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20xx年是农化行业极不平凡的一年,面对着极端不利的气候条件,面对着原辅料价格上涨和短缺的困扰,华东全体人员在以xxx董事长为首的农化班子正确领导下,保持着高昂的斗志,努力拼搏,实现了历史性跨越。下面就是对我一年的工作做简要述职:
我是年初通过公开竞聘走上华东区经理的岗位,通过一年的工作,使我的素质和能力得到了前所未有的锻炼和提高。20xx年公司下达我片的销售任务为xxxx万,实际完成xxxx多万;超额完成任务的xxx%,绝对值增加xxxx万,人均达到xxx万,所有人员全部超额完成任务;与去年xxxx万相比增长xxx%,市场剩货率,总体费用率均在公司指标之内。上述的数据可以看出,华东片销售额已占全国制剂市场的1/3,也是人均单产最高的地区。
简要分析原因,其一是xx年天气条件有利于苗后除草剂的销售,而不利于杀虫剂的推广,我们作为一家以生产除草剂为主的企业客观上说是占尽了天时;其二是公司领导对制剂销售的重视,徐总、张总多次亲临市场指导工作,极大的鼓舞了我们的斗志。其次是年初对销售模式的改变,采取大区负责制,机制灵活、资源共享极大的调动了业务人员的积极性,从组织结构上给予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作开展有效,合理的冬储和择时的采购确保了市场的供给;其四是人员合理安排,一个人只有对自己从事的工作抱以极大的热情,才能发挥最大的效应。
区域经理往往大多是优秀的业务人员,身上有浓厚的业务人员情节,独立工作能力、敬业精神很强,但不能认为所有人员都和自己一样,以激励和信任就能做好工作,所以在大区管理上主抓了(1)只让业务人员做对持续增长有贡献的事(2)掌握利用政策、促销等对短期有增量的事。从我个人来看:
一、跟得上。就是在理念、能力和工作实绩方面跟得上行业发展的新形势、领导的新思路,各项工作的新变化和身边先进同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到办实事上。
二、做得细。市场工作无小事,所以自己在工作中坚持细心细致,并且从细小的事抓起,注重细节和过程管理,做到每年的工作在我手中尽可能做得更好,市场销售业绩逐年递增。
三、抓得实。就是做一项工作成一项,所以自己在具体工作中能够克服缺乏责任感,无所作为不愿抓落实的思想,认真完成日常工作和每年的各项任务。
具体落实到以下几个方面:
1、凝心聚力,打造和谐团队。对人员进行一次彻底的摸底调查,根据其特长、能力安排合适的区域,实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。所以年初在华东区域人员组成上本着新老结合稳健发展的原则,华东市场有三位老同学,被我们称为三驾马车的他们在今年的销售工作中起了积极表率作用。在销售高峰期江苏市场xxx同学的爱人出了车祸需要手术住院,在此期间他一边要照顾病重的妻子一边还要忙于铺货,而后又投入到紧张的工作中,正是这样一贯的勤勉才有了今天的业绩;安徽市场的xxx同学今年也可谓是背水一战,在炎热的夏季因血压高晕倒在车站,是11把他送到二院,醒来之际第一句话是他包里的汇票可在,正是有了这种对事业的忠诚,才有了较xx年xxx%的增长;浙江市场xxx同学敢打敢拼,在不被人看好的南方市场实现了xxx%的突破,成为进步最快的业务人员。今年在两位新省级经理的带领下像xxx、xxx、xxx等也是勇挑重担出色的完成了销售任务,只有凝心聚力一切围绕市场转才能发挥最大的潜能。
2、品种建设,注重单品上量。如何在小市场做出大文章?我们对华东市场的网内客户采取重点品种单品销售,划定销售区域,规定统一销售价格,采取封闭销售模式,确保经销商的合理利润。成功操作了毒死蜱单品销售突破百吨,形成了一定的品牌效应。
在南方市场没有形成核心产品的情况下,增加过渡性品种,按照短平快操作思路,追求效益最大化,采取定做、配方改良等办法来促进销售。今年此类产品贡献巨大,像xxxxxxxxxxxxxxxxx等十几个品种的销售额已占xx%份额。
3、寻求增长,加大薄弱市场开发。浙江市场、苏南市场、皖西南市场是华东区域的薄弱市场,多年来处于停滞不前。除了产品结构问题外更重要的是对做好薄弱市场的'信心,经过认真分析,系统思考,在人员配备、客户选择、网络建设和技术支持方面给予更多的指导和帮助,今年浙江市场销售额已从xx万发展到xxx多万;苏南市场从xxx多万发展到xxx万;皖西南市场从xxx万发展到xxx万,市场开发已经取得初步成效。
4、节约费用,从销售细节做起。今年实行费用定额管理,销售工作强调实效性以来,切实抓了宣传形式的改变,在重点市场压缩人情会以及费用较高的电视媒体广告,采用实效性更高的《安徽农村广播》、《江苏农业科技报》等宣传形式,不仅节约了费用而且取得了较好的效果。在运输费用这一块,江苏市场统筹考虑充分利用公司危险品运输车,不仅确保了货源的及时供应而且大大节约了运输成本。安徽市场尽量选择有资质的专线物流公司,减少了二次中转的费用。
工作中的不足
1、销售渠道不够下沉。目前我们在销售渠道选择上重点投入县级市场和部分地级市场,采取保护经销商利润的销售模式,我们把精力和销售支持集中于地、县级市场,对乡镇经销商投入和支持不够,很多外国公司和有实力的国内厂家却趁着这个时机,在乡镇加速市场开发速度和加大销售投入,树立了稳固的销售地位。
2、南方品种资源短缺。虽然我们已经很努力的创造一些品种资源,但能产生效益的品种匮乏,特别是明年国家农药管理政策的改变,没有新产品的后继跟进,南方市场销售很难有所突破。
3、销售价格机制不完善,市场被动操作。农药销售季节性强,由于以往沿袭下来的销售定价程序和机制灵活性不够,如xx年百草枯定价公司连续上涨,导致无法与市场接轨,销售停滞,现库存较大,我们不仅失去了强占市场的机会更可惜的是该品种xx年公司肯定要有损失。
4、市场窜货是销售的最大障碍:xx年公司虽然加强了窜货管理但安徽市场仍然屡禁不止,窜货方式也由公开转为隐蔽,严重干扰了正常的市场秩序,客户合作信心受到打击,隐患较大。
20xx年工作努力的方向与具体改进办法
改变以往简单的注重销售数据,以及销售业绩短期效益,变粗放式经营为深耕细作。建立以销售为目标,以市场管理为基础,以终端拉动为手段,实现渠道清晰化,终端掌控的市场目标
具体措施和改进办法
1、营销模式的转变。随着农村种植规模化发展,农民由一家一户逐步转向承包几百亩田机械化耕作。我们的营销策略和产品策略要作进一步调整。产品销售要下沉到终端,用药方式也会更理性,农药会向大包装发展,服务对象也是更专业的种田大户。计划xx年在有条件的地区大力推广重点乡镇零售店+种田大户的推广模式,加大宣传做服务,做终端,把质量和品牌建立在农民心中。
2、年底前做好本区域客户的分级考评工作,通过省级经理、大区经理、市场部三级审批核定最高赊欠额度报公司批准,在xx年的销售工作中加强计划管理,逐步规范市场向现款操作过渡。
3、继续加强各项费用控制,尤其是宣传费用必须逐笔请示核准,注重实效,奖励节约;物流费用(采取招标方式发包给有资质的物流公司);业务费用也要目标管理和过程监控相结合;招待费用(严格控制),依据服务的客户数量和区域跨度来定额费用,争取达到公司规定的较xx年下降x%的指标。
4、计划xx年单品操作的品种:针对20xx年成功运作的基础上进一步加大订单品种的销售,推出xxx等品种来弥补南方品种资源的短缺。
5、加强市场信息互动,及时提供真实可靠的信息到公司决策层,以便快速有效的实施战术调整。建议公司在制定产品价格时要分类,如市场主导品种(高价运作)和市场跟随品种(薄利多销)相结合,多打组合拳才能出奇制胜。
以上就是我个人xx年的回顾,在新的一年即将到来之际,我将以全新的面貌展示在大家面前,并争取以更好的业绩来回报公司领导及全体员工对我们的信任和期望!我们坚信:在公司领导的正确指挥下,有一支团结、敬业、勇于奉献的员工队伍,前进中的丰乐农化将更加辉煌。
一年来,在领导的关心和同事的帮助下,通过自己的努力,各方面都取得了一定的进步,很好地完成了自己的工作。现在就简单总结一下自己的想法和工作。
第一,继续加强学习,进一步提高素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,我们始终把学习放在重要位置,努力提高综合素质。尽量向理论水平高、业务能力强的同志学习,努力充实、丰富和提高自己。我还积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效提高了理论水平和思想政治素质。
第二,全力以赴,做好本职工作
1,按照xxx领导参加的每一次正式活动都有记录,一年来基本没有失误。
2,提交给领导阅读的文件的接收和偿还都完成得很好。把每一份指令文件的来来往往都做好登记,过去一年没有出错。
3,根据领导关心的“xx”问题的热点难点问题,尽可能收集相关信息和资料,供领导参考;第四,自觉服从办公室领导,主动加入工作,更好地完成分配的任务。
第三、自觉遵守规定,自觉抵制不良风气的侵蚀
认真学习市委办公室《x管理的意见》,在工作中要求自己,增强服务意识,做到政治坚定,谦虚谨慎,把握原则,交友谨慎,遵守法律法规,严格遵守单位各项规章制度,团结同志在日常生活中,一年来没有违纪,没有败坏领导形象。虽然一年的工作取得了一些成绩,但仍然存在一些问题和不足:
第一,工作期间积极向领导汇报请示,同时想办法引起领导重视。
第二,研究不够,有些情况没有很好的理解,不够真实,材料不够,工作被动。
第三,在处理一些工作关系的时候,我是不会轻易处理的。在新的一年里,我们要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
实习期间,在公司领导的强有力的领导和关心下,我在工作中里有很大的提高。现对实习期间的工作总结如下。
一、实习情景
为了更快的融入公司加入这个大家庭,也为日后工作打好基础,我从公司的企业文化开始了解,然后按照顺序填写基本信息。公司对每一个员工都进行了承诺,让我产生了一种归属感和安全感,也让我期待三个月之后从那里走出去时的我。同时为我能进入公司成为这团队的一员感到自豪,相信自我能在以后的工作学习中,严格自律,坚持履行公司的承诺。
在XX了解到公司里其他同事的基本信息,为工作生活上的交流做好必须的基础。然后开始了解公司的运作流程,主要业务,还有自我的工作资料,渐渐的学会管理自我的时间,安排自我的工作。在公司里我属于行政部门人员,主要管理公司里的业务报销、办公室的值日安排、负责采购办公用品、监督考勤,还有更新网站的相关栏目。在工作中,能够运用到专业知识整理统计业务报销表还有值日表,学会了修改排版、后台发布文章。
在工作中充分运用自我的专业知识,把理论变为实践,巩固所学知识。重视专业培训,积极参加培训聆听专业人士的指导,向同事请教学习,提高自我的本事。围绕本职的工作,学习相关知识,拓宽自我的视野,在实际工作中把理论知识化为实用技能。
认真做好本职工作和日常事务性的工作,做到手脚口脑并用,票据要及时报销,账目要清晰登记,协助领导建立健全的各项制度,坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理工作日趋正规化、规范化。认真完成办公常用品的购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料信息归类管理等很多的日常事务,保证办公室工作的正常开展。
二、存在不足
一是欠缺工作经验,尽管经过一个多月的锻炼有不少提高,可是还是缺乏实战经验;二是事务性的工作繁忙复杂,一不细心就会出错;三是工作中也不够大胆,总是不敢尝试走出第一步,害怕失败;四是缺乏沟通,不能充分利用资源,不太敢表达自我的观点,虽然一向在学习中改变工作方法,却很难在创新中实践;五是工作缺乏计划,由于工作没有规划好,工作目标不够明确,主次矛盾不清,常常到达事倍功半,把能够延后再做的事情花大时间去弄,而该完成的事却没做好;六、专业知识面小,对公司的业务还是不很得心应手,专业知识少不能胜任工作。
三、改善措施
针对经验不足的问题,必须在日常的工作中锻炼自我,总结成功失败的经验,防备自我的不足。事务性的工作尽管繁忙复杂,但也存在必须的规律,根据规律做事,不懂就问,虚心求教。大胆的与人沟通交流,在人际交往中锻炼自我的胆识和语言表达,不要害怕别人的耻笑,要相信自我必须能行。