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本人属xx中学生活区宿管办公室主任,20xx-20xx年度第一学期在董事会校长室的正确领导下,我们做了大量工作但也存在一些问题,具体如下:
一、应该做的主要工作:
1、本期从8月17号生活老师到岗上班,假期带领部分同志进行财产维修,楼层整合,将2#楼东旧柜换新柜220张;
2、9月1号学生全部到校正常上课应住宿学生3729人,我将各楼层根据年级不部的意见和要求进行调整,特别毕业班和现有楼层的实际情况即高三年级6个楼层,人数应住830人,九年级3个楼层应住598人。进行合理安排并调配骨干生活老师管理;
3、根据各楼层所住班级学生,进行统计上报各领导部门;
4、为了新生活老师更好的管好楼层,遇事能自主并及时解决处理,我们召开组长会制定一册《在工作中遇到问题怎么办》发给生活老师经组长讨论议定30条参照执行;
5、根据校长室,政教处的指示安排,为了减少学生课间无事回寝,影响纪律,楼层管理和学习,我们将二道门从xx年9月18号开始实行了轮流值班制度;
6、为学生不迟到按时进班上课,根据政教处的要求,实行规定了中午12:30锁门,13:30开门,14:10锁门晚根据回寝时间不同,20分钟后全锁,早5:40开,6:40锁大铁门的规定;
7、为了安全回寝,在班主任的配合下,我们实行了排队有序回寝实行违规量化;
8、为了学生的身体健康和睡好觉,有精力听课,我们实行了每大周返校学生进寝登记签名制度,查收违禁品本期共收3765件;
9、天冷学生洗澡是个大问题,我们特申请维修好了空气能,保障了每晚学生洗澡的热水供应;
10、因宿舍楼房顶部分风化损坏导致漏水进楼层,我们因漏就俭对2#楼东和3#楼进行了维修。
11、为了进一步管好楼层的内务和卫生,我们进行了除政教每月查二次外,办公室每月查4次,考核组查2次,专人每天查生活用具的摆放是否合格和床单被子是否整齐。
12、严格执行校长室政教的要求,管理好生活老师,从9月份-12月份计考核量化扣分:476分(请病事假量化扣分除外)。当然所做的事很多,就不一一列举。
二、工作中存在的一些问题
1、少数楼层内务整理达不到标准要求;
2、学生回寝巡查不细纪律维持管理不到位,出现漏洞,少数出现乱罚款;
3、收缴违禁品力度不够特别手机的收缴不细。
4、量化考核还不够认真到位。
三、反思整改
1、部分楼层内务虽比以前有好转,但与学校标准要求,还有一段距离,问题出现在生活老师懒动手,全依赖学生,并且没有耐心示范督促,今后我们加强针对性的教育、批评,如若限期不改,予以劝退
2、少数楼层学生回寝纪律、管理没到位,学生休息迟,原因在没有和班主任配合好,楼层长不得力,下一步应采取与班主任沟通,产生能力强在学生中有威望的学生当选楼层长,生活老师自身要求管理方法,宿管领导经常检查、督促配合管理;
3、每次学生返校逐生检查,但还不彻底,学生在寝休息吃零食,看杂书,少数玩手机,原因是生活老师工作浮,没有深入寝室细查,巡视不到位,有的是收到讨好学生不上缴。我们下一步采取对有以上现象的楼层进行不定期突然袭击检查,重罚。对乱罚乱收学生违规的钱物的生活老师进行辞退处理。
4、以制度约束人,实行对事不对人进行考核,对以上出现的问题不能只怪别人,上级查到问题要敢于担当,先检查自己是否制度执行到位,深入了实际,找对方谈心、交流,教给管理方法,只有这样反思,才有进步做好工作。
四、奋斗目标
在xx年的二个学期中,宿管没有发生过重大安全事故这主要是:
1、董事会和校长室及政教处的正确指导和督促;
2、生活老师的努力和尽职尽责;
3、班主任的支持和配合,我们非常感谢各位领导。
市教育局组织人员到我校进行传染病防控工作督导检查,对我校传染病防控的总体工作提出肯定,对存在的问题提出切实可行的整改建议。为防止学校结核病、流感等重大疫情的发生,保障学生身体健康,现将我校传染病防控工作的整改落实情况报告如下:
一、组织专题办公会统筹落实
学校传染病防控工作,涉及到各教学部、艺体部、后勤、学生德育、公寓管理等众多部门,需要学校做好协调,分工合作、协同配合。为此,学校先后召开两次专题办公会、两次专题工作会研究通过《关于进一步加强学校肺结核等传染病防控工作的通知》文件,对相关工作逐项细化分解,逐项分工落实。
二、加强工作的检查落实力度
(一)进一步严格落实晨检制度。各班主任每天到教室后第一件事是仔细观察每一个学生的身体状况,并向相关班委成员了解情况,重点了解每名学生是否具有咳嗽、咳痰、发热、盗汗等肺结核可疑症状。发现肺结核、流感等传染病可疑症状者后,立即报告级部,并由班主任出具《学校医院就诊单》,由学生持该就诊单到学校医务室做进一步排查诊断,由医务室出具诊断反馈意见,由学生带回教学部。经学校医务室诊断为病情较重或为疑似传染病的,由学生班主任告知学生家长及时到当地医疗机构作进一步检查确诊。各教学部指定专人负责级部各班级晨检情况的汇总报告,并于每天上午10:00前通过平台向医务室报送晨检情况。各教学部晨检报送情况每周由分管校长在学校办公会上予以通报。
(二)严格落实因病缺课登记和跟踪制度。对因病请假的学生,班主任应及时与家长取得联系,问明病情,并做好跟踪记录。确定或怀疑为肺结核等传染性疾病,如实登记并及时报告学校医务室,学校医务室做好详细的情况登记,并根据疫病特点,做好跟踪记录。各教学部在每天上午10:00前将因病缺课情况连同晨检情况通过平台报学校医务室。各教学部因病缺课跟踪登记报送情况每周由分管校长在学校办公会上予以通报。
(三)加强对传染病确诊病例的管理。一旦有学生确诊患有传染性肺结核疾病,立即通过学校医务室上报学校,并按相关要求通知家长迅速带领学生到我市结核病防治机构实施隔离治疗,患病学生传染性消失后,凭结核病防治机构的诊断康复证明方可复学。确诊病例的密切接触者,包括所在班级、宿舍的同学必须进行全面的传染病筛查,尽可能发现潜在传染源,及时阻断传染病疫情的扩散。
(四)扎实做好教室通风和卫生消毒工作。教室、宿舍的定期通风是减少传染病爆发的重要环节。各教学部、各班级安排专人负责落实教室的通风工作,每天上午、下午课间操时间所有教室所有窗户、前后门及走廊窗户必须全部打开通风;每天午饭和晚饭时间(雨雪等恶劣天气时除外),教室外墙窗户(一楼除外)必须全部打开通风。各教学部加强对教室的卫生保洁工作,严禁学生在教室内用餐,定期开展卫生大扫除和大检查,保持教室卫生整洁;在教室放置几盆清水,以提高教室湿度;在教室内摆放有助于清洁和加湿空气的绿色植物,以减少粉尘污染;加强对教室的消毒工作,教室日常清扫注意加强消毒,教学部每周至少对各教室组织一次全面的消毒。学校安排专人,每周对各教学部、各班级的教室通风、卫生和消毒等情况进行检查,检查结果每周由分管校长在学校办公会上予以通报。
(五)扎实做好学生宿舍的通风、消毒和内务卫生工作。每天上午、下午学生离开宿舍时保证宿舍门窗全部开启以保证充分通风,各公寓管理员检查内务卫生时,同时检查宿舍通风情况,并记入班级量化管理,检查完后可再将宿舍门窗关好,以保证冬季室内温度。各公寓组织各个房间每周至少进行一次全面的卫生消毒。
三、切实加强传染病防控宣传教育
对学生广泛开展传染病防控知识宣传,教育学生讲好个人卫生,勤洗手(已经在各洗手间放置洗手液)、勤洗澡、勤换洗衣物、勤用清水清洗鼻腔等;教育引导学生做好传染病的自我排查,疑似染病积极主动的做好隔离治疗。
一是各教学部各班级组织召开一次传染病防控知识主题班会、出一期传染病防控黑板报,召开家长会时将传染病防控宣传作为重要内容。
二是学校医务部门组织传染病防控宣传,印发一期传染病防控宣传材料,并保证学生知晓率100%;出一期传染病防控宣传栏。
三是学生公寓利用宿舍文化宣传阵地积极开展传染病防控宣传,张贴有关传染病防控的宣传海报和注意事项。
各部门开展上述宣传教育活动的实证材料(包括图片材料、文字材料等)的电子版已经于12月12日前通过平台打包压缩发送至学校医务室,汇总后在学校办公会上公布。(部分实证图片材料附后)
四、加强传染病防控的各项保障工作
(一)确保传染病防控的物质保障。根据工作需要,临时报批采购计划,配备箱消毒液、瓶洗手液,确保每个班级配备足量消毒液,确保每个洗手间配备洗手消毒用品。为每个教学楼配备喷雾消毒器,培训专人定期对各教室、教学楼进行高质量消毒。
(二)积极组织学生加强体育锻炼。各教学部积极组织学生加强体育锻炼,规范科学的上好体育课,提高课间操的锻炼实效。当前特别是大力组织开展冬季长跑活动,全面提高学生体质。各部门加大对体育课和课间操的监督检查力度,确保学生体育锻炼人数齐、时间足、措施实,效果好。
(三)努力提高学生睡眠质量。各部门加大学生晚休管理,切实提高学生晚休质量,保证学生充足睡眠,增强学生抵抗力。
(四)积极引导学生健康饮食。学校加大学生营养健康教育,引导学生多食面食和蔬菜,减少对油炸等垃圾食品的摄入。指导学生从吃好早饭开始,养成健康的饮食习惯,保证饮食搭配科学、营养均衡,提高学生身体免疫力。
各位领导,同志们:
上午好!
20xx年,在分行党委的领导下,在各部门、各机构的大力支持帮助下,我从适应新形势、新任务的工作要求出发,以管理、质量、效率、服务为核心,以让领导满意、让基层满意、让机关满意为目标,解放思想,提高素质,严以律己,恪尽职守,圆满完成了各项工作目标。现将一年来的工作述职如下,请大家评议。
一、工作情况
(一)以岗位为基础,实施精细管理,提高岗位管理和岗位经办“两个能力”。根据省分行体系文件要求,按照岗位分解、管理到位、控制有效、防范风险的原则,通过岗位管理职能量化,确保办公室条线管理职能归位。相继制订了本部会议、系统会议运行规则,系统会议计划、值班工作制度、常规检查计划、常规督办事项等制度办法和工作计划,对全行印章、档案、公文、值班、法律法规、会议计划、机构负责人请销假管理制度执行等情况进行定期通报,一年来下发各类通知、通报、计划、方案、制度等管理性文件62个,通过分析查找问题,提出改进措施,力求管理职能的规范化、制度化、程序化,提高了基层行执行意识和执行能力。加强了系统工作的管理指导,组织举办了法律、公文、印章培训班5期,培训人员200多人次,为保障行务系统高效运行发挥了重要作用。同时,从提高岗位经办能力入手,本着职责清晰、横向衔接、标准统一的原则,明确每个岗位的职责任务、目标要求、工作程序,确保工作运转职能清晰、有条不紊、规范有序,在考核上坚持自我评价与分管主任评价相结合,内部互评与基层测评相结合,考核结果与评先树优相结合,促进了人员岗位经办能力明显提高。
(二)以服务为核心,强化大局意识,抓好信息宣传、综合调研、工作督办、公文运转“四个重点”。服务是办公室的“天职”,一年来,我紧紧围绕全行中心工作,增强服务意识,提高办事效率,积极发挥办公室的职能作用。
(三)以安全为主线,加强风险控制,强化印章、档案、法律管理“三个基础”。按照岗位风险控制、条线风险管理的要求,结合办公室实际,强化重点风险岗位基础管理。在用印管理中,严格落实用印制度及各项管理规定。4月份和12月份分别对城区各支行、县支行印章管理、保密制度执行、主要负责人请、销假制度执行等情况进行了专项检查,对存在的问题进行了通报和整改。在法律工作中,全年累计审查法律性文件278份。
(四)以诚信为前提,加强沟通交流,提高综合协调和服务决策“两个意识”。一方面,坚持讲政治,讲大局,认真协调处理问题,坚持以诚、以礼、以情待人,在制订计划、起草讲话、办文办会等方面,主动协调上下关系,做到不欺上瞒下,认真听取各方意见,靠集体的智慧弥补个人的不足。在同志们的理解、宽容和支持下,妥善完成了各项综合协调工作,保证了行务运行的常态化。另一方面,在起草调研报告、领导讲话等综合性文字工作中,坚持主动思考一些带有全局性、战略性和前瞻性的问题,尽可能把工作想在前、做在前,努力在严谨、认真、细致、求实上下功夫,发挥好参谋助手作用。
二、存在的不足及努力方向
回顾一年的工作,虽然取得了一些成绩,但是离党委的要求、同志们的期望还存在一定差距,工作中存在一些不足。创新意识有等进一步增强,往往想问题谨慎有余,开拓不足。调查研究的广度和深度不够,一般性调研多,超前性、深层次的调研少。同时,忙于办公室日常事务较多,超前学习、主动学习的意识需要强化。在今后的工作中,我将知不足思进取,牢固树立大局意识、服务意识,自我加压,尽心尽力,求真务实,开拓创新,严格按照精细实的管理要求,加强队伍建设,打牢管理基础,服务领导决策,抓好服务协调,确保办公室各项工作高效运转,为推动全行各项工作和谐健康发展做出自己应有的贡献。
**县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.。
四、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈。
尊敬的领导:
您好!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在实现人生价值方面,对我来说,也是非常重要的一年。鉴于医院规模的不断扩大,作为办公室的行政负责人,深感责任重大。通过以往的工作经验,结合实际的工作情况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述:
一、完善医院规章制度的建设工作
制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个医院在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。结合20xx年的制度完成情况,20xx年在医院奖惩方面、办公用品采购方面、车辆维护方面、来人接待签单方面、文件发放传阅等方面也要制定出相应的规章制度,以便员工工作的时候有章可循,有“法”可依。
二、健全档案管理工作
实现档案管理工作规范化。建立医院专业的档案室,并对文件实行专人管理,届时,要求对医院档案进行分级、分类、编号登记管理。对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。统一医院的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高医院的工作效率起到了促进作用。
三、强化细节工作
1、根据医院目前发展规划,在20xx年,医院将迁至与新区进行办公。针对这一情况,做好迁址前的准备工作,迁址中的服务工作,迁址后的'管理工作。对现用的及未来的办公场所加强监督管理,确保楼道卫生间的清洁卫生。加强医院的安保工作,对各部门的办公室的钥匙进行统一保管,同其他医院配合做好三防工作。
2、在其他细节方面,如根据医院的实际情况,强化车辆管理,对医院车辆的日常驾驶、维护保养、加油等方面做出明确的额规定,确保医院业务正常用车,做好驾驶员的日常管理工作,文明驾驶,确保行车安全;在没有成立正式的采购中心之前,对需采购的物品,严格按照审批流程,落实专人负责,对办公用品进行登记、采购、发放;安排好节假日的人员值班工作等。
总之,一个好的办公环境要靠我们的共同努力去创造,作为办公室的负责人,我将以热情的服务,端正的态度去完成下一年的工作任务,希望能为安徽勤上的建设贡献出自己的锦帛之力。
述职人:
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