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尊敬的领导、同志们:
急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
二、加强学习,培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的.培训计划,要求其三个月内。掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、强化服务意识,提高服务质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
自中专卫生学校毕业以来,在xx学院担任护士工作已经有几年的时间了,虽然每天都重覆着一样的工作。但是几年来,一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,期间有成功的喜悦,也有失败的辛酸。工作经历使我认识到临床护理和书本上的理论知识还是存在着差距。同时也充分地认识到自己的不足,一定要有过硬的专业技能和思想政治觉悟才能在这个高科技突飞猛进的社会主义社会拥有一席之地。于是,20xx年1我又完成了医科大学脱产两年的大专课程,使自己的理论知识有了质的提高。
在工作上,我积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平,对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
在学习上,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上掌握了一些专业知识和操作技能,熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在思想上,坚持四项基本原则,认真学习“三个代表”重要思想。要求自己积极上进,热爱祖国、热爱人民,遵守国家的`法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢。有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的尺度均衡的处事原则,能与同事们和睦相处,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的工作阅历和生活。
护士被人们称为白衣天使,是非常光荣的职业。而我作为一名护士的老职员,在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于人们赋予的光荣称号!
在院领导及护理部的领导下,我们又兢兢业业地走过了一年。一年来,我始终坚持运用马列主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活。我积极响应医院“树立新华精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,组织并有讨论记录,廉洁自律。响应院党委及妇委会的号召,积极参加一切政治及社会公益活动,例如向贫困人群及灾区捐款捐物,爱心奉献社会,为科室增光添彩,动员科内同志参加医院组织的徒步、运动会、摄影活动,提高凝聚力。
由于我科都是大型贵重医疗设备,所以本人特别注重消防安全,积极组织科内人员参加消费知识培训,防患于未然。由于介入手术的特殊性,工作人员必然会吸收大量射线,对人体产生不可逆的损伤,我积极督促介入人员换发新的剂量监测仪,参加放射人员体检,所有从事介入的人员参加卫生监督所举办的“放射知识培训班”,取得放射人员证书,提高大家的防护意识,加强自我保护,规范执业范围,以保证我院介入事业的可持续性发展。
在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。介入科医疗、护理及技术人员工作积极主动,团结一致,和睦相处,尽职尽责,任劳任怨,加大宣传介入知识,积极收治介入病人,热情对待复查病人。我们顺应专家的时间加班加点,随叫随到,抢救多个危重病人,圆满地配合专家完成了高难度手术,得到了他们的一致好评。
我积极参加院感防控培训,组织科内人员学习院感知识,每月定期进行空气、手、物表培养。由于介入手术室布局不合理,鞋关门关管理较困难。今年在我和科主任积极沟通下将办公区域搬出手术室,减少进出人员及病人误闯的现象发生,手术间处于常闭状态,得到了比较理想的管理效果。我们严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测,严格了一次性医疗用品的管理,全年手术切口感染率为零.,严格执行查对制度及护理操作规程,无一例差错事故发生。我按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,固定了每周领物数量,定期检查。
我协助科主任做好科室管理工作,认真落实我院十三项核心制度及手术分级管理制度,配合医院对临床科室督导的检查工作,对检查组提出的建议立即整改,以促进科室健康发展。医院全面启动了三级医院的创建活动,这是一件关系着每一位职工切身利益的大事,我科紧紧围绕活动部署已经开始了病历自查、规范补充相关资料、编撰临床路径及诊疗常规、总结病历书写要点等工作。随着外周介入准入制在全国的推行,我们也在积极努力按照规范要求在做前期准备工作,迎接评审。
我们将不断总结经验、刻苦学习,为医院的整体水平登上新台阶而不懈努力!
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