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门诊收费员个人述职报告(优秀范文三篇)

2024-10-16 10:16:56

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第一篇:助理医师个人年度述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

20__年来,在领导和同事们的的支持帮助和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想、业务素质、工作能力上,我都得到了很大的进步,并取得了一定的工作成绩,现就我多年来的工作、学习情况,作一个总结汇报如下:

一、加强理论学习,提高自身综合素质

在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高,具有全心全意为人民服务的意识,以科学的理论武装自己,不断提高自身综合素质,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;

二、爱岗敬业,注重培养自己的团队精神和协作意识,自觉实现自身价值

在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。

三、恪守规章制度,履行岗位职责

在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

四、增强防范意识,落实“三防一保”

能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。

五、有成绩也有不足之处

经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的委派会计而奋斗。谢谢大家!

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

第二篇:医院收费员年终个人述职报告

我有幸成为了xx医院的一员,时间过得真快,转眼间,在xx实习已经有x个月快了。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的印象。

20xx年xx月xx日,按照医院的要求按时来实习单位报到。经过财务科领导的安排,我被分配到财务科门诊收费处实习。在这x个月的时间里,在领导、师傅以及同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的进步,现将我的实习情况作如下汇报。

记得,在进入xx医院门诊收费处实习之前,我对医院门诊收费处的认识并不十分了解,对于自己是否能够了解和掌握医院财务科门诊收费这方面的工作知识很担心。所以,在实习期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

一、通过理论学习和日常工作积累使我对门诊收费处有了较为深刻的认识

记得到门诊收费处的第一天时,我拿到的第一份资料就是xx医院xx收费员岗位说明书。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里,我认真学习了xx医院门诊收费处的各种相关资料,看了许多药方并从网络上摄取了大量的有用素材。再加上每天跟着师父学习的时候,我也会看师父收费的每张药方和每张化验单,并对师父说出药方上的药名和计量并做下相应的笔记,以便自己回家巩固复习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概地了解。慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂药方。因此,唯一的方法就是多看医生开的药方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立刻能反映出。做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。

二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高

勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这x个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,利用双休日时间参加xx的培训课程,以便提高自己在xx方面的基础知识。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。从学校到迈入社会的同时,我更加坚定自己的想法并且要一直做下去:要有一种积极豁达的心态、一种良好的.习惯、一份目标及计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高

当我到xx医院实习的之前,xx大楼已经改造完工。在20xx年x月中旬左右,门诊大楼x层楼开始了改造工程,我们大家开始了搬迁的工作,各科室也都有了临时的办公场所。虽然刚搬迁好的前x个礼拜,病人不是十分清楚挂号收费、各科室看病就诊的地方以及药房在哪里等,出现过病人的不理解和指责等。财务科的领导们也针对这些问题,做出相应的工作改变方案:

1、优化流程,简化环节,增加服务窗口,缩短病人等候时间,排队不超过8分钟;

2、在住院部和急诊大楼等明显的地方设立了规范、清楚、醒目的指路标识;

3、要求门诊收费员自觉遵守服务态度良好,服务用语规范,杜绝生、冷、硬、顶、推现象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解医院这么做是为了什么?是为了改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。我们门诊收费处的每个人都在不断提高服务意识,改善服务态度,增进与病患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,和病患构建和谐的关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

第三篇:助理医师个人年度述职报告

一年来,面对经济发展新常态,我深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神,认真贯彻落实党的xx届三中、四中、五中全会精神,紧紧围绕20xx年全市交通运输目标任务和本人担任的“第一书记”职务,认真履职,勇于担当,我所分管的公路科、科技科、质监站和和担任的“第一书记”等都较好地完成了工作任务。下面,我就一年来履行职责及执行党风廉政情况进行汇报,不当之处请予以指正。

一、加强党风廉政建设和廉洁自律工作

一年来,全面落实党风廉政建设责任制,认真执行领导干部《廉洁自律准则》和中央的“八项规定”,在工作中从严要求自己,做到了“自重、自醒、自警、自励”,起到了好的表率作用。特别是开展“三严三实”专题教育活动以来,我深刻认识“三严三实”的内在联系和时代特征,坚持做到“严”“实”并重,“三严”是内在要求,是出发点,“三实”是行为取向,是落脚点。对照“三严三实”,在广泛征求意见、建议的基础上,我还深刻剖析了个人存在问题及表现,把自己真正摆进去,进行了自我对照检查,并明确了整改方向、整改措施及时间表、任务书、路线图,真正把“三严三实”内化于心、外化于行、固化于制。同时,还积极参加了我局开展的为期三个月的“转作风、树形象、求发展”专题教育活动,并在大讲坛上讲了党课。

在搞好自身廉洁自律的同时,还加强了对所分管科室的党风廉政工作。

二、狠抓落实,分管工作实现“三个新”

(一)县乡公路建设再上新台阶

为规范管理,确保农村公路建设质量,在总结多年经验教训和围绕对影响和制约工程工程质量问题进行调研的基础上,于20xx年1月7日,以1号文件下发了《关于对全市农村公路重点工程项目实施标后监管的通知》,进而向局党组提议在全市开展为期两年的农村公路工程质量专项治理行动,1月7日,经局党组会研究,同意了这个提议,于1月15日,召开了有各县(市、区)交通运输局局长、分管公路建设管理工作的副局长、纪检组长和市交通运输局局长、纪检组长、分管工程及法制工作的领导及相关科室人员参加的全市农村公路工程质量专项治理行动座谈会,会上提出了工程质量治理的总体思路、范围和目标,各县踊跃发言,积极响应,会议的召开为开展两年的工程质量治理行动奠定了坚实的基础;1月21日,又紧锣密鼓地进行了项目法人培训,3月30日,制定出台了《晋城市农村公路建设质量专项治理行动方案》,全市开展为期两年的农村公路建设质量治理行动就此拉开了序幕。20xx年,省厅下达我市农村公路新改建工程125公里,投资220xx万元,截止11月底,完成430公里,完成投资44237万元。

(二)节能减排工作取得新成效

重点围绕大气污染防治及环境质量改善开展工作,出台了切合我市行业实际的《晋城市交通运输行业20xx年节能低碳目标考核方案》,切实把各项节能低碳目标责任落到实处。一是对市区1453辆出租车进行了尾气治理;二是对全市运输常压罐车辆进行了全部改造;三是对全市机动车排气污染维修治理行业进行规范;四是对全市所有20xx年底前注册的营运黄标车进行了淘汰注销,共计2686台,圆满完成了营运类黄标车淘汰注销任务;五是组织实施了诚安物流有限公司、运鑫经贸有限公司、汇盛物流有限公司、山西省晋城汽车运输有限责任公司四家企业的节能减排示范项目的申报,获得交通运输部节能减排专项补助资金128万元。

(三)公路工程质量取得新提升

作为质量监督的分管领导,注重在创新中严格监管,在服务中强化指导。紧紧围绕依法管理和科学管理公路项目的原则。建立和完善了工程质量责任制和监督保证体系,加强建设项目质量管理,强化过程控制,确保质量处于受控状态。今年对7项、总里程66.9公里、总投资6亿元的农村公路新改建项目实施了质量安全监督。农村公路新改建实体工程抽查合格率达85%以上,路基弯沉、压实度、基层无测限强度、厚度、原材料沥青等关键指标合格率达90%以上。

三、担任“第一书记”履职情况

1、认真学习“扶贫开发”的系列重要讲话,掌握农村及扶贫工作、农村党总支系列政策。比如六个精准、五个一批等。

2、深入农村及农户调查,掌握一手资料,根据县乡安排,精准识别贫困户,为精准扶贫奠定基础。

3、调研马圈村通村公路情况,和有关部门联系,调动机械设备,用一个多月时间,拓宽农村公路2.5公里,并和设计单位单位联系,给马圈村做了航片,对近几年公路修建进行了规划。

4、和村两委共同研究探索,村庄党建工作、巩固传统产业、村庄环境整治等。

5、把太行日报社“献爱心”活动和村扶贫救济工作对接,对特困户进行帮扶。

6、向局党组提议,对单位帮扶村―马圈村,在春节前,对贫困户进行慰问,并根据回头看结果,确立单位党员一对一帮扶方案,为今后几年精准扶贫奠定基础。

四、存在的问题

(一)学用结合不够。忙于事务性工作多,对学以致用方面研究少。对待理论学习,片面地认为理论学习是软指标,具体工作才是硬任务,没有将学用有效结合,没有很好领会到运用科学理论武装头脑、指导工作的重大作用。

(二)改革创新关注不够 。有时也有办法,但实现起来常被一些困难受阻而停滞不前,常常在“大胆创新”和“小心谨慎”的权衡中,往往更加偏重后者,不敢轻易涉足创新。

五、明年工作打算

一是要继续将学习放在首位,当前和今后一段时期首要的政治任务是深入贯彻党的xx大、xx届三中、四中、五中全会精神和总书记系列重要讲话精神,以学习促工作,以工作促学习,不断提高自己的理论水平、政治素养和行政管理以及公共服务的能力,坚持把学习与改造统一起来,把“立言”与“立行”统一起来。

二是创新体制机制,加快推进“四个交通”发展。

三是通过市人大市政协积极向省政府建议持续开展村村通完善提质工程,并向贫困村倾斜,尽可能同步建设安保工程,为“四好农村路”建设创造条件。

四是积极参与晋城市综合交通“十三五”规划工作,为“十三五”规划献计献策。如推动高陵高速河南境内及早开工建设,把陵郑高速列入省高速公路规划的建设,以及建设南太行环形旅游公路等。

五是根据市委市政府两办的扶贫攻坚文件精神,积极向市政府建议采取分级筹资的办法,来推进全市200个建档立卡贫困村道路基础设施。

六是严守纪律规矩,始终在作风上不断持续改进。自觉执行廉洁自律各项规定,时刻以党性规范自己,以公共道德约束自己。

七是要坚持人性化管理,耐心听取分管科室同志的意见和建议,积极指导分管科室的工作,经常开展交心谈心,让分管科室的所有同志以饱满的热情投入到工作中去。

总之,我要用总书记的系列重要讲话精神统一思想、凝聚共识,振奋精神、鼓足干劲,把心思集中到发展上,把力量凝聚到发展上,扎扎实实抓好所分管工作,要以担当负责的精神全力推进我市“四个交通”的建设步伐,为全面建成小康社会贡献自己的力量!

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