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本学期我分管学校后勤和安全工作。一学期以来遵照学校总体规划、办学目标和学期工作计划,结合我校后勤安全工作实际在队伍建设、制度建设、工作分工、工作督促评价和部门廉政建设等方面扎实开展工作,取得较好的成绩。具体工作报告如下:
一、队伍建设。
总务处和安全处负责人每周一和五下午4:00召开会议,在部门会议上,各成员汇报前半周工作状况,通报下半周工作计划。学习上级文件和会议精神。讨论部门内重大事项。开展批评和自我批评及“我是谁,为了谁”的思想大讨论。根据学校大事安排部门内人员为学校发展献计策。
每周一下午5:30组织召开安全处全体会议,总结工作安排下一步工作。探讨安全处工作思路和策略。统一思想提高认识,开创性的进行安全处工作。
每周二上午8:00组织保安人员全体会,完善警务室工作。评价保安工作。交流值班工作中的经验和问题。指导保安人员规范执法。
每月第一、三周上午10:00组织召开物业人员会议,学习物业服务规范。指导具体服务事项。评价各岗位服务质量。不定时召开伙房、超市等经营单位负责人会议,提高经营单位服务意识、规范意识和安全意识。对上级部门检查、后勤人员督查、值班人员检查和学生问卷调查反映的问题开展剖析、提出整改意见、督促落实。
二、制度建设。
为有效开展工作,本学期进一步完善了办公用品采购发放制度,规定了学期初总务处根据需要制定采购计划,报请校长批准,由学校采购小组货比三家,最终确定采购品种、数量、价格、供货商家等,开学第一天,办公卫生劳动物品发放到位。各处室及年级需添置办公用品由部门领导写申请,主管校长审批,金额超百元的报校长审批,然后采购配置。损坏的办公用品采取“以旧换新”的方式更换。修订了公物报修制度,规定公物损坏由部门负责人调查损坏原因,按《公物赔偿办法》追缴赔偿款,交总务处,总务处派人维修,自然损坏的报总务处负责人,由负责人现场勘验鉴定损坏原因,确认为自然损坏的由负责人安排物业人员维修。
进一步完善了校产管理制度,所有校产登记造册贴标,明确了职责人,规定了校产清查办法。修订了《食堂管理制度》把食堂经营过程中的卫生、库存、操作、销售、留样、剩饭菜处理、考核等做出更规范的规定和要求。修订了《门卫管理制度》,从大门的开关、走读生的登记、来客接待、家长送衣物的存放、夜间巡逻、请假学生出入验证、校门卫生及警务室环境、保安着装等作出规定,并制定考核办法。完善了《安全处工作规范》规定了安全教育、隐患排查、安全值班、违纪学生处理、保卫监控设备的使用和警务室管理等方面的工作资料、职责和工作程序。细化了《安全处值班制度》,规定了各时段、各岗位工作职责和规范。制定了《安全处人员考核办法》,从考勤、工作量、工作实绩等方面记分考核,考核结果作为选优评模和绩效工资发放的根本依据。
三、工作分工。
总务处人员分工如下:周老师负责教b、c保洁督查和公物报修、宿舍区公物报修、校产管理后勤服务工作的考评。崔老师负责办公楼、教a保洁督查和公物报修,物业管理,仓库管理。陈老师负责伙房、超市经营管理,医务室、浴池服务监督,后勤楼卫生保洁督查。孙老师负责校园卡管理室事务。宋老师负责安全处全面工作,对安全教育、隐患排查、安全值班、违纪学生处理、警务室管理、安全处及保安人员考核统筹安排,落实上级各部门和校委会文件决议精神,协调安全处与各处室各年级关系。刘老师负责校园周边环境治理,协调与县公安局国保大队、临西分局等单位的关系。王老师负责物业公司的人员选聘、岗位培训、工作安排、工作督查考核。高老师负责筹建项目的'立项、督查、审计工作。
四、工作督促评价。
工作督导采取定人定岗的办法,根据工作分工,每个负责人督导本人职责范围内工作进度、工作质量,安全后勤部对各负责人的督导状况进行评价。安全处各岗位履职状况由安全处负责,总务处各岗位履职状况由总务处每学期至少两次进行“后勤服务问卷调查”,根据数据和学生反映的问题对各负责人和各岗位人员诫勉谈话,提出整改措施,进一步督查落实状况。本学期对超市、医务室超范围经营进行了处罚,一楼餐厅不按时营业做来源罚,餐厅打扫不及时、不到位做了通报批评。
五、部门廉政建设。
开学初召开安全后勤人员全体会议,剖析各岗位可能出现的纪律问题,敲响警钟。办公用品采购出现向供货商吃拿卡要。仓库保管出现办公用品流失、浪费、损坏霉变等。伙房超市管理发生食品中毒事件、放任经营单位违规经营、向经营单位吃拿卡要蹭。校产管理造成国有资产流失校外、校产统计失实。校园卡管理设备死机数据丢失、停电应急设备不能及时接通影响经营,丢失发卡不能及时挂失,造成饭费被盗。其他如推诿扯皮、空岗脱岗、内部拆台、穿着发式动作语言不贴合教师规范等。本学期内对发生的纪律作风方面出现的苗头及时制止,构成事实的责令补救,产生影响的报校委会作来源理。
总之,半年来,我领导安全后勤一班人明确工作资料、工作范围、工作要求,规避岗位风险方面让每位员工明白“自己干什么,怎样干,什么不能干”,通过各级别会议统一思想认识,了解工作要求,通过各项制度的制定、修订、完善使各岗位员工更清楚工作规范,工作更有效,更能保证质量,通过各岗位廉政风险解析和廉政督查,确保各岗位人员不懒、不贪、不奢,树立良好的社会形象和校内教师形象。
尊敬的领导、亲爱的战友们:
大家好!
在这先感谢领导。感谢同志们平时对我的关怀与照顾,讲时间似白驹过隙,好像有点落伍,刚刚学到一个词:时间太瘦,指缝太宽。转眼就来到了20xx年,又是做述职报告的时候了。 现将一年来所做之事加以总结提炼,向领导和同志们汇报;
一、思想政治方面
坚持与党的路线方针政策不动摇,坚持马可思列列宁主义,坚持毛泽东思想,邓小平理论和三个代表重要思想,我认真学习科学发展观的一系列重要论述,自觉运用党的最新理论成果武装自己的头脑,并及时完成上级规定的理论学习计划,通过学习,使我更加明白了作为一名革命军人应该努力的方向。平时注重对政治理论的积累,积极参加“坚定理想信念,忠实履行使命,持续深入开展培育当代革命军人核心价值观,永远做党和人民的忠诚卫士”主题教育活动和各项思想政治教育,并坚持写好学习心得体会,加强了自己的人生观、价值观的改造,坚定了献身国防、干好本职工作的信心和决心
二、工作生活方面
在班长这个岗位上,我思想大致保持稳定,能够端正思想态度,正确对待组织安排,自觉投身到工勤队的各项工作中。在担任班长一职以来,配合队领导开展工作,致力于建设一个团结向上、充满活力的班集体。在队党支部的领导和同志们的帮助下,我以“以身作则、率先垂范”为原则,严于律己,虚心请教,努力工作,和班里人员一起较好地完成了各级赋予各项任务和平时对环境、内务卫生的清理整治及公差勤务等各项任务。同时,我充分发挥思想骨干作用,认真做
好班里人员的思想工作,积极转化有思想问题的同志,确保了人员思想稳定,全班全年安全无事故。
军人以服从命令为天职,一年以来,我始终筑牢思想防线,严格守纪标准,严格遵守条令条例和各项规章制度,落实好安全制度和保密制度,认真抓好个人安全工作,全年没有出现违规违纪问题,确保了自身的安全稳定。在出车过程中时刻绷紧一根弦安全第一,遵章守纪严格落实车场规定,详细做好出车记录,及时保养精心维护车辆,做到不带故障出车。热情服务领导,做到积极热情服务到家,叫领导放心首长舒心。
纵观一年来的工作,我通过认真反思,发现自己也存在一些问题和不足,其主要表现在以下几个方面:
一、工作不够深入,有懒惰松懈思想,吃苦意识还不是很强,经常以工作上的繁忙来掩盖思想上的懒惰,工作能力不足,仍缺乏干好工作的艰苦性和主动性,有时会因工作多、头绪重而产生消极抵触的情绪。
二、不注重工作经验的积累,缺乏理性思考,素质不够全面,平时对自己和班里人员的学习和内务卫生等方面抓得不够紧,常有当“甩手掌柜”的现象,离适应部队建设发展需要仍有一段距离。
三、工作事业心树得不牢,对自身要求还不够严格,不能把全部精力投入到部队建设中,平时考虑个人问题多,在某种程度上也影响了自己的一些精力。
总之,在这一年的工作中,在上级领导的关心教育下,我取得了一定的成绩,同时也存在不少缺点和不足,但我有改正不足提高自我的信心和决心,以上是我半年来的工作情况述职,不足之处请领导和战友们批评指正。
一、切实做好新兵角色转换的思想工作
正如毛泽东同志所说:“从老百姓到军人之间有一个距离,但不是万里长城。”完成角色
的转变,笔者认为应过好“四关”:
(一)要坚定必胜信心,过好“适应关”。新兵刚从比较宽松自由的社会环境走进警营,往往在生理和心理上不能适应部队紧张正规的生活。新训队在及时为新兵提供生活便利的同时,应采取措施,增强新兵的从军自豪感,坚定当兵的信心。
1、要及早使新兵了解和掌握部队的一日生活规律。熟悉从起床到就寝的一整套生活秩序,以及贯穿其中的教育、训练、娱乐、休息等内容,帮助新兵学会安排日常活动,减轻紧张程度。
2、要讲解部队的光荣传统和发展历史,介绍部队涌现的先进集体和关键人物,增强他们当兵的自豪感。
3、要根据新兵的不同特点,加强正面灌输和引导,从而培养良好的心态,树立在警营中磨练自己的信心,尽快过好“适应关”。
(二)要营造“栓心留人”良好氛围,过好“想家关”。新兵突然离开家乡和亲人,在相对陌生的环境中生活,产生想家的心情在所难免。但如果过于思乡恋家,就会影响正常训练,甚至产生逃离部队的想法和行为。因此,要切实营造栓心留人的良好环境和氛围,帮助新兵尽快从想家的苦恼中解脱出来。一方面,要端正对新兵的根本态度。要把关爱新兵的人放在新训干部、骨干的位置上,坚决杜绝打骂、体罚新兵,从思想上划清严格要求与打骂体罚,敢抓敢管与简单粗暴等界限,自觉按照“八不准”的要求,严格规范自己的言行,改进带兵方法,做到亲知兵、深爱兵、善教兵、严训兵、带精兵。另一方面,要搞好物质文化生活。要全方位调节好伙食,安排新兵的住房,使新兵吃得好、睡得香,训练时能喝上开水,训练后能洗上热水澡,或有热水烫脚;同时,积极开展多种文体活动,寓教于乐,丰富新兵的物质文化生活,使新兵感受到部队大家庭的温暖。
(三)要做好心理疏导,过好“吃苦关”。许多新兵,尤其是城市兵,刚出校门就跨入营门,缺乏艰苦的生活锻炼。随着对部队新鲜感的消失和生活节奏越来越紧张,训练的强度越来越大,新兵在生理和心理上都会感到吃不消,有的就会请假、泡病号,以此逃避训练。因此,必须下功夫克服新兵怕苦怕累的心理。
1、要坚定“当兵就要吃苦”的信念。从军报国,是热血青年的选择,但军旅生涯从古到今到是艰苦的。要教育新兵发扬“一不怕苦、二不怕累”的精神,去掉娇气,自觉在艰苦环境中磨练自己的意志,在部队的大熔炉里百炼成钢。
2、要培养“以苦为乐”的精神境界。要培育新兵明确为祖国的安康和人民幸福而吃苦是一种高尚的道德情操,自觉地以苦为乐,以苦为荣。
3、要勇于在实践中锻炼自己。教育新兵把警营当成磨砺自己的磨刀石,自觉从一点一滴做起,扎扎实实地埋头苦干,刻苦学习,在本职岗位上做出不凡业绩,让青春在本职岗位 上闪光。
(四)要强化成人意识,过好“自立关”。新兵初来乍到,人生地不熟,生活全靠自理。而不少新兵入伍前一直未离开过父母,到了部队,一下子无所适从。对此:
1、要热心帮助,耐心教育。要经常指导新兵学习洗衣服、缝被子的功能技能,帮助他们学会安排业余生活,掌握生活技巧,提高自立能力。教育新兵强化成人意识。使他们明白,一个人,不能永远在摇篮里长大,父母不可能和自己生活一辈子,作为儿女,迟早要离开父母的怀抱而走向社会,去独立生活。而作为一名战士,就不能把自己当成一个没长大的孩子,而要坚定地走自强自立的道路。
2、要加强锻炼。要有意识地给新兵创造独立完成任务的机会,不断在实践中锻炼他们独立工作的能力,增长才干,从而使新兵树立起立足岗位成才,在警营建功立业的决心和信心。
二、新训思想工作要“准”、“短”、“活”
(一)掌握主动,找准问题。在训练中,战士的思想反应具有一定隐藏性,要掌握工作
的主动权,一靠带兵干部深入训练场细心观察。二靠发动骨干即使了解。发现问题快速反应,及时采取措施,提出宣传鼓励口号,确实起到稳定情绪,激励斗志的作用。三靠活动小组及时“加压”。对训练成绩突出的再推一把,对一般化的再帮一把,对处于明显落后的使劲拉一把,使新兵逐渐摸清规律,找准问题,掌握要领。比如,训练紧张,活动量大会产生怕苦怕累思想;遇到挫折碰到钉子,会出现灰心丧气;反复演练老科目会产生厌烦情绪;遇到个人问题,容易分散精力等。要把握不同时机的具体思想反映,及时做好思想工作。
(二)见缝插针,简短有力。在训练场上,政工干部不可能占用大块时间做宣传鼓励,要充分利用训练间隙,善于见缝插针,积极开展现场鼓励“四小”活动,即:小动员—三言两语,抓住闪光点,开门见山,简单明了;小讲评—一个动作,一个难点,抓住要领,讲出经验,破除思想障碍;小议论—顺势组织,不拘形式,抓准问题,七嘴八舌,进行综合性自我教育;小观摩—围绕训练进程,轮流示范,宣传典型,极力进取。这些活动抓住关键,简明扼要。只有这样,才能发挥宣传鼓励的有效性。
(三)形式多样,生动活泼。新训队应成立宣传鼓励组,班排要有宣传员,充分利用黑板报和广播,营造激发训练激情的气氛。一是要适应青年战士积极好学、渴望成材的特点开展群众性评议活动。为缩短教与学的差距,调动他们的训练积极性,可发动新兵对教与学的内容、实施方法和训练效果进行评议。既集思广益,取众所长,又活跃了练兵氛围。二是适应青年战士不甘落后,好学进取的特点,开展各类评比竞赛活动。通过流动红旗争夺赛、考核会操表演赛等形式,互相观摩,取长补短。三是适应青年战士兴趣广泛、爱玩好动的特点,积极组织形式多样的文体活动。训练间隙,可开展拔河、接力赛、家乡小调演唱等活动,不断变换花样,作到丰富多彩,寓教于乐。
总之,部队是一个大家庭,做好新兵的思想政治工作,在于一个“细”字。可以说,成败决定于一个“细”字。作为干部,要时刻把温暖二字带给每个新战士,使他们时刻感受到部队良好的生活,要经常总结带新兵的新经验、新教训,不断探索做好新兵思想工作的新路子,
为开创一个新时期带好兵、带精兵的良好局面而不断努力。
尊敬的领导:
您好!
20xx年,在公司领导的正确领导下,成功的号声已经接近尾声,为了做好20xx年的后勤工作,现对年的后勤工作述职如下:
一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创建良好的工作环境
后勤部根据公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创建良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满足。
搞好食堂始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部着重关注问题。20xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜爱的菜肴;同时,20xx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工供应平安干净的住宿空间。
员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,平安、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也时常出现物品失窃的事务。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的平安问题得到了限制,20xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到刚好打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整齐干净的状态。
(三)为营业部门服务,满意员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡察,刚好了解员工住宿环境设施设备运转的状况,在供电、供水及锅炉方面后勤部支配专人到现场检查,刚好进行调整和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的状况下,后勤部主动支配好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产选购管理工作,树立成本限制观念,节能降耗工作再上升台阶
后勤部是公司运行费用运用较大的部门,加强费用限制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用限制,降低成本的工作.
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了肯定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,在选购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报选购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满意了客房部的需求,节约选购资金几千元。
(二)执行选购程序,加强选购监督。
在选购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等方法,确保选购价格的合理性,以保证以就低价格选购,加强监督。
(三)能源运行限制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部特别关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的详细措施和安排。后勤部主要实行了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡察管理,督促其节约用水,避开不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,刚好发觉和制止能源奢侈的问题。
(四)费用运用分析,刚好调整费用限制方法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对安排执行状况及实际运行费用状况进行综合对比,分析差异与改变缘由,提出下阶段应实行的费用限制措施和方法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导刚好驾驭费用的运用状况及效果,刚好实行调整措施,使费用运用能始终限制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细微环节出现纰漏。表现在工作跟进仍旧不够,员工接受工作和领导支配工作不清楚;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题。
2、员工饭堂主管的组织管理实力偏弱,文化程度偏低,管理阅历不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的状况。
3、工作效率低,落实工作不刚好。员工工作落实还依靠上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务实力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的状况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要缘由。
5、对选购产品质量缺少有效的跟踪和满足度了解,往往出现问题后才暴露选购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在上边热,下边冷的状况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细微环节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖全部重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作支配、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素养,进一步对员工进行登记评定。
通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部20xx年依旧面临着诸多的问题,对此,后勤部将仔细总结20xx年阅历教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障实力和运行水平。
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