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本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。各级领导的帮助指导和同事们的支持下,自身素质和能力得到了较大提高,现将一年来工作情况汇报如下:
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的'枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到学校的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成学校经济损失和产生负面影响。
一、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
二、立足本职,完成各项文书工作
完成学校年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好学校日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了学校正常的工作需要,树立了学校的良好形象。
三、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委服务平台,市消费者协会、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照学校领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按学校标准,严格做好登记、领用、报销工作。
四、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了学校环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
五、认真负责,加强行风
建设工作编写、制定了学校20xx年行风建设实施方案、学校行风建设汇报材料、20xx年度学校行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。
时光荏苒,岁月匆匆,20xx年转瞬即逝。回顾过去一年的工作,我们后勤人员以饱满的工作热情、踏实的工作作风、奋发有为的精神面貌,全力以赴,齐心协力,克服重重困难,靠决心、用智慧装备完善了19个高标准、高质量的功能教室,实现了Xx小学功能教室零的突破。我们精心设计了学校每个楼道、每个走廊、每间教室、每个角落的校园文化,填补了Xx小学校园环境文化的空白。我们多方筹集资金实现了无线网络覆盖校园,班班都有电子白板,教师人人都有笔记本的现代化教学手段,确保了以高标准顺利通过“省检”。正是由于我们团结协作,凝心聚力,才成就了学校各项工作的精彩。
一、巧妙构建,提升品位,打造一流的功能教室
XX小学虽然是一所百年老校,有着悠久的历史和传统文化。但是,由于20xx年学校改造,使原有的功能室遭到了破坏,学校没有一个功能教室。按照省检标准,六规制的XX小学需要双配置的功能教室。对于我们来说,时间紧,任务重,如何在最短的时间内把各个功能教室的基础建设、装修装饰、设施设备尽快到位,是一项非常艰巨的任务。为此,我们顶着六月的骄阳,多次到兄弟学校参观学习借鉴,并多方咨询,对此与教育局有关领导、专业化建筑、艺术等人员进行实地考察,共同研讨、制定了适合我校实际情况的各个功能教室切实可行的建设方案。在教育局的大力支持下,在今年暑假,我们又冒着酷暑,与施工人员一起,装备完善了19个高标准、高质量的功能教室,填补了Xx小学没有功能教室的空白,为提升学校办学形象,顺利通过省检奠定了强有力的基础。
二、重视细节,精心设计,打造高雅的校园文化
XX小学面积大,楼道走廊多,如何打造具有长征特色的校园文化,让每面墙壁会说话,让每个走廊会育人,让每个角落会传情,是我们迎接今年省检的又一艰巨任务。为此,我们又多次与领导班子其他成员一起,商讨不同年级、不同楼层、不同楼道的校园文化主题,亲自到新华书店、到图书馆查阅各种资料,确立了新楼文化以“弘扬民族文化,传承中华美德”为主题,精心设计了“美德故事长廊”、“美德成语园林”、“美德格言集锦”“科技历史长廊”等由51块展牌组成的廊宇文化。在旧楼,根据学生年级特点,分别设计了“唐诗宋词”“主席诗词”和“长征路线图”等由39块展牌组成的文化长廊,旨在帮助少年儿童形成“胸有凌云志,无高不可攀“的伟大情怀。另外,还精心设计了三块凸显学校办学理念的“主题文化巨幅浮雕”墙,7块楼道文化墙,78个提示语,31个班级介绍,64块制度。对每一块展牌,每一提示语,都精心斟酌,再三设计,以达到最好的教育目的,最美的艺术效果。优雅的环境,合理的布局,精美的装饰,美仑的画面,为顺利通过省检奠定了良好的物质基础。
三、勤俭节约,艰苦创业,高效优质打好“省检”这场硬仗
在Xx小学这样一个底子薄、起点低、资金短缺的学校,要迎接“省检”这样一个高标准、高规格的检查,就必须要勤俭节约,艰苦创业,用最少的钱办最多的事,把每一分钱花到刀刃上。为了省下工钱,我们撇开工程队,直接找民工,谈价钱,干日工,要质量;为了省下料钱,我们后勤人员冒着酷暑,到南三条,到高柱,到南三环旧货市场,一个店一个店的看,一个商铺一个商铺的比,一家一家的谈,买回同等质量下最便宜的商品;为了省下绿化的钱,我们又冒着严寒,亲自到藁城村民家买冬青,挖冬青,到村民地里挖土种冬青;为了买到质优价廉的教室、办公室门窗,我们几次直接到栾城县的木器厂选木材、定颜色,谈价格……正是由于我们的精打细算,正是由于我们的不怕吃苦,我们才用最低的投入,获得了最大的收益。
Xx小学从没有一间功能教室,到19个现代化的功能教室的装备完善,几百米的廊宇从一片空白到琳琅满目,绝非一朝一夕之间就能完成。从4月5日清明长假开始,到12月11日省检结束,246个日日夜夜,无论是上班时间,还是节假日,无论是烈日炎炎,还是寒风凛冽,我们后勤人员从未休息过一天。是啊,花的事业是艳丽的,果实的事业是丰硕的,正是由于我们的埋头苦干、攻坚克难,才收获了满眼的绚丽灿烂,拥有了一路的春意盎然。
行政部是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外的作用。一年来,行政部全体同志在校领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务。现将工作情况总结如下:
一、增强服务意识,发扬团结协作精神,力促部门工作上台阶
一年来,行政部加大了对部门教职工的教育力度,以各种活动为载体,在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中,提高教职工的服务意识和协作精神,进一步推动了部门的工作。
二、健全和完善学校的各项规章制度,力求工作规范化
1、规范了各种办公文件的收发、登记与处理,做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作,确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。
2、协助校长拟订学校计划和总结,起草各种规章制度。本期以来为迎接市区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》,拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》、《学校教职工奖金、津贴发放办法》、《学校关于规范竞赛组织和资料征订办法》、《区教师进修学校保密工作制度》、《学校档案鉴定销毁制度》等一系列规章制度,对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。
三、搞好协调和服务工作,力保学校工作顺利开展
近两年来,学校的各方面事业发展很快,各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系,是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带,行政部在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人、财、物发挥出了效益。
如搞好市区县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作;协助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试,高中“四区联考”、初中毕业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作,教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄(照)像工作,教研员下校蹲点反馈意见的回收等工作;协助培训部开展教师继续教育评查验收和即将开始的全区新课程师资培训等工作;协助科研部顺利召开全区第三届教育学会换届选举大会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作,使之成为学校硬件设施中的亮点。
四、积极组织和开展对本部门教职工的.培训,提高他们的专业技能
本期开展了行政部教职工电脑操作培训,支持和外派职工参加微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训,收效良好。
总之,一年来在学校各部门的支持和鞭策下,行政部教职工的服务意识明显增强,工作作风有了进一步的改进,行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多,比较繁杂,疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足,锐意进取,不断创新,为全校教职工提供更优质的服务,创设更优良的教育教学环境。
半年来在领导的关心帮助下,在老师们的帮助配合下,工作取得一定的成绩,也存在不少问题。现将半年来的工作向教代会作述职报告:
一、学校食堂管理
本学期按照教育局制定的年度考核目标要求,开学制定了后勤年度工作计划,学校食堂严格按照上级有关部门关于食品卫生安全方面的相关规定。加强食品卫生安全工作,坚持粮、油等大宗物质的采购必须符合国家QS认证标准。坚持索证索票,建立了物质采购台帐。认真做好食品留样工作,保证食堂内外环境干净卫生,从业人员统一穿戴白色衣帽,积极支持,配合卫生执法监督所、教育局等部门对学校食品卫生安全工作的的检查、监督,并积极进行整改,保证师生就餐安全。本学期召开食堂工作人员及学生生活委员会议,了解学生对学生食堂的意见和建议,不断改进各项工作,尽全力为师生提供优质服务。本期学校食堂无食品卫生安全事故发生。
根据教育局文件要求,按照文件精神,制定了《开阳县龙岗镇第二中学学校食堂自办自管工作方案》、《学校食堂自办自管工作领导小组名单》等相关资料。
二、学生宿舍管理
学生宿舍是学生生活与学习的重要场所,也是学校对学生进行思想教育、实现管理育人的重要阵地。只有妥善解决学生“住”的问题,才能保证他们有充沛的精力和良好的状态投身学习。因此,学生宿舍的管理与服务,直接关系到学生的人身安全和生活学习环境,关系到学校正常的生活秩序和教学秩序,是培养和造就社会主义建设人才不可或缺的工作。可以这样说,学生宿舍的稳定一定程度上是学校稳定、发展的前提。针对目前宿舍管理的情况,整体上来说男生宿舍比女生宿舍管理难度大,就本学期来说男生宿舍管理的效果与女生宿舍管理的效果有一定的差距,从卫生、学生行为习惯的养成等方面都有差距,根据学校行政会议的研究,在11月份将孙泽刚同志调入学生宿舍参加学生宿舍的治安和内务的管理,结果男生宿舍的管理还是没有任何改变,这也许是学校政令不畅或许其他什么原因,作为学校后勤管理的困惑,也是下学期应该集中力量攻坚整治的地方。
学生宿舍的管理应该有宿舍文化建设,而我们的宿舍文化建设基本上是一片空白。因为宿舍是学生进行自律、自理的重要场所。和谐校园首先应从和谐宿舍做起,必须重视和加强宿舍的管理。同时宿舍建设也是一种宿舍文化,只有加强宿舍文化的建设,构建和谐校园才有更丰富的内涵。
三、学校财务管理
学校财务管理,坚持校长一支笔签字的原则,做好学校财务为学校服务的工作,随着财政体制改革的逐步深入,从2012年学校财务将实行“校财局管”,实行部门预算、会计集中核算、财政专户管理、国库支付和单位开票、银行收费、财政管钱的办法,学校财务管理由原来的单位收钱管钱、自己核算记账到由报账员到会计核算中心报账,财务管理将进一步的规范规范。本学期参加贵州省财政厅、贵阳市教育局举办学校有关财务、校产管理的培训班,提高了自己的认识,为今后更好为学校财务管理及校产管理作努力奠定了坚实的基础。
四、校产管理
实行班级财产量化管理,效果明显。学校桌椅板凳及窗户玻璃等的损坏,达到近年来最低,这是全体教师和学生努力的结果,特别是班主任教师的辛苦和努力获得的成绩,但也有部分班主任对班级财产的管理认识不到位,造成班级财产的损坏和丢失。
五、学校治安室的管理
学校历来重视治安管理工作,健全治安管理领导小组,把治安管理纳入学校年度总体工作目标,做到了与其他工作同布置、同落实,对学校治安管理工作提出了明确的工作目标、任务和具体措施,同时,多次利用教师大会传达贯彻上级治安管理工作的有关会议和通知的精神,特别是对学校的稳定、安全工作作了强调,领导经常深入校园检查督促。同时,我们还按照教育局的要求,发现问题及时解决,力求防患于未然。充分发挥了学校党政的核心作用,又发挥了治安室职能作用,真正做到了齐抓共管,担负起了保校园平安的责任。学期初,学校为加强学校治安管理工作的力度,聘请学校老支书、老领导来学校治安室工作,学校对三位治安管理人员的分工明确,可以明确地看出谁更认真负责,谁工作需要坚强自生工作中需要改进。总之,学校治安工作一刻也不能松懈,需要我们共同的努力来保校园平安。
六、学校水电管理
学校水电管理是关系师生生活的一件大事,为保障师生用水安全学校矿泉水采用开阳县供排水公司的矿泉水,使师生用水更加安全、放心。但学校自来水管理上,存在一定的问题,学生宿舍水表的更换、水龙头的修复、学校水电工工作迟迟不能到位,造成师生用水困难。同时,需要加强宣传和教育学生节约用水的观念。
七、图书室、医务室的管理工作
在学校图书管理员的辛苦努力下,学校图书室能正常为师生开放,软件资料能通过各种检查,但同时存在图书室书不能按时归还图书室,特别是教师借书需要加强收回清理工作。
医务室的管理工作能正常为为学生提供服务,但偶尔会出现医务人员不在岗,学生看病找不到人的情况,希望医务人员克服困难,更好为学生服务。
虽然后勤工作取得了点滴成绩,这与领导的关心支持、老师们的大力帮助是分不开的,没有这些大家的支持帮助,就没有现在的成绩。当然、学校后勤管理工作离领导和老师们的要求还相差甚远,同时也存在不少的问题,今后将加大力度,脚踏实地把后勤工作再上一个新台阶,让领导、老师们满意。按照学校要求,克服重重困难,按时完成各项工作任务,保证学校正常教育教学工作中的各项后勤保障工作。
学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,后勤工作坚持"后勤工作必须服务于教学工作中心"的原则。一学期来,在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:
一、加强思想建设,强化责任意识
我们奉行"师生就是上帝"的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、做好后勤服务常规,工作有条不紊
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。
2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着"既满足需要又注重节俭"的原则,"统一采购,统一供应,统一管理"的三统一制度,保证教学正常需求。
3、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,水电等进行维修,发现问题及时解决,针对寒假来临,学校投入大量的资金,保证师生正常工作和学习。
4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5、加强水电管理。定期巡视,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风尚的形成。
三、校园绿化美化,开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。,努力创造良好的工作和育人环境。
3、加强人文建设,塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要内容。
4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。
四、加强校产管理,努力厉行节约
1、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣。
2、做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防学校财产的流失。
3、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。
后勤一年来的工作虽取得了一点成绩,得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定,但服务的质量差异仍存在,"把每一件简单的事做到好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡"。在这里我首先感谢校领导对我的支持和关怀,同时也感谢各处室对我工作的大力支持与帮助,尤其是在我们工作不到位是给予的凉解,在此我向大家道一声谢谢,在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
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