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物业经理的年度述职报告(大全)

2024-08-27 12:58:01

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第一篇:物业经理述职报告

自物业管理有限公司成立至今,我一直担任副经理的职务,主要负责项目接收管理、外部协调及协助王总经理对各项服务的监督管理工作。在从事物业管理工作中,我通过不断实践积累经验,熟悉和掌握各项服务的工作。虽然工作内容有所变化,但是经过努力学习与摸索,我对如何组织好各部门的工作有了明确的工作思路。

一、不断学习,努力提高自身素质

今年,我坚持落实公司及王总经理的要求开展工作,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕"观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展"这些深层次的问题去实践。对此,我做到了"认识到位、思想到位、工作到位",基本完成公司交给的各项工作。

二、廉洁自律,树立良好形象

日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听各部门经理及成员的.意见,尊重、团结每一个人,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的.话不说,不利于团结的事不做。不该拿的不拿,不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。

三、尽职尽责,做好本职工作

自担任副总经理以来,并结合前期从事物业管理的经验,在公司服务管理工作中,主要负责对外协调、内部管理等工作。今年主要工作有:xx建行老干部活动中心的招投标工作、星河御园前期谈判工作、天和小区接管及负责项目管理工作、各个项目的内外部协调、指导等多项工作。在天和小区内部管理上提倡业主至上、亲情服务、增值服务。要想业主满意,首先就要培养一批高素质、新思想的好员工,怎样才能培养出好的员工来,那就是学习,我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给各项目经理及员工,在天和小区坚持每天开一次工作例会,处理产生的疑难问题,工作内容形成记录,每日进行一次工作汇报,保证业主有个健康舒适的生活环境。内部管理中在节约电、水、上作文章,要求规范管理流程,落实控制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的控制管理,为公司减少了亏损,增加了收益。

四、存在不足及改进方向

1、在工作的某些方面、某些环节按照"精细美"的标准去衡量还有一定差距,还没有把"精细美"的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。

2、管理机制的滞后和不适应,使得在我们管理方法上显得有些粗况,管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高。

3、队伍素质的建设,虽然我们在不断地进行培训,但是整体的队伍素质不能完全地适应物业公司的发展水平,还有待于进一步地提高,加强人员的培训工作。

4、监督管理部的巡查力度,针对考核难点问题进行专项研究、科学管理,采取定期和不定期检查的方法,检查中要本着严细认真的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题有针对性采取解决措施,重点问题重点解决,对为按管理部下发的整改通知单进行整改的部、处采取通报、罚款措施。

在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。

第二篇:物业经理个人年度述职报告

现任学校学生工作处副处长,主要负责学生资助、医保、征兵、宿舍管理、安全稳定、档案、突发事件处理等工作。

一、对自我的认知

本人自认工作积极主动,对工作完成度高,可以较好地完成学校布置的各项任务,有条件要完成,没有条件创造条件也要完成。作为副处长,较好地充当了助手的角色,为处长分担部分工作,共同将学工处打造成一个能战斗,善战斗的集体。对每一个来访学生都能做到以生为本,切实帮助学生解决实际问题,从未将来访学生拒之门外。

二、存在的主要问题

1、理论修养不够。学习的主动性不强,往往是为了学习而学习,深学弄懂、学以致用不够;尤其是在理论学习上不够深入,与本职工作有关的就学得多一点,与本职工作联系不紧的就学得少一点,甚至很少涉猎,学习上存在实用主义的倾向,不善于带着问题学习,不善于理论联系实际、学以致用。

2、业务知识不够钻研。工作不够细致,满足于完成交办的任务,对业务知识的学习钻研不够,缺乏开拓创新精神。对业务知识的掌握不够深入,还只停留在日常事务性工作处理上,没有上升到理论高度,缺乏前瞻性。

3、工作作风不够扎实。

工作时间久了会有一种厌倦的情绪产生,对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地。有时除了自己必需完成的以外可以不做的就不做,省得惹祸上身。做事情只安于表面,处理方法比较简单没有创新精神。

三、改进措施

1、加强党性修养锻炼

在工作中,要时时刻刻发挥表率作用,吃苦耐劳,以身作则,以自身行动展示党员的模范带头作用。真正做到“平常时期看得出来,关键时刻能冲得出来,危难时刻豁得出来”。在日常工作中,自我要时刻树立良好的个人形象,把塑造良好的个人形象与自觉地维护学校形象结合起来,自觉地维护学校的整体形象。从我做起,从一点一滴的小事做起,为营造和谐的工作环境发挥自我应有的作用。

2、牢固树立全心全意为人民服务的宗旨

作为一名党员,要时刻把鲁迅的“俯首甘为孺子牛”作为自我人身格言。在学校中,要充分发挥共产党员的先锋模范作用,以生为本,高质量地搞好学生管理工作;要围绕工作,加强调查研究,深入实际、深入学生,了解掌握第一手材料,反映学生中存在的问题,提出对策提议。“一切为了群众”是要求我们真正做到全心全意为人民服务,我会拿出百分之百的热情对待每一个学生,每一位同事,做到树立党员一面旗的良好形象。

3、要勤奋学习,努力提高服务中心工作的本事和水平

我会不断加强学习。一是要加强政策理论学习;二是要加强业务学习。不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同事请教。

4、要扎实开展批评与自我批评。

在今后的工作中,我要正确运用批评与自我批评这个武器,既坚持原则,敢于同不良现象作斗争,又注意对同事的批评方式,要有与人为善的态度,经过批评与自我批评、交心谈心,到达新的团结和统一。

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