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10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上总经理秘书岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否胜利,作为一名秘书,我都要努力做到五勤,诚意当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;四员就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣扬员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、仔细做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的阅历用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的协作下,较圆满地完成了所担当的任务,在思想觉悟和工作实力上都取得了肯定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的状况作以下述职:
一、概述:
任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责状况及工作中取得的成果:
清楚定位,清晰自己所应具备的职责和应尽的责任;正确相识所处的位置和所要谋的政,就地位而言:从领导决策过程看,我处在协助者地位,从执行看处在执行者地位;对处理一些详细事物,又处在代理者的地位。这个角色的多重性确定了在实际工作中简单产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不拍板;服务到位但不干预领导工作。详细从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理详细事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.刚好传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织支配公司各种会议,负责并督促会议决议的实行,并对各部门状况刚好跟进反馈。
4.刚好组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5.受总经理托付,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.为发挥好参谋助手作用,主动搜集相关信息,分类整理;常常深化调查探讨,了解和全面驾驭实际状况,在实际工作中留意,利用各种方式了解生产经营状况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的看法;为领导相关工作参好谋、献好策。
9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;
二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必需做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
10.精彩地完成本部门文件的打印、收发以及管理。在领导支持和同事的协作下,通过自身的努力,在工作上也取得了肯定成果:
针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司全部非受控表格进行汇总、编码。
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理方法》。
4.为规范公司印章的运用及管理,制定并颁布了《印章管理方法》。
5.代表集团公司参与由广州市工商联举办的四好教化演讲竞赛,并通过事前足够的打算工作,以不凡的表现取得三等奖成果,为公司争得荣誉。
三、遵章守纪状况:
1、工作期间,主动学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应当做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不行分的,但细想起来,仍旧存在一些问题,主要是:
调查探讨深化还不够,有些状况没有刚好地驾驭,以致为领导参谋、决策还不到位。 2.在工作中间或会心情化,有急于求成的现象。
五、将来工作展望及设想:
1.通过几个月时间的了解,我发觉目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于指责和自我指责的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门全部文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。通过视察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则须要完善和改进,由部门负责人拟出修订安排表,提交给总经办,总经办按安排表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
3.优化公司各系统之间运作及连接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要实行四个方面的措施:
一是限制会。结合公司生产实际,仔细贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参与的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参与的会议,必需要经过公司主要领导同意才能开,从而限制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是方法。在工作协调中、本着向公司服务的.精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决担心排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。三是开短会。每次支配会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予支配,缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件特别肃穆的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要打算实、打算充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最终是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后留意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推动企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以逐步推动以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。
4.目前公司基层职员的专业学问稍有欠缺,且人员流淌性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有肯定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。一个企业要发展,肯定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的主动性和主观能动性,限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的_与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深化,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、指责。
尊敬的各位领导和同事:
大家好!
转眼间20xx年即将过去,我一年的工作也将告一段落了。回顾已经过去的20xx年,对我来说是颇有收获的一年。我自从加入xx公司这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和温暖,被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为其中的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作,在公司领导的关心和指导下,及同事们的大力帮助下,我看到了自己的成绩也发现了不足,现对一年的工作总结如下:
在公司领导的带领下,在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利地完成了20xx年的工作。我在本岗位上,能按照领导的安排和要求准时、安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公用车外,积极参加各项义务劳动。认真学习业务知识,为降低成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。
在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后驾车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
虽然经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。新的一年我将一如既往的热爱本职工作,努力使自己的工作达到一个更高的层次,以后的路还有很长,特别是我作为司机,一定要时刻注意到,安全驾驶的重要性。
在任何时候,安全驾驶才是最重要的!20xx年的工作,我还是会像和20xx年一样,努力地工作下去,为公司的发展做出自己的贡献。一定会做好,谢谢大家!
经过一个多月时间的社会实践,经过自身的努力,无论是在思想上、学习上还是工作商我都学会了很多,以下是我的几点心得体会:
(1)我懂得如何去适应从学校到社会的环境变化,身边接触的人完全换了主角,相处之道也完全不一样;
(2)其次,我在就业心态上有了很大的士改变,以前总想着找一份适合自我爱好的、专业对口的工作,可此刻明白找工作不容易,很多事情仅有走上社会才能接触到。所以我此刻不能再像以前那样等待机会的到来,应当尽快丢掉对学校等的依靠心理,学会在社会上独立,敢于与社会竞争,敢于承受社会压力;
(3)我认识到团队精神、共同合作在工作中的重要性,每个人对每件事的看法不会完全相同,但随着相互的了解、包容合作分歧会减少,开展工作也会越来越顺利;
(4)要善于与人交流,正确处理各方面的关系;遇事应沉着应对自我不会的事应当多虚心请教他人;工作中不能总想着自我得到了多少,要问自我付出了多少,你做的事别人都看在眼里。
由于工作的需要,我们要对自我所在单位的情景有个大体的了解,如医院性质、业务情景等都有了初步的了解。
经过这次社会实践,我得到了很多锻炼,更新了观念,吸收了新的思想与知识,为将来更加激烈的竞争打下坚实的基础。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,更加发奋学习,努力提高自身综合素质,适应时代的要求。
实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和本事仅有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一齐,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自我由知识、本事、智慧等因素融合成的综合素质和本事,为自我事业的成功打下良好的基础。
本次作为毕业实习有其重要的意义,学院也精心地把它安排在了毕业设计之前,也是让大家在走入社会之前对未来工作的一次体验。
尊敬的领导:
自我从事小学语文教师工作以来能够履行好自己的职责,得益于学生和家长的信任让我能够在工作中一展所长,因此我得用心对待学生并教导好他们才行,我在教学工作中能够认真备课并做好相应的教案,而且我也很关心学生并了解他们在学习方面的不足,现对以往在语文教师工作中的表现进行述职报告如下。
注重语文知识的教导从而巩固好学生的基础,我明白小学语文的教导对学生的成长是很重要的,可以说在教导语文的过程中也能够引导学生塑造良好的价值观,因此我能够积极投入到语文教学工作中并对学生的成长负责,而且我在上课前便会对课文进行分析从而做好备课工作,对我而言能够在这项工作中有所作为也是认真负责的表现,另外我也开展家长会的时候也会听取家长的建议并对工作予以改进,至少要让学生的语文成绩得以提升才对得起家长的信任,所幸的是我能够做好这份工作并让班上的学生打下良好的基础。
善于分析学生的不足并制定合理的方案,我在教学工作中总是能为学生的成长着想并制定教学方案,分析他们在学习过程中存在的问题并想办法予以解决,针对学生字迹差的问题能够引导他们临摹字帖,这项习惯的养成对于他们今后学习语文有着很大帮助。为了提升学生的写作水平导致我会经常性布置作文类作业,通过对作文的批改来了解学生的文学水平,而且我也会提倡学生在不影响自身学习成绩的情况下多看课外书,多读一些经典名著无疑能够很好地提升学生的阅读理解能力。
处理好与其他教师的关系并经常进行探讨,我明白教学工作应该要多进行交流才能够获得更多的经验,因此我会针对教学以及纪律方面的问题向其他老师请教,这样的话能够很好地提升自身的教学水平从而明白如何教导学生,而且我也能够将自己在教学工作中遇到的问题提出来,这样的话也能够在探讨中获得集思广益的效果,而我也通过这种方式让语文教学工作变得顺利许多,这让我明白闭门造车的方式是难以在教学工作中取得成就的。
以往完成的语文教学工作让我明白了自己的职责所在,所以我会继续做好语文教学工作并为了学生们的成长而努力,也希望在今后取得更多教学成果从而获得校领导的认可。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
20xx年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下:
一、作为一名对公客户经理,不仅仅要加强学习好XX年的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选取分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮忙下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于XX年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。
二、加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的'各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面,经过半年的锻炼有了必须的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、用心地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,用心营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日