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在20xx年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、保健、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,树立服务育人的理念
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作
总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等工程项目
根据市卫生局的卫生发展规划和我院的五年发展规划,在程院长及陈付院长的领导下,我科的基建工作又取得了飞速的发展。
⑴、在经过9个多月时间的不懈努力,完成了医院门诊附属楼工程的建设工作。该工程总投资60万元,2层框架结构,建筑面积390平方米,于9月份完工并投入了使用。
⑵、在克服了重重困难后,计划投资3300万元,地下一层,地上6层框架结构,建筑面积9172平方米的病房综合楼工程,也于9月份正式进入开工阶段,其后工程进展顺利,并将于20xx年下旬结顶进入彻墙阶段。
⑶、在院行政楼完成搬迁工作后,我科按照院领导的指示和要求,投入了30余万元资金,顺利完成了对门诊3楼、四楼的装修工程,并于10月份之前完成了胃、肠镜室,心电图室,动态心电图室,理疗科,体检中心,b超室,病理科,生化室,门诊化验室,门诊放射科等科室的搬迁工作,基本上腾空了已被评为危房的医技楼,进一步完善了科室布局,为医院下一步建设工程的顺利实施打下了良好的基础。
⑷、热情服务,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,年来共维修水电办公设备150余件,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对20xx年―20xx年水电用量情况进行了认真的分析,形成报告上报院办,得到院领导好评。
3、顺利完成卫生的检查工作
在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,本年度,总务科多次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫,由专业的公司进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所。并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置。还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境
原先的医疗废物堆放处因众多的工程造成影响,使医院的医疗环境受到极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。
5、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识
为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科、综治办还组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的安全防范意识和逃生技能,得到了大家的一致好评。
6、总务科对食堂内部管理进行了调整
使之能更好的服务于临床工作,即发挥食堂服务人员各自的能力,提高了经济效益,又提升食堂的工作质量,调动服务人员的工作积极性,也解除了广大师生的后顾之忧。目前食堂工作井然有序,讲究卫生,价格稳定,主副食花样翻新,广大病人和职工非常满意。
一年来,全体后勤管理人员,齐心协力,以大局为重,积极配合医院方方面面的工作,内练素质,外树形象,圆满完成了各项任务。特别是暑期、节假日,我们几乎没有休息过,并且任劳任怨,不计报酬地坚守岗位,认真履行职责,完成院领导交办的各项工作任务。
“兵马未动,粮草先行”,这是古人对后勤工作的作用、地位的一个精辟的表达,形象的概括。医院是个大家,运行一天开支实在不少,总务科不仅要做开源,更要做节流工作。下一阶段,在出色完成各项日常工作基础上,力争通过我们的努力,为大家营造更好的工作、生活环境。我们要锐意进取,不断完善自身工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行铺平道路,力争做到工作使人信赖,态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的,既要做好本科的业务工作,又要相互配合,只有这样总务科才更有凝聚力、战斗力。
尊敬的各位领导:
光阴荏苒,白驹过隙,我常常感叹“时间都去哪了”。幼儿园从13年开园到现在四年光景,可以说每个学期都有很大的变化。基础建设不断完善,教师队伍趋于稳定,常规工作步入正轨。特别是本学期教师人员的增加,使我从前三年的苦干开始迈向管理,能立足幼儿园的发展有更多的思考,将园务工作提升了一个台阶。下面从三个方面将我的履行职责情况进行汇报:
一、坚定办园思路,一年一个工作重点,带动全园发展
我始终坚持“保教并重,依法办园,一切以孩子为出发点”的办园方向。
过去的三年,第一年搞基础建设;第二年抓家长工作,建立信任;第三年组织活动,扩大宣传;今年提高活动质量(进行了持续三个月的读书节),提升办园品质;明年重点提高教育教学水平,教研活动常态化;后年进行校园文化建设;再以后探索特色办园之路。
本学期幼儿除随父母进城外,没有流失,还有从山庄头幼儿园转来的,我感觉这个方向是对的,工作成效还不错。
二、加强队伍建设,营造良好的园风。
我以真实、诚实、朴实为座右铭,提倡交往中以诚相待,处理问题中以工作为重,一切工作从幼儿利益出发,积极看待教师的闪光点,多一些商量,少一些命令,让每一个教师都发挥出自己的潜能,形成了团结合作,吃苦耐劳,和谐融洽的人际氛围。虽然教师数量少,但每个人都有职有责:除做好班级工作外,王玉晶是业务园长,曹慧琴是安全主任,侯玉芝是后勤主任,郭润珍是保教主任,分工明确,提高了责任心。幼儿卫生保健工作落实到位。每学期老师们都会主动更换孩子的作品墙两次,布置室内环境,增加户外活动项目和体育器械。从徒手操到器械操、武术操、篮球操,从梅花桩到踩高跷、沙包、推小车、钓鱼等,鼓励一物多玩,丰富了孩子们的户外活动。良好的园风,亲密了师幼关系,拉近了和家长的距离,也逐步向规范办园和精细化管理近了一步。
三、家园共育,提高幼儿园知名度
幼儿园的成败离不开家长的口碑。家长首先关注孩子的吃。每月初在班级栏会张贴一月伙食表,征求家长的意见;利用微信,发送餐点照片和孩子吃饭视频。老师少的时候,请家长助教,中午和孩子一起吃饭。家长还希望孩子多学知识,但过于强调认字和算数,我们通过开展多种亲子活动,如亲子运动会,亲子美劳,亲子操,亲子美食节,亲子游园做游戏,亲子阅读,家庭布艺创作,亲子环保灯笼制作,每学期末放假通知书上按五大领域(健康、语言、社会、科学、艺术)打出所学内容等,引导家长正确认识学前教育,关注孩子的全面发展,了解教师的工作,看到孩子的变化,尊重幼儿教师,理解和支持幼儿园工作。本学期从4月到6月开展的读书节活动,每周借阅一本书,并进行读书记录,微信晒读书的图并记录阅读天数,家长进课堂给孩子们讲故事,庆六一活动中亲子朗诵,幼儿讲故事比赛等,家长不再说幼儿园啥也不教,也不嫌幼儿园搞活动麻烦,而且极力配合。成功扭转了小学化倾向的不良风气。
我深深认识到,幼儿园的发展对我的要求更高了,思想上不能懈怠。
四、存在的不足及发展思路
1、进一步提高自己统筹安排工作,有效解决各类突发实事件的能力,不断丰富自己的管理经验,提高自己的管理水平。
2、在教师队伍壮大的基础上,让教师能多参加上级组织的教研活动,结合园本教研,促进不同层次教师专业化水平的提高,促进每位教师的成长。
3、尽快解决网络问题,实现现代化教育。
总之,幼儿园的工作相对比较繁琐,虽然取得一些成绩,但还存在很多问题,距离一所优质的幼儿园标准还有很大差距,还需要加快发展的步伐,才能跟上现代教育的要求。希望大家多帮助,对我的工作多提宝贵意见。
述职人:
20xx年x月x日
尊敬的各位领导、各位老师大家好:
首先感谢全体教职工和领导,感谢你们对总务工作的支持和关心,感谢你们对我本人的信任和诚肯的帮忙。
在总务处的工作中,我能够说由知之甚少,到逐渐适应,真可谓有苦也有甜,总务处工作是服务性的工作,虽然复杂、繁琐,但都是学校工作的重要环节,搞好总务工作,是学校教学工作正常进行的必要条件。
在这一年里,总务处的同志与全体教职工一齐,用辛勤的劳动换取了东夏二中的种种荣誉,当教师正在繁忙地进行教学工作时,我们要做好各项后勤保障工作,在假期期间还要维护好学校的各种设施,保证学校安全,虽然我们做了一些工作,但与战斗在一线的同志们相比,我们的工作竟是辅助性的,毕竟东夏二中的种种荣誉还要靠在座各位的努力。
自从我做总务工作以来,从几个方面进行了工作,首先制定完善了总务处各项规章制度,并严格按制度执行。
在人员的安排调动中,根据工作潜力和特长分工分配,做到人尽其才,人尽其责,那里我要感谢胡校长的英明指导,感谢总务处的同志们。
食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的具体问题,所以一值是我的工作重点,尽管可能大家在许多方面不尽满意,但我们能够说是控空心思在营养搭配、品种调动,在那里要感谢给我们提出宝贵意见和推荐的同志们。
检修维护学校的各项设施,也是总务处的主要的工作,我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和加长学校财产的使用寿命做出努力,在那里我要感谢政教处的配合,感谢全体班主任。
学校综合治理工作在今年受到上级部门好评,这是总务处和各处室相互协作的结果,我一向坚持,每日一小查,每周一大查的工作原则,在消防、楼台、灯光使用设施方面进行严格检查,发现问题及时处理,防患于未然。我明白,总务工作、学校工作做得再好,如果出现安全问题,便会影响教学,影响东夏二中在社会上的声誉,安全重于泰山,在那里我要感谢全体班主任,感谢关心热爱东夏二中的同志们。
在一年的工作里,总务处较好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。如水电部门、卫生防疫、工商、税务质量监督部门,保证了学校工作正常进行,为东夏二中取得良好的社会声誉做出了自我的努力。
在一年的工作里,学校厕所在无人打扫的状况下,我带领李铁成老师打扫厕所。修围墙、挖下水道、整理电路等那都是我生活中的一部分,从中我感到了生活中的乐趣。
总务处工作虽然苦了一点,累了一点,很少有休息时间,但在这我还要说声多谢大家给我机会,让我享受工作带来的快乐。每当完成了一天的工作,每当完成一项任务,得到领导同志的认可,能够说最快乐的是我们,那真正感受到工作充实和幸福,我喜欢为你们服务,期望你们继续支持我,我将更好地为学校管好家,为全体老师服好务。
今后的工作思路:
1、加强职责意识和管理意识,抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作,作为后勤负责人,要认真履行好自我的职责,创造性地开展工作,率先垂范。
2、加强后勤制度管理,制定奖惩措施,明确管理职责。与各块分管财务的教师签定财产使用保管职责状,做好督导检查和财产维修工作,真抓实干,使学校的财产管理制度化。
3、召集后勤相关人员对学校的固定资产重新进行对照检查,要求管理学校图书室、微机室、光盘播放室、电脑室、实验室和音、体、美教学器材等的专管人员,懂技术、懂业务、懂管理,经常了解相关设备的使用状况。
4、认真做好学校固定资产的清理工作,对一些闲置财产进行收缴,对确实不能使用的教学设施另行登记造册申请报废,做到帐物相符,保管完善,职责到人,防止损坏和流失。进一步提高教学设施的利用率。
5、改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大教师服务。本学期学校的工作已近尾声,自我除了继续搞好部分剩余设施的建设外,将把主要的精力投入到抓后勤管理和教学服务上。经常深入到广大教师当中,多与教师们谈心,交流思想,及时与教师沟通,广泛征求意见,凡是教师提出的合理化服务要求,热情理解,能做到的要做好、做实。树立服务于师生的思想,为全体教师带给满意的教学服务,把教师对服务工作的满意程度作为检验工作成效的标准,把工作做深做细,做出教师满意的服务质量。
6、搞好校园的绿化、美化工作,使校园充满生机,成为花园式的学校。
总之,学校后勤工作千头万绪,本学年我虽然做了超多的工作,取得了一些突出的成绩,但也暴露了一些问题,这对我今后的工作提出了新的更高的要求。我将不断反思自我的工作,熟悉总务工作的有关业务,任劳任怨,脚踏实地,鼓足干劲,为广大师生带给更加优质的后勤服务。
今后的工作中如果有服务不周的现象,请大家随时提出宝贵的意见和推荐,我将随时改正。多谢!
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