千文网小编为你整理了多篇相关的《班长个人述职报告范文简短(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《班长个人述职报告范文简短(大全)》。
20XX年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,本人在连队首长的领导下,认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己,认真落实上级的指示精神,半年来,不管在工作、生活、学习上,还是在训练管理上都取得较大的进步,下面我就半年来的工作、学习、生活、管理等情况作以下述职:
一、政治思想半年来,本人在思想上牢固树立以连为家的思想,保持高度的稳定,团结在党支部的周围,积极搞好全班人员的思想工作,我个人作为党员,在营连组织的“三讲”正面教育和“三个代表”的教育中。各级参加,并且从中查找自身存在的不足,确体政治上合格,通过“三讲”和“三个代表”的专题教育,使我在思想上提高了认识,作为党员要真正的把“三个代表”落到实处。半年来,我带领全班积极参加连队的政治教育和政治教育和理论学习,积极学习高科技知识,我自身自学电脑,并且收到了良好的效果。全班人员的思想基本上保持稳定,没有任何事故的苗头,真正做到了连队所提出的要求,本人也能够从思想上提高认识,把握住人员的思想状况,了解本班战士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促进作用。
二、半年来,在连队首长的领导下,带领全班完成了及自己的职责去要求自己,堵塞了自身在服从管理上的漏洞,保证了管理的正规化。通过近半年的管理情况来看,确实也反映出自身的能力有待于进一步的加强,全班人员在服从管理上也是摆在我班长面前的现实问题,在连队搬回之后,在全班人员的管理上引发了我个人的思考,针对人员思想消极悲观,干好干坏一个样,干与不干一个样的现象,我认为,我班长的管理能力应该反思,要确实的把全班人员的积极性,创造性调动起来,使之更好的为连队服务。
存在的问题:
1、思想上有放松现象,在大项任务面前,有畏维情绪,(主要表现在工作多,任务重的情况下)
2、履行职责上缺乏雷厉风行的工作作风,存在老一套的思想
3、在学习理论和高科技知识上,只求表面的学习,而没有深入的探索,没有真正达到学以致用的目的;
4、在班长的组织指挥上,缺乏坚定性,存在手软现象,
5、在党员发挥作用上还有待于进一步加强,
6、工作积极性有待于加强
7、对全班人员的管理上在漏洞,没有真正深入战士中去。
以上的我一年来的工作述职,取得的成绩只能代表过去,在明年的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。
时光匆匆,3个月的挂职学习期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千。在过去的三个月工作中,在公司和各部站级领导的关怀和同事们的大力支持下,我的业务水平和工作业绩也在挂职的这三个月实践中不断得到锻炼和提高。我严格要求自己坚持四项基本原则:遵守国家法律法规和站级制定的各项规章制度;认真履行岗位职责;坚决拥护站领导的各项指示尽心尽责完成本职工作。
这期间,伙作为收费班长,我对工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线,坚持“应征不漏、应免不收”的收征费原则,团结拼搏,努力完成各项工作。现从以下几个方面对这三个月的工作进行述职:
一、以人为本,以工作为中心
1、认真仔细,虚心好学
收费班长是最基层的管理者,一举一动都影响着本班收费员,也是他们学习的榜样。我在日常工作中也做到了以身作则和模范作用。丝巾、工号牌佩戴齐全,仪容仪表规范,坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员胡微笑服务工作。上班前认真做好列队、班前宣誓的讲评。上班时认真做好事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的班次报表和特殊情况表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、吃苦耐劳,先人后己
在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累;积极为司乘人员指路,排忧解难,做到有问必答,有难必帮。在受到不公平对待时能克制自己,做到骂不还口,打不还手,自觉维护公司形象。要求班组人员对待司机要像对待自己家人一样。扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。
3、机智冷静,反应迅速
在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。任职期间,带领班组惩罚3辆J转车、好几辆U转车。对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。强化宿舍内务管理。符合公司及站部要求,注意用电用的.节约,不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和菜园区的卫生保洁工作,确保收费道口和收费广场的干净整洁。
4、遵守规章,坚持原则
严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。
5、做好安全生产工作
积极配合站部组织员工学习安全知识决和组织安全技能培训,提高员工的安全意识,着重抓好员工人身安全。各项设施设备,通行费,通行卡,票据等安全工作,同时做好相关的各项安全检查、台帐、记录详细,及时,准确。接班后,立即检查各类设备,设施,对损坏的设备进行简单维修,维修不好的做好记录并及时上报,提醒班级人员对收费亭及时上锁,检查不用的收费亭是否锁好,关闭了门窗,出入收费亭和疏导车辆时穿上反光背心等。在日常工作时反复演练各项种应急,预案,提高班组人员的防抢,防盗等安全防范意识,保证了各项工作的顺利开展。
二、摆正自身位置,理清关系
1、与站领导,各班的关系
坚决服从领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益的关系。以军事化要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向收费稽查人员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
2、与本班收费员的关系
坚持做好班务管理。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护班组成员,满足他们提出的合理要求。时常与班组成员进行交流、沟通,随时掌握班组人员的思想动态,及时纠正班组成员的错误想法,有效避免了班组成员的违规违行为。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关
3、与本站其他班的关系;
交班时检查设施设备有无损坏,车道开通情况。及时告知接班班长减少接班是的压力。接班时加快速度,缩短接班时间。团结互助,通力合作,合力提高交接班的质量。
三、班组人员管理
1、思想方面:带领收费稽查人员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。
2、纪律方面:认真学习各项规章制度、收费稽查员考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。
3、业务方面:要起带头作用,熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。
四、工作中的不足
1、对员工的思想动态了解不够深入;
2、工作中的一些细节问题管理没有到位;
3、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定要努力打开一个工作新局面。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作能力,为富的明天作出应有的贡献。
推荐专题: 销售简短个人工作总结 个人简历自我评价简短 班长个人述职报告范文简短