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时间过得太快,让人猝不及防,你梳理过这段时间的工作吗?制定一份述职报告吧。那么应当如何写述职报告呢?以下是小编精心整理的岗位晋升个人述职报告(精选12篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
尊敬的、各位同事,大家好!我叫xx,现任职于xx酒店人力资源部,今天很开心站在这里向诸位汇报本人、本部门的。作为酒店人力资源部的一员,个人认为本部门务必要为酒店做好五件事情,分别是:为酒店“选人”、为酒店“管人”、为酒店“留人”、为酒店“育人”,最后就是做好酒店各部门的协调工作。
首先,选人。海尔集团管理制度中曾提到这样一句话“一个企业若想做好,只需要管四样东西,管人、管物、管财、管信息,而后三样的管理又都需要人来掌控。”由此可见,人员对于一个企业发展的重要性,所以人力资源部要做的第一件事就是要通过网络、报纸、媒体、现场等各种渠道为酒店选拔人才、储备人才。
其次,管人。中国有句俗语叫“无规不成方圆”,同样对于未来即将拥有五六百号员工的大型假日就弹而言更不例外,所以人力资源部要做的第二件事,就是要为酒店量身制定一套科学完善的管理制度,使得每位在职员分工明确、各持其职,进而使酒店的运转有条不紊的进行下去。
再次,留人。本人从事酒店行业虽然只有短短两个月,但通过认真观察和细心接触,本人得到这样一个结论:做酒店行业的人都具备两个特点―服务精神、奉献精神。因为喜欢这个行业所以才一直坚持着,因为具备服务精神所以才一直不愿懈怠。日常生活中不难发现,都享受双休假期,普通行政人员至少可以享受单休假期,而服务行业的行政人员和服务人员都只能调休;另外,逢年过节的时候,大家本应该在家和家人团聚分享天伦之乐,而服务行业的人员却一直坚守在自己的岗位上为客户服务、为酒店做贡献,所以做酒店行业的人都是有奉献精神的人。一个既有服务精神,又有奉献精神的团队,是最值得享受一份更加丰厚的福利待遇的。所以,人力资源部一定要做的第三件事就是,为酒店制定一份好的、合适的、优厚的福利待遇,以此达到为酒店留人的目的,最终将酒店人员的流动率降低到最小化。
第四,育人。选拔人才、管理人才、留住人才都只能解决眼前问题,酒店要想长远发展,最主要还是培育人才。人力资源部需要通过严谨的绩效考核激励员工、进而发掘人才,再通过在职人员不同时期的不间断培训为酒店培育人才,最终使得酒店的人才层永不停断。
最后,人力资源部作为酒店的核心行政部门,做好各级员工的考勤工作、人事档案、劳资谈判等都是必须的,但除此之外,人力资源部更需要与各部门做好协调工作,起到上传下达的作用,并随时做好为各部门提供后勤服务的准备。
作为人力资源部一员,以上事项都需要在本人和人力资源部全体成员共同执行和完成。一直以来人力资源部都在努力为酒店制定一套科学完善的管理制度、修订和健全员工手册、严谨完善各项管理制度的运作流程、制定合适的员工福利待遇、安排员工的在职培训课件,以及处理其他上级领导安排下来的临项。
步步高的歌词写的好“说到不如做到”,人力资源部会以实际行动为酒店做出贡献,本人及人力资源部每一位在职人员都愿意携手与酒店一起同进步、共成长!
谢谢大家,我的述职报告到此结束!
各位领导、同志们,大家好!
今天,我在这里将我这两年来的工作情况,向大家进行汇报,希看各位领导、同志们批评、指正。
在车间里,我主要分管检验工作。这两年中,在厂部和车间的领导下,我发扬爱岗、敬业、精业、创业的主人翁精神,以经济效益为中心,安全生产为重点,与车间全体同道齐心协力,共同努力,较好地完成了自己的本职工作,主要体现在以下几个方面:
1、努力学习,进步政治、业务素质。
在工作中,我努力以一名党员干部的标准严格要求自己,充分发挥中层干部桥梁和纽带作用,认真组织、治理、落实各项工作。坚持学习,与时俱进,用各方面的知识充实自己,加快知识更新,增强应变能力,不断进步工作水平和治理能力。
2、树立安全第一的思想,扎实做好安全生产工作。
在电厂的生产过程中,安全第一是要务。我们必须对生产过程中任何一个环节做到位,按要求规定往做,才能确保安全。在检验工作中,把安全生产目标分解到人,明确责任,制定防范措施,杜尽“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的现象,切实捉住职员、设备、治理三个环节,通过规范安全目标治理强化检验职员的安全意识;整顿习惯性违章,加强现场安全治理,认真排查、清除设备缺陷和事故隐患;经常提醒检验职员绷紧安全生产这根弦,学会从别人的事故中吸取教训,积极预防,落实各项措施,把事故消灭在萌芽状态。通过以上措施,使我车间检验的安全治理水平有了较大的进步。近年来,没有发生一起因检验职员违章操纵引起的设备事故和人身伤害。
3、转变观念,进步检验治理水平。
在工作中树立“治理出效益、治理出效率,治理是永恒的主题”的观念,切实加强检验治理工作。在这两年中我重点抓了质量第一的治理思想,加强质量教育,夸大检验过程的`零缺陷治理,使检验职员树立起“百年大计,质量第一”的观念;经常不断地进行质量治理的学习和教育,使每个检验职员都充分地熟悉到,只有进步生产质量,才能进步企业的经济效益,从而进步企业的市场竞争能力;实行全方位治理,凡是涉及到质量的,如性能、寿命、可靠性、安全性等方面,都加强治理;进行全过程的治理,对质量形成的计划、设计、预备、外委、制做、装配、检查、试验、投运等一系列过程和环节一步不放,实施全过程质量监控;全体职员参加治理,质量治理不仅是治理职员进行治理,要动员全体职员都参加质量治理,从自我做起,从点滴做起,让检验职员自己知道做什么?怎么做?做到什么程度为好?使检验工作有了可靠的质量保证。近年来,我车间主要设备的运行周期普遍延长,的增加了一倍,设备检验用度也有了较大幅度的下降,通过加强质量治理,取得了良好的经济效益。
4、进步职员素质,抓规范治理,促进检验工作的开展。
化学车间设备种类繁杂,检验职员少,检验项目多,弦一直绷得很紧。近几年来,增加了很多新设备,对检验工作技术含量又提出了更高的要求。我们采取多种途径,在检验职员的素质上很下功夫,营造边学、边干、边进步的良好氛围,帮助大家进步解决题目的能力。针对车间检验工作的特点,科学公道调配职员,明确操纵流程,建立质量考核方案,对设备保养维护、职员职责分工,作出了严格的规定。抓好每月的检验工作总结,检查每个检验职员上月的工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,作到有计划,有检查,有落实,有覆信。根据年度、月度检验计划和临时性检验工作的安排,两年来共完成大修项目70项计各类设备120台次,完成技改项目15项,以及大量的日常消缺维护工作。
加强设备诊断工作,针对设备状况,猜测设备可靠性,对可能出现的设备故障的部位、原因、程度进行识别和评价,并确定故障的修复方法,努力使检验工作成为以可靠性为中心的维修,保障设备的安全稳定运行。
近两年来,我们不断地把新的科技成果运用到检验工作中,通过技术改造进步设备的科技含量。我们完成了再生废水处理系统改造,实现了水处理生产废水的达标排放;先后对7台交换器进行了成功的技术改造,使交换器的性能大幅度进步。在保证质量的条件下,我们自己设计、施工,与同类设备改造相比,每台交换器节约施工用度15万元;对澄清池、无阀滤池的技术改造,消除了重大安全隐患,车间的面貌也焕然一新。通过一系列检验工作、技术改造,使车间在设备治理水平和设备健康状况有了长足的进步。
在检验工作中,坚持“降本增效”的原则,以“最低的本钱、的质量,取得的效益”为宗旨,抓治理、降能耗、增效益,增强了检验职员的主人翁意识,大家以厂为家,立足本岗,在节能降耗上挖潜革新,做到能修的不换、能利用的不废弃、能自己干的不过委,时时处处留意节约。
5、认认真真做人,兢兢业业工作。
在过往的两年中,做了很多工作,也取得了一些成效。这里面包含着厂部和车间领导的关怀与支持,凝聚着全车间同志们的心血和汗水,也得益于相关处室和车间的理解与配合。作为化学车间分管检验工作的副主任,我在工作中努力做到尽职尽责、尽心尽力,发挥党员、中层干部的表率作用,考虑题目、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自己首先力争做到。不以“干部”自居,寻求索取,而是以“党员”自律,讲求奉献。我个人以为,我的表现是能够达到称职标准的。
总结两年多的工作,有所得也有所失,不足之处主要表现在以下三个方面:
一是要进步熟悉水平,特别是对工作中可能出现的题目和困难,要留意从大局出发,从总体上把握,增强工作的预见性。
二是要防止急于求成,克服急躁情绪,避免处理题目简单化,时刻保持强烈的忧患意识。
三是要充分发挥副职的助手作用,克服消极等待的思想,使分管的工作创新发展。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一向关心和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
尊敬的领导:
您好!
首先;非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会,对此,感到无比的荣幸。
我于20xx年2月22日来到公司实习工作;现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。
本人工作认真热情,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,提高自身综合素质。
最后;我相信在全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌,在今后的工作中;作为客服部团队的一员,我将更加努力上进;实现自我;创造价值,因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为一名正式员工。谢谢!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
过去的一年是极不平凡的一年,在各部门领导的关心支持下,在工程部全体同仁坚持不懈的努力下,本部门阶段性完成了公司下达的目标任务。我作为一个部门负责人,在日常工作中一手抓工程实施,一手抓客户服务,可以说已经尽到了自己所应该尽的职责,没有辜负公司领导对自己的期望。回顾过去的一年,我主要做了以下工作:
一、工程项目实施工作
一年来,本部门对市场部指派的合同清单,各项任务已做出任务分解和详细的工作计划,每项任务精心组织、统筹安排、履行项目经理负责制,各项任务取得了阶段性成果。
工程实施方面,要求大家理清头绪,制定周密的实施计划和详细的施工方案。条理清晰是做工作的前提,理清思路是如何开展工作的关键。施工前期,首先要求伙伴们对院方的各项资源配备情况做前期调研,对发现的问题及时和客户进行商定,并提出合理化建议。其次,施工开始,院方项目团队组建是工程实施开源的关键点,系统工作开展涉及到的部门较多,院内部门间协调由关重要,工作是否能够顺利展开院内队伍建设是我们的保障。作为一名工程实施人员合理统筹工作是基础,每项工作要求大家制定详细的工作计划,目标任务要明确、人员分工要具体、成效结果要显著,关键环节绝不允许不了了之。模板制作、科室培训是工程的重要环节,模板格式由院方主管科室负责提供,工程师按照统一格式进行制作并进行分科室审签上线。培训环节要求工程师采用集体授课和分科室授课两种模式展开,培训后务必提供培训记录和考核记录,对初次培训不能参加的医生,安排工程师分科走动式培训,同时,向科室提交用户手册。这样以来,医生操作中出现的问题即能得到有效解决又能递进客户之间的情感,伙伴们也受益匪浅。
二、客户服务工作
1. 对漏费系统用户进行电话回访,解决客户存在的问题,为客户提供满意的解决方案。
2. 对客户出现棘手的问题且远程解决不了的情况,协调工程人员赶赴现场进行处理。
对于我们来说创立品牌服务有至关重要,客户就是我们的命脉,而我们又是客户与公司之间的桥梁,所以做好客户服务工作,对我来说和公司来说是非常重要的。
新的一年我们应提高服务质量和产品质量、减少客户投诉,尽快为客户解决问题,如果是客户操作上的问题我们则指引他,是产品质量的问题则及时改进。总之“客户是总裁”,站在客户的角度思考问题。
三、团队建设
工程部是一个年轻的团队,个个充满着活力,但因为部分人员工作经验少,内部培训做得不到位不可避免地出现临机处理问题能力不足,现场动态管理不到位等问题。
对此,今后在工作上严格要求,学习上时时督促,利用自己的经验和技能进行“帮、带”团队伙伴,从而激发员工的工作激情。
四、沟通协调
从这一段的工作中,我深深体会到,emr项目是一个系统工程,仅搞好工程部自身建设是远远不够的,工程部要充分发挥承上启下的作用,遇到问题要协调公司内部各部门之间的工作。这样,我们的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算
在以后的工作中,继续提高业务水平,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面的掌握各项工作。