千文网小编为你整理了多篇相关的《煤矿调度班长述职报告(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《煤矿调度班长述职报告(合集)》。
第一篇：车间班长述职报告
尊敬的领导:
大家好！我叫xx，目前是一班的班长。我一年的工作即将结束。我将对今年的主要工作和下一步的工作思路和目标做如下汇报。
20XX年以来的一年，在领导的正确指导和全体员工的支持和帮助下，我立足本职工作，努力学习，团结进取，求真务实，圆满完成各项任务。但是也有很多缺点。以下主要分为五个部分进行分析总结，并请批评指正不足之处:
一、安全生产和任务完成情况:
作为班长，负责班级的日常生产安全工作，随时掌握生产安全动态；重点了解重大装备和系统运行情况，及时如实反映问题，实事求是，从实际出发，以身作则，讲求原则、制度和工作大局，脚踏实地，全心全意做好本职工作。
二、团队安全管理
1.作为班长，首先要有自律。正确对待自己的错误和员工的批评。要求员工做的事情一定要认真做，而且三违现象发生。
2.班前会强调的生产情况一定要详细明确，针对上一班的'生产情况，针对本班的生产任务做一些临时指标和注意事项！下班后总结一下本班的安全生产情况！
三、双重描述工作发展情况
岗位说明书是帮助员工快速了解岗位设置的窗口，所以一定要背熟、了解、掌握岗位操作技能。
四、学习情况
我经常听到这样一句话，叫做不学不活。无论是作为学生还是在工作中！学习对一个人来说是一生的事。个人技能方面，我知道个人技能直接影响整个团队的技术实力。为此，我以认真负责的态度不断学习和提高自己的专业水平。今年以来，车间领导根据各个岗位的特点为我们定制了严格的学习计划，逐步通过考核，并在工作中得以实施。加强了我们对技术的认识和理解！
五、缺点和工作计划
虽然在过去的一年里，我的工作取得了很大的进步，但我还有很多工作要做。20XX即将成为历史！为了提升自己，成为一名合格的班长，我还有很多事情要做。以下是我以后工作的方向！
1.改变精神面貌，遵守劳动纪律，积极开展各项工作。
2.敢于管理，加强自身管理能力，做到科学人性化。
3.能够在压力下工作，不回避问题，不怕批评，从批评中吸取批评训练，并把它变成一种动力。
4.努力提高自己的业务水平，安心生产指挥！
5.每次处理一个问题，都要贯彻执行，真正做到一切都解决了，所有的规则都得到了呼应，所有的项目都得到了记录。
在以后的工作中，我会加倍努力，加倍努力。只有起点，没有终点。相信今天的艰辛一定会迎来明天的成功！
第二篇：煤矿述职报告
各位领导、各位同事：
20xx年，在公司领导的正确领导下，调度室以年初各项安全生产计划为目标，积极组织开展各项工作，群策群力，齐抓共管，务实创新，全面完成各项工作任务，调度、辅助运输质量标准化工作得到持续、健康、稳步发展。现就本人一年的工作，从“德、能、勤、绩、廉”五个方面向各位领导、同事做汇报：
一、在“德”方面
作为调度室副主任，就必须以提高调度员工素质为己任，营造团结、和谐的工作氛围。一年来，我时刻树立“从我做起、从身边小事做起”的榜样思想，认真学习党和国家有关的`法律、法规，以及公司级以上有关的文件、方针、政策，经常深入井下现场，及时掌握井下生产动态，搞好安全生产协调、指挥与辅助运输管理工作。
一年来，通过电视、报刊认真学习领会国家有关政策，深感自己作为一个煤矿行业下属调度与辅助运输管理团队的带头人，更加感到自己肩上的责任重大，只有提高自己思想政治素质，不断学习，提高自身素养，才会带好调度这个团队，才会在安全生产协调、指挥方面取得更好、更大的工作业绩，所以，只有修好“德”，才会做好人。
二、在“能”方面
主要做好安全生产协调指挥与辅助运输管理两个方面工作：
一是安全生产协调指挥：20xx年，调度工作修订和完善了各项管理制度，认真组织员工贯彻学习，并全面落实于实际工作中，避免工作中不必要的失误。圆满的完成了xx工作面回撤和xx工作面安装工作、35KV变电站、主通风机房、瓦斯抽放泵站、注浆注氮车间的建设和投运的指挥协调工作。
二是辅助运输管理：辅助运输是矿井安全生产的一个薄弱环节，随着矿井巷道不断延伸和地质条件复杂多变，对辅助运输带来了空前的挑战。一年来，我经常深入井下检查辅助运输系统及其存在问题，并责令相关责任单位认真整改落实。同时还修订并完善辅助运输管理制度中存在的问题。在辅助运输管理人员较少的情况下，克服各种困难，要求相关人员经常深入现场，及时掌握各种辅助运输设备、设施的运行状态，把各种辅助运输隐患消灭在萌芽状态。
三、在“勤”方面
调度室信息来源就是现场，只有深入现场，才能及时掌握第一手资料。对不放心地点与不放心单位必须及时深入现场，对现场所查问题及时三定，并跟踪落实考核，进行实时监控，达到超前指挥。因为岗位原因，一年几乎没有休息日，安全生产只要出现问题，不分时间、不论地点，了解情况后，我一定会第一时间进行生产协调，必要时及时赶赴现场。
定期组织召开调度专题会议，反复研究现场生产管理主要环节问题，并积极给领导提供决策依据。组织召开调度会，和公司领导、生产骨干共同研究解决安全生产中存在的问题，督促检查任务落实完成情况，及时对各部门进行人力、物力等合理调度，确保生产各环节的理顺与协调
四、在“绩”方面
20xx年业绩从两个方面进行阐述：
一是时效与质效，我公司大力推行PM系统的使用，在探索使用过程中，不断与集团公司专业技术人员进行学习与交流，力争在PM的使用中创造出实效。
二是辅助运输方面：保证辅助运输无重大事故，重点做了下几项工作：
1、全年完成钉道20xx米。
2、完成了二采区井下设备回撤运输工作。
3、旧井运输两台EBZ75掘进机入井；运输皮带、溜子等设备，形成出矸系统，完成了专用运输巷排矸设备的运输工作。
4、全面完成xx07工作面回撤与xx06工作面设备安装期间运输工作。
5、井下小绞车安装了操作平台，避免了非小绞车司机操作小绞车，从而减少事故的发生。
6、全面提高运输安全管理水平，制定和完善了辅助运输管理制度及考核办法，实行车票管理制度，有效改善了乘车秩序。
7、加强“三个百分百”和“三个全覆盖”学习，提高职工素质和岗位技能。
五、在“廉”方面
在日常工作和生活中，时刻严格要求自己，认真学习有关廉洁方面的书籍和报刊，主动接受组织和群众监督，充分发扬民主，广泛听取职工意见，一切工作以职工利益出发，在奖金分配、经济处罚、人才启用等方面，严格按照公司有关规定执行，真正做到廉洁从业、警种长鸣。
第三篇：煤矿述职报告
本人xxx，20xx年11月任综采二队队长，20xx年11月开始任安全管理部副部长，共产党员。在即将过去的20xx年里，本人一直严格按照两级公司方针政策和矿领导相关要求开展各项工作。截止目前，较好地完成了年初既定各项工作目标。现简要述职如下：
一、整章建制，全面贯彻落实执行力和层次化管理
综采二队是一个新组建的队伍，第一次班前会、第一次管理、第一次出煤、第一次遇到困难，所有工作面临的都是新的尝试。俗话说“万事开头难”，如果没有一个素质过质的班子，没有一套科学的管理制度那就谈不上出煤，更谈不上出色地完成领导交办的任务。作为一队之长，首先要做得就是把一个班子团结起来，使班子成员都超一个方向使劲。一建立了综采二队各项管理制度，包括内部管理办法，规定了层次化管理模式，使副队、一般管技、现场班组长各司其职；二是制定了各工种的工作职责和标准，要求管技人员和员工严格按自己岗位标准操作，实现安全规范；三是建立了内部考核制度，做到严格按标准考核；四是建立了内部分配制度，严格执行奖勤罚懒、表彰先进批评后进的规定；五是在实际生产过程中逐步完善了部分制度和重新制定了一些必须的制度。通过一系列制度的制定很好地规范了整个队伍的运行情况，使各项工作都有章可依、有法可循，实现了层次化管理在工作中起到的作用。
二、积极学习各种文件精神和专业知识，紧跟时代步伐为能使自己成为一名合格的学习型管理人员，加强了业务
素质方面的学习。一是每天上网浏览上级公司文件，认真学习文件精神；二是及时查取兄弟单位重点工作开展情况，开展学、赶、超活动；三是严格执行管技人员深入井下带班制度，随时了解井下生产情况，及时发现在生产过程中的.问题，在动态生产中积累安全生产管理经验。通过多方面的学习提升了自身素质水平，为今后能更好地工作奠定了基础。
三、积极开展“创先争优”，做好“一岗两责”工作。
为发挥好党员先锋带头和战斗堡垒作用，本人先是以一名共产党员的标准来严格要求自己，把党员身先士卒的精神用在工作当中，带头盯现场，盯重点工作。今年1月1日，6103N过断层，采面需要卧溜子，连续在井下盯班32个小时以上；另外，在一次处理采面冒顶问题时，连续现场盯班25个小时以上，同时，把自己当成班长带着干，重活累活自己抢在前头，用自己的行动给职工做出了表率，同时也处理了安全隐患，确保了安全生产。再就是结合支部书记进一步研究决定发挥共青团员和群众安全员的作用，制定出“推优”的相关制度，使广大员工在推优的作用下努力生产，克服了一切艰难险阻，很大程度上提高了员工的生产积极性，并在安全方面起到了另外的收获。
四、通过小革小改和不断创新，构建本质安全型作业环境。
为使职工有一个安全舒适的工作环境，生产系统达到动态达标，本人一直努力靠小革小改改进生产中一些漏洞和缺陷，使环境更加整洁、更加安全。皮带自移机尾最初安装使用的是全封闭式后兜，不仅容易塞死，影响皮带运行，还不利于检修，职工清理淤煤时也很不方便。自己多次到现场察看后，量好尺寸，把全封闭式的改成了网状后兜，既容易清理也方便了检修；还利用自己的休假时间研究制作，并在转载机机头安装了防护大链，防止异物飞溅伤人，同时也保护了皮带；类似的小创新还有很多，例如：转载机冷却水收集装置，解决了长期以来困扰回采工作面冷却水治理的难题；皮带储带仓涨紧小车加跑偏棍，让专业搞机电的都很佩服；转载机插帮加高防止人员误入等等。这些成果的应用，解决了很多实际性问题，更重要的是向本质安全型环境创建迈进了一大步。
五、严格落实隐患排查治理工作，做好区队安全工作
“安全工作统领一切”，多年的安全工作经验总结出，安全工作必须长抓不懈，需要有一套完善的安全管理体系。首先严格执行安全技术措施，在超前支护、机组、支架等重要岗位严格按照安全技术措施开展工作，确保安全生产；然后制定了班组长和现场操作员的安全确认制度，开工前先确认，如没有问题，各工种全部汇报给现场班长，各岗位得到班长的命令后方可开工，做到整个班组统一、协调、有序；再就是培养并设置了专职安全员，由安全员每班查处安全隐患和三违人员，然后按相关制度进行处理，有效控制了不安全因素的滋生。
六、大力开展各种培训活动，提高整体队伍素质
为提高队伍的专业素质和安全素质，从管理人员入手积极参与矿组织的各种学习和培训，大力开展自主学习和现场培训，从而提高了操作员工的规范操作水平和安全责任意识。在培训过程中，一是充分利用了班前会和群众安全会等时间，安排专人讲解事故案例和操作技术难题，给职工提供互相交流的平台；二是想办法调整班组长工作和休息时间，按时参加矿组织的学习培训，使班组长管理水平得到快速提升，从而加强现场安全控制力度；三是充分发挥“师带徒”的纽带作用，对带的好的师傅和学得好的徒弟给予适当奖励，不好进行处罚，形成了“学、赶、超”的良好局面。
七、努力熟悉业务，尽快转变角色
虽然以前也从事过安管部相关工作，但从综采二队调入安全管理部后，也需要进一步熟悉和学习业务。自己从学习文件开始，然后在井下一个部位挨一个部位地走动，熟悉环境的同时，了解了全矿生产动态情况。在这一个多月的时间里，已经熟悉了工作职责，基本掌握了井下生产情况，争取在新的一年里，通过自己的努力为我矿安全管理工作贡献更大的力量。
八、存在的不足和改正方法
一是自己在基层组织落实工作，有时为了急于完成任务，脾气有些急燥，对管技人员和职工态度不够温和，造成属下有不满情绪。在今后的工作当中，一定要注意改掉这个毛病，遇事冷静分析，不急不燥，即使批评别人，也要采取合适的语气，以便能达到更佳效果。
二是在组织落实工作当中，有时欠周全，一些细节之处考虑不到。比如，时常重了采面质量，轻了外围达标等等。在今后的工作当中，一定要严格要求自己，对待任务工作都要事无巨细，尤其是来到安管部以后，“安全工作无大小”，更要细心布置，严格要求，仔细检查和排除，做到万无一失。
回顾即将过去的一年，虽然在工作中取得了一些成绩，但是距离领导的要求还有一定差距，自身也存在或多或少的缺点，在今后的工作当中，一定积极改正不足，学习先进，继续严格按照上级公司和领导的要求开展工作，发挥一名共产党员应有的作用，在新的工作岗位上做出更大的成绩回报领导的信任。
第四篇：保安班长述职报告
尊敬的各位领导：
这是我来xx小区物业的第二年了，一年又一年在我的眼前逝去。想当年刚来公司的时候还是一个单身汉，现在我已经有了结婚对象了，在今年年底就会举办婚礼。所以这一年对于我来说意义非常深刻，这次年终总结对于我来说也是非常重要的，这代表着我一年完满的结束，也代表着我新生活的开启，面对这样的诀别和重启，我很兴奋，也充满了激情，我有信心可以将接下来的工作做好，让我爱的人、爱我的人过上更好的生活。
20xx是我事业开启的初发阶段，也是我爱情萌芽的第一年，这一年，我受到我爱人和家人的鼓舞，在这份保安工作上更加奋发图强。现在的人对保安这个职业有很多的歧视，但是我女朋友的爸爸妈妈却说，“你喜欢它就坚持它！”我真的感到很幸运，能够有这么多人的支持，而我对保安这个职业也是充满了激情的。因为我能在保安这个职业上找到和自己相似的一些点，保安有能力阻止危险事情的发生，保安也能将自己一身功夫发挥出来。当初为什么会从事保安这份事业呢？我从小就对维护治安维护和平的事业非常崇拜，由于自己的一些原因我没有考到警察学院，和警察失之交臂。但是经过自己的寻找，我发现保安其实也是一份可以实现自己儿时梦想的一份职业，所以我鼓舞自己，踏进了这个行业。
很多行外人不知道，其实想要做好一名保安不是一件容易的事情。我们平时并不是无所事事，满大街闲逛。我们在没有任务时就做一些安全培训，还有一些体力训练。这种感觉就好像在部队一样，让我浑身都充满了力量。这一年我感觉是非常丰满的一年，因为我们班每个人都收获到了很多的成绩，而我作为这个班的班长，自然而然也有了一些非常显著的`成长。能够一年之内升为班长，我想着也是领导们对我能力的肯定。这一年，我也确实认识到安全这两个字的重要性。这一年发生了极其高空抛物差点砸到居民的事件，后来经过我的协调，给小区的每户居民都普及了高空抛物的危险和要承担的责任，渐渐的，便再也没有这种现象了。
20xx年就像他这个数字一样，差一笔就可以成为一个圆满，而这一笔就是我们自己画上去的，让我们给自己一年画上一个更舒适的句号，为下一年的开始创造更好的条件。时间被风带走了，被雨带走了，被光带走了，带不走的是我们永远向上的太阳之心，加油！20xx！
第五篇：煤矿班长述职报告
现就本人一年来的学习和工作状况向大家汇报一下。一年来，认真履行采煤队长岗位职责，紧紧围绕矿年初确定的各项目标任务，坚持以人为本，抓班子、带队伍、严管理、促效率，立足岗位，扎实工作，有力地促进了全队各项工作的稳步发展。很好地完成了处里下达的各项生产经营指标。透过学习，本人的理论水平和业务素质也有所提高。
一、加强政治理论学习，提高理论水平和业务素质。
今年按照处党委学习安排，认真学习了党的__大精神和“三个代表”重要思想，学习中，认真研读，反复理解，深化学习效果，透过不间断的学习，增强了我的政治意识和职责意识，使我更深刻认识到，要适应现代企业制度和实施大集团、大发展的发展要求，务必不间断地加强政治理论和业务知识的学习，树立正确的人生观，提高业务素质和工作潜力，努力把自己锻炼成为一个政治过硬、业务熟练、作风优良的管理者。
二、抓管理机制，提高工作效率。
一年来，我在队管理上重点抓了三个方面:
一是部分班组长在工作岗位上安全意识差、工作拖拉、竞争意识不强、思想上存在着“干好干坏一个样”等消极认识的现状。为了扭转这种局面，激发班组长的工作热情和进取精神，我在全队敲响了“不换思想就换人”的警钟，先后有两名班组长在安全生产中，由于工作不负责、安全工作不到位，给安全工作造成被动局面，被撤职。同时，按照“公开、公正、公平”的原则，让职工选出了群众满意、胜任工作的两名班组长，这一做法有效的增强了管理人员的竞争意识，激发了干部及班组长的工作主动性。
二是加强内部管理，推行经济考核职责制，将各项指标任务，层层分解落实到班组、个人;月底，按照指标任务的完成状况，对每一个作业人员进行严格考核，奖罚兑现。如有的职工在安全、质量、材料消耗上，能按章作业，保质保量完成工作任务，材料消耗有节余，月底队上按制度进行奖励，使这些职工真正得到实惠。此举极大的调动了职工安全生产的主动性和勤俭节约的好风尚，凝聚起了一个强有力的战斗团队。今年在开采2607N5-2工作面时，工作面地质构造复杂，在周期来压时-尤其是在回采过程中随采随落，难以控制。我和队技术人员根据采面地质变化状况，现场蹲点，观察分析其原因，摸索出了一套控制顶板的好方法，使采面顶板得到了有效控制。
三是加强材料管理，实行经济职责承包制，科学分解成本职责，严把材料管理关。为了把材料消耗控制在计划指标内，我和队班子成员制定和完善了材料管理制度，从队管理人员到职工构成了层层把关的管理体系，从而避免了材料的流失和浪费。另一方面，我教育职工从节约每一分钱、回收复用每一根铁丝做起，人人都算经济帐;同时，我根据每月的生产任务，计算出应消耗的材料费用，采取生产任务与材料消耗挂钩，把材料消耗分解到每一个职工，采取“谁超支、谁受罚、谁节余、谁得奖”的办法严加考核。今年1-10月份，全队生产任务基本完成，材料消耗始终控制在指标内，并有部分节余。
三、严格自律，密切联系群众。
要搞好区队安全生产经营工作，务必要全心全意依靠职工群众，与群众打成一片，凝聚起一个团结奋进的战斗群众。今年，我们认真贯彻执行矿党委关于干部廉洁自律的有关规定，并结合队实际状况在全队开展的干部作风教育整顿工作，对全队干部及班组长在思想作风、学风、工作作风、生活作风上存在的主要问题进行了教育整顿，用严格的制度规范干部及班组长的工作行为，持续了一个好的工作作风，创造了一个好的工作环境。从解决群众关心的实际出发，对职工实施“暖人心”、“聚人心”、“留人心”活动，透过给职工办好生活中的琐事、小事和实事，使职工真切感受到了群众的温暖，暖了人心，聚了人心，创造出了团结友爱、协作上进的工作氛围。
四、今后的工作、打算和努力方向。
要适应现代企业制度和大集团、大战略的发展，务必要不断更新思想观念，加强各种科学知识的学习，努力提高自己的业务潜力。
今后的努力方向:
1、提高自身素质，为适应现代化矿井的需要打好坚实的基础。
2、严格执行矿党政决定，维护班子团结，带好队伍。
3、虚心理解职工的推荐和意见，集思广益，搞好区队生产经营工作。
4、廉洁自律，维护广大职工群众的利益，做职工群众的知心人。
5、发扬密切联系群众的工作作风，认真履行岗位职责，与职工同甘共苦，使今后的工作能够更进一步。
第六篇：收费班长述职报告
尊敬的各位领导：
自从20xx年3月起担任收费班长的两年中，我和大家一起学习和工作。同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平又有了较大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的。两年来，在思想上以高标准严格要求自己，遵守站的规章制度，坚守征费条例，认真做到“应征不漏，应免不征”的工作原则，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素，较好地完成领导安排的各项任务。认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。在20xx年度被评为 “优秀班长”。
现从以下几个方面对工作具体情况进行汇报：
一 、工作和业务：
1、上班前认真做好列队讲评。交接班时认真检查收费设备.仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，并及时领用。上班时认真做好特情记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、了解、熟悉、掌握系统设备的功能，能熟练应用，做好各类器材的养护工作，会简单维修，对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急设备，包括机电设备、灭火器。及时发现设备安全隐患，上报监控中心。爱护公共财务，最大程度的减少的损失，保障收费设施正常工作。
3、在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作，不叫苦叫累，发扬风格，关心班组人员，不计较个人得失，先人后己。
4、在处理突发事件时始终能沉着冷静，在不违反规定的前提下，做到了机智灵活、反应迅速，保持车道畅通。不断提高自己处理问题的能力。 对各种特殊情况及时上报监控，对各类突发事件能够及时排除，将处理措施及过程记录下来，加强自己的业务水平。
5、严格遵守各项规章制度，起带头作用，不受司机诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。一些不了解我们收费政策的司机, 再加上自身的素质也不高，出现对收费政策产生异议的情况在所难免，甚至对收费人员恶语相加。而收费员多数都是年轻人，自控能力相对较弱，很容易冲动。为避免与司机的争执，矛盾进一步的激化，这就需要收费员的文明服务，积极做好解释和说服工作，克服易躁情绪。遇到此种情况，作为班长及时出面，一方面控制班组成员的情绪，另一方面，自己不乱， 不受司机态度的影响，坚持文明服务,对司机讲政策，说道理，争取化解矛盾，保证通行费的正常收缴，让司机明明白白的交费。如果自己解决不了，为避免矛盾升级，及时报告值班站长。
二、摆正自身位置，理清关系，加强团队建设：
1、坚决服从领导指挥，听从安排。认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，准确的向站领导反馈意见，进行沟通。工作在收费一线，了解收费工作的实际情况，并且掌握班组成员的思想、工作以及生活的情况，所以为了能够更好的完成工作，及时向站领导汇报思想，反应情况。对于公司.运营部下达的文件，自己读懂、读透后，严格执行，扎实的落实，并及时传达给班组成员，遵照执行。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结，互相帮助，充分发挥集体主义精神。
2、树立威信，以身作则，按照各项规章制度，高标准的要求班组成员，对一切违规操作、不合理操作及时纠正.制止，严格控制；对于班组成员中存在的一些问题，要在岗前讲评的时候提出注意事项，避免违纪；对于在岗期间出现的问题，除当时及时更正外，在岗后讲评时，要有针对性的对当事人做出批评以及处理意见。另一方面，关心爱护班组成员，满足他们提出的合理要求。团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度。
3、班组成员人数虽不多，但组合在一起，就是一个集体、一个团队。工作的顺利完成，靠的`是大家的力量，团结协作的成果。班组成员的团结问题非常重要。在工作之余组织大家，聚一聚，谈谈心；聚会的形式采用了：会餐、唱歌、外出游玩等。并且带领本班人员积极参加站里组织的各项活动，在活动中培养团队精神，合作能力；产生默契，达成共识。将这种在活动中营造的良好氛围带到工作中去，将会更好的完成各项工作和任务。
三、班组人员管
1、思想方面：和班组人员用学习来充实思想，保持饱满的精神与愉悦的情绪，要求上进，排除消极被动思想，充分调动起全班人员的工作积极性。
2、纪律方面：认真学习各项规章制度、收费稽查考核办法，以身作则，以军事化的标准严格要求，杜绝各类违规违纪现象的发生。
3、业务方面：要起带头作用，熟练掌握各类业务知识、操作方法，提高收费正确率和效率，提高对非正常情况的应变能力和处理能力，减少不必要的差错。
尽管经过一些努力，我的业务水平比以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强理论和业务学习，不断提高业务水平。以后我要更 加努力工作，在站领导带领下使班组的工作达到一个更高的层次。但是，我也认识到工作中还存在很多问题，个人能力还需进一步加强，加强“思想品德意识”，加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树立高速形象”，“做文明交通人”为思路，来寻找着力点。这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考，去改进和加强。在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务知识，充分发挥自己的特长为站多作一些贡献，坚决服从领导的指示要求和安排，认真做好自己的本职工作，将工作做的更好。为漯平的明天作出应有的贡献。
以上是我任职以来所做的工作和今后工作方向的思考打算，恳请各位领导和同事多提宝贵意见。
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