千文网小编为你整理了多篇相关的《超市收银员述职报告范文(范文二篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《超市收银员述职报告范文(范文二篇)》。
非常荣幸有机会站在这里向大家进行我担任省实分店店长的述职报告,也感谢领导的信任与认可,同事的支持与鼓励。20xx上半年,在各位上级的正确领导下,我深刻意识到自己责任的重大,认真履行岗位职责,严格执行公司发展战略的各项任务;团结和依靠同事,齐心协力、奋力拼搏,直面挫折、克服困难。通过上半的努力,省实超市提高了市场占有率、销量,实现盈利xx的目标。现对本人工作总结。
20xx上半年工作总结如下:
一、提升自己、培训员工
1.20xx年上半年,我通过自主学习、虚心求教,努力工作,树立榜样,带动大家工作积极性。
2.注重加强员工的培训,尤其有意识地培养中层干部。除了培训岗位知识、技能外,培养员工商品防损、防盗意识,还培养员工企业认同感、荣誉感、责任感。
3.注重内部沟通协调,认真处理各方面的矛盾冲突,团结员工,营造轻松愉快的工作氛围。
二、制定制度、严格要求
1.合理分工、责任细化,实行责任制和问责制,奖惩分明,做到公平、公正、公开。
2.严格考勤,实现考勤管理规范,杜绝人员管理不善和员工懈工的'情况。3.优化库存管理,制定断货追踪制度相关管理制度,做到规范化,杜绝出现过大、过小或者断货的情况。
4.经常开展工作会议,聆听员工意见,集思广益,鼓励优点、改正不足、探索对策。
三、合理销售、规范服务
1.调整货物摆放,做到合理、科学、人性化。
2.加大宣传力度,定期举行促销活动,推广超市商品,提高市场占有率。
3.严格要求工作人员提供高质量的服务,以优质的商品、真诚的微笑打动顾客。
实际工作中存在的问题
回顾上半年,成绩固然可喜,但仍然存在不足:对员工了解不够,沟通协调存在问题,导致人员流失率过高;超市经营缺乏创新,无法取得突破性的进展;管理力度不够强,出现两次工作失误。
下半年工作设想和预案
针对工作出现的问题,对接下来的工作,作出以下设想和预案:
1.加强沟通,争取集体成为团结友爱、互帮互助的大家庭。
2.争取实现多种促销方式,注重亮点商品宣传力度,吸引顾客的注意力。
3.加强人员管理,培养员工集体意识。
4.时刻反省自己的工作,探索超市的经营、人员的管理等新方法。
感谢领导的信任,让我担任省实分店的店长。过去的半年,虽然已完成了公司的销售目标,但接下来的时间,我将持续高涨的工作热情,将本职工作做好、做强,争取尽自己全面的力量,带领省实分店更上一层。
以上是我的述职,请领导和同事批评指正!谢谢!
各位领导:
大家好,我叫xx,是大川店调料组实习主管。我在10月28日加入了我们家的超市。这三个月,经历了很多,学到了很多,以极大的热情投入到大川店的建设中。最后欣喜地看到自己的汗水涌出了鲜艳的花朵:调料组销量蒸蒸日上,组员勤奋团结。以下是我这段时间的工作经验,请大家指教。
公司招聘大川店经理时,我积极报名参加,不仅是因为这是我提升自己的绝佳机会,也是因为我看到了我们家超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训中,我迅速成长,顺利通过公司考核,成为实习主管。
每一天对我来说都是新的一步,每一天都可以爬到更高的平台。如果金牛店和滨河店是智慧和经验的汪洋大海,那么我就是一块海绵,每天孜孜不倦地吸收知识和营养。“怎么陈列商品?收货的要素有哪些?主管的职责和工作流程是怎样的?"这些专业知识逐渐渗透到我的脑海里,我不断向前辈请教人事和店铺管理方面的经验,我自己进步也很快。
10月20日,我迎来了自己的小团队,也迎来了新的挑战,因为团队的合作关系到销量的增加。在开业前的军训和准备期间,我们一起度过了最艰难的时光。在战胜自己的同时,不断鼓励团队成员,帮助他们坚持。经过一段时间的相处,我们建立了良好的关系。
看着开店时空空如也的货架,脑子一片空白。虽然我在理论和实体店都学过陈列的基本原理,但还是有一些缺点,因为我自己没有操作过。最后,在团队成员的不断尝试和共同努力下,我们终于推出了一个初步满意的原型。直到现在,我一直在不断修改展示模式,坚信“没有最好,只有更好”,希望我的展示模式能够最大限度地吸引客户的注意力,获得更高的销量。随着业务的开展,我正式进入主管的角色。看着我的商品被蜂拥而入的顾客买走,我又喜又忧,庆幸会有好的成交量,又担心会不会缺货。我不断与采购部沟通,在采购部的帮助下,不缺畅销产品。
以上是我开业期间的回顾和感受,以下是我这两个月的工作实践经验和体会。
最大的收条是学习如何订货。刚开始不知道什么时候补货,补多少,适当备货多少。现在没有这种困惑了。我已经能够控制商品的最小和最大库存。季节性商品和促销品要合理备货,做到有货不缺货。
知道如何正确陈列商品也很重要。根据商品最基本的陈列原则:明显、易拿易放、整齐丰满、先进先出、商品垂直陈列,我和我的组员在摆放商品时,把形象商品、销售商品、效益商品放在首位,精心陈列,营造温馨活泼的氛围,传达无形的语言,激发顾客的购买欲望。接下来我就说说人事管理。我遵循“以身作则,一视同仁”的原则,我的目标是“和谐有序”。以微笑开始每一天,以微笑面对每一个人。详情如下:
1.要有见识,有责任心,让员工在自己的工作岗位上发挥出最大的潜能。
2.先照顾好自己,再照顾别人,不断反思自己,对自己提出高标准的要求,以此建立一个被别人尊重的自我形象,用它征服所有员工,让他们有尊重、信任、服从的信念,从而促进工作。
3.尊重人是管理人的基础。不要对员工发号施令。客气话越多越好。勇敢面对员工的建议,平等对待员工。
4.让系统发言,衷心感谢领导对我的支持、监督、指导和个人帮助。我将以百倍的信心,饱满的工作热情,艰苦奋斗,顽强拼搏,认真总结经验,发扬成绩,克服不足,为家居超市的发展做出应有的贡献!
推荐专题: 超市收银员述职报告范文