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2xxx年,我们坚持把惠民利民作为卫生计生工作的出发点和落脚点,以提升医疗服务质量、减轻群众就医负担、提高群众满意度为重点,继续深入推进医疗卫生体制改革,让全市百万群众尽享医改成果。
一、全年工作完成情况
为有效解决群众“看病难、看病贵”的问题,我市积极筹集资金加快卫生事业发展,实施了市、镇、村三级医疗机构标准化建设、医药卫生信息化建设项目、完善院前急救体系等一大批民生工程,为全市人民看病就医环境带来翻天覆地的变化。
1、积极引进高端医疗资源,加快实现病有良医。为加强医疗机构标准化建设,投资6000万元为市人民医院配备了磁共振、数字化放射设备等,改善医疗机构硬件环境;投资约500万元,开展市级电子病历平台、HIS、LIS等系统建设工作,加大医药卫生信息化建设的力度,不仅给患者就医带来了便利,还有效提高了医护人员的工作效率和质量,带动管理科学化;积极争取平度市财政支持300余万元,为120院前急救系统配备5辆监护型救护车和1辆负压转运救护车,进一步强化了对各级各类突发公共事件卫生应急处置能力。
2、合理布局优质医疗资源,方便群众就医。今年,市人民医院顺利通过三级乙等评审,医疗服务能力与水平进一步提升;青岛北部医疗中心项目,拟投资12亿元,规划用地350亩,目前已完成选址,正在进行前期规划工作。该项目是惠及民生的大型基础设施建设项目,建成后对于进一步提升我市医疗卫生服务水平,增强区域医疗辐射能力,加快新型城镇化建设进程,具有重大意义。
3、以高素质人才为发展支撑,强化人才队伍建设。2015年共公开考聘卫生技术人员225人,使一批思想道德优秀、成绩突出、专业技术过硬的'大学毕业生进入全市各医疗卫生单位工作,给医疗卫生发展注入新鲜血液;制定了继续医学教育工作制度和工作计划,以人为本,采取“走出去,请进来”的办法,多渠道、多层次、多形式开展继续教育工作,提升医务人员医疗水平。
4、加强优生优育服务,完善计生惠民政策。今年全市合法生育率在95%以上。平稳实施“单独两孩”政策,积极研判“全面两孩”形势。开展10项妇幼健康免费服务项目;市镇村计生干部入户了解决群众诉求,共发放宣传材料40万余份,受理各类计生诉求案件710件,已办结705件,办结率达到99.6%。
5、全面推进公共卫生服务项目。投入资金重点在母婴安全、妇女儿童重大疾病防治、出生缺陷防治等方面加大保障力度。今年以来,全市已登记孕妇产前筛查7296例,新生儿遗传与代谢性疾病筛查10114例;农村孕产妇住院分娩补助今年补助7927名农村孕产妇。在保障母婴安全,降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率方面起到重大作用。
二、服务基层工作情况
1、提升基层服务能力,让群众放心就医。投资600万元建设经济技术开发区卫生院综合楼,160万元为四家乡镇卫生院配备了数字化放射设备,进一步缩小了乡镇卫生院与城市医疗机构设施设备的差距,让农村群众在家门口就享受到了优质的医疗服务。投入70多万专项资金,对8家卫生院按照高起点、高标准的要求进行国医馆建设,打造具有浓郁特色的中医药综合服务区,为群众提供切实可行、方便、价廉的中医药服务。
2、实施便民惠民服务措施,改善群众就医感受。在二级医院,实施了预约挂号、一站式服务、按病情分类诊疗等服务措施,方便了群众就医;深入推进了疾病临床路径管理和单病种质控,降低了医疗费用;开通了远程会诊,使病人在家门口就能享受到省级专家的诊治;完善了以“一卡通”和“电子病历”系统为核心的医院信息化平台,群众就医更加方便。在卫生院,对群众就医环境进行了改造,为就医群众免费提供热水、提供健康咨询等服务,群众的医疗环境有了较大改善。
3、开展居民健康教育宣传,普及健康生活方式。今年以来,为全市135.09万居民印发《基本公共卫生服务内容解读》、《孕产妇告知书》、《居民健康档案信息卡》、《基本公共卫生提示卡》、《65岁以上老年人健康护照》、《中医体质辨识知识》等12种健康教育资料,通过乡村医生逐户登记发放,做到家喻户晓,人人皆知,为项目的顺利开展营造了良好的社会氛围;在全市各卫生院、村卫生室共设置健康教育宣传栏2400余块、举办健康知识讲座348余次,宣传健康生活方式,普及相关疾病的预防知识,促进广大市民形成科学文明健康生活方式。
今年以来,我市已建立居民健康电子档案124万人,规范管理高血压13.3万余人;规范管理糖尿病3.8万余人;精神病规范查体3400余人;预防接种7.1万余人;孕产妇保健1.2万余人;儿童保健7.1万余人;为65岁以上老年人健康查体12万余人。
4、开展优质服务下基层。以“医疗技术和医疗服务双提升”、“三好一满意”活动为契机,建立了优质医疗服务下沉制度。今年以来,结合“全国爱眼日”、“世界献血者日”、“医师节”等节点,组织党员志愿者、青年志愿者开展了一系列义诊、健康巡讲、科普知识宣讲和主题日宣讲等活动,累计近2万名群众参加了义诊和健康咨询活动。
5、强化医务人员道德素养和服务意识。组织全市医务工作者参加以“提高服务质量,改善服务态度”为主题的系列活动,改善服务态度,深化“以病人为中心”服务理念;举办了以“如何提高服务质量,改善服务态度”为主题的演讲比赛;开辟心得交流体会专栏,将医护人员撰写的体会文章,张贴上墙,组织交流会进行交流发言,切实解决部分医护人员服务态度不佳的问题,提高医护人员的服务质量和服务水平,进而提高群众满意度。
三、存在问题及改进措施
回顾一年来的工作,我们也清醒地认识到,卫生计生工作离人民群众对健康的期待和需求还存在较大差距,我市医疗资源布局还需进一步优化,医疗服务水平需进一步提升,改善群众就医感受工作仍需下大力气,计划生育服务工作还存在薄弱环节。
下一步,市卫生计生局将以提高群众健康水平和人口素质为己任,在医药卫生体制改革上敢于突破,在提升卫生计生服务水平上积极创新,在夯实基层服务能力上狠下功夫,推动我市卫生计生工作再上新台阶。
一是进一步完善区域医疗卫生服务网络布局。加快青岛北部医疗中心等项目进度,优化医疗资源总量和配置结构,保障群众基本医疗服务需求。
二是按照青岛市公立医院改革方案,加快公立医院改革步伐,加快完善公立医院管理体制和运行机制改革,进一步探索医联体管理模式;进一步完善预约诊疗、双向转诊、分级诊疗等惠民举措,推动医院科学化、精细化管理,提升公立医院服务能力和水平。
三是加强人才的引进与培养,建立一支高水平的卫生科技队伍,进一步优化镇卫生院医、药、护、技人员结构比例,专业技术人员比例达到90%以上,建立起功能健全、布局与结构合理的市、镇、村三级医疗卫生服务网络,基本实现群众小病不出村,中病不出镇,大病不出市的目标。
群众的期望和诉求是我们工作的出发点,让群众满意是我们的工作宗旨,我们将全力以赴、恪尽职守、积极作为,当好群众健康的守护者。
20xx年,在村两委会的正确领导下和关心下,在村居同事、村民小组长、代表、群众的帮助下,始终以坚持马列主义、毛泽东思想和学习十八大会议精神,不断钻研业务。现将本人一年来的学习、工作情况作汇报如下:
一、学习情况
一年来,本人一是认真学习马列主义、毛泽东思想,坚持贯彻落实科学发展观及十八大会议精神。积极参加党支部组织的政治学习,提高了自身的政治素质。二是提高业务水平,努力掌握有关村委会建设和计生工作方面的知识和政策,加强自己的工作能力。
二、认真做好计划生育工作。
本人作为村计生专干,主要是负责全村计划生育工作,开展优质服务,宣传计生优惠政策,提高计划生育工作质量和群众的满意度,是新形式下做好计划生育工作的保证。把育龄妇女的需求和满意程度作为衡量工作的重要标准,根据不同人群分类指导和服务。为独生子女特困家庭解决生产、生活、生育上的实际困难。
1、将各种办理的程序制定流程图版,悬挂在办公室门口宣传栏上。
2、对新婚夫妇发放婚育新风进万家生殖健康保健知识和叶酸片,严把优生关,杜绝新生儿缺陷。
3、是关心更年期妇女的身心健康,开展女性知识讲座活动,使她们平稳度过更年期。
4、是狠抓计生工作。我村利用人口学校和计生协会等重大节日开展活动,向育龄妇女发放宣传资料和人口与计划生育法律法规、优生优育、避孕节育和生殖保健知识。把计生优惠政策跟大家面对面宣传,提高大家对计划生育政策的知晓率,使她们改变了生育观念。
5、是加大流动人口的管理力度。坚持人性化管理,服务上门,做到流动人口与户籍地人口同宣传、同管理、同服务,满足流动人口的需求,切实维护流动的计划生育的合法权益。
三、廉法自律方面。
在处理计划生育过程中,从不名目吃请、挥霍浪费村里的经济,也不在村里报销招待费、出租车费。始终坚持以德服人,勤政为民的原则,能正确处理集体、个人的`利益关系。
四、存在的问题和今后努力方向。
一是理论和业务的小学不够,特别是计算机作还不够熟练,二是工作还不够大胆。今后我将克服缺点加强学习,不断总结,提高岗位技能,放手工作,迎难而上,更加努力工作,更好地为群众服务,把工作干好,干出色。
县委、县政府确定我局为20xx年xx镇xx村美丽乡村建设帮扶点后,我局上下闻风而动,3月底由局领导率领工作人员进驻到村,深入乡村农户调查,开展宣传发动工作。按照新农村建设工作任务要求,制定了切实可行的年度工作计划,明确了帮扶工作目标和任务。一年来,我局认真执行《xx县20xx年美丽乡村建设驻村帮扶工作方案》,扎扎实实开展了美丽乡村建设驻村帮扶工作。
一、开展调查研究,科学制定帮扶规划。
我局组织党员、干部深入村组,采取召开村民会议、印发宣传材料、开展“三民”活动等多种形式,广泛宣传中央一号文件精神,大力宣传新农村建设的重大意义和相关政策措施,把广大农民群众的思想统一到中央精神和省、市、县新农村建设的部署上来;加强对乡镇和新农村建设点的工作指导,着力组织指导驻点村实施“三清六改四普及”和“三绿化一处理”。同时,通过调查了解村情、民情,指导帮扶村制定村庄建设规划和农业产业发展规划及村落社区建设规划,建好一个文化活动室、一个休闲活动场所、一个宣传栏,制定一套公共事务管理制度,推广“党组织+村民理事会+志愿者协会”、“党支部+合作社+村民理事会”、“党支部+社区+村民理事会”等农村社区管理模式;积极开展党组织“一联一”共建、党员“一帮一”结对、党务工作者“一带一”联系为主要内容的城乡基层党组织互帮互助活动。
二、结合水利职能,落实帮扶项目。
一是根据该村地处城郊,农民没有种菜习惯的现状,引导该村发展特色产业,在水泥厂附近建设100多亩的高标准蔬菜生产基地,并从项目资金中挤出40万元支持蔬菜基地基础设施建设。同时通过整合各类资源为优秀本土创业人才在资金、技术、项目、信息上提供力所能及的帮助,为他们创造宽松的环境和优越的'条件,使其尽快成为带头致富的典型、产业示范的典型,推广科技的典型,进而带动和促进全村经济的发展;二是在水利建设项目上对帮扶村倾斜,年内安排该村小农水项目资金200余万元,修复延伸灌溉渠道5000多米,全面改善该村灌溉条件,目前该项目已基本竣工;三是以改善民生为目标,认真组织实施农村安全饮水项目。我局积极争取到农村安全饮水项目20xx年在xx镇实施,该项目总投资近1000万元,项目实施范围涵盖xx村委,目前项目正在加紧施工。
三、落实帮扶资金,解决实际问题。
我局从基层和群众最迫切需要解决的问题入手,积极向上级有关部门协调资金、项目和技术、人才,确保各项建设任务的顺利完成。特别是为帮助该村解决建设资金困难,我局在经费紧张的情况下千方百计挤出5万元支持该村。
我主要负责计生工作,将近一年的时间里,在街道党工委、办事处的正确领导和关心下,在业务部门的指导下,在社区同事、居民组长、代表、群众的帮助下,勤奋学习,不断钻研业务,较好地完成了本职工作,现将我一年来从德、能、勤、绩、廉几方面的情况如实向到会的各位领导、各位代表汇报如下:
一、德:
进一步坚定了共产主义理想信念,牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,进一步密切与居民群众的联系,努力为群众做实事、办好事、解难事。在工作中,团结同志,时时从集体利益出发,发挥集体主义精神,能够做到大事讲原则、小事讲风格。
二、能:
从4月到现在以来,通过领导及同志们的帮助和自己努力,不断加强计生方面的业务知识、综合能力的学习,积累了一定的经验,工作能力和为民办事的效率有了一定的提高。一年来,能运用正确的思维方法考虑问题、判别是非、分析因果,掌握正确的工作方式方法来化解矛盾。我也热心社区工作,关心社区发展和建设,乐于为社区居民服务。
三、勤:
工作态度端正,服从工作安排,严格遵守社区的作息时间,不迟到,不早退,遇到特殊情况,确实需要休假时,第一时间向社区领导提出休假申请,得到批准后方可休假。如果工作中遇到困难,主动向老居干及社区同志们请教,虚心学习,不断总结经验,踏踏实实地做好自己的本职工作。
四、绩:
计生工作方面:年初,制定了计划生育工作计划、方案,并明确其职责,与辖区社会单位、企业签定了计划生育管理责任书。每月召开一次计划生育工作例会,三个月一次理事会,半年一次监事会。利用社区大小会议、黑板报、标语、各种活动、营造浓厚宣传气氛,组织广大居民认真学习、宣传、贯彻国家计生政策,计生《条例》,优质服务工作项目,做到让居民(包括农民工)人人皆知,个个明白。
全年召开计生会议17次,写工作简报8期,办宣传专栏9期,开展宣传活动16次,发放宣传资料千余份,并多次请来医生免费为常住、流动育龄妇女提供生殖健康检查服务,免费提供避孕药具,共计200余盒。进村入户21次,社区生殖健康优质服务率达80,__年政策内出生婴儿23人,其中男孩15人、女孩8人,买上鸡蛋看望政策内出生婴儿的育龄妇女15人(其她8人住外地),产后随访率达100,药具随访率达100,知情选择规范,做到了药具质量,无过期变质现象。每月按时上报计划生育统计报表,并与街道事物科的一致。社区根据上级出台的有关计划生育家庭奖励政策,办理独生子女意外伤害保险9人。
办理独生子女父母光荣证41人,对辖区(0-14)周岁独生子女进行了登记造册,__年社区失业人员享受独生子女奖励的有139户,共计现金5075元。享受计生家庭特别扶助对象9人,__年对2户独生子女意外死亡和1户符合再生育条件自愿放弃生育的夫妻进行了政策宣传和材料上报,并得到了上级的批复。慰问独生子女困难家庭13户(其中留守儿童家庭1户、农民工家庭2户)。在计生协会工作方面,社区有协会小组20个,会员346人,__年新增13人,其中农民工会员8人,社区充分发挥协会会员带头、宣传、服务、监督、交流的职能,利用三八妇女节、5.9母亲节、5.29计生协会会员日、7.11世界人口日、元旦、春节等节日开展了有益活动,让广大育龄妇女积极参与,增强社区协会之家的凝聚力。
在今年的5.29活动中,我们通过开展计生知识有奖问答比赛,对国家计划生育政策和法律、法规的进行了宣传,还为参赛的会员发放了礼品。在社区351库,有一个料合成食品加工厂,有流动人员一百二十余人,已婚育龄妇女八十余人,人员结构复杂,给社区计生工作管理和服务带来了一定的难度,社区根据这一实情,为了加强对他们的管理、服务,让流动人员也加入协会,使她们与常住居民一样,享受同等待遇,经社区计生协会申请,街道、区计生协会批准,在10月16日,成立了料合成食品厂计生协会,区、街计生领导也到了现场,这一工作的开展得到了他们的赞许。
在管理流动人口工作方面,录入pis系统589人,把育龄妇女的丈夫、生育、节育等情况进行了详细的录入,并录入了全国流动人口信息平台,共计300余人,分类建档,建立了信访登记册,举报奖励制度,流动人口管理制度,督促他们办理流动婚育证明,举办大型青春农民工生殖健康讲座2次,发放纪念品200余份,免费为他们提供避孕药具,使他们在异地打工也会得到党和政府的温暖。本年度的计划生育工作通过街道事务科半年和全年的检查,得到了他们的肯定和好评。
五、廉:
党风廉政建设是构建和谐社会的重要保证,只有切实加强党风廉政建设工作,坚决反对和预防腐败现象才能构建社会主义和谐社会。在工作和生活中,坚持原则,勤政廉洁,无任何收受他人钱、财、物的现象,自觉接受群众的监督。
六、存在问题及下一步打算:
在思想上,虽然加强了学习,但是在理论方面深度不够。在作风上,批评与自我批评勇气还要加强,与群众深入交流思想的行动还不够多,不够细。因此,在以后的`工作中,还需要不断提高自己的思想觉悟和综合素质,不断提高自己的工作能力,强化素质、能力的锻炼,只要是居民群众的事就事必躬亲的做,把爱民作为我工作的归宿,把服务作为我工作的宗旨。做一个依法办事,实实在在为社区服务的社区工作者。为社区建设做出自己的努力!
一年来,本人在上级主管部门的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导思想,认真做好本职工作,在工作中做好表率,勤业敬业;在学习上,坚持不懈努力充实自己;在生活上,艰苦朴素,谦虚大度,与同事团结互助,顾全大局。在各级领导和同事邓支持下,圆满完成了全镇人口计生工作各项目标任务,现将一年的工作、生活、学习等各方面小结如下:
一、勤奋学习,努力提高自身素质和业务水平。
为了提高自身素质,本人坚持不懈学习计生法律、法规、政策、业务知识以及xx大文件精神,自觉做到勤学多想,平时留心报纸、新闻等有关工作经验介绍潜移默化中理解教育,自己的思想政治素质。在学习好书本知识邓同时,坚持向实践学习、向模范学习、向群众学习,不断总结工作经验,改变工作方式,开阔工作思路,及时纠正自己的不足处,力求使自己在新的形势下,严格要求,踏实工作。
二、勤勉敬业,尽责做好本职工作
1、技术服务工作。开展常年工作,为我镇广大育龄妇女做好查环、查孕、生殖健康咨询服务工作、用心配合县计生站医生做好生殖健康普查工作。共查治268人,查出患病妇女78人,并用心给予了治疗,为育龄妇殖保健带给保障。全镇一年来环情孕情服务率达97%。国家免费孕前优生健康检查320人,完成率92%。
2、用心开展避孕节育优质服务工程。充分利用服务所现有的设备对广大育龄妇女进行免费上、取环、健康检查,及时指导选取安全的避孕节育方法,逐步建立起以人为本的技术服务理念和工作模式。通过应对面服务、交流和沟通赢得广大育龄妇女的认可;不断提高群众的满意度。去年一年共落实上环245例,做到无一例事故发生;开展随访服务工作,每月按照随访表的名单,定期上门对各类育龄妇女进行随访;全年累计上门服务达20xx人次。
三、严以律已、廉洁自律。
本人在工作上始终是以身作则、率先垂范。每月出勤工作时间到达28天,自觉将自置之于党组织和群众的监督之下,加强自身修养,老实为人,不谋私利,以自己诚恳的工作态度和工作成绩回报组织对我的信任。
回顾总结一年来的工作,我虽说圆满完成了上级交办的各项工作任务和目标,在优质服务、优生促进、生殖保健服务等方面取得了明显的'成效和突破;但工作中仍然存在着许多问题和不足。在今后的工作中,我们有信心在党委的正确领导下,通过自身的不懈努力,把取得的成绩不断的进行巩固,把欠缺的地方想方设法做好,使今年的工作取得更好的成绩,为我镇人口与计划生育持续健康发展做出更大的贡献。
述职人:xxx
20xx年x月x日
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