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洗浴总经理述职报告范文(范文六篇)

2024-09-21 22:51:18

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第一篇:工程经理述职报告范文

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

即将过去,为推进构建和谐、促进物业服务品质。作为一名基层干部来说,具有良好的思想作风、工作作风。工作求真务实,力求高效,在公司大力支持和帮助下,通过自身努力,较好的完成我工程部维修工作。就这一年里所做的工作做以述职:

1、带头完成了公司下达的各项维修任务,其中有公共区域,部分商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

2、加强商场铺面的装修管理,对商场装修施工按工程管理规章制度进行监督,使之不影响商场外貌和安全的要求。并对商铺的用电安全进行监督和线路改造。

3、在中央空调部分,组织工程部人员对商场中央空调系统中的水泵、冷却塔风机都进行了维修和维护,并对各楼层的空调回风口进行了定期清扫,保证中央空调系统的正常运行。

4、制订了岗位责任和工作交接,在此基础上把工作落实到了实处。

5、在雷雨期间及时对商场的明、暗沟进行疏通,做好排洪防汛工作。

6、完成监控系统维修,以使监控系统能正常运行。

7、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。

8、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。

9、在能源管理、降低消耗方面,将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及楼梯间照明等分时关电控制;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量。我对商场内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法。本作凡是能自己能维修的设施设备不请外协,自己动手修理以节约费用开支。对大型设备方面,如电梯、中央空调、柴油发电机在维修过程中进行监督把关,在保证能正常运行的前提下尽量节约,在必须更换的.元器件中对采购数量和价格进行控制。做好修旧利废工作,对更换出的零部件、灯具等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。

在即将到来的,我会进一步发扬敬业精神和奉献精神,真抓实干,开拓创新,不断把自己的工作提高到一个新的水平,为我公司推进构建和谐、平安商场,做出自己应有的贡献。也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我谢谢!

第二篇:酒店总经理述职报告

20xx年7月14日,受董事长及达声总部领导的委派,本人负责厦门亚洲X大酒店筹建工作,由于前期遗留问题较多,各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态,本人主要开展以下几方面工作:

一、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于收尾阶段。

由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情绪动荡。在此情形下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,重新确定思路,解除不合作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作,现已完成以下几项主体工程:

1、弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。

2、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。

3、装修工程:完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成80%。

4、其它工程:完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店停车场完成90%;酒店喷水池完成90%;草地照明完成90%;

二、广布信息,开展各类招标活动,对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型,并签定合约在上述主体工程如火如荼进行同时,各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验,进行选样定型。在供货商的选定上,采取招标办法,在招标过程中,严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则,坚持了资格审查,实地考察,小组审议,上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定,共计合约50份,合同总额达1802。6万元。(附已签合同明细表)

三、确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备,加强人员培训

20xx年8月,酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构,制定人员工资标准体系。目前亚洲X大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本,X大酒店采取分步有序,逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门,采取了多种的.招聘方法来尽快补足,除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外,还通过网上发布招聘信息,请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员,通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式,目前酒店到职人员共222人,主要为:行政办7人,财务部28人,前厅部32人,管家部36人,餐饮部36人,营销推广部9人,人力资源部5人,厨房31人,采购部3人,工程部10人,保安部25人。以上数据未包含05年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。

目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试,从中挑选的,基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后,人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外,还将与每位实习生签定“实习协议”,用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制(307人)的85%左右,已经能够保证酒店试营业的员工数量,除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外,其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来,由于已经临近年关,人力资源部主要通过知会同行,了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向,为我们酒店所需人员做好后备人选。

为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训,X大酒店着手开展了两次共八节培训课,对所有已入店员工进行系统的培训,培训内容涉及:酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等,不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面,也大大提高了员工的工作积极性。

四、规范管理,完成建章立制,实现办公电子化

经过近半年的努力,亚洲X大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产,建立一套完整的资产实物台帐及制度,保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作,保证电脑建帐使用的稳定性。

五、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,提高酒店知名度,随着旅游经济的复苏,厦门星级酒店逐步完善与增多,并陆续有国际品牌酒店进驻,厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况,确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店,客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼,百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通,对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家,旅行社56家。

通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访,得到反馈信息有:亚洲X大酒店定位五星级酒店较合理,房价也可以接受,地理环境得天独厚,适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有,较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲X大酒店也非常感兴趣,已有多家旅行社来参观酒店并表示满意,以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲X酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高,将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。

以上为本人在本年度任俱乐部及X大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾,任务繁重,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评指正。

特此报告。

总经理:

20xx年x月x日

第三篇:酒店副总经理的述职报告

尊敬的各位领导:

我叫****,非常感谢上级领导对我的信任,这次安排我向****国际酒店陇御宫水疗会所述职,既是对我履行职责的监督,也是对我个人能力的一次考验,更是对陇御宫水疗会所的高度重视和支持,我将利用这次述职的契机,认真总结自己以前的工作经验,不断改进工作,思想进取,更好的履行职责,为公司的长期发展提供策略,为企业的繁荣尽我微薄的力量。

对于我个人将进入陇御宫水疗会所来讲,这将是一个充满挑战和机遇时机,我将利用这次机遇努力工作,认真学习并用自己所学的专业知识和实践经验努力打造出一支优良的服务团队,为实现自己的目标而奋斗,为公司创造利润的最大化而奋斗。下面,我就我担任****国际酒店陇御宫水疗会所经理一职的工作情况,做一个简单的汇报,请各位领导审议及指正。

一、认真履行职责,扎实开展工作

1、我上任以后将认真贯彻执行公司的工作方针和总经理的各项工作安排,在自己的职责范围内组织经营活动,保证水疗会所的正常营业。

2、组织员工开展前期工作培训,增进员工对公司的了解便于日后工作,提高员工修养及精神面貌,减少事故的发生,使工作更出,增强员工的纪律性降低员工流动率,能使员工自信心更强,提高团队合作协调能力,让员工熟练掌握各岗位职责和服务流程,从而为客人提供高标准的服务质量做努力。

3、抓好员工队伍的思想建设,熟练掌握员工的思想状况,培训考核和选拔人才,通过组织员工活动,增强对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性。

4、建立健全各部门岗位职责、奖惩制度、员工福利待遇及员工守则。

二、完善经营规划

1、经营规划的准确与否是公司成功的关键,对公司未来的发展方向起决定的作用,我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上,通过对当地市场,深入的调研及对竞争对手的分析比较,多方吸取行家的意见和建议,大胆提出自己的经营理念,是我们的公司最终比高标准的服务为基础,以功能设施齐全为优势,将陇御宫水疗会所打造成庆阳档次最高,场地最新,服务最优,功能性配套最齐的综合性洗浴休闲会所。

2、定期向公司汇报经营管理情况,根据公司的要求适时调整工作计划和营销策略,协助总监有计划的组织经营活动,努力完成公司下达的经营指标,保证自己部门取得较好的经济效益。

三、创新营销理念

对于一个新开的场子,新的公司对外宣传至关重要,我非常注重媒体的宣传推广,成功运用媒体的宣传和文字宣传,结合酒店的各项活动对会所的经营定位,经营思路进行推广,从而在市民的心中形成一定的影响力。

四、应酬宾客

及时处理宾客的投诉,吵闹,若发现宾客吵闹事件,第一时间上去劝阻,防止事态的蔓延,把事情处理在萌芽状态,在工作中尽量用最多的时间参与巡岗招呼客人,做到运作顺利畅通,发现问题及时处理。

五、在工作中做一名合格的督导者

1、经常督促,检查工作计划和规章制度的落实情况,发现问题及时纠正,保证各项规章制度的落实。

2、及时督促检查买单,收银,尽量杜绝跑单,漏单的情况,将正常损耗降至最低限度,防止员工中出现损害公司利益,谋取个人私利的现象。

3、重视抓好会所治安消防工作,杜绝各种不安全隐患,防止火灾的发生,保证会所的正常营业。

4、检查主管领班,仪容仪表及工作效率和工作态度,树立良好的个人形象。

5、督促召开本会所的班前例会和班后会,做好本会所中层管理人员考勤和监督服务员的考勤记录,全权参与与执行本会所的奖惩制度,做到公私分明,不偏不袒,奖罚分明,提高员工的工作积极性和工作效率。

六、加强自身学习,注重团队建设

作为一名经理,一名会所的管理者,我时时告诫自己,必须加强理论与实践学习,提高自身素质,既要开拓创新精神,又要实事求是,注重工作成效,在实际工作中以身作则,发挥模范作用,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失,诚实敬业,努力做一名称职的敬业的会所经理,同时注重班子建设,对班子成员中老员工尽量尊重,新员工尽量栽培,以诚相待,以心换心,充分发挥民主,不耍权威,不搞特权,增强员工凝聚力和权威性,保证各项工作高效运转。

假如我能担任陇御宫水疗会所经理一职,这不是权力的象征,而是赋予我的一种责任,因此,述职对我来说是一次学习的机会,感谢领导队我的信任,我一定努力工作,虽然听说陇御宫水疗会所实际工作还困难重重,但我将始终以一名合格的经理来严格要求自己,始终以高度的责任感,本着诚实,勤奋,热情,高效,执着进取的工作态度,挑战风险迎难而上,勤奋敬业为陇御宫水疗会所的未来奉献自己的力量。

第四篇:工程经理述职报告范文

自20xx年2月7日加入碧桂园进入十里银滩酒店以来,不知不觉快一年了。在酒店管理公司和上级的关怀下,我已成熟为一个正真的碧桂园人。

刚加入酒店,我就和酒店筹建办的领导一起进行着酒店工程部的筹建工作,当时间紧,工程任务重,我们放弃所有的休假和公休,看图纸,下工地,找问题,找项目部解决问题。随着酒店的试业来临,工程问题一大堆。在酒店管理公司的关怀下,派来了黄经理和李经理支援,他们的到来,让工程部焕然一新,加快了酒店工程部的建设,也让堆积如山的工程问题逐渐减少。 但是,由于工期短,工程任务紧等诸多因素,造成了诸多的工程质量问题,有待我们工程部逐步完善和解决,所以说,十里银滩酒店工程部任重而道远。

开业至今已经4个月了,在黄总的带领和指导下我已完成仓库的初步建设,维修车间的定位,大部分工程物料的申购和备仓,办公室和值班的的改造,制度牌和设备台卡的制作,工程部制度的建立,人员的初步培顺,各电井的卫生清理。

我个人认为,我作为一个工程部管理者,这些是远远不够的,只能说我们初步成立了一个酒店工程部,我对酒店工程部的认识是这样的:酒店服务分为前台区和后勤区。工程部除负责客人投诉小修,及安装会议设备,并提供服务外,主要工作在后勤区,

故工程部在酒店中为后勤部门。其主要任务是为酒店其它部门提供良好的服务,并确保所管辖设备的正常运转,由于酒店所有的设备运行均由工程部负责,同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、购物、治病美容等为一体的综合场所。所用的设备设施日趋完善,对设备的依赖程度也与日俱增,一旦设备出现故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替,所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的服务质量,销售价格,安全及利润,工作效率及酒店的声誉等,总而言之,工程部的管理是搞好酒店经营管理的基础,一旦基础出现问题将威胁到整个大厦。如果我是工程部副经理,我将做到以下几点:

一.人员建设,各班组成立,并培顺员工技能和服务意识。

1、建立不同专业的班组,将酒店各种设备设施及系统按专业进行划分,分别交由各专业班组维护。

2、对于综合性较强且设备较集中的场所如锅炉房,空调机房,生活泵房,洗衣房,健身房,厨房等地,设立专职维修组。

3、将设备的维修和保养工作分给两个组完成,维修组和保养组,既运转班和常日班,运转班负责设备的紧急维修,常日班负责设备的维护保养和定期检修。

4、成立专职组将客房和公共区的设施由万能工组负责。

5、成立装修组,客房及公共区的计划大修由装修组和各专业常日班负责。

6、工程部仓库的管理应设有专人管理,并由值班主管或经理直接管理,以便成本得到有效的控制。

7、对于空调和电脑,电话,电视,音响视听等,可以成立空调组和电脑组。

二.按酒店管理公司的统一要求,完善制度牌,各机房设备标识卡,设备台卡,并制定设备保养计划。

三.做好能源统计和制定节能措施,在保证酒店正常运营下,完成管理公司的节能指标。

四.完善仓库的'物料管理和领料制度,做到在保证酒店外观漂亮,设施设备正常运行下,维修和维护成本最低。

五.横向联系和沟通。

1、积极配合并多关注酒店各部门,对工程的需求,搞好酒店维修,改造,保养工作。并在酒店总运营下,多支持,多配合一线部门需求,力争做到酒店的整体总效应。

2、配合酒店各部门,完善设备登记工作,并建立设备档案库,做到设备有资可查,有料可寻。

3、碧桂园是以物业房产开发为主,酒店功能为辅的一个整体集团公司,那么我们要做到积极配合项目部,顺利,优质,高效的完成酒店设施设备大型改造任务。并积极配合销售中心做好物业房产的销售工作。

总之,一个酒店工程管理的好坏,我认为并不只是看他的管理系统是否科学,各种规章制度是否健全,当然没有一个科学的管理体系是不行的,但主要的还是看他如何的将现有的管理体系正常的运作,同时在运作中通过各种手段,各种渠道完善所执行的管理体系。

当然一个酒店工程管理体系运作的是否成功有效,在酒店的各个区域,各个方面均能体现出来,它门是有共同特征的,主要体现如下;

1, 酒店各处的环境和建筑外观完好,整齐、干净、无破损。 2, 酒店内各处的公共标志正规、整洁。

3, 各种照明灯具完好有效。

4, 客房及所有服务区的服务设施完整有效。

5, 后勤区干净、整洁、明亮。

6,各工程系统的运行安全可靠,运行标准达到政府的要求,并取得运行合格证书。

7, 各区域分散设备外观整洁,运行正常。

8, 所有机房干净、整洁、明亮。

9, 工程管理制度齐全有效。

10,各种工程资料齐全完整。

11,所有员工分工明确,服务制度规范化,标准化。着装整洁,精神面貌,行为举止,符合服务标准。

12,各类日常管理表格,齐全有效。

13,各类设备档案保存完好,记录真实可靠。

14,准确按时的完成各种年度计划及预算。

作为一个管理者,我对工程部的理解是这样的,管理是一个组织的整体活动,是一个有效的控制过程。概括的讲就是利用组织内有限的资源,去实现一个特定的目标。在这个过程中通过一定的手段对现有资源有效合理的配置和控制。它涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环节。

工程部技术人员的日常管理,工作区域的划分。万能工的合理使用,能源消耗的合理控制,各个部门维修费用成本的降底,设备的维修保养等等均是工程部经理、总监的日常工作。总之,应做到:事业为本、人才为重,事人相宜搭建工程部骨干员工架构。

管理是一门科学也是一门艺术。我们常对一个管理好的企业赞扬说;他们有一套行之有效的科学的管理体系,领导成员具有很高的领导艺术。

管理作为人类的一项实践活动,广泛地存在于现实社会中,它对于任何性质任何类型的组织都具有普遍意义。人们在各类的社会活动中将成功的经验分类的进行总结归纳,并以理性的思维进行科学的提炼使之条理化、系统化、程序化,从而出现了管理体系。

一句话,我作为一个工程部副经理,在黄总的带领下,把十里银滩酒店工程部建设为本集团最优秀,最标榜的工程部,并且我自己也这一目标努力奋斗。

第五篇:工程经理述职报告范文

在集团领导的正确指导和分管领导的关心帮助下,在同事们和相关部门的支持与配合下,我能够从严要求自己,努力提高业务水平,切实履行岗位职责。现将的履行职责情况汇报如下:

一、思想政治方面

是改革之年,我们经历了公司中层干部公开竞聘上岗、后勤体制改革等一系列重大事件,对学校,对后勤公司,对我个人都有很大的触动,公司领导也不止一次的在各个场合教导我们应该树立积极的工作态度,建立同事之间和谐的工作关系,我很受启发。为此,我向党组织提交了入党申请,以期在思想上积极向党组织靠拢,在工作上以一名党员的标准约束自己。长期以来,我每日坚持浏览师大官方网页以及学校OA发布的最新文件,及时了解学校最新动态以及涉及后勤工作的各类信息,以此把握为学校教学科研服务的工作方向。

二、工作方面

大家知道,7月份,后勤公司进行了中层干部公开竞聘上岗,我从企业监察部主任的岗位调整到工程修缮服务中心经理的岗位,的履职情况也将按这两部分内容向大家做一个汇报。

1、企业监察部工作方面

1、积极参与新老校区各类大宗物资采购招标工作,履行了监督职责。例如:青山湖校区图书馆电梯采购招标工作;瑶湖校区行政楼新增电梯续标工作;瑶湖校区长胜园食堂一至三楼经营权、一食堂一楼经营权公开招标工作。

2、资产管理工作。除日常的资产出入库手续办理以外,上半年对待报废的校属资产进行了一次统计上报工作;6-7月对瑶湖校区饮食中心的全部资产进行了盘点,并督促各食堂对有用的资产办理移交或妥善保存,对无用的资产按流程进行了报废处理。岗位调整后,我认真仔细地将资产管理工作移交给继任者,并耐心地讲解网络资产管理平台的使用,并带其到后勤与资产管理处沟通协调后续衔接工作,保证了资产管理工作的无缝对接。

3、按照集团要求,参与对三部门执行廉洁自律各项规定情况、工作纪律和服务态度情况、工作质量和绩效等情况的专项监察工作,并汇总小组成员的意见,出具了专项监察报告。

4、认真审核公司各部门的加班报备工作,月底定期将各部门加班申请汇总并发给各分管老总审批,为公司领导了解各部门加班情况提供依据。

5、与办公室、瑶湖水电一起对收费系统的密码进行联合管理,对售电系统的先天缺陷进行监督核查。

6、对瑶湖综合事务部洗浴卡充值窗口的工作流程,对由于设备故障造成的数据修正进行监督。

2、工程修缮服务中心工作方面

1、暑期,工程修缮服务中心共承接各类项目80余项,项目资金x00余万元,恰在此时,我受聘到工程修缮服务中心经理的岗位,按公司要求实行新老校区延伸管理,但毕竟我是一名新兵,我本着勤跑现场,勤请教,勤请示,勤沟通的工作原则,在公司领导的帮助指导下,在部门员工及相关对口部门的协助下,我和工程修缮服务中心全体员工放弃暑期休假,战酷暑、加班加点,终于按时按质按量的完成了学校的暑期工程、新生房检修工作、开学迎新服务工作,此间的辛苦,唯有亲身经历才有切身体会。

2、按集团改革方案,将水电木清掏分流到楼宇和宿管,为保证改革的顺利进行,我积极主动的与相关部门沟通,与各工种员工耐心讲解改革方案,保障了零星维修工作的平滑过渡。

3、与采购中心进行新老校区维修仓库的盘点移交工作,并积极与采购中心协商讨论物资采购办法执行细则,尽量减小新的物资采购方式对施工工期的影响。

4、邀请质量监控部参与对字牌广告供应商、设计公司的市场调研遴选工作,从而增加工程项目的透明度及控制降低施工成本。

5、积极开展工程验收、决算、送审、工作量复核工作。新老校区承接学校各类维修改造项目200余项,项目资金余万元,前期,瑶湖校区设有专人跑施工通知单和工程验收,为了加强青山湖校区的人员力量,将其调整到青山湖校区,所以暂由我办理施工通知单和工程验收,此项工作常常是找不到人,或是对方随便找个理由就是不肯签字,工作总结得解决一个问题顺带解决另外一个问题才肯签字,真可谓是跑断了腿还得陪笑脸。

此外,我还积极参与集团组织的各项文体活动,例如:参加全校教职员工运动会、全校教职员羽毛球比赛,并取得了一定成绩,展示了后勤人的良好精神风貌。

在任务繁重,工作压力大的情况下(工程修缮没有寒暑假、没有节假日),我做到了勤勤恳恳、踏踏实实、实事求是、以身作则,尽到了一个部门正职应尽的职责。

三、维护团结方面

作为一名中层管理人员,我具有较好的团队合作意识。在部门内部,平时工作有何进展,遇到什么问题,我都会及时与我的副职进行沟通,真心诚意的征求他们的意见,得到他们的理解与支持。在部门之间,我也会在职责和能力范围内,互帮互助,互通有无。在集团内部我会和同事们沟通协商,甚至争论,但对外都是以我们后勤如何如何……不分部门。我相信只有团结才能出战斗力,只有团结才能干实事,只有团结才能出效益,因此,我在部门团结方面做出了自己的努力。

四、工作中存在的不足

1、工程修缮对于我来说是一个全新的工作岗位,对理论修养和专业技能方面的要求非常高,这正是我所欠缺的。我将在今后的工作实践中向经验丰富的老同志多多请教,并利用业余时间学习工程修缮的'专业知识。

2、与人沟通的方式方法和技巧有所欠缺。同样一句话,可以让人笑,也可以让人哭,今后我将在与领导,与同事们的沟通中,在同样达到意思表述的情况下,注意对方感受。

3、工作中缺乏创新思维。在日常工作中我总是借鉴以往的做法,有些因循守旧,在中国深化改革的当下,唯有在工作方式、工作效率上的不断革新,才能更好的开展工作、向目标推进。

总之,在过去的一年时间里,通过理论学习和实际工作经验的积累,我从中得到了很多的启示和收获。在今后的工作中,我将一如既往地保持自己的优点,努力弥补不足,用勤奋踏实的工作作风、端正朴实的人生态度,积极进取、奋发向上,努力做好本职工作以及集团领导交办的各项任务。

第六篇:工程经理述职报告范文

董事局_主席及各位董事:

在集团公司董事局的正确领导下,在房产公司及各子公司的大力支持下,20xx年,___建安公司根据年度经营管理责任书及董事局会议决议,定位于依托集团,面向市场,虽持续受到国家宏观调控的影响,但公司全体员工不怕困难、团结拼搏、迎难而上、奋力进取,基本上完成了20xx年的各项目标,为___的经济发展做出了新的贡献。

一、20xx年度建安公司各项考核指标完成情况(表格版表述附表一附后)及采取的工作措施具体可归纳为以下九个方面:

(一)、生产经营管理方面

1、建筑面积:计划开工面积(略去)万m2,实际开工面积(略去)万m2,完成年度计划的(略去);计划竣工面积(略去)万m2,实际竣工面积(略去)m2,完成年度计划的(略去)。

2、建安产值:计划完成产值(略去)万元,实际完成产值(略去)万元,完成年度计划的(略去);计划完成兑现收入(略去)万元,实际完成兑现收入(略去)万元,完成年度计划(略去),同比增加(略去)。

3、工程质量:工程项目合格率(略去),单位工程优良率(略去)。

4、安全文明施工:工伤事故发生率控制为2‰,20xx年度公司安全生产目标管理综合评分为98分,被评为___市安全生产目标管理先进单位;申报省安全文明工地3个。

5、合同履约:合同履约率(略去);

6、总经理满意度测评:管内员工不记名投票满意率90.12;

7、开工项目:⑴、湖天一色五期;⑵、___・顺天国际;⑶、会同奥林匹克花园住宅小区、体育中心、影剧院;⑷、锦绣中方・桃花源;⑸、金滩春天金星座;⑹、西站巷、迎丰路强电下地工程18标段;⑺、洪江___商业广场;⑻、世纪花园南苑楼。

8、竣工项目:⑴、湖天一色三期及平台;⑵、湖天一色0#楼及0-1#楼平台;⑶、湖天一色新天地平台;⑷、湖天一色13#附楼及9-10#楼平台;⑸、金滩春天金盾A座、金贝座;⑹、世纪花园3#;⑺、冷水江___・国际;⑻、西站巷、迎丰路强电下地工程18标段。

(二)、质量管理

1、质量是企业的生命,效益的源泉,是企业的生存之本,是企业进入市场的通行证。为此,我们把质量作为企业根本事情来抓,严格执行国家质量标准和规范,从每道工序抓起,加强过程控制。建安公司为确保工程质量达到优良,采取了以下措施:

⑴、要求质安员每天在施工现场的时间不少于半天,及时掌握工程质量动态,纠正施工作业中的违规行为,遏制质量隐患的发生。

⑵、坚持图纸会审制度,要求施工人员懂图、识图,并认真核对图纸,做好记录。

⑶、施工前,施工员必须对操作人员进行技术交底;施工中,严格贯彻执行自检、互检和交接检制度;施工后,严格按规范进行验收,确保每个环节,每道工序落到实处。

⑷、严把原材料的采购和进场关,采购员必须采购优质、合格的材料进入施工现场。

⑸、施工中认真做好隐蔽工程记录,未经验收,严禁隐蔽。

⑹、对职工进行质量管理教育,加强职工的质量意识,做好成品保护。

⑺、总经理经常下工地,督促和检查项目管理人员的工作,现场召开技术研讨会,及时解决技术难题。

⑻、经常开展工程质量评比竞赛活动,奖优罚劣,努力提高工程质量。

⑼、全年共开展质量大检查12次,下达检查通报12份,下达质量整改意见56条。全年质量方面的处罚金额累计达(略去)元。

2、中方行政中心、在水一方C、D被评为省优质工程,且中方行政中心计划申报芙蓉奖工程。

(三)、安全生产,文明施工

公司始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,加强安全生产管理,认真落实各级管理人员的安全生产责任制,在保证质量、工期的前提下,杜绝重大安全事故的发生,全年未发生重大伤亡事故,工伤事故频率为2‰,为公司各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础。主要抓了以下几项工作:

1、加强安全法制教育,提高项目员工安全意识

公司采取了各种有效措施,如:利用标语、横幅、广播和看光碟等多种形式,广泛宣传国务院、建设部关于安全生产的文件精神,宣传安全生产的法律、法规和规章制度,组织学习《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》。提高项目员工的安全法制观念和安全意识,自觉遵守各项安全规章制度。20xx年6月,为进一步响应市安全生产月活动号召,在公司门口和各在建工地悬挂安全生产横幅12条,组织施工管理人员和项目工人观看《安全生产法》和《法佑平安》的安全生产教育光碟,并发放《建筑工人施工安全规范手册》1000册,在全公司营造“关注安全、关爱生命”的良好氛围,加大安全法制宣传教育力度,提高全体员工安全生产防范意识。

2、落实安全责任制,提高市场竞争力

公司以层层签定的安全生产责任书为纽带,进一步实行工程项目负责制,确定了各项目负责人即为安全生产第一责任人。同时,公司为进一步提高市场竞争能力,不断加强安全管理,夯实安全基础,并结合实际情况,补充完善安全生产规章制度。

3、抓好安全教育培训工作

长期以来,公司坚持把安全教育培训工作作为公司安全管理的基础工作和重要环节,并把安全教育培训作为提高公司员工素质和安全管理的必修内容,全公司安规考试及格率为100,同时,重点抓了对特种作业人员,安全员,项目负责人、安全管理人员的培训,经考试全部合格。

4、开展安全大检查活动

开展安全大检查活动,是及时消除安全隐患的重要手段之一。20xx年共进行安全月检12次,下达安全生产检查通报12份,整改意见347条,进行各项检测148次,进行安全技术交底28次,全年安全方面的处罚金额累计达(略去)元。

5、加强安全制度建设

公司针对所承接的工程项目,及时编制和完善了土方工程、脚手架工程、模板工程、起重吊装工程等危险性较大分部工程的专项施工方案。针对施工现场可能发生的高处坠落、坍塌、物体打击、机械伤害等事故制定了相应的事故应急预案,有效地遏制了安全事故的发生。

6、加大安全生产投入

公司购置了符合安全标准的安全帽1000余顶,安全网1500多张,及安全带、雨衣、雨鞋、漏电开关、漏电保护器等防护用品;在各项目部配备了卫生保健箱,防暑降温药品。全年投入的安全防护经费约58万元。为了降低安全风险,为公司员工、项目工人投了意外伤害保险和责任保险,参保人数达1500人。

7、继续抓好文明工地创建工作

目前在水一方B栋、冷水江___・国际、洪江___商业广场已申报了湖南省安全文明工地。

(四)、企业资质

20xx年3月,经省建设厅批准,升为国家二级资质施工企业。20xx年2月份经省建设厅批准,首批获得建筑施工企业安全生产许可证。20xx年度经过公司全员共同努力,企业综合实力不断增强,业务范围日益扩大,至今公司已有12人通过全国一级建造师考试,待注册即可获得全国一级注册建造师执业资格,为企业升为一级施工企业奠定了坚实的基础。

(五)、成本控制

针对点多面广、战线长,管理人员紧缺、计量困难等特点,公司采取了以下措施:

1、成本控制必须从源头抓起,我公司积极响应董事长提出的“定额设计、定额施工”的号召,参与设计管理,从设计阶段控制成本,并在施工阶段努力降低成本,全年少用钢材(略去)吨,节约成本(略去)万元。

2、积极开展市场调查,了解各种材料及劳务的市场价格,并建立了相应的劳务单价电子文档,材料采购做到货比三家,价廉物美。

3、制定了工程劳务招投标管理制度和工程预结算管理办法,按公司制度组织劳务、材料招投标工作,选择优质低价的劳务队伍和原材料。

4、对周转材料的使用采用总经理审批制,材料周转次数有起了明显提高,仅竹木胶板一项就比去年节约100万元。

5、修订完善了力资费管理办法,采取按月结算,由执(全)委会最终审批制,有效的控制了各项目力资费用的支出。

6、根据公司施工现场的特点,积极收集各分公司一线施工管理人员的意见,修订了工程劳务承包的补充条款和点工管理制度,并组织公司全体员工和工班长进行了学习、考核,提高了员工的管理水平,进一步明确了劳务工种的工作范围,减少了点工的支出,降低了工程成本,提高了公司的经济效益。同去年相比全年降低点工工资(略去)万元。

7、及时进行成本信息反馈,使各项目的成本控制做到心中有数,为加强项目的成本管理起到了积极作用;

8、及时进行工、料、机分析,对各竣工项目的生产成本及时进行总结和分析,查找工、料、机超支或节约的原因,总结经验,吸取教训,为公司降低成本指明了方向和发展途径。

(六)、教育培训

针对公司部分管理员工工作实践短、经验不足,而项目员工绝大部分来自农村,文化素质、技术素质普遍低下,加之流动性大等特点,建安公司今年加大了培训教育力度,除严格执行项目员工三级教育制度外,还做了如下工作:

1、20xx年3月和9月,公司先后2次组织全体管理人员和工班长进行安全生产知识培训,为了提高培训效果,聘请了专家授课,培训结束后进行了考试,共有165人参加此次培训,全部合格。

2、20xx年5月,组织施工管理人员参加了市里举办的中级安全员和中级质量员培训班,并通过考试取得了相应的中级证书;

3、公司为提高预算员的技术水平,实行了周五预算员集体办公制度,系统地学习施工定额和规范,掌握计算规则和取费标准,效果明显。

4、每周二组织全体员工学习安全生产知识安全管理和工程专业等知识共计33次,提高员工的综合素质。

5、20xx年6月,为全国安全生产宣传月。为响应市安委会号召,公司组织全员进行安全培训,并分批组织公司在建项目从业人员观看安全事故案例和安全生产技能方面的光碟,学习人数累计达1056人;

6、针对施工现场存在的安全问题,公司先后三次组织施工管理人员和工班长在湖天一色、在水一方和金滩春天工地召开了安全生产现场会,对发生的安全事故案例进行分析,总结经验,吸取教训,有效地遏制了安全事故的发生。

(七)、精神文明建设

1、思想教育

员工既是公司生产经营任务的主要承担者,又是思想道德建设的主要参与者,员工思想道德素质的高低,直接关系到公司生产经营管理水平的高低。员工思想教育是公司全方位精神文明建设的一个重要内容,是增强公司经营能力,提高公司经济效益的一条重要途径,对于提高企业整体素质,维护企业良好信誉,增强企业向心力和凝聚力,促进企业健康发展,具有重要意义。因此公司始终坚持贯彻集团公司“以人为本,诚信待人”的核心价值理念,以公司规章制度为准绳,加强员工的思想教育,规范员工的行为,加强员工对企业的认同感和责任感,以提高员工的工作激情。

2、文体活动

在繁忙的工作之余,员工的业余生活也是多姿多彩。除在组队参加集团公司的篮球赛和文艺活动之外,公司组织各项目部、处室员工进行篮球比赛,使每位员工都能参与文体活动,并且在活动中表现出团结协作、奋勇拼搏的精神;在参加公司司庆活动中,如体育比赛获得多项第一名的好成绩,特别是公司男篮连获多届冠军,我司文艺节目的精彩演出,大大展现了建安公司员工的风采,鼓舞了公司员工的士气。通过这样的活动,员工之间相互交流、互相帮助,加深了友谊,提高了团队精神和凝聚力。

(八)、机构改革、三定方案

根据董事局指示,公司进行了机构改革。于20xx年三月完成三定。中层以上干部实行竞聘上岗,充分调动了员工的积极性,提高了员工的工作责任心。机构按精简、扁平化管理原则设置,机构设置具体为:总经办、综合协调处、财务处、采购处、8个项目经理部、2个独立项目部。

(九)、其它工作业绩

1、为加强成本控制管理,改变原有管理模式,成立了洪江___广场、世纪花园南苑楼两个独立项目部。

2、积极拓展融资渠道,全年累计筹集生产流动资金187万元,积极发动和宣传集团公司销售政策,累计购房款达850万元,缓和了资金压力,保障了工程公司生产经营的有序进行。

3、11万平方米的锦绣中方・桃花源项目全面开工,是继中方四大家竣工后的又一创举,为中方县城的建设作出了新的贡献;

4、20xx年10月,按照市委、市政府的总体部署,我公司承建的迎丰路强电下地工程第18标段施工,面对不利的施工条件和重重困难,胜利完成市委、市政府赋予的光荣使命。

5、由湖南___集团捐资156万元、我司承建的西站巷工程顺利竣工通过验收,并受到市委市政府领导的好评。

20xx年,___建安公司所取得的成绩来之不易,这完全得益于集团董事局的正确领导,得益于___房产公司和各子公司的.大力支持,得益于___建安公司全体员工的辛勤工作,在此,我表示衷心的感谢!

二、存在的问题及工作体会

在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,我们的工作还有不少薄弱环节和不足之处:

1、执行力不够:某些事故的发生,暴露出安全管理的各项措施还未完全落实到位;在工程质量方面出现的问题也说明了公司没有完全执行国家规范标准。

2、项目工人的安全教育和专业培训不够。项目工人的流动性较大,在进行安全、专业技术培训后,还未能真正理解贯彻“质量第一,安全第一”的方针政策,从而在一定程度上也影响了工程质量和进度。

3、施工合同管理未完全走向市场化,工程款不能及时到位,导致工程进度缓慢,影响了___建安公司的形象。

4、部分劳务班组技术水平低,安全意识不强,给公司管理带来了很大难度。

5、部分施工员责任心不强,工作能力较差,使砼试块合格率偏低。

6、工程成本控制力度不够,周转材料利用率不高,材料浪费较多,项目管理人员成本意识不强;定额施工,定额设计未落到实处。

7、融资能力不强,不能为集团分担资金压力,导致大部分在建项目工程进度缓慢。

8、员工思想意识转变较慢,不能紧跟集团发展步伐。

三、20xx年度工作设想及20xx年生产经营各项计划指标(表格版表述附表二附后)

回顾过去,展望未来。20xx年是___建安公司将升为一级施工企业最关键的一年,今年在建工程32万平方米,在工程任务繁重而艰巨、资金紧张,为此,我们应着重抓好以下几项工作:

1、企业资质:加强企业资质管理,做好基础工作,力争在20xx年将企业升级资料报省建设厅。

2、加强成本控制:严格执行定额设计、定额施工。加大力度开展劳务、材料的市场调查,实行单包工程材料采购的限量限价,严格按公司制度组织招投标工作,选择价格合理的劳务、材料,组建审图小组,严把审图关,杜绝超标、超规设计。加速周转材料的利用和控制,提高材料的周转率。

3、拓宽现有项目管理承包模式,加强奖惩激励机制。

4、成立独立项目部,为规范建筑用工行为成立劳务公司。

5、拓宽融资渠道,减缓集团资金压力,真正做到资金就地平衡。

6、打造___建安品牌,通过电视、网络等媒体宣传___建安的优秀事迹,提高公司的企业形象。

7、加强合同管理:认真履行施工合同、劳务合同和材料供销合同,加大合同的监管力度,确保资金及时回笼。

8、工程质量长抓不懈。继续加大管理力度,狠抓执行力,全面落实国家规范、标准,保证工程质量,多创优质工程。

9、施工安全,警钟长鸣。继续抓好施工人员和项目员工的安全教育工作,提高全员的安全意识,切实保证施工现场安全防护到位。

10、加大教育培训力度。鼓励公司管理人员参加国家专业技术职称考试。继续对在职员工和劳务层进行专业技能培训,加强对国家规范标准的学习,提高员工及劳务层专业水平。

11、关注、关爱员工生活,提高员工的福利待遇。

12、继续完善“三定方案”,精简机构,提高员工的工作效率。

四、结束语:

董事局钟主席及各位董事:由于总经理工作能力不强,执行力不够,过去的20xx年存在着许多的不足,刚迈入20xx年却深感责任重大,我们___建安公司全员一定要解放思想,转变观念,提高意识,紧跟集团步伐,在集团董事局的正确领导下,坚定信心,振奋精神,开拓创新,扎实工作,全面完成20xx年的各项工作,为___集团的发展作出新贡献。

谢谢大家!

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