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xx年已经过去了,回首这一年的学校后勤工作,我们取得了一系列显著的成绩。下面我将就主要工作进行总结和汇报。
一、优化服务质量
我们注重提高服务质量,加强内部管理,完善服务细节。今年我们加强人员培训,提升员工业务水平和服务意识,不断改进工作方法,使服务更加高效、便捷;同时加强沟通交流,与各部门密切合作,及时解决各类问题和纠纷,有效提升了服务满意度。
二、加强设施建设
今年我们大力推进学校设施建设工作,完成了教学楼的改造、实验室的升级和宿舍楼的维修等重要项目,为师生提供了更加舒适、安全的学习生活环境。同时我们也注重日常设施的保养和维修,定期进行巡检,及时解决各类问题,确保设施设备的正常运行。
三、提高资源利用效率
我们加强了对后勤资源的管理和调度工作,优化资源利用,提高了效率。我们通过建立信息化管理系统,实现资源的集中调度和信息共享,避免了资源浪费和利用不足的问题。同时我们也加强了对能源的管理和监控,合理利用能源,降低了能耗和费用支出。
四、加强安全管理
安全工作是学校后勤工作的重要内容。今年我们加强了安全管理体系的建设,完善了各项制度和措施。我们定期组织安全培训和演练活动,提高了师生的安全意识和应急能力。同时我们也加强了对安全设施的检查和维护,确保了校园的安全和稳定。
五、环境保护与绿化美化
环境保护与绿化美化工作是我校后勤工作的重要一环。今年我们继续加强校园绿化和环境保护工作,加大对植被的保护和培育力度,推行垃圾分类制度,开展环保宣传活动,营造了良好的学习生活环境。
以上就是20xx年学校后勤工作的总结。在新的一年里,我们将继续努力,进一步提升服务水平和质量,为广大师生创造更好的学习生活条件。
我是学校的后勤主任xx,在过去的一段时间里,我秉持着服务学校、服务师生的宗旨,认真履行后勤主任的职责。在此,我向大家汇报我的工作情况。
一、工作回顾
1.加强后勤队伍建设
注重对后勤人员的培训和管理,提高他们的服务意识和业务水平。定期组织后勤人员学习相关政策法规和业务知识,开展职业道德教育,增强他们的责任感和使命感。
2.完善后勤管理制度
修订和完善了学校的后勤管理制度,明确了各岗位职责和工作流程,加强了对后勤工作的规范化管理。建立了物资采购、仓库管理、设备维修等一系列规章制度,确保后勤工作有章可循。
3.做好物资采购和管理
严格按照学校的采购制度,规范物资采购流程,确保采购的物资质量合格、价格合理。加强对仓库的管理,定期盘点物资,做到账物相符,杜绝浪费和流失。
4.保障学校设施设备正常运行
定期对学校的水电、消防、电梯等设施设备进行检查和维护,及时排除安全隐患。建立了设施设备维修档案,对维修情况进行详细记录,以便跟踪和评估维修效果。
5.加强校园环境整治
组织开展校园环境卫生整治活动,加强对校园绿化的养护和管理,营造了整洁、优美的校园环境。
二、工作成果
1.提高了后勤服务质量
通过加强队伍建设和管理,后勤人员的`服务态度和服务质量得到了明显提高,师生的满意度不断提升。
2.节约了学校经费开支
在物资采购和管理方面严格把关,合理控制采购成本,避免了浪费和重复采购,为学校节约了大量经费。
3.保障了学校的正常运转
通过加强设施设备维护和环境整治,确保了学校教学、办公等各项工作的正常开展,为学校的发展提供了有力保障。
三、存在的问题
1.后勤人员的服务意识还有待进一步提高,个别人员存在工作推诿、敷衍了事的情况。
2.后勤管理制度在执行过程中还存在一些漏洞,需要进一步加强监督和检查。
3.学校的设施设备老化现象较为严重,维修和更新的资金压力较大。
四、改进措施
1.加强对后勤人员的思想教育和业务培训,建立健全考核机制,对工作表现突出的人员给予表彰和奖励,对工作不力的人员进行批评和处理。
2.进一步完善后勤管理制度,加强对制度执行情况的监督和检查,确保各项制度落到实处。
3.积极争取上级部门的支持,加大对学校设施设备维修和更新的投入,同时合理安排学校的经费预算,逐步解决设施设备老化的问题。
五、未来展望
在今后的工作中,我将继续努力,不断改进工作方法,提高工作效率,为学校的发展提供更加优质、高效的后勤服务。加强与各部门的沟通协作,共同推动学校各项工作的顺利开展。
谢谢大家!
繁忙而特殊的一学期过去了,我们后勤处的同志在校长室的领导下,积极作好本职工作。下方就把一学期来的后勤工作作个汇报:
一、加强政治理论学习,提高思想认识
我们后勤处的.人员,关心国内外政治时事,爱党、爱国、爱人民、爱教育事业。积极参加区教委开展的各项活动,明确了自我的工作使命:学校后勤后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的`特征,在贯彻党的教育方针,落实培养目标方面起着举足轻重的作用,同时增强了做好本职工作的自豪感和职责感。多年的后勤工作实践告诉我们:有了教学工作,后勤后勤工作才有服务对象,没有后勤后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可。
因此,我们充分认识到:后勤工作虽不直接参与教学,但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的,而且是十分重要的部门,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用,他们树立了为教学一线服务的思想,坚持后勤工作务必服务于教学工作中心的原则,处处严格要求自我,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
二、明确职责目标,积极做好后勤服务工作
我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,人员少。工作资料上对财务、基建、水电、绿化、服务对象是教师和学生。我们根据后勤繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点,尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理,制定了各项管理制度,校产管理制度,图书、教学器具、电教器材、文教器具专人负责,专人保管。
为了确保教学工作正常按时开展,为了节省经费,暑假期间,放下休息,冒着酷热,进行教室的门窗、教学教具、房屋道路等各方面的维修工作,保质保量赶在开学前完成任务。开学初,发放教学用品和学生的课本、簿本及卫生用品,按时无误地分发到每个班,每个师生手中。会计人员正确无误地收取开学初的`各种费用,每学期结束各种帐务核算、安排好教师节假日生活。
平时围绕学校中心做好服务工作:
1、保证教育教学需要及时供应所需教师办公用品和教学用品器具;
2、学校的公开课、评优课、运动会、期中、升学考试等中心活动,我们后勤人员全力以赴,全方位带给优质服务,保证各类活动正常有序进行;
3、积极配合校长室做好校园的安全、绿化工作,无论碰到什么事情,能做到随叫随到,及时处理,任劳任怨,从不计较报酬,尽量节省学校开支;
4、在本部门的职责范围之内,做好教师的生活服务工作。
5、积极配合校长,环境卫生等,严把质量关。
总之,每年校园环境整治、课桌椅维修和添置教学用品和设备器材的购买和供应,真正做到了兵马未到,粮草先行。每学期开学来的最早,放假走得最迟,为的是把后勤工作做得让大家尽量满意,做好先行官。
同时,后勤处还加强学校的财务和财产管理,这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展。坚持实事求是,量力而行,统筹兼顾,综合平衡的原则,财务上坚持收支两条线,所有收费经过学校同意,及时开票,及时入帐,报销实行三签制。严格遵守财务制度,每月按时结帐,关帐,上报资产报表。每学期学生的代办费公布于众,做到多退少补。每学期由查账小组对学校经费使用状况进行稽核审计,增强了财务管理的透明度。
三、努力钻研业务,提高业务水平
在做好本职工作的同时,后勤处的同志还认真上好所任的学科教学和兴趣活动课,认真备课上课,努力提高业务水平。
四、十分时期十分工作
为了能跟上时代的节拍,贴合上级主管部门的要求,更为了我们的师生能有一个更好的学习工作环境,后勤处大力配合学校进行操场、厕所、自来水改造,投入超多物力和人力资源。
不求做得最好,只求做得更好。要在下一个学期里,在校长的领导下,以饱满的热情,崭新的姿态,投入到工作中去,做到廉洁奉公,严格自律,在工作中既要干活,更要干净,努力适应后勤社会化改革的要求,提高服务质量和效益,大家齐心协力,使上秦小学后勤方面的工作更上一个新台阶。
今年,在后勤主任的岗位上,我以“服从,团结同志,认真学习,扎实工作”为准则,以“把食堂办成展示后勤优质服务的窗口”为目标,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,特别是食堂工作多次得到上级的表扬。现将一年来食堂工作及管理体会汇报如下:
一、在精细管理上下功夫
食堂事务复杂繁琐,服务对象,多需求广泛,众口难调。为切实抓好食堂工作,我就在细致管理上下硬功夫,摸索出了一套适合校情的管理办法。
1、健全机制细致化。在分管校长的指导下,我们建立了食堂管理的责任机制,确保各项工作落实到位,责任到人,消除管理盲区。结合食堂实际,制定和完善了各项管理制度,对食堂整体工作流程进行细化分工、定人定岗,对食品加工,安全卫生实行一周一评议,从而推进了工作流程的细致管理。
2、把好“五关”严管理。
一是严把职工健康关,开学初,对炊事人员进行健康检查,杜绝身体不合格人员上岗。
二是严把物资采购关。大宗物资按上级要求,实行定点配送,集体采购,蔬菜、肉食采购坚持定期了解市场行情,根据市场变化,调整物质价格,保证质优价廉。
三是严把食品入库关。物资入库坚持由我和保管员负责检查质量、核定数量,专人负责、出入有据。
四是严把食品储存关。
尽力做到零储存,坚持当天消费多少购进多少,对少量的库存物质实行安全存放,杜绝变质。五是严把财务管理关。在食堂财务上实行两人采购,做到账目、现金、条据、物质四相符。
3、改善环境促管理。卫生环境、就餐环境的好坏直接影响到食品加工的安全,师生的食欲,也是餐饮行业关注的焦点。为了改善食品制作和师生用餐环境,我特别强化了内部管理。
一是食堂地面、墙壁、灶台、案板、桌椅坚持每天先用热水、碱水搓洗,再用清水冲洗,每周进行一次搬家式大清洗。杜绝卫生死角,实行一天一检查,一周一总查。
二是在餐具消毒方面,建立并落实餐饮具清洗消毒制度,严格做到一洗二刷三冲四消毒,责任落实到人,每天进行检查与记载。
三是食品安全警钟长鸣,常抓不懈。蔬菜仔细清洗后才准许加工,加工后的食品在出餐前坚持用纱布罩盖。
四是所有餐具清洗后,按不同的规格分类,按指定的位置摆放整齐,尽量使操作间清洁、宽敞、合理有序。
二、在科学配餐上动脑筋
由于幼儿和小学生生理代谢旺盛,生长发育快,对营养的需求也日益增多,为此,我和食堂工作人员坚持以科学营养理论为指导,为学生丰富多样的食材,做到营养配餐,达到主食、蛋白、蔬菜、油脂的均衡摄入,以促进学生的健康和生长发育。
1、满足营养需要。坚持营养配餐原则,实行1月制定一次菜谱。早餐设置多种配料,中餐保证一荤一素,荤菜的配料一周不重复两次以上。
2、注重花样翻新,为了提高学生食欲,做到合理搭配,科学搭配,坚持随季节变化,参照市场供应,及时进行食品调整。再副食上秋冬两季略加大肉食品及豆类食品的比例,配备部分肉类半成品2次加工,补充学生热量。春夏季侧重于新鲜蔬菜供应,增加维生素含量,提高学生免疫力,促进学生肠道吸收。
3、避免食物营养损失。为尽量减少食物在加工、烹调过程中的营养损失,提高食物利用率,尽管食堂每天加工量很大,但尽量做到蔬菜手工刀切,蔬菜长短保持适当,土豆等含淀粉量大的食品尽量减少浸泡时间,豆制品减少冲洗次数,葱花、豆瓣等佐料掌握好下锅油炸时间,尽量减少食品营养损失。
4、确保食品安全。一是对四季豆等皂素含量多的食品,实行两次加工,先开水煮熟,再加工成成品,二是严禁让季节生芽的有毒食品进食堂,不供应凉菜。三是不加工含色素的散装食品,不加工无“qs”质量标志的食品。
三、在师生满意上想办法
1、增强服务意识。我坚持加强职工的岗位培训和职业道德教育,以增强员工的服务意识,坚持和职工一起把学生当做自己的孩子,把老师当成自己的家人。
2、严格成本核算。在物价上涨的情况下,为兑现饭菜不涨价的承诺,我和工人们向内挖潜,控制购入成本,精细核算每一份食品实际耗用的主料、辅料、调料、天然气费用,尽量减少加工成本,定期对食堂的账目进行审核,做到保本微利。
3、提高制作水平。不断加强对饭菜质量的监督,督促员工提高烹饪技艺,提高食品制作质量,增加食品花样品种,菜肴讲究色香味俱全,特别是增加早餐的品种,改善早餐质量,科学合理地安排每天的膳食,尽量满足不同层次的需求。
在的支持下,在老师的帮助下,我和食堂工作人员共同努力,学校食堂越办越好,在工作中,我有三点体会:
一是“德乃做人之本”。本人一贯注重自己的品行,做人做事都能以德为先,真诚相处、宽厚待人是我为人处事的准则。律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。
二是“人和”是做好工作的保证。“环境宽松、处事宽容、待人宽厚”的工作方法极大地调动了工作人员的主观能动性和服务积极性,改变了“要我做”和“我要做的”被动局面。和则心齐,和则事顺,和则畅通,凝聚产生力量,团结缔造和谐。我的工作就得益于凭借和,依靠这和谐的集体智慧和力量来积极应对师生们众多的服务要求。
三是“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤工作的前提,把师生的呼声当作第一服务信号,把师生服务要求当做第一选择,把师生满意当作第一标准。这就是我做好后勤保障工作的切入口,在服务中,吃力不讨好的事情在所难免,但对我而言,为师生谋利不仅是我的一种承诺,更是一种责任。
我是 年 月 日到___学校上班的,根据工作需要,领导将我安排到办公室工作,这对我来说是一个不小的挑战。何谓办公室工作?办公室在整个学校中处于什么地位、发挥什么作用?办公室的基本任务有哪些?办公室主任的职责又如何?回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步。通过学习办公室专业知识,我懂得了:办公室是协助领导办理专门事项、辅助和协调整个日常工作的部门,在一个单位中处于中枢和要害部位,是沟通上下的咽喉,联系左右的纽带,对外交流的窗口,传递信息的中枢,领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与政务、管理事务、搞好服务,具体地说有:辅助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档、管理印章等。办公室主任的具体职责是:承办、参谋、管理、协调。
下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的:
一、作为办公室人员,完成基本任务情况。
1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。
2、起草公文。做好文秘工作也是办公室的重要任务。在过去的一个学期里,我共起草公文、领导讲话初稿、规章制度等各类文稿152件。由于办公室是一个综合办事机构,白天要用大量的时间承办日常事务、接待来访客人,所以约有三分之二的文稿是在晚上书写完成的。
3、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
4、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。
5、档案管理。办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。在庆祝 年教师节需查阅以往庆祝教师节活动记录时,我才惊奇的发现办公室从未立过档。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料。边学边干,逐步建立起了46盒档案。在学期末,部分领导、老师到办公室查阅资料都能较顺利的查到,初步显现了档案的价值。
6、印章管理。在过去的一个学期里共用公章178次,其中有3位中层以上领导因公带公章外出8次。本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示,用后详细填写用章记录。各职能部门大量用章时严格监章
二、作为办公室主任,履行基本职责情况。
1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我几乎每天都在繁杂的事务中度过。在过去的一个学期里主要承办的事项有:①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。③教育局等上一级办公室交办的事项。④党支部、教务处、总务处、团委、财务科、年级组等职能部门交办的事项。⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接 主办 ,不能直接办理的联合各职能部门 会办 ,不能办理的及时 转办 、 催办 。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。
2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的 参谋 对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。
3、管理职责。作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的: 办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中 。由于管理的事务头绪多、内容杂,为了避免出错、误事,同时,也为了便于领导查询以往事件的时间及概况,在过去的一个学期里,我坚持记工作日记281页,约56000余字。
4、协调职责。联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的 撞车 和主要领导的 超负荷 工作。第三,人际关系协调工作我也努力做了一些。以上就是我过去一个学期的个人工作总结。在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为___的美好前程不辱使命。
本学年的工作中,我不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,学习到了为人处世的道理,还锻炼了自己的意志,这是比任何东西都宝贵并将受益终生的人生财富。因此,我一直怀着一颗感恩的心在工作着、学习着、思考着。现在把我本学年的工作进行如下汇报:
一、脚踏实地,努力工作是重点
我一直以来都认为:无论是在什么时候都要把学校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的职责范围之内,只要是力所能及的都应该积极的将它们做好,将我们的.学校推出去,让社会知道我们是一个团结协作的大集体。办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室主任肩负着领导助手的重任,不论工作安排还是处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
二、端正作风,摆正位置是要点
在工作中,时刻注意自己的言谈举止,无论是接个电话还是迎来送往,我不因为自己的过失而影响到学校的形象。始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好,并接受老同志的意见和建议,与他们一同进步,一起为学校出力。自工作以来,不耽误任何领导、同事交办的`任务。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不瞒上压下,正确处理好与领导、同事之间的关系,大事讲原则,小事讲风格。
三、工作完成情况
协助领导做好行政管理工作,做好召开教职工大会、办公会会议等会议准备以及学校各项活动的通知、组织和记录等工作;认真做好材料的打印、复印工作,每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发,保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作;协助师资管理人员公平公正地做好各项人事调动、职称评定等工作;做好全校教师继续教育工作,让我们所有的老师在玩中学,学中乐;有效完成我校教学设备统计及管理;做好其他兄弟单位及相关部门的协调工作,做到重大问题及时反馈、上报;完成领导布置的其他工作。
四、存在问题及今后努力方向
政治理论水平不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快,离领导们的要求和同事们的期望还有一定差距;服务质量还不够高,办会、办文工作有时不够细致。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好,也希望领导和各位同事能够及时对我工作中的不足批评指正。
总之,在这学年里,我虽然做了许多事情,取得了一些小成绩,但在某些方面,离领导的要求和同事的期望还是有很大差距,所以在新学年里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争在以后使办公室工作再上一个新台阶。
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