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尊敬的各位领导、各位代表:
你们好!
站在这里,回顾三年来的工作,感慨很多。感到欣慰的是,我在院办室副主任这个岗位上,为医院的快速发展作出了一份贡献,较好地履行了自己的职责;但遗憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上还存在许多问题和不足。下面,把三年来的工作简要述职如下:
一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求
**年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我天天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、治理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常非凡和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。三年来,我始终留意掌握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事留意团结同志,维护领导的,维护医院的形象,维护医院的大局。三年来,我较好地完成了各项工作任务。
一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字医学教,。
二是与同志们一起完成了20xx年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院治理方面作出了有益的贡献。
三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。
四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,精彩地完成了各项宣传任务。
五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特殊是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。
六是做好档案治理,提升治理水平。经过我们的积极努力和认真预备,档案治理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案治理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。
三、廉洁清正,脚踏实地,准确对待名和利、得与失
走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗寻常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。
20xx年就这样过去了,给我的印象就是刚刚写完20xx年工作计划,感觉还没开始进入状态就这么结束了!对于我来说,真不知道该如何描述这一年的工作,最贴合的一个词也许就是――平淡!所有的工作就这么按部就班的走了过来,少了很多奋斗的热情,也少了很多创新,该完成的任务仍然没有完成,该计划的事情仍然没有执行,20xx年来了,还要继续这样下去吗?
说起创收,今年可以说是非常难的一年,一是跟工资紧紧挂钩,二是仍然没有很大的突破,20xx年只完成了全年任务的%―――x元的任务,离着既定目标相差甚远,20xx年来了,今年还要这样吗?
节目,20xx年担着两档直播节目《超级秀》、《汽车俱乐部》,现在回头看看,好像两边一头都没占着,节目节目一般般,创收创收一般般,现在已经实行企业化管理,企业不养闲人,如果再照此以往,想想都觉得害怕,20xx年来了,必须要全新改变了!
因为节目的变化,今年调整到了“掌上”组,综合起来今年的三大任务――
1、《超级秀》要保质保量的上好每一期节目!
2、掌上要保质保量的推送每一期内容,同时组织策划活动增加微友的关注量,使其早日成为创收的一大利器!
3、努力跑创收,来到电台近七年的时间,不能再木木惶惶,调整自己的心态,在不拖电台后腿的基础上争取更大的创收!
结合这一年的工作,为什么回首时无从下笔,为什么觉得工作没做好,综其原因,问自己一个问题就能全部解决:“你的心态端正吗?是啊,心态都不端正,何谈工作?就单从创收上来说,看到其他同事又有了业务,想的不是自己为什么跑不着?创收数字这么低?而是找出种种借口来逃避,“人家有关系吧?”“每天工作这么忙,哪有时间跑广告?”可是这些都能成为自己不出去跑广告的理由吗?肯定不能!别人就没有工作吗?别人就不忙吗?别人在外面风吹日晒受苦受累你知道吗?事事都为着自己转,事事都打自己的小算盘,经常保持这种心态,怎么能成大事呢?看看现在的自己,有没有认真去了解的客户的需求,有没有认真的给客户做一份宣传策划?什么都没做,冒然的去跑广告,跑不着就说出一大堆的理由,如果再不改正现在的错误思想,势必下一个淘汰的就是自己!
在接下来的20xx年,必须端正自己的工作态度,多学习给自己充电,努力学习提高创收业务的方式方法,杜绝任何理由和借口,扑下身子真正的走出去跟市场结合。对于现在的媒体来说,已经不仅仅是单纯的品牌广告,静静的等客户上门的时候了,商家在改变,我们也要转型,今年也听了很多老师的讲课,像现在的广告宣传如何能够达到双方共赢,首先思路要转变,知道商家的诉求是什么,策划方案非常重要,同时,要搭载活动,直接点对点的把宣传送到百姓的手中,而且每一场活动都要保质保量的完成,从而塑造出商家、电台在社会上的影响力,团购就是一个很好的例子!除此之外,各个节目组都可以通过自身的节目优势打造属于自己的活动范畴,想要提高自己的业务水平,必须要仔细钻研仔细揣摩,贴地飞行!对于有意向的商家,要变着法的通过多种形式的品牌合作来实现双方的利润化,让客户认可我们,试想如果我们再带着错误的思想以及平庸的策划去跑创收,成效肯定不大。
现在的宣传平台选择空间越来越多,拼的已经不仅仅是关系和价格,还有策划,这才是重中之重,因为企业最终还是要回归到利润上面,同时调整好自己的心态,把“想干”真正的付诸到实际行动中,让自己始终保持着一股冲劲,要对自己负责,更要对工作负责,新的一年中,首先要保证自己的工资数,先把自己的工资挣出来,这是对自己最基本的要求,在完成工资数的基础上再向全年的总任务进军,最低也不能少于全年X元。不再将“想干”变成空想、幻想,而是真正的看到自己“想干”的成绩。