更新现场管理人员作业理念,做到分工明确、事前计划,事中监督,将工作由被动变为主动,另一方面,在遇到各种不利条件时,提前协同沟通,主动解决。在全体员工的努力下,工作安
排进步不断提高,效率不断得升。
与此同时,时刻让自己保持忧患意识,坚持这种工作态度,以超前的管理方式,在7月14日上组煤888888瓦斯涌出的情况下,安照上级领导的决议,调整了88885采掘进尺,并及时调动作业人员积极性、通过安全教育,稳定现场作业人员情绪。在保证安全第一的情况下,于9月18日,实现该工作面顺利贯通,并第一时间投入作业任务。面对诸多繁重工程任务及工作环节,时刻安排现场管理人员坚持工程质量不放松、克服困难、节能减耗,加快采掘进度,确保逐日及全年生产任务。在全年回采有效生产eeee天内(9个月),完成掘进 总进尺7664。45米,完成总产量8888888。66吨(包含结余),其中上组煤完成888886吨,占全年产量的19%,下组煤年产量648515。20吨,占全年产量的81%。单凭四季度实际产量完成年总产量的66%。特别关切的是普采队在经过多次周转工作地点,作业现场顶板破碎严重、条件负杂的情况下,全年共生产143178。21吨,占上组煤年产量的92%;经过综采队,综掘二队严密组织,调整生产工艺,精细现场管理,分别完成463581、105548吨,共占下组煤年产量88%;综掘一队全年完成进尺2648米,比预定的1885。4米超量完成。这些可观的产量数据,如不是通过三大机运队有力协调,精心安排运输链条,有效组织现场操作人员、加班加点加快对运输设备的维修力度,是不可能从井下运输到井上的,在这里,感谢他们每个生产连队对我工作的支持。
二、控制生产成本,提高作业人员工效,间接直接的提高企业效益。工作安排时,要求各连队在生产作业时,通过有效执行,加强相关软件和硬件投入力度。严格执行从台账到物资材料的领用、码放、回收等一系列程序的科学管理方法,并由材料办公室成员进行现场督促,有了这些保证,今年三大材料及辅助消耗为下降至6。52元/吨,同比去年消耗8。21元/吨煤,下降了20%。由安排机修队对回收、废旧的材料进行二次加工,分别对锚杆整修量达7千余根、改造钢带5千余根、过滤油脂12桶,利用废旧大40刮板改小40刮板1500块,诸如此例,数不胜举。粗略核算回收产生的价值,为公司共节约71万余元;同时,在生产作业运输环节,与机电部门
谐调一致,调整了生产作业运输环节与用电高峰的时间差,利用用电低谷进行调节生产运输,为公司节能减耗、控制成本做出直接的贡献。与此这般,要求作业人员从实际出发,逐月考核定员工效,通过日常安全生产教育、工资奖金奖励的办法进行促进,安排管理人员要带动现场作业人员的积极性,提高逐日产能,在[以人为本"的基础上,结合年实际产量,达到了3。2吨/工的工效。
三、大力配合安全专项检查,加强安全质量标准化基础建设。 结合井下作业环境和作业队伍自身实际情况,狠抓安全生产质量标准化建设,不断打造示范工程。积极配合安质部的每月安全质量标准化检查,通过每月的得分情况查漏补缺,使得各联队的施工作业环境得到极大的改善。特别是质量标准化中的信息调度专业,安排专人对此专业进行专项管理,要求逐日更新相关台账,并通过自检,进行总结,对不够完善的地方,及时向其余煤业公司的信息调度质量标准化进行学习,填充自己的不足。时间证明,通过平时的精心管理和督促,在迎接每月公司及季度性的集团公司安全质量标准化检查中,分值都超过90分以上,全年平均得分达到93。75分,可列入省质量标准化一级标准,在得到上级领导的肯定和表扬的同时,虚心学习,更加努力。并通过调度信息监控系统、人员定位、通讯广播、无线手机等现代化管理介质的有力结合下,真正将调度质量标准化建设作为安全生产基础,切实深入到实际安全生产中。并在上半年生产任务欠缺的重压下,积极按照公司上级领导的调整方针,从生产任务到安全质量标准化水平整体水平都取得理想效果,职工收入也相应得到提高。
2019年生产副总述职述廉报告范文(三) 按照党风廉政建设责任制考核要求,结合国有企业领导人廉洁自律[五项规定"和[五
条新要求",以及中纪委[四大纪律"、[八项要求"和[三个不得"的精神,严格按照及廉洁从政的有关规定,本着实事求是、严肃认真的态度,现将本人一年来履行岗位职责情况和党风廉政建设执行情况总结如下。
一、履行职责情况
2012年1-6月,本人担任xxx总经理,主要负责xxx的生产和管理;7-12月担任公司副总经理,负责两个露天矿的安全生产和公司设备管理工作,并协助xx同志负责生产协调管理工作,分管机电设备管理部。按照中煤集团公司和xx公司党风廉政建设要求,一年来,我认真学习贯彻落实党的十八大精神,坚持以邓小平理论和[三个代表"重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立正确的人生观、价值观和世界观,不断增强自己从业的廉洁意识,严守纪律,坚持原则,积极面对企业发展的大好形势和复杂艰巨的工作任务,紧紧围绕公司经营奋斗目标,积极探索思路,提高设备管理水平,不断加强露天矿的安全生产管理。同时按照现代化企业制度的要求,努力学习煤矿企业安全生产的相关法律法规、mrp(制造资源计划)、tqm(全面质量管理)、erp(企业资源管理)、jit(准时制生产)等知识,以提高自己的理论水平和业务能力,努力使自己能够胜任本职工作,为公司超额完成集团公司下达的安全生产任务指标、设备管理指标做出了应有的贡献。
1、生产经营工作完成情况
2012年,xxx、xxx结合实际情况,以成本控制为核心,不断强化、细化环节管理,全面提升矿山基础管理水平,按照建设高效、安全、健康、环保、绿色矿山的发展要求,以[立足当前、着眼长远、强化管理、依法治矿"的原则,全矿职工紧紧围绕既定工作目标,求真务实,真抓实干,圆满完成了生产经营工作任务,各项指标也创历史最好成绩。xxx完成采剥总量10358。5万立方米,矿坑原煤生产完成1824。1万吨,外运商品煤完成1445。32万吨,矿坑剥采比计划
5。23立方米/吨,实际6。29立方米/吨。xxx完成采剥总量7962。82万立方米,矿坑自产原煤1718。28万吨,外运商品煤完成1524。07万吨,原煤剥采比计划5。72 立方米/吨,实际完成5。54立方米/吨。2012年两矿的各项生产经营任务指标均有明显提高,为xx公司全面完成集团公司下达的目标考核任务奠定了坚实的基础。 2、安全执行情况
按照年初安全会议精神要求,以提高两矿经济效益为目标,本着[以人为本,安全第一"的原则,全矿上下统一思想,奋力拼搏,加大安全管理力度,降低了事故发生率,安全工作取得较好成绩。
2012年两矿 严格落实安全责任追究制度,结合安全整顿,建立健全了多项安全管理制度,初步完善了安全管理体系。组织全体职工认真学习并制定了[岗位责任制"和[安全技术操作规程";xxx矿共签署[职工安全承诺书"3054份,对职工进行了安全答卷考试;对两矿所有岗位逐一排查,对[岗位责任制"进行了重新修订,完成了岗位规范工作;对两矿所有员工建立安全档案,扎扎实实进行职工安全培训教育,举办各种与安全相关的培训,比如:[安全用电培训"、[安全规程学习"、[安全生产法"、[群监员理论培训"、[工长培训"、[事故责任者培训"等等。完成了ohsms18001职业安全健康管理体系等一次外审,加强了外包队伍及工程的安全管理工作,出台了[承包承租单位安全管理规定"。2011年,xxx共发生事故16起,较去年同期下降6起,同比下降27%,实现了[四无",杜绝了一级以上设备无事故,实现了1、4、5三个月安全无事故。xxx矿共发生事故12起,其中一级事故1起。
3、设备管理情况
为了提高设备管理水平,增强公司经济效益,先后制定了草案和,对设备维修及操作进行全程监控,对各种设备及总成件的验收、交接、使用、损坏等进行严格的考核兑现,充分发挥设备效率,促进设备管理
上水平。对设备检修、保养加大了奖罚力度,消除了职工对设备维护上的投机心理,提高了职工维修、操作设备的责任心,对减少设备非正常损坏起到了积极作用。同时认真研究设备整机更新与依靠大额配件投入维持之间的效益关系,进行设备能力、总成件寿命、修复件费用与性能等内容的评估工作,科学进行总成件和新配件的投入,避免了旧件重复修理中与性能不匹配造成资金、人力及效率的浪费。
根据两矿设备状况,积极寻求技术交流,设备改进的方法与途径,先后 同小松、利勃海尔、卡特彼勒、ph、be等国外公司就世界最新采矿设备技术的发展趋势进行了技术交流。同时编辑发行,设立了技术稿专项基金,鼓励全矿职工就技术问题投稿,极大提高了职工学习、钻研科学技术的热情。
此外,本人还顺利地协助xxx同志完成生产协调管理工作,保证了公司整体生产的协调、稳定运行。
二、个人廉洁情况
作为xx公司副总经理,本人严格按照各级党组廉洁自律的规定要求自己,自觉做到忠于职守,尽心尽责,全身心投入到集团公司和xx公司赋予的各项工作之中。
在做好本职工作的同时,本人还注重政治本质和理论水平的提高,确保正确的政治方向。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和[三个代表"重要思想,,深入贯彻落实科学发展观,中共中央关于党建、社会主义建设的新理论、新思想,牢固树立正确的人生观和价值观。在思想上、政治上与党中央、上级领导保持高度一致。按照,国有企业领导人[五不准"和[五条新要求",以及省、市,集团公司、平朔公司制定的有关廉政规定,从严要求自己,在设备采购、工程建设、材料采购、外包剥离、财务管理等各方面都能严格按制度办事,无越轨、越级、越权行为。一贯反对铺张浪费,从未搞任何形式的特殊化,个人做到了洁身自好,清廉从政。能够严格要求身边人不徇私舞弊,不任人唯亲,不与民争利。
三、存在的不足及今后的努力方向
尽管本人在工作中取得了一定的成绩,但是在实际工作当中也存在一些不足之处。主要表现为:随着社会和企业的发展,企业管理的新知识、新方法、新理念仍需进一步充实加强;综合管理水平仍需进一步提高;密切联系职工群众和企业改革发展实际的工作作风仍需进一步加强。深入实际调查研究,关心广大职工,把他们的冷暖疾苦时刻放在心里。进一步加强党性修养,在各方面严格要求自己,一言一行,一举一动都要经得起考验,自觉接受组织和同志们的监督。继续深入研究当前管理工作的薄弱环节,敢于抵制各种危害大局的错误观念和做法,想方设法把各级管理人员的思想进一步统一到改革上来。虽然当前两矿生产经营 形势较好,但是安全生产任务依然严峻,基层和安全管理上仍然存在一定的不足,有待于进一步加强和完善。职工作为安全管理的主体,教育和培训的力度不够,安全意识淡薄,认识不清的问题仍然存在,自保和互保意识也有待于进一步加强。为此,下一步重点要加强职工的安全教育培训,提高职工的安全意识,防范人身伤害事故发生,做好季节性、危险性等重点安全工作。
作为一名受党教育多年的党员,非常愿意在党的领导教育下,主动接受同志们的监督,积极工作,戒骄戒躁,率先垂范,做一名称职的党和职工满意的企业管理者。
2019年生产副总述职述廉报告范文(四) 一、思想上:坚定政治思想,树立正确观念
古语说:“德若水之源,才若水之波”。我作为酒店副经理更是要积极做到模范带头作用,在做好本职工作的同时,必须树立正确的政治思想观念,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,务求保证在思想上要与酒店领导保持一致,坚定理想信念,并且积极的树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为大局服务的思想,加强廉政建设,真正的做到无私奉献。
二、工作上:抓重点抓落实,做好本职工作
“自古不谋万事者不足以谋一事,不谋全局者不足以谋一域。”在实际工作中,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”的理念,始终围绕着改善经营状况,促进全面发展这一方针,遵章守纪,在不断加强各项酒店管理知识锻炼的同时,继续加强对工作的贯彻落实,并能用一个副总经理应该有的精神要求自己严于律己。在工作中按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作,较好地履行了职责。
(一)营销工作:
1、加强销售队伍建设。新配置销售总监人,新进销售人员名。
2、改革营销部销售提成制度,将每月销售任务落到实处,实施多劳多得的奖励办法,优胜劣汰,以调动销售员的工作积极性。
3、全面实行全员营销:一是对于前台员工推销散客房间价格高于前台优惠价时,可以给予不同金额提成,极大提高了前台员工的销售积极性和服务态度。二是对于各部门其他人员获取的团队或宴会信息,交由销售部分管领导安排指定人员跟进的,可按照实际消费的%作为奖金分配给相关介绍人及会议跟进人。
4、根据季节开性消费开展毕业宴、状元宴、谢师宴等促销活动。 5、安排每日特价菜,吸引大众消费。 (二)、餐饮部服务水平:
1、在班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
2、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
3、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。 4、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
5、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
三、个人述职
总之,在今年的工作中,我始终认真分析酒店的实际情况,努力把各级主管部门的工作要求落实到酒店的实际管理中,并依据制度拿出符合酒店经营管理的工作思路、对策及基础方法,不断克服工作的盲目性,一方面做好上级领导的副手,另一方面努力做一名清醒的领导者。
(一)注重依靠团队的力量办企业,正确处理与酒店管理团队间的关系,做到大事讲原则,小事讲风格。一是能正确处理与各部门之间的关系,使各个部门都能够紧密围绕酒店各个时期的中心工作,发挥各自的优势,积极主动开展工作。二是正确处理与员工间成员的关系,使大家能够按照分工,主动地思考,主动地研究,主动地推进,大胆负责地开展工作。
(二)注重发挥系统负责、专业管理的作用。工作中,我坚持以落实逐级负责制为主线,大力推行系统负责、专业管理,初步形成了一个符合不同层次、不同部门、不同岗位职务特点和职能要求的管理体系,使各项工作进入了一个新的管理状态。横向上,我注意专业检查指导作用的发挥,大力倡导沉到现场、发现隐患、解决问题的作风,准确了解和掌握各环节的工作程序,努力使我们的决策和对策更加符合实际。我注意加强专业管理与分析,充分发挥各级专业技术管理人员的作用,针对设备管理及技术管理等方面存在的缺陷和不足,组织开展经常性的攻关活动。纵向上,我注意发挥管理者的作用。应该说,今年,我们之所以能够在诸多困难下保持良好发展势头,与我们各部门、各级人员的努力是分不开的。
(三)坚持把为员工谋利益作为企业工作的出发点和落脚点。坚持把员工的切身利益维护好,努力为员工群众办好事、办实事,尤其是对待生活困难的员工,不断强化帮扶力度。坚持把员工的呼声和愿望作为第一信号,努力畅通信息渠道,不断调整和改善员工关系,确保企业稳定。坚持把调动员工的积极性和创造性作为工作的主题,不断完善以激励为主、激励与约束并重的管理体系,充分调动员工工作的积极性。
(四)注重保持自身的良好形象,正确运用权力,严格约束自己的职务行为,带头执行和落实各种规章制度。始终保持务实的工作作风,尤其是在管理人员的任用上,严把用人关,不用亲情代替政策,不用关系代替原则,严格履行聘用程序,真正实现了用人唯贤,杜绝了用人唯亲的问题,树立了鲜明的用人导向,使员工对工作的忠诚度得到了明显提高。此外,我还始终致力于用自己的言行去感染和带动大家,并利用早会时间组织员工进行培训,号召大家使用文明服务用语,学习服务礼仪,不断的提升酒店的整体形象。在我的带领下,酒店全体员工达到了形体美、语言美,展现了酒店的新形象,营造了顾客至上的良好氛围。
过去的一年已经过去,新的一年即将开始,我愿意和大家共同总结经验,共同团结合作,以酒店的发展为己任,共同的面对未来。
述职人:*** 20xx年xx月xx日
2019年生产副总述职述廉报告范文(五) xx年刚刚来临时,我曾在心里立下誓言,在这一年里,我要更好地配合总经理及领导班子内其它成员搞好工作,使我厦有一个更好的发展。如今,世纪的钟声即将敲响,回首这一年来的工作,尽管有取得成功时的喜悦,也有遇到挫折时的无奈,但我始终在为这一目标而努力。正因为如此,这一年的工作我积累到了一些有益的经验,也得到了许多可喜的收获。下面,我就年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报,请各级领导和同仁审议和指正。
一.经营促销工作
目前岳阳市内宾馆林立,一个个新宾馆也在陆续建成开业,我厦要想在岳阳市场占有自己的一席之地,必须主动出击,推陈出新,争取顾客,占领市场。在这个问题上,我得到了总经理及领导班子内其它成员的信任和支持,今年以来,陆续推出了许多促销措施。首先,我们高度重视大厦的公关形象,经常在电视、报纸上进行宣传,让我厦在市民的心目中产生持久的印象。在春节期间,对来我厦消费的客人一律实行了优惠打折,对有关职能部门和入厦消费的常客发放了贺卡和免费消费券,从而使宾客对我厦产生亲近感,激发他们再次来大厦消费的欲望。除此之外,我还注意充分借鉴其它宾馆和行业的促销办法,陆续制订了揽客消费提成、工效挂钩等方案.今年九月,还与长沙湘野车队签订了合作协议,对方为大厦组织客源后,双方进行利润分享。我还利用同学、同乡关系多方为大厦联络客源,如邮电局工程部、水电局水政监察大队等单位现已把我厦作为主要接待地点。
以上这些,对促进我厦的消费,为大厦取得稳定可靠的客源发挥了一定的作用。今年七月,由于国务院《娱乐场所管理条例》的实施,我厦终止了与凌峰娱乐城之间的租赁关系,我在大厦负责与凌峰娱乐城移交、清算的有关事宜以及娱乐城的重新开业的筹备工作。尽管自己在这方面经验不足,困难重重,但我欣然领命,不讲条件,积极投入工作。在上级领导的支持下,经过积极努力,目前我局(包括我厦)与凌峰娱乐城之间的欠费清理、资产移交等问题基本得到圆满解决。为了减少损失,尽早让娱乐城开业,根据局里确定的方针,在兼顾合法与灵活的前提下,经过反复研究,已经制订出了可行的娱乐城经营方案,并已通过新闻媒体公开招聘部门负责人,目前正在抓紧筹备开业。我还陆续整理了与临街门面之间的合同,对有关欠费进行了清理,促使这些经营者合法经营,及时交纳费用。
二.安全管理工作
在做好大厦经营工作的同时,安全工作始终是我厦日常工作中的重要内容。在这方面,我的观点是晓之以理,动之以情,“严”字当头,“防”字在先。大厦今年及时调整充实了安全管理领导小组,在执行安全风险抵押金制度方面,我主持对这一制度重新进行了修订,使其更加可行、有效。在执行这一制度以及《违章下岗制度》上决不走过场。对于在安全工作中出现的好现象,及时进行了奖励。对于发现的问题,本着三不放过的原则,决不姑息迁就。如今年月日客房部洗衣房因为当班人员违反操作规程,工作态度散漫,造成失火,我及时召开了部门及大厦的事故分析会,对当事者也给予了严肃的处理,分别给予了扣奖、记过、辞退等处分,使当事人及全厦员工从这件事中吸取教训。消防安全是宾馆安全工作中的一项重要内容,上级主管部门对这一工作也相当重视。由于种种原因,大厦施工中遗留下了一些消防隐患。为此,我局保卫科、安监科、市消防支队多次到大厦检查督促整改,我也曾多次与这些部门检查现场,研究对策。在上级领导的支持下,这一问题在今年得到了基本的落实。如三楼西侧已开通了专用消防通道,完善了各处的消防标志,各楼层的消防电梯前室的消防门也已经开始安装施工。通过消防部门的验收检查,今年我厦已取得了消防合格证书。
三.动力维修工作
设备设施的良好运行是保证大厦正常经营的有力保障。自开业以来,我一直是分管动力部工作的,在这方面,我始终得到了动力部两位经理的有力支持。开业前两年,大厦所有设备设施都还是新设备,基本上维修工作量不是很大。但是,由于有些设备本身的缺陷和安装过程中存在的问题,经过两年来的运行,大厦的设施设备陆续出现了许多故障,使动力部的工作今年与去年相比,维修工作量明显增加。特别是空调设备,在今年热天需要开启时,三台主机陆续出现故障,严重影响大厦的正常经营活动。为此,在空调保修期即将满和已满的情况下,我们争取到了厂家免费维修,为大厦节约了一笔较大的维修费用。在最近准备开启制热时,空调设备再次出现故障,
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