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尊敬的各位领导、各位同志:
根据组织的安排,,本人于××年5月至××年2月担任××县民政局局长,××年2月因工作需要调至××县交通局工作。现根据领导干部任期经济责任审计实施办法的要求及《××县审计局关于审计××县民政局局长××同志任期经济责任的通知》精神,将本人任期内负有主管责任和直接责任的财政、财务收支事项情况做述职报告如下:
一、加强学习、提高素质,努力适应新岗位的要求。
做好新时期的民政工作必须要用正确的理论武装自己。面对民政部门法规多、业务杂、服务对象广的特点,坚持把加强学习作为提高自身素质的首要环节来抓。加强政治理论学习,认真学习党的十六大和十六届三中、四中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,坚持学以致用,经常深入基层,调查了解民政工作的落实情况,及时掌握工作中出现的新情况、新问题,针对我市民政工作的实际,提出了“以民为本,开拓创新,努力推进民政事业全面发展”的工作思路,对民政事业的发展起到了指导作用。
二、抓效能建设,提升民政为民服务的综合能力。
“以民为本,为民服务”是民政工作的宗旨和主题,是我们作好一切工作的根本出发点和落脚点,而效能建设是实现这一宗旨的基础,深化认识。围绕民政部门的宗旨抓效能建设,要求干部职工在认识上要树立维护民利、解决民生、落实民权意识,在想问题、做决策、搞改革、办事情的任何时候、任何环节、任何方面,要把群众利益和为第一目标,把群众呼声作为第一信号,把群众满意作为第一标准,把为民解困作为第一要事,认真履行好安民、护民、惠民的各项职责。
三、抓项目办事实,促民政事业发展壮大。
根据民政事业发展的需要,确定了为民办实事项目,投入资金600多万元,目前均已基本完成,从而为政事业发展奠定了基础。一是创建老年公寓。市老年公寓以“一流的环境、一流的投施,一流的服务,一流的管理”为建设与服务管理目标,共接待各地参观咨询的群众4万多人次,入住老人109人次,期间我们还安排10位原市几套班子领导入住一周体验生活,受到普遍赞誉。目前,老年公寓拥有床位120多张,并建有门球场、综合活动厅、健身房、老年大学、医保门诊室等设施,成为我省山区第一座功能齐全、环境美化、服务优质的老年公寓,得到市委、市政府领导和省民政厅、**市民政局领导的积极肯定。二是创建花园式殡仪馆。
投资100万元,用于殡仪馆祭台、给水、用电工程建设,投入120万元用于新安息楼和馆内周边绿化等基础设施建设,并计划投入300万元开发二期公墓,目前有的项目已建成,新安息楼建设也已接近尾声,二期公墓开发于11月5日通过公开招标确定施工单位。三是在社会福利事业方面,投入10万元,完成福利院厨房和电网线路改造工作,内部设施得到了完善。
四、履行民政职能造福一方民众。
民政部门担负着“上为中央分忧,下为百姓解愁”的重任,为此我们必须勤恳敬业、扎实工作,时刻牢记自己的重大职责,为维护社会稳定和促进社会发展,努力开创民政事业的新局面。社会救助体系日趋健全和完善。
一是扎实推进城乡低保应保尽保。根据全省农村低保工作会议精神,我局把全面建立和实施农村低保制度作为首要的政治任务来抓,实现农村低保应保尽保,我市共有农村低保对象1176户2177人,其中新增对象374户796人,年需保障金93.90万元;在加大农村低保工作的同时,进一步加大推进城市低保工作力度,共有城市低保对象1027户2391人,其中新增对象54户144人,年需保障金129.16万元,同时认真开展农村五保换发证及甄别工作,在农村低保工作中将符合五保条件的全部纳入低保范围,并将我市五保供养标准提高到每人每月120元,我市共有五保对象425人。
二是抓好福利企业管理。按照服务好、协调好、管理好的思路,确实根据《关于加强对福利企业管理若干实施意见》精神,维护福利企业优惠政策的严肃性,保障我市残疾职工的合法权益,全市共有福利企业21家,安置326名残疾人就业。实现产值7638.5万元。
三是加快发展慈善事业。市委、市政府十分关心、支持成立慈善总会,市委编办批准慈善总会办公室设在民政局,核定事业编制2人;市政府在全市范围内发动向慈善总会捐款活动,并于7月15日召开**市慈善总会成立大会,同时于11月27日在林业要素市场举办慈善总会专场文艺演出,答谢社会各界对慈善事业的大力支持。我市慈善事业得到各界的普遍关注,在全市范围内掀起慈善爱心行动,收到社会各界捐款350多万元,慈善总会成立以来,紧紧围绕教育、助医、灾民救助等方面,广泛开展慈善救助活动,共发主和各类慈善救助金53.2万元,救助对象3325人次。
四是认真做好救灾救济工作。根据年初的气象预测,及时修订了《**市防汛抗旱救灾工作预案》,进一步完善了救灾工作分级负责,救灾款分级负责体制,共下拨救灾款63万元,救助灾民、五保户、特困户5815户19611人,确保灾民有房住、有饭吃、有衣穿,维护了灾区的社会稳定。五是加快老年事业发展步伐,认真按照《**市“十五”期间老龄事业发展计划》的要求,为全市70岁以上老年人办理优待证,扎实开展“敬老工程”活动,有效维护全市3.6万老年人的合法权益。
五、工作总结
总之,担任民政局局长以来,较好地履行了“上为中央分忧,下为百姓解愁”的工作职责,民政队伍的整体素质在不断地提高,民政的整体实力在不断壮大,民政人正以崭新的风貌令人关注,我决心继续与同志们并肩奋斗,去争取民政事业更大的发展。
述职人:xxx
20xx年x月x日
时光荏苒犹如白驹过隙,掐指算来,我已经在人保度过了**余载的光阴,人生一共能有几个**年?而我一点也不后悔在人保度过的这些岁月,相见时难别亦难,今天在这里为大家做南山支公司总经理离任述职报告,惜别之余我也感慨万千。
这**年来,我见证了人保牢牢地坚守中国民族财产保险业的核心位置,见证人保在九百六十万平方公里的土地上培育了一代又一代的精英,也同时见证了我任职的支公司在这几年在分公司总经理室正确方针领导下取得的累累硕果„„成功路上我洒下了汗水,奉献出了青春,我不会忘记是人保这块土壤给了我养份。对人保、对公司、我始终怀抱着一颗感恩的心,一路走来,我不敢有些许张狂和懈怠,一步一个脚印、与公司共成长,矢志以求的是为公司的发展添一块砖、加一块瓦,尽自己一份绵薄之力。
现在,我将任职南山公司总经理期间的工作和思想情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。
一、主要经营业绩
我于20XX年*月受分公司总经理室的重托,先后担任人保财险**公司总经理20XX年当年即20XX年完成保费收入11776万元,完成年计划的147%(分公司下达全年任务为7969万);20XX年完成考核利润1375万元,完成年计划的275%(分公司下达利润指标为500万),综合排名居于13家经营单位前列。20XX年,面对愈加激烈的市场竞争,至20XX年底,南山公司综合业绩评介为3A,排名暂列13家经营单位首位。二、主要工作内容及其绩效
(1)坚持以效益为中心,以市场为导向,狠抓经营管理工作。
三年多来,我始终坚持以发展为第一要务,全面开展经营创新,同时以拓展集团客户为手段,细分市场,认真研究营销策略,大力做好渠道的建设工作,建立合理的营销体系。具体措施包括以下三个方面:
1.积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为业务员营造良好宽松的展业环境。
2.注重开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推进业务发展。通过开展各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动了员工的展业积极性,使支公司整体业务发展一直保持上升趋势。
3.根据公司实际制订并完善了部分内控及管理制度,包括公司各职能部门与业务部门的各项内控管理制度,如内部流程管理、业务员人员管理、考勤管理、绩效考核、费用管理等管理制度。
(2)创新推行“推荐返场维修执行办法”,加强渠道建设
当今市场经济已进入知识经济时代。价格战和功利性的促销手法已非灵丹妙药,且终究与法制的市场经济是格格不入的。不变的真理是变革、是创新。推荐返厂返修,即是在变革创新的理念下衍生的智慧结晶。
推荐返厂返修,即即通过对客户报案信息的收集,将信息反馈给各个车行驻点的负责人,尽可能引导客户返回战略合作联盟4S店维修,使客户获得可靠、专业的维修服务。如此一来,车行也能在车辆受损后继续以维修的方式进行盈利,车主也能第一时间在车辆受损后接受车行的全方位维修服务。通过这种方法,保险公司与车行平等互利,渠道业务逐渐形成了健康有序发展的良好态势。使公司摆脱价格竞争的怪圈,破冰而行,树立起强大的核心竞争力。
(3)注重服务细节,提升人保财险品牌
面对外部竞争所带来的业务压力,我保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策。制定了一系列策略,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。我要求全体员工在面对客户的时候要努力做到“六个一样”,即:理赔与展业一样主动,退保与投保一样对待,大小保户一样重视,新老客户一样热情,咨询与业务处理一样耐心,对待批评与表扬一样诚恳,为顾客提供全方位的服务。
(4)加强团队建设及员工培训,提高员工综合素质
一直以来,员工的职业能力培训及业务能力学习是我的工作开展的重点。在竞争日益激烈的今天,只有将能力素质提高了,才能在社会上立足。而当今社会需要的是全面型人才,不仅要求过硬的专业知识,而且要求强化个人素质。不断为员工创造各种学习机会,半年组织一次出单人员进行业务技能考试,为公司的选人用人提供了准确的依据。并且在信息处的平台支持下创建了“南山支公司内网”,为员工了解、学习公司的基本情况提供了良好的平台。
同时,我坚持以人为本,组织开展多方面业务培训会,提升员工业务知识水平。鼓励员工参加电大、自考等学习,倡导培植感恩文化,以增强员工自豪感、归属感和忠诚度,不断提炼具有公司特色的核心价值观,努力营造公司与员工同呼吸,共命运的良好导向。
(5)坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,抓好党风廉政建设。
抓好党风廉政建设,领导是关键,制度是保证,教育是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作,在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从政规定,始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放在核心位置。我在南山公司任内作决不允许发生不正当交易行为,杜绝保险误导欺诈,决不利用职权为自己和亲友谋取好处,做假赔案,骗赔,超赔,多赔。积极落实贯彻保监会各项方针要求,务求做到依法合规经营,确保公司各项业务持续健康稳定发展。
同时,每年组织开展两次党员民主生活会,从而开创了领导班子团结协作、密切配合、互相尊重、相互支持的新局面。为建立立完善公司内控制度,促进廉洁从业,合规经营,防范和化解经营风险,
三、工作中的不足
回顾三年来的工作,由于工作还不仔细、不够具体,导致一些方面抓的不到位,全局性工作进展还没有达到预期目的。之所以出现上述问题,经过反思剖析和自纠,我认为,一是主观意识存在一定问题。主要是从事领导岗位时间比较长,有一定得思维惯性,凭工作经历、经验和习惯做事。二是各项政策制度落实得不够好。偏重于抓制度建设,检查落实工作抓得不够紧。
针对对以上存在的问题,在今后的工作中,我将采取有力措施,专题研究,具体解决,力争把发展和管理工作抓得更好。
各位领导、同志们,我任职以来,虽然做了大量的工作,取得了一些成绩,但我深深体会到,这些都是上级公司正确领导和同志们支持帮助的结果。今后我将一如继往,把工作做得更好,决不辜负组织和同志们对我的期望。
最后,借述职报告的机会,我谨向支持我工作的公司全体干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢!预祝人保财险南山支公司前途光明,在新一届领导班子的领导下,实现公司的再次腾飞。
一、任职起止时间:**年5月开始担任**县民政局局长,**年2月调出,任期三年零九个月。
二、职责范围:
(一)认真贯彻执行党的路线、方针、政策以及上级的指示,并确保在本系统落实。
(二)认真贯彻执行国家各项民政方针、政策以及县政府和上级业务主管部门的指示,加强指导检查,确保完成各项民政工作任务。
(三)加强班子、组织和队伍建设,提高班子和党组织战斗力,提高队伍的政治、业务素质,坚持任人为贤的干部路线,选拔任用德才兼备干部。
(四)兼管救济股工作。
(五)完成县委、县政府和上级业务主管部门交办的其他工作任务。
三、履行职责情况:
到**县民政局任职以来,在县委、县政府的领导下,在县人大、县政协的监督下,始终高举邓小平理论伟大旗帜,认真实践“三个代表”重要思想,深入贯彻党的xx大精神,切实履行本职工作,与时俱进,真抓实干,尽职尽责,廉洁自律,团结和带领班子成员和全体干部职工扎实工作,为维护社会稳定,保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利,促进三个文明建设和社会进步发挥了重要作用,较好地完成各项工作任务,各项民政工作取得了新的进步,民政事业整体水平迈上了一个新台阶,为构建和谐**和建设**社会主义新农村尽了自己的责任。本人履行职责的情况概括起来主要体现在“十一个成绩突出”:
(一)救灾工作成绩突出。出色完成了灾害救济各项工作任务,确保了灾民有饭吃、有衣穿、有地方住、有干净水喝、有病能得到及时医治。灾后重建家园工作能在时间短、任务重、资金紧的情况下,克服重重困难,千方百计如期完成任务,确保全倒户按时全部迁入新居。
(二)低保工作成绩突出。实现了城乡低保应保尽保目标。20xx年全县保障人数为**户、**人,比20xx年的**户、**人分别增加了**户、**人,落实保障金**万多元,比20xx年的**万多元增加了**万多元。
(三)五保工作成绩突出。20xx年1月起,所有符合五保条件的对象已纳入五保供养,供养标准为每人每月100元,实现了五保应保尽保目标。
(四)优抚安置工作成绩突出。
一是认真落实和发放优抚经费,全面落实和兑现定恤、定补、优待标准。认真落实优抚对象补助标准自然增长机制,做好优抚和定补标准的提高工作,保证新标准及时、足额发放到优抚对象手中。20xx年投入优抚经费**元,与20xx年的**元相比,增加了**元。
二是克服困难,积极做好安置工作。
三是积极开展拥军优属活动,军政、军民关系更加密切。
四是认真做好上访复员退伍军人中重点工作对象的转化工作,主动调处复退军人群体性上访问题,维护了社会稳定。
五是根据上级规定建立和完善双拥基金制度,为“三难”对象解决了不少实际困难。
六是认真做好退役士兵职业技能培训工作。
(五)殡改工作成绩突出。千方百计采取有力措施,抓好火化率的提高,保证遗体火化率达标。20xx年共火化遗体**具,火化率94%,比20xx年(**具、**%)分别增加了**具,**%。
(六)福利彩票销售成绩突出。抓好投注站专营建设,合理布局发展新网点。20xx年福利彩票销售总额为**万元,比20xx年的**万元,增加了**万元。
(七)基层政权工作成绩突出。一是实施村民委员会组织法,建立了村民直接选举制度、村民大会或村民代表会议制度和村务公开制度。二是开展并镇并村工作,全县由23个镇撤并为9个镇,撤并比例为60%,居全省首位;撤销村(居)委会29个,村(居)委会由303个撤并为224个,撤并比例为26%。三是顺利完成村(居)委会换届选举工作。四是村务公开工作进一步规范和完善。五是依法开展行政区域界线联检。六是顺利完成村委会换届选举遗留问题的扫尾工作。
(八)社会行政事务管理成绩突出。认真加强收养登记管理工作的同时,认真抓好社会福利工作。
(九)社区建设工作成绩突出。积极推进城市社区建设,深入开展创建“六好”平安和谐社区活动。
(十)民间组织管理工作成绩突出。一是加强对社团的管理,无出现非法社团组织活动。二是认真抓好民办非企业单位的登记和管理工作。三是认真开展了民间组织诚信建设活动。四是做好了县行业协会商会的整顿工作。
(十一)民政自身建设成绩突出。抓好党风廉政建设和党组织建设,增强党组织的凝聚力、战斗力。注意加强行风建设,不断改进机关作风。注意加强财务管理,保证资金安全。开展政治业务学习,不断提高民政干部职工素质。进一步完善各项规章制度。加强宣传工作和宣传工作队伍建设。
此外,双拥工作扎实开展,继续把创建省级双拥模范城作为工作的重点。地名管理逐步规范和完善,地名管理和服务水平有了新的提高,地名标准化水平进一步提高。积极做好“千间福星敬老工程”,加强敬老院内部制度建设,促进敬老院上等级、上水平。老龄工作进一步加强,整体水平得到提高。加强了婚姻登记机关的内部管理,积极推进婚姻登记信息化和规范化管理。大力推进民政信息化建设,建立了**县民政公众信息网站,为群众提供方便快捷的服务。民政经费管理、法制、信访、档案、统计、后勤服务等工作都取得较好成绩。
四、本人负责的相关的财政(财务)收支情况,主要经济活动情况及经济指标完成情况:
(一)20xx年至20xx年,民政事业费逐年大幅增加,具体如下:20xx年6月至12月,总收入**元,总支出**元,收支对比结余**元。20xx年1月至12月,总收入**元,总支出**元,收支对比结余**元。20xx年1月至12月总收入**元,总支出**元,收支对比结余**元。20xx年1月至12月份,总收入**元,总支出**元,收支对比超支1**元。
(二)低保资金情况:20xx年落实保障金**万元,保障人数4035户、9677人;20xx年**万元,保障人数3996户、9006人;20xx年**万元,保障人数8212户、20785人;20xx年**万元,保障人数8466户、21421人。低保对象覆盖率分别为:20xx年1.38%,20xx年1.26%,20xx年3%,20xx年3.1%。保障金全部实施由农信社代发,确保低保对象及时,足额领到保障金。
(三)完善和加强了救灾工作分级管理,救灾款分级负担的新体制。20xx年至20xx年每年落实自然灾害救济事业费及救灾粮差价补贴款**万元,分别投入救灾款**万元、**万元、**万元、**万元,在救灾救济工作中发挥了积极的作用。
(四)五保供养资金情况:20xx年7月,省委决定实施农村税费改革,原有的五保供养经费来源渠道―乡镇五保统筹被取消。县财政负责落实五保户4508人的五保供养资金**元(每人每月65元);20xx年落实五保供养资金**元;从20xx年7月1日起,每人每月增加30元,即每人每月95元,金额**元;20xx年落实五保供养资金**元,确保了五保户基本生活。
(五)抚恤经费情况:20xx年6月至20xx年1月,我县重点优抚对象的抚恤补助标准按省新标准执行。我县20xx年有优抚对象16363人,20xx年16639人,20xx年17011人,20xx年17239人;其中:享受抚恤的各类优抚对象20xx年1561人,抚恤经费**元;20xx年1594人,抚恤经费**元;20xx年1484人,抚恤经费**元;20xx年1345人,抚恤经费**元。抚恤经费逐年增加,确保了优抚对象的基本生活,促进了我县的社会稳定。
(六)筹集福利金情况:20xx年至20xx年筹集福利资金分别是:30多万元、58万多元、50多万元、60多万元。四年来共筹集福利金近200万元,对促进我县福利事业的发展作出了一定的贡献。
(七)殡改方面:20xx年至20xx年解决镇(场)殡改宣传经费分别是:20万元、20万元、30万元、30万元;同时解决各镇场民政对象火化困难补贴分别是:30万元、28万元、28万元、29万元,对于促进我县火化率的提高起到了很大的作用。
五、遵守财经法纪及廉政规定情况
严格遵守各项财经法纪及廉政规定情况,加强财务管理,建立和完善财经管理使用制度,从严做起,从已做起,带头制止各种铺张浪费行为,尤其是大吃大喝现象,既要求自己也教育部属遵守执行各项财经纪律及廉政规定,坚持重大项目、重要投入和大笔开支集体讨论决策,其它一般开支和一般运作由分管副局长把关。几年来,民政局无发现干部职工有贪污挪用公款行为或其他违纪行为。
六、其他需要说明的情况:无
七、本人:本人所提供材料真实、完整,没有弄虚作假。
各位同仁:
上午好!
XX市是全省管辖县最多的市,也是全省产险经营主体较多三个市之一,XX分公司业务散、数据量大、人员多、成本高。本人自20xx年元月至20xx年4月担任xx分公司总经理期间,在省公司的正确领导下,在班子成员及全系统上下的理解、支持和帮助下,认真地履行主要负责人岗位职责,积极应对公司内外环境的变化,不断学习与思考,不断更新思想观念,不断调整工作重点,不断改进工作方法,不断维护公司团结和谐,大力推进公司有效发展与服务创新,使XX公司走出了连年亏损的困境,步入了持续、稳定、健康发展的轨道。
一、主要经营指标完成情况
以上财务数据综合对比分析表明:我任期结束时,公司业务质量相对稳定,未决赔款准备金较充足,净现金流在增加,总体财务状况较好,盈利能力和抗风险能力较强,利润总额及利润率超全省系统平均水平,独占安庆产险市场鳌头(20xx年,XX人保利润总额XXXX万元,XX产险公司(含人保)利润总额XX万元),保费增长幅度与全省系统及XX产险市场的差距在缩小,业务发展也开始步入快车道。
二、主要工作情况
在分公司总经理任内,我主要从以下几个方面积极、主动、认真履行岗位职责。
(一)以身作则,发挥模范带头作用。古语说,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下来,其身正不令而行,其身不正虽令不从。俗语说,村看村、户看户、社员看干部。以身作则做表率是一个领导者特别是主要负责人的基本要求,我在四年任内,力求以身作则发挥正面导向作用。一是注重个人品德、作风修炼,不断完善自己,努力增强人格影响力;我带头廉洁自律、遵纪守法、厉行节约、勤奋学习、加班工作、团结同志、求真务实、言行一致、公平公正、坦荡包容;四年来,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司发展与管理;二是大灾来临冲锋在前,与受灾客户及一线员工同甘共苦,努力增强行为感召力;三是注重团结和谐,包容五湖四海,努力增强领导公信力;我力求做到“严以律己、宽以待人、容人之短、用人之长、不偏听偏信、不带有色眼睛看人、不感情用事、不搞双重标准”,力求公平公正地对待每一位市公司班子成员、营业机构班子成员、本部中层干部及全体员工,与全系统员工一起追求“公平正义”的阳光;四是正确应对困难与问题,不畏浮云遮望眼,努力增强管理定力;我力求做到“困难面前不弯腰、问题面前不退缩、大灾面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于种种因素,20xx年XX公司主动与被动调整的保费规模比较大,汛期大灾严重地影响了公司效益;为了增强公司上下完成各项经营指标的信心,我与班子一起分析了我们取得的成绩及面临的有利条件,提出了战胜各种困难的办法与措施,让全系统上下看到全面完成各项经营指标的希望,最终全面完成了各项经营指标。
(二)贯彻民主集中制,发挥班子的作用。要想火车跑得快,全靠车头带。市公司班子就是全市系统的火车头,只有火车头动力强劲又不偏离轨道,火车才能跑得快、跑得稳定。四年任内,我高度注重贯彻党的民主集中原则,实行班子集体领导与班子成员分工负责相结合的领导制度,涉及公司全局的大事、热点、焦点、敏感问题必须经过班子集体议决,具体事务由分管领导决策,充分发挥班子的集体领导作用。
(二)超前思考、理清发展思路,发挥导向作用。作为公司主要负责人就应该先公司之忧而忧、后公司之乐而乐,居安思危、超前思考、超前谋划、理清发展思路、提出发展战略。上任伊始,我根据长期学习、思考和与同仁交流的积累,提出了XX公司20xx年及今后一个时期的总体工作思路:一、二、三、四、五。“一”就是一个中心,以经济效益为中心;“二”就是立足两个基本点,科学发展与民主管理;“三”就是深化三项制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;“四”就是统筹四个方面的利益:客户利益、员工利益、公司利益、社会利益;“五”是抓好五大建设:领导班子建设、员工队伍建设、规章制度建设、企业文化建设和信息化建设。
(三)致力于大公关,发挥造势的作用。上任伊始,我提出了“树立三大服务理念(为客户服务、为政府服务、为社会服务),统筹三大利益(客户利益、公司利益、社会利益),抓好三个统一(公司的发展目标与地方经济社会发展目标统一、公司的经营管理工作与政府的社会管理工作统一、公司经济效益与社会效益统一),发挥三大保险功能(经济补偿功能、资金融通功能、辅助社会管理功能)。”的指导思想,旨在拉开与其它保险公司的距离,争取政府和社会的广泛支持。20xx市政府选定我司作为政策性农业保险独家经办机构,召开了全市政策性农业保险试点工作会议,各县(区)分管县(区)长参加了会议,市政府副秘书长主持会议,财政局长、农委主任布置工作,常务副市长发表讲话,我应邀作了大会发言,各大新闻媒体进行了持续报道,安庆公司成为全省人保系统承办种植业保险的三家公司之一。我连续四年,在全市金融工作会议上,代表保险业发言,“公司经营责任与履行社会责任相统一”的观点得到了市政府的肯定。20xx年,市公司被市政府评为“支持地方经济发展先进单位”;我每年出席市级财政统保客户座谈会,与市财政局分管局长、六大班子办公室分管主任及小车班长保持了良好的沟通关系,连续中标市级财政车辆统一保险业务。我与市交警支队联系举办了“迎奥运道路安全”摄影赛,合作建立了“XX市区道路交通事故理赔服务中心”,建立了保险参与交通事故调解制度。我们配合市保险行业协会举办了纪念改革开放三十年XX保险业高峰论坛,安庆报刊发了纪念专版。我编写了《与共和国同龄,沐浴改革开放春风成长》(中国人保财险安庆市分公司风雨兼程三十年)纪念专辑,在《XX日报》、《XX宣传》、《XX统计年鉴》等媒体上广为刊发。我与分管副、总助、部门及营业机构负责人一起公关,巩固和发展了与分管市长、秘书长、金融办、农委、法院、检察院、电信局、劳动局、卫生局、林业局、医保局、畜牧局、种植业管理局等政府首长、政府部门及大客户的关系,巩固了华茂集团、安庆石化、全力集团等大客户业务,努力扩大人保财险的影响力,为营业机构拓展业务创造一个良好的外部环境。
(四)总揽全局协调各方,发挥整合公司资源的作用。安庆公司下辖九部门、十三家营业机构,分工不同、职责各异,比较庞大的人、财、物资源,分散使用于各部门、各单位之中,只有有效地协调各方、充分地整合各种资源,才能形成整体合力,实现公司总体经营目标。我和分管副总、总助一起及时协调本部部门之间、本部与营业机构之间、不同营业机构之间的关系,使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促进,自觉把部门目标、营业机构目标与公司总体目标统一起来,努力形成安庆人保的核心竞争力。
(五)勇于承责任,发挥挡风墙的作用。公司党委书记、总经理是公司所有问题的主要负责人和最终负责人,问题出在下面、根子在上面。每当公司出现问题时,我不是简单地苛责下面、诿过于他人,而首先从自己身上找根源,主动承担领导责任,帮助分析原因,保护为了创造性地工作而出现失误的同志,批评处理为一己私利或工作敷衍塞责而出问题的人,积极寻找解决问题的治本之策。
(六)用人不疑大胆授权,充分发挥公司的整体作用。一是力求最大限度地发挥班子成员、本部门各部门、各营业机构负责人的作用,从不越级指挥、插手他(她)们职权范围内的事情;二是对他(她)们的工作给予全力支持,及时协调解决提交的疑难问题,合理地配置必要的资源,承担最终责任;三是实时查询数据,适时地了解他(她)们的工作情况,进行必要的沟通、协调与指导。
(七)突出重点,发挥战略性、全局性、长远性工作主抓手的作用。一是主持制订XX公司三年发展计划和实施“1018崛起工程”,规划安庆公司发展蓝图;二是不断宣导科学发展观:坚持依法合规经营不动摇、坚持效益第一经营理念不动摇、坚持求真务实作风不动摇、坚持构建和谐公司不动摇,并以此为标准来指导与检验公司的发展与管理工作;三是抓营业机构班子建设,夯实人保发展之基:根据公司发展与经营需要,先调整了五家县支公司、三家市区营业机构主要负责人,充实了十二家营业机构领导班子;四是主持召开《巩固与发展县域市场优势座谈会》,积极推进县域公司与农网建设,巩固与发展人保财险农村根据地;四年任内,安庆公司建设了三十一家标准化乡镇营销服务部,在全省人保系统名列第一;五是主持召开《恢复与重建市区市场优势座谈会》,大力推动市区营业机构专业化经营,整合市区销售资源,发挥本部及市区营业机构两个层面的公关与市场拓展作用,恢复与重建人保财险市区的强大市场优势;与全市三十余家四S店建立了良好的合作关系;与全市各大银行建立了良好的合作关系,银保业务收入名列全省人保系统前列;六是创新销售能力建设,增强公司业务拓展能力:与人保寿险、人保健康联合共建农网和销售团队,交叉销售保费收入名列全省人保系统前茅;全市十一家营业机构组建了综合销售团队;大力发展电销业务,电销保险收入完成率名列全省人保系统第一;六是继续加强基础管理,不断提高经营管理水平:每年签订依法合规经营责任状,出台了《市公司内控制度汇编》,牢守合规低线,任内合规水平不断提高;每年签订数据质量管理责任,按季考核实时监控;数据质量名列全省人保系统前茅;不断强化单证与承管理,出台了《单证管理制度》、《承保管理制度》,坚持持证上岗、定期培训检查、验险核保制度,任内承保质量不断提高,保费折扣率处全省较低水平;签订《依法合规用工责任书》、《薪酬管理责任书》,清理了部分超额用工,规范了薪酬发放,任内用工规范程度不断提高;加强财务管理,出台了系列财务管理制度,任内综合费用率、应收保费率处全省人保系统较低水平;强化理赔管理,出台了系列理赔管理制度,任内综合赔付大幅下降、案件处理率大幅上升;七是大力加强企业文化建设,不断增强公司凝聚力:市公司职工之家通过省公司检查验收;市全保会上举办了高质量的职工文艺会演;每年“三八”节女职工活动丰富多彩,召开安庆人保史上首次团员代表大会,编发团委简报,团的活动丰富多彩。
三、存在主要问题
四年任内,我虽然做了一些应该做的工作,但还有不少工作没有做成、没有做好、没有做到位,还存在不少问题与不足,主要表现在以下四个方面:
一是没有实现规模与效益的统一。20xx年以来,我们扭亏增盈的力度比较大,措施有力成效显著,保费利润率超过全省人保系统平均水平,在XX产险业独占鳌头。但是,过于拘泥于“以效益为中心”,承保条件相对比较严格,手续费相对比较低,严格控制应收保费,致使发展速度相对较慢,增长幅度低于全省人保险系统和安庆产险市场,市场份额连年下降,没有实现规模与效益的平衡。
二是没有实现严格要求自己与严格管理公司的统一。尽管我对自己要求比较严,但对部属管理比较宽,过于拘泥于“严于律己宽以待人”的古训,致使少数部属胆大妄为,影响市公司执行力。
三是有实现公司和谐与大胆改革的统一。我上任伊始就提出了三项制度改革的思路,但由于种种原因一直未能彻底实施,影响公司发展动力。
四是没有实现埋头实干与上下沟通的统一。四年任内,我集中全部精力和时间用于公司经营管理,力图安庆公司崛起再创辉煌,忽视了上下沟通,致使前几任在特殊情况下购置的帐外车辆没能按上级要求在规定时间内清理人帐,遭到省公司处分,造成历史的误会,在省人保系统内,给我本人及安庆公司带来不良影响。
回顾四年多任期,我在百年不遇雪灾发生时就任安庆分公司总经理,在市场竞争空前激烈、市场秩序非常混乱、公司人心不稳、经营亏损的情况下开始总经理任期;四年来,我团结班子及全系统员工,战胜重重困难,在连年遭遇大灾的情况下,连续两年超额完成利润计划,实现了公司的有效发展,年平均增长10%以上,完成了自己的历史使命,我无愧、无憾、无怨、无悔。
我坚信在新任总经理的领导下,XX公司一定能够巩固效益基础,大胆深化三项制度改革,不断加快发展步伐,不断强化管理,不断优化服务,实现规模与效益的统一,完成安庆公司崛起的目标!
尊敬的各位领导、各位同志:
根据组织的安排,,本人于××年5月至××年2月担任××县民政局局长,××年2月因工作需要调至××县交通局工作。现根据领导干部任期经济责任审计实施办法的要求及《××县审计局关于审计××县民政局局长××同志任期经济责任的通知》精神,将本人任期内负有主管责任和直接责任的财政、财务收支事项情况做述职报告如下:
一、加强学习、提高素质,努力适应新岗位的要求。
做好新时期的民政工作必须要用正确的理论武装自己。面对民政部门法规多、业务杂、服务对象广的特点,坚持把加强学习作为提高自身素质的首要环节来抓。加强政治理论学习,认真学习党的十六大和十六届三中、四中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,坚持学以致用,经常深入基层,调查了解民政工作的落实情况,及时掌握工作中出现的新情况、新问题,针对我市民政工作的实际,提出了“以民为本,开拓创新,努力推进民政事业全面发展”的工作思路,对民政事业的发展起到了指导作用。
二、抓效能建设,提升民政为民服务的综合能力。
“以民为本,为民服务”是民政工作的宗旨和主题,是我们作好一切工作的根本出发点和落脚点,而效能建设是实现这一宗旨的基础,深化认识。围绕民政部门的宗旨抓效能建设,要求干部职工在认识上要树立维护民利、解决民生、落实民权意识,在想问题、做决策、搞改革、办事情的任何时候、任何环节、任何方面,要把群众利益和为第一目标,把群众呼声作为第一信号,把群众满意作为第一标准,把为民解困作为第一要事,认真履行好安民、护民、惠民的各项职责。
三、抓项目办事实,促民政事业发展壮大。
根据民政事业发展的需要,确定了为民办实事项目,投入资金600多万元,目前均已基本完成,从而为政事业发展奠定了基础。一是创建老年公寓。市老年公寓以“一流的环境、一流的投施,一流的服务,一流的管理”为建设与服务管理目标,共接待各地参观咨询的群众4万多人次,入住老人109人次,期间我们还安排10位原市几套班子领导入住一周体验生活,受到普遍赞誉。目前,老年公寓拥有床位120多张,并建有门球场、综合活动厅、健身房、老年大学、医保门诊室等设施,成为我省山区第一座功能齐全、环境美化、服务优质的老年公寓,得到市委、市政府领导和省民政厅、**市民政局领导的积极肯定。二是创建花园式殡仪馆。
投资100万元,用于殡仪馆祭台、给水、用电工程建设,投入120万元用于新安息楼和馆内周边绿化等基础设施建设,并计划投入300万元开发二期公墓,目前有的项目已建成,新安息楼建设也已接近尾声,二期公墓开发于11月5日通过公开招标确定施工单位。三是在社会福利事业方面,投入10万元,完成福利院厨房和电网线路改造工作,内部设施得到了完善。
四、履行民政职能造福一方民众。
民政部门担负着“上为中央分忧,下为百姓解愁”的重任,为此我们必须勤恳敬业、扎实工作,时刻牢记自己的重大职责,为维护社会稳定和促进社会发展,努力开创民政事业的新局面。社会救助体系日趋健全和完善。
一是扎实推进城乡低保应保尽保。根据全省农村低保工作会议精神,我局把全面建立和实施农村低保制度作为首要的政治任务来抓,实现农村低保应保尽保,我市共有农村低保对象1176户2177人,其中新增对象374户796人,年需保障金93.90万元;在加大农村低保工作的同时,进一步加大推进城市低保工作力度,共有城市低保对象1027户2391人,其中新增对象54户144人,年需保障金129.16万元,同时认真开展农村五保换发证及甄别工作,在农村低保工作中将符合五保条件的全部纳入低保范围,并将我市五保供养标准提高到每人每月120元,我市共有五保对象425人。
二是抓好福利企业管理。按照服务好、协调好、管理好的思路,确实根据《关于加强对福利企业管理若干实施意见》精神,维护福利企业优惠政策的严肃性,保障我市残疾职工的合法权益,全市共有福利企业21家,安置326名残疾人就业。实现产值7638.5万元。
三是加快发展慈善事业。市委、市政府十分关心、支持成立慈善总会,市委编办批准慈善总会办公室设在民政局,核定事业编制2人;市政府在全市范围内发动向慈善总会捐款活动,并于7月15日召开**市慈善总会成立大会,同时于11月27日在林业要素市场举办慈善总会专场文艺演出,答谢社会各界对慈善事业的大力支持。我市慈善事业得到各界的普遍关注,在全市范围内掀起慈善爱心行动,收到社会各界捐款350多万元,慈善总会成立以来,紧紧围绕教育、助医、灾民救助等方面,广泛开展慈善救助活动,共发主和各类慈善救助金53.2万元,救助对象3325人次。
四是认真做好救灾救济工作。根据年初的气象预测,及时修订了《**市防汛抗旱救灾工作预案》,进一步完善了救灾工作分级负责,救灾款分级负责体制,共下拨救灾款63万元,救助灾民、五保户、特困户5815户19611人,确保灾民有房住、有饭吃、有衣穿,维护了灾区的社会稳定。五是加快老年事业发展步伐,认真按照《**市“十五”期间老龄事业发展计划》的要求,为全市70岁以上老年人办理优待证,扎实开展“敬老工程”活动,有效维护全市3.6万老年人的合法权益。
五、工作总结
总之,担任民政局局长以来,较好地履行了“上为中央分忧,下为百姓解愁”的工作职责,民政队伍的整体素质在不断地提高,民政的整体实力在不断壮大,民政人正以崭新的风貌令人关注,我决心继续与同志们并肩奋斗,去争取民政事业更大的发展。
述职人:xxx
20xx年x月x日
我于xx年xx月被厅党组任命为总经理,年月日离任。现根据审计要求,将本人任期内的工作情况汇报如下:
我自担任总经理以来,在厅党组的正确领导和大力支持下,坚守工作岗位,团结干部群众,紧紧围绕打造行业第一品牌目标,认真贯彻落实省厅的各项决策部署,切实解放思想,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,贯彻落实党的十八大和十八届历次全会精神和习总书记系列重要讲话精神,以推动企业经济发展为第一抓手,以维护企业安全稳定为第一责任,真抓实干、勇于创新,实现企业经济效益和社会效益双发展、双丰收。
一、加强思想政治理论学习,强化作风建设
我在工作实践中始终坚持加强自身的思想政治建设,努力提高自己的思想政治水平,切实增强政治信念的坚定性、政治立场的原则性、政治忠诚的可靠性,在思想政治和行动上始终与党中央保持高度一致。
一是始终坚持思想政治理论学习。工作中,坚持把思想政治理论学习摆在首位,通过参加党委中心组学习和党支部会议等形式,坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,坚持学习中国特色社会主义理论体系,构建和谐社会等主要内容,认真学习贯彻党的十八大和十八届历次全会精神,特别坚持学习习近平总书记系列重要讲话精神。通过系统学习,充实了理论基础,努力提高自己的思想政治素质和思想政治水平,加强了党性修养,树立了正确的世界观、人生观、价值观和事业观,同时将理论密切联系实际,努力提高运用理论解决实际问题的能力,不断开创工作新局面。
二是始终坚持宗旨意识,坚持走群众路线。经常性深入基层了解企业经营工作上遇到的问题和职工群众关注关切的热点、焦点问题,注意总结工作经验,研究解决实际困难、指导具体工作。做到思想上重视职工群众,感情上亲近职工群众,行动上融入职工群众,想问题、办事情、做决策,均能从企业实际出发,始终把员工拥不拥护、赞不赞成作为自己行动与工作的出发点和落脚点。真正做到将有利于企业科学发展和解决好职工最关心、最直接、最现实的利益问题,作为自己的最大责任。
三是始终保持良好工作作风,时刻保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风。工作中,坚持原则,以身作则,与班子同志相处时做到既讲团结、讲工作,又讲原则、讲正气,领导班子团结共事、风清气正、和谐有为。作为领导干部,自己时刻做到廉洁从业,务实清廉,严格约束自己行为。
二、抓好班子建设,带好干部队伍
任职以来,我高度重视干部队伍的建设工作,不断提高企业领导班子和干部职工队伍的整体素质,不断加大干部作风建设力度,努力建设一支有理想、有文化、有道德、有纪律的职工队伍。同时,把创建特色的企业文化与思想政治工作有效地结合,大力开展一系列文明服务活动,树立企业新风,弘扬企业文化,以正确舆论引导人,以高尚的精神塑造人,为发展先进生产力和推动企业壮大提供精神动力和支持。在企业中形成了爱岗敬业、勤奋工作、诚实守信、乐于奉献的良好风尚。
在工作中,我同党政领导班子成员以解决影响和制约企业科学发展的突出问题为重点,以最广大职工的根本利益为根本出发点和落脚点,在企业的改革与发展、企业的各项重大决策和企业的前途命运重大问题上充分调动广大职工的积极性、主动性和创造性,充分发挥职工的主人翁作用,倾听职工的意见,把维护和提高广大职工的根本利益作为衡量我们党政领导班子工作业绩的依据,充分体现以人为本的企业思想政治工作原则。
三、强化管理,稳健经营,推动公司实现跨越式大发展
(一)加强企业管理,规范经营工作。
行业市场形势瞬息万变,只有坚持学习、掌握市场经济理论、现代科学技术知识、法律知识及相关理论知识、政策,才能从容应对各种挑战、解决各类问题。为此,我不断学习、不断更新知识,使自己的知识结构随着市场经济的发展而不断增长、丰富和提高,为提升综合决策能力打下坚实知识基础。通过强化以财务管理为核心的各项基础管理,强化决策制度和监督制约制度,确保了国有资产的完整;通过抓好安全生产管理,有力保证经营活动有效进行,使企业经营始终处于良性发展的轨道。
在企业的改革与发展上,与班子成员一起着眼新的形势,不断总结新的经验,探索新的路子,推进理论和观念创新、制度创新、机制创新。在企业经营机制、用工制度、分配制度、奖励机制、激励机制等方面不断改革,推行科学的、符合公司实际的激励办法和奖罚制度,极大地激发了员工积极性,有力地推进了企业的发展。通过夯实管理基础,强化销售工作,主打服务品牌,提高服务质量,企业从服务、销售、管理三个方向得到提升,经营规模稳步增长,年销售收入、维修收入、职工收入翻了几番。
(二)抓住机遇,创造条件,持续扩大企业规模。
按照市场经济规律观察市场、分析市场、预测市场,掌握市场动态变化,在营销和管理模式上寻求创新和突破,有效地组织各项经营活动,致力于打造优质服务品牌,不断提高企业的核心竞争力和品牌竞争力。通过充分利用销售网络和品牌优势,加强和完善营销服务体系,从一级大城市向二级地(市)级,三级县级城(镇)延伸下去,取得成功经验和骄人的业绩,公司的影响力和市场占有率均持续提高和扩大。为了保持企业可持续发展能力,扩大市场占有率,研究制定了xxx战略。紧紧抓住机遇,扩大经营规模,不仅提高了企业的经济效益,而且提升了品牌竞争力和市场占有率,这是公司发展史上的一项重大战略部署。与此同时,勇于进取,积极开拓,进军高端市场,开创发展史上的里程碑。
在广大干部职工的共同努力下,企业的管理水平不断提高,先后被授予,被评为。经营规模不断扩大,从年的到现在的。职工人数从年的人增长至年的近人,为千余名大学生提供就业机会和岗位。经济效益持续增长,经营收入从年的亿元增长至年的亿元,销售车辆从年的'台增长至年的台,上交税金从年的万元增长至年的万元,公司实现了跨越式的大发展,开创出企业发展史上的新局面。
四、加强党风廉政建设,廉洁自律,模范守纪
按照厅党组和公司党委的安排部署,我认真学习贯彻落实中央、省委和厅党组党风廉政建设和反腐败文件、会议精神,学习贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,积极参加各类警示教育活动。通过学习教育,夯实自身的思想政治基础,筑牢了反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。
一是严以律己,以身准则,起模范带头作用。认真学习贯彻落实《准则》、《条例》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等纪律规定,规范从业行为,廉洁奉公,以求真务实的精神,改进思想作风和工作作风,严格遵守中纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定,在思想、工作、领导生活作风上按照党规党纪严格要求自己,自觉抵制各种不良风气侵蚀,为党员干部、职工群众树立模范带头作用。任职以来,在个人廉洁自律方面没有违犯党和国家关于领导干部廉洁从业各项规定和其他违犯廉洁自律规定的行为。
二是认真履行和落实党风廉政建设责任制,切实履行领导干部“一岗双责”责任,紧密结合自身业务工作,按照总公司党委党风廉政建设和反腐败目标管理责任的划分,抓好所承担的反腐倡廉任务。认真落实领导干部“五个一”要求,及时掌握和全面分析管辖范围内的党风廉政责任制的落实情况,切实解决存在的突出问题。
回顾任职总经理以来的履职经历,我感到既充实、又欣慰,和全体同志们并肩战斗,一起经历了奋斗的艰辛,享受了成功的喜悦,在此过程中,不仅增进了了解、沟通了思想,建立了友谊,也获得了许多的启示:
一是靠信念成就事业,刚上任时感到担子重、压力大、困难多,但我坚信有省厅的正确领导、有班子的精诚团结、有职工的顽强拼搏就一定能攻坚克难。信念成就了事业,而在事业推进的过程中,又进一步坚定了信念、磨练了意志。
二是靠工作统一思想,公司在做出一些决策时,不管是日常的经营管理还是重大事项的讨论,或多或少都存在一些正常的工作分歧,方方面面也存在一些不同意见,但是我及班子成员并没有把精力耗费在无谓的争议上,而是在工作实践中逐步加深认识,增强了解,最终达到共识,有力的把各方面的积极性、创造性凝聚在一起,有力推动了企业的持续稳定发展。
三是靠团结战胜困难,公司这么多年,经历过职工工资无法正常发放,甚至水电费、电话费都无力支付的尴尬,经历过二次创业时的艰难,经历过被登报拍卖的危险,但是公司领导班子讲团结、作奉献,心往一处想、劲往一处使,带领广大职工迎接一个又一个挑战,克服了一个又一个的困难,以咬定青山不放松的精神和顽强的毅力,使企业得以跨越发展。
伟大的事业需要一代一代的人去接力奋斗!我虽然已经离开与大家并肩作战的岗位,但我的心永远在公司,我仍会继续关注事业的发展,我坚信我们公司的明天一定会更加美好!