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时光荏苒,岁月匆匆,20XX年转瞬即逝。回顾过去一年的工作,我们后勤人员以饱满的工作热情、踏实的工作作风、奋发有为的精神面貌,全力以赴,齐心协力,克服重重困难,靠决心、用智慧装备完善了19个高标准、高质量的功能教室,实现了Xx小学功能教室零的突破。我们精心设计了学校每个楼道、每个走廊、每间教室、每个角落的校园文化,填补了Xx小学校园环境文化的空白。我们多方筹集资金实现了无线网络覆盖校园,班班都有电子白板,教师人人都有笔记本的现代化教学手段,确保了以高标准顺利通过“省检”。正是由于我们团结协作,凝心聚力,才成就了学校各项工作的精彩。
一、巧妙构建,提升品位,打造一流的功能教室
XX小学虽然是一所百年老校,有着悠久的历史和传统文化。但是,由于20XX年学校改造,使原有的功能室遭到了破坏,学校没有一个功能教室。按照省检标准,六规制的XX小学需要双配置的'功能教室。对于我们来说,时间紧,任务重,如何在最短的时间内把各个功能教室的基础建设、装修装饰、设施设备尽快到位,是一项非常艰巨的任务。为此,我们顶着六月的骄阳,多次到兄弟学校参观学习借鉴,并多方咨询,对此与教育局有关领导、专业化建筑、艺术等人员进行实地考察,共同研讨、制定了适合我校实际情况的各个功能教室切实可行的建设方案。在教育局的大力支持下,在今年暑假,我们又冒着酷暑,与施工人员一起,装备完善了19个高标准、高质量的功能教室,填补了Xx小学没有功能教室的空白,为提升学校办学形象,顺利通过省检奠定了强有力的基础。
二、重视细节,精心设计,打造高雅的校园文化
XX小学面积大,楼道走廊多,如何打造具有长征特色的校园文化,让每面墙壁会说话,让每个走廊会育人,让每个角落会传情,是我们迎接今年省检的又一艰巨任务。为此,我们又多次与领导班子其他成员一起,商讨不同年级、不同楼层、不同楼道的校园文化主题,亲自到新华书店、到图书馆查阅各种资料,确立了新楼文化以“弘扬民族文化,传承中华美德”为主题,精心设计了“美德故事长廊”、“美德成语园林”、“美德格言集锦”“科技历史长廊”等由51块展牌组成的廊宇文化。在旧楼,根据学生年级特点,分别设计了“唐诗宋词”“主席诗词”和“长征路线图”等由39块展牌组成的文化长廊,旨在帮助少年儿童形成“胸有凌云志,无高不可攀“的伟大情怀。另外,还精心设计了三块凸显学校办学理念的“主题文化巨幅浮雕”墙,7块楼道文化墙,78个提示语,31个班级介绍,64块制度。对每一块展牌,每一提示语,都精心斟酌,再三设计,以达到最好的教育目的,最美的艺术效果。优雅的环境,合理的布局,精美的装饰,美仑的画面,为顺利通过省检奠定了良好的物质基础。
三、勤俭节约,艰苦创业,高效优质打好“省检”这场硬仗
在Xx小学这样一个底子薄、起点低、资金短缺的学校,要迎接“省检”这样一个高标准、高规格的检查,就必须要勤俭节约,艰苦创业,用最少的钱办最多的事,把每一分钱花到刀刃上。为了省下工钱,我们撇开工程队,直接找民工,谈价钱,干日工,要质量;为了省下料钱,我们后勤人员冒着酷暑,到南三条,到高柱,到南三环旧货市场,一个店一个店的看,一个商铺一个商铺的比,一家一家的谈,买回同等质量下最便宜的商品;为了省下绿化的钱,我们又冒着严寒,亲自到藁城村民家买冬青,挖冬青,到村民地里挖土种冬青;为了买到质优价廉的教室、办公室门窗,我们几次直接到栾城县的木器厂选木材、定颜色,谈价格……正是由于我们的精打细算,正是由于我们的不怕吃苦,我们才用最低的投入,获得了最大的收益。
Xx小学从没有一间功能教室,到19个现代化的功能教室的装备完善,几百米的廊宇从一片空白到琳琅满目,绝非一朝一夕之间就能完成。从4月5日清明长假开始,到12月11日省检结束,246个日日夜夜,无论是上班时间,还是节假日,无论是烈日炎炎,还是寒风凛冽,我们后勤人员从未休息过一天。是啊,花的事业是艳丽的,果实的事业是丰硕的,正是由于我们的埋头苦干、攻坚克难,才收获了满眼的绚丽灿烂,拥有了一路的春意盎然。
20xx年3月份,组织安排我担任后勤服务中心副主任一职,协助中心主任抓好膳食、行政事和会议洽谈等工作。近一年来,在校委的正确领导下,在后勤中心主任及其他领导成员、广大员工的支持帮助下,围绕后勤服务中心工作,认真履行岗位职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。下面,我将本人任职以来的学习、工作情况述职如下,请大家评议:
一、加强学习提高,努力适应新的工作岗位需要
到新的工作岗位任职以来,面对新的工作环境和工作任务,我深感责任重大,唯恐辜负组织的培养和群众的信任,必须更加刻苦学习,加强自身修养,努力提高思想政治理论水平和管理业务知识,自觉改进工作方式方法,才能尽快适应新的工作岗位需要。一是加强思想政治理论学习。按照自治区和学校的部署要求,认真学习党的十七届三中、四中全会精神,深入学习实践科学发展观,积极参加区直工委举办的廉洁从政建设培训学习以及学校和中心组织的各项理论学习,认真撰写心得体会,努力提高政治理论水平和思想政治素养,不断提高综合分析和处理问题的能力。二是加强后勤管理业务学习。按照后勤工作的特点和岗位要求,加强对后勤服务保障理论、市场经济理论、管理理论、领导科学等业务管理知识的学习,注重学以致用,增强学习的针对性,坚持依法依规办事,提高日常管理和服务效率。三是注重在工作中学习积累,不断提高自身综合管理能力。在日常工作中,坚持积极好学和谦虚谨慎的作风,遇到问题能虚心向中心主任和其他领导成员请教,主动与员工探讨改进工作方式、提高工作效率的方法,不断丰富自己各方面的知识和能力。任现职后,及时深入到后勤各个科室,了解各部门的工作职责和工作流程,熟悉掌握分管部门的工作情况,按照中心的'工作部署细化部门工作思路,制订工作方案,认真抓好工作落实。
二、认真履行岗位职责,尽心尽力完成分管的工作任务
任现职以来,在中心主任的直接领导下,按岗位分工积极协助配合中心主任抓好各项后勤服务保障工作。
(一)认真抓好后勤服务保障工作。坚持严谨细致、扎实求稳、脚踏实地、勤奋务实的工作作风,保持积极向上的工作姿态和强烈的工作责任心,每天早来晚走,经常牺牲节假日与家人团聚的休息时间投入工作,较好地完成了上级交给的各项保障任务。一是先后完成了厅级领导、主体班的培训,教职员工以及承接办班办会的伙食、会议洽谈、教室使用等保障任务,保障人数达20多万余人次,多次受到厅级领导、主体班学员和办会人员的好评。二是完善了膳食部规章制度和人员岗位职责的制定,促进了膳食保障工作的落实。三是狠抓食品安全卫生工作,组织膳食部人员学习新颁布的《食品安全卫生法》,加强对采购人员的监管,建立了食品入库验收登记索证制度,落实餐具消毒制,确保供应食品卫生安全。四是加强伙食管理;一方面抓好厨师的岗位技能,另一方面尽量减少不必要的浪费,降低伙食成本,让学员教职员工吃到价廉物美的食品。五是抓了预防甲型流感的宣传工作,要求制作了宣传板报小常识和有关预防注意事项,同时,每天坚持安排医护人员在两个餐厅门口,对就餐人员进行体温测试,严把了甲型流感传播安全关。
(二)切实加强后勤服务硬件设施建设。今年秋季招收主班学员较多,为做好各项后勤保障准备工作,利用暑假期间对博文园和崇信园两个餐厅的硬件设施进行了不同程度的整改,新添置了部分厨房用具,充分达到布局合理,适用方便的良好效果。年初,及时成立了安全领导工作小组,制定了防盗措施和食品安全应急预案,及时组织员工进行演练,从而较好的杜绝了各类事故的发生。餐厅供应的汤、粥有专人负责,对所有加工好的供应食品进行留样,11月份组织膳食106名员工进行了健康检查,切实做到岗前预防,持证上岗,主、副食品做到生熟分开、无四害,三餐保洁等。针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品安全。
(三)认真抓好员工队伍建设,搞高整体服务水平。一是加强分管部门领导班子的建设,督导分管部门负责人加强理论学习和业务学习,不断提高业务管理技能,在岗位上充分发挥战斗保垒作用。二是抓了分管部门员工的安全教育工作,制定了管理措施,深入一线认真了解和听取员工对管理上的意见和建议,定期组织思想品质和职业道德教育,及时掌握员工的思想动态。三是落实培训考核制度,加强对厨师技能、服务礼仪和服务保障等专业知识的培训,组织了两次技能考核和一次军事素质培训考核,考核成绩与晋升等级工资挂勾。同时,对新招员工进行职业道德教育、安全操作规程和专业知识的岗前培训,使新员工较快的进入工作角色,提高了工作效率。
三、坚持勤政廉政,努力树立党员干部良好形象
作为一名后勤管理人员,我时常提醒自己,必须按照共产党员的标准严格要求自己,努力加强党性修养,树立正确的人生观、世界观和价值观,坚定理想信念,牢记党的宗旨。在工作、生活中能自觉遵守党的纪律和国家的法律,遵守各项规章制度。从事各种公务活动,能严格按照规定办事,认真执行民主集中的原则,坚持集体议事的规则,发扬艰苦奋斗的作风,反对奢侈浪费,厉行节约,按章办事,严守财务管理规章制度,在具体工作中,以职责为已任,从不借工作之便吃、拿、卡、要,做到不以权谋私和个人小团体的利益,树立勤政为民的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
后勤服务工作琐碎繁杂,虽然做了大量工作,但离学校的要求还有距离,不足之处主要有:一是对后勤保障业务的学习钻研还不够刻苦,容易满足于完成具体工作任务,对整体发展谋划不够;二是在管理工作不够精细,对员工关心不够,了解不多;三是创造性地开展工作不够,工作的主动性、深入性还需进一步加强,后勤保障质量和效率有待提高。
在今后的工作中,树立全心全意为学校教学、科研服务,为全体教职员工、学员服务的思想,加强思想政治理论学习和业务知识学习,不断完善自己的知识结构,努力提高后勤管理能力。要加大员工培训力度,力争引进1-2名膳食高层次餐厅管理和高级厨师人才,来提高后勤服务保障质量,要坚持以人为本,进一步完善分管部门的各项管理制度,以更加精细、更加人性化的管理方式来促进后勤整体服务保障水平的提高。
根据学院的统一布署,按照学院有关考核工作的要求,我在这里将xx年的工作情况向大家作一汇报,请大家给予评议。
本人自20xx年xx月主持后勤服务集团工作以来,严格按照与学院签订的干部管理合约以及学校纪委关于廉洁从政的条款要求,规范自己,认真履行自己的工作职责,坚持“以稳定为大局,以服务为根本,以发展为己任”的理念,坚持加强集团的制度建设,持续强化安全和服务意识、净化校园环境,着力推进节约型校园建设,确保学校后勤保障工作安全有序地开展。一年来,本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作,在学院领导的关心与支持下,通过集团全体员工的共同努力,圆满完成了学院及主管部门赋予集团的各项工作任务。现汇报如下:
一、积极投身深入学习实践科学发展观活动,提高政治理论水平
按照学校党委和学校活动办公室的统一部署,根据集团总支的具体安排,认真学习,加强落实,较好地完成了学习实践活动三个阶段的各项工作任务,也使本人的政治理论水平得到了提升。根据活动要求,认真谋划,扎实整改,取得了较好效果。抓好集团领导班子的思想建设、组织建设和作风建设,协助做好党员干部的思想政治教育工作,协助做好了集团支部的换届工作。
二、认真做好集团员工的聘用和培训工作,提高服务水平。
根根据学校第三轮聘任的相关文件精神,做好集团内聘任工作。广泛听取群众意见,调整集团机构设置,切实做到选贤任能,根据专业优势和特长安排岗位,调动集团工作人员的积极性,保证集团各项工作有序开展。
为提高集团员工政治思想素质,增进集团员工业务技能,大力推进培训工作,从规章制度、组织纪律、职业道德、安全卫生和业务技能等多方面、多层次、多角度开展员工培训。20xx年6月15日分别与集团中层干部及全体员工签订了管理合约和聘用合约,并作了题为“如何做一名优秀的高校后勤员工”的专题讲座。
本着“构建和谐校园,活跃后勤文化,提高员工技能”的宗旨,集团于xx年11月份成功举办了“xx学院第二届厨艺大赛”。增进了与学校广大师生之间的相互理解、相互沟通,促进了伙食质量和服务态度进一步提高,取得了良好的效果,也得到省高校后勤协会的充分肯定。
三、加强制度建设,完善运行机制,确保各后勤保障工作安全有序开展。
(一)加强制度建设,促进后勤工作科学化、规范化
2、加强聘用员工的管理。集团自筹资金对西区学生宿舍区平房进行了维修改造,集中安排住宿、集中管理,住宿用电用水装表限额使用,消除了安全隐患,此项措施将逐步推广。
3、完善并落实巡查报修制度,将检修、报修落实到物管中心每个保洁员、落实到宿管中心每个管理员,使报修迅速,维修及时。
4、完善集团日常财务管理制度,规范财务报销流程等财务行为,严格控制费用支出,降低成本,减少浪费,提高效益。
5、认真组织学习《劳动合同法》,理解其内涵,并按照要求与学校相关部门协作,修正制度、调整岗位、依法用工,认真解决集团外聘员工的社会保险和保障,消除用工风险,规范用工制度;以法律为依据,规范各类合同、协议。依法管理、依法办事。
(二)完善运行机制,加强制度落实,加大后勤工作的执行力
我们一方面加大执行力度,严格规范管理,确保机制的.顺畅运行,确保工作落到实处。另一方面要加强监督检查,从多渠道了解工作过程和工作效果,认真分析研究,不断完善后勤工作。
1、建立以后勤服务集团为主的内控运转机制,加强对餐饮、宿管、物业、水电维修等重点服务领域服务质量的内控。后勤服务集团成立质量监控部,代表集团加强对后勤服务各领域工作的监督检查,直接对集团领导负责;饮食、宿舍等重点部门成立质量安全监督组,加强内部监控;充分发挥学生伙管会、宿管会的监督作用;将服务业绩和社会效益与管理人员的绩效考核挂钩。
2、构建以总务处(甲方)为主,辖区卫生防疫部门、学生伙管会、学生宿管会、校风纠察队、学生信息员为辅的外控运转机制。
3、充分发挥服务对象的反馈监督,畅通校园监督渠道。定期召开学生伙食管理座谈会、学生宿舍管理座谈会会、学生信息员座谈会;在学生中定期开展后勤各项工作“满意度”调查;聘请学生信息员监控并反馈后勤服务质量;在学生就餐场所设立餐饮质量投诉台、公布投诉电话,在校园网上设立集团信箱、后勤服务互动平台、学生宿舍管理信息群等,发挥全校师生对后勤工作的监督作用。形成了全校师生和后勤之间的信息互动平台,取得了良好的监督和沟通效果。
4、重视意见反馈,认真落实整改措施。根据学校学习实践科学发展观活动第三阶段边整边改的要求,对学生教师反映强烈的问题,认真整改。如后勤集团利用寒假,自己动手,利用废旧材料,对原有的晾晒设施进行维修,增设了新的晾晒场所及设施,缓解了学生晒衣难的问题,得到学生的好评。针对在校领导接待日、教学期中检查及各二级学院学生信息员反馈的意见和建议,我们逐条加以梳理、分解,认真落实整改措施,争取能在第一时间整改到位。如为维护学生利益及财产安全,集团自筹资金,在每栋学生宿舍楼的值班室里增设贵重物品存放柜,学生免费存放,以解决同学的后顾之忧。
(三)围绕稳定大局,做好各项后勤保障工作
为进一步推进学校饮食服务工作的社会化改革,提高西区食堂经营服务水平,根据院长办公会的决定,在学校西区大食堂托管招标领导小组的指导下,顺利完成西区一楼食堂的托管工作,实现东、西校区饮食服务理念、服务模式的互相借鉴、互相促进,共同提高服务水平和服务质量。
尊敬的各位领导、同志们:
一年来,在上级公司和服务部经理的领导下,在全体职工同志的帮助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作情况简要汇报如下:
一、在思想政治上
能自觉和坚决地贯彻执行党的路线、方针、政策,把组织和群众的利益放在第一位,思想上相信群众,感情上贴近群众,工作中依靠群众。能按时认真地参加服务部党支部的学习和讨论,从而提高了自己理论水平和业务水平。
二、工作情况
我负责分管公寓、环卫工作。一年来,本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年,为了加强公寓管理的规范性矿方与服务部对五栋公寓进行了全面调整,我积极配合矿方做好前期的公寓普查及住宿人员摸底,为公寓住宿调整工作打好了基础,经过近半个月的调整,公寓住宿情况秩序井然,较未调整前有了很大改观,同时三号公寓被评为样板公寓。
三、工作中存在的问题
一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面,协调不到位,平衡得不尽合理,影响了工作效率;
二是管理工作粗放,不够精细,深入班组场所调研较少,对各场所班组情况还掌握的不十分全面、不十分透彻。致使和职工群众联系的不够紧密。落实不到位,缺乏监督检查的力度。
三是工作安排的多,亲自检查的较少。
四是自己领导艺术和驾驭全局的能力还有待于进一步提高。由于自己职务的转换,应该从全局的角度思考问题,思想认识还没有完全到位,工作安排上还有一定的片面性。对政治理论学习的重要性和必须要认识不足。强调日常工作多,放松了理论的学习,缺乏主动性。
五是求真务实的工作作风还有待于进一步加强。在工作中抓实、抓细、抓具体的实干精神还不够,抓落实的力度不大。同时,在工作中还缺乏开拓创新精神,坚持科学发展的意识淡薄,对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决办法,致使有些问题处理的还是不很圆满。
针对以上存在的问题,我进行了认真的分析,认为有以下几个方面的原因:
一是坚持经常性学习的理念不强。即使学习,也只是学习重点的东西,没有全面系统地对有关方针政策进行深入的学习,只是现学现用。二是服务宗旨意识不强。没有深入到职工群众中进行调查研究,造成工作没有深入现场,对情况了解的不清,掌握的不细。三是开拓创新的意识不强。总认为一些老的工作方法还比较实用。因此,一直沿用老的工作方法去处理问题,造成工作方法简单,不能适应新形势、新情况的需要。
根据自身在各方面存在的问题和不足,我决心在今后的工作中从以下几个方面做起。
一是加强自身学习,提高政治理论水平和工作能力。不断提升自己的政治理论水平和工作能力。二是转变工作作风,狠抓工作落实。自己要沉下身子,深入现场调查研究,坚持以人为本,制定出符合服务部的工作思路。三是改进工作方法,要身体力行的组织、协调好和发挥职工群众的团队作用,真正使上级各项方针政策能够得到不折不扣地贯彻落实。
四、下步工作设想
1、巩固成果,吸取教训,进一步明确分管场所工作的指导思想,细化职责分工,牢固树立服务思想,为矿方做好服务。
2、掌握特点,总结规律,提高工作水平。
3、增强创新意识,不断提高服务水平。一是继续保证各项工作的有序运转;二是充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下;三是进一步做好督促检查工作,深入场所了解落实情况,并及时做好信息反馈;五是做好领导临时交办的各项工作。
因时间所限,只做以上汇报,在汇报中可能有许多不当之处,请批评指正。谢谢大家!
我是幸运的人,有人给我关怀,有人给我帮助,有人给我支持,有人送我温暖,这些人就是你们,我的领导、同事们、姐妹们,今天我满怀感恩的心,对你们表示我最真诚的感谢!
作为园长的助手,我肩挑着后勤的重担,追寻着“认真做事,勤谨做人”的不变信念,带着领导和全体教师的信任与期待一路前行。现将我所做的工作总结汇报如下:
一、以身作则、实事求是
在工作中,我以身作则、实事求是,忠于职守,爱岗敬业;在生活中,我与人为善,坦诚相待,以实际行动影响人,感染人,努力营造团结向上的工作氛围,和同事们建立了深厚的感情和友谊,在等方面积极为师生起好表率作用。
二、甘于奉献,诚实敬业
积极树立责任意识,发扬高度负责的精神,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责。后勤工作虽然琐碎而繁杂,但是幼儿和老师们的需要就是后勤工作的方向,为保教工作架桥铺路、为教职工服务不仅是我服务于师生的承诺,更是一种责任。
三、关注人心,关注未来
关注教职员工的内心:为大家排忧解难、为大家的工作而服务。关注教职员工的成长:与保育老师交流学习保育常识、一日生活细则,为保育老师的工作亮一盏明灯。与厨房师傅讨论制定营养膳食,落实卫生消毒责任到人,为厨房师傅的'工作刻一把责任尺。与校车司机,跟车老师交流校车安全行驶细则,为校车司机的工作指明安全方向。与保健医生交流晨午检细则,幼儿突发事件的处理方法,为保健医生的工作敲响细致检查的的警钟。与门卫交流门卫工作,注意园内安全,为门卫工作把好安全出入关。与后勤工作人员商讨工作计划及安排,为后勤人员的工作明确服务意识。
四、转变角色,不断进步
我知道,作为一名管理者,从理论水平到实践能力,从专业素养到业务技能,从广博的知识面到良好的学习习惯和方法,都要不断地充实和更新,以保持先进的思想和超前的意识。因此我非常注重自身素质的全面提高,努力学习后勤管理知识。我常常想,作为一名副园长,一定要定位准确,做园长的助手,与同职携手,做教师困难时的帮手,不是园长要我做什么,而是我能主动地为幼儿园做些什么
光阴荏苒,不经意间,半年的时光又在平凡和平静中悄然逝去,没有留下什么骄人的成绩,没有作出什么惊人的壮举,更不敢说为之付出了多少,我的工作是平凡的,但却是充实的;个人的力量是渺小的,可团队的力量是巨大的,我相信:天道酬勤,凭着我的努力,凭着领导对我工作的悉心指导,凭着老师们对我工作的支持,凭着我们有一支优秀的合作团队,我会以此为动力,更加勤奋地工作,不断学习,不断进步!
各位领导、各位同志:
遵照校党委的要求,我将20xx―20xx年度的工作情况向各位领导及师生员工作简要汇报,恳请大家的批评,帮助。
三年来,我在不同的岗位上经历了思想和工作逐步适应的过程,我认真履行自己的职责,以较强的事业心和责任感,敬业、勤奋地完成了各项工作,为学校的改革与发展作出了应有的贡献。
一、校长办公室工作的回顾
20xx年元月-20xx年元月,在校办担任负责综合接待的副主任期间,参与了防控非典、人大选举、更名及更名庆典等多项大型活动的组织协调工作。校办工作的经历使我接触了学校教学、科研、后勤等方方面面的工作,全局观念和政策理论水平不断提高,积累了较为丰富的管理经验。
二、后勤管理处工作的回顾
20xx年调任后勤管理处处长兼后勤国资直属支部书记后,我认识到后勤管理和服务工作必须紧密围绕学校的中心工作,牢记坚持为教学科研,为师生服务的宗旨,全心扑到工作中,为学校的教学、科研及师生员工生活提供了有力的后勤保障,通过努力,为学校获得了“全国高校后勤工作先进单位”、“山西省绿化工作先进集体”、“山西省爱国卫生工作先进集体”等荣誉称号,具体如下:
(一)发挥党支部的战斗堡垒作用,以身作则,强化服务意识,全处职工的思想素质和职业道德有明显提升。
我组织全处人员学习党的十六大精神重要思想,按照处务公开和党风廉政建设要求,加强制度建设,主动接受广大师生的监督;结合岗位职责,强调服务意识、大局意识,不断提高理论水平和思想素质。
(二)充分发挥了后勤对学校教学科研的支撑保障作用,为教学科研和全校师生提供高质量的后勤服务。
后勤管理处的一项重要职能是根据学校制定的后勤服务标准,代表学校检查、监督、指导服务实体的工作。一年多来,对学生食堂、超市的食品卫生安全、饭菜质量与价格、服务态度进行了多次检查,监督,排除了食品安全隐患。
按照“三服务、两育人”的'原则,我调动各方面积极性,努力为教学科研和全校师生提供高质量的后勤服务:对内协调两集团深挖潜力,不断规范后勤服务,精心安排,确保了20xx级近9000名新生入住,保证了师生学习生活秩序正常、稳定;对外与太原市水资委、自来水公司、供电局、煤气公司、供热公司等部门协调,为学校争取了政策,节约了资金,保障了生活秩序。如去年冬季,我校的煤气供应形势非常严峻,师生员工的生活受到严重影响,我处及时向省、市人民政府反映,并采取调整浴室开放时间、增加部分电加工餐饮设备、根据气源供应随时生产等措施来保证师生的正常就餐,以努力保障了学校正常的生活秩序
任劳任怨,甘作为师生服务的老黄牛。去年,我校建校以来规模的职工住宅调配工作在全校教职工的关注中拉开了序幕。我带领全处同志认真调研,先后召开房管会8次,修订了《中北大学住房条例(暂行)》;制定了《新南区住户手册》、《装修管理规定》等办法,对新南区住宅的物业、装修等做出了详尽的规定。通过耐心细致的工作,冒着酷暑,使近500名教职工高高兴兴领取了新房钥匙,有力维护了学校的安全和稳定;耐心走访了所有的拆迁户及遗属;虚心征求了引进博士、教授的意见,汇总了各方面的意见和建议,及时向全校公布房源、人员情况,对反映的问题及时核对、纠正,圆满完成了住房调整工作,赢得了广大教职工的信任和好评。
(三)规范管理,开拓创新,竭尽全力履行工作职责。
我认为,后勤工作必须在改革中发展,在发展中改革。上任伊始,我改革了校园保洁工作模式,既为80名贫困生提供了勤工助学的岗位,又使校园环境大为改观,提高了保洁水平;加强了对单身公寓、学生宿舍、公共场所、办公教学区的安全检查,对排查出的安全隐患进行整改,如改造线路、增加照明、疏通安全通道等,目前,所有单身公寓一改过去楼道内堆放杂物,脏乱差的状况,居住环境发生了根本的变化。
本着勤俭办学、节约高效的原则,协调公交公司托管了学校班车,安全、准点、舒适地完成了市内教职工上下班的交通运送任务,学校节约了资金,职工乘车比以前舒适了,教职工普遍反应良好。
为进一步改善教学科研办公条件,20xx年完成维修改造工程多项,涉及实验室改造、教学办公场所改造、水电线路改造、道路改造和校园绿化,所有工程均按期完工,接受了审计处的审计,确保了全校教学科研工作的正常运转。
创建节约型校园是学校的一项长期艰巨的工作,为保证学校持续健康发展,20xx年,我指导开展了节能宣传月活动,并实施了澡堂刷卡系统改造,有效减少了水、煤气用量,一项可为学校每年节约经费60多万元;对我校的磁卡售饭系统进行了改造,使我校的餐饮服务迈上了新的台阶。
加强了后勤部门与师生的沟通与交流:后勤管理处网站的开通受到了全校师生的欢迎,网站已受理近1000封师生来信,并被评为“网站”;编辑了11期《后勤工作通讯》,大力宣传学校后勤改革的方针、政策及改革成果;多次召开了学生伙食委员会、公寓委员会和单身职工的座谈会,及时了解师生需求,不断改进工作。
(四)加强队伍建设,改进工作作风,发扬奉献精神,树立了“勤奋热情、诚信务实”的后勤机关工作人员形象。
我加强了对全处干部职工的教育和引导,努力改进工作作风。20xx年的几次暴雨,我处干部职工都在防汛一线,确保了学校安全度过汛期;在日常工作中实行“首问责任制”,杜绝推诿、效率低等现象,树立了“勤奋热情、诚信务实”的后勤机关工作人员形象。
目前,我正带领全处同志积极引导两个集团认真巩固is09000质量管理体系认证成果,努力推进后勤数化建设,创建餐饮、维修两个省级“青年文明号”窗口,稳步推进学校后勤改革。
作为后勤管理处的处长,我深知肩上担子的份量,时常对自己的工作进行反省,虽然勤勤恳恳、踏踏实实地工作,但离学校党委的要求和广大师生的期盼还有相当距离。究其根源,主要是自己学习不够,有时还存在浮躁情绪。但我坚信有校领导的正确领导、全校师生的理解和支持,我一定能做好学校的后勤管理工作,让全校师生满意。
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