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今年以来,紧紧围绕市局年度产品质量监督工作部署,结合我局工作实际,进一步完善产品质量动态监督管体系,认真落实企业主体责任,坚持查、治、管、扶、建多管齐下,不断推进质量监管和专项整治工作的深入开展,取得了明显成效,现将上半年工作开展情况总结如下:
一、认真开展工作企业普查工作。
为全面掌握本地工业企业数量质量状况,建立健全工作企业质量档案,切实做好源头抓质量工作,今年上半年,我局对全县工为企业开展了普查建档登记,在排查登记中,我局采用与企业质量管理负责人座谈等方式详细了解企业的经济类型、企业规模等企业基本情况,并细致统计了企业生产许可证、3C认证和质量环保安全体系认证等信息,同时认真调查了企业的产品执行标准、生产状况、主要原材料标准执行、产品出厂检验、主要原料进厂把关能力等关系企业质量管理水平和产品合格生产的重点情况。从排查中发现,生产企业都建立了原材料进厂检验、生产过程质量控制、成品出厂检验,产品质量追溯和售后服务制度,对不完善的,我局进行指导,尽快完善了各项制度。此次摸排,共排查工业企业家,其中眼镜加工企业家、人造板生产企业家、服装生产企业家、冶炼铅业家、水泥生产企业家、纸业家、化工家、机械家安全套、湿巾、家具、油漆、装饰扣板、洗衣粉生产企业各1家。共与家企业签订了《产品质量安全责任书》。
二、认真开展重点消费品质量安全整顿活动。
为着力解决重点消费品生产加工环节存在的突出问题,提高质量安全水平,我局从4月份开始,在全县范围内认真开展了重点消费品质量安全整治工作,取得了明显成效。成立了专项整治工作领导小组,制定了专项整治工作方案,进行明确了分工。我局制定工作措施的基础上,按照方案,突出重点,严格监管,相继组织开展了四项检查,即开展对生产企业大检查、对重点产品大检查、对重点地区大检查、对自身监管大检查。在对生产企业进行全面检查时,重点检查其是否符合法律法规规定和具备生产必备条件,质量保证体系是否保持有效运行,是否严格实施原材料进厂把关、生产过程关键点控制和产品出厂检验,并健全和完善企业电子档案,做到动态掌握实际情况;对重点产品检查时,突出重点产品和涉及人身、财产安全的重要性能指标检验,加强对行业潜规则问题的调查,收集重点消费品安全隐患信息,及时开展风险监测;对重点地区检查时,注重摸清生产集中、企业数量较多、质量安全隐患较大的生产加工区内企业的情况,坚持打击和帮扶相结合,支持优秀企业发展,起到行业示范带头作用,加强对守法经营的小型企业的帮扶,促进其合法经营、实现质量提升;对自身监管工作检查时,认真查找自身监管与执法工作中制度不完善、措施不合理、工作不到位、能力不适应的地方,并提出有针对性的整改措施。完善巡查制度和措施,提高巡查的针对性和有效性。使风险监测的信息收集、情况报告、监测和问题处置等工作制度化。为确保整治效果,根除质量安全隐患,在整治中坚持做到四个必须即发现企业存在严重违法行为的,必须责令停产;整改未达到要求的,必须吊销生产许可证;对违法企业和责任人,必须按规定处罚;对涉嫌犯罪人员,必须依法移送公安机关。
三、认真开展化工产品生产企业督查活动。
为积极配合食品添加剂整治工作,按照市局《关于开展化工产品生产企业督查的紧急通知》的要求,我局立即在全县范围内开展了相关化工产品生产企业的督查活动:
1.认真排查,健全档案。在以往建立的企业质量档案的基础上,我局按照辖区企业监管责任制的分工,各辖区执法队及时对本辖区食品生产企业添加剂进货渠道进行调查了解,进一步对辖区内相关化工产品生产企业开展摸底排查,摸清企业数量,对照《食品中可能违法添加的非食用物质和易滥用的食品添加剂名单》,逐单位核查有无名单中的产品品种,以及生产、销售、使用等基本情况,进一步完善了企业档案。
2.强化监管,规范行为。经排查,我县辖区内符合《食品中可能违法添加的非食用物质和易滥用的食品添加剂名单》中规定的产品生产企业共两家:一家是安徽省福泰精细化工有限责任公司,
准备投产的'产品是甲醛和甲缩醛,该企业目前尚未正式投产,正在做环境和安全评估。另一家是安徽银丰日化有限公司,生产的产品是天然薄荷脑,产品一小部分销往上海化工产品经销部,大部分出口东南亚。为加强对化工产品生产企业的监管,监督企业依法生产经营,我局监督生产企业在产品标签上加印严禁用于食品和饲料加工等警示标识,要求企业建立销售台账,实行实名购销制度,严禁向食品生产单位销售。三,落实企业责任,注重监管实效。我局在督促化工生产企业承诺不生产和不向食品生产企业销售本企业的产品的同时,分别与化工生产企业签订了责任书,责任书的主要内容包括限期加印严禁用于食品和饲料加工等警示标识、不向食品生产企业销售本企业的产品和建立实名购销制度等。同时,我局还加大了对农村、城乡结合部、县域结合部等重点区域进行检查,加大了对企业外租的厂房、车间、仓库以及城镇临时建筑、出租民房等重点部位的经常性排查,确保及时发现、彻底清剿违法制造非法添加物的黑窝点。
3.认真开展产品定期检验和监督抽查工作。产品质量检定检验和监督抽查工作是掌握企业产品质量状况的重要手段,也是质量技术监督工作的基础和核心,因此,我局高度重视此项工作,上半年,全面完成了市局下达的定检和监督抽查工作任务,共抽检各类样品组,其中合格组,合格率为%。同时,我局还加大了不合格产品生产企业整改督查力度,对定期检验不合格产品生产企业,除依法予以处罚外,重点做好对不合格产品生产企业整改督查的力度,督促企业制定整改方案,落实整改责任,帮助和指导企业做好原因分析和整改。
四、下半年工作思路。
在今后的工作中,我局将进一步提高对产品质量监督工作重要性的认识,增强紧迫感和责任感,重点做以下几个方面:
(一)继续完善动态监管体系,完善组织网络建设,发挥质量监督、行政执法、检验检测的整体优势,形成各尽其职、相互配合、整体联动的工作机制,消除监管死角和盲区。
(二)进一步落实企业主体责任。督促企业依法落实产品质量安全保证责任,切实建立质量诚信体系、质量管理体系和产品质量安全岗位责任制。
(三)加大违法行为的查处力度。强化企业现场监督检查,加大处罚力度,严厉查处违法行为,坚决取缔非法生产行为;严格准入许可,严格监督检验,对存在安全隐患的产品,督促企业进行整改,同时,要帮助企业强化产品质量安全责任意识,强化内部质量管理,切实提高产品质量水平。
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20xx年,我所以科学发展观为指导,紧紧围绕地方党委政府的中心工作和县局工作部署,以各类创建活动为契机,积极落实县委县政府对关键岗位实行重点监督、绩效考评的八项要求,进一步改善服务态度、提高行政效能、优化发展环境,各项工作扎实稳步推进。
一、全面发动,努力增强工作的自觉性和责任感
(一)统一思想,凝聚共识。
为消除部分同志对创建考核工作的畏难情绪,及时组织全所人员召开动员会、学习会,认真学习文件精神,对照重点监督、绩效考评的八项主要内容,认真领会落实,予以重点部署。通过一系列动员和部署,营造了人人参与、全员行动的良好氛围。
(二)健全组织,加强领导。
成立了由所长任组长的关键岗位重点监督、绩效考评工作领导小组,并指定各个环节的具体负责人,明确工作责任,打牢工作基础。
(三)制定方案,统筹规划。
以岗位职责为准绳,以服务质量、社会形象为重点,制定了详细的工作方案和计划,确定工作目标任务,落实责任人,确保全所干部职工各司其职、统筹规范、有序推进。
二、夯实基础,努力增强工作的基础性和有效性
(一)夯实工作基础。
及时更新形象栏、宣传窗内容,装饰外墙,改善办公环境,改进所容所貌。以案件评审会、“责任区监管能手”、“办案能手”等业务竞赛和实际办案操作演练,外出考察学习等形式,推进全员培训,提高业务素质。业余时间组织开展乒乓球、篮球、爬山、摄影等集体活动,丰富干部职工的文化生活,努力营造团结、和谐、活泼的工作学习生活氛围。结合行风评议“回头看”,组织开展“工商开放日”、“述职述廉”等活动,让社会各界走进工商、了解工商、理解工商、支持工商,强化互动,提高干部依法行政、高效服务、勤政廉政的良好形象。
(二)坚实监管基础。
针对经济户口和人员调整情况,按照以老带新,以强带弱的原则,重新划分了责任区和人员,形成了所长、分管副所长、巡查片长到责任区干部四层级监管工作体系。责任区干部通过日常巡查,掌握辖区经营户的分布和经营情况等第一手资料,按照信用等级,确定巡查频率,实施分类监管。
(三)完善工作制度。
近年来,我所不断强化用规范化,制度化、法制化的工作流程夯实工作基础,先后健全完善了过错责任追究、责任区监管工作职责,案件主办人员、法制员、监察员职责等一整套管人、管事、管物的工作制度,做到人人有职责、事事有人办。建立了周一所务会制度,集中大家智慧解决工作中遇到的困难和矛盾,取得了良好的效果。创新性开展了“一对一”商标服务,“一帮一”食品电子平台监管服务,“一带一”新老结对学习,工作效率明显提升。
三、高效履职,努力增强工作的主动性和履职力
一年来,我们按照积极有为、科学监管的工作理念,维护市场秩序和消费者合法权益,全力推动仙居经济社会健康稳步发展。
(一)优化服务,助动地方经济发展
一是深入开展大走访活动。今年以来,我所结合“进村入企”和“企业服务年”活动,实地走访辖区企业和个体户1000多家,通过访民企听民声、送政策促转型、拓服务助发展等形式的活动,积极开展民营经济生存状况调研,帮助企业解决实际问题和困难100多个。二是积极引导商标发展。积极引导企业商标品牌建设,重点强化特色农产品商标的培育、注册、保护和提升工作,一年来,共向企业发放注册商标建议书、商标维权建议书100多份,申报中国驰名商标1件,省著名商标1件,市著名商标2件。目前辖区内共有注册商标387件,其中中国驰名商标3件、省著名商标5件、市著名商标8件。三是做好企业融资服务。主动深入企业和金融机构宣传动产抵押、股权出质、股权出资和商标专用权质押等融资模式,做好指导和服务工作,今年辖区企业通过抵押登记融资8亿多元。4月份举办了“个私民营企业融资知识讲座”,提增企业发展信心,有60多位企业老总到会听课,反响十热烈。四是举办消防培训演练。8月份,举办了辖区68家宾馆、酒店、KTV娱乐场所业主参加的消防知识专业培训和演练,提升从业人员的消防安全意识与逃生自救能力。
(二)加强监管,维护市场经济秩序
一是切实加强食品安全监管工作。今年以来,我们以学校食品安全宣传为重点,积极开展《食品安全法》颁布三周年系列宣传活动。利用开学、放假、六一等时机,组织人员深入到辖区中小学校,手把手地讲解食品安全知识;走访食品安全监督员,组织参与食品安全执法检查,争取社会支持;开展了以食用添加剂、食用油、保健食品、酒类等11项食品市场为重点的食品安全百日执法大整治活动,发出责令改正通知书95份,查办案件32件。二是全力开展无照经营专项整治。组织责任区干部对辖区市场主体进行了全面的走访、清查,掌握无照经营实情和动态,并逐一登记在册,分类处置。同时,主动与当地街道、乡镇、村委会和相关职能部门进行沟通,争取支持。截止目前,已发出限期办照通知630份,无照抄告其他主管部门78件,立案查处43件,取缔无证无照28户,补办营业执照465份。三是重点打击经济领域严重违法行为。以商标侵权、虚假标注、违法广告、网络案件等领域为切入口,通过查办案件,达到规范经营的目的。今年共查处拉菲红酒、皮尔卡丹、花花公子服装等商标违法案件9件。全年共查处各类经济违法案件85件,大案17件,没有行政复议和行政诉讼案件。
(三)关注民生,切实维护消费者合法权益
一是开展科学消费绿色消费宣传活动。围绕“消费与安全”年主题,开展了大型咨询服务活动,共发放宣传资料500多份。3―4月,组织人员深入到农村、学校、工厂开展科学消费、绿色消费宣传活动。同时,组织消费者和义工走进仙居绿色农产品市场、仙绿茶叶公司等旅游生态消费教育基地,开展了茶养生、生态农业、杨梅观光等系列讲座和体验活动。二是推进12315消费维权网络建设。根据辖区实际情况,选好联络员,建好联络站,明确职责,畅通机制,加大宣传力度,完善维权网络,做到快速受理、快速处理,一年来,共解决消费投诉27起,为消费者挽回经济损失10万余元。杨梅采摘期间,会同有关部门,加强执法检查,重点打击以次充好、短斤少两、掺杂使假、欺行霸市等侵犯消费者权益的行为。开展预付式消费维权工作,配合县消保分局较好地应对塑年堂、千之秀、万家购物等群体性消费纠纷,取得较好的社会效果。三是积极配合县局开展消费评价工作。根据县消保委的工作安排,组织人员深入到社会各界采取问卷调查的方式征集意见建议,征集霸王条款,发放宣传资料,组织监督员明查暗访,配合消保委顺利完成银行业消费评价活动,受到县领导和社会各界的肯定。
虽然我们做了职责范围内的工作,取得了一些成效,但也清醒的认识到,我们的工作与上级领导的要求,与百姓的愿望还有差距。在今后的工作中,我们将进一步开拓创新、务实进取,以更加饱满的热情,更加扎实的工作,为仙居经济社会发展做出应有的贡献。
现将上半工作总结如下:
一、好的方面:
1、工作具体思路明确到位,工作业务水平有所提高!体现在工作的深入和对待问题根源能够发现和排查,保证安全稳定!
2、个人支配水平提高,安排工作的步骤与同事结合一体化,定岗定位
3、学习与实践相结合,从问题中找不足!从学习中弥补不足,从实践中增强能力!发挥岗位能动性!
二、存在的问题:
1、自身要求不高,自我化严重!导致工作中问题的出现,导致问题的升华!认识缺乏!
2、学习业务水平不高,对洞采的一些相关知识学习不精,导致问题看不出讲不出发现不了,对安全不力!
3、工作边缘化,只求过的去不求过的硬!只干表面工作,不去深入工作!影响工作进度!
4、思路不明确,支配不到位!想法和工作有时联系不到位!问题和改正问题实际不复合!
5、标准化不强,心中不细!
通过以上的'诉说我深深感受到自身的不足,在以后的工作中我将以全新的态度迎接我与公司的大好未来。在以后的工作中将以以下几点为准则不断加强自身素质文化和工作业绩。
一、加强学习,努力提高自身素质
在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名市场管理员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强市场管理的基本知识、管理的学习,积极参加公司组织的活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充,参加了公司组织的管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。
二、认真完成领导交办的工作
与同事一起认真做好上级给与的工作任务。同时,对于需要协调的事件,根据领导的要求积极与主管、监控中心沟通,力争使事件得到妥善处理。同时根据事件加强自身不足加以整改。力争以自身为关键,妥善完成各项事件。
三、进一步完善自身工作能力
在工作实践中不断总结经验教训,提高工作能力。搞好与同事之间的分工协作,提高管理工作效率。在工作进一步增强服务意识,积极为公司、为客户服务。
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