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领导干部个人年终述职报告(范文六篇)

2022-02-24 20:02:34

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第一篇:2014年基层干部个人述职报告

2014年基层干部个人述职报告

各位领导,在座的各位党员、干部、群众:

大家好!

根据镇群众工作站统一安排,2014年,我作为联点干部被分配到东塘村群众工作站工作。下面我就一年来在群工站的工作情况进行述职。我是今年3月(2月份还在立马村群工站)进驻到东塘村群工站开展群众工作的。

一、摆正自身位置,迅速熟悉情况

作为一名驻村开展群众工作的干部,我有干事的热情,也有干成事的决心。我认为群众工作很实在,必须走近群众,才能了解群众,只有帮助群众实实在在解决问题,才能赢得群众真心实意的认可和拥护。但同时我也看到,作为一名刚进驻的村的驻点干部,不可能一声喊就能解决好问题,一上场就能得到群众认可,必须先摆正位置,熟悉情况。所以进站工作以后,我首先与群工站长易书记、罗科长、镇联点领导苏书记、杨主任、村周书记、谭主任等做好对接工作,必须彻底了解村里面的所有情况,山田水土,村辖区的四至范围等。东塘村行政面积10平方公里,山(有森林的)1159亩,森林覆盖率77.2%,水田1738亩,大小水塘820口,原村民组21个(合并新组13个,计划生育按新组),人口2659人,675户,党小组9个,共产党员90名(含预备党员2名),支村两委工作人员8名(其中村干部5名、大学生村官1名、计生助理1名、军转干部1名)。东塘村有三条穿村而过的主干道 “长韶娄”、“黄桥大道”、“莲坪大道”,还有跨村的“谢金公路”。现黄桥大道已经全部竣工,拆迁安置户第一期安置工程已完成征地60余亩,安置拆迁户52户,186人,位置在黄桥大道与莲坪大道交汇处西北角,大部分拆迁户已经动工;长韶娄腾地也陆续拆迁完毕,其中拆迁户有15户,61人。今年年度又新启动“谢金公路”的东塘段,本来是沙石改油,又油变沙,再由沙硬化的公路,由于黄桥大道的修建,此路成了黄桥大道工程的(辅道)便道,成了凹凸不平的泥泞路,晴天一身灰,雨天一身泥水,现在群众工站的同志听取当地群众意见,进入协议签订阶段,准备年底修复硬化铺油700米。因为多年来的连续拆迁,拆迁后的安置也不到位,群众有想法,村管理配套工作还有待完善,所以群众在很多处置的方面提出了很多具体的问题,这些都是由来已久的老问题,有些是村面临的新问题(老干部遇上了新问题),群众反映的,我都一一作了记录、

并下去了解了,力求做到群众提的困难和问题,不回避、不打反口、不讲外行话。

二、走访收集问题,了解群众心声

每月的9、10和27、28号是群众工作日,只要自己所在单位没有特别重要的会议和安排,我都会按时到站开展工作。记得我的第一次走访到的是做往生者生意的红旗组的钟三明家,是和区民政局的同志一道去的。1958年出生的钟三明,妻子是一个1967年出生的三级残疾人,有一个83岁的老母亲,还有一个正当出力的年轻力壮的24岁后生哥,就是这个后生哥在去年即2012年农历八月初三,响应政府号召,在无偿献血中发现血液异常,后被确诊为白血病,多次住院治疗,到目前多方筹措已经花费60万。钱还没有止尽要往里面丢。我也是个动了手术的癌症患者,我知道这里面与死神搏斗的艰难。我是看在眼里痛在心上。

2014年基层干部个人述职报告2

由于工作需要,今年元月 日,我从道县局(时任县局局长、党委书记及市局助理调研员)调任市局办公室主任、助理调研员。近一年来,在市局党委及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。现述职如下:

一、坚持“一个原则”

即坚持“上为市局领导分忧,下为干部职工服务”的原则。 办公室工作千头成绪,纷繁复杂,涉及机关日常事务、综合调研、文秘、档案、信息、宣传、安全保卫、后勤服务等,很多具体的事情都会涉及到干部职工的切身利益。在具体工作中,我主要是履行好了“协调、参谋、服务”三大职能,即协调到位,但不“拍板”;参谋到位,但不“越位”;服务到位,但不干预领导工作。

1、承上启下,做好协调工作。一是坚持提前介入,做好事前准备工作。为保证市局决策、重要活动、重大会议等重要事项的实施和落实,我坚持提前介入,以便未雨绸缪,真正做到“事前预测,事中监督,事后总结”,如今年2月份,为开好今年的邮政工作会议(这是市局新领导班子上任后的第一个全市性大会),我提前了一个月就进行了安排,相关工作人员春节期间都在加班,结果会议开得非常成功。二是坚持原则、讲究艺术、缓解矛盾。即在办理具体工作时,分清哪些按政策能办,哪些讲原则不能办;哪些必须急办,哪些可以缓办并注意

协调处理;对于解决不了的问题,耐心细致地做好解释工作,以便于理顺情绪、缓和矛盾、维护稳定。三是积极牵头,协调部门关系。即每逢重大事情和处理重要问题时,办公室都要主动牵头,先做好部门负责人的协调工作,继而再由各部室、分局负责人分别去做本部门的协调工作,从而保证机关各项工作的有序高效进行。我初步统计了一下,今年以来,我累计协调较重要的工作达 起,为领导分了一定的忧。

2、献计献策,发挥参谋作用。一方面坚持每个月都要深入支局、班组及村邮站等基层了解生产经营工作,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关部门的意见、围绕领导决策和生产经营实际,及时向市局领导反映。另一方面,坚持开展市场调研工作,积极献计献策。同时,开放性地做好信息收集工作,认真办好《永州邮政信息》和局务公开栏,与工会一道,组织好了合理化建议活动。这样,掌握了大量的第一手资料。今年以来,通过实地调研,我就农村支局风险抵押承包、邮政“三农”服务站建设、骨干网点装修、闲置资产盘活、投递制度改革、《湖南省邮政条例》宣传贯彻等重大事项,累计向市局领导提交工作建议项,被采纳 项,基本尽到了“参谋”的职责。

3、改进作风,提高服务水平。一是认真搞好办公室自身建设。办公室工作非常辛苦繁琐,且看不到成绩,个别员工一度不理解。为解决这一问题,我进行了积极的引导。其一,教育办公室工作人中员树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感。其二,坚持学习制度,会议制度,劳动纪律、办公秩序等各项制度的落实,如对迟到早退和旷会者,除批评教育外,还要通报罚款。其三,坚持谈心制度,即经常性地找工作人员谈心,倾听他们的呼声,主动帮助他们克服困难,通过将心比心,赢得了大家的信任与尊敬。其四,倡导民主议事制度,即办公室的各项工作坚持民主讨论,不搞“一言堂”。二是认真做好的文字工作。不论是综合性文件、报告,还是会议记录、文件的收发、整理、归档,都坚持高标准、严要求;同时,为提高写作水平,每月还有意安排相关人员写一些不同方面的文字材料并强调完成时限,如每月要发稿多少,要采编《永州邮政信息》多少,都有明确的规定。在“高标准、严要求”下,今年以来办公室累计草拟、整理各种文件、总结、报告、领导讲话稿、各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了市局领导所需的一切文字材料,一些经验总结被《中国

邮政报》、《湖南工人报》、《三湘邮报》等媒体刊登,办公室主抓新闻宣传的同志今年11月还被《中国邮政报》社评为“优秀通讯员”。三是认真为职工做好事办实事。如在后勤工作方面,不仅按照市局预算审批制度有关要求,坚持“阳光采购”,认真组织落实办公用品、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作,还坚持为职工做好事办实事,办好了职工食堂、对职工宿舍区进行了水电改造、硬化了职工宿舍区的道路,对宿舍区进行了绿化、美化并添置了健身器材,修建了篮球场院、羽毛球场,统一为职工办理房产证,等等,据统计,到目前为止,今年累计办实事件,得到了广大职工的高度赞扬。

二、实现“二个转变”

1、实现角色的转变。即树立服务意识,推动官本位向民本位、权力本位向责任本位的观念转变,树立自觉的公仆意识和主动的服务意识,实现“管理者”向“服务者”的角色转变。一方面当好“指挥员”,充分发挥办公室的组织协调和参谋助手作用;另一方面当好“战斗员”,带领办公室全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,扭住一条绳,发挥整体优势,创造良好的工作氛围。

2、实现思维方式的转变。即从被动服务向主动服务转变,围绕全局中心工作,确保各项工作有条不紊,落到实处。具体有三个方面:

第一、创新工作方式。即工作要有目标和计划,做到年有工作要点,月有情况通报,周有工作安排。在制定目标时,将总体目标与突破工作项目结合起来,建立监督机制,提高办事效率。对人们关心的热点、焦点问题,坚持督办督查,在规定时间完成。如我们执行周度工作安排制度,即每周星期一将市局领导安排的工作,以表格的形式下发到各个部室、分局,做到分工明确,责任到人,并要求及时完成;未能及时完成的,发督办通知单进行催办,经催办仍不能完成的,进行考核。这样,有效调动了各部门的工作积极性和主动性。

第二、创新奖罚机制。即按照人员责任分工情况,将办公室工作人员“主人杯”竞赛情况及每个工作人员的德、能、勤、绩进行量化考核,作为评先评优秀的依据。今年办公室一名同志被市局评为“优秀共产党员”。同时,还制定了一些有效的激励措施,如今年3月份以来,在市局办公楼水电改造的基础上,制定了专门的水电管理办法,规定各个办公室的水电限额,坚持“超额自付,节约

归已”的奖罚制度,大大节约了市局的水电费开支,每月能节约水电费2万元以上。

第三、坚持效率优先。即在办理具体工作时,要讲究效率。在处理事情的先后顺序上,一是先急后缓,先办主要工作、后办次要事项;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,先办生产一线的,后办后台支撑的;四是按职责进行分工,但又要坚持团结协作,不允许各自为政。

三、抓好“三项工作”

1、抓好学习强素质。一方面抓好政治理论学习,认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想等政治理论知识;另一方面抓好业务知识的学习,坚持自学企业管理、市场营销、财务管理、法律、税务等方面的知识。通过学习,有效提高了自身的综合素质,也开阔了自己的视野。

2、抓好制度定规矩。主要是抓好机关行政管理的规范化和制度化。先后制定、修改和完善了会议制度、车辆管理制度、安全保卫制度、招待费管理办法、住房管理办法、收发文管理办法、新闻管理办法、水电管理办法、电话费管理办法、办公电脑管理办法、物业管理办法等十余个规章制度,使办公室的各项工作基本上做到了“有法可依”,有力地保证了政令的畅通和工作的落实,对解决“三不”问题有着明显的促进作用。

3、抓好勤政树形象。作为办公室主任,我高度重视勤政、廉政建设。具体讲,在廉政上做到“三有三只”,即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不乱花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。同时,注意在细节上下功夫。如我家在江永县,我平常很少回家,从来没私自用车,既使我女儿因病去长沙住院,也是搭公共汽车去的;经常利用周末时间主动加班和下县局、支局搞调研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力气,把工作做实做细;二是“脑勤”,注重研究问题,解决工作中的难点问题,多为领导出点子、献计策;三是“嘴勤”,多向领导汇报情况,多向部室、分局和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位,刚来市局工作不久,我就很快在赢得了同事们的信任,在民主评议管理人员时,我得到了高分,并被职代会民主选为市局党委班子成员。

第二篇:领导干部年度述职报告

考核组各位领导,同志们:

下面我代表局领导班子对20XX年工作情况进行述职,请考核组各位领导批评指导,请各位同志们提出意见建议。

一、20XX年工作回顾

一年来,在县委、县政府和上级职能部门的正确领导下,全局上下团结一致,群策群力、开拓创新、扎实工作,圆满完成了各项任务,取得了令人满意的成绩。我县被文化部命名为“中国民间文化艺术之乡”、被省文物局评为“先进基层文博单位”、“文物信息工作先进集体”。

(一)抓基础惠民生,公共文化服务体系建设有了新的突破。

一是实施文化惠民工程。全年投资178万元,建设农家书屋89个,实现309个行政村农家书屋全覆盖,南关乡云雾山村获得“河北省示范农家书屋”,图书管理员评为“国家级优秀书屋管理员”、大阁镇南辛营村图书管理员评为“省级优秀书屋管理员”;投资21.7万元,新建信息资源共享服务点19处,卫星数字农家书屋32家。22个乡镇新建综合文化站高标准通过省检评估;投资145万元为326个不通有线电视的偏远山村安装卫星接收设备3811套。为全县309个行政村放映公益数字电影3708场。筹资8万元为县城9个社区配备书橱、阅览桌椅和音响设施,配发图书2万余册价值26万元。筹资2万元为县城20多支社区广场舞蹈队配备了音响设施。二是做好“三馆”免费开放管理。发挥公共文化设施的服务效能,做好公共文化场馆免费开放管理,提升博物馆、图书馆、文化馆讲解、服务、培训水平。博物馆全年共接待观众6万人次,接待参观团体20余次,举办临时展览3个,接待省长张庆伟、省纪委书记臧胜业、市委书记郑雪碧等领导并受到高度评价。图书馆积极组织全民阅读活动。开展文化厅、教育厅主办的“燕赵少年读书”系列活动、市文广新局主办的“第四届读书读报节”等活动,参加活动人数又创新高,获得省、市奖励人数继续在八县三区中保持前列。文化馆坚持每周三及周末全年免费开放,指导机关单位文艺演出和联欢活动,组织社区广场舞、农村花会表演业务辅导培训班。

(二)抓活动创品牌,文学艺术创作与对外文化交流成果丰硕。

一是开展丰富多彩的群众文化活动。成功举办“元宵节专场文艺演出”、“盛世欢歌满乡情”庆祝县两会文艺晚会等县内大型文艺活动,得到了各级领导及广大观众的好评。积极组织策划举办“彩色周末”专场文艺演出和各项文化下乡演出活动。剧场、中波台完成全年承接县内大型会议及临时性文艺演出活动及安全播出任务。

二是积极宣传推介丰宁文化品牌。应邀参加北京五月鲜花艺术节、中国承德国际旅游文化节、隆化县春晚等文化交流活动,展示了丰宁文化魅力。张冬阁、魏文娥剪纸受邀中国艺术研究院专项调研;蝴蝶舞参加河北卫视春晚专题节目海选录制;央视七套“农广天地”栏目播出《郭凤芝和她的玉米秸秆画》《丰宁满族剪纸》专题片。挖掘整理创作出九莲灯、萨满舞、太平鼓等10个非遗的精品舞蹈节目,受到有关领导充分肯定。中国青年报、新华社、中央七套、河北电视台等多家媒体对我县满族剪纸基地和传习所的传承工作进行专题报道。

三是文学作品创作成果丰硕。文联各协会积极搭建艺术创作平台,举办“迎新年摄影展”、“文化下乡义写春联”、“闫国华个人书画展”、“陈向民个人书画展”、县政协“喜迎十八大书画展”、“第三届京冀风景线书画影展”以及各类写生创作活动,为文联各协会会员提供了交流展示的平台,向我县广大群众送上了精神文化盛宴。全年在《中国诗词》《河北文化》《承德日报》《承德晚报》《国风》等报刊杂志发表作品110多篇。《潮河》出版12期,发行14000份,《映山红》出版6期,印发6000册。四是积极参加各项展览赛事。满族剪纸国家级传承人张冬阁参加20XX年全国年俗剪纸大赛并荣获金奖;王秀莲参加天津“全国民族地区职业院校教育成果展”获银奖;郭凤芝玉米秸秆画被省政府评为“河北省旅游重点产品”。林继森作品《清风幽香》获“第三届全国长城杯书画展”银奖,作品《富贵图》入选中央电视台迎新春书画展播。陈仲创作歌曲《祖国啊祖国》获“首届河北省声乐、器乐大赛”银奖。组织参加第二届中国旅游名城城市之韵合唱节、全国第二届“风电杯”诗歌大赛、第五届省民族文化节、省文化厅廉政文化传统作品展、省特殊工艺品博览会均获奖项。组队参加“第十届燕赵群星奖”评比和“第三届承德舞蹈大赛”获“群文之星”等多项大奖。

(三)抓项目谋发展,重点文化创意产业取得快速推进。

一是积极谋划项目。积极参加环京津绿色经济圈、燕山太行山片区文化产业规划,深度研究“两带、一线、多园区”重点文化产业的发展格局。积极向省文物局争取并推进“凤山关帝庙及戏楼古建筑群”文物保护升级项目和满族博物馆改陈项目。两次组织人员到张家口蔚县及涿鹿等地考察剪纸等民间文化产业,制定出台加快我县满族剪纸产业发展实施方案。

二是快速推进项目。由北京比比爱影视文化有限公司投资4000万元兴建的央视电视艺术中心基地现已完成一期建设。配合城建局完成了融合丰宁文化元素的民族文化广场建设。

(四)抓保护重利用,文化遗产保护实现新进展。

一是认真打造非遗文化品牌。新建非物质文化遗产展览馆顺利开馆,全年接待各级领导及观众3500多人次,成为丰宁文化又一亮点;成功申报非物质文化遗产保护项目13个,圆满完成了本年度的非遗项目申报和审核

工作。在黄旗镇黄旗村、大阁镇南辛营村、王营乡范营村开办“满族剪纸培训班”三期,共培训学员500多人次。王德、石俊凤等11人被列入第二批省级和市级非物质文化遗产传承人名单;黄旗武会正式入选第四批省级非物质文化遗产名录。刘海燕、滕天欣两人荣获“河北省一级工艺美术大师”称号;我县获得文化部授予的“20XX―20XX年中国民间文化艺术之乡”称号。

二是积极争取文物保护项目。完成了我县第三次全国文物普查工作报告,县政府公布全县第三次全国文物普查不可移动文物名录812项;并与中国民族博物馆合作建立文物信息库;争取国家文物局对满族博物馆改陈提升项目资金150万元;争取国家文物局重点金属文物科技保护项目资金,已获国家文物局批准;制定了凤山戏楼和关帝庙古建筑群保护方案和燕秦长城、金界壕两个大遗址保护方案,上报省文物局。满族博物馆获全省“先进基层单位”和“文物信息工作先进集体”荣誉称号。

三是做好县内文物巡查保护。完成了全县30处文物保护标志的巡查工作,积极配合省市文物局对张唐铁路、“锡盟―江苏泰州800千伏”直流高压线路、多丰铁路复线沿线、抽水蓄能电站二期工程、土城黄旗火力发电工程实地文物勘察发掘工作。按照市文物局要求完成了凤山关帝庙及戏楼古建筑群加固修缮保护工程。

(五)抓管理促繁荣,文化市场管理秩序稳定。

加强全县文化广电新闻出版市场管理,及时查处各种违法违规行为,积极受理群众举报,达到查处率100%,满意率100%。建立和完善文化娱乐行业服务档案,顺利完成文化经营许可证的年检审核和换证工作,年审率达到100%;与书店、网吧等文化场所经营户签订安全生产责任书,保障文化市场安全健康发展。组织开展“扫黄打非”、“打非治违”等专项治理,对全县文化娱乐场所、复印印刷企业、文物市场进行联合检查,重点查堵有害出版物、淫秽色情出版物及信息。确保了两节、中高考、“十八大”期间等重点时期全县文化市场安全稳定。

(六)抓队伍强能力,各项综合工作圆满完成。

一是认真做好“创先争优”、党风廉政建设工作。局班子认真贯彻落实县委决策部署,较好地完成创先争优、基层建设年、精神文明、信息宣传、综合稳定、开放外联、计划生育、安全生产等各项工作。在全县创先争优总结表彰大会上局党总支被评为“先进基层党组织”,3人被评为县级优秀党员。高度重视领导班子思想政治建设,自觉遵守执行廉政自律规定,严格执行民主集中制,发挥班子成员职能作用,保持班子团结向上、奋发有为的共事环境和精神面貌,营造人和、心齐、风正、劲足的良好工作氛围。

二是完成基层建设年、扶贫攻坚任务。在加强基层建设年活动中,累计投资90万元为36个重点帮扶村建成农家书屋36家,为每村配送价值2万元的图书和5千元的投影仪等放映设备。支持杨木栅子乡东坡村帮扶资金及设施共计8万元,新建村部、村两室、文化活动室。支持凤山沙锦营、天桥下房营等五个贫困村建设文化活动室,配备文化、科技图书1.7万册价值23万元。

三是圆满完成省政府现场办公会各项任务。全局动员,集中力量,克服了场地、技术、天气等各种困难,成功举办“情系满乡、放歌草原”大型专场文艺晚会,得到省市县各级领导一致好评。多次到省文化厅、广电局、新闻出版局、文物局汇报工作,争取到支持项目10个,资金622万元。争取北京光华基金会图书6千余种7万多册,价值200万元。

四是圆满完成春季防火及“十八大”安保维稳任务。全力做好“十八大”安保任务,严格落实领导包案、接访、下访等工作制度,做到了大事小事都没出的目标。全局职工进村入户、吃住在农户家里,服从分配,遵守纪律,不扰民,不失职,树立了良好机关形象,得到驻村群众一致好评。

第三篇:领导干部述职报告

时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,经过上级领导的帮忙指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高。

看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人仅有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现梦想和人生的价值。

我是于xx年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。

一年来,由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部职工的大力支持,再加上自我的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在XX任务发展中进入前三名。

在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自我,不断开拓进取,把自我全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自我能够胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作情景述职如下:

一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。

近一年来,我经常把自我放在公司建设的总体框架中来反思自我,审视自我,看自身本事和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。

经常告诫自我,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自我毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自我。

回顾近一年来的情景,为了提高自身本事素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自我,力争在语言表达的本事上有突破,在协调关系的本事上有突破,在组织管理的本事上有突破,在完成工作的标准上有突破。

经过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自我的本事素质,增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量。

一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情景,做到随时有事能够随时处理。

作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。

仅有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自我负责,一年来,也有不少亲属、朋友想经过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源。

一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所提高,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化提议,经过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。

如针对消费群体的不一样,提议公司采取重点攻击的手段,加强了对xxx市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情景,提议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全XX任务发展中排在了前列。

此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。

一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情。

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分不好的影响,所以,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自我首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。

在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。

古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事可是夜。

一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。

在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮忙部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮忙他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

存在的问题及下步打算:

回顾一年来的工作,对照职责,认为自我还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着不足。

首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。

其次,在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高。

再次,自我在综合素质上距公司要求还相差甚远。

这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。

在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自我的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自我的力量。

  述职人:

  20xx年x月xx日

第四篇:2020年领导干部个人述职报告

  时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,经过上级领导的帮忙指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高。

看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人仅有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现梦想和人生的价值。

我是于xx年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。

一年来,由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部职工的大力支持,再加上自我的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在XX任务发展中进入前三名。

在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自我,不断开拓进取,把自我全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自我能够胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作情景述职如下:

一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。

近一年来,我经常把自我放在公司建设的总体框架中来反思自我,审视自我,看自身本事和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。

经常告诫自我,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自我毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自我。

回顾近一年来的情景,为了提高自身本事素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自我,力争在语言表达的本事上有突破,在协调关系的本事上有突破,在组织管理的本事上有突破,在完成工作的标准上有突破。

经过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自我的本事素质,增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量。

一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情景,做到随时有事能够随时处理。

作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。

仅有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自我负责,一年来,也有不少亲属、朋友想经过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源。

一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所提高,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化提议,经过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。

如针对消费群体的不一样,提议公司采取重点攻击的手段,加强了对xxx市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情景,提议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全XX任务发展中排在了前列。

此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。

一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情。

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分不好的影响,所以,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自我首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。

在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。

古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事可是夜。

一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。

在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮忙部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮忙他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

存在的问题及下步打算:

回顾一年来的工作,对照职责,认为自我还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着不足。

首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。

其次,在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高。

再次,自我在综合素质上距公司要求还相差甚远。

这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。

在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自我的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自我的力量。

第五篇:领导干部述职报告

xxxx厂为1968年筹建的一个大型xxxx厂,有xxxxx,目前有728名正式职工,七个多种经营单位,多种经营单位有正式职工225人。xxx市地处山区,xxx水库是目前全国最大的人工湖,控制流域面积达9.25万平方公里。xx厂位于xx省xx口市,著名的道教圣地武当山就座落在xxx市境内。

xxxx厂是三十多年的老厂,虽然积累了三十多年的运行管理经验,有一套完备的生产管理制度,但由于是国营企业,加之地处山区,信息闭塞,外部环境较差,因此多年来xx厂的管理机构形成企业办社会的管理模式,除了生产工作之外,象子女就业、幼儿入托、职工医疗、生活福利、离退休职工管理等,在工作之外,职工的生老病死全部依托于企业,加之丹江口市经济比较落后,效益好的企业极少,地方政府吃企业的行为极其严重,以工商、税务、公安、检查、法院等党政系统无休无止地在企业盘查,使企业在经济上和精力上形成很大的损失。

对于企业内部,由于机构设置不合理,人员素质达不到要求,管理流程存在缺陷,发展的后劲不足,三项制度改革基本上未实行等问题,使企业形成了一个惰性很大、积疴很深的局面。1999年3 月我任厂长后,面对这种局面,从抓管理入手,取得了一些较好的效果,使大家看到了企业的希望,加快了企业的发展步伐,增强了企业的凝聚力。不少做法是借鉴管理学和组织行为学的观点,来加以律定的,实践证明效果很好,现就一些做法和实效做简要叙述。

一、合理分工与放权的做法收到了实效

企业的管理千头万绪,做为厂长,一个人的精力和能力是有限的,上任伊始,便对全厂十三个科室、四个生产性分场、八个多种经营单位的管理进行了分工,我自己只管理办公室、劳资财务科和经营开发科三个部门,其余部门和单位全部交由副职管理,一下子将自己从繁忙的事务中解脱出来,形成了我自己工作很轻松,副职们工作很繁忙的局面,我只提工作思路和要求,副职们负责落实、完善,党群系统负责监督和把关。我将大部分精力和时间用在企业发展、文化氛围的重新建立以及协调与上级部门的关系上。观念的转变带来了企业的深刻变化,副职们权力大了、工作积极性提高了。我自己又为他们创造了很好的外部环境,使他们工作起来很有信心,觉得我很支持他们,一下子把领导班子的信心增强了,提高了班子的凝聚力。另外,在一些待遇方面,也打破了一些陈规,收到了良好的效果,比如在用车方面,以前规定只有厂领导出门才能用的小车,我上任后规定科级干部出门也可以用小车,使一些科级干部们受宠若惊,他们发现自己的角色重要了,相应地我也给了他们更多的责任,他们便愉快地接受了。我觉得,有效地使用手中的权力,让不同的人扮演他们应该具有的角色,尤其是提高领导班子成员和科级干部的地位感,使所有的成员感受到厂长对他们的承认、尊重和接受,是一个领导者对下属必须做到的。放权的效果使我得到了班子成员和干部们的普遍承认和接受,个别想找麻烦的人,在这种大环境的群体意识下,也只有偃旗息鼓了。

二、运用非正式组织强化企业对人的控制力度

xx厂是一个建厂三十多年的老厂,用句老话说就是"已历三代",厂内人际关系很复杂,亲连亲,亲套亲,关系纠缠不清,可以说是一个紧崩崩的、多层交错的关系网。在这种情况下,非正式组织不知有多少,有亲戚关系、同学关系、老乡关系、战友关系等等,无法列举,虽然这种局面对管理的改革阻力很大,但也有一个好处,就是企业的职工对这个企业的感受不仅仅是一个工作所在,而是一个"家"的概念,对企业的依赖性很强,因此,企业对职工的牵制力也是多方面的。在几年的管理工作中,我也悟出了如何运用非正式组织达到企业的管理效果的方法。首先对任何一项改革都要一刀切,行动要快,不能先放风,凡事是对事不对人,一切从工作出发,看每个人的表现,如某个职工对厂里的做法不理解,准备告状闹事,我一边通知有关部门采取有效的防范措施,一边通过一个非正式组织向他打招呼,这事情干不得,否则要吃亏的,你没有能力脱离xx厂,你的亲戚、朋友们有不少在电厂,这样一来大家都跟你倒霉,在强大的非正式组织的压力下,这个人终于屈服了,避免了一场风波的发生。

另外在干部管理问题上,我很少找某个干部直接谈话,告诉他怎么办,那样会给他的直接上级造成麻烦,我推行垂直领导,最好一个干部只有一个上级,但在众多的干部之中,为了达到有效控制的目的,我经常找人给某些干部谈心,告诉他们工作中的偏差,让他们知道应该如何去工作,所用的谈话的'人,都是一些非正式组织成员,甚至是普通工人。这样一方面使干部们不至于压力太大(跟厂长谈话压力太大,有时甚至厂长说错了都不敢反驳),另一方面觉得领导对他很信任,很器重,因此工作起来干劲更足了,还能按领导的意图去发挥。许多难解的问题,往往在一餐酒、一次钓鱼、一次打牌,甚至一次文化体育活动中解决了。化解矛盾,增强控制力,在运用了非正式组织这个工具以后,虽然有些做法不能摆到桌面上形成经验,但其中的效果与奥妙之处也只有在实践中一一体会了。

三、运用学习和强化的方法进行管理

我上任伊始,发现干部的管理知识和理论普遍较差,便从抓干部入手,首先让所有干部学习"A管理模式",并在工作中予以推行、试验,A管理模式把管理定义为通过别人完成任务的艺术。我让干部们自己对号入座,一方面提高了干部的管理技能;另一方面,将本企业管理模式与A管理模式予以对照,并逐步向A管理模式方面予以引导,对照实施中的情况,多采取积极强化的方法,促进管理迅速提高。如我经常检查某些部门的工作,若做得好的,除当场采用及时强化法进行表扬外,之后还在一定的场合下表扬,做为例子请大家学习,形成规模律强化,这样企业的管理便很容易推动了,大家不仅知道该怎么做,更重要的是看出了企业管理发展的主流向,这种做法在企业后来的管理中收效很大,使职工干部很受启发。有些部门在采取了一定的做法后,便积极找领导要求予以肯定,使管理的变化成了一种积极的、有意识的行为。

另外,根据xxxx厂工作的需要,规定新员工一入厂便要进行一周的安全规程的学习和考试,考试不及格者不能上岗,并针对99年入厂新工人较多的特点,对入厂新工人进行为期一个月的技术、安全等知识的教育和为期一周的军训,经考试、考核合格后,才能正式上岗,以此做为对新工人的培训和激励。新工人入厂培训工作不仅对新员工的意识、技能、体能等进行了全面的教育的训练,而且也是对每个人素质能力的一次大检查,这一工作在新职工中引起了强烈的竞争意识,进厂伊始便产生了工作的压力,并通过这一活动为优秀者提供了更多表现自我的机会。这对于保持和营造良好的组织气氛,具有相当积极的作用,同时也强化了新工人学习的意识和通过学习进行社会竞争的思想方法。

  述职人:

  20xx年x月xx日

第六篇:领导干部工作述职报告

时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,经过上级领导的帮忙指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高。

看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人仅有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现梦想和人生的价值。

我是于xx年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。

一年来,由于有上级领导的.正确指导和帮忙,有全部职工的大力支持,再加上自我的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在xx任务发展中进入前三名。

在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自我,不断开拓进取,把自我全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自我能够胜任本职工作,还是称职的。现将2018年的主要工作情景述职如下:

一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来,我经常把自我放在公司建设的总体框架中来反思自我,审视自我,看自身本事和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。

经常告诫自我,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自我毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自我。

回顾近一年来的情景,为了提高自身本事素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自我,力争在语言表达的本事上有突破,在协调关系的本事上有突破,在组织管理的本事上有突破,在完成工作的标准上有突破。

经过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自我的本事素质,增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情景,做到随时有事能够随时处理。

作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。

仅有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自我负责,一年来,也有不少亲属、朋友想经过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源

一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所提高,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化提议,经过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。

如针对消费群体的不一样,提议公司采取重点攻击的手段,加强了对xxx市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情景,提议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全xx任务发展中排在了前列。

此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。

一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分不好的影响,所以,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自我首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。

在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。

古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事可是夜。

一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。

在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮忙部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮忙他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

存在的问题及下步打算

回顾一年来的工作,对照职责,认为自我还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着不足。

首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。

其次,在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高。

再次,自我在综合素质上距公司要求还相差甚远。

这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。

在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自我的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自我的力量。

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