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第一篇：乡镇中心学校领导班子述职述廉报告
十几年来，本人一直工作在教学第一线，潜心教研，埋头苦干，得到了学校、社会的认可。今年9月份，我走上镇中心学校校长的领导岗位，摆在我面前的是全新的工作，这对我个人修养、工作素质等方面提出了更高的要求，我决心同中心学校其他成员一道，组织带领全镇广大教职工，践行科学发展观，以努力提高教育教学质量为宗旨，认真履行自己的岗位职责，争取更好的完成年度工作目标。现把中心学校领导班子述职述廉情况汇报如下：
一、加强学习，严格管理，推进党风廉政建设
“火车跑得快，全靠车头带。”中心学校一班人认真开展政治、业务学习，提升服务水平。每周进行理论学习1-2次，先后组织学习了邓小平理论、“xxxx”重要思想、科学发展观和xx大精神等一系列党的方针政策，提高了领导班子的政策理论水平和团结服务意识。
我们一直坚持把党风廉政建设当作大事要事抓在手上，并以身作则，以身示范，层层签订了党风廉政建设责任书。全镇认真落实党风廉政建设责任制和教体局党风廉政建设实施意见，重点对个别学校个别教师诱导学生违规订教辅资料问题进行了严肃处理。今年10月份，针对服务站财务管理的投诉，我们及时做出了整改，调整思路，严格进出货手续，把有限的资金全部落实到学校的发展上。狠刹了吃喝风，从根本上杜绝了非教学教研开支，有力地保证了学校各项工作的正常运转。注重加强师德行风建设，组织全镇广大教职工认真学习落实《教师职业道德规范》，实行社会评教，制定了《xx镇教师职业道德考核办法》。在教师职称评聘用等教育热点难点问题，坚持公开公正公平，重大事项通过教职工代表大会。协同学校召开家长会，密切教师与家长的关系。
二、真抓实干，努力完成各项教育工作任务
（一）、下大力气优化办学条件。中心学校积极协调争取上级财政的大力支持，本学期开学以来，全镇累计筹资13余万元用于校园美化、绿化及校园文化建设。中心小学、辕文小学积极争取驻地村委的支持，扩大了操场活动面积，也使整个校园布局更合理。全镇投资 50余万元购进音体美器械。截止到6月底，我镇中小学已全部完成教学仪器的更新工程。总计投资46万元。今年上半年投资近40万元，新购微机112部，达到教师人手一机，10月份，xx中学又投资23万余元新上微机室一个，这也满足了学生信息技术学业水平考试需要。全镇累计投资15万元对部分校舍进行了维修加固。xx小学对危房进行了拆除。目前，中心小学搭上了改厕的首班车，预计投资 20万元。办学条件的改善，促进了城乡教育的均衡发展。
（二）、抓好课堂教学改革。坚持把课堂教学改革抓在手上。自XX年到XX年，一年一个课堂教学改革活动主题，有重点有针对性的分别开展了“创新年”、“ 管理年”、“效益年”、“展示年”活动，逐次深入，收到良好效果。XX年又确定为“教师教育教学成果大比武活动年”。《xx教育报》专版以《锦秋湖畔涌动课改潮》为题作了报道。xx中学作为xx市首批“生本实验学校”，深化“合作—交流—生本”课堂教学模式改革，已初步成型。今年10月份，为总结阶段成果编辑印刷了《尊重生命静待花开》一书。
（三）、乡村少年宫建设成效显著。坚持以少年宫建设为龙头，强力助推学校德育工作，乡村少年宫活动得到上级领导高度评价。中学多次确定为参观点，其成功做法多次在市县会议上典型发言，贯穿乡村少年宫活动的的“三全”理念在全县典型推出。国家文明办王世明副主任专门到我中学专项工作调研，并给予高度评价。全县XX年百灵艺术节我镇舞蹈、戏曲等类节目成绩名列全县前列。教学成绩稳步提升，今年有12名学生分别被xx一中、xx二中提前录取。体育卫生工作成绩突出，10月份举行的全县田径运动会中小学分别获得第
三、第五名的好成绩。今年4月代表xx县迎接了省体卫专项督导，并获好评。
（四）安全稳定工作管理到位
高度重视学校安全工作。层层落实安全工作责任制。认真落实了一岗双责。设置了安全教育课程，针对不同季节适时进行安全教育，培养安全技能。全镇中小学幼儿园投资近 30万元全部安装了监控设备，聘请了保安，又投资 10万元购买了防暴器材。治理了校车无证驾驶、超载超员现象，对驾驶员进行了多次培训，各中小学安排值班教师对学生乘车进行跟踪检查。师生安全年内平安无事，无任何责任事故发生。
三、正视问题，决心下大力提高工作水平
目前，全镇教育教学工作不同程度地存在着以下一些问题和不足，我们将提高认识、强化措施、攻坚克难，下大力气整改提高。
1、教育教学水平发展不平衡，教师年龄偏大、知识老化，教师的整体素质需进一步提高。
2、校园周边环境、信访稳定形势仍不容乐观。校园安全工作需进一步加大工作力度。
3、由于教师多数居住县城，离校较远，给安全、管理、教育提出了新的课题。广大师生要求学校尽快落实学校公寓和食堂建设。
4、学校内部管理需要加强，教师的工作积极性、主动性需要进一步调动。
新的机遇催人奋进，新的形势又使人倍感责任重大。我们决心在教育主管部门、镇党委政府的领导下，认真落实科学发展观，聚精会神抓教学，一心一意谋发展，创先争优，为全镇教育工作又好又快发展作出积极的贡献。
第二篇：乡镇党委书记述职述廉报告
尊敬的领导：
我自__年1月担任__镇党委书记，主持党委全面工作以来，在县委、县政府的正确领导下，认真履行党政班子“班长”职责，务实勤政，虚心好学，严于律己，带领全镇干群齐心协力，克难奋进，取得了一些成绩，__经济发展，社会稳定，党的建设全面推进，在全县综合考评中，__年、__年、__年连续三年迈入先进行列。现就五年来的工作述职如下：
一、牢牢抓住发展第一要务，努力开创经济工作新局面。
作为一个乡镇的主要领导，我把促一方经济发展作为己任，和党政班子成员一道通过深入调查研究，综合分析，结合__的特点，制定了“生态美镇，工业强镇，旅游兴镇，果菜富民”的发展思路，并按照“树诚信、谋发展、办实事、展新貌”的总体要求，实现了我镇经济持续健康发展。
一是经济运行量质并举。紧紧围绕保增长这个目标，出台了一系列扶强扶大政策，狠抓税源培植和税收征管，五年来，全镇财政收入由__年的316.9万元增加到__年的921.3万元，平均每年增长38%，财政收入实现5年翻番。
二是招商引资成果斐然。我学习借鉴发达地区成功经验，围绕我镇的丰富资源和优势产业，对储备的项目库进行资源整合，储备包装了个重大项目。除组织干部成立招商小分队分批赴外招商，本人每年还亲赴广州、深圳、北京、武汉、浙江、江苏等地招商。五年来，全镇共引进项目17个，引资额85000万元，其中投资千万元以上项目12个，投资亿元以上项目3个。同时，我还将跑项争资作为工作的一个重点，通过班子集体的共同努力，任职期间总共争取到省、市、县各级无偿项目资金3000余万元，为我镇的基础设施建设提供了巨大能量。
三是企业发展前景广阔。我按照“工业强镇”的发展思路，对境内所有工业企业建立了“保姆式”的跟踪服务机制。在我们不懈地努力下，两大入园企业不断发展壮大，山友公司连续三年被评为县级“十佳企业”。全镇已有4个规模以上企业，整个工业呈现精铸、化工、小水电、木竹精深加工四花齐放的良好格局。工业对财政的贡献值从__年的213万元攀升至__年的434.6万元。
四是特色农业硕果累累。通过以市场为导向，及时掌握市场信息，帮助农户与境内企业建立长期合作关系，发展规模化产业化农业。目前我镇初步建立起了以桠柑、白茶、蔬菜、毛竹丰产林、绿色水稻五大农产品为龙头的特色农业产业带，为农民增收拓宽了渠道。通过这几年的发展，__农民的人均纯收入由__年3530元增长至__年5192元，增幅年均超过8%。
二、切实担负稳定第一责任，努力创造良好发展环境。
稳定是发展的根基。维护社会稳定工作既是建设和谐平安__的重要内容，也是全面推进和谐平安__的重要保障。作为乡镇维稳第一责任人，我始终坚持以高度的政治责任感抓平安、保稳定，__年至__年连续三年被县委、县政府评为社会治安综合治理工作先进乡镇，全镇各项发展环境呈现良好态势。
一是社会环境和谐稳定。在全镇范围内深入开展和谐平安创建活动，和谐__、平安__、稳定__观念深入人心。加强了综治队伍建设，举办了综治培训班，提高综治维稳人员素质。加强基础设施建设，不断完善村级警务室、综治室建设达标创星，将司法触角延伸至基层村组，全面实现了中央提出的警务前移要求。积极组织开展排查调处矛盾纠纷工作，变“上访”为“下访”，将隐患消于萌芽、矛盾化于基层。5年来，我镇共排查出各类社会矛盾起，成功调解纠纷起，调解率达到100%。
二是生态环境日趋改善。加大林政管理力度，继续实行封山育林，积极实施退耕还林、国家生态公益林和“一大四小”造林绿化工程，5年来造林面积2198亩，森林覆盖率提高到95.7%。不断加大生态环境保护和污染防治力度，关闭粗放型木竹企业4家，兴建沼气池508只，对境内7家影响群众和水源质量的污染企业进行了整治。通过几年的建设，我镇的生态环境大为改善。__年被评为“__名镇”、“生态美镇”，__年被列入__市政府20个小城镇建设示范镇，同年被评为省“环境优美乡镇”，__年顺利通过国家级“环境优美乡镇”评审。
三是投资环境宽松诚信。把优化投资环境作为招商引资的重要环节，积极主动为客商做好项目的土地流转和手续审批等方面的服务工作，明确专人全程为客商服务，确保重点工程建设顺利进行。认真落实兑现鼓励外来投资者的各项优惠政策，在全镇树立“诚信就是竞争力”的现代商业理念，营造让所有投资者称心的经济发展环境，吸引客商安心在我镇投资创业。同时，注重服务好落地企业并与之建立长期友好的信任合作关系，通过他们吸引更多的客商来我镇投资兴业。
三、始终突出民生第一根本，努力强化公共服务职能。
我始终把履行好公共服务职能作为工作重点，确保各项民生政策落实不拖延、不变通、不走样，让群众共享发展成果。
一是基本保障体系不断健全。基本医疗保险体系不断完善，全镇新型农村合作医疗参合人员6274人，参合率达到97.4%，城镇居民医疗保险参合人员1306人，参合率100%，新农合和城镇医保的全面覆盖基本上解决了群众看病难、看病贵难题，有效地减轻了群众负担。农村养老保险参保3874人，基本上做到了应保尽保。民政工作规范运行，认真开展了城镇低保、农村低保户的审定及资金发放工作，五年来共发放低保资金270余万元;开展城乡大病医疗救助127人次，共发放大病救助款项60余万元。
二是社会事业全面发展。五年来共投入150万元用于发展教育事业，新建华坊超飞捷希望小学，重建__中小食堂和师生宿舍楼，对周郎完小校舍进行维修，建设__中小围墙，添置各种教学设备;投入80万元用于医疗卫生事业，重修了__卫生院门诊大楼，积极配合上级有关部门在全镇开展“光明.微笑”等活动;投入40万元用于农村文化建设，成立农家书屋4个，在4个村开通了有线广播，建设__文化站，购买各类图书1万余册，为各村文化站点配置了电脑。投资20余万元对敬老院进行扩建，新建住房9间，对辖区内的31名五保户和孤寡老人进行了集中安置照顾。
三是移民工作稳妥推进。高度重视洪屏移民工作，成立了坑口、阴山、阳山3个移民工作组。工作组为做通移民工作，取消双休日，吃、住在移民点，以“5+2”工作模式、“白+黑”工作热情投身移民工作，切实维护移民权益，认真解决土地调整配置和安置区水、电、路等基础设施建设，最大限度地使移民少受损失，最大限度地为移民生产生活创造条件，全镇户移民，没有一户因安置问题上访，真正做到了平安移民、和谐移民，干群在移民工作中建立了深厚的情谊，各项移民工作均能稳妥有序推进。__年我镇的移民安置工作接受了省委书记的视察，获得了他的高度赞扬和肯定。
四、不断强化学习第一手段，努力提升履职能力。
作为一名乡镇党委书记，我唯恐愧对组织和百姓的期望，勤政廉政意识时刻不敢忘，接触群众，处理事务，时时处处以事业和群众利益为重，不断强化党性修养和作风建设，认真提高履职能力。
一是勤于学习。把学习当成一种习惯，坚持在学习中砺炼修为，增强党性，不断提高自己对政策的理解力、对事物的鉴别力和对工作的执行力。我于__年至__年参加了__财经大学金融财经专业的正规化系统学习，并取得了研究生学历，两次参加__市委党校组织的书记学习班，并于__年在党校接受了为期三个月的中青年干部理论培训班学习，大大丰富了自身的理论素养。
二是摆正位置。认真落实民主集中制，妥善处理与班子成员之间的关系，注重加强与其他班子成员沟通，共同搭好台、唱好戏。做到分工不分心，协力抓大事。工作上既严格要求，又不求全责备，请示的问题不推诿，态度明确，能办的事及时办理，不能办的事讲明道理，明确答复。
三是以身作则。既能做到统筹安排，督促检查，又能深入一线真抓实干，既当指挥员，又当战斗员，用自己身体力行的作风去感召和调动全镇干部一道工作，以身作则，率先垂范。__年的冰冻灾害中，我不畏艰险，深入村组开展救灾、抗灾、防灾工作，以自身的实际行动，鼓舞了士气，坚定了全镇干群战胜困难、夺取胜利的信念和决心。
第三篇：乡镇分管农业副镇长述职述廉报告
乡镇分管农业副镇长述职述廉报告
本人在20XX年6月2日的第二届人民代表大会第四次会议上当选为农业副镇长。两年来，在镇党委、政府正确领导下，在广大干部职工和全镇人民的大力支持下，我带领分管战线的干部职工务实工作，争先创优，取得了一定成绩。现对照岗位职责，将本人两年以来的勤廉从政情况述职如下：
一
、加强学习，不断提高政策和业务水平 为了切实履行好职责，不辜负党和人民的殷切期望，我十分注重学习。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓-理论、“三个代表”重要思想，把讲政治、讲学习、讲正气摆在重要位置。一是加强政治理论学习。使自己的世界观得到了更新，政治素质得到了加强，使自己在政治上与党中央始终保持高度一致。二是加强业务学习，提高工作能力。认真学习农业、国土、城建等业务知识和相关政策，做到不懂就问，既当部门干部职工的领导，又当他们的学生;坚持学中干，干中学，很快熟悉了农村农业、国土、城建的政策业务知识，为搞好农村农业工作奠定了良好的基础。
二、注重实际、讲求实效、全面完成工作任务
两年来，按照市委、市政府的要求，从的农业农村经济发展实际出发，扎实有效地开展各项工作，全面完成了工作任务。
1、产业结构调整初见成效。两年来，把农业产业结构调整作为农村发展、农民增收的突破口和切入点来抓。立足镇情、因势利导，根据资源优势和市场需求，引导农民宜种则种、宜渔则渔、宜牧则牧，较好地帮助解决了产业结构调整中的资金，技术服务等问题，使农民参与产业结构调整的积极性高涨。全镇共种植优质稻2.65万亩，杂交玉米1.1万亩，白术、元胡、茯岑等药材800余亩，新扩脐橙1500亩，推广特色红茹1000亩。同时，狠抓了农村“一加三工程”。共完成退耕还林面积4000亩，发放退耕还林和公益林补助款120万元，发展规模养殖小区3个，建成沼气池20口。
2、农产品加工取得突破。在稳定发展豆腐加工作坊、饲料加工厂的基础上，又新发展投资120万元、日可加工大米60吨的大米加工厂，实现了精致大米加工的新突破。
3、养殖业发展渐具规模。....等村作为养殖重点村，形成了规模较大的九塘铜鹅养殖基地，全镇共出笼铜鹅5.5万羽，存笼铜鹅5000羽(其中种鹅200羽)，出栏牲猪8.2万头，发展牲猪养殖小区3个，存出栏1000头以上养殖大户10个。
4、基础设施建设稳步推进。针对水利设施滞后的现状，采取层层动员的办法，发动群众筹资筹劳，投入劳力1.2万个、资金35万余元，兴修水利工程32处，改善了等村的水利条件。投入150余万元，新建了自来水厂及..3个中型自来水工程，解决了等村1500余户家庭的人畜饮水困难。同时，以武马公路拓改为契机，新铺了三元街、燕冲街近1000米的炒砂路面;完成了至、至、至和、的14公里通村公路工程;、5公里村道铺砂，、10公里的新修村道以及武马公路段的13公里沙改油工程;投资5万余元扩改了荆高路田坑头桥。改变了镇域范围内公路过去那种“晴天一身灰、雨天一身泥”的面貌，优化了镇域经济发展环境。
5、安全生产防微杜渐。对分管的水上交通、山塘水库等进行了定期和不定期检查，防患于未然;两年来没有发生一起安全事故。
6、国土管理井然有序。严格按照《国土管理法》的规定，规划审批农村建房用地，全面完成了基本农田保护的土地分等定级，保护区划分和农村集体土地所有权登记发证工作;加强了对谢必村山体滑坡的整治，争取资金10多万元，修建水池1口、排水渠4条(3000米)，挡土墙110余米。从山顶铺设500米管道引水至山腰解决搬迁户用水，安置搬迁户5个。
7、“三防一抗”工作扎实有效。两年以来，层层落实了防汛抗旱、森林防火、动物防疫、地质灾害责任制，杜绝了火灾事故和人员伤亡事故及垮堤倒坝的发生。面对严重的旱情，组织干部职工深入田间地头，分片分水系，科学调度水源，帮助群众寻找新的水源，清理整修渠道，调处水事纠纷12起，积极组织群众抗旱自救，最大限度地减少了旱灾损失。全面展开了动物防疫工作，狠抓了动物的检疫工作。严格按照动物防疫指挥部的要求，精心组织、周密部署、全民动员、干部职工加班加点，夜以继日地走村串户开展工作，两年共组织了四次大的防疫活动，防疫密度达到99%，曾受到邵阳市防疫指挥部检查组的肯定。
三、积极参与片
线工作，为镇党委、政府排忧解难 在做好本职工作的同时，积极主动地配合镇党委、政府开展好了驻村工作。我所驻的金莲村，社情和村干部的思想较为复杂，特别是村干之间不团结;导致战斗力不强、人心涣散、为民办实事意识淡薄。为充分调动村支两委的领头雁作用。本人通过走访党员干部;召开党员民主生活会;与村支两委干部交心通气，使他们相互间疙瘩得到了解除，意见和思想得到了统一，工作热情明显提高。使工作一度处于瘫痪的金莲村面貌得到了根本好转。同时，我深入田间地头，倾听群众的呼声，关注老百姓所关心的热点、难点问题;指导农民朋友改善农田水利基础设施;进行产业结构调整;帮助他们解决生产生活中遇到的实际困难;通过扎实工作，全面完成所驻村的经济指标、计划生育工作、社会综合治理等任务。所驻村的经济保持了持续、快速、健康发展的良好势头。
四、厉行节约、廉洁自律，时刻筑起拒腐防变的思想防线
在生活中，我克勤克俭，严格遵守机关财务制度;从小事做起，从自我做起。树立“公生正、廉生威”正人先正己的思想;坚持自重、自省、自警、自励。任何时候、任何情况下都能用党性原则和道德规范来约束自己的行为;经得起各种诱惑和考验;真正过好了名位关、金钱关、人情关。
两年来，我的工作成绩的取得得益于市委、市政府的正确领导;得益于镇党政领导和各部门的支持;得益于各村支两委和广大人民群众的共同努力。同时，我知道，我的工作与党和人民的要求仍有一定的距离。我的工作还存在一定的不足：如思路不开阔、急于求成等。随着社会主义市场经济体制的建立和改革开放的不断深入，把农村工作推到了改革大潮的浪口风尖。农村的发展面临着新的机遇与挑战。农村工作如何与时俱进，任重道远。本人深感责任重于泰山，决心以更高昂的热忱投入工作。牢记宗旨、与时俱进、务实开拓，做人民满意的公仆!
第四篇：市民中心主任述职述廉报告
2010年市民中心主任述职述廉报告
作者：本站编辑来源：本站整理发布时间：2011-2-18 22:18:05发布人：kejianhome2010年度，在区委区政府的重视关心下， 本人积极寻求工作定位，对照区委区政府提出的“建设全国一流的政务大厅”的目标要求，认真落实职能责任，扎实开展基础性工作，大力推进信息化工作，各方面工作取得一定突破，获得了区委、区政府“巾帼建功先进个人”、市委、市政府表彰“美食节先进个人”等荣誉称号。现将主要情况汇报如下：
一、述职部分
（一）信息中心工作
1、加强三级政务网络平台建设。把三级网络作为加强电子政务平台建设的重要基础。不断完善“区—街道—社区”三级信息网络，将信息服务网络延伸到全区7个街道（办事处）和41个社区，形成“社区受理、街道代理、区级办理”的三级信息服务体系。在区级层面，我们把19个部门的审批、服务事项集中到市民服务中心大厅，对每个办理流程进行实时公示，市民可以在网上查询办理结果，进行审批申报，实现“一窗受理、内部运作、限时办结”。在街道层面，通过服务大厅公示牌、触摸屏、电子显示屏等多种形式，向社会公布服务项目、办事程序、审批依据、承诺时限等信息，极大地方便了前来咨询、办事的投资者和居民群众。在社区层面，加快“温馨e家”社区信息化项目建设。目前我们已在水渡口街道和富强、河堤、清新花苑等12个社区建成“温馨e家”社区信息化示范点，富强社区被评为市首届“农村信息化示范村，水渡口街道创成省级社区信息化示范点，做到让居民不出社区，就能享受到方便、快捷、高效、温馨的服务。
2、优化网上审批条件。网上审批的硬件设施于7月全部安装调试到位，审批系统程序开发及审批事项流程前期录入工作等软件基础工作已完成。联合区纪委、软建办对审批系统运行情况进行深入调研并及时组织各单位进行权力清理，对涉及各单位审批事项进行流程再造，压缩审批环节，目前设计优化总计21个单位261项审批及公共服务事项。使得对软硬件进行每月一次的定期测试，对涉及到软件开发商和硬件供应商问题的立即限期整改到位，硬件设施及人员操作应用流程进一步得到优化。
3、加大电子政务建设力度。根据区电子政务建设规划，不断完善电子政务软硬件系统，大力推行网上办公，同时为全区所有办公人员制作ca证书，通过电子政务平台处理公文等日常事务，累计发布各类信息26655条。进一步完善督查系统，为区督查室对全区各部门的工作状态、上网情况，网上审批办理等进行实时监控督办提供有力的技术支持。
4、加大培训力度。联合区督查室等相关部门，加大对工作人员思想宣传教育力度，正确认识电子政务网络的作用，提高电子政务网络利用效率，积极营造良好的网络环境。精心组织开展网络业务培训，邀请首信、电信、市信息产业局等专家讲课，提高使用人员的实际应用操作能力，今年以来，共开展各类培训10余次，累计培训1200多人次。同时做好各部门子网站运行维护工作。
5、加强督查考核。区信息中心联合区监察、公安、财政、保密等各职能部门联合，切实加强对网络与信息安全监测检查。联合区委宣传部、区督查室对部门子网站运行情况进行督查通报。提升新闻报道品质，加大各级栏目内容的维护，以最快捷高效的渠道发布最新的动态，提高网站访问量。对出现的问题视其严重性，将给予适时提醒、通报批评、责任追究并责令改正等处罚。通过严格督查考核，杜绝违规现象发生，确保各项措施正真落到实处，取得实效。
6、做好突发事件应急处理方案。依据处理方式、流程的不同，建立中心机房服务器及网络设备、中心机房电源系统、中心机房空调及供水系统、中心机房自动消防系统、政府网站群系统应急处理遇案。定期对中心机房的服务器设备、网络通信线路、电源系统、空调系统以及消防系统进行检查，经常检查机房环境和各设备的工作状态。当发生突发事件时，依据应
急处理方案，及时定位故障并按照故障处理流程按步骤排除故障，不能自行排除时，及时联系各系统的技术支持人员定位并排除故障。
（二）市民中心工作
1、优化窗口设置，提高窗口服务效率。为了进一步整合资源、方便于民，区市民中心对窗口设置进行了多次有效的调整，已完成了区委六届全体（扩大）会议要求的涉及行政许可、行政审批和公共服务的事项全进大厅的任务。目前大厅已形成了涉及组织、人社、公安、卫生、环保等24个部门，62个窗口，72名工作人员门类齐全的公共服务窗口。对大厅窗口进行人性化的布局和分类，将公安、医保业务量较大的窗口设置在出入方便的楼梯口；将养老、失业、残联业务以老年、残疾等行动不便人群为主的窗口设置在一楼；将经信、安监、农委、文广、计生、残联业务量较小的窗口合并设为3个综合窗口。同时深入街道、社区进行调研，制定基层服务平台规范化标准。
2、升级改造大厅，改善大厅服务环境。按照领导要求，我组 织人员对中心工作台、地面大理石、外墙干挂大理石、雨棚、广场、墙壁内粉刷、干挂瓷砖、办公椅、不锈钢、中心标识、楼梯道墙面、残疾人通道、广场停车牌、花草布局、玻璃门、卫生间、墙面污迹和裂缝以及各个公共区域的地毯等，共18项硬件设施进行了全面的升级改造，通过高标准、精细化得出新保洁，加强内部环境整治，提升中心形象。
3、加强队伍建设，提升中心服务水平。为进一步加强中心各项工作的组织领导，强化队伍建设，在区委对中心领导班子进行调整之后，从区直其他部门选调了3名责任心强的同志，公开招考了1名计算机专业的事业人员充实到队伍中，持续开展全体人员学习心得体会写作竞赛，进一步加强中心业务水平。同时，中心与各窗口单位主要负责人主动联系、积极沟通，选派了一批综合素质好、业务能力强、执行纪律严的同志到窗口工作，为工作的开展提供了人力保障。
4、完善管理制度，健全中心服务体系。导入iso9000管理系统，全面提升规范管理。对装潢、办公、亮化、监控、led电子屏、便民工具等设施进行了全面检修，对保安保洁实行精细化作业要求，加强内部环境整治。根据窗口人员调整，重新定制工作服、工作牌和外出办事卡，重新录入指纹。完善了管理制度，加强考勤考核，每日巡查，定期通报。定期召开窗口全体人员例会，强调工作纪律，组织政治学习，加强业务交流。开展了迎新联谊会、三八节座谈会、五一表彰、党日纪念等集体活动，增强凝聚力和战斗力。开通实时评价功能，实现办事群众通过评价仪对审批事项的实时评价和实时显示。进行评优评先，每季度在全体窗口人员中开展服务标兵评选、具有纪念意义的节庆开展共产党员示范岗、共青团员示范岗、“五一”表彰等创建活动，掀起“赶学比超”的良好氛围，规范管理得到进一步提升，给办事群众提供了舒适的办事环境和高效便捷的服务。
5、树好窗口形象，展示清河优良形象。加强对中心窗口人员的集体主义荣誉观教育和服务意识教育，提出“让群众101%满意”的口号，开展细致、周到、热情的人性化服务。同时，通过迎接各级、各类检查视察和参观考察50多次，进一步加强精细化管理，更加注重细节环节，努力建设“环境一流、功能一流、服务一流”的三级服务平台。
6、建立应急机制，保障中心顺利运行。我中心已成立了应急领导小组和应急队伍，对中心发生的任何突发事件，都能够在第一时间做出反应，确保在最短的时间内发现并解决问题。目前已成功的解决了三起服务大厅内发生的突然断电和网络故障问题，使各窗口单位的业务正常办理。下一步，市民服务中心将重视在提供服务过程中群众的反馈意见,不断调整、改善服务，真正做到“为民、惠民、便民、利民”，在为民服务的过程中使政府与群众建立良好和谐的关系，把市民服务中心打造成清河区“和谐家园”新名片的亮丽风景。
（三）积极开展“创先争优”。
中心支部作为全区乃至全市的窗口单位，在平时的工作中紧紧围绕加强学习型支部建设、加强高效型队伍打造、加强服务型典型选树的“三型”要求，在实践中扎实开展创先争优活动，确保做到常规工作有序推进，重点工作创新突破，争创活动亮点频现。被区创先办编发专题简报，市委组织部领导视察后给予好评。
市民服务中心注重加强党的建设，并以党建带妇建、带团建取得良好的成效，中心结合窗口女同志比例较大的特点，成立了妇委会，开展诸多有特色性工作，展示了女职工的才华和素质。
（四）圆满完成美食节接送任务。
在第九届淮安·菜美食文化节活动期间，我被区委安排后勤接送服务组，团结带领全组同志，精心策划、周密组织、优质服务、高效的接待，圆满完成节庆各项任务，服务清河经济社会发展功能进一步彰显。其间接送领导、嘉宾、客商、演员、制作人员、记者、机关干部、节庆工作人员等1000多人次，统筹派车105车次，及时满足区领导及其他工作组的需要。与其它组主动联系、密切配合、通力合作，通过“精心、细心、暖心”的服务，受到领导和来宾的一致好评，本人被市委、市政府表彰为“先进个人”。
二、述廉部分
一是认真贯彻落实中央、省市区委有关反腐倡廉建设部署，及时传达学习上级要求，认真履行党风廉政建设职责，积极完成区纪委交办的各项目标任务。二是贯彻落实科学发展观，执行“四大纪律、八项要求”及领导干部廉洁自律规定。对照河办发【】78号文件要求，严格控制公务接待费用支出，认真落实个人有关事项报告制度。三是积极开展反腐倡廉宣传教育，建立健全有关制度。进一步完善便民服务网络建设，推行“一口式”服务；公有资金投资项目全部按规定公开招标，政府采购并经过严格审计后方按照合同付款；重视软环境建和效能建设，优化环境发展。四是对中心窗口工作人员违纪违规行为进行查处和通报。五是严格执行民主集中制。
三、述学部分
认真对照区委区政府对干部学习要求以及个人年初学习计划，认真研究服务中心和信息化工作的理论和业务知识，探索实际工作应用。积极参加各级各类培训（主要有全市信息化工作培训、区青年干部上海培训班、五五普法、公务员能力培训等），完成读书笔记2.5万字，理论调研文章2篇，心得体会2篇。
四、述法部分
一是认真学习法律知识，参加法律普及的报告、培训、考试及宣传活动等。二是重大事项依法决策，无因违背法律法规造成损失和社会不良影响事件发生。三是依法开展行政工作，年内无造成行政纠纷诉讼案件、复议案件和信访事件。四是依法办事，依法落实责任制，办事程序规范、按期办结，公开公平公正。五是个人严格守法，无违法违纪行为发生，自觉树立党员干部良好形象。
第五篇：2021乡镇个人述职述廉报告
一年来，我在镇领导的关怀下，不断加强业务知识学习，认真配合有关部门做好我镇新农保工作，得到了领导及群众的好评，下面是我一年来的述廉述职报告。一、加强学习，不断提高思想政治觉悟和业务水平。
时刻以一名优秀党员干部的标准严格要求自己，注重学习，提高素质。
一是注重理论学习。积极参加单位组织的政策性理论学习活动，使我的政治思想有了更新的提高。
二是注重业务知识学习。利用业余时间认真学习新农保、统计、妇联方面的知识，及时了解新知识、新政策，努力使自己成为既有理论素养又有实践能力的复合型人才。
三是注重向实践学习。认真开展“创先争优”主题实践活动，深入基层，深入群众搞调研，认真从实践中汲取真知，增长才干，不断提高工作水平。
二、以勤劳奋进的精神、实事求是的作风干好本职工作。
在日常工作中，我积极主动，认真负责，时刻保持极大的工作热情，通过自己的勤奋工作，取得了较好的工作成绩。
一是新农保工作方面。首先，积极做好新参保与到龄人员的缴费工作，其次是认真仔细清点存折领取人员，并全部按时，准确发放到参保人手中。
二是镇统计工作方面。一方面严谨细致，准确完成了每一次的月报、季报、半年报工作，做到数出有据，不漏报、不瞒报，不拒报，不错报，不迟报，做到民上报及时，准确无误。通过大家的努力，一年来未出现过一次差错，圆满完成了上级部门安排的各项统计工作任务，另一方面对我镇各产业的规模生产、经营状况进行了详细的了解，为我镇完成各项经济指标打下坚实的基础。并在今年下半年受到市、县领导的一致好评。
三是认真做好信息的.录入工作，完成信息录入8000多人，并做好到龄人员的交费录入工作。
四是及时了解各村各村到龄及未到龄人员的死亡情况，为下月退费奠定坚实基础。其次大力宣传新农保是一项惠民政策，充分调动广大农民参保积极性;落实政策，努力提高参保率和缴费标准;我镇农保共收缴82万多元，由原来的16-59周岁的92%上升到97.8%，60周岁由原来97%上升到99.9%。办理1-2级残疾人员20人,城镇保共收缴1万元多，参保率为98.8%。
三、妇联工作方面。组织我镇妇女积极参加各项活动，通过学习不断提高妇女素质。
一是在各村举行“巾帼纪念”评选活动，并推选出“巾帼纪念者”。一至二名，充分活跃了农村妇女的生活。二是在六.一国际儿童，协助县妇联在信誉楼前举行并开展了“春雷计划”爱心捐肋活动,三是统计我镇“单亲贫困母亲”状况调查并为她们申请生活补贴。
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也有很多缺点和不足，在今后的工作中我要认真总结，加以改进，要再接再励，来断取得新的成绩。
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