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第一篇：优秀供电所所长述职报告
20XX年xx供电公司在xx市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实《条例》、《xx省政府信息公开规定》、《xx省政务公开规定》，积极开展政务信息公开工作，取得了一些成绩，现将葫芦岛供电公司20XX年政务信息公开工作总结如下：
一、政务公开领导体制和工作制度建设情况
为进一步做好我公司政务公开的各项工作，全面推进办事公开制度，根据xx市政务公开工作领导小组办公室相关文件精神，特成立了以公司总经理xx、党委书记xx为组长的政务公开工作领导小组，小组成员包括办公室、监察部（纪委办公室）、营销部、电力调度控制中心和各供电分公司。领导小组办公室设在监察部（纪委办公室），负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。同时明确了各相关部门的工作职责。
二、积极回应社会关切情况
与市政府民心网保持密切联系，主动受理民心网的客户投诉，积极解决存在的问题，20XX年全年共受理民心网客户投诉31件，全部处理完毕，处理及时率、客户满意率均达到100%；在全市建立客户监督网，聘请了行风建设社会监督员，定期召开不同层面、多种形式的行风监督员、客户代表座谈会，广泛听取社会各界的意见和建议；积极开展上门服务，加强与客户的沟通交流，开展“十、百、千”走访活动，主动征求客户的意见和建议；加强与政府的沟通，定期向市委、市政府汇报电力负荷情况及公司行风建设工作情况；主动邀请市行风办领导参观营业窗口、指导行风工作。随着监督机制的不断完善，公司的综合实力得到进一步提升，从而促进了地方经济的健康持续发展。
三、政务公开渠道建设情况
xx供电公司按照省公司的要求在市、区、县、乡、镇各供电营业厅内的墙上公布了“供电监管办法”、“业扩报装流程”、“xx省电网销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个不准”、“供电服务十项”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的宣传资料里也同时公布了上述内容，除此之外，还公布了95598服务指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。在墙上的显著位置张贴电力监管投诉举报电话12398以及供电服务热线95598，自觉接受用电客户的监督。
xx供电公司为做好全市人民保供电工作，确保全市人民实时掌握停电动态，提前做好停电准备，避免因停电给电力客户的生产和生活带来不便，通过以下方式开展停电信息公告工作：
1、供电设施因计划检修需要停电时，提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。
2、供电设施因临时检修需要停电时，提前24小时将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。
公司营销部负责组织有关单位梳理电网运行风险预警期间需重点关注的重要客户名单，提前向客户通告预警信息，指导客户加强对主要电气设备的运行巡视工作，协助客户制定切实可行的应急预案，落实处理突发情况的应急措施。
公司积极参与“xx热线”直播节目，公司主要领导亲自做客电台直播间，与广大市民客户进行广泛交流，认真地解答、解决客户的咨询和问题，得到了广大客户的广泛赞誉。同时公司运用电视、电台、报纸等媒体，积极宣传公司的“你用电，我用心”的服务理念和优质服务的新政策、新举措。
四、开展“5.15政务公开日”情况
5月15日，xx供电公司举办了20XX年“5・15政务公开日”活动。本次政务公开活动公司以提高系统服务质量，推进政务公开为重点，切实增强政务信息向人民群众主动公开意识，保障人民群众的知情权、参与权、监督权，为构建和谐社会、推动xx市经济又好又快发展做出贡献。xx供电公司领导高度重视此项工作，公司副总经理xx带领营销部、市场及大客户服务室、营电室等相关部门负责人及工作人员，在供电公司门前开展了宣传活动。
在活动中，我公司通过宣传展板、发送宣传单、宣传手册等形式，从企业现状、优质服务、安全用电、电价电费、等方面向全社会进行了公开。公司副总经理xx与市民进行了近距离交流，听取广大电力客户对公司服务工作方面的意见和建议。客户服务人员认真地解答、解决用户的咨询和投诉，宣传公司优质服务的新政策、国家节能政策的新措施，现场办理用电及咨询业务。
此次活动向市民发放故障报修指南、电价政策、办电须知、用电小常识、“95598”电力客户服务热线指南及故障报修流程等各类宣传单300余份，现场解答群众提出的政策用电咨询26件次，使广大客户更深入地了解到供电企业的社会责任、服务理念、服务内容和服务方式，使得公司政务公开的宣传活动收到了良好成效。
通过本次活动的开展，既展示出供电员工的服务风采，又拓展了政务公开渠道，为使政务公开与优质服务工作取得实效奠定了基础。
公司所属5个供电分公司也同时在响应本县（市）区号召，在本地区开展了宣传活动。
五、存在问题
在xx市委、市政府的正确领导下，我公司在政务公开工作中取得了一点成绩，但是，我们也清醒地认识到还存在着一些不足：服务水平仍未能完全达到社会各界的期待。虽然我们提供的服务从便民、快速、高效、亲和等各个方面均得到了有效的提升，但随着社会发展，用电客户对供电企业的服务水平和服务手段要求越来越高，我们服务内容深度和广度尚不能完全满足客户要求，个性化、差异化服务还有待于加强。
六、20XX年的主要工作打算
继续拓展政务公开途径，强化信息公开的实效性和及时性，推进“四进”活动（进学校、进社区、进企业、进政府），加强农村用电安全宣传活动，推动客户连心卡走进千家万户，推广多种缴费方式，推动电力知识宣传，引导客户正确认识电力企业，加大宣传力度，从公益、社会责任、服务等多个方面加强宣传，进而提升优质服务水平。
面对新的形势，我们有信心在今后的政务公开工作中做得更好，积极履行社会责任，服务地方经济发展，为xx市经济发展保驾护航。
第二篇：23年所长述职报告
我是，XX派出所副所长。站在金星村群众工作站指导员的工作岗位上，不知不觉中又一年了。在这一年当中本人积极响应党的号召，秉承为人民服务的宗旨，努力学习政治理论和文化知识，认真执行“一推行四公开”群众工作措施，坚持开展“大走访”工作，切实协同站长做好群众工作，为打造更好的与人民群众的血肉联系，贡献自己的一份光和热。现将我一年工作情况汇报如下：
一、积极深化学习，深入把握群众动态，探索群众工作新方法。
利用两实信息采集工作时机，对XX村每个村组情况进行详细细致的走访。金星村共有12组，实有人口有1532人，约占总实有人口的五分之四，流动人口不多。XX村恒旺混凝土二期工地的阻工事件由于群众对政策内容理解的不透彻，引发群众与工作人员对立。后来通过多方面走访和做工作，向群众宣讲法律、政策，重心放在理顺干群关系，让群众重新认识到政府工作人员的工作是站在人民立场上开展的。把握好矛盾主要方面，解决由于群众对政策不理解导致的不支持问题，进而优化了当地的经济环境，保障群众合法利益。
二、秉承为人民服务宗旨，全心全意为群众办实事，办好事。
上半年了解到XX村某组新老组长发生打架事件，组上相关工作难于开展，群众怨声载道。为解决此事及时联系站长，协同群众工作站其他同志，采取各个击破的办法，单独和双方进行沟通，解开心结，达成一致意见，圆满平息此事。之后又有群众反映组组长李志武利用职务之便私自侵占组上征地款，我所立即组织专人对此事进行调查，查实李志武职务侵占事实成立，迅速传唤，追回侵吞款项，为群众挽回经济损失达23万余元。另外通过实地走访调查，为金星村3名无户口人员解决户口，解决了他们因没有户口在实际生活中带来的居多不便。群众的满意度不断提升，更体现了群众工作站为群众服务，想群众之所想，急群众之所急的工作理念。
三、紧跟党的步伐，与组织同步，廉洁自律，政治思想学习不间断。
今年由xx大迈步到xx大。会议精神、政策文件及时跟进学习。从全面建设小康社会到全面建成小康社会，从提出科学发展观到将科学发展观发展成为党的指导思想，再从经济、政治、文化、社会建设的“四位一体”到添加生态文明建设的“五位一体”党的思路不断前行，自身思想也不断升华。组织生活上，积极协助群众工作站站长工作，协调群众工作站工作人员积极参与群众工作，为密切干群关系，全心全意为人民服务做出应有的贡献，工作作风严谨、正派，做到不拿群众一针一线，没有任何的贪污和腐败行为。
一年工作下来收获不少，但是也存在些许工作困境。公安派出所的警力少、工作量大，导致走访群众和密切联系群众的时间不多，没有过多与群众打成一片，融为一体。今后必将采取一些强有力的措施保障走访群众的时间和质量，促使人民群众与领导干部之间能够更加深入的认识，更加全面了解。群众工作再上台阶。
我的述职讲话完了，谢谢大家！
第三篇：优秀供电所所长述职报告
一、安全供电工作目标
1、进一步优化完善供电系统，确保供电系统安全可靠，供电能力达到要求。
2、坚持不断开展节电工作，完成2010年节电指标。
二、采取的主要措施
（1）积极开展以节电项目工程，利用先进的设备设施有效控制电力消耗。为配合远距离掘进供电需要，配套1140V电源电压的就地无功补偿配套设备，减少无功功率的损耗。
（2）工作面推广使用重型皮带，输送距离可达到2000米以上，可减少皮带机的台数，简化环节，降低消耗
（3）辅助动输系统推广应用单轨吊车，逐步淘汰电机车大运输方式和绞车中小运输方式。
（4）井下主要变电所实现电力集中监控，达至无人值守目的。
（5）完成主井强力皮带变频改造工程。
（6）完成302、402皮带电控系统变频改造。
2、科学核算，合理整定供电开关保护定值，通过定期试验、校验等手段，确保保护动作灵敏可靠。
（1）利用科学的检测手段，定期开展电气试验工作。例如：引进继电保护试验仪、红外线测温仪、数字接地电阻测试仪、数字杂散电流测试仪等。
（2）引进先进的供电设计软件，科学核算供电能力，合理选型电缆、设备，简化计算过程，有效降低技术人员劳动强度，建立数字化供电体系网络，加强供电系统的宏观调控。
（3）培养专职的电气检修人员，组建电气试验小组，对入井设备全面试验，合格后方准入井，建立电气试验档案，实现电气设备的档案化管理。
（4）坚持推广应用供电“两防锁”，加强供电操作的安全可靠性，防止出现误操作现象。
（5）在每一个工作面建立《大型设备检修台帐》、《设备管理台帐》及《防爆电气设备检查台帐》等三项台帐，通过坚持不断的细化工作过程，进一步夯实基层队组的机电管理。
3、严肃供电方面的“两票”管理制度，坚持科队干跟班到现场落实供电措施，从多方面、多个层次加强供电的管理，确保供电安全。
第四篇：23年所长述职报告
1―5月我任中心所副所长，协助所长分管安全生产和主持分会工作。5月任中心所所长主持全面工作，8月任中共中心所党支部书记主持党支部全面工作。一年之中无论是任副所长还是任所长、党支部书记我都能服从领导、尊重上级、团结同志、关心同事、珍惜自我，在工作中创新管理、求真务实，同时做到廉洁自律、勤政为民、维护团队、谋事不谋人。现将一年来主要工作汇报如下：
一、强化安全生产监管力度，防范重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育和规程学习，坚持每周搞一次安全教育活动，每月召开一次安全生产例会，着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训，提高他们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理，做好危险点分析与控制，及时消除隐患;三是抓好现场安全管理，严格执行两票三制，严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查，做到检查有计划、有组织，评比有内容、有结果、有改进措施，检查结果与安全奖挂钩，通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。
二、加大线损管理、电费管理和回收力度。狠抓管理降损和技术降损两大环节，从全面推行无功就地补偿，台区考核，线损分级管理，严格考核兑现入手，把降损增效工作抓到实处。完成非专线损率14.57%，渡于目标2.43%;另外完善了电费管理办法和电费回收考核办法。当年电费回收率达100%，历年电费回收率达30%以上。
三、认真开展创收节支，扭亏为盈活动。面对1―9月份的严峻的经营形势，积极响应公司在全公司范围内开展 “齐心协力、创收节支、奋战一百天，扭亏为盈”活动。制定活动方案，从节能降损、电费回收、日常开支三个方面想方设法主动放弃休息日，自我加压，全力以赴创收节支。通过活动的开展，大大提高了员工的工作积极性和主动性，实现了预期目标，保障了年终经营指标的圆满完成。
四、配合公司开展打击破坏、盗窃电力设施和盗窃电能专项活动。根据《电力法》、《电力设施保护条例》和《江西省反窃电办法》，积极配合公司与县公安局联合开展了“打击破坏、盗窃电能专项行动”活动的`开展。专项行动伊始，我们就成功抓获用倒电器在黄桥、金滩两机砖厂窃电的犯罪嫌疑人袁小青，追补电量26万kwh，罚缴电费20万元。同时，各供电所借专项行动的东风，积极开展反窃电斗争和用电营业普查活动，锄除了一批窃电钉子户、霸王户。为公司挽回了经济损失，打击了破坏盗窃电力设施和盗窃电能违法犯罪人员的嚣张气焰，维护了正常的供用电秩序。
五、以优质服务为宗旨，强化行风建设工作。按照公司“关于开展‘诚信为民，服务社会’供电优质活动”的要求。一是继续加强对员工进行职业责任，职业道德，职业纪律和“人民电业为人民”以及电力政策法规等为主要内容的行业宗旨教育。二是大力开展宣传活动。组织有关人员开展不定期的深入基层、深入客户、上街下乡进行宣传咨询活动，为开展供电优质服务活动营造了良好的社会氛围。三是深入开展走访客户，强化客商联系，化解供用电矛盾，获取双赢效益。一年来，我们在不断巩固和延伸“诚信为民，服务社会”活动成果及县形象测评中取得的成绩基础上，继续推行“走千家，访万户”供电优质服务走访活动，组织了一系列的走访活动，收集整理客户意见和建议，并召开有关会议对存在的问题进行认真剖析，制定整改方案，对客户反映的问题及时给予回访，还聘请供电监督员6名。通过一系列的走访活动，增进了相互间的理解和支持，赢得了客户的信赖。
存在不足：
1、有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强工作的。
2、有待进一步加强工作的原则性，敢于打破情面，加大监督考核力度。
3、有待继续加强政治、业务学习，加速提升自我，以适创一流供电企业的需要。
新的一年我将在公司的正确领导和关心下，带领全所员工更加努力的工作，把中心所各项工作推上一个新的台阶。
述职人：
xx月xx日
第五篇：23年所长述职报告
尊敬的各位领导、同志们：
今年x月中旬，我在领导和同志们的关心和信任下，调到xx乡财政所任所长，深感责任重大。这几个月来，在乡党委、政府的正确领导及县局业务部门的指导下，我与全所同志齐心协力，坚持党风廉政常抓不懈，严守财经纪律，努力工作、尽职尽责，基本完成了各项工作任务。现从两个方面述职如下：
一、尽心尽力做好各项本职工作
1、加强政治教育、业务学习，提高自身综合素质。学习是干事创业的前提和基础，是个人成才的阶梯。财政部门具有业务职能和政府职能的双重性，我与全所同志因地制宜，认真研究走出了一条以自学为主、定期学习为辅，整体提高的学习之路。下半年，我们认真学习了党的xx届五中全会精神，极大地提高了干事创业的激情，同时，我们认真学习了《会计法》、《预算法》、《湖南省非税收入管理条例》以及相关财政业务知识。通过学习，不仅提高了业务技能，丰富了工作经验，更重要的是提高了为民服务的本领。
2、从严规范财务，做好财政本职工作。在积极组织收入，强化征管力度的同时，我们对全乡范围内的所有资金都纳入财政综合预算管理，并按照“保平衡、保稳定、保工资、保重点”的原则，进行统筹安排，从严规范财务，为乡党委政府当好“增财、聚财、理财”的参谋。主要体现在以下几个方面：
①积极组织税收收入，确保上级下达的指标任务。我来后，通过调查、发现本乡税收底子薄、任务重，全乡可收工商税收不足xx万元，要完成县下达的x万元的任务数，谈何容易，争对这一实情，我多次召开所务会议，要求全所同志竭力发挥能力，想尽一切办法。通过我们的努力在十一底，已全部完成。
②做好民生工作，及时发放惠农资金。新时代，做好民生工作是党员干部党性人性的试金石，为民服务情为民系是我们财政干部的品性要求，把党的各项惠农支农政策吃透并将粮补油补等各项惠农资金及时准确送到农民手中，是我们义不容辞的责任。今年我所按县局信息化建设要求争对以前农户信息差错较多的实情，我们凭农户身份证和种植信息及时准确修改农户基本信息，先抢时间挤时间进一步做好基础工作，之后，我要求全所同志分村走访核对，确保了各项惠农资金按时不折不扣到农民朋友手中，让他们感到党中央的政策温暖。
③规范财务管理，强化基础工作。我们在财务核算与监督中，始终坚持“帐户统设、核算统一、工资统发、多层审报、预算管理、民主理财”，在日常工作中，我们及时结帐报帐，及时核对往来帐目，做到了数字真实、报送准确、核算完整。另外，在财政基础工作中，我组织所内同志做好了“垫税债务”申报和公有资产清查工作。
3、积极参与政府中心工作。我们在做好财政本职工作时，服从党委、政府安排，积极参与政府的蹲点包村、农村公路建设、高速公路建设、招商引资等中心工作，每位同志工作尽职尽责，得到了乡党委、政府的肯定。
4、坚持廉政建设，带好财政队伍。一是思想上坚定理论信念。财政工作是与钱打交道的工作，只有坚定信念，防微杜渐，才能做到“常在河边走，就是不湿鞋”。二是工作中坚守财经纪律。财政工作牵头的单位很多，前来办事的人也很多。我对自己工作提出了三点要求：拒吃、拒礼、不做违犯财经纪律的事。只讲服务、讲党性、求品性。三是制度上坚持创新思路。思路决定出路、决定状态，为更好地服务经济社会发展，我组织制订出各项工作制度，制订出了财经结算制度。四是作风上坚信群众路线。到后，我发现所内同志都很不错，都有闪光的一面，工作能力强又有方法，在单位的一些重大事情上，我还是先听听同志们的意见，进行磋商，民主集中，让工作尽量公平合理，让效率尽量提高。让工作岗位成为幸福的舞台。
二、今后努力方向
我是新任财政所长，很多方面还要向大家学习，需要大家指点。我是普通干部，首先我是党员，在今后工作中，我将认真贯彻落实科学发展观，更加虚心、全心，更加诚实、务实，更加勤政、廉政，为推动xx乡财政工作发展尽自己的绵薄之力。
总之，我将按“三品”财政文化建设要求，在乡党委、政府的领导下，紧紧立足xx乡情民情，依靠全所同志的智慧和力量，在“提速、升级、增效、惠民”大讨论推动中，为美好蓝图而努力奋斗!
述职人：
20xx年xx月xx日
第六篇：23年所长述职报告
假如领导和同志们信任我，支持我，竞争成功，我将从以下几方面努力。
1、提升素质，塑造自我，尽快进入角色。作为一名副所长，一言一行都会对同志们产生感召力和示范作作，因此要不断加强学习、加强修养、严格要求自己，时时处处以身作则，以自己的模范作风去影响带动职工。以自己的思想品德、水平能力、素质修养建立良好的形象，得到干部和社会的认同。一是加强党性修养，坚定政治信念，开拓进取，不断创新；二是认真学习业务，在工作上做个明白人，成为业务内行，对工商行政管理的政策，法律法规和及相关知识较为熟悉。同时注重总结经验不断积累，真正做到业务熟练，严防行为上和指挥上的盲目性。三是加强道德修养，对管理对象遵重理解，动之以情、晓之以理、导之以法、廉洁奉公、文明执法、不给局党组摆摊子，对同志爱护帮助、不摆架子、宽宏大量、让名让利、品行端正，争取他们的支持、信服、尊重、拥护。
2、摆正关系，当好配角，团结协作形成合力。一个所的工作好坏很大程度上决定於班子是否团结。团结协作，形成合力抓工作才能出成绩，因而处理好正副所长的关系是非常必要的，作为一名副职，我应坚持党性原则，积极配合原则，大局为重的原则做到“四不”。
（1）尊重而不奉迎。作为一名副所长，要尊重正职，在各方面维护正职的权威，支持正职的工作，特别是遇到难题要积极解围，当正职处于矛盾焦点上时要主动出面，勇于接触矛盾，承担责任，排忧解难，决不能秀手旁观，尊重不等于讲原则的奉迎、庇护。
（2）主动而不依赖。副职对工作要积极主动，在自己职责范围内大胆负责，遇事多请示，勤汇报，但不能事事请示，遇事无主见，有事往外推，一味的依赖、等待，特别在执法中一些难度大或得罪人的事，更不能故意往正职头上推，、要勇于站出来，给正职留有余地和弹性。
（3）到位而不越位。立足本职，发挥自已的能力，当参谋提意见，大胆工作，措施到位，不唯唯诺诺，左顾右盼。要克服工作不到位，无创新，对正职的工作不落实，自行其是。当然副职的积极负责要有度，要维护正职的权威，维护班子团结，不争权夺利，不越位。
（4）服从而不盲从。在工作中，副职当然要服从正职领导，按正职意图办事，但服从不等于盲从，委曲求全，要有正确的原则、方法，不正当的行为抵制，注重场合，讲究方法，提出意见。
3、找准坐标，勤奋务实，尽职尽责抓工作不折不扣完成各次任务。作为副所长，要找准自己的位置，扎扎实实地干好本职工作，具体应当好“四员”。
一是当好参谋员。副职在善于开动脑筋，多深入实际调查了解，掌握好各方面的信息，为正职作决策时提供正确的意见。要站在维护权威、顾全大局，维护全面利益，有利于开展工作的角度出主意，提思路，同时具有创新求实的意识，发挥副职的作用，决不能把副职当摆设。
二是当好指挥员。一个副所长，要有善于独挡一面的开展工作，将自己的分管的业务抓好抓实抓出成效，就应当具有指挥员的`才能。要以“德”树人，协助所长带领全体同志学习有关理论知识，奋发向上、爱岗敬业、乐于奉献；要以“才”带人，具有能观察、能分析、能统率、合理用人、综合协调、开拓进取的才能；要以“学”促人、带头加强政治、业务学习，为断提高全所同志的素质；以“规”管人，帮助所长制度好各项规章制度，来规范约束管理干部；以“心”聚人、协助所长把全所同志团结起来，拧成一股绳形成一个调，塑造强有力的战斗集体。
三是当好战斗员。我认为副所长不是什么官，也没有什么权。我的理解就是在具体的每一项工作中走在其它同志前面的人，应比其它同志做更多事、吃更多的苦。努力作好本职工作，这是衡量副职是否称职的主要标准，要明确分管工作的性质，任务、范围、权限，精通各项工商法律、法规、寻求做好分管工作的方法、技巧和途径。对各项工作做到有明确的思路、有周密的安排，有切实的措施，有严格的执行和检查。做到细致周到，有条不紊、善始善终，竭尽所能完成本职工作，让所长从具体事务中摆脱出来，更好地引领全所工作。主要就是在工作中坚持多让同志们“跟我来”，少让同志们“给我上”。
四是当好协调员。副所长要善于协调各方面的关系。和谐的社会关系是做好本所的工作取得优异成绩的关键，副职要协助所长做好县局及各股室队与所里的关系，不仅要完成县局下达的任务也要完成各相关股室队交办的工作，遇到各方面的问题要及时向相关股室汇报沟通，争取他们的支持，要善于处理好所与当地党委政府及各部门的关系，要多向当地党委政府请示汇报，大力支持地方经济建设、接受当地党政领导、完成其交办的任务，以赢得当地党政对工商工作的支持，同时也要处理好与当地其它派出机构的关系，特别是税务、派出所等的关系，争取他们的支持和配合，同时协调处理好正职与其它副职、副职与副职、副职与职工之间的关系，形成一个团结协作的团体。
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