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年终述职报告的写法和范文

2024-05-10 23:17:36

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我是_超市副食组理货员,从开始到现在一年时间,首先很感谢有时机能成为_超市的一员,同时感谢各组领导与同事的关心与帮助,本人一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑效劳,把超市当作社会主义大家庭。

一、工作方面

工作中认认真真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何开始做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下,不断的对工作熟悉,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈列,顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动3 /向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。

二、效劳方面

作为超市中的理货员,看似工作简单,普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动,一言一行无不表达超市的整体效劳质量和效劳水平,他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有效劳意识。正所为“为民,便民,利民的苏果效劳宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我们必须树立效劳意识与效劳思想,才能更好地在工作中不断成长。

三、学习方面

刚刚提过理货员是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体效劳质量和效劳水平,他们的素质好与差,将直接影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的.素质和业务能力,才能使我们的超市在剧烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的根底知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调节方面的知识,超市零售业的开展潮流势不可挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地开展行业中,一定要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素质与业务能力,才能更好去工作,去效劳。最后再次感谢_店的各位领导与同事给予许多的帮助与关心,谢谢。

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