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本学年度,我主要分管学校安全、两基工作,同时还做了一些后勤、党建等工作。回首刚刚过去的一年,在平凡的岗位上却有不平凡的收获,现将我的工作向各位领导和各位老师作如下述职:
1、 期初根据各部门的教学需求,及时配齐教学设置,使教学工作正常进行。
2、及时检查,并做好各项维修工作。并通过班主任时时对学生进行爱护公物教育,力争把损失降低到最低限度。
3、做好校园花草树木的保养工作,营造良好的育人环境。
4、食堂工作人员坚持持证上岗,并以主人翁的态度做好食堂工作,严格按照《食堂管理制度》操作。尽心尽力为全校师生服务,杜绝一切不安全事故的发生。
5、划分各班的室外清洁区,并定时检查与不定时抽查相结合,每星期公布成绩;教师办公室一样,每月公布成绩;力争创造一个舒适、整洁、美丽的学习环境。
6、规范图书馆的日常管理工作,努力为广大师生的学习与工作提供服务。
7、搞好学生寝室管理工作,做到寝室管理人员不擅自脱岗,每天都有住宿生住宿情况记载,对一切意外事情及时上报。
8、搞好门卫管理工作,一切按照《门卫工作职责》开展工作。
9、继续完善学校财产登记工作。
10、加强对图书室、仪器室的管理。完善图书和仪器补登工作。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难于开展,两者关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可,因此,充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的,在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,尽心尽力做好后勤报务工作。
一、积极组织后勤人员参加学习,不断加强自身素质建设。
贯彻落实党的教育方针,做好服务育人工作,认真执行上级颁布有学校制定的有关总务工作制度。
组织好总务处的全体人员,进行业务等方面知识的学习和培训,对存在的问题及时解决,并努力提高后勤人员的职业道德水平,让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,以解放思想,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1.暑假期间,为提高教学教育质量,添置购买一批教育设备、图书资料等。对教学楼的墙面全面粉刷、补修、布置,对课桌椅、门窗进行维修、更改。同时,对食堂进行全面整改和管道气改造。并对原来2个厕所重新整改。
2.开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学办公用品到位,使教学工作正常开展。
3.开学初,学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册,确切地落实财产责任制管理。
4.规范全校教师自行车、摩托车摆放,严格管理。
5.不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。
6.及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证学生正常上课。
7.加强校舍的安全卫生工作,做到有记录,有专人负责。
三、规范学校的收费工作
严格收费制度,实行财务公开制度,及时在校内公布,平时加强学习上级有关部门的收费文件,严格按照上级主管部门的要求,按章收费,同时规范收支两条线,做到帐目清楚,让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作,没有违规收费现象。
四、校园美化工作
优美的环境能提高人的素质,努力创建优美的校园环境,进一步美化校园、绿化校园,继续保持了“绿色学校”的荣誉。加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理,努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。
五、校产管理
1.本学期强化财产管理,办理各教学楼的房产登记手续,使学校财产管理逐步走上规范化,严防学校财产的流失。
2.加强对固定财产增减工作的管理,认真执行教育局有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定财产增减的`有关规定,及时地进行造册登记。
3.加强低值易耗品的管理工作,严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘、软盘等。
4.负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
六、加强对学校食堂的管理
食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的具体问题,所以一值是我们后勤的工作重点,尽管可能大家在许多方面不尽满意,但后勤部门花了很多的时间,做了很多的工作。我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,严把好食品原材料进货渠道,严格进行食堂管理,以保证师生饮食的卫生安全,加强平时的卫生检查。杜绝食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生,确保健康干净、整洁的卫生环境,经常督促检查食堂工作情况及食堂所有机器设备的安全设施,维护及保养,保障财产,物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见,及时认真研究,以便改进。本学期由于大家的努力,得到市卫生部门的高度评价。
七、维修方面
检修维护学校的各项设施,也是总务处的重要工作,我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
八、存在的问题和今后努力方向
1.后勤各部门要加强内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。
2.加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度,把各项工作做实,做细、做到位。
3.增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。
4.加大对文印室。图书室、储藏室及配套室的管理,节约开支。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好它事关重大,在这个学期的工作中,总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的协调工作,保证了学校工作正常进行,为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
在这我们医院建立“xx级甲等中医医院”的一年之中,在医院领导的关心和领导下,在医院后勤科全体同志们的支持帮忙下,紧紧围绕搞好医院后勤服务工作的任务,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作潜力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。加强理论学习,提升个人修养;提高自己的政治理论水平。本人一向始终做到从思想上行动上与党中央持续高度一致。透过统一学习和自主学习,使自己对党的各项理论、路线、方针、政策有了更为深刻的认识;对当今国内国际形势和发展趋势有了更为理性的分析。从而丰富了自己科学管理等方面的知识,增强了自己全面落实科学发展观等重要理论的自觉性,同时也提高了自己在新世纪、新形势下拒腐防变和抵御风险的潜力。
一年来,认真加强专业知识学习,不断充实自己服务后勤的业务知识,履行医院后勤管理职责,严格遵守安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的医院机械维护、实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。一年来,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。工作中我认真学习仪器维修、保养知识,为单位解决了众多的仪器故障和疑难问题,节省了开支,保证了医院后勤物资的供给。
本年度,医院购买了超多的医学仪器设备,本人的工作职责增加许多新仪器设备维修管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面透过学习相关的医学机械维修知识,摸索出机械维修的保养维修经验。一年来,我所从事的后勤工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年建立“二级甲等中医医院”任务繁重艰辛的状况下,协助后勤科领导承担了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热情用心投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。
以后,我更加热爱后勤工作,也一向勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作职责感、敬业精神和职业道德。我必须从思想上、行动上与单位持续一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深知,取得的一点成绩,是在医院的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮忙下取得的,我只是做了我就应做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改善工作方法,更加努力地做好工作。
20xx年,我继续负责**集团食堂及车队工作。一年来,在集团党委、董事会各位领导的正确领导下,在直接领导下,在各位员工的帮助与配合下,积极努力,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作、学习情况向大家作以简要述职,请予评议 :
一、主要工作
我所从事的车队队长及食堂管理工作,都是集团的后勤工作,这两项工作,与集团的每一位员工都有联系,涉及面广、繁杂琐碎、服务性强,需要有较强的责任意识、服务意识和奉献精神。一年以来,自己围绕这两项工作,以强化服务为中心,以加强管理为重点,进一步明确思路,理顺关系,完善食堂及车队的工作制度,落实各项措施,为集团创造了良好的后勤环境。
1、车队工作
作为集团的车队队长,我负责集团公务用车的调配、维修及管理工作,我主要从以下几个方面入手:
一是加强对驾驶员服务意识的培养,树立大家的服务意识。针对以前工作中暴露出的一些问题及集团员工反馈的一些情况,及时与驾驶员沟通,使车队服务水平有了较大提高,得到集团员工的好评。
二是积极对集团司机用车制度进行改革。集团4辆公务用车由5名司机轮流驾驶,从半年来的实际运作情况看,效果比较好,收到的预期的效果。
三是加强车辆费用管理,进行定点维修。在保证车辆正常使用的基础上,努力降低维修费支出,截止目前共支出维修费用万元,较去年同期有了明显的下降。继续对每台车实行用油卡制度,定点、定量加油,扣除燃油大幅涨价因素,费用与去年同期持平。
四是加强对驾驶员的日常安全教育,全年没有发生重大交通事故,驾驶员个人素质有明显提高,团队合作精神提高到新的层次,做到了文明开车,耐心热情服务,得到了集团员工的肯定。
五是强化制度建设,各项制度得到落实。从去年开始,车队就制定了详细的规章制度,我与全体司机认真遵守各项制度,保证了全年工作的顺利实施。
2、食堂工作
食堂作为集团后勤工作的重要一环,关系到集团员工的身体健康和工作情绪,集团领导非常重视,各位员工也很关注,为了保证大家能够有一个好的就餐环境与就餐质量,我对于食堂工作付出了极大的努力,也想了许多切实可行的办法,收到了较好的效果。
一是强化食品卫生安全及卫生,确保大家能吃到放心饭。除实行工作人员体检合格上岗外,我还与食堂工作人员坚持每日对食堂进行清扫,每周进行一次大清扫、定期进行设备检修,保证了食堂的卫生。
二是制定合理的用餐食谱,确保大家能吃的可口。我根据季节饮食特点,结合大家的建议和意见,自己精心设计并与食堂工作人员一起制定食谱,既做到了营养配餐,又使食堂的饭菜做到多样化,不重复,让大家吃的好还吃的满意。
三是严把采购关,买到放心食品。为保证购买的各种食品的安全,食品的采购采取部分定点送菜、部分在正规超市购买的方法,既保证了采购物品质量,又降低了食堂运营成本。
3、其它工作
除了以上工作外,我还负责一些临时性的接待工作,今年我们到外地先进村去考察学习,也有上海、江苏、天津、锦州等地的单位到我们这里考察学习,接待工作主要由高岩同志和我负责,我能够认真的完成领导交办的各项工作,做好接待工作,使客人们乘兴而来,满意而规。
二、存在不足
总结近一年来的工作,尽管取得了一定的成绩,但仍存在一些不足:
一是自身理论水平、业务能力还要进一步加强。由于自己的文化水平有限,许多方面受到限制,所以在实际工作中发现自己的许多能力还有待提高。
二是还需进一步创新工作,提高服务水平,以适应新时期新形势下的工作要求。
最后,我非常感谢**集团党委、董事会及各位领导对我的信任与支持,除了让我有机会能够继续从事车队和食堂工作外,还让我成为一名预备党员,这些都是对我工作的最大的肯定。虽然我的文化水平不高,说不出什么太多的豪言壮语,但我一定在今后的工作中付出100%的努力与热情,并和车队及食堂工的同志一道,以更饱满的精神状态,更高的工作质量,更强的服务意识,为大家服好务,为大家做好后勤保证,用我的实际行动来回报各位领导、各位员工对我的信任。
20xx年,后勤部正在散团带领高牢牢盘绕“勤俭本钱、晋升效劳、保证运营”的工作目的,对内完美管理运转,对中晋升效劳量量,脆持效劳进程中的总结与制造,不停晋升后勤部效劳管理理火仄,根本按散团请求完成了后勤保证的工作聘请。
1、脆持以业务为中间,做好后勤效劳的工作,勤奋制造优越的营运情况。
营运是公司运营成长的性命线,后勤部作为业务保证部分,正在20xx年进一步强化了以业务为中间的效劳抱负,增强与前勤业务部分的相同调和,自动得到效劳需求疑问,晋升员工的效劳认识,做很多多少项底子运转保证的同时,进一步进步后勤效劳量量,为公司团体运营效劳的晋升做出孝敬。进一步增强物业设备维建保护,进步效劳设备运转尺度。
20xx年,后勤部对长沈两店执行一致管理目的,正在工作尺度与标准圆点完成一致管理。正在底子设备保护圆点,20xx年对全部设备装备停止普查,从头树立健全了装备档案,一致体例了装备颐养企图,并执行跟踪检讨进度,保证装备设备的不乱运转;关于触及物业运转的不测事情,树立了不测事情讲述总结轨制,请求不测事情产生时,填写《不测事情处置讲述单》,对变乱处置进程、变乱产生缘由、进一步的改正防备步伐均做了响应的请求,以此削减了一样成绩的反复产生;完成多级巡查轨制,包含司理级员工开店前巡查、物业管理员巡查,带领抽查巡查,结合检讨巡查等,保证物业成绩实时收现与处置。20xx年截止现在,长沈两店经过巡查收现物业保护各种成绩远35000个,均获得实时的处置,连结了较好的物业运转尺度。正在做好平常运转保护的同时,后勤部xx年截止现在共构造完成改革施工项目247项,个中长秋店108项,沈阳店39项,满足公司运营成长的需求。
2、强化情况次序管理,营建清爽温馨的购物情况。
优越的情况次序是对主顾效劳最曲接的表现。是以后勤部初末把情况次序扶植作为平常工作的重点去抓。20xx年,重要从以下几圆点增强了工作:一是增强中围卫生保净工作,对中围的广场砖执行按期清算污渍,紧张部位天天用浑火冲洗,正在风沙较年大的时节,对重点情节地区采与洒火的方法降尘,同时添加了平常保净浑扫轮回稀度,将保净启担范畴一向马路上,尽量削减周边情况对xx卫生的影响;
二是主动改善保净方式,片点进步室内保净量量。保净部分对空中理石、墙点、地点等需洁净部位,主动索求保净颐养的方式,对重点保净部位添加保护频次,并执行保净量量按期与守时抽查,关于保净对象的请求连结洁净洁净,确保了保净量量保到量的'进步;
三是看重卖场温度调治,掌握合适温度。为较好的掌握卖场温度,后勤部正在xx各部位装置温度计,天天上、高昼两次对温度停止检讨,对温度涌现偏向地区停止实时调解,保证了卖场温度初末连结恒温,偏差超多±1°c,确保为主顾求应洁净温馨的购物情况。
3、自动增强效劳,进步员工的效劳认识。
20xx年后勤部提出“一站式”效劳的工作请求,关于到后勤部解决营业的求给商执行全天候效劳;同时,对工作营业做岗亭合作,实正完成了“尾问背责造”,全部后勤文职职员皆能解决全部营业,去后勤部解决营业的客户不消等待,即有人全程可以解决完成;执行效劳赞扬德律风公示,自动承受效劳监视。为片点进步效劳量量,后勤部还造定了《维建赞扬德律风管理方法》,对24小时维建德律风停止灌音,实时反应处置佳绩,对各部分后勤效劳需务实止跟踪轨制,由物业管理员实时现场理解效劳后因及效劳满足度,实时总结与处置效劳中的成绩;经过加入业务例会实时得到效劳疑问,使后勤部第一时光理解效劳需求,实时予以合营与处置;正在每一个公司特定举止中,后勤部皆要构造召开效劳合营调和会,研讨效劳精节,确保后勤效劳合营工作保证到位,包管后勤效劳工作的完成。