千文网小编为你整理了多篇相关的《2021领导个人述职报告(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《2021领导个人述职报告(大全)》。
尊敬的上级领导:
20__年我始终坚持“以人为本、立足本职、求真务实、改革创新”的理念和作风,凝聚和团结全局一班人,以群众满意和社会满意为衡量我们工作的一把尺子,以队伍建设和党风廉政建设为基础,依法行政,切实履行监管职能,服从于县委县政府的领导,服务于全县经济的建设和发展,较好得完成了各项工作任务,实现了全面发展,稳中求进的目标。现将我一年来的工作、思想情况做如下述职。
一、抓党风廉政建设,提高队伍依法廉洁从政的意识
今年以来,我抓住“千名党员进农家”和“两学一做教育活动”的契机,扎实认真地学习,深刻领会精神实质,并从自身上找原因,弥不足,虚心听取群众的意见和建议,与党组织保持一致,从而树立正确的权力观、地位观、利益观和执政为民、廉洁奉公、求真务实的理念。
一是加强机构建设和制度建设。把党廉工作和队伍建设工作做第一要务来抓,成立了党风廉政建设领导小组,制定了党风廉政建设责任制,与局班子、股室长及干部职工签定了党风廉政建设责任书,明确了目标及责任。
二是认真开展机关效能建设活动。大力开展对局干部职工的宗旨观和政绩观、改革观和发展观、民主观和法制观以及诚信观的教育,规范了行政办事程序,完善了制度建设,严肃了工作纪律,重点对“政令不畅、作风不实、效率不高、效能不佳、服务不优、行为不端”五个方面的行为进行自查自纠,并进行了整改和提高。
三是结合两学一做学习教育活动,促进了分局支部党建工作,强化了分局党员的宗旨观念和服务意识,充分发挥了党员弘扬正气、爱岗敬业的先进模范带头作用。
二、求真务实,开拓创新、确保全局工作全面发展
(一)严格落实安全生产责任。县乡村结合实际及时调整充实了安全生产工作领导小组,进一步加强了对安全生产的领导。
(二)加大力度宣传安全工作。在九环沿线重新选点设立了1幅大型广告牌和2幅标语,温馨提示过往游客及群众,同时借助县安全生产微信群,开展安全知识宣传。
(三)开展安全社区和信息化平台建设工作。
三、廉洁自律、自我加压,提升自身形象
做为一个单位领导,手中握有一定的权力,如何正确行使这些权利,如何树立良好的威信,这些一直是我认真思考,谨慎行为的问题。“其身正,不令则行”,所以无论在思想和行动上我都对自己高标准、严要求,要求别人做到的,自己先做到,率先垂范,带头执行,努力提升自己的人格魅力。我严格遵守各项工作纪律和工作制度,带头执行系统禁令,不接受管理对象的吃喝宴请,不收受管理对象的礼物,不以权谋私,严格规范自身的行政行为。
注重与班子成员之间的沟通和交流,以诚相待,以心换心,充分发扬民主,不耍权威、不搞特权,增强班子凝聚力和权威性。在内部管理上,严格按制度办事,一个标准、一把尺子到底,一视同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上关心同志疾苦,最大限度的为干部职工谋取正当利益,解决他们生活和工作上的实际困难。在财务管理上,能严肃财经纪律和财务制度,严格遵守“收支两条线”,不私设“小金库”,没有违纪违规开支现象的发生。
回顾一年来的工作,所取得的成绩,除了自身的努力,更主要来自于县委县政府的正确领导和全局全体干部职工的共同努力,但真正做到为民,务实、清廉、高效,还有相当的距离,对自己要求还应更严格,业务水平和政治思想水平有待进一步提高,政治上还应更加成熟,领导和管理水平有待加强,还应在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我,不断增强人格魅力,创造更加辉煌的明天。
此致
敬礼!
述职人:
20__年x月x日
尊敬的上级领导:
根据组织分工,20__年我主要分管企业集体资产、后勤服务、企业管理、管理创新、标准化建设及医疗保健等工作。一年来,在企业的正确领导下,在企业党政主要领导的大力支持下,在班子成员与有关部门的密切配合下,我立足本职,主动作为,圆满完成了各项工作任务。下面我就一年来的履职情况及自身廉政建设情况汇报如下:
一、20__年工作开展情况
(一)集体企业经营指标完成情况。1-10月份,企业本部集体企业实现总收入##亿元,完成全年预算指标##亿元的##%,比去年同期增长##%;实现净利润##万元,完成全年预算指标的##%,同比增长##%;其它各项经营指标均完成序时进度要求。
(二)注重实效,集体产业单位规范管理水平不断提升。牢牢把握集体企业定位,紧紧围绕“服务主业、,确保集体资产保值增值,维护队伍稳定”三大任务要求,重点做好了以下工作:
一是坚持稳妥推进改革。全面开展集体企业岗位职级序列设臵工作,统筹兼顾改革推进力度和员工承受程度,加大政策宣贯、解释力度,严格规范机构设臵、明确岗位性质、明晰职责分工,建立健全配套规章管理制度,努力构建管理层次精简、组织机构精干的生产经营管理体系,目前已有4家企业完成岗位职级序列设臵工作,3家企业正在实施中。
二是坚持加强风险管控。强化预算指标过程跟踪,严格按季开展经济活动分析,收集汇总集体企业销售合同签订情况,跟踪、分析异动现象,确保经营过程可控、在控,防范经营风险。
三是坚持强化工作落实。按照、企业部署要求,组织开展了集体企业清产核资工作,全面清查集体企业固定资产、资金、库存和债权债务等资产状况,落实清查结果会计事务所审核制度,确保了清产核资工作按时完成,共计清查资产##亿元,清查##资产x亿元。
四是坚持规范管理。认真落实国、企业各项文件、制度要求,以企业《集体产业单位制度框架体系》为依据,强化制度的宣贯和执行落实,切实规范企业经营管理、财务控制、安全生产、用工管理、资产管理、薪酬管理、车辆管理、投融资管理等工作,不断提升集体企业依法治企、依章管理、依规办事的水平。
五是坚持提升创效水平。充分利用集体企业施工、制造、设计、服务等资源优势,以提升经济效益为中心,优化产品质量、提升服务水平,实现了设计企业资质升级,铸造了多个施工项目精品工程,提升了制造业生产技术水平,集体企业的市场竞争力和创效力得到不断增强。
(三)稳妥规范,主多分开工作按期完成。贯彻落实国、企业主多分开工作要求,严格审计评估程序,严密部署工作方案,倒排工作进度,稳妥完成有关资产臵换、房产处臵、投资清理、债权债务清理等工作,稳妥推进职工股权清退,平稳开展人员安臵工作,确保了我企业市、县企业层面主多分开工作务期必成。加快汉邦集团企业清算注销步伐,成立了清算注销领导小组,发布了清算注销公告,开展了集团企业债权债务清理等工作,目前,注销工作已近尾声。开展主多分开工作回头看,组织本部及县企业全面自查自纠,重点把握“合规性、一致性、程序性、完整性”原则,从多经企业处臵、职工股权清退、人员分流安臵等方面逐家逐项进行核查,强化整改落实,确保主多分开工作经得起历史检验。
(四)优化服务,后勤管理及医疗保障工作扎实开展。提升后勤服务水平,开展了创建“健康食堂”活动,举办了年度后勤系统烹饪技能竞赛,加强了外委物业服务项目质量管控,及时根据季节变换开展了房屋及附属设施维修、制冷制热供应、场院绿化等工作。完成了企业本部大楼改造办公场所搬迁工作,统筹协调房屋、车辆、员工用餐等事宜,保证了在办公大楼改造期间,为广大员工提供方便周到的服务。强化车辆和行车安全管理,开展了公务车辆专项治理、gps管理等工作,加强驾驶员队伍管理和培训,提升驾驶人员技能,坚决杜绝酒后驾车和公车私用等问题的发生,确保了行车安全。扎实开展健康咨询、医疗保健、公共卫生防疫等工作,实现了内42家我企业##名员工体检结果动态跟踪,完成了团体健康分析报告,开展了健康短信、健康咨询热线电话等活动,实施了生产一线职工健康巡诊服务,截至10月底,共计完成39家市、县我企业在职、离退休、部分农电工共名员工的体检工作。
(五)创新管理,企业管理创新及标准化建设成果丰硕。全面部署开展管理提升活动,加强组织领导,努力实现全方位、全过程的管理提升。落实企业《标准体系运行工作实施意见》,以服务“三集五大”体系建设为目标,推进标准化体系落地,加强标准化知识培训和考核工作,企业标准化知识竞赛代表队获得企业标准化知识竞赛团体第二名的好成绩。以群众性技术创新活动为抓手,构建管理创新学习交流平台,开展管理创新过程控制和跟踪,不断推动员工思维创新、管理创新、技术创新,企业##小组、课题调研、科技创新等活动成果丰硕,先后获得企业、中质协、中国水电质协、质协颁发的创新成果奖近30个,50名同志获质量管理小组活动诊断师资格。
二、廉政建设情况
(一)强化履职,认真落实“一岗双责”要求。
一是严格落实“三重一大”事项有关制度要求。不断完善集体产业经营决策程序和集体企业法人治理结构,确保了企业资产处臵和经营决策程序依法合规。
二是抓紧抓实分管工作范围内的反腐倡廉工作。高度关注集体企业廉政建设的危险源点,加大对集体企业人、财、物管理的监控力度,推进了集体产业单位廉政风险防控机制建设,开展了集体企业党风廉政建设调研,加强了重点岗位人员廉政情况排查,不断提升集体企业廉政建设水平。
三是扎实开展廉政教育。开展了分管部门主要负责人集体廉政谈话,召开了集体产业单位廉政工作推进会议,落实了重点岗位人员廉政承诺活动,强化廉政学习和警示教育,平时常念“紧箍咒”,早打“预防针”,逢会必讲、必谈廉政要求,营造了干事干净的良好氛围。
(二)严以律己,严格各项规章制度执行。认真遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等规章制度,做到不该拿的不拿、不该做的不做、不该去的地方不去,时刻警示自己,清清白白从政,堂堂正正做人,干干净净做事。珍视和正确行使党和人民赋予的权力,强化宗旨意识,把心思用在工作上,用在干事业上。主动、自觉地接受组织和群众的监督,始终把各级组织和人民群众的监督作为对自己的严格要求。
(三)主动学习,不断提升廉洁从业水平。认真学习有关廉政建设的规章制度和文件精神,积极参加企业组织的各项反腐倡廉学习教育、警示教育等活动,撰写反腐倡廉心得体会,不断增强抵御各种腐朽思想和生活方式侵蚀的免疫力。
(四)从严要求自己的家属、子女和身边工作人员,自觉维护党在人民群众中的形象,努力做到廉洁奉公,忠于职守。家属和身边工作人员没有发生违规违纪行为。
回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在着一些不足,如政治理论学习的吸收和领悟有待深化、工作创新水平还需进一步提升等。在今后的工作中,我将坚持以党的十九大精神为指导,不断加以改进,争取为党的事业、企业发展做出更多更大的贡献。
述职人:
20__年x月x日
今年在乡党委、政府的正确领导下,我在工作中坚持以人为本,以扎实的的工作精神,认真开展各项农村工作,现将这半年来的工作总结如下:
一、踏实工作,抓好包村工作
按照乡党委、政府的整体部署,抓好xx的包村工作。今年半年主要抓好以下几项工作;
一是抓好计划生育日常管理工作。按时完成每季度的环孕情服务,落实四项手术xx例,其中结扎x例,放环x例;征收社会抚养费x。x万元。
二是抓好春季顶凌覆膜,我村提早安排,动员农户搞好春耕准备工作,在刘坪组抓好千亩地膜覆盖示范点。
三是抓好万头生态猪养殖场的选址和征地工作。准备在xx组滴水崖建成万头生态猪养殖场,现在和滴水崖5户签好用地合同,场家正在办理环评等相关手续。
四是搞好玉米芯收购工作。在春季顶凌覆膜期间,按照玉米芯与地膜挂钩的原则,收回玉米芯170吨,完成乡上下达的任务。
五是抓好苜蓿草种植工作。在zz道路修成后,沿公路护坡种植苜蓿草120亩的同时,要求去年养殖小区养羊的农户,每户种植苜蓿草10亩。
六是抓好xx樱桃园建设工作。今年年初,在xx组xx征用农户荒地xx亩,栽植樱桃树xxxxx株,建成以观光旅游和采摘娱乐为主的樱桃园一处。
七是抓好基层党建工作。纳新党员3名,培养入党积极分子5名,同时搞好党员培训工作,积极协调搞好xx村村部用地,到年底,完成xx村部、xx社区,xx社区卫生服务中心的建设任务。
八是抓好xx土地流转,建成千亩优质苗木培育示范基地。年初,工作组进村入户,宣传政策,动员农户出让土地,积极加入苗木培育合作社,使企业扩大规模,农户进企业打工赚钱,达到互利互惠的双赢效果。截止半年已完成栽植以核桃为主,油松、云杉、樟子松等优质经济林一千亩。新修砂石道路3.5公里,栽植行道树7000株,配送高压线路2公里,修建500方高位水池一座。
九是搞好动物防疫工作。按照县乡的统一安排,春季一次完成家禽、家畜疫苗注射,在6月6日xx县发生重大禽流感之后,包村工作组安排专人值班,配合兽医站、乡派出所搞动物进出检疫工作。
十是抓好沼气能源和卫生厕所建设任务。规划在xx村修建沼气池10座,卫生厕所10座,到目前完成沼气池3座,卫生厕所6座。
十一是抓好民事纠纷的摸排和调处工作。xx村和林场地界交错不清,邻里矛盾较多,今年半年共发生矛盾纠纷11期,工作组成功调解11期,把邻里矛盾化解在萌芽状态。
十二是抓好卫生综合整治。召开xx街道商户卫生整治专题会议一次,沿川农户发放垃圾桶60个。
二、格尽职守,认证抓好本职工作
作为一个基层计生工作者,数十年来如一日,不忘计生这一老本行。在上级计生部门的指导下,按照创建全国优质服务县的总体要求,夯实基层基础管理,控制人口出人数量,提高服务质量,狠抓宣传教育,转变育龄人口婚育观念,使我乡计生水平更上一个档次。成功举办乡村两级计生专干培训班两期,计生专干能够独立完成各项工作任务。建成xx村宣传教育示范基地一处,制作大型宣传牌30条(幅),是党的各项优惠政策落实到千家万户。抓好沿川三村村民自治示范点,签订双向管理合同、诚信计生协议书两余千份。半年全乡出xx人,出生率x.xx‰,计外出生x人,计生率xx.x%,死亡xx人,死亡率x.xx‰;落实四项手术xx例,其中结扎xx人(二女结扎x人),放环xx例。征收社会抚养费x.xx万元。组织乡上科级干部对乡村两级计生专干进行专项考核,针对计生专干访视、卡、表、册、簿和基础资料运转不到位进行责任追究。
三、存在的问题
1、理论知识学习不够,在工作闲余时间,不能够静下心来认真学习,不是喝酒行令,就是挖坑打麻将,没有给自己注入新鲜血液,在实际的工作上就感到自己有狭隘感。
2、虽在乡镇工作时间长,但工作经验不足,工作方法简单,在处理一些具体工作上做不到游刃有余,手到擒来。
对领导干部来说,述职是一项经常性的工作,是领导干部接受群众监督、进行自我教育的有效手段,也是领导干部展示自己能力水平和政绩的重要渠道。述职的好坏,直接影响到领导干部的威信和形象,对以后开展工作有非常大的影响。笔者从多年来从事干部工作的实践中体会到,领导干部要述好职,必须做到五忌。
一忌主次不分。
述职报告有固定的格式、严格的要求。一般情况下,开头是开门见山,主体部分应以事实说话,结尾应简单明了。实践中,有的领导干部对述职报告的谋篇布局重视不够,在结构安排上轻重不分、主次不清。最近,笔者参加了一个考核领导干部的述职报告会,会议规定每个述职的同志发言不能超过10分钟。
10分钟一般只能读5页纸,但有的干部仅开头就写了1页多,就像俗话说的,哭了半天,还不知道谁死了。有的即使进入了主题,也是谈认识多,讲工作少,肯定成绩多、讲问题少,群众听了,还以为干部是在作自我鉴定。像这样头重脚轻腹中空、结构不合理的述职报告,领导干部口才再好,也说不到点子上,也没有用。有的领导干部之所以述职失败,原因就在这里。
二忌任意拔高。
准备述职报告时要选好调门,就同唱歌一样,要根据自身的条件来定调子。不然,起调太高,会唱不上去;起调太低,又发挥不了水平。领导干部述职,具体操作中,在定调门时应坚持宁低勿高的原则,不然,调子定得太高,言过其实,搞人为的拔高,讲成绩太满,讲问题太轻,讲目标不具体,不仅群众不喜欢,而且会影响述职效果。
三忌夸夸其谈。
领导干部在一个岗位上干了一年半载,甚至更长时间,对单位或部门建设作出了贡献,有成绩是不言而喻的,也是应该肯定的。在述职时,回顾履行岗位职责的情况,将取得的成绩向群众汇报一下,便于接受群众监督,这是述职的要求,也是无可厚非的。
但有的领导干部述职讲成绩时把握不好度,总喜欢面面俱到,夸夸其谈,对自己的成绩讲得太多、太过,有的把前任的成绩说成自己的,有的把过去的成绩说成现在的,有的把上级的成绩说成自己的,有的把集体的成绩说成自己的,有的把班子成员的成绩说成自己的,有的把下级的成绩说成自己的。领导干部生活在群众中,干了什么工作,干得怎么样,群众眼睛最亮,心里最有数。有的领导干部讲到的工作、夸耀的成绩,恰恰有不少是群众做的,自己只是挂了个名,可述职时却将成绩据为己有,这不仅伤害了群众的感情,而且也影响了自身的形象。
四忌避重就轻。
找问题避重就轻是多数领导干部述职的通病,也是群众最为反感的问题。领导干部不管是负责一个单位的工作,还是负责一个部门的工作,有成绩,群众是有目共睹的;有问题,群众心理也是清清楚楚的。但我们有的领导干部认识不到这一点,总认为问题找得太准、写得太多,会影响自己的形象,对自己以后开展工作不利。于是就采取避重就轻的办法,有的以提希望代替问题,有的讲问题轻描淡写、不触要害,有的大事化小、小事化了,有的干脆不讲问题和不足。长此以往,就会失去群众的信任,就会成为孤家寡人。因此,领导干部述职时,对问题不能遮遮掩掩,搞掩耳盗铃的把戏,而一定要勇敢地讲出问题,正确地对待问题,这是对事业的负责,对群众的负责,也是对自己的负责。只有这样,才能得到群众的谅解和信任,才能树立良好的形象。很难想象连问题都不敢承认的领导干部,能带领群众把单位建设搞上去。
五忌方向不明。
领导干部述职,在对自己前一段时间的工作情况进行回顾的同时,还要有针对性地根据存在的问题绘制下一步工作的蓝图,明确自己努力的方向,好好把工作思路理一理,这可以让群众看到希望,调动群众的积极性,也便于群众的监督。述职中群众最担心、最害怕、最不愿看到的领导干部有两类:
一类是干工作没有明确的目标,不知从何处干起,脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里。
一类是不从实际出发,目标太高,思路不清,故弄玄虚,使群众看不到希望和前途。因此,领导干部在述职报告中描绘宏伟蓝图时,一定要按照岗位职责的要求,结合本单位的实际,有明确的方向,有既定的目标,有清晰的思路,一步一个脚印,切忌高谈阔论。
述职人:
20xx年x月xx日
时光荏苒,20xx年悄然逝去,对我来说,20xx是不平凡的一年,更是机遇与挑战并存的一年。在市局和区局领导的信任和支持下,在全体干部和职工的共同拥护下于七月份将我由助理提升为副局长,这一角色的转变让倍感肩上责任的重大。10年我局经营形势是有史以来最严峻的一年,在以**为首的班子成员和全局职工在市局加大强化经营的组织下,我们秉承务实经营的指导思想勇于面对困难、迎接挑战、将压力转换为动力,通过加强经营组织作用发挥全员营销能力努力做大做强项目,我与全局领导班子始终坚持年初抓计划,月份抓落实,季度抓检查,变结果管理为过程管理拉动整体收入持续增长。一年的工作紧张富有节奏,稳步伴有创新,我深深感谢局领导对我的信任和帮助,感谢大家对我的扶持和接纳,回顾起来,主要从以下几个方面作以汇报总结,请大家批评指正:
一、分管经营部工作
1、完善经营管理办法。为完善我局经营管理,上半年下发了局《10年业务发展意见》并将其分解为112项具体工作内容,量化发展目标、工作重点和措施,制定局《营销建设实施意见》、《大客户管理办法》、《行业市场开发具体方案》、《业务发展鼓励政策》、《各专业间收入置换政策》、《储蓄岗位管理绩效办法》等,这些政策的颁布为拓展市场、调动营销人员积极性、指导推动全局经营工作起到政策保障营销指导作用。
2、成立行业项目组。我局通过重点抓网络市场、会展市场、政府市场等新型和传统并重的六大市场,对重点行业市场进行分析整理,并进行专人专题攻关,每个项目的进展实行动态管理,酌情删除合并有效项目,使得我局项目硕果累累,亮点频现,成效显著。其中比较有代表性的项目是成功开发香港贸发局举办的香港时尚购物展数据库商函业务,形成收入万元;成功开发汽车会展市场,以组委会成员身份进入2014年中国(沈阳)汽车展销会现场服务,形成收入1.2万元。
3、充分发挥渠道平台作用。我局营投部分充分利用渠道平台资源,通过开展多渠道代销业务成功搭载产品30余种,形成渠道营销收入384.97万元,拉动区局整体收入进度3个百分点,其中开展有特色的营销活动如:“五节联送―汤圆”、端午礼粽、手持电视、移动放号、幸运刮刮卡、爱心包裹、家乡包裹、世博园门票、年册等。
4、适时组织召开经营活动分析会。上年度我局定期召开各种类型经营活动分析会、客户经理例会、室主任会、营销骨干会,会上带领营销人员剖析在营销过程中存在的问题和不足,推介典型案例,商讨创新形式,部署全局经营工作。在此基础上,我还编发《营销业务学习》24期,为经营提供交流学习的平台,受到职能、支局的普遍欢迎。
5、实现营销组织多元化、属地化。一是整合平台资源,将储蓄、发行、投递人员及各项收入指标全面纳入支局管理,促进支局形成全员营销的良好局面,全面提高平台营销资源和市场资源的共享,实现效益最大化。二是将储蓄目标纳入到客户经理2014年经营目标责任书进行认定、奖励、考核。三是区局经营业务部开发的业务收入奖励给在市局吸储目标基础上超额完成部分,通过比例折算换函件收入,鼓励客户经理多方面发展、全方位营销,拉动区局整体业务全面增长,根据区局各专业内部置换收入的政策,全局揽储换函件收入共计35万元,净增余额4833万元。
6、以点带面,实行全员营销。去年年初,为发动全员营销热情,区局采取激励机制,加大奖励政策,从支局层面、客户经理层面、储蓄所长、营业室主任层面到职工层面,将激励机制层层推进,以点带面地对全局产生辐射效应。致使全局有300余人不同程度地参与营销,或提供营销信息,或帮助走访客户,或是直接开发项目,通过有效组织提高了职工的营销意识,增加了项目开发的途径,在全局形成了良好的营销氛围。
二、分管专业工作
1、金融专业方面,局通过细化金融收入分析,逐项业务进行论证,找出发展中的簿弱环节,指导支局和网点拓宽思路,转变方式,由单一增长大户和散户余额方式向多方面寻求金融收入增长点进行深层次延伸,使得支局和网点在抓金融业务时明确业务抓手,确保余额增长的同时增加收入,使我局取得了可观的收入;区局通过抓窗口、抓市场、抓全员,采取竞赛、强化培训、面对面动员、及时跟踪、加大督促、盘活岗位等多种方式,来确保储蓄余额稳中有升;通过有效组织“一公里”市场走访,支局长、客户经理、网点所长全面联动、配合,确保了我局在金融项目方面喜获丰收。其中值得一提的是通过对全市21家较大留学机构的梳理和走访,成功开发新希望出国咨询服务有限公司的存款证明业务,目前形成余额420余万元;成功开发千百佳连锁商超的营业款存款和征地款业务;网点成功开发辽宁招商国际旅行社和康辉旅行社营业部每日营业款的资金归集项目和28家规模较大的烟草代收业务以及铁路4中学费征集款,形成沉淀余额500余万元,拉动余额的同时增加中间业务手续费收入。
2、电子商务专业方面,我局紧紧围绕“以量促收、以质增收”的原则,通过周密组织开展支局加办比重排名进行有效激励和鞭策、强化营销技巧、提升服务质量等,实现了电子代办业务的快速、健康发展。
三、通信生产和对外服务工作
1、严格规章制度、明确责任意识。在协助局长分管通信生产和对外服务工作中,我认真解读市局各项文件精神,按照调度通知、业务通知、传真电报以及各项规章制度对各专业通信生产进行认真详细布置,使各部门明确各项业务规定和操作流程,做到有章可循。明确各环节责任,通过种种举措强化了全局通信生产指挥调度执行力,营造了有章必循、令行禁止、政令畅通的通信生产环境。
2、规范基础管理、创建示范窗口。我局坚持做到通信生产质量和对外服务长抓不懈、始终如一,一是按照省局、市局要求,本着简洁纪实的原则,据实填报各项基础管理表薄;二是按照市局要求合理调整生产作业流程;三是继续创建并巩固星级示范窗口、强化定置定位管理和局所标准化建设;四是加强各专业操作系统规范管理,严格规范内部信息化作业,确保信息齐全、不丢失、没错误;五是认真落实省局、市局各项服务规范,用真诚高标准的服务为用户提供超值服务,对热点问题做好宣传解释,变事后弥补为事前预防。
3、认真落实检查、完善管理监控。我局认真组织各层面、各层次的监督检查工作,为通信生产和对外服务工作保驾护航,一是区局本着以指导为主、考核为辅的原则,定期或不定期组织关于服务、安全、资金等方面的专项检查;二是各管理监控和检查岗位认真完成固定频次的日常检查工作;三是对全局大户,重点是打折用户进行全面监控。
4、重视员工培训、提高服务质量。为提高全局的通信生产质量和对外服务水平,我局在上一年度认真组织各种层面的培训,加强对营销人员的业务技能培训,进一步促进了全局的各项经营工作。
综上,20xx年我局在营销和金融业务上收获了很多,不仅获得了相当可观的营销收入,在金融工作上也逐步走向精、实、细,一年来我局没有发生一次重大通信质量事故,差错率明显下降,主要差错和一般差错都下降20%以上,新闻媒体曝光率为零,收到用户表扬信封。然而也有一些遗憾和不足:一是发展思路有待拓宽。提升分管专业发展后劲的举措不多,以经营创新缓解队伍压力的思路不活。二是经营意识有待提高,在经营组织与市场开发能力上需要付出更大的精力和热情。三是团队和谐有待增强。全面分析、统筹协调各层面关系的效果不明显,彻底解决疑难问题的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和谐有余,强势推动不足,一定程度上影响了思路的贯彻效率和举措的执行效果。
以上是20xx年的履职情况,这一年来的工作给我留下了许多感慨。市局领导同志在工作上无微不至的关怀,坚定了我投入事业的信念;以李局长为首的各位班子成员的强力支持,增强了我战胜困难的勇气;职能人员工作主动、执行力强,增加了我体验成就的快乐;支局干部职工干事做人坚韧朴实,使我看到了光明前景。总之,在工作圈内,无论是运筹帷幄的主帅,还是身先士卒的将士;无论是冲锋陷阵的一线精英,还是默默无闻的幕后英雄,都给我留下了触及心灵的深刻印象。可以说:没有你们,我就一事无成。虽然按照市局的统筹安排,我被分到负责发投专业,尽管对这个专业还很陌生,但是我想有组织的帮助,有和平团队给我付予的坚定不移信念,我一定会做到干一行,爱一行,精一行。在新的一年来临之际,我激情澎湃,我相信通过这一年的辅垫,通过大家的超前谋划和团结努力,一定会圆满完成各项工作指标,我也会争取早日成为全面型业务管理者,无愧大家对我的期望!
尊敬的各位领导:
大家好!
十分感激领导们莅临我园检查、指导工作。某幼儿园在各级领导的正确领导和全体职工的共同努力下,朝着幼儿园既定的工作目标,求真务实、同甘共苦、通力合作,圆满完成了本学年教育教学计划。工作中有收获也有不足,为了今后的工作能够更好的开展,现将本学年的主要工作向各位领导做如下汇报:
(一)坚持严于律己,内外兼修。
作为一个领导干部,不仅仅要做到业务精湛、勤于学习、善于反思,更要具备严于律己、廉洁奉公、诚信待人等高尚的思想品质。虽然我已拥有20多年的幼儿教育经验,可是我仍坚持不断的学习,这样才能做到在思想上引导教师,在业务上指导教师。对于教师的关心,要做到生活和工作的双关心。
在工作中给她们创设良好的工作环境和心理氛围,设立方便教师休息和学习的“教研活动室”,在生活中给教师供给舒适的住宿条件,使教师在愉快的生活中投入紧张的工作。作为园长,我时刻注意深入第一线,为教师们出点子、提提议,用自身的影响力来凝聚全体教职工的心,带动员工的进取性,建立和谐的人际关系,培育互相帮忙的团体精神。
(二)重视对教师教育教学本事的培养。
我园教师队伍大多数是非专业教师,为提高教师自身专业素质和业务技能,在一年的时间里使教师熟悉幼儿园的工作,并在教育教学工作中具有突破性的发展,对教师进行了很多的培训。我园多次组织教师到多个幼儿园进行业务培训。我园购买了《42课例》光盘,帮忙教师经过观看教学视频进行学习,提高教学质量。还购买了《幼教博览》《幼儿教育》《学前教育》等多种杂志,为教师及时获得最新的教学方法供给了方便,教师们的工作本事得到大幅度提高。另外,我园开展不一样的业务大练兵活动,如公开课、观摩课、评估课等,评课环节中采用“自评―互评”的方法引导教师反思、质疑、探究、分析,从而有目的的引导她们的教育观念、教育方法、教育策略的转变。为了提高教师的业务本事水平,还举行了折纸比赛、教师技能基本功大赛等活动。
(三)完善教学管理网,实行分层管理。
幼儿园教学质量的高低与教学管理有着千丝万缕的联系。
为完善管理体系,充分发掘骨干教师人才资源,建立管理网络,实行分层管理。由教研组长定期组织教研活动,批阅各班周计划,定期检查教案和教育笔记。每月末向保教主任汇报工作,共同商讨下个月的工作重点。这样的管理模式,是以提高教师的专业化成长为目标的。这样的分层管理,能够激发教师的主动性,从而使幼儿园的教育工作有序、高效的开展。
(四)提升全体教师的科研本事我园是某区第一所标准化公立幼儿园。
我们的教学和科研水平仅有不断提高才能成为某区幼教事业的领头雁。
为了推动某区幼教事业的发展水平,我园举行了幼教现场会,会上各个学区的幼儿教师齐聚我园相互学习,就幼教事业的发展方向进行了深入的探讨,此次活动为幼儿教师搭建了广泛交流的平台。
我园以此为契机申请研究课题并成功获得审批,将《示范校发挥辐射作用的机制研究》作为我园的课题研究资料。为某区幼教事业的发展,贡献自我的全部力量。
(五)严格做好卫生保健、安全工作。
我园严格执行卫生保健制度,为新入园的每位幼儿创立健康档案,掌握幼儿健康状况的第一手资料,合理搭配幼儿膳食。为了给幼儿供给优越的伙食条件,我园新购了消毒柜、削皮机、面条机、搅馅儿机各一台,还设立了专门的食堂管理员负责膳食的粗细搭配,营养均衡。
在日常工作中,我园注重培养保教人员的职责意识、服务意识,认真与各岗位人员签订岗位职责书,就环境卫生、消毒、通风及晨午检等工作制定细则及奖惩制度。
我园一向以来都将安全工作作为重中之重来抓,我们成立了安全检查小组,对全园的水电设施、户外玩具器械、消防设施、班级设备及食堂设施进行定期检查,并进行了检修。
抓好幼儿接送的安全工作,强调要严格执行接送卡制度,实行人卡分离,发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全,防止不法分子入园接丢孩子,要求家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。教师要确认身份再将孩子交给家长。门卫要对外来人员进行盘查和登记,方可准其入园。
为了促进安全工作的落实,我园与教师和家长分别签订了《安全工作职责书》,增强教师及家长的安全意识。我园将安全制度制作成制度板,悬挂于幼儿园的显著位置,让每一位员工时刻敲响安全的警钟。
(六)存在的问题及今后的发展方向。
金无足金,人无完人。这一年来虽然我们尽心尽力,但在工作中还有一些不足之处。
在今后的工作中,我们将在以下方面加以改善:
1、要将安全工作进一步细化,采取可行的措施杜绝各类安全事故的发生。
2、日常的教学管理要狠抓落实,教研活动和业务学习的制定要更加具有针对性。对教师的培训还要加大力度,争取在最短的时间里培养出一批业务本事强、思想品质高的优秀幼儿教师。
3、保育工作的管理还要大力度。
4、进取争取获得社会和上级部门的支持,争取资金,早日到达省级示范园水平。在新学年的工作中我们将继续发扬脚踏实地,永不服输、进取向上的精神。为某区幼儿园的完美明天,努力奋斗。
述职人:
20xx年x月xx日