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光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学`教育网和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结
一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
尊敬的各位领导、同事们:
我是1995年晋升主管护师的。多年来在所领导的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,自己能够自觉学习政治理论和专业理论知识,在政治上能够始终与党中央保持高度一致,平时注重业务技术和服务能力的提高,工作上认真负责、精益求精,严于律己、宽以待人,团结同志,圆满完成了领导交办的各项工作,现将学习、工作情况简要汇报如下:
一、刻苦钻研业务,不断提高护理技术水平
作为一名护理工作者,我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力,既要有高度的责任心,同时还要有熟练的护理操作技能,以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
随着现代医疗卫生事业的飞速发展,“白衣天使”这一光荣而又庄严的称谓又赋予了新的更加丰富的内涵。护理工作具有艰巨、繁杂、紧张、持久的特点,这就对护理工作提出了更高的要求。我常常告诫自己,“科学是不断发展的,知识是永无止境的”。所以,平时自己十分注重专业知识的学习与积累,同时还加强了相关学科知识的学习和积累,从而在理论和实践上都有了很大的提高。
在平时的工作中,几十年如一日,高标准严要求,认真完成每一项工作,处理好每一项医嘱,兢兢业业、一丝不苟,没有发生过任何差错事故,对待患者耐心、热情,态度和蔼,服务周到,努力使患者减轻心理压力与紧张意识,积极配合我们的治疗。在对待一些特殊患者的护理有自己的独到之处,经常观察他们的表情,揣摩他们的心理,多与他们沟通,详细的掌握每一个病人的情况,帮助他们解决困难,解除他们的心理压力。在日常的工作中,自己还留心观察同类药品不同品种的疗效和同种药品剂量对不同人群的疗效,如市区人群与农村人群的疗效比较和近郊人群与山区人群的疗效比较等,取得了一些经验。俗话说得好“三分治疗,七分护理”,可见护理工作的`重要性。同时,在不断提高业务技术和自身素质的基础上,开始了对疑难病症的特殊护理及探讨,由单一的治疗护理,发展为病人的心理护理,积累了较丰富的经验。撰写了《大咯血病人的心理护理》论文,并在全国心理卫生学术研讨会议进行了交流。平时自己主动带领下级护理人员完成工作任务,同时指导下级护理人员提高业务技术和护理质量,协助护士长完成各项工作任务。
二、积极投身于抗击“非典”的工作中
2003年全国抗击“非典”,是人们至今难以忘怀的日子。由于我们第一次遇到“非典”没有经验,传染源没有得到有效地控制,造成了大面积的传播,加之死亡病例的急剧增加,使得全国范围内一片恐慌。当时我的丈夫已被抽调到了市政府抗击“非典”指挥部不能回家,我的一双儿女面临中考,学校已全部放假,正是需要家长守护陪伴在身边的时候。然而,全市救治“非典”患者的医院,都需要大量的医护人员,当市卫生局决定从我所抽调医护人员时,我毫不犹豫的上了一线“非典”病房。
在那段难忘的岁月里,我们每天进病房前需要穿七层隔离防护服,手上戴着七层手套,进入隔离病房后不停地处理医嘱,为患者治疗、打针输液、采血化验、换氧气、护理、送饭等等。渴了从不敢喝水,因为不能上厕所,一个班下来几乎要晕厥。有些患者知道自己患的病具有传染性,在我们医护人员进入病房时,会主动戴上口罩,配合我们检查和治疗,但也有个别患者,不配合我们检查和治疗,故意刁难。每当遇到这类的患者,首先要调整好自己的心情,然后耐心细致的做工作,进行心理疏导,让患者接受我们的检查和治疗。在这种环境中,如再遇到处理死亡的病人,心理的压力是可想而知的。就这样我一天天的挺了过来,战胜了各种困难,圆满完成了上级交给的任务。
三、圆满完成了结核病项目线工作
2004年6月按照国家的统一安排,我市启动了结核病项目线工作,所领导分派我们到赛罕区,帮助指导结核病项目工作。由于赛罕区防疫站从事项目工作的人员少,专业水平低,我在组长的领导下,即指导工作,同时还帮助干具体工作。为了完成工作指标任务,经常深入到乡、村筛查结核病病人,从登记造册、采血、皮试、皮下注射、贴化验单等样样都干,不怕脏不怕累,从不计较个人得失,常常晚上加班到8-9点,受到了赛罕区防疫站的好评。就这样一干就是9年。
四、存在的问题和努力的方向
1、在学习上,感觉要学的东西太多,时有浮躁情绪,加之工作事务繁忙,真正静下心学习情况比较少。
2、虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是工作的主动性和预见性方面还有待加强。
在以后的工作中,要不断加强政治理论和专业技术理论的学习,努力克服自己的不足之处,在院领导和科室主任的带领下,为呼市结防所的发展贡献自己的力量。
各位领导、同志们,以上是我多年来学习、工作情况的简要汇报,有不妥之处请同志们批评指正。
本年度是我公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓积极,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。
一、加强学习,领会精神,提高执行力
随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领会公司领导的指示与意图,提高执行力。经过深入学习,使销售团队统一了思想认识:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的销售,能够不仅仅能够为公司创造良好的经济效益,并且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。所以,我注意引导部门员工树立职责意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。
二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作
上半年,我带头努力,处处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持经常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放情景;奔波忙碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮忙销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情景。在我的带领下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。经过精心筹备,1月23日,xx销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息,使人们了解了xx的`全貌;2月1日,xx项目正式开工,项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,精心组织的项目品鉴会}客户联谊会成立仪式举办,帮忙现实客户和潜力客户多方解读xx之于城北的重要性以及产品的优越性。经过很多艰苦的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。
加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责,工作中我非常注意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息,及时了解楼盘施工进度与相关情景,适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作,及时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;认真与物业公司协作,向业主宣传物业管理的要求与特色,引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的交流,售前积极进行上门拜访活动,引领业主深入楼盘现场考察,现场宣传;售中多次带领业主奔走于银行、房管局等部门之间,竭力为业主的购房排忧解难;售后,及时进行电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。此外,多次深入城管局与其领导交流,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们供给业务支持,也寻求他们的帮忙,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。
三、强化管理,注重团结,带好销售团队
工作中,我能够摆正自我的位置,站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,经常教育员工“有条件要上,没有条件创造条件也要上”,引导员工端正态度,做到“只为成功找理由,不为失败找借口”,并且经常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还经常深入代理公司检查监督,及时传达上级指示精神,发现问题及时提醒,帮忙其制定销售计划,改善销售思路,辅助其健康发展。
同时,在公司领导的帮忙下,结合销售部实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位职责,完善了职责制度和激励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的积极性和主动性。同时,我坚持以人为本,尊重员工的意见,采纳合理化提议;关心员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们供给力所能及的帮忙,极力营造团结一致、相互帮忙、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。
四、正视不足,改善工作,超越自我
半年来,虽然取得了必须的成绩,但公司领导要求相比还有必须差距,主要表此刻:一创新本事不强,由于忙于具体事务,往往忽略对一些问题的研究,以致于工作思路不够开阔;二是计划不够细致,工作中往往注重大事的计划,忽略日常小事的计划,必须程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决,改善工作,超越自我。
五、总结经验,明确今后的工作思路与措施
1、拼搏奋进,下半年力争完成以下目标
一期一批及二批销售均到达90以上为目标;一期一批共213套,销售面积24741O,预计可完成总销套数的90%,即22266.9平方米,共191套;自行车库销售金额约为629万元。回笼资金预计可达xx万元;一期二批;共168套,销售面积,预计可完成总销套数的90%,即平方米,共151套;自行车库销售金额为xx万元。回笼资金预计可达xx万元。
2、合理搭配,科学制定广告计划
户外、xx、直投、信息报纸等几种广告应当合理搭配,错开发行时间,掌握最佳宣传时机,最大限度提高宣传效果,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换资料,公布开盘信息;xx广告适当在市区投放,更多地针对老城区;信息效果明显,应在开盘前一周进行,注意与xx广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与xx错开时间段,将辅助性宣传的的信息与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。
3、完善制度,提高管理水平
为进一步提高销售管理水平,需要完善规章制度,规范部门运作。
一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律管理,逐步改变对代理公司依靠性过强的局面,学会“两条腿”走路,提升公司形象与销售业绩;
二是建立健全合同管理与签约制度,实行专人管理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。
感激公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机,进一步总结经验,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结并带领同志们按照上级工作要求,开拓积极,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司发展做出积极贡献!
在本次执业医师定期考核期间,作为一名妇产科主治医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业。现述职如下:
一、执业道德方面:
考核期间内,本人能坚持“以病人为中心”,全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务,履行了一名医师的工作职责,按区卫生局指派于20xx年05月至20xx年06月在夷陵区樟村坪镇卫生院下乡支医。牢固树立为人民服务的思想,全力以赴地在临床一线工作。作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者,忠于一个医生的圣神使命。
在执业中,能遵守单位规章制度,遵守各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,无损害医院的行为。对待患者一视同仁,设身处地为患者着想,节约医疗费用,不开大处方、合理检查,合理用药,让患者得到最好的服务。
二、业务水平方面:
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到作为一个合格的医生应具备较高的素质和条件。因此,在工作中能努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及专业书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加各种学术会议,并于先后于20xx年11月至20xx年11月在xx市xx医院妇产科、20xx年01月至04月在xx市中山医院妇产科进修学习,极大地开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论和技术指导业务工作,促进自己业务水平的.不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中能严格执行核心制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治发生。
三、工作成绩方面:
作为一名妇产科主治医师,本考核期间能认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故。尽最大能力完成了作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,严格要求自己,不骄傲自满,尊重领导,团结同事,相互学习,共同提高,遵守医院各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
在本轮考核期间,表现良好,成绩显著,得到了医院领导及同仁们的认可。
尊敬各位领导,各位同事:
大家好!
20xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年我即将被聘任为主管护师。连续14年的临床护理工作让我在业务技术上成长并成熟。在今后的日子里,我将进一步明确自己的工作目标,在科主任及护士长的正确领导下,本着“以病人为中心”的临床服务理念,踏踏实实一如既往的做好本职工作。
(一)思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护理专业知识,工作态度端正,认真负责,树立正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:对于自己的工作要高要求严标准。做好工作计划,协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。为病人提供优质的护理服务。工作态度要端正,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。“医者父母心”,以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复。
(三)在态度、学习方面:
严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的'涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)在生活方面:
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。 护理工作是平凡的工作,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去健康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者,用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。心中有梦想,行动才会有方向。我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
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