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自担任后勤处(集团)综合办公室主任以来,我从后勤处(集团)综合办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,认真履行自身工作职责,注重发挥综合协调作用,注重发挥督促检查作用,不断加强各项制度建设,不断提高办事效率,积极做好高校后勤保障工作和综合办公室日常管理工作。
一、加强学习,提高政治理论水平和实践能力
作为一名党员,我能始终坚定共产主义信仰,时刻不忘保持共产党员先进性,深入落实实践科学发展观,自觉执行党的路线、方针、政策和决议,不断提高自身理论水平和政策水平。积极参与各项思想政治理论学习及实践活动,多次参加后勤党总支组织的除雪、清理校园等义务劳动和“国防生林”的种植、维护活动。
二、提高人员素质和办公效率,细心周到做好服务
1、在日常工作中不断积累经验,提高办事效率,及时准确传递信息、落实政策、做好后勤上下内外沟通。较好地完成了各种文件的起草、制定和收发工作,及时发布后勤新闻和公告,做好各类公文接收、登记、传阅、归档等工作。重新编制(修订)了后勤服务各项规章制度,细化管理,责任落实到岗,岗位职责落实到人。全年收到、处理各种文件上百件,核校、下发各种文件数十件,保证了文件传阅的及时、准确。
2、加强对办公室人员的管理。为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,车辆管理制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
3、积极稳妥地做好信访、房屋报修等接待工作。信访工作是化解矛盾,保证集团工作顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。在接待来访者的工作当中,我们做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助协调解决。
三、从大局出发,细节着手,充分发挥后勤保障作用
以一切为学校教学、科研和师生员工服务为宗旨,坚持着眼于大局,从细节做起,积极主动地完成各项工作。综合办公室每年采暖季最重要的就是学校教职员工的采暖费报销,这也是后勤部门做好窗口服务的一件大事,与广大职工的切身利益息息相关。为方便教职工报销采暖费,综合办公室采取走进各学院、部门为教职员工上门服务方式,简化了采暖费的报销程序,为需要报销采暖费的教职工节省了大量的宝贵时间,提供了比较方便的条件。
我在搞好政务和做好服务工作方面作了一些工作,这与集团领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,这也是办公室全体同志们共同努力的结果,但细究起来,仍然存在不足之处:学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;管理方面还不够大胆,某些方面要求不够严格,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
时间过得真快,转眼间一个学期又在忙忙碌碌中过去了,现在又到了总结过去,展望未来的时候了。回顾一个学期来的工作,虽然取得一些成绩但于在座各位分不开,没有你们的支持和帮助我的工作将无开展,在此我想对在家说一声‘谢谢,你们辛苦了’。我所做的工作,只是尽了一个教育工作者应尽的职责,下面我便将自己这一学期来所做的一些工作作一简单的小结:
作为一个后勤人员,要多干实事,少说空话。本学期在后勤工作方面主要做了以下几方面的工作:
第一,保障学校教育教学工作有序正常开展,努力做好教师的后勤部长。学校的中心工作的教学,我作为主管后勤服务的总务主任,一定要保证学校各项设施、设备的正常运转。学校很多设施虽然比较新,但毛病却不可避免。比如厕所里的高位水箱,教室里的电灯、电扇,还有一些电教设备,如录音机、投影仪等。我放弃休息时间,自己对这些设施设备进行维修,虽然苦一点,累一点,但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常地使用这些设施、设备,我感到的高兴。
第二,创设良好优美的校园环境,努力搞好学校的环境卫生工作。是我这个总务主任有不可推懈得责任,我们的学校比较大,对校园环境卫生的整治是件大事,也是件难事。本学期开学初,根据学校的实际情况和学生的年龄特点,我首先把校园划分为若干个区域,包干给各班负责。每天,我都要在校园的各个卫生包干区进行,发现问题及时进行处理。经过我和全校师生的共同努力,校园环境面貌良好,给上级领导和来宾留下了深刻的印象。其次,进一步搞好学校的绿化工作。平时我组织人员定期给学校绿化带进行除草,给花草树木进行施肥、除虫、浇水,有时我自己利用星期天休息的时间,亲自来干。
第三,进一步完善食堂管理制度,强化质量意思和服务意识,努力为全校师生提供优质高效的服务。在食堂管理员xxx教师的配合下,本学期中学生在校就餐人数逐渐趋于稳定,而且人数逐月递增。食堂管理井然有序,食堂工作人员朴实勤劳,有责任心。工作人员能按食堂操作规则,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的师生吃上了放心饭、放心菜。食堂工作人员以他们的吃苦耐劳的精神和全心全意为师生服务的.思想,赢得了广大师生的认可。本学期为进一步完善食堂制度,提高食堂工作人员的服务质量,我组织他们学习了有关卫生方面的条例和知识,和他们签订了合同,使他们进一步明确了自己的职责。加强监督,严把进货关。食堂每次买菜,我都亲自参与,既要购买卫生新鲜的菜,又要考虑菜蔬的价格,因此我们每星期都要到xxx买菜。虽然跑的路多一些,人累一些,但是买的菜既便宜又能保证质量,我认为这也是值得的。为了合理使用好食堂的经费,进一步完善了食堂财务制度。能做到食堂帐目分明,帐、物、钱分别管理,从物品入库到领用,都要进行登记,做到帐、物、钱相符。同时每月认真审核,使集体食堂越办越好。
本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。
由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。
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