千文网小编为你整理了多篇相关的《后勤物业主管述职报告(推荐6篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《后勤物业主管述职报告(推荐6篇)》。
第一篇：物业主管述职报告
尊敬的各位领导，同事们：
大家上午好!
有幸站在这里向大家作工作述职，开始之前，请允许我向各位表示感谢，谢谢大家2年来对我工作和生活上的支持和帮助，谢谢你们。
过去的2年，我们一起经历了XX之初规章匮乏的摸索探索和XX时的争分夺秒，一同感受了生活设施从无到有，由简到优的转变，一道体味了XX、XX、XX的艰辛。很高兴，也很幸运和大家一路同行。
过去的进步、成绩毕竟已经过去，并不能代表未来，今天的述职我将着重讲不足和今后的打算，如有不妥之处还请指出：
不足之处：
一、安全监管、安全检查力度欠缺，安全管理偏虚，未切实兑现"上为领导分忧，下为职工负责"的承诺。
去年竞聘时，我就立下"要成为XX领导管理安全的助手，要坚持上为领导分忧，下为职工负责的原则，充分发挥监督管理职能"，现在回头看看，离目标确实相差甚远，最主要的体现就是在安全监管上偏虚，瞻前顾后，怕左怕右，没有深层次去发掘问题，对发现的问题也没跟踪，片面听取某些同志口头回复。从今年的XX可以看出，某些部门手册规章相当混乱，台帐记录甚至一年都没填写，这些问题平时就应发现，为何能遗留一年?某些部门的设备，XX领导已经再三要求检查使用情况，结果就凭一次的测试就汇报没问题，没有平时去督促训练，结果关键时刻掉链子，险些在年关引发XX安全严重差错。
二、安全业绩监测不足
未采取措施评测每个部门的安全业绩，年终时还凭着年度是否发生不安全事件来判断部门的安全管理水平，这样下来容易造成安全管理水平高低一个样，措施做与不做一个样，发生不安全事件自认倒霉的可怕局面，这不但无法切实保证员工的利益，而且无法为XX领导决策提供合理依据。
三、安全培训欠缺
XX初期，XX新员工占大多数，开展了一定的安全培训，但随着后期有人抱怨培训太多，再加上XX忙的借口，便放松了培训力度，今年的培训时间更是屈指可数，因而，大家的安全意识有所淡薄，我所指的淡薄不是大家都不要安全，而是对待安全的.态度有了松懈，不安全事件发生在别人身上就抱着一种旁观者的心态，没有在自己身上发生就是安全的，如果发生就自认倒霉，现在大部分人还是一个被动的安全状态，还是XX要求干啥我干啥的状态，这离我们主动的安全意识还有较大差距。
四、XX管理体系推进不扎实，风险管理还停留在XX层面。
我们XX的XXXX手册纳入在XX手册中，内容相对于《XX体系建设指南》还很不完善，对全员虽然进行过XX次XX体系相关的培训，并进行了X次考核，但是现在真正了解体系的人员不多，熟悉掌握体系的人更是少之又少，因而体系推进工作还留在表面，还没做到全员周知。风险管理还停留在XX层面，还是由XX主动识别一些风险，发布一些警示，两年来，没有一个部门向XX主动提供识别的安全风险，部门的风险源库还是去年年终XX突击完成的，一年来均未进行完善、补充和更新，没有实现真正的风险管理，全员的风险管理。
今后努力方向：
一、积极转变角色，当好XX领导安全管理的助手，要敢问敢管，狠抓安全监管和措施落实，发现隐患及时指出并督促完成，真正为领导分忧，为员工负责。
二、按照年初的安全目标责任书，建立健全月度和年度安全业绩监测制度，做到月月考核，分配年终安全奖时有据可依。
三、加大全员的安全培训力度，积极扭转员工被动的安全意识，注重明年新进人员和实习人员的岗前培训和教育。
四、继续开展XX体系知识培训，并加大考核力度，让全员熟知体系内容，逐步推进基层部门和员工的风险管理，形成人人主动识别安全，人人分享安全的氛围。
五、注重实际，引导各部门完善操作手册，并督促手册培训，防止手册成为柜中的压箱物。
六、时时刻刻关注XX安全生产状况，积极识别安全风险和隐患，实时告知XX领导，并采取措施予以应对和警示。
以上是我2年的工作总结和今后打算，诸多不足之处，还恳请各位予以当面指出。
还是借用我竞聘时的词，"冰冻三尺，非一日之寒"，安全工作不能一触而就，好的安全意识不能一讲而成，好的安全方法不能一步到位，这需要持久的积累和不懈的努力，大家应该从近期XX的处罚可以看出，安全不仅关系到自己的切身利益，还关系着我们相濡以沫、共经患难同事们的利益、名声，还有前程，所以希望大家能关注安全，能一如既往的支持、配合我。
最后我想借此机会，祝愿大家新年快乐，万事如意。
谢谢大家。
第二篇：后勤管理述职报告
一、深入学习“十八大”精神，提高政治理论水平
按照学校的统一部署和具体安排，认真学习，深刻领会“十八大”精神，积极遵守学校的各种规章制度，认真履行自己食堂负责人的职责;坚持以大局为重，服从组织安排，干一行爱一行从不讲价钱，以自己的实际行动抓好食堂管理工作。严格要求自己，做同事们的表率。积极上进，取得了较好效果。
二、认真做好食堂常规管理工作，提高服务水平。
1、做好食堂员工的聘用工作。根据学校相关文件精神，广泛听取群众意见，调整食堂人员合理配置，切实做到选贤任能，根据优势和特长安排岗位，调动食堂工作人员的积极性，保证食堂各项工作有序开展。
2、组织食堂员工开展服务培训。开学初组织食堂工作人员一起学习《食品卫生安全管理办法》、相克食物名称等相关安全方面的知识，以便在工作中提高员工的安全思想意识，提高规范操作的能力，确保食堂的饮食安全。同时还随时接受市卫生局组织的各种培训，积极参加各种会议。
3、加强食品卫生安全工作，坚持粮、油等大宗物质的采购必须符合国家QS认证标准。坚持索证索票，建立了物质采购台帐。认真做好食品留样工作，采购回来的物品摆放有序，分类存放。
4、做好新校舍落成庆典、庆“六一”文艺汇演、市级教研会等大型活动的食堂服务工作。食堂人员认真组织、辛勤工作、切实落实，抓好食堂工作的每个环节，保证校庆期间学校师生员工吃上美味可口的饭菜，使全校师生都能感受到学校的关怀、感受到庆祝活动的'气氛。
5、坚持以人为本，持续改进师生伙食质量。食堂认真落实科学发展观，坚持以生为本，着力加强饮食卫生安全工作，加强卫生安全监督和检查，保证原料质量，控制成本，并主动征询师生的意见和建议，做到持续改进，不断提高。逐步改善了师生就餐条件，不断提高了饭菜质量，满足了师生就餐的要求，受到一致好评。
三、完善运行机制，确保食堂工作安全有序开展。
1、认真贯彻落实爱国卫生运动，美化校园环境工作。狠抓食堂净化、美化工作，确保食堂环境的整洁、有序。在每餐用餐结束后都对食堂内外进行清扫保持清洁，无卫生死角。时时清理排污沟，保持通畅。努力做好防毒、防盗、防火等工作，一年来从没有安全事故发生。
2、讲究个人卫生，经过健康检查，并取得健康证，持证上岗;上班时穿戴工作衣帽，头发不外露，不留长指甲，不戴戒指，不随地吐痰，不乱丢废弃物。
3、工作中处处以身作则，无怨无悔。在采购来的各种食物，先看好商家有无“三证”，再看食品的质量是否有问题，价钱是否合理，保证向学生提供优质的食物。
以上是一年来的工作回顾，我本着全心全意为人民服务、为学校、学生着想、使学校教育教学工作到得到正常开展的思想，认真地工作。有许多工作还没有做到位，离学校的要求和同志们的期望尚有较大的距离，有待于在今后的工作中进一步加以改进和完善，在今后的工作中我将更加努力，争取把食堂工作做得更好!
第三篇：物业主管个人年度述职报告
尊敬的公司领导:
您们好!本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、项目管理:
1、自本人来到新工物业保洁部后，是从零开始抓起，发现保洁员情绪很大，开展工作十分困难，为此和保洁员多方面沟通，稳定员工情绪，同时对外招聘人员，部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划区，做到了人人有责任区。耗材统计和请领，制定各项工作计划，完成了大厦卫生清理、擦试工作。
2、通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题，对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工，以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员，在对她们严格要求的同时，有困难及时帮助她们，让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同，调整了工作量和时间。事事想在前，件件做在前，楼上楼下来回跑。同时兼管的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职，基本完成了大厦的质量标准。部门人员又做了调整，再原来的基础上减了2个人，每年为公司节省了10000多元，保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗，没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。
3、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。根据公司的要求，统一着装，每天检查员工的仪容仪表，着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务;还根据划分的责任区情况，每天进行检查，我发现问题立即指出，现场纠正，始终保持各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和公司满意。
4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严，标准高。对此情况，我本人高度重视，及时组织人力和物力每周两次大清理，确保大厦卫生标准达标，让业主满意让公司满意，维护公司的形像。
5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做情况报告到有条不乱，无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，抓节能降耗，人员培训。在节能降耗上采取了，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。
6、实行工作检查制度，包括:自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作，落实项目会议制度。也通过与主管的沟通，相互监督通报，以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合，上门处理多起保洁问题投诉，并及时做了相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题，得到业主的好评。
7、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中，安排人员进行灭蚊消杀，达到了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。
8、垃圾清运
垃圾清运，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我保洁部在人员紧张的情况下，在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
二、培训
对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用，清洁程序，擦拭玻璃，电梯的清洁保养，墙面地面的清洁，角线的清洁，垃圾桶的清理，常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的使用，也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确使用，多次强调了碱性药剂不能使用到木材及天然纤维类物品上，酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域，以及有机溶剂会对沥青、天然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员掌握保洁工作知识，达到商务两用大厦保洁工作的要求。
目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合，保洁员已适自查报告应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
三、其他项目保洁工作管理
项目注重搞好与甲方的关系。特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改。
外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操，清洁技巧知识培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，使大家能够安心工作。
回顾这半年多的工作，大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
加强业务知识和企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。与外府项目主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强培训工作。
第四篇：后勤个人工作述职报告
20xx年很快又过去了，我园后勤工作，遵循本园总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的后勤服务为重点，在工作中始终坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。现总结如下：
一、 加强员工思想建设 ，强化责任意识
幼儿园后勤员工主要有：安全保卫员、水电工、食堂炊事员、食堂管理员、采购员、保洁人员和司机等。这些员工的基本素质高低会直接影响到后勤服务的质量，也影响到幼儿园教育教学的质量。英国学者福尔克在《漫谈幼儿园管理》一书中所强调的:“管理本质上就是人的间题，这一事实比任何看法都更为重要。”因此，加强队伍建设，提高人的素质，重视管理中“人”的因素，是搞好幼儿园后勤管理的核心问题。具体来说有以下几方面:
1.提高职业认识，坚持服务至上。后勤员工必须人人明确，后勤工作在幼儿园整个工作系统中的地位及其重要意义，认识到后勤管理一头牵连着为教育教学和培养人才服务的重任，另一头涉及的是师生吃、住、行、用等一些非常具体的事务。它的每一件事，哪怕很细小，都事关幼儿园工作全局，所谓“牵一发而动全身”。后勤员工必须纠正现有的对“服务”的错误观念，即将服务看作是“侍候人”、低人一等的事，而必须视服务为自己的天职，一切为师生着想，一切为教育、教学第一线服务。
2.加强职业道德教育。后勤工作常常一年忙到头，而意见和批评声经常会有的，因此，后勤员工必须具备较高的职业道德。我们提出了十六个字的方针:“默默奉献，身先士卒，办事公道，勤俭持家。”加强后勤员工的政治理论学习、全方位提高后勤员工政治素质和业务素质的决定。本学期坚持每周召开一次全体员工(含临时工)会议，进行一小时的集中学习,学习做到有组织、有计划、有内容。通过学习,统一思想认识,消除错误观点,变原来的被动服务为主动服务。
3.强化业务素质。传统的后勤工作管理,是一种经验型、事务型的管理模式。无事无人问,有事下命令,后勤员工纪律松懈,工作效率低,服务质量差,严重影响了幼儿园整体工作的推进。因此需要对后勤人员要强化业务素质的培训，但考虑到后勤员工层次复杂。所以，我对后勤员工业务素质的要求不搞一刀切，而是根据不同的层次，提出不同的要求，运用各种不同的形式进行培训强化，从而掌握现代管理手段，提高科学管理的水平。
二、人性管理
1.树立全天候服务的意识
幼儿园后勤工作的主要特点便是工作时间上的不规律性，这是由后勤工作的性质决定的，要使后勤员工树立全天候服务的工作意识。
后勤工作，事情的发生随机性强，出乎人们预料的事件多，如停水、停电、机器损坏等等，这就要求后勤工作员工，必须随叫随到，能够及时迅速地处理突发事件，保障幼儿园其它工作的顺利进行。
2.灵活安排时间
在时间上对员工的管理，要做到既坚持制度，又灵活对待，使后勤员工在工作时间上既不能流于随意，又能做到坚守岗位，保证幼儿园工作的物质供应及各项服务的到位。在时间的安排上，切忌把后勤员工困在自己的岗位上。如果一件事情只需要一个小时就能解决的，却一定要一个人花一天的时间在这件事情上，必然要导致人力的浪费，并且导致工作的低效。对待后勤员工的管理必须要实行人性化管理，而不能生硬的采用管理规章。人的行为是由他的动机所推动的，而他的动机是以其需要为基础的。这是心理学所揭示的一条规律。因此，要调动员工的工作积极性和对员工进行思想政治教育，都不能回避如何满足员工个人需要的问题。
三、建立和完善各项管理制度，确保校园安全。
1、切实加强领导，幼儿园将继续建立健全由园长为第一责任人的校园安全工作领导小组，园长为组长，后勤主任为副组长，组员由后勤教师、保健老师、年级组长和各条线负责人组成。形成园长直接领导，定期对全体教职工进行安全教育，增强教职工的责任感。本学期编写了丰台第一幼儿园《安全管理手册》和《食堂管理手册》两本手册，手册详细阐明了园所安全管理和食堂管理的重要性以及各种规章制度和应急预案，并全面整理了食堂和安全各领域需要记录的各种表格，手册的编写对今后我园后勤规范化管理起到了促进作用。在本学期还组织全体教职工认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件，让大家明确到安全工作和幼儿的饮食安全是人命关天的大事，安全工作人人有责，使教职工在思想上对安全工作高度重视，齐抓共管，为全园师生营造一个安全、安静、和谐、健康的学习和工作环境。
2、加强安全管理，为了确保幼儿能够生活在一个健康安全的环境中，我园坚持“安全第一、预防为主”的方针，制定和完善了安全工作的一系列规章制度和各种记录表格，对幼儿园的值班巡视、门卫管理等相关人员进行学习培训，增强他们的工作使命感和责任感以及处置突发事件应急事件的应变能力，另外，规定保安人员每天至少二次进行校园安全检查巡视并且有记录，安全员每周进行一次全面的安全大检查，对检查出的问题和隐患、立刻报告第一责任人进行整改，规定一般问题不超过二十四小时，一时不能解决的问题，马上组织力量，利用双休日进行修复，彻底排除不安全因素，确保教育教学的正常开展 。
3、开展安全培训活动，安全工作重于泰山，幼儿的安全防范一直是幼儿园工作的重点，为此进一步加强普及消防安全知识，切实加强幼儿园消防安全意识，提高全体师生对突发事件的应急能力，使幼儿从小具备消防安全意识，做到在发生火灾时能临危不乱、有序的、迅速的按照消防逃生路线安全疏散，确保生命安全。本学期组织各园老师进行了消防安全培训，并组织刚入职的新老师进行了消防设备的使用培训课，使全园教师在思想和技能上有了较大提高，使消防安全工作方面做到防范于未然。
四、后勤服务工作
(一)日常工作
1、以饱满热情的精神状态迎接每日的工作。
2、监督各班教室和保健医晨检情况，关注每个幼儿的身体情况。
3、检查后勤人员上岗情况及时安排缺勤人员的工作任务。
4、检查园舍、设备设施、消防器材、活动器械的安全，发现问题及时维修，确保师生安全。
5、检查厨房卫生情况。检查饮食、饮水卫生。
6、抓好厨房的营养卫生监督，做好食物检验。
7、检查幼儿和教职工的伙食，定期倾听家长、保教人员对后勤工作的意见，并及时改进。
8、定期检查营养测算和食品用量，保证幼儿各种营养平衡，杜绝食物中毒，控制伙食费专款专用，做到科学配膳、合理开支。
9、有计划的采购园内设备、办公用品、清洁用品等。
10、安全工作的检查，经常检查大型玩具及电器等，及时改善、维修全园设备，消除不安全隐患。
11、做好幼儿园的园舍维修、水电供应、卫生设施、仓库管理等项工作。
12、接待家长，解决一些突发事情。
(二)施工工作
今年我园增加了第六个园---西局园，从年初开始做了许多必要的准备工作，比如西局园项目装修的项目立项、材料评审、项目的招投标以及7月-10月的装修工作。东大街园进行了后勤人员办公用房的增建、创意木工坊遮阳棚的增建、职工之家和水房的改造、临建库房的增建、幼儿沙坑游戏区改造、中心院地面的木地板铺装、餐厅大门休闲区改造、大班玩具房的改造;民族园进行了幼儿睡室粉刷、幼儿盥洗室和卫生间的改造、餐厅走廊、多功能教室装修、大门两侧的校园文化建设和图使馆装修;丰益园进行了北操场的塑胶铺装、北操场消防管道的更换、一层食堂和二层餐厅的装修以及所有教室门的换装工作;顺八园进行了所有幼儿卫生间的装修和外楼道的施工工作。
(三)接待工作
1、接待外来教师参观学习。
2、接待了北京市幼儿园半日评优活动。
3、接待北京市教委领导和区教委领导对我园安全检查指导工作。
4、接待了挪威和新加坡同仁对我园的指导工作。
(四)日常维修
1、每天上班，后勤相关人员都要对水电线路、热水器和各班教室进行检查，检查其是否完好、畅通，有无损坏的开关、插头及水管，对损坏的设施进行及时更换。对于分园，利用每天送货的机会，有针对性地对分园报上来的维修项目进行维修，并且利用这个机会对分园进行走访检查。
2、做好后勤保障工作。今年我园的公开课、评优课以及来我园参观学习的外单位老师等接待活动较往年增加了许多，我后勤服务中心全力以赴，做好各项优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、做好幼儿园设施的维护工作。随着幼儿园各种设备设施使用年限的增加需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，后勤人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。
4、积极做好幼儿园绿化工作。加强幼儿园绿化的'管理，保证了花草树木的正常生长，美化校园，绿化校园，为师生提供了良好的教育教学环境。本学期分别给东大街园、丰益园、民族园和顺八园栽种了各种苗木，如海棠树、石榴树、柿子树、樱桃树，地上栽了月季花。使校园成为四季常青、瓜果累累、月月飘香的花园。另外，根据树种不同，还分别做了树牌，标明树名。
(五)、创新工作
本学期为了进一步加强食堂用餐的调味、改善饭菜质量、提高服务水平。食堂工作人员广泛征求教师的意见，并及时查找解决存在的问题。为扎实提高饭菜质量，解决教职工提出的存在问题，合理配餐、注重营养、讲究健康，以家常饭为标准，根据季节、气温等外部条件及时调整食物结构，确保提供营养、卫生的食品。在主食花样上，各园食堂炊事员发动群众，开动脑筋，再结合专业书籍的学习创作了20多种新的花样，为我园幼儿提供了丰富多彩的食物。另外，本年度还组织了我园首届炊事员晋级大赛，提高了炊事员的技能，以便更好地为师生服务。
五、存在问题及今后努力改进的方向
后勤管理，较于教育教学来说，零散、琐碎的事务性事情明显要多很多，这头手边事情还未完，那边又有事情突现。只有不断的调整自己心态、在问题中不断的反思自己工作方式，寻求突破口，以求改变被动的工作局面，把工作质量完成得更好。
1.重视员工的合理需要
美国的心理学家马斯洛认为，人类的需要有五个层次构成:生理需要――安全需要――归属和爱的需要――尊重的需要――自我实现的需要，需要递次增高。根据需要层次论，我们首先关心员工的低层次需要，了解他们的家送生活，有难就帮，解决后顾之忧等等，努力做到“雪中送炭”。其次，重视开发员工的高级需要，例如开展一些集体活动，让员工体会到集体的关心和尊重;采用民主参与的管理模式，提供员工充分施展才能的机会，使员工认识到自身的价值，从而实现自我。
人非草木，孰能无情。在工作中，我深深地体会到，只有不断进行感情投资，根据条件积极主动地满足员工的合理需要，才能极大地激发员工的工作积极性，发扬奉献精神。这样，再脏、再臭、再苦、再累的事，广大员工也会努力地去完成。
2、努力提高自己思想意识
思想决定行动。在工作中，我总是会遇到一些难题。对待难题有两种思想：一种是不怕难，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务;一种是面对难题，一筹莫展，选择逃避，结果是问题依然存在，任务也不会完成。造成两种结局不同的关键就是思想意识。有什么样的思想意识，就有什么样的工作效果。对待工作，要有一种“事业心”，不能抱着得过且过的心态，要把工作当成事业，而不是职业和谋生的手段。要强化执行意识。同样一件事，“要我做”和“我要做”两种不同的意识，必然导致两种截然不同的成效和结果，在提高执行力建设方面，同样存在着“要我执行”和“我想执行”两种状况，效果也会完全不一样。今后要想认真完成组织工作，就应该树立起执行意识，营造有利于执行的思想和工作氛围。
3、今后发展方向
在今后的发展中，首先，还是要不断完善各种制度，搞活用人机制，建立一支热心为教学服务，熟悉业务，能动手实干，特别是具有高度食品卫生安全意识、责任感和主人翁意识的后勤工作队伍，使后勤工作成为幼儿园发展的坚强后盾。其次，不断加强、完善后勤的规范化、精细化、数字化管理工作，务求把每个细节做好，把服务做到位，让全园师生满意。
以上为我本学期的后勤工作总结，虽存着一定的工作成效，但仍然存在一些不足，我们将在今后的工作中，不断加强学习，努力提高自身的修养，把后勤保障工作做的更好、更扎实，使我园真正成为服务更规范、管理上台阶的幼儿园。
第五篇：物业主管个人年度述职报告
尊敬的领导：
时间一晃而过，弹指之间，20__年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作：
一、规范办理员工入、离职手续
上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中，深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容及时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据
二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理
较20__年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化，以限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。
三、考勤月报表数据的收集及制作
每月导出_楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。
四、工资
每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误。
五、文体活动方面
关于企业文化建设方面，协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮助，最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。
通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也积累了很多宝贵的经验。
我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带，人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色，为其他部门的人力资源管理提供支持性服务，人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理，确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作充满了信心。
总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间分配上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量!
此致
敬礼!
第六篇：物业秩序部主管述职报告
在我们物业公司做保安班长的时间里，我认真的工作，积极的带领我们班组做好保安的工作，现在就这一年来的一些工作做一下总结，不但是一种回顾，同时也是反思自己是有哪些的不足需要去改进，哪些方面还能在明年做得更加的好。
一、安保工作
日常的巡查，消防设施的检查，作为保安，我知道，要保护公司的人员和财产安全是我们的职责，同时也是必须要做好的，作为班长，我的责任更是更重，不再是像以前只是做保安员一个人做好就行了，现在我是要带领我们整个班组去做好，刚开始的时候，其实我也是很有压力的，但是领导信任我，提升我来当班长，那么我就不能去辜负了领导对我工作的一个支持，也是要去做好，这一年来，我们班组也是很好的把工作给完成了，同时也是积极的配合公司的一些大型活动的保安工作，确保了活动的顺利进行。
二、学习培训
作为班长，我知道我要学的东西有很多，要管理好整一个班组去做好工作并不容易，这一年来我也是积极的去参加培训，学习一些管理方面的知识，并且也是组织我们班组一起学习，特别是一些保安最新的知识，以及消防的一些知识，让他们更懂得这份工作并不是随便在那站着的，而是有很多要学的，很多东西是需要我们去掌握的，才能更好做好我们的一个工作，而不是一直不学习，那样的话，很容易被淘汰，同时真的遇到一些事情发生的时候，也是不能处理好的。
三、人员管理
这一年来，我们班组也是有人员的流动的，有老员工的离职，也有新员工的加入，这种情况其实挺不好管理的，毕竟有员工离职，其他人也是会有情绪的变化，毕竟一起工作那么久，同时新人的来临也是会再次的有情绪的一个波动，新人想要融入我们班组的集体也是不那么容易的，但是作为班长，老员工离职的时候，我也是很好的和其他同事聊天，了解他们的`想法，确保工作顺利的进行，新人进来了，我也是积极的去培训，让其更快的掌握我们的工作，同时多去沟通，了解新人，让他们更快的融入到我们的集体当中。
一年的班长工作结束了，我知道我的管理做的还比较稚嫩，毕竟我做班长的时间也不是很久，但是我知道，我来年一定会有进步的，同时相对于之前，我的工作也是越来越做的好了，也是要在今后继续的发扬这种精神，让自己把班长的工作做得更好。
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